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文檔簡(jiǎn)介
某某食品員工手冊(cè)
員
工
手
冊(cè)
(2015年7月1日)
錄
第一章總則——手冊(cè)內(nèi)容、適用范圍、原則要求............0
第二章公司文化—公司理念、組織架構(gòu)、權(quán)利義務(wù)...........0
第三章招聘錄用——招聘面試、報(bào)到簽約、試用轉(zhuǎn)正...........2
第四章考勤請(qǐng)假——工時(shí)適用、考勤標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假管理...........4
第五章薪酬福利——?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬、福利待遇、工資支付...........7
第六章工作管理——崗位調(diào)動(dòng)、工作地點(diǎn)、工作流程..........10
第七章培訓(xùn)考核——員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、職業(yè)進(jìn)展..........12
第八章職業(yè)道德——行為準(zhǔn)則、保密競(jìng)業(yè)、紀(jì)律管理..........14
第九章企業(yè)責(zé)任——?jiǎng)趧?dòng)保護(hù)、投訴建議、環(huán)境衛(wèi)生..........24
第十章勞動(dòng)關(guān)系——用工管理、規(guī)章制度、勞動(dòng)糾紛..........28
第十一章離職操縱——離職管理、工作交接、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償..........31
第十二章附則..............................................34
第一章總則
手冊(cè)內(nèi)容、適用范圍、原則要求
第一條為規(guī)范河南程氏食品有限公司員工行為,制造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建
設(shè)具有高素養(yǎng)、高服務(wù)意識(shí)與高技能的員工隊(duì)伍,加強(qiáng)員工歸屬感,提升品牌形
象,提高公司運(yùn)營(yíng)能力,提升每一位河南程氏食品有限公司人的業(yè)績(jī)與收入水平,
依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),特制定本手冊(cè)。
第二條每一位受聘于河南程氏食品有限公司的員工,都務(wù)必學(xué)習(xí)本手冊(cè)。要求
熟讀、牢記,并作為衡量與評(píng)價(jià)每個(gè)員工基本素養(yǎng)的根據(jù)之一。
第三條本公司所有員工務(wù)必自覺(jué)、嚴(yán)格遵守本手冊(cè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職
工作,服從領(lǐng)導(dǎo)、分配,勇于承擔(dān),忠于職守,在任何場(chǎng)合保護(hù)河南程氏食品有
限公司的權(quán)益與形象。
第四條本手冊(cè)將根據(jù)本公司實(shí)際進(jìn)展,適時(shí)給予修訂與調(diào)整。本手冊(cè)最終解釋
權(quán)歸公司綜合部所有。
第二章公司文化
公司理念、組織架構(gòu)、權(quán)利義務(wù)
第五條公司簡(jiǎn)介
河南程氏食品有限公司成立于2008年,是一家在平頂山地區(qū)食品行業(yè)迅速
崛起的私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金100萬(wàn)元。
公司地處風(fēng)景優(yōu)美、人杰地靈的河南省平頂山市魯山縣,地理位置優(yōu)越,國(guó)
道311與207貫穿全境,鄭堯、二廣高速直達(dá)境內(nèi),交通具備特殊的便利優(yōu)勢(shì)。
公司長(zhǎng)期致力于食用油的分裝與銷(xiāo)售,擁有“冠博”、“香心坊”、“鴻笈”
三種品牌。產(chǎn)品要緊品類(lèi)有大豆油、玉米油、葵花油、芝麻油、菜籽油、花生油、
棕桐油各類(lèi)調(diào)與油等,產(chǎn)品規(guī)格分為中包裝與小包裝,分別包含5Kg、2()Kg可
周轉(zhuǎn)包裝與1.6L、2.5L、4.5L、5L、10L、18L、19L、20L等一次性包裝。
公司廠房設(shè)備齊全,使用國(guó)內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)加工工藝,生產(chǎn)加工全程
層層把關(guān),嚴(yán)格保證食品質(zhì)量與安全。2008年獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格并取得全國(guó)工業(yè)
生產(chǎn)許可證,并于當(dāng)年通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2009年公司被平頂山
顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任與權(quán)力。對(duì)
違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向本部上級(jí)申訴以
得到公正待遇之權(quán)利;
(四)公司所有員工有對(duì)公司進(jìn)展提出合理化建議與對(duì)公司各級(jí)管理人員提
出意見(jiàn)的權(quán)利;
(五)公司所有員工有參加公司組織的活動(dòng)與熟悉公司公布的信息的權(quán)利;
(六)對(duì)公司內(nèi)違法違紀(jì)的人或者事,公司所有員工有進(jìn)行制止與舉報(bào)的權(quán)
利。
第九條員工義務(wù)
(一)員工有義務(wù)貫徹公司“務(wù)實(shí)求真,積極進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格遵守
公司規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令,做好本職工作,自覺(jué)保護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)及
工作秩序;
(二)上級(jí)應(yīng)尊重、關(guān)心下級(jí),給下級(jí)以全面明確的工作指導(dǎo),并嚴(yán)格要求,
及時(shí)督導(dǎo)糾正;
(三)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、改進(jìn)建議等,員工須及時(shí)向上級(jí)報(bào)告(以首先
向直屬上級(jí)報(bào)告為原則)。
第三章招聘錄用
招聘面試、報(bào)到簽約、試用轉(zhuǎn)正
第十條員工是公司價(jià)值的締造者,具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)新能力、良好溝通能力、
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的用人觀為“五用”、“五
不重用”。
“五用”(基本原則)“五不重用”(擇優(yōu)原則)
用職業(yè)操守好的人不重用不熟悉業(yè)務(wù)的人
用執(zhí)行能力強(qiáng)的人不重用不可能做小事的人
用以團(tuán)隊(duì)大局為重的人不重用不服從大局的人
用善于學(xué)習(xí)運(yùn)用的人不重用放羊管理的人
用勇?lián)?zé)任的人不市用因循守舊的人
第十一條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需
求由請(qǐng)單》,送綜合部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或者內(nèi)部調(diào)配。用人部
門(mén)需向綜合部人事專(zhuān)員提供招聘崗位的崗位職責(zé)、任職資格與錄用條件。
第十二條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
(一)政府規(guī)定不得雇制者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
(二)經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或者經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病
者;
(三)曾在本公司及有關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或者未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
(四)經(jīng)查學(xué)歷與工作履歷不實(shí)者;
(五)認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第十三條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
(一)應(yīng)聘人員面試時(shí)由綜合部人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)辦理,個(gè)人填寫(xiě)資料履歷表;
(二)向人事專(zhuān)員提供有關(guān)證件;
(三)經(jīng)人事專(zhuān)員初試合格后通知用人部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)試;
(四)驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
(五)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
(六)資料轉(zhuǎn)回人事專(zhuān)員備案。
