




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
各類崗位職責考核原則
一、總經理工作原則
(一)、職權
在董事會授權下,主持企業全面工作。
1.組織指揮企業的I平常經營管理工作
2.以法人代表日勺身份代表企業簽訂有關協議、協議、合約和處理有關事宜。
3.決定組織體制和人事編制,決定企業員工的聘任、解雇、任免、薪酬、獎懲。
4.審批各項財務支出。
5.審批企業方針、目H勺、發展規劃和各部門業務計劃、規劃;.原材料計劃和
大型設備購置計劃;審批采購物質價格。
6.審批企業產品原則、管理手冊、管理程序、企業行政公文和有關人事、財務
日勺管理制度。
(二)、職責
1.主持制定企業中長期發展規劃和年度經營計劃并組織實行,保證經營目的的
實現。
2.指導協調企業各職能部門工作,考核教練各職能部門負責人,完善企業各項
管理制度,保證企業管理體系科學、有效、高速運行。
3.致力于培育企業關鍵競爭力,建設保證企業永續經營的企業文化。
4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結會議、廠慶大會。
5.及時處理好職權范圍內H勺各項平常事務
二、副總經理兼管理者代表工作原則
(一)、職權:經總經理授權
1.協助總經理主持企業平常行政管理工作,直線領導生產部、技術質保部、人
事部、綜合辦公室。
2.審核分管部門的工作計劃,人員配置方案.審核管理手冊、程序文獻、行政
公文、人事管理制度
3.審批技術文獻、質量記錄、除人事、財務外的管理文獻;審批生產用品用品
申購。
4.提名所分管部門人員的任免、獎懲。
(二)、職責
1.協助總經理制定企業中長期發展規劃和年度經營計劃及實行。
2.在總經理領導下,負責企業質量管理體系日勺籌劃、運行、維護、監控、持續
改善。
3.組織制(修)訂企業多種管理手冊、程序文獻、技術文獻、管理文獻并監督
執行。
4.組織協調生產、技術品保部工作,保證生產計劃和質量目的H勺實現;組織協
調人事部、綜合辦工作,推進企業文化建設和員工綜合素質H勺提高。
5.檢查指導、協助所分管部門主管工作。
6.督導人事部做好勞動工資、績效考核工作
7.組織籌辦多種會議、慶典、文體活動
8.完畢總經理交辦的其他工作
三、技術質保部經理(兼工藝師)工作原則
(一)、職權
1.受副總經理委托,組織領導全企業技術工作、質量管理工作。
2.主持技術質保部平常工作。對部門員工有工作分派、指揮調度、績效考核、
獎懲提議的權力。
7.跟進原輔材料檢查員、質量檢查員的)工作,主持重大質量事故的調查處理;
主持制定糾正、防止措施并監督執行和評估。
8.設計多種技術試驗方案并組織實行。
9.分析平常監視測量數據和技術試驗數據,不停改善配方、工藝、原材料控制
指標、工藝控制參數。
10.按人事部規定對本部門員工進行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核評分原則
1.制定計劃
⑴規定每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第一種工作日報送月度工
作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵規定對照本部門二作職責、企業有關管理規定,根據企業生產經營需要應
安排的工作都已做了安排,沒有大日勺遺漏,每有一項遺漏視重要程度分五檔(2、
4、6、8、10)扣分。
⑶規定計劃的工作日的合適,負責人、完畢時間明確,措施環節和所需資源
得當,對也許出現H勺問題和困難有足夠H勺估計和克服處理方案,酌情分五檔(1、
2、3、4、5)扣分。
2.完畢月工作計劃(包括辦公例會研究決定事預和總經理交辦工作)
規定保質保量、準時完畢部門月工作計劃和每月例會研究決定事項和總經理
指派的臨時任務;每有1項當月應完畢工作任務沒有完畢扣5分(屬于下屬負責
的工作負監管跟進不力責任扣2分):每有1項工作任務沒按計劃進度完畢扣2
分(屬于下屬的工作扣1分);工作質量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、5)
扣分。每出現一次失職和工作差錯,視導致企業損失大小和對其他部門工作H勺影
響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒有導致損失只扣2分。
3.內部管理
⑴規定分工明確,辦事程序清晰;作風民主正派,內部團結合作,人際關系
友好正常;紀律嚴明,令行嚴禁,步調一致;模范帶頭,及時和常常關懷、協助、
指導下屬工作。
考核時,走訪員工,根據員工意見酌情扣0-5分。
⑵規定客觀、公正,準時完畢對所屬員工的績效考核工作。每遲完畢1天扣2
分;人事部復核抽查發既有明顯日勺不客觀、不公正現象,每有1例扣2-5分。
4.部門協作
規定顧全大局,全刀協助、支持有關部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時走訪有關部門,根據其他部門反應狀況酌情扣2-5分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
6.在改善工藝、提高產品質量上有明顯成績視成績大小加5-20分。
四、助理工藝師工作原則
(一)、職權
在工藝師領導下,有權根據生產實際現場調整潤結比、投料克數等工藝參數
(但應做好記錄并向工藝師匯報);有權現場糾正違反操作規程的行為和對違反
操作規程的員工進行批評教育;有權對原輔材料檢查員、質量檢查員下達檢查、
試驗指令;有權規定原輔材料檢杳員、質量檢查員提供質量信息。
(二)、職責
1.根據部門負責人的指令,編寫出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、
工位器具、計量器具企業原則制(修)訂草案,農工藝師審核。
2.根據生產制單及時制定工藝,填寫工票并指導、監控生產運行,現場處理生
產中出現的質量、工藝技術問題。對于出口產品和新產品,必須進行型式試驗,
完畢工藝驗證,寫出試驗驗證匯報報工藝師,并向經營部提供原輔材料清單(含
技術規定),向生產部提供作業指導書、原輔材料清單(含技術規定)。
3.搜集、整頓、分析材料檢查、質量檢查、試驗數據,向工藝師提供改善工藝
日勺提議。
4.管理技術檔案
5.完畢部門負責人、工藝師交辦工作
(三)、績效考核評分原則
1.填寫工票
⑴規定在收到生產部送來H勺工票后2小時內完畢計算填寫交工藝師審核。每
