員

工

手

冊

部

行政

公司

科技

聯網

XX互

日

月1

年5

2016

第一部分公司文化..............................................2

第一章企業LOGO...........................................2

第二章企業簡介.............................................2

第三章企業文化與理念........................................2

第二部分公司組織架構及部門職責................................3

第一章組織架構.............................................3

第二章部門職責.............................................3

第三部分人事管理制度...........................................4

第一章人事政策.............................................4

一、招聘錄用政策.........................................4

二、晉升和調配政策......................................4

三、薪金福利政策.........................................4

四、績效激勵政策.........................................5

五、培訓教育政策.........................................5

六、員工關系政策.........................................5

第二章招聘選拔.............................................6

第三章入職管理.............................................6

第四章實習、見習與試用.....................................7

第五章人才舉薦管理..........................................8

第六章離職管理.............................................8

一、員工離職分類.........................................8

二、員工離職期限.........................................9

2

三、離職工作交接.........................................9

四、離職員工的薪酬結算.................................10

第七章出勤管理............................................10

一、工作制度...........................................10

二、考勤制度...........................................11

三、請銷假制度..........................................11

第八章人事異動管理.........................................13

第九章培訓與教育管理制度..................................14

一、新員工入職培訓.....................................14

二、公司內部培訓........................................14

三、外派培訓...........................................14

四、員工自我培訓........................................15

第十章溝通與申訴...........................................15

一、溝通：.............................................15

二、申訴：.............................................16

第十一章社保及工傷制度....................................17

一、社會保險...........................................17

二、工傷賠款...........................................18

第十二章薪酬..............................................18

一、薪酬體系...........................................18

二、薪酬結構...........................................18

三、薪酬計算：..........................................19

3

四、薪酬支付：..........................................19

五、支付責任...........................................20

六、薪酬調整及限制.....................................20

第十三章福利..............................................20

一、福利工資類..........................................20

二、非工資類福利：.....................................21

第十四章獎懲制度...........................................21

一、獎勵...............................................21

二、懲戒...............................................22

三、其它...............................................25

第四部分行政管理制度...........................................1

第一章日常行為規范..........................................I

第二章工牌管理.............................................2

第三章工作服管理............................................2

第四章名片管理.............................................3

第五章辦公用品管理..........................................3

第六章固定資產管理規定.....................................4

第七章環境、衛生與綠化管理.................................5

第八章固定與移動電話管理...................................6

第九章辦公設施、設備及物資的使用與管理...................6

第十章車輛管理.............................................7

第十一章印章管理............................................8

4

第十二章證照管理............................................9

第十三章企業VI廣告宣傳品的管理...........................10

第十四章客戶招待、公關與維護管理..........................10

第十五章接待管理及辦法.....................................11

第十六章客戶公關維護.....................................12

第十七章安全管理...........................................13

第十八章設備管理...........................................14

第五部分運作管理制度.........................................1

第一章請示報告制度..........................................1

第二章員工述職與面談制度..................................2

第三章回宴制度.............................................3

第六部分財務管理制度...........................................I

第一章員工借款管理規定....................................1

第二章員工外出管理制度....................................2

第三章費用報銷管理規定....................................3

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第一部分公司文化

第一章企業LOGO

第二章企業簡介

第三章企業文化與理念

-2-

第二部分公司組織架構及部門職責

第一章組織架構

第二章部門職責

-3-

第三部分人事管理制度

第一章人事政策

人事政策是人事管理原則的具體體現，XX科技的人事政策由招聘錄

用政策，晉升和調配政策、薪金福利政策，績效激勵政策、培訓教育政

策、員工關系政策，六個部分組成。

一、招聘錄用政策

1、德才兼備、德為基礎；

2、強調共同理想與價值觀，團隊意識和協作精神；

3、在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力。

二、晉升和調配政策

1、以能定職，提供發展空間，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業

發展的活力；

2、強調溝通、重視考核；

3、統一調配，為員工提供選擇機會：

4、重要崗位任命，必須德才兼備，內競為主，外聘為輔。

三、薪金福利政策

1、由公司人力資源部依據公司年度經營計劃于方針，統一制定薪酬

計劃和調整工資管理制度，經總經理批準后執行；

2、員工薪酬構成分為基本工資、崗位工資、績效工資兒部分。公司

將實行每月績效考評，根據績效考評的結果確定員工每月薪資總額，根

據公司的業績情況及考核結果，可酌情給予員工發放獎金；

3、工資報酬實行保密管理，任何管理人員及相關工資人員非因履行

工作職責之需耍，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構，任何員工

不允許以任何方式詢問，議論他人的薪資報酬，并不得向他人泄露自己

的薪資報酬，凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理，視情節嚴

重予以罰款500T000元，直至開除處理；

4、薪酬與效益掛鉤原則：為適應激烈的市場競爭及經營管理需要,

利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中，

業務人員的收入水平與其本人的業務完成額直接掛鉤；非業務人員的收

入水平與本人的工作績效及部門任務指標完成情況相關聯；

5、發放和領取：員工辦理入職手續，并在某崗位工作，行政人事部

按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資，代扣個人

所得稅后，在次月10日發放。

四、績效激勵政策

1、正確協調精神與物質的關系、保持人才穩定；

2、激勵的方向體現公司的發展政策；

3、建立團隊歸屬感和對前途的信心。

五、培訓教育政策

1、培訓作為激勵政策的組成部分，是保持企業和員工活力的手段;