第十四條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)錄用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)
到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
(一)居民身份證;
(二)學(xué)歷證明原件(復(fù)印后退還);
(三)職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);
(四)體檢表或者身體健康證明表;
(五)最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
(六)其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件(如駕照)。
第十五條本公司聘用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或者縮短試用期外,其
他受聘人員試用期為:外聘普通員工試用期為1個(gè)月,外聘中級(jí)員工試用期為1?3
個(gè)月,外聘高級(jí)員工試用期為1-6個(gè)月,員工試用期間按照該類(lèi)別等級(jí)的三級(jí)工
資標(biāo)準(zhǔn)的90%執(zhí)行,員工試用期間無(wú)職務(wù)工資,試用期過(guò)后轉(zhuǎn)正可申請(qǐng)職務(wù)工資
追補(bǔ),享受公司其他正常待遇。
第十六條每位新員工在入職時(shí)都由綜合部人員陪同,熟悉熟悉工作環(huán)境、公司
部門(mén)架構(gòu)及工作同事。試用期內(nèi),綜合部指定入職引導(dǎo)人,幫助新員工同意有關(guān)
培訓(xùn),完成有關(guān)工作培訓(xùn)。
入職引導(dǎo)人將向新員工介紹公司有關(guān)規(guī)定、部門(mén)職能與人員情況,講解本職
工作內(nèi)容與要求,安排培訓(xùn)的時(shí)間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位置、
領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等,新員工都可咨詢(xún)綜合部或者入職引導(dǎo)人。
第十七條新員工試用以雙方協(xié)商簽訂的勞動(dòng)合同試用期條款為準(zhǔn),新聘員工實(shí)
行明確量化考核標(biāo)準(zhǔn)的試用考核制度:
(一)對(duì)銷(xiāo)售人員考核業(yè)績(jī):量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);
(二)對(duì)管理人員考核效果;量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的習(xí)慣狀況、員工
滿(mǎn)意率、團(tuán)隊(duì)工作完成率等綜合考察;
(三)對(duì)生產(chǎn)人員看能否正確使用設(shè)備、工具,與對(duì)工作的熟練程度(老員
工速度的90%)o
第十八條新聘人員試用期內(nèi),各部門(mén)主管可隨時(shí)評(píng)估新員工的工作表現(xiàn)及能力
是否符合職位要求,考核新員工是否符合錄用條件:
(一)試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)依法立即終止試用;
(二)試用期屆滿(mǎn)的員工,需填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,公司根據(jù)員工試用
期的表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策;
(三)已確定試用期不可隨意延長(zhǎng),但對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者能夠提早轉(zhuǎn)正,但普通
員二試用期不得低于一個(gè)月,外聘中級(jí)員工試用期不得低于兩個(gè)月,外聘高級(jí)員
工試用期不得低于三個(gè)月;
(四)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)者,同時(shí)用人部門(mén)與綜合部做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)工作,
簽訂有關(guān)協(xié)議。
第四章考勤請(qǐng)假
工時(shí)適用、考勤標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假管理
第十九條公司實(shí)行月滿(mǎn)考勤為三十天制,依崗位與行業(yè)作業(yè)特點(diǎn)安排員工出
勤,員工每日正常工作時(shí)間為八小時(shí)制,超出的三十五分鐘作為晨會(huì)、部門(mén)會(huì)議、
個(gè)人值日、換裝上崗所用不再計(jì)入工資考情。
(一)具體工作出勤時(shí)間,公司統(tǒng)一安排,以公告公布形式告知員工,員工
應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,正常上下班時(shí)間為:
冬季:上午:7:45-12:00,下午:13:10-17:30:
春秋季:上午:7:45-12:00,下午:13:40-18:00;
夏季:上午:7:45-12:00,下午:14:10-1R:30:
(二)公司因工作需要,并經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn),涉及乙方崗位需調(diào)整為不定時(shí)
工作制或者綜合計(jì)算工時(shí)工作制,按公司公布的調(diào)整公示為根據(jù),員工須遵照?qǐng)?zhí)
行;
(三)各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司綜合部調(diào)整,正常上班考情
的施行時(shí)間,綜合部將根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整并另行通知。
第二十條考勤
(一)考勤以人臉識(shí)別考勤機(jī)為要緊根據(jù),員工每日上午上下班、下午上下
班時(shí),應(yīng)親自至考勤機(jī)處依規(guī)定打考勤;
(二)綜合部人事專(zhuān)員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督打考勤情況,認(rèn)真記錄考核,做到公正公
平公開(kāi)。每月5日前向綜合部負(fù)責(zé)人提交上一個(gè)月的《考勤記錄表》,《考勤記
錄表》作為綜合部向公司員工發(fā)放工資的要緊根據(jù);
(三)員工人臉識(shí)別考勤機(jī)有特殊情況時(shí),應(yīng)立即向綜合部負(fù)責(zé)人反映處理。
(四)公司綜合部人事專(zhuān)員與綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)《考勤記錄表》匯總結(jié)果負(fù)責(zé);
(五)考勤覆蓋正常上崗工作、加班、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公司其他集體活動(dòng)。
第二十一條考勤機(jī)打卡時(shí)間
(一)上午簽到時(shí)間:務(wù)必在7::45(包含7:45)之前,否則為遲到;
(二)上午簽退時(shí)間:務(wù)必在12:00(包含12:00)之后,否則為早退;
(三)下午簽到時(shí)間:務(wù)必提早30分鐘,如今間段考勤為正常:
(四)下午簽退時(shí)間:務(wù)必在規(guī)定時(shí)間(包含規(guī)定時(shí)間)之后,早于規(guī)定時(shí)
間為早退。
如出現(xiàn)特殊情況,無(wú)法按時(shí)錄入時(shí)務(wù)必有主管部門(mén)負(fù)責(zé)人的書(shū)面說(shuō)明。
第二十二條遲到、早退
(一)上班遲到15分鐘以?xún)?nèi)的,予以10元/次的處罰;15分鐘至30分鐘內(nèi)
的,予以20元/次的處罰;30分鐘至2小時(shí)的,予以50元/次的處罰;2小時(shí)以
上的,予以100元/次的處罰。
(二)早退的一律予以50元/次的處罰;
(三)每月累計(jì)超過(guò)三次遲到、早退給予行政警告;五次以上為經(jīng)常性遲到、
早退,公司有權(quán)予以辭退;
(四)如遇有特殊情況而不能及時(shí)到崗者,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告,并告
知公司綜合部人事專(zhuān)員。
第二十三條曠工
(一)員工未請(qǐng)假不到面或者假期屆滿(mǎn)未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者、不服從
加班安排者、外出未申請(qǐng)批準(zhǔn)、未按規(guī)定時(shí)間返崗,將作為曠工處理;
(二)連續(xù)曠工超過(guò)2天,或者累計(jì)曠工超過(guò)3天的,公司直接予以辭退,
曠工期間行為后果自負(fù);
(三)曠工一天扣罰三涪日工資;
(四)員工弄虛作假請(qǐng)假的,按曠工處理,包庇人員一并按曠工處理;
(五)綜合部人事專(zhuān)員務(wù)必于當(dāng)日將員工發(fā)生的遲到、早退或者曠工的情況
及時(shí)報(bào)告給員工所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人。
第二十四條加班
(一)加班原則公司鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)高效率完成本職工作。
因二作需要,確需加班的可提出申請(qǐng),需直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;公司要求員
工加班時(shí),員工不得無(wú)故推諉,事后按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資;