有一次推遲扣2分。
⑵規定工票填寫對日勺、齊全。每有一次錯誤扣2分。
2.現場處理問題
⑴規定每天至少兩次(分別在白班、晚班剛動工時)到生產現場巡查1小時
以上,每少一次扣2分。
⑵接到牛產部祈求技術支持的匯報后,規定5分鐘內趕到問題現場.每有1
次不準時扣1分。
⑶及時處理巡查中發現的工藝技術問題,對自己處理不了的問題(以停機半
個小時為限)請示匯報工藝師。每有一次車間投訴有對出現H勺工藝技術問題不聞
不問不表態扣5分,每有一次處理不了日勺問題不上報扣5分,每有1次應當能處
理的工藝技術問題(由工藝師判斷)因技術水平低不能及時處理扣1分。
3.編寫作業指導書
對出口產品和沒有芻產過日勺產品,必須及時進行型式試驗,經驗證工藝合理、
質量合格后編寫作業指導書,填寫工票。每有一次不及時完畢扣2分;每有一次
不嚴格驗證,導致生產部大生產時出現工藝不合理,產品質量得不到保證扣5
分。
4.信息搜集分析
⑴規定按產品批次搜集整頓原材料、配方、工藝參數、各質量指標數值分布、
切(磨)削能力等數據,真正做到產品質量的可追溯性。每缺乏一種批次或一種
批次數據搜集不齊不準,扣1分。
⑵規定每月寫一份分析匯報交工藝師。
由工藝師根據分析匯報水平酌情扣1-5分;若分析匯報中提出日勺試驗提議、改
善工藝提議被采納加2分;采納日勺提議產生成果觀成果大小加5-1()分。
5.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效鑫高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責口勺工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
6.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
五、質量管理員工作原則
(一)、職權
1.在技術質保部經理領導下,組織領導全企業原輔材料、工序產品、成品檢查
和平常質量管理工作。
2.對技術質保部質量檢查員、材料檢查員有指揮調度權;對生產部工序檢查員、
包裝成品檢查員有檢查監督、業務指揮權和撤換提議權。
3.對生產班組有根據企業質量管理體系文獻責令返工、報廢、停產的處置權和
質量獎罰提議權。
(二)、職責
1.負責質量信息采集、分析?、傳遞工作,準時報出月、季、年報;監控質量體
系運行狀況,按月上報質量分析匯報。
2.組織領導質量檢查員按檢查規程對成品進行抽檢,保證出廠產品質量合格率
100%o
3.組織領導材料檢查員對進廠原輔材料進行檢查,保證不合格原輔材料不投入
生產;按檢查規程對工序產品進行首檢和監督抽檢,保證不合格品不混入下道工
序。
4.對生產部工序檢查員、包裝成品檢查員H勺工作進行檢查監督,進行技術指導、
培訓、考核;對生產部設備管理員的計量器具檢定、工裝器具檢查工作進行監督
管理。
5.保證檢查數據精確、質量記錄齊全、記錄報表完整。
6.完畢部門負責人交辦工作
7.負責檢查規程的制修訂草案編寫。
(三)、工作考核評分原則
1.完畢檢查工作任務
⑴按檢查規程規定的抽樣措施、數量對每個批次經包裝班檢查過的成品及時
進行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢
扣1分;抽樣措施不定啊(如不能反應當批次產品生產時間前后差異)扣1分;
抽檢數量局限性扣1分。
⑵規定對成型各班組生產的頭三片半成品進行檢查,對混料班頭鍋成型料(包
括配料原始記錄)進行檢查。每少完畢一種班組扣1分。
⑶規定對成型各班組每隔2個小時監督抽檢2片經工序檢查員檢查過的合格
H勺半成品;對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班
抽查2車裝車質量和溫度曲線。每少完畢1次扣0.5分。
⑷規定所有進廠原輔材料在規定期間內完畢驗收檢查,不合格原輔材料不得
投入生產。每有1次因不及時檢查而影響生產正常進行扣2分;不合格原輔材料
因把關不嚴流入生產,導致質量事故扣2-10分。
2.檢查工作質量
規定工作認真細致,操作技術純熟對的,檢查器具保持合格狀態,檢查誤差
在容許范圍,不發生漏判、誤判。
由工藝師不定期抽查。每發現一次漏判、誤判、檢查器具不合格扣2分。每
發生一次所抽檢H勺批次把關不嚴導致開箱重檢扣5-10分。
3.檢杳信息傳遞和不追溯性
規定原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保留完整;記錄報表內容完整、真實、
精確和具有可追溯性,并及時報送。每月向部門經理提供1份質量分析匯報,指
出影響產品質量日勺重要原因,提出改善質量管理體系和產品質量日勺提議。酌情扣
0-5分。
4.檢查隊伍建設
⑴每月初召開一次全體檢查人員會議,宣傳貫徹企業質量方針、目的和政策、
規定,分析質量形勢,總結講評上月檢查工作成績和問題,布置本月檢查工作任
務。
⑵每季度組織一次檢查人員技術考核或檢查比對,根據考核、比對成果有針
對性的制定和實行培訓計劃。
⑶每月檢查一次設各管理員的計量器具校檢和工裝器具檢查工作。
⑷每天巡查檢查員二作,發現問題及時處理。
(5)以上工作每少完比1項扣5分。工作質量酌情扣0-5分。
5.領導交辦工作
規定行動迅速、效塞高、質量好。準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責H勺工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
6.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2-5
分。
六、材料檢查員工作原則
(一)、職權
經技術質保部經理授權,有權制止未經檢查或檢查不合格的原輔材料投入使
用,有權對不合格H勺原輔材料向供應部下達隔離寄存指令,有權直接向總經理匯
報違反“不合格品控制程序”的狀況。
(二)、職責
I.根據原輔材料技術規定,制修訂原輔材料檢查規程,報技術質保部經理審核。
2.對所有進入企業的原輔材料檢查把關,及時向有關部門報送檢查匯報;按月
向技術質保部經理報送記錄報表。不短提高檢查操作水平,完善檢查項目。
3.跟蹤監控不合格原輔材料流向,參與對不合格原輔材料的處理。
4.按定置管理、5s規定搞好化驗室環境。
5.驗收、保管化驗設備、化學藥劑,建立化驗沒備、化學試劑臺帳。
6.完畢上級交辦工作
(三)、工作考核評分原則
1.原輔材料檢查
⑴在接到原輔材料檢查告知10分鐘內抵達倉醫取樣.每有一次取樣不及時扣2