2、對外開放，吸收其它企業先進經驗。

六、員工關系政策

1、尊重；

2、和諧;

3、共贏。

第二章招聘選拔

1、人員招聘必須提前提出申請后方可招聘；

2、崗位空缺應遵循內部優先之原則；

3、招聘人員考核之程序參見相關流程；

第三章入職管理

新人請在指定日期到公司行政人事部報到，如因故不能按期前往，

應與行政人事部取得聯系，另行確定報到日期。

1、公司在新員入職時，會為其指定一名入職引導人，一對一全面負

責新員工的入職引導，對您進行工作、生活與環境的全程輔導，使新員

工更快的融入到公司。

2、新員工報到應提供下列證件資料：

＞身份證、學歷〔學位）證書、職稱資格證書復印件；

＞近期免冠1寸彩色照片5張：

1、申報事項：員工在被公司錄用后應立即申報以下事項

＞緊急聯系人及其聯系電話、家庭住址、電子郵箱、本人聯系電

話等：

＞您有義務隨時向公司行政人事部申報以下資料的變動情況，以

備及時更新個人檔案。

2、保密協議書簽訂：對于特殊崗位，經公司確認需要簽訂《保密協

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議書》。保密協議條款具體內容不同崗位另行確定。

第四章實習、見習與試用

1、實習（生）：實習生是非公司正式員工，不完全享受公司員工待

遇c實習為員T從事臨時性T.作的崗位，屬學習性質，必須有具體明確

的引（輔）導人，不完全承擔崗位責任。崗位責任由引導人負責承擔；

實習生實習期超過一個月的，在實習開始之前都須按正式員工之入職程

序辦理相關手續；

2、見習：是一個具體崗位，是對初期從事某崗位人員的崗位名稱,

是對沒有崗位工作經驗，需要在崗位上進行試用與鍛煉定時期而設定

的崗位。原則上需完全承擔崗位責任。見習期必須有具體明確的崗位指

導人員以對此崗位人員的指導與培養；

3、試用：是公司對公司員工的評估。也就是公司對員工的考核期為

試用，崗位對員工的考核期為見習。試用有期限，見習沒有具體期限。

試用不合格可以勸退，見習不合格可以轉崗位或回原崗位；新員工入職

試用期為一至三個月，試用期最長不超過六個月。入職一周內為輔導期，

輔導期結束后，引導人應向行政人事部提供《新員工輔導期反饋表》；試

用期間請假時間不計入試用期時間，試用期內，雙方均有權解除勞動合

同關系，但需提前以書面形式通知對方。

4、轉正：轉正手續辦理：所有員工轉正管理由行政人事部統籌，對

入職所需資料齊全者，由行政人事部向用人部門發出《轉正評估表》，由

其部門進行考評，填寫《面談記錄表》。行政人事部按轉正流程辦理轉正

手續。入職資料不齊全者或考核不合格者，公司不予轉正;

第五章人才舉薦管理

1、行政人事部定期向全體員工發布正在招聘中的各類專業人才

的職位要求信息與有效時間：

2、公司員工可以通過各種方式將所舉薦的人才的簡歷及個人信

息發給行政人事部；

3、面試的程序以及選拔標準將遵照公司《招聘制度》，與外部招

聘的人員同等對待：

4、公司員工所推薦的人才通過面試被公司試用并且成為公司正

式員工的，在該人才轉正后的第三個月，推薦人才的員工將獲得如下現

金獎勵，獎金隨同當月工資發放。

序類

人才類型明細獎勵標準

號別

1A中層管理以上經理級以上人員500元

2B中層管理、專業技術類主管級、策劃、創作類300元

3C普通人才類銷售人員、文職類200元

41)其它類非專業、緊急類無

第六章離職管理

一、員工離職分類

1、辭職：員工個人原因辭去工作，經公司同意解除勞動合同關系;

2、勸退：在試用期內達不到公司用工標準，公司與其解除勞動合同

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關系；

3、辭退（解雇）：正式員嚴重違反公司規章制度，及勞動合同法規

定情形的，公司予以辭退并解除勞動合同關系；

二、員工離職期限

1、未滿試用期的員工，提前三天向公司行政人事部正式提交《辭職

申請書》可以提出辭職。公司認為該員工未能達到公司的要求，也可以

由行政人事部正式向員工提出書面勸退書，在工作與物品交接清楚的情

況下離開公司，解除勞動合同關系；

2、試用期滿后已轉正的員工，如需辭職（單方提出解除勞動合同）

必須提前三十天到行政人事部遞交辭職申請，（如未能提前三十天，須支

付公司相應天數的代通知金做為提前解除勞動合同的違約責任賠償金）。

經行政人事部審核后，呈總經理批準；

三、離職工作交接

1、員工在離職日期批準生效的當天，憑《辭職申請書》到行政人事

專員處領取《員工離職物品移交單》，然后前往各相關部門辦理物品交接;