(二)加班審批《加班單》填寫(xiě)之后,須于一個(gè)工作日內(nèi)提交至部門(mén)負(fù)責(zé)
人宙批,過(guò)期作廢。加班個(gè)人填寫(xiě)后交予部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)總經(jīng)辦簽字認(rèn)可后
的《加班單》為準(zhǔn);
第二十五條員工請(qǐng)假管理制度
為建立健全公司人事管理制度,進(jìn)一步規(guī)范公司的請(qǐng)假制度,特制定此制度。
本制度適用于公司所有員工,包含臨時(shí)工、合同制員工與處于試用期內(nèi)的員工。
第二十六條事假
(一)公司實(shí)行無(wú)薪事假,事假以小時(shí)為計(jì)算單位;
(二)事假扣薪方法:當(dāng)月工資(基本保底工資+績(jī)效工資+崗位工資);30
天小時(shí)X事假小時(shí)數(shù)計(jì)扣工資;
(三)員工請(qǐng)事假按規(guī)定自定協(xié)商替崗者,并辦妥工作交接,填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,
根據(jù)假時(shí)間按審批權(quán)限逐級(jí)審批后方可生效;
(四)事假務(wù)必提早1天以上請(qǐng)假批準(zhǔn),不得事后補(bǔ)請(qǐng)。如遇特殊情況,需
在當(dāng)日上班前,電話(huà)請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人,并報(bào)綜合部人事專(zhuān)員備知,事后1天內(nèi)補(bǔ)
交請(qǐng)假條。未經(jīng)請(qǐng)準(zhǔn)而休假者,均以曠工論處;
(五)事假一次不得超7天,一次事假超過(guò)一個(gè)月以上者,作自動(dòng)離職處
理。特殊情況,需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十七條病假
(一)公司實(shí)行無(wú)薪病假,扣薪方法同事假;
(二)員工請(qǐng)病假,須于提早1天以上前向直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假批準(zhǔn),并報(bào)
綜合部人事專(zhuān)員備知。如因疾病緊急請(qǐng)假,須與當(dāng)日上班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假批
準(zhǔn),上班之后1天內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假條。未經(jīng)請(qǐng)準(zhǔn)而休假者,均以曠工論處;
(三)病假全年不得超過(guò)10天,但需住院治療時(shí)不得超過(guò)30天;
(四)因患重大疾病,需長(zhǎng)期治療者,經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療單位開(kāi)具證明后,視
病況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)可延長(zhǎng)其假期,每次以三個(gè)月為限,超過(guò)三個(gè)月按自動(dòng)離職處
理。特殊情況,需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十八條婚、喪假、產(chǎn)假
(一)公司根據(jù)自身實(shí)昨情況,暫時(shí)不施行婚、喪假、產(chǎn)假等一切假期與有
關(guān)福利;
(二)員工因婚、喪與產(chǎn)假事宜需要請(qǐng)假者,則視為正常請(qǐng)假,請(qǐng)假期間按
公司正常考勤計(jì)算薪資,扣薪方法同事假。
第二十九條工傷假
(一)因工傷請(qǐng)假者,應(yīng)有縣級(jí)以上工傷鑒定部門(mén)證明,期限以診斷書(shū)寫(xiě)明
時(shí)間為準(zhǔn),但最多不超過(guò)一年。經(jīng)部門(mén)部長(zhǎng)審核,由總經(jīng)理審批,交綜合部備案;
(二)工傷假期間,只發(fā)放基本保底工資。
第三十條請(qǐng)假的申請(qǐng)及審批
(一)各部員工務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假的審批制度,按公司規(guī)定協(xié)商替崗者,并
辦妥工作交接與值日交接,提早1天填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并將
請(qǐng)假條報(bào)備至綜合部人事專(zhuān)員處,否則按曠工處理,曠工一天作三天事假計(jì)算;
(二)由于特殊緊急原因發(fā)生,員工無(wú)法預(yù)先辦理正常手續(xù)時(shí),須當(dāng)日上班
前用電話(huà)向直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人申述充足理由,事后提供有關(guān)證據(jù),方可批準(zhǔn)請(qǐng)假,
請(qǐng)假事宜報(bào)備至綜合部人事專(zhuān)員處。返回公司后須及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)。若發(fā)現(xiàn)情
況不屬實(shí)或者提供虛假證明者,則按照《員工請(qǐng)假管理制度》處理;
(五)連續(xù)三天以上(含3天)假期,須提早一周向直屬部門(mén)申請(qǐng);
(六)各部門(mén)同時(shí)請(qǐng)假人數(shù)不得超過(guò)2人,請(qǐng)假向位不得影響公司正常業(yè)務(wù)、
生產(chǎn)、管理工作。否則,部門(mén)將不予以批復(fù),強(qiáng)行請(qǐng)假者按照《員工請(qǐng)假管理制
度》處理。
第五章薪酬福利
勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、工資支付
第三十一條公司綜合部根據(jù)當(dāng)前進(jìn)展階段,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益,參照企業(yè)戰(zhàn)略
進(jìn)展目標(biāo),為確保企業(yè)的薪酬水平在同行競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),特制訂定此薪酬管理
制度,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)會(huì)審、研討、頒布實(shí)施。
第三十二條薪資結(jié)構(gòu)
公司執(zhí)行“以崗定級(jí),以級(jí)定薪、人崗匹配、易崗易薪”的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)構(gòu),
員二的工資總額要緊分為五個(gè)部分:基本保底工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資、崗位
工資與福利待遇。有關(guān)定義如下:
(-)基本保底工資:公司基于人才市場(chǎng)行情,結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U希?/p>
根據(jù)公司實(shí)際重要性,參照公司制定的崗位定級(jí)等因素綜合考量;
(二)職務(wù)工資:公司根據(jù)公司實(shí)際組織架構(gòu),對(duì)具備管理性、引領(lǐng)性、協(xié)
調(diào)性等人員給予管理職位,以職位給予相對(duì)應(yīng)的薪酬。此薪酬不計(jì)入規(guī)定員工的
月工資發(fā)放;
(三)績(jī)效工資:公司為凸顯員工的價(jià)值與公司的實(shí)際要求,擬定目標(biāo)實(shí)施
長(zhǎng)期有效地的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以此通過(guò)管理的方式,來(lái)鼓勵(lì)員工不斷的提高自身的素
養(yǎng)與能力,并根據(jù)素養(yǎng)與能力的差異合理的來(lái)計(jì)算與制度薪酬;
(四)崗位工資:公司結(jié)合現(xiàn)狀,根據(jù)公司實(shí)際架構(gòu),定出實(shí)際崗位,堅(jiān)持
“以崗定薪、以能定級(jí)、以績(jī)定獎(jiǎng)”的模式,合理的、可控的拉開(kāi)薪酬差距,形
成高低之分。各崗位配備崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),以此讓員工務(wù)必清晰明白,要遵循要
“以崗為提升能力,以能力定位等級(jí),以等級(jí)拿薪酬”方式來(lái)爭(zhēng)取;
(五)福利待遇:公司針對(duì)所有在職員工,福利待遇要緊有兩大塊:行政福
利補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)。
1行政補(bǔ)貼要緊有:職位工資、學(xué)歷獎(jiǎng),臨時(shí)崗補(bǔ)、其他臨時(shí)補(bǔ)助(績(jī)效獎(jiǎng)
勵(lì)、行車(chē)補(bǔ)貼、電話(huà)補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、差旅補(bǔ)等);
2獎(jiǎng)勵(lì)要緊有:滿(mǎn)勤獎(jiǎng),年功獎(jiǎng)(工齡獎(jiǎng))、年終獎(jiǎng);
3其他福利要緊有:公司培訓(xùn),國(guó)家民俗要緊節(jié)假日(春節(jié)、端午、中秋),
公司給予一部分物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十三條薪酬模式
公司薪酬模式分為提成制模式與計(jì)時(shí)制模式:
(一)提成制模式適用于銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部。銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部實(shí)行“以量定薪”,
