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文檔簡介
第頁共24頁互聯網背景下制造業商業模式與財務管理轉型分析—小米公司為例TOC\o"1-3"\h\u78541緒論 126611.2.1互聯網+背景下商業模式轉型研究現狀 2225031.2.2互聯網+背景下財務管理轉型研究現狀 3312601.2.3文獻述評 4320642相關概念界定 5227172.1.2商業模式轉型的特征 6289262.2財務管理轉型的基本理論 7234862.2.1財務管理轉型的概念 796992.2.2“互聯網+”環境下財務管理的新特點 7311003互聯網+背景下制造業商業模式與財務管理轉型 8135743.1互聯網+背景下電子制造業的現狀 9148703.2互聯網+對電子制造企業商業模式的影響 10132683.2.1功能:效率提升 10235503.2.2結構:價值鏈重構 10211853.2.3文化:分享開放化 10210923.3商業模式轉型對財務管理提出的要求 11211543.3.1財務管理對業務的參與程度需要加深 1150293.3.2企業財務工作效率和工作質量需要提升 1182803.3.3財務管理人員的管理職能需要加強 11316334以小米公司為例進行分析 12122174.1公司背景介紹 1318484.2小米的商業模式轉型歷程 1352514.2.1客戶價值主張的轉型 1387644.2.2資源和生產過程轉型 14177794.2.3盈利公式轉型 14284384.3小米商業模式轉型關鍵節點 1538524.4小米財務數據分析 1638524.5案例總結 1652475結論與建議 21246605.1結論 219495.2建議 2129348參考文獻 231緒論研究背景及意義如今隨著電子商務經濟快速發展,傳統企業和各大中小型公司探索新的商業模式進行經營活動已經刻不容緩。商業模式是企業獲取、創造價值的重要整合體系,是企業發展進步的基石,商業模式創新則是對這一體系的進一步的優化與探索整合,有利于實現高質量的發展,同時也是提高企業核心競爭力和企業績效的重要因素。比如面對2020年的外部沖擊,許多小型實體經營公司都面臨了巨大的機遇和挑戰,所以在這種情況下,企業就需要進一步探索創新型發展模式,以實現更高速的發展。總體而言,企業的整體商業模式必須根據其時代背景和實際情況進行結合,才能夠更有效地利用組織資源和較高的預測收益。同時,企業還必須清醒地明白隨著所面臨的各種外部環境的變化,商業模式在整個企業發展過程中和生命周期的各個階段都會具有明顯的區別和差異,所以我們的企業需要隨著其發展進程中外部環境的變化而改新自己的商業模式,從而實現更長期的高質量發展。因此,在制造裝備行業未來發展的問題上,中國仍然需要高度重視移動互聯網和中國傳統裝備制造產品行業的融合。研究現狀1.2.1互聯網+背景下商業模式轉型研究現狀孔凡柱研究主要是通過對我國傳統裝備制造企業的商務模式進行建構的全球化過程與其特征進行了分析,從其生產經營模式、市場營銷模型和組織治理模型三個維度來論述"互聯網+"對于傳統裝備制造企業的意義與影響。在此研究的基礎上提出了一種關于商業模式革命性創新的三個發展階段的理論,并從對消費者資訊的獲取、產品流通和制造工藝等幾個方面進行研究,提出了我國傳統裝備制造業的商業模式革命性創新[1]。路徑,艾慶慶其他課題研究從我國制造業中的傳統商業模式的特點和局限性角度出發,深入地剖析了互聯網對于傳統制造業商務模式的作用和影響,提出"互聯網+"下我國傳統制造業商務模式創新的具體實施路徑和策略,以期能夠對現有的研究給予一定重要性和補充,并且能夠產生一定的理論性和現實意義。[2]。夏清華、方琪提出了在轉型升級進程中的商業模式創新,即要注意到技術創新與模式革命的協同發展。強化對基礎科學技術的研發和投入,構建科學技術產品創新池,形成科學技術創新的基本資源倉庫;在轉型升級的過程中拓寬了企業家精神的來源,培育了員工的企業家精神和組織上的企業家精神,避免了單一的企業家精神對公司經營者的影響。[3]。汪娜認為由于我國數字經濟和移動互聯網的迅速興起,以及各種外部因素沖擊的雙重影響,實體經濟也迎來了前所未有的機遇和挑戰,許多中小型企業都面臨著倒閉和破產,對于我國整體實體經濟也帶來了很大的機遇和沖擊,只有真正認識到商業模式創新的意義和重要性,才能不被時代所放棄,站在實體經濟行業健康快速發展的前沿,進一步擴大企業的經營規模,研究了企業如何進行商業模式創新是有效的,同時應該怎樣進一步來提高企業的競爭力[4]。