甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度合同終止后的售后服務(wù)保障協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度合同終止后的售后服務(wù)保障協(xié)議地址：法定代表人：地址：法定代表人：一、售后服務(wù)范圍（1）產(chǎn)品保修期內(nèi)，乙方負責(zé)產(chǎn)品維修、更換零部件或退換貨等服務(wù)；（2）產(chǎn)品保修期外，乙方負責(zé)產(chǎn)品維修、更換零部件等服務(wù)；（3）原合同項下的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.甲方應(yīng)在本合同生效后，按照乙方的要求提供必要的資料和條件，以便乙方提供上述售后服務(wù)。二、售后服務(wù)期限1.本合同的有效期為原合同終止之日起__年。2.在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行售后服務(wù)義務(wù)。三、售后服務(wù)費用1.乙方提供本協(xié)議約定的售后服務(wù)，甲方應(yīng)支付相關(guān)費用。（1）維修、更換零部件費用；（2）技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持費用；（3）其他與售后服務(wù)相關(guān)的費用。3.乙方應(yīng)向甲方提供詳細的售后服務(wù)費用清單，并經(jīng)甲方確認。四、售后服務(wù)責(zé)任1.乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。2.乙方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)，按照甲方的要求，及時、高效地提供售后服務(wù)。3.乙方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保密條款1.乙方應(yīng)嚴格保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.乙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議的約定，給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.本協(xié)議的違約責(zé)任包括但不限于：（1）賠償因違約行為給對方造成的直接損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、保險機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。二、第三方介入的情形（1）產(chǎn)品維修或更換零部件時，需要第三方提供維修服務(wù)或零部件供應(yīng)；（2）技術(shù)服務(wù)或技術(shù)支持時，需要第三方提供專業(yè)意見或解決方案；（3）因不可抗力或其他原因?qū)е录追交蛞曳綗o法履行本協(xié)議時，需要第三方提供替代服務(wù)或解決方案；（4）雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入的其他情形。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本協(xié)議項下提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任限額由雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。2.若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失，其責(zé)任限額應(yīng)不超過本協(xié)議約定的責(zé)任限額。3.第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以明確。四、第三方責(zé)任界定1.第三方在本協(xié)議項下提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。2.若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的責(zé)任承擔(dān)原則進行處理。3.若第三方責(zé)任無法涵蓋全部損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。五、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方和乙方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)。2.第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)或協(xié)助范圍，第三方不應(yīng)干涉甲方和乙方的內(nèi)部事務(wù)。2.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露。3.第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他方進行溝通或協(xié)商，應(yīng)征得甲方和乙方的同意。七、第三方變更與退出1.甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前通知對方，并取得對方書面同意。2.第三方退出本協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并取得雙方書面同意。3.第三方退出本協(xié)議后，其之前提供的服務(wù)或協(xié)助所產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)。八、第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂1.甲方和乙方在需要第三方介入時，應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。3.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂，不影響本協(xié)議的效力。九、其他1.本部分為第三方介入后的附加說明條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本部分未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。3.本部分自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.原合同文本：提供原合同全文，以證明雙方合作的基礎(chǔ)。2.售后服務(wù)手冊：詳細說明售后服務(wù)的內(nèi)容、流程、責(zé)任和期限。3.第三方介入?yún)f(xié)議：當(dāng)需要第三方介入時，提供第三方介入的詳細協(xié)議。4.維修記錄：記錄每次維修的時間、原因、維修項目、更換零部件及費用等信息。5.技術(shù)支持記錄：記錄每次技術(shù)支持的時間、原因、解決方案及反饋等信息。6.保修卡/憑證：證明甲方產(chǎn)品享有保修權(quán)益的文件。7.服務(wù)費用清單：詳細列出每次服務(wù)所發(fā)生的費用，包括但不限于維修費用、零部件費用、技術(shù)服務(wù)費用等。8.爭議解決記錄：記錄雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，以及爭議解決的過程和結(jié)果。9.保密協(xié)議：若涉及保密信息，提供保密協(xié)議以保護雙方的商業(yè)秘密。10.其他相關(guān)文件：雙方認為有必要作為附件的文件。說明要求：1.所有附件均需為原件或經(jīng)雙方確認的復(fù)印件。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實、完整，不得遺漏重要信息。3.附件需加蓋公章或簽字確認。4.附件應(yīng)與合同一并歸檔保管。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時間提供售后服務(wù)；（2）乙方提供的售后服務(wù)不符合國家相關(guān)標準和規(guī)范；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，造成甲方或乙方損失；（4）甲方未按時支付服務(wù)費用；（5）任何一方泄露對方商業(yè)秘密；（6）任何一方未履行保密義務(wù)；（7）任何一方未按約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：（1）乙方未按約定時間提供售后服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付甲方____元違約金；（2）乙方提供的售后服務(wù)不符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，造成甲方或乙方損失，乙方應(yīng)向甲方支付____元賠償金；（4）甲方未按時支付服務(wù)費用，每延遲一天，應(yīng)支付乙方____元滯納金；（5）任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（6）任何一方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（7）任何一方未按約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.乙方未在約定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品維修，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)延誤，乙方應(yīng)向甲方支付____元違約金。2.乙方在維修過程中，未按照國家標準更換零部件，導(dǎo)致產(chǎn)品出