學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣州工商學(xué)院《物流運(yùn)輸與配送管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流倉儲布局的合理性直接影響倉儲作業(yè)效率和成本。以下關(guān)于倉儲布局優(yōu)化的方法，哪一個是不正確的？（）A.采用分類存儲策略，將貨物按照特性分類存放B.運(yùn)用ABC分析，對不同類別的貨物進(jìn)行重點(diǎn)管理C.倉儲布局一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.考慮貨物的出入庫頻率和相關(guān)性，合理安排貨位2、以下哪種物流技術(shù)在智能倉儲系統(tǒng)中的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動存儲和檢索？（）A.機(jī)器人技術(shù)B.無人機(jī)技術(shù)C.大數(shù)據(jù)技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)3、在物流倉儲布局規(guī)劃中，以下哪種布局方式更能提高倉庫的空間利用率：（）A.橫列式布局B.縱列式布局C.混合式布局D.自動化立體倉庫布局4、在綠色物流實(shí)踐中，循環(huán)包裝的應(yīng)用逐漸普及。以下哪種循環(huán)包裝材料具有較好的耐用性和環(huán)保性能？（）A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.木質(zhì)包裝5、在物流成本管理中，運(yùn)輸成本占據(jù)了較大的比重。以下哪種運(yùn)輸方式在長距離、大批量貨物運(yùn)輸中具有單位成本低的優(yōu)勢？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸6、物流企業(yè)在制定價格策略時，需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。以下哪種價格策略是以低價迅速占領(lǐng)市場為目的？（）A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.滿意定價策略D.差別定價策略7、對于物流園區(qū)的招商引資，以下哪個優(yōu)惠政策更能吸引物流企業(yè)入駐：（）A.稅收減免B.土地出讓優(yōu)惠C.基礎(chǔ)設(shè)施配套D.以上都是8、敏捷物流強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)市場變化和客戶需求。以下關(guān)于敏捷物流的實(shí)現(xiàn)途徑，哪一項(xiàng)說法是不正確的？（）A.建立靈活的物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈體系B.采用先進(jìn)的信息技術(shù)和物流設(shè)備C.培養(yǎng)敏捷的物流人才和團(tuán)隊(duì)D.敏捷物流只適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)9、對于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個方面對于提高員工績效最為重要：（）A.薪酬福利B.培訓(xùn)與發(fā)展C.工作環(huán)境D.績效考核10、物流企業(yè)在拓展市場時，需要分析市場競爭態(tài)勢。在一個競爭激烈的物流市場中，以下哪種競爭策略最有可能幫助企業(yè)脫穎而出？（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略11、在物流配送過程中，車輛調(diào)度是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。關(guān)于車輛調(diào)度的優(yōu)化目標(biāo)，以下哪項(xiàng)表述是錯誤的？（）A.最小化運(yùn)輸成本B.最大化車輛裝載率C.車輛調(diào)度只考慮運(yùn)輸距離，不考慮時間D.提高客戶滿意度12、對于一個面臨季節(jié)性需求波動的企業(yè)，以下哪種庫存管理策略可以更好地平衡成本和服務(wù)水平？（）A.建立季節(jié)性庫存B.采用外包庫存C.實(shí)施聯(lián)合庫存管理D.以上都不是13、冷鏈物流在食品、藥品等特殊商品的運(yùn)輸中起著關(guān)鍵作用。關(guān)于冷鏈物流的特點(diǎn)和要求，以下哪項(xiàng)表述是錯誤的？（）A.保證貨物在規(guī)定的低溫環(huán)境下運(yùn)輸B.對設(shè)備和技術(shù)要求較高C.冷鏈物流的成本一定高于普通物流D.實(shí)時監(jiān)控貨物的溫度和狀態(tài)14、物流供應(yīng)鏈中的協(xié)同管理可以提高整個供應(yīng)鏈的效率和競爭力。以下哪個環(huán)節(jié)的協(xié)同對于降低供應(yīng)鏈庫存水平最為關(guān)鍵？（）A.生產(chǎn)與采購協(xié)同B.采購與銷售協(xié)同C.銷售與配送協(xié)同D.以上環(huán)節(jié)協(xié)同都很關(guān)鍵15、物流服務(wù)的定制化需求日益增長，企業(yè)需要靈活調(diào)整服務(wù)方案。對于一家為高端電子產(chǎn)品提供物流服務(wù)的企業(yè)，以下哪種定制化服務(wù)最能滿足客戶需求？（）A.提供特殊的包裝材料B.增加運(yùn)輸保險(xiǎn)額度C.提供實(shí)時貨物跟蹤信息D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)的人工智能在倉儲管理中的應(yīng)用案例和效益分析，如何利用人工智能優(yōu)化倉儲。2、（本題5分）在當(dāng)今數(shù)字化時代，信息技術(shù)在物流管理中得到了廣泛應(yīng)用。請?jiān)敿?xì)闡述大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)如何改變傳統(tǒng)物流管理模式，并分析其帶來的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)？3、（本題5分）物流企業(yè)的品牌營銷策略對于提升品牌知名度和市場份額具有重要作用。請論述物流企業(yè)品牌營銷的策略和方法，以及如何評估品牌營銷的效果？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）城市共同配送是解決城市物流配送難題的有效途徑之一。請?jiān)敿?xì)闡述城市共同配送的模式和運(yùn)作機(jī)制，分析其在提高配送效率、減少交通擁堵、降低環(huán)境污染等方面的作用，研究如何通過政策支持和企業(yè)合作推動城市共同配送的發(fā)展。2、（本題5分）在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物流管理對于企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。請論述物流管理在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用，包括降低成本、提高效率、提升客戶滿意度等方面，并結(jié)合具體案例分析企業(yè)如何通過優(yōu)化物流管理來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。3、（本題5分）物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)對于應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。論述物流企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型，如市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，分析風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)成要素和建設(shè)流程，提出物流企業(yè)構(gòu)建完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系的策略和措施。4、（本題5分）逆向物流在資源回收和環(huán)境保護(hù)方面具有潛在價值。論述企業(yè)應(yīng)如何建立有效的逆向物流體系，包括回收渠道的構(gòu)建、廢舊物品的處理和再利用，以及如何通過逆向物流提高企業(yè)的社會責(zé)任感和品牌形象。5、（本題5分）綠色物流是當(dāng)今物流發(fā)展的趨勢。論述綠色物流的概念和內(nèi)涵，包括節(jié)能減排、環(huán)保包裝、逆向物流等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析企業(yè)如何實(shí)施綠色物流戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流配送中，由于農(nóng)產(chǎn)品的保鮮技術(shù)落后，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品損耗率高。請分析如何應(yīng)用先進(jìn)的保鮮技術(shù)降低農(nóng)產(chǎn)品損耗。2、（本題10分）一家醫(yī)藥企業(yè)在物流運(yùn)輸過程中，對特殊藥品