1.2.2互聯網+背景下財務管理轉型研究現狀關于互聯網信息化發展的背景下企業財務管理體系,None的觀點是,企業通過使用互聯網的信息技術平臺,能夠開展各種商業貿易活動,讓貿易形式更加快捷,商業投入的成本降低,商業活動更加廣泛,持續的實現商業運營的多樣化。而且,企業通能夠利用互聯網的技術平臺,能夠快速準確的了解企業的內外發展環境并隨時隨地時地進行調整企業所面臨的各種財務風險,然后進行一定的完善,及時進行應對市場變化的調整,提升企業的競爭力[5]。Brown,Craig的觀點是:互聯網的快速發展漸漸的改變了我們傳統的生活和工作方式。財務管理方面也伴隨著信息技術的提高持續的進行改革。必須要確保財務管理的與時俱進發展,才能在互聯網發展的大時代下全面展示財務管理對于企業發展的突出作用。在進入移動化和互聯網信息時代的大數據背景下,企業必須首先要準確合理把握好互聯網絡、信息化等技術與現代企業未來財務發展之間的密切關系,真正努力做到實現企業財務經營管理的信息技術化、信息化。[6]。王曉霞在其研究中明確提出,隨著互聯網和我國現代科學技術的發展和進步,有效地推動了"互聯網+"這個新時代的建設和發展。但是,在我們可以能夠為他們提供很大方便的同時,也給他們的工作帶來了一定的壓力,例如對于公司的財務工作而言,就需要我們的管理層必須做到的是要和時俱進。[7]。汪蕊的在其研究中再一次明確指出,隨著移動互聯網和信息化以及我國現代科學技術的發展和社會進步,有效地促進了"互聯網+"這個新興社會時代的建設和發展,提高了我們的生活效率。但是,在我們能夠為他們在公司可以提供很大方便的同時,也給他們在財務上的工作造成了一定的壓力,例如對于公司財務管理工作而言,就是需要我們的經營管理層必須能夠做到的事情是要與時俱進。[8]廖讓提出企業領導層需要進一步提升他們對于財務管理工作的認識和重視,加強財務改革與建設,通過多種途徑實現財務管理與企業發展的有機協調,同時也需要財務人員的不斷努力,積極探索新技術、新手段。該課題研究是圍繞企業的財務管理,提出"互聯網+"與信息技術的融合大環境下的企業財務管理技術創新措施[9]。馬麗認為隨著大數據時代的到來,以"大智移云物區"為主要代表的先進信息技術已經開始廣泛應用于企業的財務管理工作,智能化的財務已經成為了對傳統企業財務的一種延伸和擴充。文章主要分析了智能財務背景下會計職能轉型的重要性和必要性,進一步探究了智能財務背景下會計職能轉型的內容、策略和措施[10]。1.2.3文獻述評通過對"互聯網+"對于財務方面的相關文獻資料進行整理,可以看到我國傳統裝備制造業中的商業模式仍然存在著固有的缺陷:一個原因就是經營渠道單一導致經營風險高;二個原因是固有投資量較大造成市場回報緩;三是操作過程繁雜導致核心競爭力較低。為了更好地適應國內外部日益多變的市場環境,制造廠家和企業必須在改善自身的生產技術設備及技術前提下,不斷地加強和進行自己的商業模式創新,逐漸地發展形成以服務為中心、直銷和大規模訂閱等個性化定制服務相結合的多種商業模式。為了能夠順應"互聯網+"的發展趨勢,現代企業和公司的財務和商業模式必須要及時的進行創新和轉型,使得現代企業公司財務管理人員能夠更好地適應現代化的財務管理工作方法和模式,提升公司的財務管理工作效率。國內外研究主要將重點放在了如何運用信息技術加速我國會計信息化方面,"如何運用信息技術加速我國會計信息化程度就成為研究重點和核心。"互聯網+"對于現代會計最突出的影響就是利用"互聯網+"下傳感器帶來的新一代技術對企業財務體系進行了升級和優化,促進企業財務的創新和轉型。論文構成及研究內容第1章緒論,主要介紹本文的研究背景,研究意義,國內外相關研究情況,論文研究內容框架。第2章對相關概念的定義進行了界定,闡述了商業模式與企業財務管理等密切相關的概念和定義以及理論,分析互聯網+背景下制造企業的現狀。第3章簡要闡述了互聯網+背景下我國制造業現狀,分析了商業模式的變革與商業模式的轉型及其對財務管理的影響。第4章案例分析,以中國小米電子商務公司為代表的案例,在介紹公司背景后,對小米企業的商業模式歷程進行探討,指出小米轉型的關鍵節點,然后分析小米2016-2017年的財務數據并對總結案例,欲為以后研究提供新思路。第5章結論和建議,針對前面發現的問題,對文章的內容進行總結歸納并提出有關建議。課題研究方法(1)文獻研究法。文采用了文獻研究法,對"互聯網+"時代背景下我國制造業商業模式及其財務管理轉型過程中的一些相關文獻問題進行了綜合性的回顧,并就這些文獻的內容做出評述,為相關研究奠定了理論基礎通過了解、分析專家已有的文獻,分析目前商業模式創新研究的最新現狀以及制造業企業相關情況,從而對制造業企業商業模式創新相關問題有更清楚的認識。