分(樹脂液、樹脂粉取樣和所做試驗按檢杳規程不能離開時除外)
⑵嚴格按檢查規程取樣、檢查。有取樣、檢查操作錯誤酌情扣2-10分。
⑶原始記錄齊全,填寫清嘶、整潔,保留完整。考核時抽查50份,每有1份
不符合規定扣1分。
⑷及時向技術品保部經理、倉管員、供應部經理報送檢查匯報。從取樣到報
送檢查匯報,規定:樹脂粉不超過3()個小時,樹脂液不超過8個小時,磨料不
超過2個小時,填充料不超過2個小時,網布不超過24個小時,芯圈不超過5
個小時,商標、紙箱不超過2個小時。每有一次超過規定期間扣2分。
⑸每月第5個工作日內報送月記錄報表。每有一次沒準時報送扣2分。
2.化驗室管理
⑴規定儀器、藥物、設備按規定擺放合理,環境潔凈整潔。每月抽查10次,
每有一次不符合規定扣1分。
⑵規定建立設備、藥物臺帳,及時登記,帳物相符。隨機抽查10種,每有一
種不符合扣1分。
⑶所有計量器具均有周期檢定計劃,都在周期之內。每有一件超周期使用扣2
分。
3.領導交辦工作
規定行動迅速、效座高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責的工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
4.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
七、質量檢查員工作原則
(一)、職權
對生產班組有根據企業質量管理體系文獻責令返工、報廢、停產的處置權。
(二)、職責
1.按檢查規程對成品進行抽檢,保證經手檢查的出廠產品質量合格率1()()%。
2.按檢查規程對工序產品進行首檢和監督抽檢,保證不合格品不混入下道工
序。
3.對生產部工序檢查員、包裝成品檢查員H勺工作進行檢查監督,進行技術指導、
培訓、考核。
4.保證檢查數據精確,質量記錄真實、完整。
5.完畢領導交辦工作
(三)、工作考核評分原則
I.完畢檢查T作仟務
⑴按檢查規程規定的抽樣措施、數量對每個批次經包裝班組檢查過H勺成品及
時進行抽檢。“及時”H勺考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽
檢扣2分;抽樣措施不對的(如不能反應當批次產品生產時間前后差異)扣2
分;抽樣數量局限性扣2分。
⑵規定對成型各班組生產日勺頭三片半成品進行檢查;對混料班頭鍋成型料(包
括配料原始記錄檢核)進行檢查。每少完畢一種班組扣2分。
⑶規定對成型各班組每隔2個小時監督抽檢工序檢查員檢查過日勺合格半成品;
對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝
車質量和溫度曲線。每少完畢1次扣1分。
2.檢查工作質量
規定工作認真細致,操作技術純熟對的,檢查器具保持合格狀態,檢查誤差
在容許范圍,做到不發生漏判、誤判。由工藝師、助理工藝師、質量管理員不定
期抽查。每發現一次漏判、誤判或檢查器具不合格扣5分;每發生一次所抽檢的
批次把關不嚴導致開箱重檢扣5-10分。
3.檢查信息傳遞和可追溯性
規定原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保留完整;記錄報表內容完整、真實、
精確,具有可追溯性并及時報送。酌情扣()-5分。
4.指導、監督檢查員工作
規定每天巡查生產部檢查員工作,發現問題及時處理。考核時走訪生產部檢
查員,根據反應的意見酌情扣分。
5.領導交辦工作
規定行動迅速、效塞高、質量好。準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責日勺工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
6.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2-5
分。
八、生產部經理工作原則
(一)、職權
I.受副總經理委托,行使對生產的組織指揮權。
2.主持生產部平常工作。對生產部管理人員有工作分派、指揮調度、績效考核、
獎懲提議的權力;對車間主任的行政指揮有監督、否決時權力;有向車間主任下
達人員調整、生產任務調整、作息時間調整、設備設施調整指令日勺權力;有對生
產部員工獎懲提議的權力;有召集生產調度會(包括生產準備會議)日勺權力。
(二)、職責
I.制定年度工作計劃(包括生產計劃、生產準備計劃),并組織實行。
2.根據經營部、出口部排產單,組織貫徹各項生產準備工作,審批下達周生產
作業排產計劃和日調度命令(工票),并監控生產運行過程,保證按質按量按期
交貨。
3.直接管理班長以上生產管理骨干,關懷他們日勺生活,指導教練他們的工作,
培養一支認同企業理念、道德品質優良、生產技術過硬、會管人管事的生產管理
隊伍。
4.采用多種形式推行企業文化,提高員工綜合素質,調動員工生產積極性,提
高員工質量意識和安全文明生產意識,提高操作技術水平,使絕大多數員工跟上
企業發展步伐,與企業同步成長。
5.組織做好質量管理、設備管理、安全生產、文明生產工作。推行全面質量管
理和全員質量管理。
6.主持制(修)訂勞動定額計件工資單價原則強批稿。
7.主持生產部每月一次的總結大會和每周一次日勺生產調度會。
8.審核每月生產記錄報表并督促準時報送。
9.協助人事部做好員工績效考核、教育培訓、年終總結評比工作;協助出口部
做好協議評審工作;協助技術質保部做好多種技術試驗、產品檢查和全面質量管
理工作。
(三)、工作考核評分原則
1.制定計劃
⑴規定每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工
作計劃。每遲交1天扣1分。
⑵規定對照本部門二作職責、企業有關管理規定,根據企業發展計劃和經營
實際,就生產計劃、生產準備、員工管理.、員工教育、現場管理、安全管理、質
量活動等各方面的工作都已做了安排,沒有大的遺漏。每有一項應安排工作沒有
安排視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
⑶規定計劃的工作目的合適,負責人、完畢時間明確,措施環節和所需資源
得當,對也許出現H勺問題和困難有足夠的估計和克服處理方案。酌情分五檔(1、
2、3、4、5)扣分。
2.完畢月工作計劃(包括例會研究決定事項和總經理交辦工作)
⑴生產任務
規定準時完畢國內業務部、國外業務部下達的排產單。每有1單不能準時交
貨,每推遲1天扣2分。
⑵產品質量