公司銷(xiāo)售部每月份針對(duì)各線(xiàn)合理分配銷(xiāo)售量,生產(chǎn)部每月份合理分配生產(chǎn)量,對(duì)
超額完成者給予額外行政績(jī)效補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)獲得者給予業(yè)務(wù)或者崗位等級(jí)晉
升;
(二)計(jì)時(shí)制模式適用于行政管理人員。綜合部門(mén)實(shí)行“以時(shí)定薪”,公司
根據(jù)公司正常上班考勤,每天八小時(shí)制,超過(guò)八小時(shí)個(gè)別崗位需要臨時(shí)加班,務(wù)
必提早申請(qǐng)上級(jí)審批。
第三十四條薪酬變動(dòng)調(diào)整
河南程氏薪酬管理制度因時(shí)制宜,公司根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)給予調(diào)整修正。公
司的薪酬調(diào)整、變動(dòng)方案由綜合部負(fù)責(zé)擬訂與修改,由公司的經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)參
與會(huì)審、研討、批準(zhǔn)后,綜合部出具正規(guī)文件,交由公司總經(jīng)理簽字頒發(fā)。綜合
部行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)解析與培訓(xùn)。薪酬變動(dòng)包含職位調(diào)整、替崗核算、加班核算與試
用期核算。
(一)職位晉升:公司根據(jù)組織的實(shí)際結(jié)構(gòu)設(shè)立的行政管理職位,根據(jù)層級(jí)
的不一致,職位不一致,職位工資也相應(yīng)的不一致,若從較低的職層往較高的職
層崗位變動(dòng),屬職位晉升。具體變動(dòng)參照《薪酬制度管理體系》;
(二)替崗核算:生產(chǎn)、銷(xiāo)售、行政人員互相替崗時(shí),按照被替崗者崗位基
本保底工資、績(jī)效、崗位工資核算,職位工資不參與計(jì)算。替崗者在替崗的同時(shí),
額外享有被替崗者當(dāng)天已扣除的績(jī)效工資與崗位工資的全部,基本保底工資除
外,被替崗者當(dāng)天的基本保庭工資、績(jī)效、崗位工資全部扣除;
(三)加班核算:公司要求各部門(mén)臨時(shí)安排加班的(銷(xiāo)售與生產(chǎn)部門(mén)員工除
外),一律按照公司規(guī)定核算。下班后半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)加班的不計(jì),半個(gè)小時(shí)以上
的按照10元/小時(shí)/人計(jì)算,連續(xù)超過(guò)三個(gè)小時(shí)的給予10元/人的夜宵補(bǔ)貼。加班
申請(qǐng)單由部門(mén)主管給予記錄申報(bào),申報(bào)批準(zhǔn)通過(guò)后交由綜合部錄入核算;
(四)試用期核算:?jiǎn)T工試用期間按照其崗位類(lèi)別等級(jí)的三級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的
90%執(zhí)行“(可參照第十五條)
第三十五條薪酬發(fā)放與領(lǐng)取
(一)公司工資計(jì)發(fā)以上一個(gè)月的實(shí)際出勤作為考核根據(jù),入、離職員工工
作不滿(mǎn)整月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資;
(二)工資實(shí)行當(dāng)月工資次月發(fā)放規(guī)定,發(fā)薪日為每月10日;當(dāng)月上班超
過(guò)十五天(含十五天),次月10日,公司給予上月工資發(fā)放;不滿(mǎn)十五天者隨
下月工資一起發(fā)放;
(三)公司按月以現(xiàn)金形式及時(shí)足額支付員工勞動(dòng)報(bào)酬;
(四)員工收到工資清單時(shí)均應(yīng)認(rèn)真核對(duì)并簽收;對(duì)公司計(jì)發(fā)的勞動(dòng)報(bào)酬、
加班工資支付費(fèi)用計(jì)算等有異議的,可在收到工資清單或者勞動(dòng)報(bào)酬之日起一個(gè)
工作日內(nèi)向公司綜合部負(fù)責(zé)人提出異議;公司對(duì)員工勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)確有錯(cuò)誤的,
在員工提出異議之日起三個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)并說(shuō)明補(bǔ)發(fā)時(shí)間;員工未在七個(gè)工
作日內(nèi)提出異議的,視為已認(rèn)可公司及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬等有關(guān)費(fèi)用;
(五)公司根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)工資發(fā)放時(shí)間需做調(diào)整或者延發(fā)的,將書(shū)
面告知員工,工資延發(fā)時(shí)間不超過(guò)30天。
第三十六條薪酬保密制度
工資報(bào)酬實(shí)行保密管理,各級(jí)員工薪酬除公司綜合部、財(cái)務(wù)人員及各級(jí)直屬
領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密。對(duì)個(gè)人薪資有疑問(wèn)可向直接上司或者綜合部詢(xún)問(wèn)。任何管理
人員及有關(guān)工作人員非因履吁工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司
薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不同意以任何方式詢(xún)問(wèn)、議論他人的薪資報(bào)酬,并不得向他
人泄露自己的薪資報(bào)酬。
凡違反者公司將作為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者處理。視情節(jié)輕重予以罰款
100500元,扣除當(dāng)事人10天工資,嚴(yán)重者予以辭退。
第六章工作管理
崗位調(diào)動(dòng)、工作地點(diǎn)、工作流程
第三十七條崗位調(diào)動(dòng)通常在勞動(dòng)合同規(guī)定的工作內(nèi)容范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,如涉及
勞動(dòng)合同條款需要變更的崗位調(diào)動(dòng)情況,公司與員工進(jìn)行協(xié)商;職位級(jí)別調(diào)整不
涉及工作內(nèi)容變化的,依公司調(diào)動(dòng)程序執(zhí)行;協(xié)商不一致的,按照有關(guān)法律法規(guī)
規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
(一)崗位調(diào)動(dòng)應(yīng)充分考慮其能力、務(wù)實(shí)、個(gè)性、學(xué)識(shí)”等,做到“人盡其
才,才盡其用,才職相稱(chēng)“;
(二)崗位調(diào)動(dòng)應(yīng)按照規(guī)定的程序或者上崗協(xié)議執(zhí)行,須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)并
交綜合部備案,員工沒(méi)有可同意的正當(dāng)理由不得拒絕公司對(duì)其崗位的調(diào)動(dòng),確保
絕對(duì)服從;
(三)員工接到崗位調(diào)動(dòng)后,應(yīng)在規(guī)定期限辦妥移交手續(xù)就任新職;
(四)崗位調(diào)動(dòng)分為晉升、平調(diào)、降級(jí)、臨調(diào)。全面內(nèi)容參見(jiàn)《人員調(diào)動(dòng)管
理制度》
第三十八條員工工作地點(diǎn)在公司的各工作場(chǎng)所內(nèi),具體按雙方簽訂的勞動(dòng)合同
或者企業(yè)簽發(fā)的合同中約定為準(zhǔn)。
(一)如員工工作崗位特殊的,具體工作地點(diǎn)具有不固定性,公司應(yīng)與員工
在合同中明確雙方的勞動(dòng)關(guān)系建立地及工作的區(qū)域;
(二)公司因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整工作場(chǎng)所或者人員,導(dǎo)致員工工作地點(diǎn)需要發(fā)生
變化的,員工應(yīng)予以諒解與配合;涉及勞動(dòng)合同條款約定的,協(xié)商變更勞動(dòng)合同
條款。實(shí)在無(wú)法達(dá)成一致的,按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第三十九條辦公流程的管理
(一)證章的使用:公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證書(shū)及印章由綜合部人事專(zhuān)員管理,
使用前需先填寫(xiě)《公司證件申請(qǐng)領(lǐng)用表》,由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可并交給負(fù)責(zé)專(zhuān)人
方可使用。任何合同文件如有涉及有關(guān)公司印鑒的,使用前需先填寫(xiě)《公司印鑒
使月登記表》,該印鑒申請(qǐng)使用單位或者個(gè)人應(yīng)由公司總經(jīng)理許可或者部門(mén)負(fù)責(zé)
人簽字方可生效;
(二)辦公用品的采購(gòu)與領(lǐng)用:
1各部門(mén)于每月25號(hào)前報(bào)所需辦公用品名稱(chēng)、規(guī)格及數(shù)量到綜合部行政專(zhuān)
員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),綜合部根據(jù)部門(mén)需求做出公司月采購(gòu)計(jì)劃;