(2)數據比較性分析。本文主要通過收集資料進行對比分析“互聯網+”模式下企業轉型前后的財務流程優化、公司運作情況與轉型績效等多個方面,以期歸納一下“互聯網+”模式下企業財務共享服務中心的轉型發展經驗和教訓。(3)案例研究法。從互聯網的全新視角對制造業企業商業模式創新進行分析。通過互聯網的研究角度建立分析框架,,解釋商業模式創新的動因。運用互聯網財務報表中的相關財務數據和相關財務指標,對"互聯網+"商業模式下企業財務管理模式轉型的重要性和成效情況進行了分析,達到本文討論和研究的主要目的。2相關概念界定2.1商業模式的基本理論2.1.1制造企業商業模式三維立體模型商業模式是一種越來越多地被管理專家和企業家所認可的一種新興管理思想。目前對于商業模式的定義問題研究主要集中在理論依據上,并且是通過實踐案例進行歸納分析總結得出商業模式的核心因素與特點。然而,關于對這種商業模式正確定義的問題,不同行業領域的學者因其主要研究視角不同,在其主要領域中所著眼點的不同,存在著較大差異,并沒有達成共識。然而,任何商業模式都是由客戶價值、企業資源和能力以及盈利能力組成的三維模型。由哈佛大學教授MarkJohnson、ClaytonChristensen和SAP首席執行官(ClaytonChristensen)三人合作共同編著的《商業模式創新白皮書》將這三個要素概括為客戶價值主張、資源和生產流程以及利潤公式。“客戶價值主張”,指企業通過一系列商業活動為目標顧客提供特定顧客價值,該顧客價值具有連續性、統一性,且區別于其他產品或服務。“資源和生產過程”,即是一種支持對客戶價值的主張和盈利模型的具體運作管理模式。通過企業內部資源的充分運用、外部客戶界面的營銷活動為顧客創造價值的過程,是一個價值累積和傳遞的過程。“盈利公式”,即是一個民營企業通過使用這種盈利方式被用來為其履行股東義務創造和推動實現自己的社會經濟利益價值。企業從商業模式中獲取價值的方式,簡而言之即為企業的盈利模式。這三項重要的商業價值因素共同地組合起來形成了一個以顧客為中心的商業模式管理體系,其中以對顧客價值觀的主張作為其核心的因素,資源和生產過程能夠為一個企業的客戶需求和其價值觀思想的具體實施和發展提供了有力的支撐,主要表現在企業內部的活動上;盈利公式有助于企業通過實現自己的價值來贏得收益。因此,商業模式的一個核心就是對于客戶的價值主張、資源和生產過程、盈利公式三要素的有機結合,其本質是價值在企業間創造、傳遞、獲取的邏輯。2.1.2商業模式轉型的特征1、商業模式的轉型角度多種多樣。商業模式轉型的本質就是創造價值,核心是如何為客戶實現價值最大化。以邏輯的角度出發,商業模式轉型始終圍繞“價值”這一核心,綜合考慮客戶需求,分析企業產品或服務的需求滿意度,發掘其最大的市場潛力,從中獲取利益。2、商業模式轉型考慮的是全局性和完整性,而不是一個元素的簡單變化。商業模式轉型通常包括企業生產經營各個方面的復雜變化。企業需要進行相應的戰略調整和過程重構。這是綜合性的合并革新。商業模式變革的結果通常表現為產品和服務的技術創新和流程創新,而這些傳統的創新并不代表商業模式變革。3、商業模式轉型為企業帶來持續的競爭優勢。商業模式轉型提高企業核心能力,增強企業競爭實力,在企業中處于戰略的高度。2.2財務管理轉型的基本理論2.2.1財務管理轉轉型的概念財務轉型主要是為了實現我國大型企業的發展戰略,適應我國大型企業經濟運營的轉型與發展需要,以培養人才的價值創造能力、防范經營中的風險為宗旨,運用管理會計等手段,創新和實踐我國大型企業財務管理服務于企業生存與發展的需要。通俗來講,財務轉型的意思就是為了適應中小微企業的轉型,我們正在面臨著一個更加迫切的挑戰,因此,我們正在面臨著更加嚴峻的挑戰。2.2.2“互聯網+”環境下財務管理的新特點1、企業財務管理工作更為便捷。在目前的互聯網未有廣泛普及的條件下,企業的各項財務管理工作大部分都是紙上作業,所以查閱的相關資料也都只能是通過借助于人工才能完成和實施,并且很難能夠在資料量比較多的條件下尋求到自己所需要的資源,但在移動互聯網日益普及的今天,網絡的廣泛使用極大地提高了其財務管理和會計核算工作的效率,管理從而使從事該項目的人員能夠準確、快速、可靠地收集到與其他項目無關的數據。2、企業財務信息管理更加靈活。傳統的大型企業財務信息管理往往實際運用的是紙上作業,沒有什么管理辦法使它能夠直接實現與企業數據的財務信息管理共享、控制、以及其他信息相關的財務信息流和傳輸等管理工作,延誤了我們的傳統企業財務信息管理工作的正常有效開展,但是如果沒有結合"互聯網+"這樣一個信息網絡的發展背景,企業的內部財務管理將發展成為一個人員可以自由地直接進行財務信息的管理共享、數據流的控制、信息流的傳輸等一系列的管理項目。