快遞行業末端配送服務合作協議合同編號：__________甲方（快遞公司）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（末端配送服務方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第一章定義及合作宗旨1.1本協議中，以下簡稱“甲方”指____________________；“乙方”指____________________。1.2“服務”指乙方根據本協議約定為甲方提供的快遞行業末端配送服務。1.3本協議的宗旨是甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就乙方為甲方提供末端配送服務事宜達成一致，明確雙方的權利義務。第二章合作內容2.1乙方同意為甲方提供末端配送服務，保證配送及時、準確、安全。2.2甲方應保證提供給乙方的快遞物品符合國家相關法律法規，不得夾帶違禁品。2.3乙方應根據甲方的要求，合理規劃配送路線，提高配送效率。第三章權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供末端配送服務。3.1.2甲方有權對乙方的服務進行監督和檢查。3.1.3甲方有權根據實際情況對乙方進行業務培訓和指導。3.2甲方義務3.2.1甲方應按時支付乙方服務費用。3.2.2甲方應提供必要的配送工具和設備。3.2.3甲方應協助乙方處理配送過程中出現的異常情況。3.3乙方權利3.3.1乙方有權按照本協議約定收取服務費用。3.3.2乙方有權要求甲方提供必要的配送工具和設備。3.3.3乙方有權拒絕配送不符合國家法律法規的快遞物品。3.4乙方義務3.4.1乙方應按照約定提供末端配送服務，保證服務質量和時效。3.4.2乙方應遵守國家相關法律法規，不得泄露甲方快遞物品信息。3.4.3乙方應妥善保管配送工具和設備，保證其安全、完整。第四章服務費用及支付4.1乙方服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應在每月____日前支付乙方當月服務費用。4.3支付方式為______（轉賬、現金等）。第五章違約責任5.1若乙方未按照約定提供末端配送服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為當月服務費用的____%。5.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為當月服務費用的____%。5.3雙方應遵守國家相關法律法規，如因違反法律法規導致的損失，由責任方承擔。甲方（快遞公司）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（末端配送服務方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第六章配送服務標準6.1乙方應保證快遞物品的配送安全，不得發生丟失、損壞等情況。6.2乙方應在接到配送任務后____小時內完成配送。6.3乙方在配送過程中應保證快遞物品的包裝完好，不得私自拆開或損壞。6.4乙方配送人員應穿著統一的工作服，佩戴工作證，文明禮貌地進行配送服務。6.5乙方應對配送人員進行定期培訓，提高其服務水平和業務能力。第七章信息保密7.1雙方在合作過程中可能涉及到對方的商業秘密、客戶信息等機密信息，雙方應對這些信息予以嚴格保密。7.2雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。7.3保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止，且在協議終止或履行完畢后仍應繼續履行保密義務。第八章運輸安全8.1乙方應保證配送過程中快遞物品的安全，采取必要的安全措施，防止快遞物品被盜、丟失、損壞等。8.2乙方應對配送人員進行交通安全教育，保證配送過程中的交通安全。8.3乙方應定期對配送車輛進行檢查和維護，保證車輛安全功能良好。8.4甲方應提供必要的配送包裝材料，保證快遞物品在運輸過程中的安全。第九章質量控制與改進9.1雙方應定期對配送服務質量進行評估，及時發覺問題并采取措施進行改進。9.2乙方應設立客戶服務，及時解決客戶在配送過程中遇到的問題。9.3甲方有權對乙方的配送服務質量進行監督和檢查，乙方應予以配合。9.4雙方應共同探討提高配送服務質量的措施，不斷提升服務水平。第十章協議變更、解除和終止10.1本協議的任何變更、解除和終止，均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。10.2如因不可抗力等因素導致本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方。10.3任何一方違反本協議且無法糾正或在合理期限內無法糾正，另一方有權解除本協議。10.4本協議終止后，雙方仍應繼續履行保密義務，并按照約定處理未完成的配送服務事宜。甲方（快遞公司）：____________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（末端配送服務方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商的方式解決。11.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十二章法律適用12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2若本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律規定為準。第十三章一般條款13.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。13.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。第十四章通知與送達14.1雙方之間的通知和送達，應以書面形式進行，通過掛號信、特快專遞或郵件等方式寄送至對方指定地址。14.2通知和送達自寄送之日起____個工作日內視為已送達。第十五章其他約定15.1雙方應遵守國家關于快遞行業的各項規定，保證合作的合法合規。15.2雙方應共同維護快遞市場的穩定，不得進行不正當競爭。15.3雙方應關注行業動態，及時溝通協調，共同應對市場變化。簽字部分：甲