2綜合部行政專(zhuān)員根據(jù)月采購(gòu)計(jì)劃做出費(fèi)用預(yù)算,依次報(bào)綜合部負(fù)責(zé)人、總
經(jīng)理審批;
3綜合部負(fù)責(zé)根據(jù)審批后的采購(gòu)單采購(gòu)所需辦公用品,采購(gòu)?fù)戤吅螅M(jìn)行商
品驗(yàn)收入庫(kù)登記。入庫(kù)登記完畢后,綜合部通知各部門(mén)按計(jì)劃到綜合部領(lǐng)用所需
辦公用品;
4綜合部每月根據(jù)入庫(kù)單明細(xì)列出總費(fèi)用,報(bào)總經(jīng)理審批,到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)款
項(xiàng)報(bào)銷(xiāo);
5員工入職按“新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)”在綜合部領(lǐng)用,離職時(shí)應(yīng)將剩余
辦公用品退還綜合部。員工日常領(lǐng)用文具需先填寫(xiě)物品領(lǐng)用單,借用電腦或者投
影儀等公用設(shè)備需先填寫(xiě)物品借用單,
第四十條內(nèi)外網(wǎng)管理
(一)為提高工作效率,促進(jìn)內(nèi)部溝通與交流,公司建立內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)
(包含管家婆、今目標(biāo)、微,‘言群),要求員工上班時(shí)間登錄內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)。
(二)各內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)公布的信息由綜合部安排人員負(fù)責(zé)保護(hù)與更
新,其他部門(mén)或者個(gè)人不得擅自更換。人事專(zhuān)員應(yīng)在員工到職或者者離職的當(dāng)天
及時(shí)進(jìn)行信息的變更。
(三)“員工交流群”供員工進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的交流與探
討;員工不得公布任何違反國(guó)家法律法規(guī),或者不利于公司穩(wěn)固進(jìn)展的言論;員
工不得利用上班時(shí)間公布與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
(四)員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事違反國(guó)家法律、危害國(guó)家安全的行為,不得
侵犯國(guó)家、社會(huì)、公司利益,不得從事違法犯罪活動(dòng),員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)
進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
(五)公司為員工設(shè)立的內(nèi)部郵箱僅限用于公司業(yè)務(wù),禁止利用公司郵箱傳
遞與本公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容、注冊(cè)外部網(wǎng)站或者者與同事進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容的
交流。公司有權(quán)對(duì)內(nèi)部郵箱進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并對(duì)違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)懲處。
(六)公司內(nèi)部網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由公司綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一保護(hù)與管理,公司有
權(quán)對(duì)員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并對(duì)違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)處罰。
第四十一條出差管理
(一)因工作需要在國(guó)內(nèi)或者國(guó)外出差的員工,須按公司規(guī)定事先提出申
請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。出差申請(qǐng)表同時(shí)用作申請(qǐng)出差的借款根據(jù);
(二)出差目的地、行程、日期及交通等,須按公司要求辦理。若出差期間
有需要更換者,亦須先征得公司同意,方可更換;
(三)交通工具及住宿酒店由路程遠(yuǎn)近及實(shí)際情況決定;
(四)員工出差伙食補(bǔ)貼按10元/每人*每餐;
(五)出差期間不得報(bào)支加班費(fèi)用。
第七章培訓(xùn)考核
員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、職業(yè)進(jìn)展
第四十二條培訓(xùn)制度
為提高員工素養(yǎng)與工作效率,加強(qiáng)員工的品德教育及知識(shí)技能的培訓(xùn),公司
根據(jù)各部門(mén)工作需要及工作性質(zhì)開(kāi)展具體的崗位培訓(xùn),員工應(yīng)積極參加,不斷更
新知識(shí)、提高技能,關(guān)于公司要求務(wù)必參加的有關(guān)培訓(xùn),如無(wú)正當(dāng)理由,員工不
得缺席;如確有困難不能參加者,須按有關(guān)請(qǐng)假制度之規(guī)定提早向部門(mén)負(fù)責(zé)人或
者綜合部提出申請(qǐng)。
第四十三條由綜合部制訂員工年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃包含基本素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知
識(shí)、質(zhì)量體系、崗位技能及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。凡公司員工都有享受教育培訓(xùn)的權(quán)利,同
時(shí)也有同意教育培訓(xùn)的義務(wù)。員工培訓(xùn)分為新員工崗前培訓(xùn)與老員工在崗培訓(xùn)兩
種:
(一)崗前培訓(xùn)公司新招聘員工在上崗前均須同意崗前培訓(xùn),不合格者不
予上崗,崗前培訓(xùn)要緊包含:
1公司簡(jiǎn)介;
2公司的規(guī)章制度;
3公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介;
4公司業(yè)務(wù)特點(diǎn);
5員工將入職之向位要求及工作規(guī)定流程等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(二)在崗培訓(xùn)公司通過(guò)在崗培訓(xùn)制度,為開(kāi)發(fā)員工的潛在能力、提升員
工價(jià)值提供條件,在崗培訓(xùn)的要緊內(nèi)容有:
1所從事崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能;
2工作硬件軟件共享學(xué)習(xí)
3生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理體系;
4公司各項(xiàng)規(guī)章體系;
5中高層管理技巧理論:
6員工思想政治及行為要求;
7企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展及文化建設(shè);
8工作思維及學(xué)習(xí)動(dòng)能開(kāi)發(fā);
第四十四條培訓(xùn)要求與培訓(xùn)紀(jì)律
(一)培訓(xùn)要求
1人事部確認(rèn)參訓(xùn)人員名單,提早一個(gè)工作日以書(shū)面形式通知參訓(xùn)人員參加
培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容;(入職培訓(xùn)除外);
2參訓(xùn)人員需提早十分鐘進(jìn)入培訓(xùn)地點(diǎn),簽到并作培訓(xùn)準(zhǔn)備。
(二)培訓(xùn)紀(jì)律
1培訓(xùn)過(guò)程中請(qǐng)參訓(xùn)人員將手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)成振動(dòng),接聽(tīng)電話(huà)務(wù)必到教室
外;
2參加有考核要求的培訓(xùn)人員,其考核成績(jī)均作為人事進(jìn)階根據(jù);
3參訓(xùn)人員的當(dāng)日考勤汜錄視同工作日考勤管理辦法,遲到、早退、缺勤等
行;
4為均按考勤辦法處理,并于當(dāng)月工資中表達(dá);
5參訓(xùn)人員請(qǐng)假須由部門(mén)主管提早通知培訓(xùn)部;或者參訓(xùn)人員填寫(xiě)請(qǐng)假單,
經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后,交與人事部;培訓(xùn)期間不同意參訓(xùn)人員自行請(qǐng)假。
第四十五條公司對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)的進(jìn)行考
察、分析、估計(jì),針對(duì)員工崗位職責(zé)及績(jī)效兩大方面進(jìn)行綜合考查,執(zhí)行月度與
年終考核形式。
(一)績(jī)效考評(píng)以客觀事實(shí)、行為與數(shù)據(jù)為根據(jù),遵循公平、公正、公開(kāi)原
則,確保考核評(píng)估的客觀性、全理性、有效性;
(二)除試用期人員及另行考核約定的人員外,公司按照各崗位《崗位職責(zé)
考核表》與《績(jī)效考核表》,對(duì)所有建立聘用關(guān)系的員工進(jìn)行考核,要緊考核員