規定車間交檢產品質量合格率(包裝班成品檢查員和技術品保部檢查員抽檢
成果為準)到達企業質量目H勺。每有1個批次低于企業質量目的0.1%扣1分,
提高0.1%獎1分;規定工序產品不可修復廢品率控制在規定范圍。全月記錄每
超過0.1%扣1分,減少0.1%獎1分。
⑶安全生產
每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任
事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期
以上人身安全事故扣2分。
⑷其他工作
規定保質保量準時完畢月工作計劃日勺除生產任務外日勺其他工作和例會研究決
定事項及總經理交辦工作。每有1項沒能準時完畢扣5分(屬于下屬負責的工作
負監管跟進不力責任扣2分),工作質量不高酌情扣1-5分。
⑸在員工管理、員二教育、現場管理、質量改善、工裝設備改善、工藝改善
方面有突出成績酌情加5-1()分。
3.內部管理
⑴規定工作安排合理,業務程序科學;作風民主正派,內部團結合作,人際
關系友好正常;紀律嚴明,令行嚴禁,步調一致;模范帶頭,關懷協助指導下屬
工作。考核時走訪10個員工,根據員工意見酌情扣0-5分。
⑵規定客觀、公正,準時完畢對所屬員工的績效考核工作。每遲完畢1天扣2
分;人事部抽查發既有明顯日勺不客觀、不公正現象,每有一例扣2?5分。
4.部門協作
規定顧全大局,全刀協助、支持有關部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時走訪有關部門,根據其他部門反應狀況酌情扣1-5分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有1次違反酌情扣1?5分。
九、生產部經理助理工作原則
(一)、職權
在生產部經理領導下有權向生產車間下達生產調度命令;有權指令車間、班
組報送生產方面的數據(產量、材料消耗量、工位器具數量等)
(二)、職責
1.根據經營部、出口部排產單和供應部“輔助材料庫存、訂購及到貨狀況明細
表”確定交貨期,編制周生產作業排產計劃和下達日生產調度命令(工票),開
出原材料領料單。
2.跟進采購部原輔材料供應,跟進設備管理員生產技術準備,跟進車間工票生
產進度,發現偏離計劃及時采用調度措施并匯報經理。
3.建立生產臺帳。每天記錄登錄投入、產出、廢品數,隨時根據需要向經理提
供生產數據;每月8號前按財務規定報出上月生產報表;按月搜集、整頓、歸檔
生產部文獻、資料。
4.協助經理召開生產調度會和月總結會。
5.完畢經理交辦工作
(三)、工作考核評分原則
1.生產調度
⑴對歐J確定生產周期和出口產品交貨時間。規定1:純熟掌握每個生產班組每
種規格產品、每種工藝生產能力(勞動定額);純熟掌握滿負荷生產時所需模具、
鋁板、墊網、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數量及訂供貨周期;純熟掌握每種規
格、不一樣技術性能規定日勺產品的工藝流程;純熟掌握廂式爐、隧道窯硬化周期
和包裝檢查周期;精確掌握多種原輔材料、工模密具庫存和到貨日期;在上述基
礎上,對日勺計算確定生產周期和交貨時間報給經營部、出口部。規定2:生產周
期和交貨時間確實定。要預估到生產中也許出現的困難,要留有恰當日勺余地。首
先要能保證按期交貨,但又不能過于保守,給銷售部門開展業務帶來困難。以留
3天余地為考核原則。凡由于計算生產周期和交貨時間時不認真、不細致,導致
不能按期交貨,每有1單每遲交1天扣2分;交貨時間太保守扣1分。
⑵對的編制生產作業周排產計劃和工票
平常審核時,每發現一次周排產計劃不符合交貨時間、數量規定和偏離生產
準備條件,不切合生產班組、機臺生產能力實際(加班或限產除外)扣2分;每
出現一次工票錯誤,未導致損失扣1分,導致損失視損失大小扣2-10分。
⑶生產任務安排要考慮平衡,做到公平合理,盡量使各班組工作量均等和月
工資額均等。若有班組之間工資差距過大,而又不能合理解釋扣1-2分。
⑷及時跟進采購部原輔材料供應、設備管理員生產技術準備、車間的工票生
產進度,及時處理多種偏離生產作業計劃的問題,對處理不了的問題及時匯報給
生產部經理“跟進不力、狀況不明(以上一天的狀況掌握為原則)每有一次扣2
分;職權能處理的問題沒及時處理扣2分;處理不了的問題超過10分鐘不匯報
扣2分。
2.生產記錄
規定能隨時滿足生產部經理掌握投入、產出、廢品數的規定;規定每月8號
前報出所有生產報表,每推遲一天扣1分。
3.檔案管理
規定生產記錄臺帳齊全,原始資料歸類整頓成冊,取用查閱以便,酌情扣()-5
分。
4.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效座高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責H勺工作任務。每有1次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
十、生產部設備管理員(兼安全員)工作原則
(一)、職權
經生產部經理授權,行使下列職權:
1.制止未經檢查或超檢查周期或檢查不合格時沒備、計量器具、模具、工位器
具投入使用。
2.對新購入時不合格歐|設備、計量器具、模具、工裝器具拒收。
3.制止違反操作規程的操作,并向車間主任提出懲罰提議。
4.調查設備、安全事故,作出懲罰決定報生產部經理審批。
5.審核生產部請購單
(二)、職責
1.制(修)訂設備管理制度、安全生產管理制度。
2.制(修)訂設備、計量器具、模具、工裝器具技術規定報技術質保部經理審
核。
3.制(修)訂設備、計量器具、操作規程、計量器具檢查規程報技術質保部經
理審核。
4.建立設備模具檔案和計量器具、、工裝器具(工具)臺帳;根據生產需要制
定模具、計量器具、工裝涔具年度及月度申購計劃報生產部經理審核,并負責實
行,保證滿足生產需要。
5.制定設備大修計劃并組織實行
6.負責安全教育、安全培訓,組織安全生產檢查,督促安全隱患整改。
7.檢杳指導維修班平常工作,督促點檢制度、安全生產檢杳例行制度的要徹。
8.負責五金工具倉庫日勺管理。
9.負責設備、模具、計量器具、工裝器具日勺入庫驗收檢查和周期檢定。
10.完畢領導交辦工作
(三)、工作考核評分原則
1.制定、貫徹制度
⑴設備管理、安全管理、計量器具周期檢定等各項管理制度,操作規程等技
術原則完善。每缺1項扣2分。
2.檢修任務
(1)計劃、組織、監督、驗收大修。視其體現酌情扣0~5分。負責計量器具、