作,并且現在的一個企業財務信息管理的所有工作都可以不受網絡時間和信息空間的太大限制,企業內部之間或者也就是其他企業內部與外部之間只要通過已經建立了一個有關的信息網絡鏈接線路設施來進行連接,就可以能夠同時進行各個多功能方面的財務信息技術對接和交流工作,"互聯網+"的快速發展已經使得我們一個企業的高級財務管理員的工作能夠具有很強的信息技術性和靈活性,大大簡化了其日常辦公和其他工作人員的一些基本操作管理流程,節約了其日常工作的業余時間。3互聯網+背景下制造業商業模式與財務管理轉型制造業一直是當前我國的基礎性支柱產業,而電子制造工程技術行業則是目前我國主要的支柱產業之一,在我國市場經濟的發展結構體系中一直占有舉重若輕的地位,"互聯網+"時代背景下,我國電子制造業所面臨的轉型問題尤為突出,最具代表性,因此選擇以電子制造工程技術行業為主要研究對象,研究其在"互聯網+"時代背景下的商業模式與財務管理轉型,欲為裝備制造企業服務提供一種創新性的思路。3.1互聯網+背景下電子制造業的現狀現階段我國電子制造行業經過不斷努力和發展,使自動化技術水平有所提高。電子制造行業的良好發展,對于其他行業領域的發展能夠起到積極的帶動作用。雖然在電子制造行業中逐漸引進了一些自動化技術,也結合自動化技術的有效應用,使電子制造行業逐漸邁向智能制造領域方向,但是根據整體發展情況行分析,能夠發現目前我國電子制造行業與發達國家之間依舊還存在一定的差距,一方面主要是我國電子制造行業的發展時間較短,相關技術水平相對較低,另一方面缺乏這方面的優秀人才,投入的人力與物力等資源略顯不足。[11]通過對現階段我國智能化制造的現狀分析,可知集成化、智能化和數據化等機械制造技術領域中的智能化機械制造技術水平相對比較低,與發達國家相比還是有著較大差距,從而給我國電子制造技術領域的架構和體系合理開發形成了一定阻礙。在清楚認識到我國電子制造行業的發展能力和技術水平與歐美發達國家之間的差距后,不斷加強對電子制造行業的深入研究和發展,并獲得了一定的成就。第一,人們逐漸認識到智能制造方式的重要意義,并結合相關技術的應用將智能制造體系引進電子生產制造環節中,能夠彌補和改進傳統電子生產制造方式的不足。隨著智能制造體系在生產制造中的實踐應用,使一些企業意識到了智能制造具有十分可觀的發展潛力,并嘗試在產品設計和企業管理等環節中融入智能制造方法,及時取代傳統和落后的生產制造方式。第二,在電子制造行業的發展過程中,政府政策也會對其產生一系列的影響,一般來說會在政府政策的導向下開展企業生產經營活動,其中大型企業或領頭羊企業會起到重要的帶頭作用。作為一個政府部門,我們應當充分清楚地認識和看到推進智能化制造的巨大意義,并根據我國在智能化制造方面的市場經濟發展狀況和需求,增加政策扶持力度,便于各大企業能夠在政策的支持下加強對智能制造領域的研發和發展,同時能夠促使智能技術使用單位對核心技術投入充足的研發資源,實現智能制造領域和社會企業的和平發展共贏。3.2互聯網+對電子制造企業商業模式的影響《政府工作報告》中提出的“互聯網+”與《中國制造2025》中“中國制造2025”是從國家層面提出的我國目前兩大發展戰略,并且前者正不斷影響著中國制造的發展,具體而言產生以下幾種變化趨勢:3.2.1功能:效率提升互聯網可以通過兩種不同的方式改善我國制造業企業的經營和管理效率:(1)它們驅使著我國制造企業的組織架構已經更加扁平和緊密,企業能夠打破其自身原有的經營管理業務和信息化約束,推動其制造企業真正地做到了在線化、去中介性和全球化,大幅度地提高了運作效率,降低了成本。(2)將原先的物流運輸業務與移動互聯網技術進行了一次跨境性融合,創造并逐步發展了出新的物流商業模式和一種供需交易的流程,重構了供需之間的關系,將原先閑散的物流資源全部集中到一個小區里,從而真正實現了物流業務碎片化的管理和綜合,得以充分利用,通過移動互聯網為廣大顧客提供了一個既原本不可能生活且又受到廣大顧客廣泛的重視新型消費環境。3.2.2結構:價值鏈重構互聯網+的發展加速和豐富了企業信息在推動我國傳統制造業和傳統企業的形成價值鏈過程中的潛在流動性,對于我國傳統和非線性企業價值鏈的各個環節和其他各個方面都已經帶來了很多重大的社會影響。因為每一個經營活動管理環節的批量生產以及經營都必須是通過需要對企業信息系統進行形象描述和數據分析等來支撐,一旦整個經營活動管理環節已經實現了信息數據化、互聯網一體化,信息便有機會直接將其映射至各個經營活動管理環節,建立在這種企業信息不對稱理念基礎上的中國傳統互聯線性企業價值鏈便會盡可能有機會迅速走向崩潰,從而直接導致整個經營活動的代價的不斷分解和整合重構。