2025年度酒店客房客房服務標準化外包執行合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯系電話：________________乙方（服務接受方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯系電話：________________鑒于甲方需要乙方提供2025年度酒店客房服務標準化外包服務，雙方經友好協商，達成如下協議：一、服務內容（1）客房清潔服務；（2）客房整理服務；（3）客房維修服務；（4）客房用品配送服務；（5）其他甲方要求的服務。1.2乙方應按照甲方提供的客房服務標準進行操作，確保服務質量。二、服務期限2.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。三、服務標準（1）客房清潔標準；（2）客房整理標準；（3）客房維修標準；（4）客房用品配送標準；（5）其他服務標準。四、服務費用4.1乙方提供客房服務的費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2甲方應于每月____日前支付乙方上月客房服務費用，支付方式為____。五、付款方式5.1甲方應按照本合同約定的付款方式進行支付。5.2乙方應提供合法的發票或收據。六、保密條款6.1雙方對本合同內容以及業務往來中的商業秘密負有保密義務。6.2未經對方同意，任何一方不得泄露本合同內容以及業務往來中的商業秘密。七、違約責任7.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。7.2因乙方原因導致服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到標準為止。8.1任何一方因不可抗力原因導致無法履行本合同，應及時通知對方，并采取一切可能的措施減少損失。8.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。九、爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同生效及終止10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同期滿或雙方協商一致解除本合同時，本合同終止。十、其他11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：________________第二部分：合同附件附件一：客房服務標準一、客房清潔標準1.1客房地面清潔，無污漬、無雜物；1.2客房墻面、天花板清潔，無污漬、無灰塵；1.3客房家具、電器清潔，無污漬、無灰塵；1.4客房衛生間清潔，無污漬、無異味。二、客房整理標準2.1客房床上用品更換，床單、被罩、枕套等齊全；2.2客房家具擺放整齊，無破損；2.3客房電器設備檢查，確保正常使用；2.4客房衛生間用品齊全，如毛巾、浴巾、洗漱用品等。三、客房維修標準3.1客房設施設備損壞，及時修復；3.2客房維修材料符合國家規定標準；3.3客房維修記錄完整，便于查詢。四、客房用品配送標準4.1客房用品配送及時，滿足客房服務需求；4.2客房用品質量符合國家規定標準；4.3客房用品配送記錄完整，便于查詢。第三部分：合同補充協議一、本合同補充協議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。二、本合同補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。三、本合同補充協議與本合同如有沖突，以本合同補充協議為準。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方需要，介入本合同履行過程中的中介機構、咨詢服務機構、技術服務機構、保險機構或其他任何形式的第三方。1.2第三方介入本合同，需經甲方和乙方協商一致，并簽訂相應的合作協議。二、第三方責任限額2.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.2第三方的責任限額由雙方在合作協議中約定，且不得超過第三方自身在本協議中承擔的最高賠償金額。三、第三方介入的情形及條件3.1第三方介入的情形：（1）甲方或乙方在履行本合同過程中，需要借助第三方提供的服務或協助；（2）雙方協商一致，認為第三方介入有助于提高合同履行的效率或降低風險；（3）法律法規規定或其他合理原因需要第三方介入。3.2第三方介入的條件：（1）第三方具備相應的資質和能力，能夠滿足甲方或乙方的需求；（2）第三方同意承擔相應的責任和義務；（3）第三方與甲方或乙方簽訂合作協議，明確雙方的權利和義務。四、第三方責任劃分4.1第三方在本合同履行過程中，其責任范圍僅限于合作協議中約定的內容。4.2第三方不承擔本合同中甲方或乙方的責任，除非合作協議另有約定。4.3第三方在本合同履行過程中，因自身原因導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。五、第三方權利義務5.1第三方權利：（1）根據合作協議，獲取相應的報酬；（2）根據甲方或乙方的需求，提供專業、高效的服務。5.2第三方義務：（1）遵守國家法律法規和本合同的規定；（2）按照合作協議約定，履行相應的責任和義務；（3）保守甲方或乙方的商業秘密。六、第三方變更及退出6.1第三方如需變更或退出本合同，應提前____個工作日書面通知甲方和乙方，并經雙方同意。6.2第三方變更或退出本合同，不影響本合同的繼續履行。六、爭議解決6.1第三方介入本合同履行過程中發生的爭議，應友好協商解決。6.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止7.1本合同補充條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同補充條款與本合同未盡事宜，以本合同補充條款為準。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：________________附件一：第三方合作協議甲方（服務提供方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________乙方（服務接受方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________鑒于甲方需要乙方提供第三方服務，雙方經友好協商，達成如下協議：一、服務內容（1）中介服務；（2）咨詢服務；（3）技術服務；（4）其他服務。1.2乙方應按照甲方要求，確保服務質量。二、服務期限2.1本協議服務期限自____年____月____日至____年____月____日。三、服務費用3.1乙方提供第三方服務的費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2甲方應于每月____日前支付乙方上月第三方服務費用，支付方式為____。四、付款方式4.1甲方應按照本協議約定的付款方式進行支付。4.2乙方應提供合法的發票或收據。五、保密條款5.1雙方對本協議內容以及業務往來中的商業秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得泄露本協議內容以及業務往來中的商業秘密。六、違約責任6.1任何一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。6.2因乙方原因導致服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到標準為止。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本協議期滿或雙方協商一致解除本協議時，本協議終止。九、其他9.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.客房服務標準詳細要求和說明：包括客房清潔、整理、維修、用品配送等各項服務的具體操作流程、質量要求和檢查標準。2.服務費用明細表詳細要求和說明：列出各項服務的收費標準，包括但不限于清潔費、維修費、用品配送費等，以及計算方式。3.付款時間表詳細要求和說明：明確每月付款的具體日期，以及逾期付款的違約責任。4.第三方合作協議詳細要求和說明：詳細規定第三方介入的具體服務內容、費用、責任劃分、保密條款等內容。5.爭議解決流程詳細要求和說明：規定雙方在發生爭議時的解決途徑，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。6.不可抗力事件清單詳細要求和說明：列舉可能發生的不可抗力事件，以及雙方在不可抗力事件發生時的處理措施。7.服務記錄表詳細要求和說明：記錄每次服務的時間、內容、結果等信息，用于后續的檢查和評估。8.服務反饋表詳細要求和說明：用于甲方對乙方服務的反饋，包括服務滿意度、改進建議等。9.服務合同變更記錄詳細要求和說明：記錄合同在履行過程中發生的任何變更，包括服務內容、費用、期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間提供服務；乙方服務質量不符合合同約定的標準；乙方未按約定提供相關服務記錄和反饋；甲方未按約定支付服務費用；任何一方泄露對方商業秘密。2.責任認定標準：乙方未按約定時間提供服務，每延誤一天，應向甲方支付____元違約金；乙方服務質量不符合合同約定的標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到標準，整改期間乙方應承擔相應損失；乙方未按約定提供相關服務記錄和反饋，每逾期一天，應向甲方支付____元違約金；甲方未按約定支付服務費用，每逾期一天，應向乙方支付____元違約金；任何一方泄露對方商業秘密，應承擔相應的法律責任。3