模具、工裝器具校檢,每有一件超周期(以計劃為根據),扣2分。
⑵接到模具、計量潛具、工裝器具到廠告知5分鐘內抵達檢查工作場所,以
令車間滿意日勺速度進行檢查檢定,按規定填寫檢查原始記錄,保證檢查成果在容
許誤差之內。行動不快、工作效率不高扣2分;檢查成果錯誤導致生產廢品扣
5-10分。
3.生產準備
根據生產實際需要,及時、合理地安排工模具、工裝器具的采購、收發。凡
由于計劃不周、跟進不力、準備不及時導致由于工模具、工裝器具影響生產扣2
分,影響到協議履行扣5分。有車間合理投訴扣2分
4.安全生產
每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任
事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期
以上人身安全事故扣2分。
5.在設備改造、修IE利廢、提高產品質量方面做出突出成績,酌情加5-10分。
6.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效座高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責H勺工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
7.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
十一、生產部車間主任工作原則
(一)、職權
1.受生產部經理授權,具有生產現場有關人員、設備、工作時間、生產任務等
H勺臨時調度調整權力。
2.有對違規違紀員工按企業規定作出懲罰決定(須按審批程序報批)的權力。
3.有向生產部經理提議調整人事、申報員工獎勵的權力。
(二)、職責
1.保證生產部以工票形式下達口勺日生產任務的完畢。
2.參與產品實現過程H勺質量籌劃,貫徹質量控制各項措施,組織全面質量管理
和全員質量管理活動,保證企業質量目的的到達。
3.貫徹貫徹企業人事、設備、安全、質量等各預規章制度。
4.根據工票開出領料單領取輔助材料并發放。
5.合理編排班組,安排維修人員工作。
6.組織、安排員工思想教育、技術培訓工作。
7.掌握員工思想動態,深入、細致地做好員工的思想工作,并定期向生產部經
理匯報員工動態及員工意見規定。
8.做好員工技術考核、績效考核和考勤工作
9.完畢領導交辦工作
(三)、工作考核評分原則
I.生產準備
根據排產單、生產作業周計劃、日工票及時對日勺地領取、發放芯圈、網布、
商標并清理不合格品和剩余材料及時退庫。發錯材料每發生一次扣5分;材料領
用發放不及時而影響生產每發生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及
時退庫扣1分;材料寄存零亂,沒有定位寄存和標識,每發現一次扣1分。
2.現場調度
⑴按“車間管理實行措施”時車間主任現場生產調度的規定,及時恰當地處
理生產過程中出現的多種質量異常、設備異常、停機待料、停機待物等多種問題。
凡屬于當班主任職權范圍內應處理的問題,推卸責任不作處理,每有一次扣2-5
分;處理不妥,每有一次扣1分。
⑵按規定需上報的問題需在問題發生10分鐘之內上報生產部,每有一次不及
時上報扣2分。
⑶認真填寫值班記錄
每缺1天記錄扣2分,填寫不認真扣1分。
3.人員組織
編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10位員工,根據反應意見
酌情扣0-2分。
4.員工教育
⑴每月召開一次員二大會,總結上月工作,表揚先進,批評后進;每周召開
一次班組長會議,討論研究工作。每少開一次扣2分。
⑵對受懲罰員工(質量獎罰)必須在24小時之內找其談話,協助其提高認識,
到達教育提高、化解消極原因的目的。每有一次未按規定做扣2分。
⑶每月向生產部經理匯報一次員工思想動態及員工意見規定。未做扣2分。
5.執行紀律
規定當班時有2/3的時間在車間巡視,發現違規行為嚴格按“車間管理實行措
施”作出處理。凡好好先生、不堅持原則、不敢處理,每發現一次扣2分;制
度面前不平等,講人情、講關系,每發現一次或接到員工投訴屬實扣2分。
6.安全生產
每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任
事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期
以上人身安全事故扣2分。
7.產品質量
規定車間交檢產品質量合格率(包裝班成品檢查員和技術品保部檢查員抽檢
成果為準)到達企業質量目日勺。每有1個批次低于企業質量目的0.1%扣1分,
提高0.1%獎1分;規定工序產品不可修復廢品率控制在規定范圍。全月記錄每
超過0.1%扣1分,減少0.1%獎1分。
8.在設備改造、修IE利廢、提高產品質量方面做出突出成績,酌情加5-10分。
9.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效宓高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責日勺工作任務。每有1次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
10.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
十二、綜合辦公室主任工作原則
(一)、職權
1.勞保用品、辦公用品發放原則的審批權。
2.員工宿舍的安排權
3.企業公文、協議、用印的審核權。
4.有對門衛、清潔員、部門管理人員的指揮、調度、監督、考核權和獎懲提議
權。
(二)、職責
1.組織領導本部門全體人員履行綜合辦職能,全面完畢后勤、清潔衛生、消防
環境保護、宣傳文體、企業形象、企業文化推廣等各項工作任務。
2.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的采購及管理。
3.負責文控中心的工作
4.籌劃、匆織實行多種員T福利活動,文體活動和企業慶典活動、對外聯誼活
動。
5.負責公關、接待工作。
6.負責企業“形象識別系統"日勺籌劃與推行工作。
7.負責企業文化推廣和網站建設。
8.完畢領導交辦的工作
(三)、工作考核評分原則
1.制定計劃
⑴規定每年收假后10個工作日內報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送