3.2.3文化:分享開放化在互聯網影響下,傳統制造企業改變原有的管理層級慢慢地“去中心化”,管理層級不再在價值鏈中起主導作用。每個跨境經濟活動的主體都已經變成了一個價值網絡平等節點,每個人都已經成為資源和信息的載體與接收者,將所有跨境資源整合起來到了價值鏈中,提供了更多的價值和創造機會,顧客不再僅僅是有價值的消費者,而是有價值的共同創造者。制造型企業已經開始采用了分享和開放的方式去吸引外在的合作商,目的是使得價值能夠被一起創造和共享。3.3商業模式轉型對財務管理提出的要求3.3.1財務管理對于業務的參與度還是有待提高和加深企業財務部門缺乏與其他部門的聯系和溝通,與企業業務相分離。財務部門對業務不清楚,不僅不能支持業務部門,反過來,一些財務決策可能會阻礙業務部門的正確發展。但是在互聯網+時代,財務管理必須成為業務流程的一部分,并參與整個業務流程的控制.因此,財務管理工作人員也更多地應該通過對財務數據,更加深入地分析和了解自己公司業務,了解各個業務部門未來的發展趨勢,分析這些數據背后存在的深層次問題和原因,為業務提供積極的支持,幫助公司的業務更加成熟。3.3.2企業的財務人員在工作中的效率和服務質量都需要進一步的提升以往的財務信息系統有很多薄弱環節,如缺乏不同的選擇,企業開始經濟活動前的可行性研究和績效評估,以及對當前生產系統的日常控制,在財務活動和經濟活動在進度報告項目下受到監測時,常常只有當資金流的運動和其他經濟活動都在控制系統中運行告一段落時,才能夠通過獲取與其有關的會計信息,來測定各種財務費用成本等指標。實際執行完成的數據,檢查考核其正確執行情況;將重點放在財務數據上,如報表,而不考慮其業務價值;關注數據的最終形式,而不是數據所反映的信息;重點是管理者的報告,而不深入分析這些數據。為了加強對會計信息的管理,提高財務人員的工作效率和服務質量,就應該充分運用更加先進的企業財務管理技術和軟件對企業的會計信息實時處理,加強對精細化成本的管理,控制費用成本與責任費用成本之間的協調統一。3.3.3財務管理人員的管理職能需要加強在互聯網+時代,為提現財務在企業發展的重要作用,需要財務人員隊伍迅速提高其財務管理知識,刷新傳統觀念,主動研究掌握新型的會計管理方法。互聯網+時代,為了實現這一過渡,財務管理人員是不容易的。如果需要達到這樣的結果,財務管理者必須能夠積極主動地行動,并有效地進行變革。首先,財務人員必須改變以財務報表、財務賬目等為主要內容的傳統工作模式,并將工作重點放在信息技術、數據獲取和數據分析能力建設等領域,通過不斷分析有價值的數據,有效地幫助企業做出業務和相關的財務決策。4以小米公司為例進行分析4.1公司背景介紹小米全稱:北京小米科技有限責任公司,是一家互聯網公司,也是一家創新型科技企業,由雷軍、王川等于2010年4月在北京創立。小米企業主要經營高端智能手機、互聯網電視、IOT平臺、智能硬件以及智能家居生態鏈建設,于2018年7月9日,在港交所上市。曾在2020年《財富》世界500強排行榜位列422位。2021年4月,波士頓咨詢公司(BCG)發布2021全球最創新50強公司,小米排名第三十一。2010年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出安卓手機操作系統MIUI,當年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。2011年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊,MIUI是小米科技的三大核心產品。小米智能手機就是由中國北京小米科技股份有限責任公司(以下具體簡稱小米北京電信小米電子科技股份集團有限責任公司)自主開發的一款高性能、可持續燃燒的高級別的一款智能手機。小米的名字logo實際上也就是一個“mi”形,是一個mobileinternet的一個英文拼音縮寫,代表著這個小米公司是屬于一家特別專注于一個移動端和互聯網的創業公司;其次它也就是一個missionimpossible,小米公司需要自己努力去動手完成一些不一定能夠自己動手完成的商業任務;當然,希望以目前小米這款加長式步槍的作為為范例也能去幫助征服這個新的世界。小米每個人都非常十分喜歡自己的這種創新、快捷的移動互聯網企業文化,不會長期出現冗長無聊的大型技術會議和產品交易操作流程;平等、輕松的企業合作伙伴式企業工作氛圍氣氛,享受體驗到與小米技術、產品、設計等不同行業內的各不同領域頂尖專業人才一起共同創業、成長的愉悅。