公司行政部門各崗位工作職責描述

一、行政總監崗位職責說明

L制定規章制度：組織并制定人力資源管理和辦公、行政管理的

有關規章制度，并對工作人員執行規章制度的情況進行檢查、監督和

指導。

2.計劃管理：根據企業階段性目標和年度計劃，制定所屬部門的

目標、計劃和措施，保證企業業務活動正常進行。

3.人力資源：依據企業有關人力資源開發與管理的總體要求，上

級領導和組織人力資源管理的制度設計、人員管理、薪酬、培訓計劃

及落實、考核等，使企業達到對內具有凝聚力、對外具有競爭力的目

標。

二、行政主管崗位職責說明

1.負責發揮行政部（總經辦）的參謀、協調和綜合管理職能，直

接處理尚未分清職能的公司事務。

2.負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并做會議記

錄，視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,

組織調研并提出報告。

3.根據總經理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織

和接待工作。

4.負責抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度

工作計劃和總結報告。根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查

落實情況，及時向公司領導和其他部門反饋信息。

5.及時處理重要來往文電信函的審閱、分送，督促檢查領導批示、

審核和修改以公司名義簽發的有關文件，抓好文書歸檔和用印管理工

作。

6.協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，配合

公司協調各部門和下屬企業的工作關系。

7.嚴格控制行政辦公經賽的支出，加強辦公財產和車輛的管理。

8.負責指導、管理、監督行政部其他人員的業務工作，改善工作

質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作。

9.完成行政總監臨時交辦的工作。

三、行政管理專員崗位職責說明

L負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、長途電話、復印

機的具體使用登記和名片印制等工作。

2.負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

3.負責各類辦公用品、固定資產的保養、維修，倉庫保管，每月

清點，年終盤存統計，做到人庫有驗收、出庫有手續，保證賬實相符。

4.按標準定額，做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續

工作，做到既不脫檔又不長期積存。

5.負責考勤登記和就餐人數統計。

6.負責來賓具體接待、日程和參觀內容的安排，以及食宿地點、

車輛安排和車船機票代購等事宜。

7.協助安排公司每天的派車用車計劃、確保公司公務用車需要。

8.負責公司辦公場所清潔衛生和室內外綠化、盆景狀況的檢查監

督，保證舒適良好的工作氛圍。

9.完成行政主管臨時交辦的其他任務。

四、辦公室主任崗位職責說明

1.在總經理的領導下，負責主持本室的全面工作，組織并督促全

室人員全面完成本室職責范圍內的各項工作任務。

2.貫徹落實本室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，

加強協作配合，做好銜接協調工作。

3.組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結、工作計劃

和其他綜合性文稿，及時撰寫總經理的發言稿和其他以公司名義發言

的文稿審核工作，嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

4.組織收集和了解各部門的工作動態，協助總經理及公司領導協

調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導

決策提供意見和建議，負責編寫公司年度大事記。

5.負責召集公司辦公會議，檢查督促辦公會議和公司領導布置的

主要工作任務的貫徹落實情況。

6.負責監督公司印章的使用。

7.參與公司發展規劃、年度經營計劃的編制和公司重大決策事項

的討論。

8.負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工

作，協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂講座和修改工作。

9.負責組織公司投資項目的洽談、調研、立項、報批、工程投標、

開工、竣工、預決算等有關基建項目管理工作，及時組織編制項目計

劃和項目進度統計報表，認真做好項目的監督管理工作。

10.負責組織物資的供應計劃，組織物品的供應、采購工作，做

好物品進、出、存統計核算工作。

11.負責組織全公司員工大會工作，開展年度總結評比和表彰工

作。

12.負責做好公司來賓的接待安排，統一負責對上級主管部門的

聯系、有關的法律咨詢等工作。

13.有權向直屬領導提議下屬人選，并對其工作考核評價。

14.完成公司領導交辦的其他工作任務。

五、行政秘書崗位職責說明

1.對內關系協調：協助上級領導與企業內各部門進行聯絡、溝通

與協調，做好上傳下達工作；按照上級領導安排，協助其他部門一起