月度工作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵規定對照部門工作職責,根據企業發展規劃,重點就環境資源的配置、企
業形象H勺提高、企業文化的推廣、企業福利規劃、文體活動、慶典活動等作出目
日勺合適、完畢時間明確、措施環節詳細的切實可行的計劃。以此為原則對工作計
劃的質量進行評估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校對、審核、報批、編號、發放企業行文;搜集、立案各部門行文;及時
處理外來文獻;搜集、整頓、歸檔、保管所有文獻資料。視規范化程度酌情扣
()-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。
⑵妥善保管企業印信、營業執照、稅務登記證等重要物件。有丟失、損壞扣
10-2()分。
⑶審核企業多種經濟協議文本;審核多種用印;凡因審核把關失職導致企業
損失扣5-10分。
3.籌劃、組織實行福利、文體、慶典活動
⑴每年兩次大型慶典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節);
三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。每少一次扣5分。
⑵規定所有活動都起到推行企業文化、提高企業形象,增長企業凝聚力、向
心力和改善員工身心健康的作用。考核時以問卷形式調查2()名以上員工,滿意
度達100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,
以此類推。
4.企業形象
籌劃設計企業、形象識別系統(協同顧問企業),并對其進行推行和改善。
考核時根據各部門負責人評價意見酌情扣0-10分。
5.公關、接待
⑴負責與小區、當地政府職能部門日勺溝通聯絡,建立友好關系。酌情扣0-5
分。
⑵合理制定來客接待原則;在原則內做到接待熱情周到,使客人滿意。每有
一次客人合理投訴或埋怨扣2-5分。
6.內部管理
⑴規定內部紀律嚴明,令行嚴禁,團結合作,人際關系友好正常;每天均有
對門衛、清潔衛生人員及部門管理人員工作日勺檢查、督促和指導。考核時,調查
員工對門衛、清潔、宣傳工作的評價,對勞保辦公用品發放H勺意見,酌情扣0-5
分。
⑵規定客觀、公正、準時完畢對所屬員工的績效考核工作。每遲完畢一天扣2
分;人事部復核抽查發既有明顯日勺不客觀、不公正現象,每有一例扣2-5分。
7.部門協作
規定顧全大局,全刀協助、支持有關部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時走訪有關部門,根據其他部門反應狀況酌情扣1-5分。
8.領導交辦工作
規定行動迅速、效座高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責日勺工作任務。每有1次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
9.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。
十三、綜合辦公室主任助理工作原則
(一)、職責
1.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的發放。
2.負責員工社會保險日勺辦理
3.負責員工宿舍水電費的計量、核算、收繳。
4.負責廠區環境清潔衛生檢查考核
5.負責宣傳文體工作,辦好黑板報、宣傳欄,管理好文娛室、圖書室。
6.協助綜合辦公室主任組織多種員工福利活動及企業慶典活動。
7.負責文獻的收發
8.完畢綜合辦公室主任交辦的工作
(二)、工作考核評分原則
1.勞保用品、辦公用品發放
制定勞保用品、辦公用品發放原則,調查理解實際消耗狀況,適時調整發放
原則,并及時發放。發放原則不合理,揮霍嚴重扣2分;發放不及時酌情扣1?5
分。
2.環境衛牛
制定廠區環境衛生管理制度、環境衛生原則并組織實行;檢查督促清潔工的
工作,每周不定期抽查1次各環境衛生負責人責任區域,維持整潔衛生狀況并推
進改善;每月組織一次清潔衛生檢查評比,并組織處理檢查中發現的問題。上述
每有1項工作沒有做扣2分;做不到位、廠區清潔衛生沒有改善扣2分。
3.宣傳、文體工作
每月出2期黑板報,每周宣傳窗換版1次,每周娛樂室開放二次,每周圖書
室開放三次。以上工作每少做一次扣2分;黑板報、宣傳窗的水平由綜合辦公室
主任聽取民意后評估,酌情扣0-2分。
4.領導交辦及其他平常工作
規定行動迅速、效電高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦工作及員工社會保
險的辦理、宿舍水電費收取、工作餐預訂等工作。每有一次沒準時完畢或不符合
領導規定扣2分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
十四、人事部經理工作原則
(一)、職權
受總經理授權,行使如下職權:
1.審批權
計件工人日勺錄取;試用期員工日勺解雇;部門負責人如下員工日勺辭職、解展、
行政處分。
2.審核權
管理人員調動、升職、加薪、獎勵;部門負責人以上員工的辭職、解雇、行
政處分。
3.檢查監督權
對各部門平常工作、總經理指示和辦公例會決策執行狀況有檢查監督權;對
違規違紀案件有檢查監督權;對工作失職案件有檢查監督權。
4.績效考核權
對除總經理外日勺所有員工有績效考核權。
(二)、職責
⑴負責企業人力資源管理方針、政策、制度和企業行政組織機構設置、部門
工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作原則和人員素質規定(職務闡明
書)的制定、實行及檢討、改善、修訂。
⑵根據企業發展規劃,制定人力資源招聘、調配、培訓開發計劃并組織實行。
⑶組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和貫徹辦
公例會、總經理交辦工作,并負貢跟進、檢查、監督、考核。
⑷辦理員工招聘、錄取、薪資獎金、調動、職務任免、考勤、考核、獎懲、
辭職解雇、離職、人事檔案等業務事項。
⑸調查處理多種重大工作失職、違規違紀案件:調查處理員工投訴;調處勞
資糾紛。
⑹規劃設計企業文化體系,協助綜合辦開展宣傳推廣工作;協助綜合辦做好
員工保險、福利工作;協助綜合舉行企業大型慶典活動。
(三)、工作考核評分原則
I.制定計劃
⑴規定每年1月報5口前報送年度工作計劃,每月第1個工作口報送月度工