4.2小米的商業模式轉型歷程4.2.1客戶價值主張的轉型在目前小米手機產品的研發和產品設計上,小米調動用戶的研發積極性和市場參與度一直都已經是非常強烈的,整個研發過程幾乎可以說完全是由所有小米的研發團隊工作人員和小米用戶專家共同努力才能完成的。龐大的小米網民互動粉絲群體也就是因為小米的超高信譽和良好口碑被稱為小米的龐大網民群體所得以維護通過進行病毒式的信息傳播,大街小巷幾乎任何一個中國人都可以能夠清楚知道它以小米的真實身份存在,擁有最好最實用的第三方系統ROM----MIUI(米柚)。小米最開始做MIUI操作系統,團隊里只有100個工程師,很多時候是不夠用的,所以想到了“是發動群眾來一起做這個事情。之后他們從各種論壇上拉來了很多成員幫他們找bug、提各種意見。小米的開發模式,和傳統的IT企業不一樣。傳統開發是瀑布流式的:先要有一個非常完善的策劃,然后投入開發,開發完以后,花很長時間做測試,然后再去調試,推出產品,這個流程一般需要花費幾個月甚至幾年的時間。小米的精益開發模式,把開發節點變短,每一步都迅速得到用戶的反饋,然后再改進產品。他們的產品開發周期是一個星期,每個星期五都會發布新版本,下個星期二就收集顧客反饋,這些反饋回到工程師手中,工程師重新設計產品,到星期五再發布下一個版本,所以他們的用戶參與感特別強,既增加了顧客的忠誠感,同時也可以少雇很多員工,從而降低成本。4.2.2資源和生產過程轉型在對客戶存貨和產品供應鏈的存貨管理上,小米電子公司充分借鑒了"按需定制"的戴爾模式的產品供應鏈存貨管理,力求真正能夠做到零庫存,按照所需進行定制。每周二中午12點,小米的各個官方產品商店都會自動推薦一批小米智能手機系列產品,具體的手機型號和產品數量可能都會自動提前在小米商店的官方論壇上進行公布,這些相關數字都可能是由中國小米官方倉儲管理中心所根據反映的產品庫存相關信息數據來進行確定的。小米的網絡經營和直接銷售渠道模式也與大部分其他傳統國內移動電商終端銷售廠商不同,小米以直接經營移動電商的銷售渠道業務為主,除了自己的移動電商官方網站以及小米的官網以外,小米還在中國京東、淘寶等國內多家移動電商銷售平臺上直接進行產品銷售。而且僅僅在線下這一點上,小米并沒有真正找到自己的一家線上實體門店,主要目的還是為了借力于中國電信網絡運營商。2012年季度小米手機總體產品銷售額的70%都可能是通過小米電商服務渠道銷售來直接實現的,運營商銷售渠道則僅僅略微占30%。網絡渠道直銷:小米采用線下電子商務渠道+線上物流倉儲協同整合分銷的網絡渠道運營模式,小米電子科技集團旗下的所有中國小米電商網,小米網,僅供用戶線上線下銷售的一種分銷方式,物流和線上倉儲都可以是直接交到小米凡客那里。4.2.3盈利公式轉型小米曾經說過有個好聽的口號:小米硬件的整體市場率和利潤率永遠都不會做到低于5%,價格低的話小米想要能夠保證自己的營銷利潤就要一點,那么這也就是我們現在需要更加嚴格控制自己的營銷成本,首先,小米的所有渠道營銷就是一種營銷創新,用一個更加便宜的營銷渠道,包括小米移動端的互聯網、口碑網絡營銷等等,把所有渠道的利潤價格都基本降低了。除此之外,小米還在設計制造和研發生產產品方面極大地大幅降低了生產成本,其中我們還有一個很重要的,就是小米采取了爆款單品和大型品牌爆款單品的生產方式,聚焦于利用兵力絕殺來研發制造一個新的系列產品,要求一個小米公司能夠同時研發產生一種兵力絕殺的系列產品,價格必須能夠達到盡可能低。小米的基本合作原則之一是那就是必須一定要用一流的產品供應商,另外,小米與主要產品供應商之間不是簡單地接著看一個一家公司的在做生意,而是把全部的一個公司在做生意都跟它一起進行直接合作。二是是靠其他周邊的產品來掙錢。這其中分幾個階段:第一個階段被稱為互聯網期,靠出售移動電腦,然后再附送上面的軟件等服務來賺錢。當時的一些核心戰略,包括利用網絡進行銷售來改變其渠道,利用口碑營銷來降低其營銷費用成本等。這一階段很重要的就是口碑營銷。第二個階段叫生態鏈階段。現在的小米靠新零售,還有國際化支撐它的發展。有個思路叫圈層邏輯,最里面的核心層就是手機周邊,外面的一個圈層就是智能硬件。再往外一層是生活耗材,而他投資的順序是由近及遠。在我們創業剛剛開始的這個階段,投資了一個比較核心的產品圈層,比較著名的產品就是智能手環。第三個階段叫物聯網階段。小米未藍圖是要做一個IOT(物聯網)公司。現在小米已經不是一個純粹的手機企業了,以后會依托硬件賣互聯網服務,而未來他可能要轉型做大數據公司,變成一個精準渠道公司。