組織企業重大活動C

2.對外關系協調：配合企業有關部門協調企業與政府有關主管部

門的關系，包括地方政府、工商局或其他政府部門；協調與相關行業

管理機構、協會、商會以及其他單位（包括客戶單位）的關系；按照

上級領導安排，代表企業出席各種外部會議Q

3.會議管理：按照上級領導安排，出席某些會議，起草會議文件，

及時完成會議記錄、紀要工作；對企業總部的會議室和會議設備進行

管理。

4.文書檔案管理：制定文件管理制度，根據管理制度制定年度文

件編碼，對各種文件進行登記、歸檔并負責管理；負責企業內、外各

種來往文件的核對、頒布和下發工作。

5.打字復?。杭皶r完成上級領導交辦的文件打印、復印工作，妥

善管理傳真機、復印機等辦公設備。

6.接待：妥善、禮貌地接待國內、外有關單位、人員的來訪。

六、總務后勤主管崗位職責說明

總務后勤主管受行政總監領導，直接向行政總監報告工作。部門

職責如下：

（一）基本建設管理

L基本建設規劃的擬定，并經批準后實施。

2.基本建設預算編制。

3.基本建設招標、監理、進度控制、結算、造價審計等事項辦理。

4.基本建設支出控制。

（二）房產、房屋管理，產權事項辦理。

（三）企業綠化與企業環境管理。

（四）環境保護與職業健康安全體系運行和認證。

（五）清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理。

（六）固定資產管理（機電設備部管理部分除外）與實物核算。

（七）廠區、宿舍財產及員工安全的保障。

（A）房屋、道路等維修。

（九）清潔衛生維護。

（十）宿舍管理。

（十一）宿舍分配、水電管理等。

（十二）伙食供應及管理。

（十三）休閑、文化娛樂設施管理。

（十四）車輛、人員進出管理。

（十五）安全保衛管理，消防管理，安全檢查。

（十六）公務車管理。

（十七）災害及其他突發事件處理。

（十八）配電系統的建立、檢查、維護等。

（十九）其他相關職責。

七、前臺崗位職責說明

L負責對進入公司辦公場所的所有不定期客人的招呼、接待、登

記、導引，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，應擋在外或協助保

安人員處理。

2.負責公司郵件快遞件等的收取、分發工作。

3.負責公司電話總機的接線工作。對來往電話接聽準確及時、聲

音清晰，態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案并

及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部領導處理。

4.定期維護、保養電話機，并保持前臺環境清潔、安靜。

5.協助打字員、文秘兼做部分計算機打字、復印等行政工作。

6.完成行政部部長臨時交辦的其他任務。

八、員工餐廳主管崗位職責說明

1.在行政主管的領導下，負責員工餐廳的日常管理工作。

2.負責每日就餐人數統計（估計）及相應主食、蔬菜等物料準備,

檢查和維持就餐秩序。

3.負責檢查餐廳衛生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全，不發

生食物中毒事故，并控制衛生消毒用品、潔具的耗用。

4.合理安排員工倒班，做好每餐后的衛生清掃和定期大掃除工作。

5.及時安排并完成行政部臨時下達的客飯或領導宴請任務。

6.主辦或協助每日主副食料或其他物品的采購。

7.負責下屬人員的業務監督指導，做好績效考核工作。

8.完成行政主管臨時交辦的其他任務。

九、員工餐廳服務員崗位職責說明

L提供員工就餐過程中的（被分配的）服務工作。

2.及時回收、清洗用后的餐具，清理餐桌，清掃地面，確保用餐

器具、場地的需要。

3.協助維持就餐秩序，營造良好就餐環境。

4.負責本工作區內所有用品、物品清潔工作，使之擺放有序，食

物與清潔衛生用品須分開存放。

5.完成責任區的衛生清掃，并符合有關清潔標準。

6.愛護和節約糧食、副食品和易耗品，節約用水、用電、用煤（氣）。

7.協助做好淘米及擇、洗、切菜等前期準備工作。

8.完成餐廳主管臨時交辦的其他任務。

十、安保部部長崗位職責說明

1.負責公司安全保衛消防工作，負責制定年度安保計劃和支出預

算方案，在批準后組織執行。

2.負責領導（可能成立的）消防隊、經警隊、門衛室。

3.經總經理授權，成為公司安全消防代理責任人。

4.負責組織開展經常性、多樣化安全教育活動，定期或不定期地

進行消防檢查、安全生產管理檢查及其他專項檢查。

5.主持公司重大安全、保衛活動，參與公司緊急事件的處置工作。

6.及時與政府公安、消防機關進行溝通和聯絡，協助其處理與公

司有關的治安、災害事故。

7.負責加強安保人員政治、紀律、業務和反應能力的教育與培訓。

8.負責保安器械、設備的妥善保管、批準領用并監督其合法使用。

9.負責相關安保資料等收集、整理、存檔工作。

10.就改善公司安保工作和裝備設施，向公司提出意見和建議。

11.負責指導、管理、監督安保部下屬人員的業務工作，改善工

作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

12.完成總經理臨時交辦的其他工作。

十一、安保主管崗位職責說明

1.在安保部部長領導下，負責本班保安人員所管轄責任區安全工

作。

2.帶領本班保安人員，根據制定的各崗位責任制，嚴格認真地搞

好安全保衛工作。

3.根據責任制中的項目和要求，嚴格進行檢查，督促本班保安人