2、部門物品和工作交接：職務上所保管和使用的一切公司文件，由

接替人或接交人接收。正在進行中的工作事項、計劃事項、上級指令的

交接，接交雙方進行必要的口頭溝通及書面交接。交接時，其上級應對

交接過程進行督促；

3、公司物品交接：辦公用品、工作制服、退宿舍、員工入職時配發

物品等移交行政人事部。

4、財務欠賒物品由財務部收回。

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四、離職員工的薪酬結算

1、交接完成后，離職員工將個人《考勤表》交行政人事部核實，并

核算離職工資，然后連同《員工離職物品移交單》交行政人事部經理審

核，轉財務部復核后，員工簽認。在公司發薪日統一轉入當事人工資發

放指定銀行卡帳號中；

2、員工離職時，其薪酬中的基本工資、績效工資、福利工資按正常

程序結算；

3、以個人傭金作為效益獎金的人員離職時，除應扣除部分外，其他

部分按項目提成方案執行；

4、如果公司曾出資送員工參加各種培訓或進修，并簽定相關的培訓

協議的，員工在辭職時應按培訓協議的相關條款支付應付的培訓費用；

第七章出勤管理

一、工作制度

1、公司總部辦公時間：全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上

下班（如：開早會所有人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午

8:3072:00;下午13:3078:00,每周日休息（周日安排一個高管和兩個

員工值班）；招商會當天不得休息（根據公司狀況可進行調休）；

2、項目駐場辦公時間：根據項目的不同需要而定，采取排班或輪休

為主的綜合計時制。

3、凡屬國家規定的節假日和公休日，均按有關規定執行。

-10-

4、公司可根據需要變更和調整工作時間。

二、考勤制度

出勤實行指紋考勤打卡，員工每天上、下班需打卡。一月內如有特

殊原因未打考勤卡，部門項目負責人三次（不含）以上簽注《異常情況

申報表》無效。指紋考核與門禁開關共用。

公司由辦公室人員統計每月員工的上下班考勤情況，并負責將出勤

情況報行政人事部備案。

所有人員要先到公司報到后方能外出辦理各項業務。特殊情況，需

提前由主管領導審批，并告知前臺，不辦理批準手續者，按遲到或曠工

處理。

遲來或早走30分鐘以內計為遲到或早退，每次罰款（樂捐）10元；

30分鐘以上計為曠工，曠工一日扣除當日所有薪資和福利費用并按獎懲

制度進行處罰。

員工外出須到前臺做好記錄，否則按遲到、早退或曠工處理

部門（項目）助理或文員于每月3R前上報月度考勤表，各項目組

人員考勤經部門及項目負責人簽字后，考勤移送人事專員處統一匯總；

經行政人事部經理確認后由總經理助理審批，由人事專員交財務經理，

作為財務部核算工資的依據。

三、請銷假制度

1.病假：員工請病假時須附公司指定醫院或縣級以上醫院的醫療證

明，否則按事假處理。病假期間不計入正常出勤。

2.事假：公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工處理。事假

-11-

天數不包括固定休息口和節假日，事假期間工資及福利費用按實際出勤

天數發放。

3.婚假：符合《婚姻法》規定結婚的正式員工，結婚半年內根據公

司工作安排可享受七天有薪婚假（以結婚證登記日期為準）。員工婚假按

自然天數計算，遇休息日、法定節假日不順延，也不以薪金方式支付給

員工個人。員工在本公司服務期間只享受一次有薪嫡假。員工申請婚假

需提前申請假期，事后一周內《結婚證》（復印件）及《休假申請單》經

行政人事部確認后核準有薪婚假；

4,喪假：員工直系親屬死亡的，可申請5天有薪喪假；員工或配偶

直系親屬中旁系親屬死亡，可享受3天有薪喪假，喪假不能以薪金方式

支付給員工本人。申請方式同婚假，先請假，事后核準是否有薪；

5.產假：公司正式女員工，符合國家生育政策的，可休產假90天;

其中產前休假15天。難產的增加產假30天。多胞胎生育的，每多生育

一個嬰兒增加產假15天。實行晚育者（24周歲后生育第一胎）增加產

假15天；女員工產假期間基本工資照發，不再享受現金福利補貼和期間

的績效獎金；

6.陪產假：配偶符合國家生育政策的男性員工，憑醫療單位開具的

證明可享受7天有薪陪產假，陪產假按自然天數計算，遇公休日、法定

節假日不順延；也不能以薪金方式補償員工。

7.年休假：公司員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;