4.3小米商業模式轉型關鍵節點2017年5月3日,小米汽車公司和中國湖北省交通部正式簽署了一項大型戰略性產業投資項目伙伴合作協定,與湖北長江移動產業投資基金共同投資成立了用于籌措投資總額120億元基金人民幣的湖北長江移動小米汽車產業投資基金,該產業基金成立旨在積極支持推動中國大陸小米及其他中國小米產品生態鏈核心企業的快速發展和小米業務快速擴張。2017年5月11日,小米公司正式與中國電信達成了戰略性的投資協定。雙方正在從事智慧家居、電子商務、互聯網金融、終端供應鏈采銷等各個方面進行深入的合作。2018年2月7日,小米與韓國搜索引擎公司naver建立了長期的戰略合作關系,發力于物聯網技術領域。2018年7月13日,小米與中國移動在北京正式舉行了戰略性合作協議的簽約典禮。雙方均表示將基于互聯網技術和信息化的趨勢,根據互聯網技術和信息化的趨勢,在互聯網聯合營銷、渠道變革和轉型、智能化硬件、政企業務、境外服務,以及其他產業鏈和投融資等多個環節進行戰略合作,尤其重要的是將共同擴大5g、物聯網等新興藍海和全球化市場,攜手構筑智能鏈條和互聯網連接的生態系統。2018年9月,小米與易華錄、金山云公司正式宣布簽署《戰略合作協議》,三方已經達成一致同意基于各自的小米相關技術業務發展要求與小米信息電子技術產業資源優勢,在小米藍光與大數據無線存儲、云計算、人工智能、物聯網、智慧智能城市、聲音影視等小米相關技術領域全面深入加強了并深化了三方戰略投資合作,共同努力推動屬于對方的小米相關技術業務共同發展與商業價值的共同創造。綜上所述,小米于2010年成立,從2017年開始轉型,涉及互聯網、萬聯網領域,因此本文主要對2017年前后財務數據進行分析。4.4小米財務數據分析數據來源:艾媒數據中心1.短期償債能力企業短期償債能力可用流動比率投入進與速動比率兩種方法綜合評估。從2016-2019年小米公司的流動比率中我們可以清楚地看出,雖然近些年來小米的流動比率一直都低于200%,從單一指標來看稍顯明示其償債能力不足,但是速動比率近些年一直保持在1.0上下波動,處于相對穩定的水平狀態,這也就意味著由于小米公司的庫存貨物所占的比重小,資產的變現能力比較強,可以快速用變現的資產進行償還其他短期負債。數據來源:艾媒數據中心2.長期償債能力:由于其小米硬件主營業務利潤屬性(非小米硬件業務利潤不大有可能達到超過5%),很難就能支持得上比起目前小米龐大的業務生態,非小米硬件主營業務收入又非常發展緩慢,因此目前小米在2017年及以前的平均資產負債率一直畸高,2015-2017年期間小米企業集團的平均資產負債率皆很有可能達到超過200%,負債超過資產2倍,已經資不抵債,此時償債能力在一定程度上增加了小米公司的財務風險。而2018年資產負債率大約為50.94%,有很顯著的回升和下降趨勢,這主要是由于小米上市后進行再融資,凈資產比例增加,股東權益也隨之增加,所以債權比例也大幅降低,進而導致資產負債率逐漸回落至正常水平,負債率逐漸趨于一個穩定合理的水平,長期償債的風險大幅減少,財務穩定性也會增強。數據來源:艾媒數據中心在小米的各項業務中,貢獻最多收入的依舊是智能手機業務,但總營收對智能手機的依賴程度逐漸下降。2019年上半年,小米公司智能手機銷售業務總季度收入運營規模預計為1221億元,占小米公司總季度營收的兩個百分比比例為59.3%,較2016年的71.3%減少了12個百分點。主要原因是由于該公司的戰略往iot轉移到iot的業務中,預計未來占比將會持續大幅度的下降,但是整體收入預計還能保持較高增長。收入與利潤份額占比不斷提高的主要來源為iot與生活性消費品業務,2019年相關收入為621億元,占比從2016年的18.1%增加到了2019的30.2%。互聯網服務收入相對穩定,其占營收的比例一直維持在9%左右。數據來源:艾媒數據中心2016年至2019毛利率呈逐步提高的趨勢。隨著小米手機推向高端產品和低檔電子產品,營業收入占比將進一步擴大,毛利率未來可能會穩中有升。但由于公司堅持硬件綜合凈利率不高于5%的策略,總的毛利率和凈利率在行業內都處于較低水平。相比同樣提供硬件和互聯網服務的蘋果公司,小米的毛利率僅為其1/3,盈利能力指標不高。數據來源:艾媒數據中心從小米各個業務的毛利率情況來看,毛利率較高的恰好是互聯網營收中占比較少的一項服務,2016年以來該業務毛利率均保持在60.0%以上,相較于2016年的3.4%雖上漲3.8個百分點,但由于受到硬件利潤硬性要求的限制,毛利率仍然非常低。IoT與生活消費品毛利率持續上漲,主要是由于智能電視和筆記本電腦的毛利率提高。