作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵規定對照本部門二作職責,根據企業發展規劃,就企業文化建設、人事管
理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓、薪酬制度改革、考核制度改革
等各個方面作出目的合適、完畢時間明確、措施環節詳細的切實可行『于計劃。以
此為原則對工作計劃的質量進行評估,酌情扣()-5分。
2.完畢月工作計劃(:包括辦公例會決策事項和總經理交辦工作)
規定保質保量、準時完畢部門月工作計劃和每月辦公例會研究決定事項和總
經理指派的任務。每有一項當月應完畢工作沒有完畢扣5分;每有一項工作任務
沒按計劃進度完畢扣2分;每出現一次失職和工作差錯酌情扣2-5分。
3.平常事務處理
規定以優良的服務態度,及時對的高效率地辦理員工招聘、錄取、薪資、獎
金、調動、職務任免、考勤、考核、獎懲、辭職、解雇、離職、人事檔案等業務
事項;及時行使監督、控制與協調職能。
考核時在自評基礎上隨機抽取10項(件)平常事務工作處理案例,核查與否
及時(符合企業規定的時限規定或有關部門、員工請示的生效時間)、與否對的
(符合國家法律政策、符合企業制度規定或有助于企業),每發現一種問題(不
及時或處理不對歐J)扣2分。
4.部門協作
規定顧全大局,全刀協助、支持有關部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時走訪有關部門,根據其他部門反應狀況酌情扣1-5分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
十五、經營部經理工作原則
(一)、職權
1.對業務員的工作安排和任務分派、調整權。
2.對業務代表、業務員的指揮督導、考核權和獎懲提議權。
3.對代理商的)評估和市場監督權
4.對運送車輛日勺調度權
5.代表企業向生產部下達生產制造命令
(二)、職責
1.分解貫徹企業國內市場年度銷售計劃,制定分月度、分區域、分規格、分業
務員的年度銷售實行計劃(包括銷售目的、回款額),并根據實際修訂調整月度
銷售計劃;按月向生產部下達排產單并負責跟單。
2.貫徹企業年度國內市場開拓計劃,做好開拓區域的商情調查及業務代表日勺甄
選、代理商日勺評估、甄選、談判和協議簽訂工作。
3.貫徹企業廣告、公關、促銷計劃(包括多種市場推廣道具和宣傳品日勺設計制
作)。
4.負責代理商的平常溝通、鋪貨、結帳收款、售后服務、市場管理;建立代理
商檔案,按月記錄代理商銷售業績和信用度,對不合格代理商及時向企業提出處
理方案。
5.平常搜集、分析市場反饋日勺信息;定期分專題組織市場調查,適時向企業提
供價風格整方案、經銷商鼓勵方案、促銷方案、產品改善提議、產品開發提議等
書面匯報;及時向企業提供同行及競爭品牌營銷動態。
6.協助人事部做好業務員、業務代表培訓和績效考核工作。
7.編制和報送業務報表
(三)、工作考核原則
1.制定計劃
⑴規定每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工
作計劃。每遲交一天扣2分。
⑵計劃內容應包括銷售、回款、市場開拓、市場推廣、市場調查、市場管理、
內部管理等方面。每缺乏一項扣2分。
⑶計劃內容應分解貫徹企業年度經營目的并切合實際。酌情扣0-5分。
2.行銷業績
⑴銷售回款完畢率
回款完畢率二本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底3()日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月
按計劃未完畢回款額滾動加入下月計劃。回款完畢率100%,不獎不扣分;每超
(降)1個百分點,獎(罰)0.5分。
⑵市場開拓完畢率
本月計劃開拓網點,一級市場(企業代理商)每有1個沒完畢扣5分;二級
市場(企業代理商業務管轄日勺批發網點)每有1個沒完畢扣0.5分。
3.'業務管理任務的完畢
⑴月報表
每月第2個工作日報送銷售月報。每推遲一天扣1分。
⑵市場調研匯報
每月第5個工作日前報送上月市場調研分析匯報,每推遲1天扣1分;方場
調研分析匯報要能全面反應市場動態,包括終端顧客群(市場容量)的分析,終
端顧客日勺消費訴求,市場競爭日勺態勢和走向,重要競爭對手的行銷通道、行銷手
段、市場形象、市場份額、產品質量、批零價格,企業產品的市場份額,終端顧
客意見、經銷商意見,相對重要競爭對手我們的優勢和劣勢及應采用口勺對策等。
視匯報與否真實反應了市場狀況和對企業調整營銷戰略、方針、政策與否提供根
據酌情扣0-5分。
⑶維護市場秩序
維護企業市場價格,監督代理商、批零商嚴格執行企業價格政策,及時協調
處理、制止內部惡性競爭。凡布?市場價格混亂、惡性競爭,當月不能發現、處理
扣2-5分。
⑷應收帳款清理
按企業規定及時收回多種應收帳款。以本月實際清理金額/計劃清理金額考核,
100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客戶管理
建立代理商檔案,每六個月對代理商進行一次評估,寫出評估匯報。酌情扣
0-5分。
4.內部管理
⑴規定工作安排合理,業務程序科學;作風民主正派,內部團結合作,人際
關系友好正常;紀律嚴明,令行嚴禁,步調一致;模范帶頭,關懷協助指導下屬
工作。考核時隨機走訪員工,根據員工意見酌情扣0-5分。
⑵規定客觀、公正,準時完畢對所屬員工的I績效考核工作,每遲完畢1天扣2
分;人事部抽查發既有明顯的不客觀、不公正現象,每有一例扣5分。
5.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
十六、經營部經理助理工作原則
(一)、職權
受經理授權,行使主輛調度、市場管理權力。
(二)、職責
1.協助經理完畢年度、月度銷售回款任務和市場開拓任務。
2.負責上傳下達,協助經理管理業務代表;搜莫整頓市場情報信息、業務代表
多種業務報表、匯報;編寫和管理經營部文獻,定期編發“市場營銷簡報”。
3.負責銷售記錄,編制和報送銷售業務報表。
4.協助經理做好與代理商日勺平常溝通服務工作,負責協議執行;負責建立代理
商檔案。
5.負責車輛管理
6.完畢領導交辦工作
(三)、工作考核評分原則
1.協助經理完畢行銷業績
⑴按經理評分原則日勺1/2扣分或獎分
⑵做好客戶貨品時發送、退貨的處理、投訴的調查答復工作。每有一次客戶
對以上三項工作有合理投訴扣2分。
2.市場管理
