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文檔簡介
第頁辦公室事務處理練習試題1.有關安排約會正確的說法是()A、安排多個約會時間要緊湊,分秒不浪費B、遠期約會也要確定精準時間C、給司機和科室的約會安排表要粗略些D、秘書給上司制定約會安排表時可以用只有白己才懂的符號,有利于保密【正確答案】:C2.不相隸屬的機關單位的相關信息是().A、上級信息B、社會信息C、平行信息D、歷史信息【正確答案】:C3.確定接待規格()A、不用講求職位高低B、規格越高效果越好C、陪同人員越多規格越高D、并不是規格越高越好【正確答案】:D4.準確地突出來訪者的身份,是對()的尊重。A、接待者B、主人C、來訪者D、陪訪者【正確答案】:C5.布置辦公室的三大原則是()A、有利于溝通,便于監督,協調、舒適B、有利于保密,便于監督,協調、舒適C、有利于溝通,便于監督,嚴肅、緊湊D、有利于溝通,便于活動,開放、舒適【正確答案】:A6.向領導提供“馬后炮”信息是違背了秘書工作的()的特點。A、追蹤原則B、最佳時機C、選優原則D、超前原則【正確答案】:D7.辦公室開具分紹信時必須加蓋()A、日期章B、領導公用私章C、行政公章D、鋼印【正確答案】:C8.秘書般可以在白已的辦公區內()A、張貼公司的LogoB、張貼公司通訊錄C、張貼自己喜歡的明星的照片D、擺放綠色植物【正確答案】:D9.下列表述不正確的選項是()。A、為上司制定工作日志應熟悉上司的偏好與工作規律B、要保持兩本工作日志信息的一致C、工作日志只給上司查閱D、秘書是上司工作時間的“警察”【正確答案】:C10.接待準備有環境準備、物質準備、()。A、室內準備B、安全準備C、心理準備D、室外準備【正確答案】:C11.收集簡單的、時間性強的信息,更適于采用()A、電話詢訪法B、問卷法C、購買法D、觀察法【正確答案】:A12.接待規格中()是最常用的接待方式。A、對等接待B、低規格接待C、正規接待D、非正規接待【正確答案】:A13.關于日程安排記法正確的是()A、日程表編寫要用說明、議論等方式,詳細精準B、月計劃安排要滿一點,不留空余時間C、處理完的事情就不需要在日程表里記錄注明了D、安排日程表時事情不論大小要請領導審核【正確答案】:D14.會議植班工作的作用不包括()A、溝通上下B、宣傳窗口C、聯系內外D、協調左右【正確答案】:B15.從保密角度考慮,詳細的領導日程安排表一般不給()A、領導本人B、秘書科長C、其他領導D、司機【正確答案】:D16.簽收部件的基本程序是().A、分揀、拆封、登記、傳閱、復信B、分揀、拆封、登記、復信、傳閱C、分揀、拆封、傳閱、登記、復信D、分揀、登記、傳閱、拆封、復信【正確答案】:A17.為安全起見,較重的裁紙刀最適宜擺放在辦公用品存儲柜()A、柜頂上面B、前面地上C、上層隔板上D、下層隔板上【正確答案】:D18.接待未預約來防者時,如采無法安持當天的接特,秘書不應該采取的方法是()A、替上司婉言謝絕B、請客人留言C、幫助客人預約下一次來訪時間D、向客人表達歉意【正確答案】:A19.秘書人員接待來客必須遵守的原則是禮貌、負責、方便、()A、快捷B、有效C、含蓄D、熱烈【正確答案】:B20.關于電話接打說法不正確的是()。A、最容拿到手、最方便使用的地方B、一般情況下,來電話時,左手拿話筒,右手記錄C、電話鈴響三聲內應該拿起話筒D、客戶來電話找上司,上司不在時,告訴對方上司正在參加新產品開發會【正確答案】:D21.接待規格的最終決定權在于()A、秘書根據對方要求決定B、秘書自行決定C、秘書的上司決定D、行政辦公室決定【正確答案】:C22.接待工作三項主要任務是安排好來的工作事宜、生活、()。A、參觀訪問B、業余活動和服務C、研討活動D、學習【正確答案】:B23.秘書的接特工作應遵守以下原則:誠懸熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保
