學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁洛陽理工學院《工商管理類專業導論》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于在制品定額，下列論述錯誤的是（）。A.一定數量的在制品儲備是保證生產連續進行的必要條件B.過多的在制品，會使生產場地擁擠，流動資金占用增多，運輸保管費用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品D.成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間半成品來確定2、某公司從銀行借款400萬元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性還本，籌資費率為0.5%，企業所有稅稅率為25%，則該項長期投資的資本成本率為（）。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%3、關于現代企業制度，下列說法正確的是（）。A.現代企業是勞動、原材料、投資者和產品消費者等之間的一組多邊合約關系B.股東價值的最大化等于企業社會財富的最大化C.法人治理結構是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結構對利益相關者的保護是通過法律來實現的4、在經營戰略管理中，受經營環境和內部資源條件的限制，企業在戰略期所期望達到的經營狀態基本保持在戰略起點水平上的戰略是指（）。A.成長戰略B.緊縮戰略C.集中戰略D.穩定戰略5、企業質量管理的核心是（）。A.管理技術B.管理體系的建立和運行C.科學技術D.管理體系的實施6、將質量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢險的依據是（）。A.檢驗實施的位置B.檢驗的目的C.檢驗對象檢驗后的狀態D.檢驗的數量特征7、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。A.技術創新B.研究開發C.技術進步D.技術改造8、對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案為（）。A.發明B.創新C.實用新型D.外觀設計9、一般而言，企業生產的產品產量越大，則（）。A.產品的品種越少B.生產專業化程度越低C.生產的穩定性越小D.生產的重復性越小10、下列關于項目組合評估的項目地圖法的說法，正確的是（）。A.珍珠型項目具有較高的預期收益，但成功概率低B.面包和黃油項目開發成功率高，但預期收益不是很好C.白象型項目預期收益不好，成功概率高D.牡蠣型項目潛在收益高，而且開發成功率高11、把生產運營戰略所確定的意圖性戰略轉化為具體的組織行動，保障實現生產運營戰略的預定目標的階段屬于（）。A.生產運營戰略強化B.生產運營戰略管理C.生產運營戰略制定D.生產運營戰略實施12、某企業將國內消費者市場細分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業采用的市場細分變量是（?）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量13、下列各項中，不屬于市場營銷組合“4Ps”因素的是（）。A.產品B.生產C.價格D.促銷14、最佳資本結構指的是企業預期的綜合資本成本率最低且（）的資本結構。A.利潤最大化B.股票價值最大化C.企業價值最大化D.投資最大化15、關于訂單驅動的采購方式的特點，下列說法錯誤的是（）。A.由于供應商與制造商建立了戰略合作伙伴關系，辦理供應合同的手續大大簡化，不再需要雙方詢盤和報盤的反復協商，交易成本也因此大為降低B.在同步化供應鏈計劃的協調下，制造計劃、采購計劃、供應計劃能夠并行進行，縮短了用戶響應時間，采購與供應的重點在于協調各種計劃的執行，使制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.采購物資與制造過程分開進行，增加采購部門的工作壓力，提高效率，實現供應鏈的精細化運作D.信息傳遞方式發生變化，供應鏈管理環境下供應商能共享制造商的相關信息，提高供應商應變能力，減少信息失真，同時在訂貨過程中不斷進行信息反饋，修正訂貨計劃，使訂貨量與需求量保持較高的一致性16、注冊商標時，每次續展注冊的有效期為（）年。A.15B.20C.10D.517、法律賦予產業活動中的知識產品所有人對其創造性的智力成果所享有的一種專有權是()。A.商業產權B.特許專營權C.專有技術D.工業產權18、戰略控制過程的步驟不包括（）。A.制定績效標準B.衡量實際績效C.監控實施過程D.審查結果19、為了擴大生產規模，某兩家鋼鐵生產企業通過契約方式進行了戰略聯合，該戰略屬于（）。A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化20、下列關于海運提單的性質和作用的說法，錯誤的是（）。A.運輸合同B.貨物收據C.物權憑證D.運輸契約的證明21、關于六西格瑪管理的說法，錯誤的是（）。A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關注顧客的需求，以顧客為中心C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設D.六西格瑪管理依據數據和事實，使管理成為量化得科學22、大衛·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯想度D.品牌知名度23、某企業進行薪酬制度設計時，將員工的職位劃分為若干個級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數額，該企業采用的薪酬制度設計方法是（）。A.職位分類法B.職位等級法C.計點法D.因素比較法24、降低周轉庫存的基本做法是（）。A.縮短生產周期B.使用生產和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量25、企業要想達到較大規模的營銷，就要有較大規模的分銷渠道，建立大范圍的（）。A.會員網絡B.分銷網絡C.快遞網絡D.服務網絡26、檢查企業生產經營活動的實際情況、考察實際情況與計劃的差異、分析原因、采取糾偏對策的企業管理職能稱為()。