工是否能夠勝任本職崗位、被提升的可能性,與員工工作行為過(guò)程的態(tài)度表現(xiàn)等;
(三)年度考核以部門(mén)考核為主,綜合部配合,并將考核結(jié)果匯總,年終考
核由公司統(tǒng)一啟動(dòng)并制定相應(yīng)流程與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);
(四)考核結(jié)果記錄入員工檔案,作為升職、升級(jí)、調(diào)動(dòng)、降職、核薪及發(fā)
放年終獎(jiǎng)金的重要根據(jù),考評(píng)結(jié)果分為下列等級(jí):
1杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓著,對(duì)組織、公司作出較大奉獻(xiàn);
2優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
3勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
4需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);
5不合格、工作差等,通過(guò)提醒教誨后仍未改善;
(五)所有參與考核的監(jiān)督管理人員不得徇私舞弊,且應(yīng)保密不得傳播。每
次考核后,公司各層管理人員對(duì)下屬開(kāi)展面談,幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明
確未來(lái)工作目標(biāo)與工作要求,有針對(duì)性地提出改進(jìn)與提高的意見(jiàn);
(六)對(duì)考績(jī)結(jié)果為“需改善”或者“不合格”的,安排員工培訓(xùn)或者調(diào)崗,
幫助其改進(jìn)工作方法,提高效率,如在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)仍不到“勝任”標(biāo)準(zhǔn),則能
夠按照有關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)關(guān)系;
(七)公司可根據(jù)工作需要增加臨時(shí)考核,不受季度、年度考核的時(shí)間限制;
(八)績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作的綜合評(píng)價(jià),不受本考核期之前的考核結(jié)
果影響。
第四十六條公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表
現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的參與崗位競(jìng)聘與進(jìn)展機(jī)會(huì)。公司向員工提
供兩種職業(yè)進(jìn)展道路:
(一)專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列道路,是指在某一個(gè)或者幾個(gè)有關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入
的進(jìn)展,追求專(zhuān)業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家為目標(biāo);
(二)職務(wù)管理系列道路,是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)成員工作,完成
團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。
第四十七條公司提倡與優(yōu)先從內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺職位并
承擔(dān)更大的責(zé)任。出現(xiàn)職位空缺的前提時(shí),符合下列條件的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉
升與進(jìn)展。
(一)主動(dòng)積極,敬業(yè)誠(chéng)信,品德優(yōu)秀,為人師表,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
(二)敏銳的察覺(jué)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動(dòng)習(xí)慣變化;
(三)獲得同事的高度館任,與他們共同制造優(yōu)秀成果;
(四)具有全局觀念,熟悉公司的戰(zhàn)略,并能積極參與諫言;
(五)符合職位的資質(zhì)要求,考核合格,并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。
第八章職業(yè)道德
行為準(zhǔn)則、保密競(jìng)業(yè)、紀(jì)律管理
第四十八條員工守則
(一)做事提倡效率,今日事今日畢;
(二)員工須遵紀(jì)守法,遵守公司制訂的各項(xiàng)制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,
嚴(yán)守紀(jì)律;
(三)員工須服從公司管理,執(zhí)行公司決定,按公司要求完成各項(xiàng)工作;
(四)員工應(yīng)關(guān)心公司、熱愛(ài)公司、具有高度責(zé)任心與使命感;提倡敬業(yè)精
神,講究職業(yè)道德C員工不得從事任何有損于公司榮譽(yù)與利益的活動(dòng);
(五)員工應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)
水立以習(xí)慣公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要;
(六)員工應(yīng)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守,講求團(tuán)隊(duì)精神,密切合作,樂(lè)于
助人,切忌敷衍了事、推諉搪塞;
(七)員工應(yīng)保護(hù)公司的形象,對(duì)同事、客戶(hù)及所有外界“公眾”應(yīng)真誠(chéng)大
方、謙與尊重、慎言篤行、禮貌、禮遇、得體;
(八)同事之間應(yīng)相互懂得,杜絕背后非議、詆毀他人、言語(yǔ)攻擊、惡言挑
逗的現(xiàn)象,更不同意出現(xiàn)吵架斗毆現(xiàn)象,主張有情況務(wù)必溝通。
第四十九條行為規(guī)范
(一)員工務(wù)必懂得自己的言談舉止均代表公司形象,作為公司一員,務(wù)必
做到儀表整潔,言談得體,吁為檢點(diǎn),不卑不亢,禮貌待人;
(二)員工之間需精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互尊重,做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于
團(tuán)結(jié)的事不做,相互以誠(chéng)相待,經(jīng)常溝通思想,交流感情;
(三)禮貌地對(duì)待客戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)者,與客人交談應(yīng)態(tài)度與德,注意使用禮貌用
語(yǔ),禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯;
(四)對(duì)客人提出的詢(xún)問(wèn)與要求要耐心的解答,解答不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)
示匯報(bào);
(五)進(jìn)入房間須敲門(mén),經(jīng)同意后再進(jìn)入,退出房間應(yīng)輕輕關(guān)門(mén),不得粗暴。
如對(duì)方正在講話(huà),則須稍后。若有緊急情況報(bào)告,應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下,
我有急事需要匯報(bào)”;
(六)出入房間及在通道行走時(shí)應(yīng)主動(dòng)禮讓?zhuān)績(jī)?yōu)先;
(七)為人誠(chéng)實(shí),不槍飾工作上的過(guò)失與錯(cuò)誤;
(八)不濫用職權(quán)與越權(quán)專(zhuān)斷,不得利用職權(quán)索賄受賄,謀求不正當(dāng)利益。
(九)員工應(yīng)注意儀表整潔:?jiǎn)T工著裝務(wù)必整潔、得體;員工嚴(yán)禁穿拖鞋、
短褲,服裝不得過(guò)分裸露、華麗;化妝應(yīng)用淡妝,嚴(yán)禁濃妝艷抹,不得佩戴過(guò)
分夸張的配飾。
第五十條辦公制度
(一)在辦公區(qū)域嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉戲打鬧,打電話(huà)及交談要操縱音量,不
影響他人辦公。如有討論需要,應(yīng)到會(huì)議室等場(chǎng)所進(jìn)行;
(一)在辦公區(qū)域嚴(yán)禁閑談、利用電腦玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為;
(二)不同意無(wú)故缺勤,遲到、早退或者私自外出、會(huì)客,做到有事請(qǐng)假;
(三)上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,玩忽職守,串崗聊天;
(四)開(kāi)會(huì)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),關(guān)閉電話(huà)鈴聲,認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,積極參與會(huì)議
討論;
(五)員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)秘密、重大決策等信息不得向他人透露,對(duì)此類(lèi)文
件不得隨意擺放,須存放于文件柜并上鎖;