已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。公

司可根據實際生產、工作的具體情況，統籌安排年休假在農歷春節期間

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與春節假期一同休息。（具體參照國家規定執行）

請任何假期，一天之內由部門（項目）負責人審批即可，一天以上

至二天內需經部門負責人同意，三天（含）以上需經過總經理審批。

所有人員休假前應做好相應的工作交接安排，并通過網絡或郵件告

知相關人員休假期間的職務代理人，確保工作的正常開展。所有假期結

束均需向行政人事部辦理銷假手續。

第八章人事異動管理

1.公司內部如有職位空缺，公司內部員工可以向相關部門提出職務

變動中請，行政人事部將按人事異動流程給予辦理；

2.借調人員由雙方部門負責人協商同意后，由調出部門填寫《人事

異動單》；部門內部借調的，由部門經理./總監審批后，行政人事部歸檔；

部門之間借調的，經調出部門及調入部門經理/總監審批后，應上報公司

總經理審核后，才能交行政人事部人事專員歸檔；

3.調出部門須將當事人考勤轉入調入部門，由調入部門記錄考勤。

每月3日前統一將考勤交行政人事部人事專員匯總；

4.所有職位（務）調整，從批準生效日期起，進入調整職位（務）

后的新職位見習期，可調整相應福利待遇，被晉升的員工先在新崗位見

習一至三個月，經見習合格后，薪酬從職務（位）見習合格后批準生效

日起按程序調整新崗位標準調整工資或相應福利待遇。如果員工薪酬已

達到或超過該水平則不調整；降級（職）員工從降級（職）批準生效日

期起，其所有工資、福利及其他待遇按降級后新的職位標準執行。

-13-

5.提升連帶：為促進管理者對后備人才的培養，公司對管理者的晉

升，原則上應有合適的線任者，方可進行。

第九章培訓與教育管理制度

培訓計劃由行政人事部結合各部門需要統一制定，由總經理核準實

施后進行。

一、新員工入職培訓

1.行政人事部在新員工入職報到后組織員工進行入職培訓，；

2.公司培訓合格后分配使用部門，員工在到崗后由使用部門應組織

崗位培訓I;

3.部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。

因公不能參加入職培訓者應提前三天通知行政人事部。

二、公司內部培訓

1.部門內部培訓：各部門根據實際工作中需要，對員工進行小規模

的、靈活實用的各方面專業培訓；

2.轉崗培訓：公司原有員工調換工作崗位時，按新崗位要求，對其

實施的崗位技能培訓。

三、外派培訓

1.外部培訓申請：公司員工確實需送外培訓的，由需求當事人填寫

《培訓申請表》經部門主管及行政人事部復核呈總經理核準實施；；

2.外派培訓包括公司組織的各種培訓、高級經理人海外考察，另外

還包括MBA課程進修培訓、博碩士企業經理人培訓、取證培訓等；

-14-

3.外部培訓費用：外送培訓費用2000元以下的，培訓結束后至少應

為公司服務一年；為00-4000元的服務2年;4000-8000元的服務3年;

8000元以上的服務3年以上。

四、員工自我培訓

1.公司鼓勵員工利用業余時間，自覺、自愿積極參加各種提高自身素

質和業務能力的培訓。

2.脫產培訓的員工，每月發放其固定工資和績效工資。績效工資考

核系數根據外派時間長短決定。培訓成績不合格者扣發培訓期間應發的

全部獎金；

3.參加培訓的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先

由本人支付，待獲得合格證書后，可回公司報銷，否則不予報銷（上級

黨政機關、主管部門發文指令參加培訓的除外）；

4.技能培訓費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓I（進修）的費用

公司和個人各承擔50%；

5.參與培訓的人員發生的交通費、食宿費，公司按照出差標準來報

銷。

第十章溝通與申訴

一、溝通：

1.公司行政人事部及總經辦作為員工關系與溝通的主要責任機構,

將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方

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面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務；

2.公司鼓勵逐級溝通，層級匯報：直屬上級一部門（項目）負責人

一行政人事部一總經辦。

3.總經理接待日：每周六上午為總經理接待日，如需與總經理直接

溝通，請提前向秘書做好預約；

4.（部門/項目負責人）門戶開放及吹風會；

5.員工關系專員：人事專員兼員工關系專員，接受和處理員工表達

的想法、意見和建議；

6.述職及面談、工作討論和會議、E-MAIL給任何人；

7.公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調查向員工征

詢對公司業務、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋

而無須有任何顧慮。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中

的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現，但公司會給員

工以相應的答第；

8.為達到充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用公司內部網、

公告板、會議等渠道向員工通報公司近期的經營管理信息，所有這些信

息不僅有助于員工對公司的進一步了解，同時對這些信息的分析與判斷

也是幫助員工個人成長非常好的手段。

二、申訴：

1.各級管理人員、行政人事部、公司總經理均是員工申訴對象；

2.當員工認為有申訴需求時，可選擇適當的中訴渠道和申訴對象向

公司申訴;