A.激勵職能B.協調職能C.組織職能D.控制職能27、下列產品產值指標中，（）是企業在報告期內以貨幣表現的工業生產活動的最終成果。A.工業商品產值B.工業總產值C.工業增加值D.工業產量值28、關于企業經營決策要素的說法是，錯誤的是（）A.決策者是企業經營決策的主體B.確定決策目標是企業經營決策的起點C.企業經營決策效果受決策條件的影響D.決策結果是指決策者最終選定的備選方案29、下列不屬于企業自主福利的是（）。A.員工退休計劃B.兒童看護C.老人護理D.帶薪休假30、檢查、監督企業生產經營活動的實際進行情況，考察實際情況與原定計劃的差異的是企業管理的（）A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能31、（）是第一部用于質量管理方面的國際標準，引起了各國工業界及其他行業的強烈反響。A.ISO9000標準B.ISO9001:2000標準C.GB/T19001/ISO9001標準D.GBAT19000/ISO9000標準32、關于工序檢驗的說法，錯誤的是（）。A.工序檢驗又稱最終檢驗B.工序檢驗的目的是在加工過程中防止出現大批不合格品，避免不合格品流入下道工序C.工序檢驗通常包括首件檢驗、巡回檢驗和末件檢驗D.工序檢驗不僅要檢驗在制品是否達到規定的質量要求，還要檢定影響質量的主要工序因素33、由于供應商生產利用率高、供應商敏捷性差、產品質量差或供應失敗引起的風險，稱為（）。A.中斷風險B.延期風險C.信息系統風險D.預測風險34、下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A.經理受聘于股東（大）會B.監事會依法監督公司的一切經營活動C.董事會擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權35、庫存控制是對企業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制。下列不屬于庫存控制作用的有（）。A.保證企業生產、經營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨D.提高庫存費用，資金周轉變緩二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業的員工招聘工作不僅是企業的一項經濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應該在遵循經濟規律的基礎上，嚴格按照相關法律、法規和政策進行，以使員工招聘工作取得預期的效果。企業在進行員工招聘工作時應遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優先原則D.能力優先原則E.雙向選擇原則2、根據調查方法，可以將市場調查分為()。A.描述性市場調查B.預測性市場調查C.文案調查D.實地調查E.專項市場調查3、供應鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態重構4、成批輪番生產企業的期量標準包括（）。A.節拍B.生產周期C.批量D.生產提前期E.在制品定額5、企業制度對經營管理的作用包括（）。A.統一與規范作用B.保障與激勵作用C.穩定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發展作用6、要實現有效的外部資源整合管理，制造商的采購活動應當（）。A.和供應商建立長期互惠互利的戰略合作伙伴關系B.參與供應商的產品設計和產品質量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰略D.建立不同層次的供應商網絡E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶7、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統分析預測法8、按照檢驗目的的特征，可以將質量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監控檢驗E.感官檢驗9、物料需求計劃的主要依據有（）。A.主生產計劃B.輔助報告C.產品質量文件D.物料清單E.庫存處理信息10、下列關于企業戰略制定的表述，正確的是（）。A.企業的使命是在企業戰略目標的基礎上制定的B.企業的使命不等同于企業的戰略目標C.企業的愿景回答的是“企業的業務是什么”這一關鍵問題D.企業的愿景可以由企業內部每一位員工參與制定E.企業的愿景只能由企業高層管理者制定三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析企業在進行品牌資產管理時應關注哪些方面，如品牌價值評估、品牌保護、品牌延伸管理等，以及品牌資產管理對企業品牌競爭力的影響。2、（本題5分）闡述企業在制定市場營銷策略時，如何進行市場細分、目標市場選擇和市場定位，并且解釋如何根據不同的市場定位制定相應的營銷組合策略。3、（本題5分）請簡要闡述企業在進行生產現場管理時的主要內容和方法，包括人員管理、設備管理、物料管理、作業環境管理等，以及如何提高生產現場的效率和質量。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某公司擬推出某款新產品,有四種產品方案可供選擇,根據預測估計，該產品未來的市場可能存在三種狀態，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關數據見下表(單位:百萬元)根據上述資料，回答下列問題:

1.若該企業采用期望損益決策法，應當選擇的最優方案是哪一個方案?

2.如果該企業決策者對產品未來市場狀態發生的概率難以預測，則可采用的定量決策方法有哪些?2、（本題10分）JH公司是中國最大的綜合電子商務企業之一，在線產品涉及家電、數碼通訊、家居百貨、服裝服飾、圖書、食品和在線旅游等12大類數萬個品種。為了更好的實現電子商務目標，該企業建立了高效的管理信息系統。JH公司網站采用“同”字形布局。網頁兩側設計了產品目錄、快報、打折優惠、奪寶島等內容，中間部分以圖片配價格的形式介紹具體產品詳情，網頁下端是常見問題的解答。網站整個功能系統由網上購物系統、網站內容/新聞管理系統、產品展示系統、信息/商品檢索系統、會員注冊系統，確保消費者充分享受“