⑴市場調研匯報
每月第5個工作日前報送上月市場調研分析匯報,
每推遲1天扣1分;市場調研分析匯報要能全面反應市場動態,包括終端顧
客群(市場容量)的分析,終端顧客的消費訴求,市場競爭的態勢和走向,重要
競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產品質量、批零價格,
企業產品的市場份額,終端顧客意見、經銷商意見,相對重要競爭對手我們的優
勢和劣勢及應采用的布策等。視匯報與否真實反應了市場狀況和對企業調整營銷
戰略、方針、政策與否提供根據酌情扣0-5分。
⑵編發“簡報”
每月至少編發一期“市場營銷簡報”,宣傳解釋企業營銷政策和舉措,通報
各區域市場動態、業績,推廣簡介先進經典、先進經驗。每缺1期扣5分,質量
不高酌情扣1-3分。
3.記錄報表
按月記錄國內市場銷售量,編制銷售報表于每月第二個工作日報送給經理。
每推遲1天扣1分;有錯報扣2分。
4.客戶檔案和部門文書檔案
按企業統一規定建立代理商檔案,逐月登記業績、資信變動狀況,編號并保
管。酌情扣0-5分。按企業質量管理體系規定使用、搜集、歸檔保管多種質量記
錄和部門文獻。內審時每有一張記錄不符規定扣1分。
5.車輛管理
制定“車輛管理規定”報綜合辦審批;嚴格按審批后的“車輛管理規定”管
理。
每有一次違反“車輛管理規定”現象發生,屬本人責任扣2分;屬業務員(司
機)責任而沒作出及時處理扣1分。
6.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效座高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責日勺工作任務。每有1次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
7.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。
十七、廣東區業務主管工作原則
(一)、職權
受經理授權,行使廣東區市場管理、業務員管理權力
(二)、職責
1.全面負責廣東市場口勺銷售、管理,保證廣東區銷售回款額和市場開拓計劃的
完畢,保證市場秩序健康有序。
2.搜集、分析廣東市場反饋信息,編寫市場調研匯報。
3.準時編制報送業務報表
4.業務員(兼送貨司機)日勺平常管理
5.完畢經理交辦工作
(三)、工作考核評分原則
1.廣東市場行銷業績
⑴銷售回款完畢率
回款完畢率二本月實際回款額/本月計劃同款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月
按計劃未完畢回款額滾動加入下月計劃。回款完畢率100%,不獎不扣分;每超
(降)1個百分點,獎(罰)0.8分。
⑵市場開拓完畢率
本月計劃開拓網點,一級市場(企業代理商)每有一種沒完畢扣1()分;二級
市場(企業代理商業務管轄日勺批發網點),每有一種沒完畢扣1分。
2.廣東市場管理
⑴市場調研匯報
每月第5個工作日前報送上月市場調研分析匯報,每推遲1天扣1分;方場
調研分析匯報要能全面反應市場動態,包括終端顧客群(市場容量)日勺分析,終
端顧客H勺消費訴求,市場競爭日勺態勢和走向,重要競爭對手的行銷通道、行銷手
段、市場形象、市場份額、產品質量、批零價格,企業產品的市場份額,終端顧
客意見、經銷商意見,相對重要競爭對手我們的優勢和劣勢及應采用日勺對策等。
視匯報與否真實反應了市場狀況和對企業調整營銷戰略、方針、政策與否提供根
據酌情扣0-5分。
⑵維護市場秩序
維護企業市場價格,監督代理商、批零商嚴格執行企業價格政策,及時協調
處理、制止內部惡性競爭。凡有市場價格混亂、惡性競爭,當月不能發現、處理
扣2-5分。
3.業務報表匯報
按經營部內部業務管理規定準時、精確、工整填報業務報表、匯報。每缺報I
種扣5分,遲報1種每天扣1分,有錯報扣2分,馬虎潦草扣1-2分。
4.業務員管理
寓管理于服務之中,協助處理業務員工作中的困難,協調好業務員之間口勺關
系,指導業務員提高業務水平。根據業務員意見酌情扣0-5分。
5.完畢領導交辦工作
規定行動迅速、效更高、質量好,準時圓滿完畢領導交辦和部門月工作計劃
中負責日勺工作任務。每有一次沒準時完畢或不符合領導規定扣2分。
6.組織紀律
規定模范遵守企業各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。
十八、業務員(兼送貨司機)工作原則
(一)、職責
1.負責分工區域的I市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2.完畢所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。
3.直接與所分工區域口勺代理商溝通聯絡,及時送貨;辦理退貨;結算收回貨款。
4.協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負責所分工區域日勺產品形象、宣傳推廣工作。
6.負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。
7.完畢領導交辦的工作
(二)、工作考核評分原則
1.銷售回款完畢率
回款完畢率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月
按計劃未完畢回款額滾動加入下月計劃。回款完畢率100%,不獎
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 農戶銷售茶葉合同標準文本
- 農場租賃合同樣本征收
- app定制開發合同樣本
- 買房預合同樣本
- 專利授權借用合同樣本
- 內貿海運合同標準文本
- 公路附屬勞務合同樣本
- 環境影響學習效果福建事業單位考試試題及答案
- 2024年花藝師核心技能考查試題及答案
- 借證件合同樣本
- 【區域地理】《日本》【公開課教學PPT課件】高中地理
- 配對齒輪參數全程計算(史上最全最好用的齒輪計算表格)
- 三年級數學下冊《年月日的整理復習》
- 賽碼在線考試財務題庫
- 旅行社運營實務電子課件 2.3 辦理旅游交易手續
- 屁股-也許是最重要的學習器官-主題微班會
- 市政工程施工工期定額(定稿)
- 新果煤礦 礦業權價款計算結果的報告
- 監測與控制節能工程
- 2023年大學生《思想道德與法治》考試題庫附答案(712題)
- 檢驗檢測機構開展新檢驗項目建議審批表
評論
0/150
提交評論