(六)未經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn),不準(zhǔn)在工作時(shí)間處理私事或者做與工作無(wú)關(guān)的事。
(七)上班時(shí)間,員工不同意隨意接待因私來(lái)訪(fǎng)者,更不同意帶進(jìn)工作區(qū)或
者辦公區(qū)內(nèi);
(八)員工務(wù)必遵守工作秩序與業(yè)務(wù)操作流程,禁止對(duì)工作懶散、馬虎、漫
不經(jīng)心;
(九)對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)務(wù)必執(zhí)行,辦理結(jié)果要主動(dòng)如實(shí)回報(bào);
(十)未經(jīng)他人同意,不得動(dòng)用他人電腦及其他任何辦公用品;
(十一)員工工位應(yīng)保持整潔,辦公案面不得亂堆亂放,不得擺放與工作無(wú)
關(guān)的個(gè)人物品;
(十二)下班時(shí)要整理辦公桌面,物品分類(lèi)清晰、碼放整齊,切斷電腦、電
燈等電器的電源,臨近門(mén)窗工位的員工要主動(dòng)關(guān)閉門(mén)窗;
(十三)公司實(shí)行無(wú)煙管理,廠區(qū)內(nèi)任何地方禁止吸煙;
(十四)在公司內(nèi),嚴(yán)裝有任何暴力、脅迫、傷害、賭博、偷盜等不法行為;
(十五)在公司內(nèi),不同意有無(wú)理取鬧、漫罵、散布流言,妨礙他人正常工
作的行為;
第五十一條接打電話(huà)
(一)員工上班時(shí)間因私接打電話(huà)應(yīng)盡量保持簡(jiǎn)短;
(二)接打公司電話(huà)應(yīng)使用規(guī)范化語(yǔ)言,告知對(duì)方姓名、單位或者部門(mén),通
話(huà)時(shí)使用簡(jiǎn)練語(yǔ)言,盡量縮短通話(huà)時(shí)長(zhǎng);
(三)電話(huà)用語(yǔ)規(guī)范接電話(huà)時(shí),所有人員務(wù)必始終遵守下列規(guī)定:外線(xiàn):
正確說(shuō)法:“您好,河南程氏食品有限公司”,內(nèi)線(xiàn)“您好,我是XX部XX”;
(四)如有同事不在,距離其崗位位最近的員工務(wù)必代替他人接聽(tīng)電話(huà),問(wèn)
清對(duì)方姓名、單位與電話(huà),并記錄對(duì)方留言,隨后立即告知該同事本人;
(五)如接到錯(cuò)誤的電活也應(yīng)該禮貌應(yīng)對(duì),保持良好的接聽(tīng)?wèi)B(tài)度;
(六)如遇找總經(jīng)理的電話(huà),應(yīng)先問(wèn)清對(duì)方身份,征詢(xún)接聽(tīng)者意見(jiàn),再?zèng)Q定
是否轉(zhuǎn)接。
第五十二條行為授權(quán)
(一)層級(jí)管理制:?jiǎn)T工務(wù)必執(zhí)行其直接上級(jí)與上級(jí)特殊授權(quán)者的命令,員
工能夠越級(jí)上訴,但通常不可越級(jí)匯報(bào);
(二)分工負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工按照分工對(duì)自己分擔(dān)的生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或者職責(zé)承擔(dān)全
面責(zé)任;
(三)責(zé)利連帶制:?jiǎn)T工與其直接上級(jí)的責(zé)任、利益連帶生效;
(四)民主參與制:?jiǎn)T工對(duì)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)與管理,均擁有建議權(quán),其建議均
應(yīng)獲得尊重;
(五)友好協(xié)作制:公司部門(mén)之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作。因拒絕協(xié)作而產(chǎn)生缺失,拒
絕協(xié)作人或者部門(mén)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各部門(mén)之間、各崗位之間應(yīng)密切配合,真誠(chéng)
合作,協(xié)力解決疑難問(wèn)題,遇事不相互推諉;
(六)特殊授權(quán)制:公司授權(quán)于每一位員工均有制止、檢舉,任何場(chǎng)所、任
何個(gè)人有損害公司利益的現(xiàn)象的權(quán)利。
第五十三條職業(yè)道德
(一)不論是銷(xiāo)售公司產(chǎn)品或者提供服務(wù),或者是向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服
務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的根據(jù),不得給予或者同意個(gè)別客戶(hù)或者
客戶(hù)代表有關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或者其他特殊待遇;
(二)只有在對(duì)方攜贈(zèng)的禮物價(jià)值較小(不高于200元),同意后不可能影
響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才能夠在公開(kāi)的
場(chǎng)合下同意;
(三)員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,
反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益;
(四)員工不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者者處于比公司以外人士
較為有利的情況下謀取個(gè)人利益;
(五)員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或者為他人謀取利益;
(六)員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,如業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭
金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或者沖減成本,個(gè)人侵吞的,以貪污論;
(七)員工在與業(yè)務(wù)關(guān)曉單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的
交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加;
(八)違反公司職業(yè)道德有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)嚴(yán)重參照違紀(jì)行為處罰程序進(jìn)行
處理。
第五十四條商業(yè)保密
客戶(hù)資料、價(jià)格策略、商業(yè)計(jì)劃、木公開(kāi)的技術(shù)文檔等涉及公司利益及知識(shí)
產(chǎn)權(quán)的,均屬于公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。公司所有員工均有責(zé)任與義務(wù)保守公司技
術(shù)及商業(yè)機(jī)密。
(一)所有以公司名義對(duì)外公布的宣傳推廣資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等,
務(wù)必獲得管理層有關(guān)負(fù)責(zé)人的書(shū)面批準(zhǔn),并由綜合部登記備案后,方可由指定部
門(mén)委派專(zhuān)人對(duì)外公布。如有違者,其行為則視之為有意泄密,公司將按照獎(jiǎng)懲制
度予以嚴(yán)肅查處;
(二)掌握公司有關(guān)技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的員工,不得以任何方式把公司技術(shù)及
商業(yè)機(jī)密告知其他公司或者個(gè)人,包含本公司內(nèi)部與自身業(yè)務(wù)無(wú)必定聯(lián)系的其它
員二。如有違者,其行為則視之為有意泄密,公司將按照獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處;
(三)禁止任何非本公司員工在任何時(shí)間內(nèi)非經(jīng)同意使用本公司的計(jì)算機(jī)
等辦公設(shè)備,在確有需要使用本公司計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備,須由本公司正式員工向
本部門(mén)經(jīng)理及綜合部有關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),取得同意后方可在指定區(qū)域內(nèi)使用,
負(fù)責(zé)申請(qǐng)之員工須保證使用人不能訪(fǎng)問(wèn)涉及公司機(jī)密的任何內(nèi)容。如有違者,其
行為將視之為有意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以處罰;
(四)關(guān)于由于工作失誤或者保密措施不當(dāng)而導(dǎo)致公司機(jī)密泄露者,公司將
視情節(jié)輕重分別處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及行政處分;關(guān)于有意泄露公司機(jī)密者,公司除
將立即與其解除勞動(dòng)合同、并對(duì)其處以經(jīng)濟(jì)及行政處格外,還將視其行為后果的
嚴(yán)重性,保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
第五十五條保護(hù)公司資產(chǎn)
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)
品等擅自蠟與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者者個(gè)人;
(二)員工對(duì)因工作需要可使用的交通工具、辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)
