甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度涵管產品售后服務合同范本本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：____________________地址：______________________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________乙方（服務接受方）：____________________地址：______________________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________鑒于甲方為涵管產品制造商，乙方為涵管產品購買者，雙方經友好協商，就甲方為乙方提供2025年度涵管產品售后服務事宜達成如下協議：第一條服務內容1.1甲方承諾在2025年度內，對乙方購買的涵管產品提供如下售后服務：（1）產品安裝指導：甲方派技術人員到乙方指定地點進行產品安裝指導，確保產品正確、安全地安裝。（2）產品調試：甲方技術人員對安裝完畢的產品進行調試，確保產品正常運行。（3）產品維護：甲方提供產品維護方案，指導乙方進行日常維護，確保產品長期穩定運行。（4）產品維修：在產品保修期內，如因產品質量問題導致產品損壞，甲方負責免費維修或更換。（5）技術咨詢：甲方提供技術咨詢，解答乙方在使用過程中遇到的技術問題。第二條服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。第三條服務費用3.1甲方免費為乙方提供本合同約定的售后服務。第四條保密條款4.1雙方對本合同內容及其履行過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第五條違約責任5.1甲方違反本合同約定，未按照約定時間提供售后服務，乙方有權要求甲方賠償由此造成的損失。5.2乙方違反本合同約定，擅自改動產品或未按照甲方要求進行產品維護，導致產品損壞，乙方自行承擔維修費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條合同生效7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）技術服務提供商：為甲乙雙方提供產品安裝、調試、維護、維修等技術服務的個人或機構。（2）技術咨詢顧問：為甲乙雙方提供技術咨詢、解決方案的個人或機構。（3）質量檢測機構：對產品進行質量檢測的第三方機構。（4）法律顧問：為甲乙雙方提供法律咨詢、糾紛解決服務的律師或律師事務所。（5）其他可能介入的第三方。.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議或服務合同。二、第三方責任.3第三方在履行本合同約定的服務時，應遵守相關法律法規和行業標準，確保服務質量。.4第三方因自身原因造成的產品損害、服務延誤或服務質量不符合約定的，應承擔相應的法律責任。.5第三方在履行本合同過程中，如因不可抗力導致無法履行或履行不符合約定的，應及時通知甲乙雙方，并采取合理措施減輕損失。三、第三方權利（1）根據合作協議或服務合同，獲得甲乙雙方支付的服務費用。（2）根據合作協議或服務合同，享有甲方提供的產品相關信息和技術支持。（3）根據合作協議或服務合同，享有乙方提供的產品使用情況和技術反饋。四、第三方責任限額.7第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額如下：（1）對產品損害或服務質量不符合約定的，第三方應承擔不超過合同總金額的20%的責任。（2）對服務延誤或技術咨詢失誤，第三方應承擔不超過合同總金額的10%的責任。（3）第三方在履行本合同過程中，因故意或重大過失造成的損失，責任限額不受前款規定限制。.8第三方責任限額的確定和調整，應以甲乙雙方書面協議為準。五、第三方與其他各方的劃分說明.9甲乙雙方應明確第三方責任范圍，劃分如下：（1）甲方責任：甲方負責提供產品、技術支持和服務指導，對產品安裝、調試、維護、維修過程中的問題負責。（2）乙方責任：乙方負責提供產品使用情況和技術反饋，配合第三方完成產品安裝、調試、維護、維修等工作。（3）第三方責任：第三方負責提供技術服務、技術咨詢、質量檢測等，對自身提供的服務負責。.10甲乙雙方應明確第三方與其他各方的責任界限，避免責任混淆。六、第三方介入時的額外條款及說明（1）服務內容、服務期限、服務費用等。（2）第三方責任范圍、責任限額等。（3）第三方與其他各方的責任劃分。（4）保密條款。（5）爭議解決方式。.12合作協議或服務合同應作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。.13第三方介入后，甲乙雙方應加強溝通與合作，共同確保售后服務質量。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1合作協議或服務合同：詳細列明第三方介入的服務內容、服務期限、服務費用、責任范圍、責任限額等。.2產品說明書：提供涵管產品的詳細使用說明、維護保養指南等。.3技術參數表：列出涵管產品的技術參數，包括尺寸、材質、性能等。.4維護保養記錄：記錄產品的維護保養情況，包括保養時間、保養內容、保養人員等。.5故障報告：記錄產品出現故障的時間、原因、處理過程等。.6服務記錄：記錄甲乙雙方在售后服務過程中的溝通記錄、服務內容、服務結果等。.7保密協議：雙方簽訂的保密協議，確保合同內容及相關信息的保密性。.8爭議解決協議：詳細說明雙方在發生爭議時的解決方式和程序。.9乙方提供的場地使用協議：若乙方需要甲方提供場地進行產品安裝、調試等，需簽訂場地使用協議。.10乙方提供的設備使用協議：若乙方需要使用甲方或其他第三方的設備，需簽訂設備使用協議。說明二：違約行為及責任認定：.11違約行為：（1）甲方違約行為：未按照約定時間提供產品或服務；產品或服務不符合約定質量標準；未按照約定提供技術支持或指導。（2）乙方違約行為：未按照約定支付服務費用；未按照約定提供產品使用情況和技術反饋；故意或重大過失導致產品損壞或服務延誤。.12違約責任認定標準：（1）甲方違約責任：若未按照約定時間提供產品或服務，甲方應支付乙方違約金，違約金為合同總金額的5%；若產品或服務不符合約定質量標準，甲方應免費進行維修或更換，并承擔由此產生的合理費用；若未按照約定提供技術支持或指導，甲方應賠償乙方因此造成的損失。（2）乙方違約責任：若未按照約定支付服務費用，乙方應支付滯納金，滯納金為應付款項的0.5%；若未按照約定提供產品使用情況和技術反饋，乙方應賠償甲方因此造成的損失；若故意或重大過失導致產品損壞或服務延誤，乙方應賠償甲方因此造成的全部損失。.13違約示例說明：（1）甲方違約示例：甲方應在合同約定的日期前3天內提供產品，但實際提供日期晚于約定日期5天，乙方有權要求甲方支付違約金。（2）乙方違約示例：乙方未按照約定支付服