-16-

3.公司鼓勵員工逐級反映情況，當員工認為不方便通過一般申訴渠

道申訴時，也可通過網絡或E-mail等多渠道申訴，或越級申訴；

4.申訴方式有面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須

具名，否則不予受理。

5.各級責任人或責任部門在接到員工申訴后，將在權限范圍內，對

申訴事件涉及的相關當事人中進行調查，并根據調查結果盡快做出處理

決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、行政人事

部及公司總經理。員工如果對處理決定不滿意可繼續向更高一級經理或

部門申訴；

6.除以上機構外，由行政人事部、總經辦、經營管理委員會組成的

仲裁調解委員會，負責受理員工在此方面的申訴。

第十一章社保及工傷制度

一、社會保險

1.公司由行政人事部負責為未在其他單位繳交社會保險的公司員工

辦理社會保險）；

2.社會保險繳交比例及投保金額（按濟南市政府規定）；

3.員工離開濟南市時須辦理的手續：其個人賬戶積累額轉入其戶口

所在地的社會保險機構1城鎮戶口），或直接在濟南市社會保險局辦理退

保手續，取回現金的同時終止保險關系（農村戶口）（開具離職證明于每

周一、周三、周五辦理）；

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二、工傷賠款

1.公司各部門如發生任何員工因工受傷事件，必須在二十四小時之

內將有關信息上報行政人事部，并通知總經理辦公室，如預計醫療費用

在1000元以上的須立即上報。員工發生工傷事故后，所在部門應填寫《濟

南市工傷（亡）事故調查報告書》、身份證復印件、病歷本報行政人事部，

由行政人事部報社會保險局。因工受傷的員工在搶救第一時間，可到就

近醫院就診，第二天必須轉到社保指定的醫院就診。因工受傷人員的醫

療費在100元以內的，由公司承擔醫療費用；醫療費在100元以上的（含

100元）工傷由部門提供材料，行政人事部負責辦理工傷保險理賠手續。

第十二章薪酬

一、薪酬體系

公司員工所屬職系分成四個系列，分別為：

1.經營管理系列：如部門經理、總監等

2.專業技術系列：如策劃、創作、設計、文案等；

3.公共管理服務系列：如人事專員、行政專員等；

4.營銷執行系列：銷售員、招商員等從事簡單銷售執行的基層崗位人

員。

二、薪酬結構

員工薪酬由以下幾部分組成：薪酬總額=基本工資+福利工資+績效工

資+效益獎金

1.基本工資：（見附表）;

