4買東西的學問2023-2024學年四年級下冊道德與法治同步教學設計（統編版）主備人備課成員教學內容教材章節：買東西的學問

內容：本節課主要圍繞消費者權益保護法展開，包括消費者的權利、購物時的注意事項、維權途徑等。通過案例分析、角色扮演等形式，讓學生了解消費者權益保護的重要性，提高自我保護意識。核心素養目標1.培養學生的法治意識，理解消費者權益保護的重要性。

2.增強學生的社會責任感，學會在購物中維護自身權益。

3.提升學生的信息辨別能力，學會識別和選擇合格商品。重點難點及解決辦法重點：消費者權益保護法的理解和應用

難點：如何在實際購物中有效維護自身權益

解決辦法：

1.重點：通過案例分析和討論，幫助學生深入理解消費者權益保護法的基本內容。

2.難點：通過角色扮演和情景模擬，讓學生在實踐中學習如何識別商品質量、合理維權。

突破策略：

-利用多媒體展示，增強學生對消費者權益保護法相關知識的直觀理解。

-邀請消費者權益保護部門的專家進行講座，提供專業指導。

-組織學生參與社區實踐活動，將理論知識與實際操作相結合。學具準備Xxx課型新授課教法學法講授法課時第一課時師生互動設計二次備課教學資源-軟硬件資源：多媒體教學設備（投影儀、電腦）、音響設備

-課程平臺：道德與法治課程教學平臺

-信息化資源：消費者權益保護法相關法律法規文本、案例視頻、圖片資料

-教學手段：情景模擬、角色扮演、小組討論、專家講座教學流程1.導入新課

詳細內容：教師通過播放一段消費者維權新聞視頻，引導學生思考：在生活中，我們如何保護自己的消費權益？學生分享觀點后，教師總結：今天我們來學習《買東西的學問》，了解消費者權益保護法，學會維護自己的合法權益。