員落實崗位責任制C

4.根據責任需要和部門主管的指示，有權調動本班的保安人員，

加強某區段的安全保衛工作。

5.做好本職工作，以身作則，起模范帶頭作用。

6.做好部門領導與基層保安人員協調工作，及時將保安人員反映

的各種信息向上級匯報，為上級部門領導提供工作建議。同時，及時

傳達、落實上級的指示精神和工作安排。

7.要有法律知識和法律觀念，熟悉保安業務，了解公司的規章制

度，掌握管區內治安保衛工作的規律、特點，嚴格管理，做好安全保

衛工作。

8.認真做好本班保安人員的考勤工作，如實記載工作中遇到、處

理的各種情況，每天向主管部門匯報一次。

9.負責對本班保安人員的考核工作，對保安工作表現的好壞，有

權進行表揚和批評C

10.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

十二、安保員崗位職責說明

1.24小時嚴密監視保安對象的各種情況，發現可疑或不安全跡

象，及時通知值班保安就地處理，通過對講機向辦公室報告，并隨時

匯報變動情況，直至查到問題處理完畢。

2.發現監視設備故障要立即通知值班保安加強防范，并立即設法

修復。

3.要記錄當班的監視情況，嚴格執行交接班制度。

4.提前做好上崗準備，按時接班，著裝嚴整。

5.做好交接班手續工作，無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無

丟失，執勤登記準確及時，內容清楚，如實記錄和反映情況。

6.保持室內衛生整潔，交接班以后，上一班打掃衛生后才能離崗。

7.嚴禁無關人員進入，不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑、

打鬧。

8.上班時精神集中，不準擅自離崗，不做與工作無關的事。9.完

成安保主管臨時交辦的其他任務。

十三、消防員崗位職責說明

1.認真學習有關消防知識，掌握各種器材操作技術及使用方法。

2.積極認真做好防火宣傳教育活動，提高責任區內全員防火意識。

3.做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處于完好狀況，一旦

發生火災即可投入使用。

4.檢查電器、電線、電纜、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵

塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。

5.制止任何違反消防安全的行為。

6.一旦發生火災，不論是上班還是下班，必須全力投人搶救工作，

不得臨陣逃避。

7.發生火災事故時，不要驚慌，應采取下列應急措施：

(1)迅速報告有關部門、消防大隊，撥打火警電話119；

(2)組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；

(3)組織有關人員撤離危險地區，并做好妥善安排；

(4)做好現場安全保衛工作，嚴防壞人趁火打劫和搞破壞活動；

（5）協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作；

（6）完成安保主管臨時交辦的其他任務。

十四、大門門衛崗位職責說明

L著裝、佩戴齊全，按規定上崗交接班。

2.執勤中不準擅自離崗，不準嬉笑打鬧，不準看書報雜志、吃東

西、睡覺或進行其他與執勤職責無關的事。

3.執勤要講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾，處理問題要講原則、

講方法，態度要和藹，不急不躁。

4.認真檢查出入車輛，指揮車輛按規定線路行駛，停放要指定位

置，不準亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。

5.嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區；外來車輛進

入管區，一律實行攻費制度；按規定的標準收取，不準亂收費。

6.認真履行值班登記制度。值班中發生、處理的各種情況在登記

簿上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

7.執勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當

班保安員的責任。

8.積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好轄區大

門。

9.完成安保主管臨時交辦的其他任務。

十五、巡邏保安員崗位職責說明

1.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

2.維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

3.加強對重點部位的治安防范，加強防盜工作，及時發現可疑人

和事，妥善處理。

4.監督員工遵守安全守則和其他規則。5.加強防火活動，及時

發現火災苗頭，并消除之。

6.對違反治安條例的行為，查清事實，搜集證據向公司或公安機

關報告。

7.配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況。

8.支持、協助門衛履行職責。

9.妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