-18-

2.福利工資：公司福利共分六個級別；

3.績效工資：

4.效益獎金：具體包括股利、分紅、提成、獎金等；

5.經營管理職系人員在年底會計核算期結束后，根據公司效益及目

標超額完成情況，按規定計算方式發放效益分紅超額提成；

6.公共服務職系人員在年底會計核算期結束后，根據公司或部門效

益及目標超額完成情況，按規定計算方式發放效益獎金與業績提成；

7.專業技術與營銷執行職系人員，按實際項目業績完成情況及規定

計算方式發放業績提成。

三、薪酬計算：

1.基本工資和福利工資的計算公式：日工資二基本工資或福利工資小

24(26)天X工作天數。銷售人員按26天計；

2.績效工資：按員工本人工資的一定比例關系為原則，做為浮動基

礎，主要是通過對工作過程的考核來體現，基本績效工資詳見《XX科技

薪酬體系表》

3.效益獎金：具體計算詳見《利益分配方案》及《項目組傭金分配

指引》。

四、薪酬支付：

1.基本工資與福利工資的支付：根據工作天數計算，按月支付；

2.績效工資：根據績效考核情況支付,按考核周期，先全額后核算加減；

3.效益獎金：各不同職系員工的效益獎金參照《各職位薪資結構明細表》

規定統一發放。銷售、招商人員效益獎金在項目結款完成后一月內按

比例發放；

4.支付形式：公司要求采取銀行代發薪酬形式，以人民幣方式支付，支

付金額為扣減應扣部分后的實發稅后薪酬。

-19-

五、支付責任

1、公司執行薪酬保密規定，員工工資統一發放到以員工本人身份

證開戶的個人銀行帳號內（招商銀行）；

2、每月從工資中扣除的部分包含：

＞為員工代扣代繳的社會保險金；即法定要求企業代扣繳的有關個人所有保

險費用等；

＞為員工代扣代繳個人所得稅及地方政府規定的有關個人的稅費：

＞員工在遲到、早退、曠工、事假、病假等情況下，對其薪金作出必要扣除；

＞員工與公司所簽的內部契約中規定之部分；

＞公司借還款。

六、薪酬調整及限制

1、調薪：分職位變動調整職級引起的調薪、轉正調薪、考核調整

引起的調薪及特別調薪，調薪從批準生效日期起執行，

2、見習期JL資的評定標準：

＞薪酬體系表中未標明見習崗位的工資的，崗位見習期間按現有崗位初級下

調一級；

＞崗位發生變動，在變動初期的2-3個月考核期內，一般情況下不變動工資

標準；

3、所有薪酬調整，以總經理批準生效日起開始執行

4、除職位變動調薪外，原則上薪酬調整一次不能超過兩

級；

’5、職務晉升見習合格后，薪酬應從新職位正式任命之日

起調整，工資以新職級的標準為準。

第十三章福利

一、福利工資類

1.上、下班交通津貼（住宿補貼）：為解決員工上、下班（員工從

住地到工作地之間）交通問題，每人每月元的交通津貼，須提供發票，

以報銷的形式發放；

2.伙食津貼：員工每人每月元的伙食津貼；

-20-

3.差旅津貼：員工因公出差一個月以內，（一個月以上為調駐），享

有差旅費補貼。補貼標準參照出差管理制度相關規定；

4.員工生日慰問金：員工入職后，生日當月公司補貼元做為生日慰

問金；

5.社保：公司為每一位員工購買社保，具體見公司管理制度匯編之

社會保險；

6.其它一般福利：包括服裝、高溫及員工在各重大節日期間獲得的

公司為其發放的費用和其他實物；

7.公司可為員工提供宿舍，員工可根據需要自行選擇是否入住，如

果不入住公司提供宿舍，公司可給予每月200元住房補貼；

8.其它福利項目，根據具體實際情況另行規定。

二、非工資類福利：

假期：國家法定節假日（共十一天）（有薪假期），如果適逢休息日，

應當在工作日補假。具體休假方式與安排按公司的《放假通知》執行。

各項目可按通知精神結合項目情況調整休假安排。

1、元旦：一天（即每年1月1日）；

2、春節：三天（即農歷除夕至正月初二）；

3、清明節：一天（即清明節當日）；

4、“五一”國際勞動節：一天（即5月1日）；

5、端午節：一天（即農歷五月初五當日）；

6、中秋節：一天（即農歷八月十五日當日）；

7、國慶節：三天（即10月1日、2日、3日）；

8、婦女節（3月8口），婦女放假半天；（如適逢休息口，則不補假）

第十四章獎懲制度

一、獎勵

1、獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵。

2、經濟獎勵包括獎金、獎品。

3、行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

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4、以上二種獎勵可分別施行，也可合并執行。

二、懲戒

1.懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種：

A.經濟處罰為罰款，直接與金錢掛勾

B.行政處罰分為警告（口頭/書面）、記過、記大過、降職、辭退。

C.以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

2.員工有下列行為之一者，給予口頭警告或罰款10-20元。

A.接聽電話不使用規范用語者；

B.說臟話、粗話者；

C.工作時間和工作場所，未著公司工服及配戴工作證者：

D.參會人員遲到者；

E.未按公司指定位置，隨意擺放或堆放雜物者；

F.亂扔雜物，破壞環境衛生者；

G.未能及時傳達、執行公司下發的文件者；

II.下班后所轄區域或窗戶未關，所用電器（空調等）電源未切斷者；

I.部門內發生重大事情，如貴重物品丟失等，未能及時上報有關部

門或主管領導者；

3.員工有下列事件之一者給予書面警告處分或罰款20-50元。，如造成

損失并負賠償責任，警告通報全公司。

A.未經批準擅自離崗怠慢工作者；

B.妨害現場工作秩序經勸告不改正者；

C.不能按時完成規定事務，又不及時復命，但未造成損失者；

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D.因操作不當，造成儀器、設備損壞者；

E.私自移動消防設施、公司設備等；

F.一個月內口頭警告三次（含）以上者。

4.員工有下列事件之一者給予記過處分或罰款50-200元。，如造成損失

并負賠償責任。記過通報全公司。

A.不服從上級領導合理工作安排及工作調動者；

B.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者;

C.曠工或培訓曠課者；

D.不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者；

E.培訓考試作弊者及為作弊提供方便者；

F.培訓無故曠考者；

G.在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；

H.泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節較輕者；

I.年度內累計書面警告三次者。

5.員工有下列事件之一者給予記大過處分或罰款200-500元，如造成損

失并負賠償責任。記大過通報全公司。

A.對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者；

B.故意損壞公司重要文件或公物者；

C.攜帶易燃、易爆、危險品入公司者；

D.在職期間受治安拘留，經查確有違法行為者；

E.偽造病假單證明或無病謊開病假證明者；

F.虛報業績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者；

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G.故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公

司利益直接或間接受到損害者；

H.對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；

I.年度內累計記過三次者。

6.員工有下列條件之一者，予以辭退處理或罰款500-2000元，如造成

損失并負賠償責任，同時通報全公司，并視情節移交司法機關處理。

A.連續曠工15天（含）以上，或一年內累計曠工30天（含）以上

者；

B.毆打同事或相互毆打者；

C.玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經濟損失者；

D.對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者；

E.對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者；

F.泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司

法機關處理）；

G.濫用職權，恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者（同時移交司

法機關處理）；

H.損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移交司法

機關處理）；

L偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者（同時移交司法機關處理）;

J.在執行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣者（同時移交司

法機關處理）；

K.在公司內煽動怠工或罷工者；

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L.造謠惑眾詆毀公司形象者；

M.未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者；

N.在職期間刑事犯罪者；

0.偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者（同時移交司法

機關處理）；

P.年度內累計記大過三次者。

7.因個人原因造成公司財物損壞和丟失的，由行政人事部和相關部門對

責任人進行調查認定，根據具體的情況，酌情處理。

8.管理人員年度被記大過者，視情況處以降職或撤職處分，由行政人事

部重新考核定崗。

三、其它

1.員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵,

達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不

應得到正常待遇之外的獎勵。當員工的表現達不到公司對員工的基本

要求，應給予相應懲戒。

A.處理員工因違紀過失或責任過失行為時，處罰和懲戒通知單必須

知會本人，對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利，申

訴過程中處罰內容照常執行。

B.員工對處罰結果有異議的，可向行政人事部進行申訴。

C.被懲戒員工提起申訴時需要以書面形式提交。

D.行政人事部在接到申訴后7日內必須分析調查是否出現差錯，最

終將處理意見反饋于申訴人，如申訴成功，相關處罰于3日內撤

回。

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E.申訴人員對行政人事部的處理結果不服的，可向總經理上訴，總