用時：5分鐘

2.新課講授

（1）講解消費者權益保護法的基本內容

詳細內容：教師介紹消費者權益保護法的基本原則和消費者享有的權利，如知情權、公平交易權、安全保障權等。

用時：10分鐘

（2）分析消費者在購物過程中可能遇到的問題

詳細內容：教師列舉一些常見的購物問題，如商品質量問題、虛假宣傳、售后服務不到位等，引導學生分析這些問題產生的原因。

用時：10分鐘

（3）探討維權途徑和方法

詳細內容：教師介紹消費者維權的途徑，如與商家協商、投訴、申請仲裁、起訴等，并講解如何有效維權。

用時：10分鐘

3.實踐活動

（1）角色扮演

詳細內容：將學生分成小組，模擬購物場景，讓學生扮演消費者和商家，體驗維權過程。

用時：15分鐘

（2）案例分析

詳細內容：教師提供一些真實的消費者維權案例，讓學生分析案例中存在的問題和維權方法。

用時：10分鐘

（3）小組討論

詳細內容：教師提出以下問題，引導學生討論：

a.在購物過程中，如何辨別商品質量？

b.遇到虛假宣傳時，如何維護自己的權益？

c.如何選擇合適的維權途徑？

用時：10分鐘

4.學生小組討論

（1）如何辨別商品質量？

舉例回答：查看商品標簽、詢問商家、比較價格、了解品牌口碑等。

（2）遇到虛假宣傳時，如何維護自己的權益？

舉例回答：收集證據、與商家協商、向相關部門投訴等。

（3）如何選擇合適的維權途徑？

舉例回答：根據問題的嚴重程度、處理速度等因素，選擇合適的維權途徑，如協商、投訴、仲裁、起訴等。

用時：10分鐘

5.總結回顧

詳細內容：教師總結本節課的重點內容，強調消費者權益保護的重要性，并鼓勵學生在日常生活中學會維護自己的合法權益。

用時：5分鐘

總計用時：45分鐘知識點梳理六、知識點梳理

1.消費者權益保護法的基本原則

-保護消費者合法權益的原則

-公平交易的原則

-誠信經營的原則

2.消費者享有的權利

-知情權：消費者有權知悉商品或服務的真實情況

-公平交易權：消費者有權獲得公平的交易條件

-安全保障權：消費者有權要求商品或服務符合安全標準

-人格尊嚴權：消費者在交易過程中的人格尊嚴應得到尊重

-個人信息保護權：消費者有權保護個人信息不被非法收集和利用

3.消費者可能遇到的問題及應對措施

-商品質量問題：了解商品性能、查看合格證明、選擇知名品牌

-虛假宣傳：核實宣傳內容、對比不同商家的宣傳資料

-售后服務不到位：明確售后服務條款、保留相關證據、及時投訴

4.消費者維權途徑

-與商家協商：直接與商家溝通，尋求解決方案

-投訴：向消費者協會、工商行政管理部門投訴

-仲裁：通過仲裁機構解決爭議

-起訴：向人民法院提起訴訟

5.維權證據的收集

-交易憑證：購物小票、發票、收據等

-商品說明書、合格證明等

-拍攝或錄制的購物過程、問題商品的照片或視頻

-與商家溝通的錄音、短信等

6.防范網絡購物風險

-選擇正規的網絡交易平臺

-仔細閱讀商品描述和交易規則

-保護個人信息安全，不隨意泄露個人信息

-使用第三方支付工具進行交易，確保資金安全

7.消費者權益保護法的普及與宣傳

-通過學校、社區、媒體等渠道普及消費者權益保護法知識

-提高消費者的法律意識和維權能力

-加強企業自律，規范市場秩序作業布置與反饋作業布置：

1.**案例分析作業**：

-要求學生閱讀本節課提供的消費者維權案例，分析案例中消費者的權利受到了哪些侵犯，以及消費者是如何維權的。

-學生需要撰寫一份案例分析報告，包括案例描述、問題分析、維權途徑和建議。

2.**模擬購物體驗作業**：

-讓學生在家中或學校周邊模擬一次購物經歷，記錄下購物的各個環節，包括商品選擇、價格比較、交易過程等。

-學生需填寫一份購物體驗表，包括商品信息、價格、購買原因、是否滿意等。

3.**法律知識小測驗**：

-設計一份關于消費者權益保護法的知識小測驗，涵蓋本節課講解的主要內容，如消費者的權利、維權途徑等。

-測驗以選擇題、判斷題和簡答題形式呈現，旨在檢驗學生對知識的掌握程度。

4.**維權日記**：

-讓學生以日記的形式記錄一次自己或他人遇到的可能涉及消費者權益的問題，以及解決問題的過程。

-學生需要描述問題的性質、自己的反應、采取的措施和結果。

作業反饋：

1.**及時批改**：

-教師應在課后盡快批改學生的作業，確保學生能夠及時得到反饋。

2.**詳細反饋**：

-在批改作業時，教師應詳細記錄每個學生的優點和不足，特別是對于案例分析報告和維權日記，教師應給出具體的分析和評價。

3.**個性化指導**：

-對于作業中存在的問題，教師應提供個性化的改進建議，例如針對案例分析報告中的邏輯錯誤或分析不全面的問題，教師可以提供改進的思路和案例。

4.**集體反饋**：

-教師可以選擇一些具有代表性的作業在課堂上進行集體反饋，通過展示優秀作業和討論典型問題，幫助學生共同提高。

5.**持續跟蹤**：

-教師應定期跟蹤學生的作業完成情況，對于持續存在的問題，教師可以提供額外的輔導或小組討論，幫助學生克服困難。板書設計①消費者權益保護法概述

-消費者權益保護法基本內容

-消費者權益保護法基本原則

②消費者權利

-知情權

-公平交易權

-安全保障權

-人格尊嚴權

-個人信息保護權

③消費者可能遇到的問題

-商品質量問題

-虛假宣傳

-售后服務不到位

④消費者維權途徑

-與商家協商

-投訴

-仲裁

-起訴

⑤維權證據的收集

-交易憑證

-商品說明書、合格證明

-拍攝或錄制的照片/視頻

-溝通錄音、短信等

⑥防范網絡購物風險

-選擇正規交易平臺

-仔細閱讀商品描述和規則

-保護個人信息

-使用第三方支付工具

⑦消費者權益保護法的普及與宣傳

-普及消費者權益保護法知識

-提高消費者的法律意識和維權能力

-加強企業自律，規范市場秩序重點題型整理1.**案例分析題**

-題型：請分析以下案例，指出消費者權益受到哪些侵犯，并說明消費者可以采取哪些維權措施。

-案例描述：小明在一家網上商城購買了一部手機，收到貨后發現手機存在質量問題，商家卻以“不影響正常使用”為由拒絕退貨。

答案：小明的知情權和安全保障權受到了侵犯。消費者可以采取以下維權措施：

-與商家協商解決；

-向消費者協會投訴；

-申請仲裁；

-向人民法院提起訴訟。

2.**情景模擬題**

-題型：假設你是消費者，遇到了以下情景，請選擇合適的維權途徑。

-情景描述：你在超市購買了一箱牛奶，回家后發現牛奶已經過期。

答案：可以選擇以下維權途徑：

-與超市協商退貨或賠償；

-向超市所在地的工商行政管理部門投訴；

-向消費者協會投訴；

-向人民法院提起訴訟。

3.**判斷題**

-題型：判斷以下說法是否正確。

-說法：消費者在購物時，無需關注商品的生產日期和保質期。

答案：錯誤。消費者在購物時，應關注商品的生產日期和保質期，以確保商品的安全性和質量。

4.**簡答題**

-題型：簡述消費者在購物過程中應如何保護自己的個人信息。

答案：消費者在購物過程中應：

-不隨意泄露個人信息；

-選擇信譽良好的商家；

-使用安全的支付方式；

-保留購物憑證。

5.**論述題**

-題型：論述消費者權益保護法對維護消費者權益的重要性。

答案：消費者權益保護法對維護消費者權益的重要性體現在：

-明確消費者權利，保障消費者在交易中的合法權益；

-規范市場秩序，促進公平競爭；

-提高消費者維權意識，增強消費者自我保護能力；

-促進社會和諧穩定，構建誠信社會。教學反思與總結今天這節課，我們學習了《買東西的學問》，我覺得整體上還是比較成功的，但也有些地方需要反思和改進。

首先，我覺得教學方法的運用是挺關鍵的。我盡量采用了多種教學方法，比如案例分析法、角色扮演法等，這樣可以讓同學們更加直觀地理解消費者權益保護的相關知識。特別是在案例分析和角色扮演環節，同學們都表現得非常積極，這讓我很高興。但是，我也注意到，有些同學在角色扮演中可能因為緊張而表現不夠自然，這說明我還需要在課堂氣氛的營造上多下功夫，讓每個學生都能放松地參與進來。

在課堂管理方面，我發現有時候課堂紀律有點松散，尤其是在小組討論時，個別小組的聲音會比較大，影響到其他小組的討論。這可能是因為我沒有很好地控制課堂節奏和分組討論的時間。今后，我會在課前更細致地規劃時間，確保每個環節都能有序進行。

至于教學效果，我覺得學生在知識掌握方面有了明顯的進步。他們能夠準確地描述消費者的權利，并且知道在遇到問題時應該采取哪些維權措施。在情感態度方面，同學們對消費者權益保護有了更深刻的認識，知道保護自己的合法權益的重要性。

當然，也存在一些不足。比如，有些同學對消費者權益保護法的具