公司員工管理手冊

第一章：新員工辦理入職須知

其次章：工作紀律

第三章：請、休假規(guī)定

第四章：嘉獎方法

第五章：懲處規(guī)定

第六章：遲到、早退、曠工懲處條款

笫七章：員工食宿管理規(guī)定

第一章新員工辦理入職須知

一、入職須知：辦理入職手續(xù)時須交

1、本人照片2張2、身份證、學(xué)歷復(fù)印件一張3、健康證原件

二、新進員工7天為試工期，未滿7天離職者不核發(fā)薪資，員工在試

用期滿確定留用后前7天按3.5天工資計算。

三、面試合格須交制服費，規(guī)定如下：

1、員工確定留用后需交20U元制服費，（干部、后勤人員3U0元）領(lǐng)

取二套服裝并由本人妥當保管。

2、員工工作未滿半年，如離職，每套服裝按10元/月核計折舊費，

管理人員按15元/月計扣。

3、制服如有遺失或損壞，員工按每套80元，干部和其他按100元，

照價賠償。

4、員工因個人緣由要求離職者應(yīng)提前30天書面提交公司，在提出之

口起不再排休假。

5、需在公司食宿的新員工，自行辦理有關(guān)手續(xù)（暫住證）入住后，

水、電、氣、管理費用均攤，必需遵守公司〈〈員工食宿管理規(guī)定〉〉。

其次章工作紀律

1、不得泄露公司商業(yè)隱私。

2、不做危害公司名譽之行為。

3、不行私自運用公司電話、設(shè)備及其他物品（原物料、器具）

4、上班時間不得擅自離開工作崗位。

5、上班時間不行接打私人電話或聚眾閑聊。

6、上班時間不行有酗灑及儀容不整行為。

7、工作區(qū)域內(nèi)不行有掏鼻、挖耳、抓頭及其他不雅之行為。

8、不行有頂撞或不聽從上級干部指示支配之行為。

9、不行有得罪或不敬重顧客之舉動。

10、工作時間嚴禁佩手飾，戒指等飾品。

11、嚴禁罵粗話、哼唱及大聲喧嘩。

12、上、下班時嚴禁代他人打考勤卡。

13、不行對顧客或同事運用暴力或威逼行為。

14、不行偷竊公司或他人財物（嚴峻者送公安機關(guān)處理）。

15、不行擅自作主接收或贈送食品、物品給顧客。

16、工作區(qū)域嚴禁抽煙。

17、工作時間嚴禁閱讀報刊、雜志及會客。

18、不行吃零食、隨地吐談，亂丟垃圾。

19、不得穿制服在營業(yè)廳內(nèi)逗留與消費。

第三章請'休假規(guī)定

一、請假手續(xù)