經理對投訴的裁決具有最終的效力。

2.對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部應

及時提出處罰建議，下達員工獎/懲單。

3.對為公司建設與發展作出巨大貢獻者，經公司經營管理委員會研究另

行給予通報/獎勵。

4.任用與提升員工時，同等條件下，優先選擇受過獎勵的員工，對德、

才兼備者還可破格提升。

5.獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數以一定的比

例分配。

6.懲戒的提出人可以是任何有權發現問題的人，落實人必須是其直接上

級，核實人必須是與問題不相關連部門。核實結果如實報行政人事部。

7.凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，凡與本職工作無關的,

由見證人提出，經當事人部門審核，獎勵的核實由行政人事部負責。

申請獎勵均需填寫《員工獎勵單》。

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第四部分行政管理制度

第一章日常行為規范

1.辦公室員工須舉止文明、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌，嚴禁

大聲喧嘩。保持儀容整潔、儀表端莊，頭發梳理整齊；

2.辦公室同事之間見面提倡使用禮貌用語，早晨見面要互相問候“早

上好”等；

3.工作時間，除業務上來往需要外，一律講普通話，不得使用其它

方言；

4.保守秘密，下班時鎖好文件資料，不該知道的事情不打聽，不該

看的資料不看；

5.保持個人辦公臺面、辦公用品及座椅清潔、整齊，并進行定位擺

放，物品用后放歸原處；下班后必須檢查電腦、空調等設備關閉

后方可離開；

6.員工要注意節約，下班后應關閉飲水機、照明燈.、傳真機、復印

機、公共廣播系統電源；關閉門窗。如有加班人員，最后下班人

員負責以上工作；

7.自覺做好日常清潔維護，養成良好衛生習慣，不可隨地吐痰，垃

圾、紙屑丟入紙簍內。

各部門負責人應認真配合，督促I■下員工共同遵照執行。

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第二章工牌管理

1、本公司員工（總經理除外）進出公司時及上班時段內須佩戴工牌，

工牌一律佩戴于胸前；

2、新員工入職一月內由行政人事部統一負責制發工牌。工牌不得轉

借他人；

3、工牌損毀、遺失，行政人事部核定后重新制發；

4、員工調動時，行政人事部根據《人事異動單》的部門與職位，一

周內重新辦理新工牌；

5、員工離職時，應將工牌繳回行政人事部。

第三章工作服管理

1.工作服分夏裝和春秋裝兩種：著裝調整可依當時天氣情況通知更

改；

2.主管上級承擔指導與監督所屬員工穿著工作服的責任；

3.不得擅自改變工作服樣式；

4.不得典賣、讓渡、轉借制服；

5.工作服如丟失或破損不能穿用時，應直接報告行政人事部；

6.工作服統一由行政人事部負責安排版式、制作與配發，費用統一

由公司支付，從配發日起計算，使用期限具體另行規定，未達使用

年限離職員工，按月抵扣工作制服折舊款；

8.員工工作服丟失、嚴重破損或更換制服時，由行政人事部按上條

規定折算折舊款后，再行辦理登記簽收手續后配發。

第四章名片管理

1、公司名片應統一顏色、尺寸、規格標準，同時保證名片紙張質量；

2、公司員工的名片經行政人事部審核后統一聯系印刷單位印制，個

人不得私自印制；

3、印制名片的版式設計，使用標準經總經理確認后統一格式印刷；

4、印制名片當事人要提前三天向行政人事索取《名片印制申請單》

填寫，經部門（項目）負責人審批后，轉送行政人事部執行；

5、印制名片的員工職務由行政人事部根據人事資料確定，不得自行

改動；

6、新印制名片要在行政部備案；

7、各項目專用名片統一由行政人事部統一負責，格式與標準參照公

司統一標準與程序執行；各項目不得私自印刷；印制完成后由行政

人事部統一發出；

8、領用在前臺簽收，離職時，必須將名片交回行政部；

9、其它印刷品可參照以上流程與標準進行。

第五章辦公用品管理

1.公司辦公用品的采購、保管、發放等統一由行政人事部負責；

2.各部門（項目）根據辦公用品實際使用情況在每月最后三個工作日前

將本部門（項目）所需辦公用品報到公司總務助理處匯總，經行政人

事經理審核后由行政助理統一安排采購，不允許員工自行采購；

3.行政人事部安排專人負責辦公用品的采購、發放、管理。行政人事部

對辦公用品建立實物收發帳，負責登記物品進出；物品領用時必須登

賬、領用人必須簽收；

4.行政人事部對非消耗類固定用品建立個人辦公用品臺帳，記錄每個員

工的辦公用品使用（領用）情況；

5.公司的辦公耗材如復印紙、墨盒、墨粉、色帶等，由前臺負責管理與

記錄消耗情況，控制使用；可雙面使用的紙張，放入指定二次用紙區；

6.部門人員離、辭職時，需將公司的物品交回行政人事部，經手人須在

《員工離職物品移交單》中的“辦公用品”項目簽字確認。回收的物

品由行政人事部保管；

7.行政人事部每月底對公司的辦公用品使用情況進行分部門（項目）匯

總，制作每月辦公用品領用匯總清單及費用表，經行政人事經理簽署

后，送交各部門（項目）負責人核對確認并報財務部存檔。

第六章茴定資產管理規定

1.行政人事部設專人負責固定資產實物管理，設置臺帳及卡片，對固定

資產進行分類編號、購建、驗收、保管、日常維護、保養、修理、調

撥、出售、報廢、定期盤點等有關事項。并對每項固定資產的使用落

實到人，并訂立相關的使用、交接，丟失、損壞賠償規定：

-4.