10.正確記錄值班日志和案件筆錄，及時提出專案報告。

1L安保人員應做到：

（1）服方領守，聽T從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、

報告。

（2）堅守崗位、恪盡職守，不脫崗睡崗、不閑聊。

（3）明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊

情況仔細觀察。

（4）遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態度和

氣。

（5）堅持原則，機智靈活，做到反映情況快、解決問題快。

（6）不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能

觸犯個人隱私權。

12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

十六、信息部主管崗位職責說明

L全權負責公司信息工作，統一安排、管理信息服務工作，對行

政總監負責。

2.建立運作正常和廣泛的信息系統，與公司內外建立良好的合作

關系。

3.對公司經營管理中的各類數據進行深入分析，積極向決策者提

出有關經營管理方面的建議，當好總經理的助手。

4.全面負責信息組的信息設備、設施的管理維護、保管工作，確

保各種現代化的信息設備正常運行。

5.負責對本部門員工的教育、培訓，建立一支素質高、紀律嚴明、

反應敏捷的信息采集、服務隊伍。

6.對工作程序、紀律、要求、注意事項做出規定，處理員工的違

紀事件。

7.負責參與公司的重大接待活動，掌握接待活動的程序，了解重

要客人的習慣、特別要求等，并提出可行性建議。

8.與信息服務部門建立良好的關系，在互惠、互利的基礎上使本

部門的工作運行得更好。

十七、信息員崗位職責說明

1.在部門經理的領導下，負責本部門日常的信息采集和傳送溝通

服務工作。

2.將采集的信息進行歸類，迅速、準確、翔實地進行信息傳達工

作。

3.除完成部門經理的指派性任務外，信息員還應反應靈敏，及時

發現問題，抓住有價值的信息，為部門創造良好的社會和經濟效益。

4.回復客人的信息服務要求，并將服務情況做好詳盡的登記。5.

與外部信息界、新聞媒介建立良好的合作關系。

6.對客人的信息服務要求，須迅速報信息部經理批準后方可進行

采集服務工作，工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定，否則

造成不良后果要追究其責任。

7.保護公司的公共財產，愛護儀器設備，正確使用操作程序，如

因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。

8.及時完成領導交代的其他工作。

十八、計算機技術員崗位職責說明

1.根據電子行業的發展，結合本單位各部門的需要，及時提出引

進硬件、軟件和先進技術的建議，保證單位計算機管理系統在硬件、

軟件上得以更新換代。從而不斷地擴充管理軟件的功能，提高其應用

水平，同外部環境保持協調，適應新形勢的需要。

2.做好本單位計算機管理系統軟件運作中的故障排除，硬件更換、

維護工作，切實保障本單位計算機網絡能夠全天候運行。負責保養設

備，定期檢查、清潔設備線路，防止設備線路受到外來的破壞。

3.負責單位所有計算機的維護工作，包括使用前的設置、運行中

的故障排除、有關數據的更改等，保證計算機能夠正常運行。

4.根據主管的安排，及時為單位各部門裝配計算機設備，并開發

相關的應用軟件。

5.加強專業技術學習，努力掌握計算機應用領域最新發展動態,

不斷提高業務水平C

6.掌握計算機的使用原理，具有熟練的操作技能。

7.負責公司各種內部文件的打印，協助做好文件和指示的傳送工

作。

8.保管好各種計算機設備和用品，不可擅自交給他人使用，保持

設備的運行正常，減少誤差，節約用料。

9.打印文件須經總經理室批準，善于鑒別文件類型。

10.遵守文件保密制度，不得泄露文件內容。

11.不斷提高工作水平，及時完成打印工作，加強檢查校對，將

錯誤率降到最低限度。

十九、員工宿舍主管崗位職責說明

1.嚴格遵守事務部制定的員工宿舍使用規定，執行員工宿舍管理

辦法，檢查和督導員工宿舍領班和服務員定期更換臥具，以保持員工

宿舍的清潔衛生。

2.負責職工宿舍和家屬宿舍的安排、管理工作，貫徹執行公司的

宿舍管理規定，及時糾正和制止各種違章孔紀行為。

3.不斷完善和改進職工宿舍管理制度，搞好各宿舍的維修保養、

安全衛生等管理工作。

4.保持與保安部和治安管理部門的聯系，搞好安全保衛工作，發

現可疑情況及時報告，防范違法事件的發生。

5.按時到各住戶檢查用水、電數目，上報行政部。

6.嚴格遵守各項規章制度，搞好宿舍的管理工作，注意防盜、防

火，確保員工生活安全。

7.負責員工更衣室的管理工作，分配員工更衣柜，督導更衣室服

務員保持更衣室的衛生清潔。

8.制定員工理發室的服務制度，安排工作時間表，檢查員工的服

務質量和工作態度C

9.控制員工宿舍、理發室內各種清潔用品的合理使用。

10.加強對外聯系，認真搞好院內衛生和室內衛生，經常檢查各

宿舍值班員的工作，協調住戶間的關系。

11.嚴格遵守各項規章制度，以身作則，提高業務工作水平。

二十、員工宿舍管理員崗位職責說明

1.在宿舍主管的直接領導下工作。

2.遵守公司一切規章制度，嚴格考勤，管理好員工宿舍，嚴格遵

守公司宿舍管理制，對違反員工宿舍管理制度和公司紀律的個別員工

提出批評，糾正不良行為，記錄在案