守秘密和()。A、主動熱烈B、儉省節約C、嚴肅認真D、講究排場【正確答案】:B24.掌握信息收集的方法非常重要,因為它是()A、信息工作的基礎B、信息工作的手段C、信息工作的原則D、信息工作的特點【正確答案】:A25.秘書購貨時收到供應商的發票后,應注意將發票上的信息與()相對照。A、訂貨單B、入庫單C、估價單D、交貨單【正確答案】:A26.信息分類過程可以分為()兩個主要環節。A、檢索和排序B、集中和分類C、區別和歸檔D、辨類與歸類【正確答案】:D27.秘書的工作是繁雜的,總會感到時間不夠用,為解決這一問題,秘書可以用ABCD法把工作分出等級。ABCD法是按()來劃分工作等級的。A、緊急程度和事件種類B、緊急程度和重要程度C、重要程度和事件種類D、事件種類和時間長短【正確答案】:B28.日程安排工作要求突出重點,ABCD法的中的C指的是()A、重要不緊急B、緊急不重要C、重要而緊急D、不重要不緊急【正確答案】:B29.秘書在某辦公用品()時就需要添置了。A、庫存卡余額為零B、余額達到再訂購量C、余額達到最小庫存量D、被領用完了【正確答案】:B30.辦公室中的計算機的屏慕被強光照射,符合填寫()的要求。A、《設備故障表》B、《隱患記錄及處理表》C、《設備隱患表》D、《設備處理表》【正確答案】:B31.下面各項中說法不正確的是()A、不準隨意更換公章管理人員B、不準將公章交與他人管理C、印章的保管者也是具體用印者D、應由專業技術人員保管印章【正確答案】:D32.在布置辦公室時應使自然光()。A、來自桌子的左上方或斜前上方B、來自桌子的右上方或斜后上方C、來自桌子的左上方或斜后上方D、來自桌子的右上方或斜前上方【正確答案】:C33.()是秘書協助上司通過與各方協商,對自己和上司的一天活動做出合理安排,并予以實施的輔助工具。A、周計劃表B、工作日志C、時間表D、商務通【正確答案】:B34.會議值班工作關鍵是要()A、執行記錄制度B、堅守崗位C、及時聯絡D、做好服務【正確答案】:B35.秘書常用的裝訂類辦公用品有()A、磁盤盒B、標簽紙C、打孔機D、收件日期戳【正確答案】:C36.信息工作中常用的檢索工具有(B).A、文摘、索引、資料指南B、目錄、文摘、索引、資料指南C、目錄、文摘、索引D、目錄、文摘、分類、索引【正確答案】:B37.制定采購預算方案首先要()A、確定采購產品的種類及型號價格B、確定預算的核算基數C、編寫預算方案D、征求意見,完善方案【正確答案】:B1.一份周密的商務旅程表主要包括()等內容.A、交通時間B、地點C、具體時間D、事項【正確答案】:ABCD2.支付差旅費采用()等方式都可以。A、現金B、信用卡C、旅行支票D、銀行匯票【正確答案】:ABC3.辦公室內降低聲的方法有()。A、利用屏障B、鋪設地毯C、利甩隔音罩D、減少走動次數【正確答案】:BD4.每支出一筆現金,秘書均應及時()A、向主管領導匯報B、向財務部門報銷C、在零用現金賬薄上記錄D、核對現金余額【正確答案】:CD5.收集信息的渠道,按獲取信息的來源分有
()A、內部渠道B、媒體渠道C、調查渠道D、外部渠道【正確答案】:AD6.辦公室布置要求辦公桌的排列應考慮下列因素:()A、直線對稱原則B、工作程序C、工作人員的個人習慣D、工作人員工作時的朝向【正確答案】:ABD7.辦公設備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是()A、庫存卡B、出貨卡C、進貨卡D、供應卡【正確答案】:ABC8.辦公室中適合的溫度應該在()為宜。A、16-20℃B、18~22C、20-25℃D、22-26℃【正確答案】:CD9.在布置辦公室時,最好將主管的座位置于()A、員工座位的后方B、辦公室入口處C、方使監控員工工作的位置D、較隱蔽處【正確答案】:AC10.公司行政部的秘書應對()進行安全檢查。A、辦公環境B、辦公設備C、生產車間D、研發部門【正確答案】:AB11.秘書記錄庫存卡的目的()A、可以監督員工使用辦公用品的情況B、可以準確地估價庫存辦公用品金額C、可以保證庫存物品充足,保證供應D、可以減少資金被不必要的庫存占用【正確答案】:ABCD12.秘書信息工作的原則有()A、追蹤原則B、超前原則C、選優原則D、完整原則【正確答案】:ABC13.秘書決定某辦公用品的最大庫存量是根據該用品的()綜合確定的。A、購買票據B、所占經費C、所占空間D、保存期限【正確答案】:BCD14.影響接
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