綜上:小米利用主營業務的低毛利來體現產品的高性價比,從而實現營業增長。同時,三大業務均協同發展,但公司對主營業務的依賴性降低,公司戰略向IOT業務偏移。2015-2019小米集團凈利潤年份2016201720182109凈利潤4.90-238.90134.80101.00數據來源:財報說數據來源:財報說第一眼看到這個圖,一定會對2017年的數據感到詫異。小米的凈利潤波動非常大,出現過負數或者是下降的情況,因而也就對增長率造成了影響。但是如果小米出現了虧損,對于該公司實際運營并不能產生任何影響,原因之一就是這個虧損來源于該公司優先股權的公允價值變動。在港交所出臺的國際性會計準則下,可以進行轉換或者是贖回的優先股主要表現為作為對于股東的資產和負債,它的公允價值增加和上升都將隨著上市公司資產賬面上的盈利而進行記錄。且該公司的價值越多,這項"虧損"的數值反而就越高。4.5案例總結通過對“小米公司盈利模式及其財務評價研究”的案例分析,得到如下結論:(1)小米公司在構建并不斷擴大自身商業生態系統時其部分財務指標的增長率有較為明顯的下降趨勢,對于一家處于發展中的企業來說,小米近兩年沒有保持公司成立初期的財務指標增長率,部分增長率指標大幅回落且未見穩定趨勢。因此,小米公司要不斷調整自身商業生態系統的內部結構,不斷尋找新的發展點,努力在激烈的市場競爭中取得優勢地位。(2)作為商業生態系統中處于支配地位的小米公司,其研發能力有待提高。在商業生態系統中核心企業的核心競爭力對于整個系統有著至關重要的作用,因此小米公司應不斷擴大研發經費的投入并努力提升企業的無形資產轉化率,進而提高企業自身的核心競爭力。 5結論與建議5.1結論本文主要通過對2016-2019年北京小米科技有限責任公司作為一個研究樣本進行了案例分析,基于先前眾多專家學者的研究成果,結合當今的互聯網+對于企業的商業模式與其財務管理的重要性影響,我們可以得出結論:互聯網通過推動企業組織架構更加扁平和緊密并且將其與互聯網進行跨境融合以此來提高制造公司的運行效率。商務模式轉型對財務管理轉型也提出了相應的要求,主要體現在企業財務工作效率和工作質量需要提升以及財務管理人員的管理職能需要加強等方面。5.2建議(1)促進信息技術與制造業深度融合
“互聯網+制造業”就是我國制造業信息化與工業化這一兩個信息系統的融合,它是“互聯網+”這個時代的核心表征,就是將互聯網有效地運用到制造業的價值鏈每一個環節,將互聯網的創新成果有效地運用于整個制造業的各個領域。“互聯網+制造業”的每一個環節將都被認為是基于互聯網、云計算、大數據等信息技術發展而來進行的智能化制造。工業大數據處理、智能決策等技術手段為我國制造業的生產發展提供了堅實的技術依托;物聯網、傳感網等感覺技術的廣泛應用,實現了對制造業全部生產流程網絡的實時監測和調控;云計算、大數據技術來滿足對海量行業的數據處理及分析。以客戶需求為中心由于面對客戶的產品需求市場發展趨勢變化迅速,企業自身是否已具有足夠能力在市場競爭中迅速贏得更多市場,快速的技術創新、迅猛的產品供貨等對于競爭市場的快速反饋反應能力無疑遠遠已經超出了企業降低其他企業的產品生產成本的積極效應。主要技術特點之一就是充分地綜合利用手機移動端和互聯網、云計算、大數據和移動物聯網等各種信息時代技術把中國客戶的實際需求和中國制造業在產品生產、經營、人才、設備、營銷等各個方面的主要功能緊密地聯系結合在一起,通過手機移動端和互聯網的不斷創新和廣泛使用,從而可以促進制造企業員工能夠根據實際客戶的設計訂單和實際市場需求迅速地進行組織開發生產。“互聯網+”為很多企業通過產品小批量直接訂貨的這種方式拿出來進行試產或者試銷,了解產品市場需求情況提供了一個平臺。“互聯網+制造業”的一種新模式,它目的可以說是讓制造企業對于商品市場上的具體消費者購買需求和消費偏好變化情況可以進行準確的行業分析和市場預測,并通過先進的商業信息處理分析技術,建立了商品生產商和與會的銷售者、電子商務商和賣家之間的商品動態信息互換以及補貨信息體系提高制造企業的智能制造能力商業模式轉型離不開智能制造能力的支撐,同時智能化的大潮流也對企業的創新能力提出了新的要求。因此,制造業企業在根據價值主張設計關鍵流程的同時,也應該對自身所掌握的智能制造能力進行一次徹底地梳理,明確能力狀況能否支撐商業模式創新流程的開展,針對智能制造能力與期望標準之間的差距,企業需要做出選擇,哪些方面需要進一步提高,哪些方面需要摒棄。企業在不斷完善創新投入的基礎上,集中力量進行技術研發,提升智能制造技術能力。
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