2.公司實行“部門經理負責制”，任何部門管理人員的調動、離任等都

必須將固定資產的管理納入審記范圍。對于賬實不符的，應查明原因，

分清責任；

3.固定資產領用人應當妥善保管，本人領用的固定資產發生丟失或毀損

必須照價賠償。

4,調離公司的員工，均須完整地交出所領用的固定資產，否則不予辦理

調動手續。未調出公司，需辦理固定資產的轉移手續；

5.固定資產清查：由行政人事部會同財務部及各部門指定專人，每半年

一次清查，核對。

第七章環境、衛生與綠化管理

1.公司辦公室的環境、衛生與植物綠化統一由行政人事部負責管理，員

工個人辦公桌及座位周邊的衛生由員工個人負責；

2.凡新入員工工，必須了解清潔衛生的重要性與必要的清潔整理衛生知

識，了解辦公用品定置擺放的要求；

3.各工作場所內均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑；

4.清潔區域按規定劃分，出現臟、亂現象，負責人應主動、及時進行清

潔；

5.公司雇傭一名清潔人員維護日常辦公室環境的衛生，周六或大型節假

日由行政人事部組織對辦公室進行大掃除，包括請專業地毯清潔人員

打理。

6.全體員工應共同愛護公司的花草樹木，不得隨意損壞，共同營造美好

的工作環境。

第八章固定與移動電話管理

1.公司電話總機由前臺負責轉接，員工內線電話號碼由行政人事部統一

負責登記；

2.公司通訊錄的更新與管理由行政人事部負責，定期整理并發放各部門

及個人；

3.接聽電話須注意禮貌，重要事項要做出書面記錄，并及時知會相關人

員；

4.已給通訊津貼的員工，必須保持24小時開機。跨區域無網絡的，須

公布備用號碼；

5.員工如因特殊原因需更換號碼的，須將新號碼及時通知行政人事部更

新后公布；

6.行政人事部須不定時抽查開機情況，一個月出現三次停機或關機現象,

對工作造成影響的，酌情扣減或取消相關人員該月話費補助；

7.公司已辦理移動集群網，群內包月免費，員工自由申請，由行政人事

部辦理。

第九章辦公設施、設備及物資的使用與管理

1.設施、設備是指非固定資產且使用期限超過一年，價值超過500元以

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上的物品；物資是指價值超過50元以上的非一次性消耗品；

2.辦公設備、設施及物資主要指：打印機、復印機、電腦、傳真機、掃

描儀、刻錄機、投影儀、電子白板、微波爐、冰箱、音響（含公共廣

播系統）、移動硬盤、數碼相機、空調、家私等；

3.辦公室設施、設備及物資的日常管理由行政人事部（電腦及網絡通信

設備類的固定資產由IT事業部協助）負責；

4.行政部對公司所有辦公設施、設備及物資建立清冊，每半年做一次盤

/占、、、，,

5.為確保公司資產管理清晰,所有辦公設施、設備及物資的購置、調配、

更新、報損必須由行政人事部審核后方可執行；

6.辦公設施、設備，個人使用由個人負責，部門公用由部門負責人指定

專人責任，嚴禁擅自調動。如需調用必須在行政人事辦理登記事宜；

7.辦公室環境與物品布置一經確定，未經行政人事部經理批準，嚴禁私

自調動；

8.辦公室內的設施、設備及物資需要離開公司辦公樓所在地，需要在行

政人事部開具放行條后，方可離開公司；前臺文員有權對異常情況進

行查詢。

第十章車輛管理

9.行政人事部是公司公務用車的日常管理部門。負責公司車輛分派、使

用、保養、維修工作的評審及日常管理；

10.車輛調度以保證業務用車為先原則，按業務的輕重緩急情況派車。需

要用車的員工應提前填寫《用車申請單》向行政人事部申請調派，市

外需提前一天進行申請；

11.能夠正常派車的，由行政人事經理交審批意見通知調度員調派登記、

司機及用車人；

12.未能正常派車的須向用車人說明情況：出車的時機是否恰當；有無更

經濟、快捷的交通辦法；有無可供使用的車輛；

13.不按規定辦理申請的，不得調派車；特殊緊急情況須上級主領導批準

同意。

14.車輛必須專職司機駕駛，非專職司機未經行政人事部經理批準不得駕

駛車輛。

15.交通違章處理：所有交通違章的處理由行政人事部協調處理，交通違

章的罰款由駕駛者自負。

第十一章印章管理

1.印章統一由行政人事部安排刻制。刻制前必須向公司總經理報批，核

準后方能刻制；

2.公章、法人章由公司財務部財務經理負責管理，部門章由公司各職能

部門負責管理，專用章由各專業部門負責管理：

3.相關部門必須指定專人管理印章，并將印章保管人名單交公司總經理

辦公室備案；

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4.印章保管人員是印章管理的直接責任人。印章發生意外毀損或丟失,

印章保管人應立即報告公司總經理，并迅速采取相應的補救措施。印

章保管人務必做好印章的使用登記；

5.印章保管人員發生變化時，應辦理好移交手續，并交總經理辦公室備

案；

6.公章、合同章由公司總經理審批后方可使用，專用章須經職能部門負

責人同意后方可使用；

7.用印部門或用印人根據獲得相關領導審批認可的《簽報單》或《合同

審批單》向保管人申請用印。用印人需做好用卬的文件存檔備查工作:

8.特殊情況需將公章、合同專用章帶出公司辦公場地使用的，經公司總

經理批準后，印章方可借出使用；

9.因情況變化造成原有印章停用，停用的印章由印章保管人上繳公司財

務部財務經理，由財務經理視具體情況作保存或銷毀處理。

第十二章證照管理

1.公司所有的法律文件，包括營業執照正本及副本、資質資格、法人證

明書、稅務登記證等，均由財務部保管和年檢，任何人未經允許不得擅

自利用以上法律文件進行活動。總經理辦公室、行政人事部負責復印件

的保管與監督使用：

2.公