I、上班前因臨時性重大意外事故必需請假者，應(yīng)以電話告知直屬上

級主管，經(jīng)確認后生效，并于事后二口補辦請假手續(xù)，未經(jīng)確認

視同曠工。

2、請假以小時為單位，不足一小時以一小時計。

3、捏造請假理由蒙騙主管給假者，經(jīng)查明屬實后以曠工處理。

二、事假

1、事假一次不得超過七日（特殊狀況除外）

2、請事假應(yīng)提前2天申請，并填寫請假單，由部門主管、店經(jīng)理和

總經(jīng)理審批后報辦公室備查。事假當日薪資不予核發(fā)，并取消當

月全勤獎。

三、病假

病假當口需由本人或托付他人代為請假，事后需（附醫(yī)生證明或

醫(yī)院證明單及醫(yī)院結(jié)帳憑據(jù)）填寫請假單，否則以曠工論處（病假當

日不計工資，含全勤獎）

四、休假

1、因本公司屬特殊行業(yè)，工作時間比較集中，為不影響正常營業(yè)，

一、口頭警告：

無嚴峻后果，無經(jīng)濟損失造成，并知錯就改，賜予口頭警告一次,

并扣罰15元。

二、缺點：

違反公司紀律，或員工違反有關(guān)紀律情節(jié)略微者，記缺點一次扣

25元。

三、警告：

違反公司規(guī)定，對工作任務(wù)未能完成或不聽從上級督導(dǎo)或公物私

用、代打考勤卡、頂撞干部、罵粗話等行為者均予警告一次，并扣罰

50元。

四、記過：

1、工作失職或未經(jīng)核準而擅離職守。

2、工作時間未經(jīng)許可擅自取用食品占為私用者。

3、與顧客造成沖突及被投訴服務(wù)看法不佳者。

4、將顧客或公司，同仁物品占為已有者。

5、無正值理由拒絕合理工作指派者。

6、對顧客或同仁威逼并運用暴力者。

7、嚴峻違反公司規(guī)章制度者。

8、工作散漫、消極或?qū)Ρ韭毠ぷ魑茨軇偃握摺?/p>

9、未能圓滿完成本職工作，其情節(jié)略微者。

五、解除合作關(guān)系

1、不能勝任本職工作，經(jīng)過培訓(xùn)調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。

2、不聽從領(lǐng)導(dǎo)支配、看法惡劣、對抗要挾者。

3、散布謠言、損害公司信譽或造成損壞公司形象者。

4、一個月內(nèi)受二次處分者，或六個月內(nèi)受三次以上處分者。

5、同事之間談情說愛，嚴峻影響公務(wù)者。

第六章遲到、早退、曠工、請假懲處條例

當月遲到、早退在5分鐘之內(nèi)，第一次扣5元，其次次扣全勤的

一半，第三次取消全勤獎。

2、當月遲到、早退超出6分鐘（含6分鐘）取消全勤獎（每分鐘扣

薪0.5元）。

3、擅離職守私自外出二小時內(nèi)（超過二小時者按曠工處理）均按分

鐘0.5元扣薪，并取消全勤獎金。

4、未依公司規(guī)定辦理清假手續(xù)或遲到、早退超過2小時均按曠工處

理。

5、曠工一日除當日工資不予核發(fā)另扣50元，并取消全勤獎。

6、事假：當天請假1天扣25元工資（依比例推），請假當日不予核

發(fā)工資并取消全勤獎。

7、忘打考勤卡，應(yīng)由經(jīng)理（主管）證明第一次扣當月全勤獎（5元）,

其次次扣全勤獎的一半，第三次扣全勤獎，第四次按曠工（一日）

懲處。

第七章員工住宿管理規(guī)定

為了加強宿舍管理，為員工創(chuàng)建寧靜，舒適的宿住環(huán)境，依據(jù)員

工宿舍的實際狀況，特制定協(xié)法。

一、員工宿舍，原則上供本公司員工居住，特殊狀況員工親屬如需住

宿時，提出申請批準方可入住，但必需遵守公司宿舍管理。

二、辦公室人員負責(zé)員工管理工作，新進或須要住宿員工入住宿舍前

必需到辦公室辦理手續(xù)，并聽從辦公室統(tǒng)一支配。

三、員工離職應(yīng)于離職起三天內(nèi)自動遷離宿舍并通知辦公室人員點收

接管，不得借故拖延，否則不予退還押金。

四、自覺遵守休息制度，嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、賭博、吵鬧、打架

阻礙他人休息，違者重處。男女員工不得竄門探訪。熄燈時間不

得超過24時。

五、每間員工宿舍應(yīng)選一名宿舍長，負責(zé)室內(nèi)相關(guān)事宜并支配員工輪

番打掃衛(wèi)生。嚴禁在室內(nèi)外倒水、丟雜物，保持室內(nèi)衛(wèi)生，節(jié)約

用水，禁止用飲水機、熱水器中熱水洗衣物。

六、住宿人員的私有財物應(yīng)妥當保管，寶貴物品應(yīng)避開攜入，如有丟

失，個人負責(zé)。

七、員工下班后進出宿舍，不得在樓層或通道嬉戲、打鬧、推拉。

八、辦公室每日不定期檢查各室衛(wèi)生，對住宿人員進行考核，凡違反

規(guī)定者，均按員工守則進行懲處，表現(xiàn)優(yōu)良者賜予表彰。

九、宿舍交費方法，每人每月實際費用（水、電、氣、電視、小區(qū)管

理費