作不適當(dāng)之用途,或者公物私用。
第五十六條管理原則
公司明確員工行為規(guī)范與禁止的行為,以提高工作效率降低生產(chǎn)成本,糾正
違紀(jì)違規(guī)行為,增強(qiáng)公司防范風(fēng)險(xiǎn)能力。公司在行為紀(jì)律管理過(guò)程中遵從下列四
個(gè)原則:
(一)規(guī)范引導(dǎo)原則:明確員工行為準(zhǔn)則,界定違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn),避免不必
要的爭(zhēng)議;
(二)罰教結(jié)合原則:對(duì)員工違紀(jì)行為,堅(jiān)持以思想教育為主、懲處為輔
的原則;
(三)事實(shí)根據(jù)原則:對(duì)員工違紀(jì)行為應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上處理,員工
對(duì)公司的處罰決定享有陳述申辯,要求復(fù)查的權(quán)利;
(四)流程合法原則:制度合法的情況下對(duì)違紀(jì)行為定性淮確,尊重隱私
的情況下對(duì)處理方式結(jié)果公開(kāi)。
第五十七條員工在不能清晰推斷實(shí)施的行為是否將違反本手冊(cè)時(shí),可按下列方
法處理:
(一)以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)摓楹?jiǎn)便的推斷標(biāo)準(zhǔn);
(二)向所屬單位的人力資源部提出咨詢(xún),同意咨詢(xún)的部門(mén)應(yīng)給予及時(shí)、明
確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
第五十八條八大“高壓線(xiàn)”
下列八條為公司禁令,如有觸犯,公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同,并扣除有
關(guān)人員全部崗位工資與績(jī)效工資。
(一)有意虛假報(bào)賬,收費(fèi)不開(kāi)公司統(tǒng)一票據(jù)、多收少開(kāi)或者私分、挪用、
侵吞公司財(cái)產(chǎn)的行為;
(二)公司內(nèi)部謾罵、打架、尋釁滋事及其他造成惡劣影響的行為;
(三)公司內(nèi)當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),態(tài)度惡劣;
(四)公司內(nèi)聚眾賭博,酗酒鬧事;
(五)公司內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng),造成客戶(hù)流失或者工作效率低下;
(六)拉幫結(jié)派、散布謠言、挑撥離間、搬弄是非、詆毀他人、欺壓新員工
等;
(七)互相推諉、扯皮、內(nèi)耗或者拒不執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,專(zhuān)權(quán)獨(dú)霸,
不受監(jiān)督,不配合其他部門(mén)的工作;
(八)泄露公司機(jī)密,窈取公司資料,公司內(nèi)部偷盜等行為。
第五十九條處理類(lèi)別
公司期望員工懂得并以自律的行為無(wú)條件與負(fù)貢地同意紀(jì)律為工作的必需
條件。矯正公司內(nèi)偏差的行為通常是懲處性質(zhì)的,稱(chēng)之“違紀(jì)處分”。公司違紀(jì)
行為按其情節(jié)輕重、缺失大小劃分為:通常違紀(jì)行為、嚴(yán)重違紀(jì)行為、重大違紀(jì)
行為,執(zhí)行相應(yīng)的懲處措施:
(一)警告:如屬通常違紀(jì)行為或者造成經(jīng)濟(jì)缺失在200元下列的,由直屬
管理或者綜合部向員工提出警告,要求員工即時(shí)做出書(shū)面檢查,未提供書(shū)面檢查
的給予記小過(guò)處分,并公示告知全體員工;
(二)小過(guò):如屬屢犯(兩次以上,含兩次的)的通常違紀(jì)行為、嚴(yán)重違紀(jì)行
為或者經(jīng)濟(jì)缺失達(dá)到200元―1000元的,由綜合部要求員工即時(shí)做出書(shū)面檢查,
并予以記小過(guò)處分,公示告知全體員工,不愿提供書(shū)面檢查或者簽字確認(rèn),使用
相應(yīng)的公示形式告知記大過(guò)處分;
(三)大過(guò):如屬接獲警告、記小過(guò)后再犯的嚴(yán)重違紀(jì)行為,或者所犯為嚴(yán)
重違紀(jì)行為,或者經(jīng)濟(jì)缺失達(dá)到1000元―2000元的,由綜合部要求員工即時(shí)做出
書(shū)面檢查,并予以記大過(guò)處分,并公示告知全體員工。同時(shí)員工亦會(huì)同意最后書(shū)
面警告,違反任何規(guī)章制度與紀(jì)律條款都將立即解展;
(四)解雇:如屬接獲最后書(shū)面警告通知后仍有違紀(jì)行為的,嚴(yán)重觸犯紀(jì)律,
或者經(jīng)濟(jì)缺失達(dá)到2000元以上的,綜合部能夠通知其本人進(jìn)行談話(huà),按解除勞
動(dòng)關(guān)系程序處理;
(五)并處:在給予各類(lèi)處分的同時(shí)或者其后,公司還可同時(shí)執(zhí)行不予加薪、
降級(jí)、調(diào)崗、待崗等具體措施;主管及以上管理人員違反本辦法規(guī)定的,視為自
律不嚴(yán),經(jīng)審查不合格者,應(yīng)退出管理崗位;
(六)連帶:?jiǎn)T工被記大過(guò)時(shí),員工的直屬上司或者部門(mén)經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)
任。該罰不罰且護(hù)短的管理人員,由公司的綜合部門(mén)提出處罰,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批
準(zhǔn),下達(dá)《責(zé)任過(guò)失單》;
(七)賠償:關(guān)于造成企業(yè)缺失的,除承擔(dān)以上責(zé)任,還需按職務(wù)行為按比
例進(jìn)行處罰;由于主觀過(guò)失、有意違規(guī)的視員工支付能力要求賠償;關(guān)于不當(dāng)收
入報(bào)酬的,公司有權(quán)要求其退回不當(dāng)收入報(bào)酬;
(八)移交:對(duì)構(gòu)成犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān);
(九)特殊:一人有兩種以上違規(guī)、違紀(jì)行為的分別裁決,合并執(zhí)行;二人
以上共同違反公司規(guī)定的,根據(jù)情節(jié)分別處罰;教唆、脅迫、誘騙他人違規(guī)違紀(jì)
的,按其所教唆、脅迫、誘騙的行為處罰;
(十)從較:?jiǎn)T工違紀(jì)情節(jié)特別輕微的,能主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查
并及時(shí)改正,因他人脅迫或者誘騙的情形可從輕處罰或者免予處罰;
(十一)從重:?jiǎn)T工脅迫、誘騙或者教唆他人違反本辦法的,對(duì)投訴人打
擊報(bào)復(fù)的,屢犯不改的,違紀(jì)拒不承認(rèn)經(jīng)查證者,從重處罰;
(十二)調(diào)薪:關(guān)于降低工資級(jí)別的,可在員工薪級(jí)類(lèi)別內(nèi)視情降低,不
受級(jí)別限制。對(duì)因受處分退出管理崗位的,按崗變薪變?cè)瓌t,重新確定工資薪級(jí),
未聘崗位期間按待崗處理。
第六十條通常違紀(jì)行為
定義為通常違紀(jì)行為的標(biāo)準(zhǔn)是違反公司內(nèi)部管理規(guī)章制度,可能對(duì)他人工作
造成不良影響或者對(duì)其他員工有不良示范作用,但對(duì)公司尚未造成較大經(jīng)濟(jì)缺失
或者不良影響,包含但不限于下列行為:
(一)在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸說(shuō)者;
(二)員工在工作時(shí)間因私事接打電話(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(超過(guò)十分鐘)、頻率過(guò)于
頻繁(每天超過(guò)五次)、講話(huà)聲音過(guò)大,影響到其他同事正常辦公;
(三)工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù),包含但不限于玩電腦游戲、瀏覽與
工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、串崗、閑聊(包含但不限于口頭聊天,用QQ、微信等即時(shí)聊
天二具聊與工作無(wú)關(guān)的事務(wù))、炒股、擅離工作崗位;
(四)將非本公司非公務(wù)人員帶入工作區(qū)、辦公區(qū)或者公司機(jī)密敏感地方
(包含財(cái)務(wù)內(nèi)部工作區(qū)、公司抽油間、泵房、電機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)內(nèi)部車(chē)間等);
(五)違反防火規(guī)定,造成事故隱患,或者在廠區(qū)內(nèi)吸煙;
(六)因本人原因造成公司200元下列的經(jīng)濟(jì)缺失;
(七)員工在綜合部的衛(wèi)生檢查中,不符合衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn);
(八)員工在加班結(jié)束后,離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí),未確保關(guān)閉辦公區(qū)域所有的燈、
窗,或者未確保在離開(kāi)時(shí)將公司大門(mén)鎖好;
(九)隨意更換系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置導(dǎo)致系統(tǒng)問(wèn)題的;
(十)當(dāng)月遲到累計(jì)五次(含五次)以上
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