中級經(jīng)濟師人力資源-中級經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》押題密卷7單選題（共69題，共69分）(1.)工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗到（江南博哥）工作的單調(diào)性C.體驗到工作的責(zé)任D.感受到工作的安全性正確答案：C參考解析：工作的自主性賦予員工責(zé)任感。(2.)對于追求()的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險，共享收益。A.成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。(3.)薪酬體系設(shè)計的第一步是()。A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)B.薪酬調(diào)查C.工作分析D.工作評價正確答案：A參考解析：本題考查薪酬體系設(shè)計的基本步驟。薪酬體系設(shè)計的基本步驟（6步）1.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)(重要前提條件)2.工作分析及職位評價3.薪酬調(diào)查4.確定薪酬水平5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計6.薪酬預(yù)算與控制薪酬體系設(shè)計的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)。A正確。B非第一步，錯誤，CD為職位評價內(nèi)容，與干無關(guān)，錯誤。(4.)常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估方法是()。A.問卷調(diào)查法B.控制實驗法C.觀察法D.分析法正確答案：A參考解析：反應(yīng)評估易于進行，也是最基本、最常用的評估方式。反應(yīng)評估通常采用訪談、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查法的應(yīng)用最為普遍。(5.)關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法，錯誤的是()。A.只有組織職業(yè)生涯管理與個體職業(yè)生涯管理相匹配，才能提高員工的滿意度，降低離職率B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進行個體職業(yè)生涯管理C.積極進行個體職業(yè)生涯管理的員工，通常會獲得更多的來自組織的職業(yè)發(fā)展支持D.職業(yè)生涯管理是員工個人的事情，不需要直線經(jīng)理人員參與其中正確答案：D參考解析：本題考查職業(yè)生涯管理的相關(guān)內(nèi)容。職業(yè)生涯管理是指組織和員工個人共同對員工職業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性過程，所以選項D錯誤。(6.)有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生，并為他們提供大量的培訓(xùn)，然后指導(dǎo)他們在特定的領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作()組織。A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型正確答案：A參考解析：本題考核組織文化類型。(7.)下列屬于勞動爭議范圍的是()。A.勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結(jié)論的異議糾紛B.勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛C.勞動者與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系后，請求用人單位返還其收取的勞動合同定金而產(chǎn)生的爭議D.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛正確答案：C參考解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，下列勞動爭議，適用本法：①因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議；②因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議；③因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；④因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議；⑤因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議；⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。以下情形也屬于勞動爭議的范圍：一是勞動者與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系后，請求用人單位返還其收取的勞動合同定金、保證金、抵押金、抵押物產(chǎn)生的爭議，或者辦理勞動者的人事檔案、社會保險關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議，經(jīng)勞動人事爭議仲裁委員會仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理；二是勞動者因為工傷、職業(yè)病，請求用人單位依法承擔(dān)給予工傷保險待遇的爭議，經(jīng)勞動人事爭議仲裁委員會仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。(8.)在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中，能夠反映組織各職能部門間工作分工精細(xì)程度的是()。A.制度化B.規(guī)范化C.職業(yè)化D.專業(yè)化正確答案：D參考解析：組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。(9.)關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法，錯誤的是()。A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯的早期階段B.職業(yè)生涯錨以個體習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)C.職業(yè)生涯錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合D.可以根據(jù)各種測試提前對職業(yè)生涯錨進行預(yù)測正確答案：D參考解析：職業(yè)生涯錨具有以下四個特點：①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以個體習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)；②強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合；③不可能根據(jù)各種測試提前進行預(yù)測；④并不是完全固定不變的。D項錯誤。(10.)在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，以至忽視了這個人的其他特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱為()。A.投射作用B.刻板印象C.暈輪效應(yīng)D.第一印象正確答案：C參考解析：暈輪效應(yīng)指對一個人進行評價時，往往會因為對他的某一特質(zhì)的、強烈的、清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。(11.)用人單位有證據(jù)證明，勞動爭議仲裁委員會作出的終局裁決違反法定程序，可以自收到仲裁裁決書之日起()日內(nèi)，向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。A.7B.10C.15D.30正確答案：D參考解析：用人單位有證據(jù)證明勞動爭議仲裁委員會作出的終局裁決違反法定程序的，可以自收到仲裁裁決書之日起30日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。(12.)如果勞動者從單位離職，不是由于該單位提供的工資報酬過低，而是因為對該單位的文化或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不滿意，這種情況表明()。A.勞動力流動的主要目的是獲得工資福利的增加B.勞動力流動的唯一目的是獲得心理收益或降低心理成本C.勞動力流動的原因之一是在一個組織中的工資很高但福利過低D.勞動力流動的原因之一是在一個組織中的心理成本過高或心理收益過低正確答案：D參考解析：心理成本是指遠(yuǎn)離親朋好友以及過去所熟悉的環(huán)境所造成的不適。從經(jīng)濟學(xué)的角度來說，勞動者在一個組織中的心理成本過高或心理收益太低，也會成為導(dǎo)致員工流失的一個重要因素。(13.)因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動者造成損害的，()。A.勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任B.由勞動爭議仲裁委員會決定由誰承擔(dān)賠償責(zé)任C.用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任D.勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案：A參考解析：本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。(14.)《社會保險法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人達到法定退休年齡時，其累計繳費滿()年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。A.10B.15C.20D.25正確答案：B參考解析：按照現(xiàn)行規(guī)定，《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》實施后參加工作、繳費年限累計滿15年的人員，退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。(15.)關(guān)于團隊獎勵計劃的說法，正確的是()。A.實施團隊獎勵計劃需要完成的考核工作比個人獎勵計劃復(fù)雜B.團隊獎勵計劃主要采用計件制和傭金制兩種方式C.團隊獎勵計劃有利于增強團隊的凝聚力D.團隊獎勵計劃可促進員工的全面發(fā)展正確答案：C參考解析：團隊獎勵計劃的優(yōu)點是在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單，同時團隊獎勵計劃可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力。主要缺點是它導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動。(16.)社會保險法律責(zé)任從責(zé)任主體分，不包括()。A.用人單位責(zé)任B.工會組織責(zé)任C.勞動者責(zé)任D.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)責(zé)任正確答案：B參考解析：本題考查社會保險法律責(zé)任。社會保險法律責(zé)任，從責(zé)任主體分，主要包括用人單位責(zé)任、勞動者責(zé)任、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)責(zé)任和其他主體責(zé)任。(17.)要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，一般以()為主。A.問卷調(diào)查法B.行為事件訪談法C.專家小組法D.全方位評價法正確答案：B參考解析：本題考查獲取有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)資料的方法。選項ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。(18.)有效的績效管理特征不包括().A.可接受性B.實用性C.敏感性D.不可靠性正確答案：D參考解析：本題考查有效的績效管理特征——敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性和實用性.(19.)行政復(fù)議申請人不服人力資源社會保障行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟.A.10B.15C.20D.30正確答案：B參考解析：本題考查行政訴訟的起訴期限.行政復(fù)議申請人不服人力資源社會保障行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟.(20.)組織結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容中，主要用來完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系的結(jié)構(gòu)是().A.職權(quán)結(jié)構(gòu)B.橫向結(jié)構(gòu)C.縱向結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)正確答案：D參考解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容中的職能結(jié)構(gòu).(21.)下列有關(guān)在職培訓(xùn)的陳述正確的是().A.大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能更傾向于工作流動B.對于工人的技能學(xué)習(xí)來說，一般培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式C.隨著雇員的年齡越來越大，他們進行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來越低D.接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更少的在職培訓(xùn)正確答案：C參考解析：本題考查在職培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工，他們的流動傾向會受到削弱。所以選項A錯誤。對于工人的技能學(xué)習(xí)來說，在職培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式。所以選項B錯誤。接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更多的在職培訓(xùn)。所以選項D錯誤。(22.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論的陳述，正確的是().A.領(lǐng)導(dǎo)對團體成員同樣對待B.領(lǐng)導(dǎo)往往對“圈外人”投入更多的時間和很少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋D.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響正確答案：C參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)一一成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)對團體成員不會同樣對待，而是將他們分成“圈里人”和“圈外人”；領(lǐng)導(dǎo)傾向于對“圈里人”投入更多的時間和很少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威；領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間是互惠關(guān)系，他們相互影響對方的自我圖式。因此選C。(23.)下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的表述錯誤的是().A.只有B-S>C時，培訓(xùn)與開發(fā)才會提高組織的利潤B.培訓(xùn)與開發(fā)是一種開支或一項員工福利C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資正確答案：B參考解析：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)決策的分析.培訓(xùn)與開發(fā)不是一種開支或一項員工福利，而是一種人力資源投資.(24.)關(guān)于人力資源需求預(yù)測中的主觀判斷法的說法，正確的是().A.主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織B.主觀判斷法是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺確定組織未來人員需求的方法C.主觀判斷法是一種精確的預(yù)測方法D.主觀判斷法是一種定量的預(yù)測方法正確答案：B參考解析：本題考查主觀判斷法.主觀判斷法是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法.是一種較粗的人力需求預(yù)測方法，適用于短期預(yù)測，對組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用.是一種定性的預(yù)測方法.(25.)()是指個體對所獲報酬的偏好程度，是對個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示.A.效價B.動機C.期望D.工具正確答案：A參考解析：本題考查期望理論中效價的概念.(26.)戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是().A.變革B.匹配C.組織D.穩(wěn)定正確答案：B參考解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制——匹配.(27.)在對上大學(xué)的收益估計的時候，通常考慮的是貨幣性報酬，但事實上,上大學(xué)所獲得的超過高中畢業(yè)生的報酬還包括福利部分.這反映了教育投資私人收益估計偏差的().A.高估偏差B.低估偏差C.能力偏差D.選擇性偏差正確答案：B參考解析：本題考查教育投資的私人收益估計偏差.(28.)根據(jù)勝任特征冰山圖，最具有選拔和測評的經(jīng)濟價值的是().A.自我概念B.動機／需要C.社會角色D.知識、技能正確答案：B參考解析：本題考查勝任特征冰山圖.根據(jù)勝任特征冰山圖，核心的動機和特質(zhì)處于冰山的底層，難于評估與改進，最具有選拔和測評的經(jīng)濟價值.(29.)下面有關(guān)組織文化類型的描述錯誤的是().A.俱樂部型公司重視適應(yīng)、忠誠感和承諾B.堡壘型公司著眼于公司的生存，但工作安全保障不足C.棒球隊型組織鼓勵冒險和革新D.學(xué)院型組織不喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生正確答案：D參考解析：本題考查組織文化的四種類型.學(xué)院型組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生.所以選項D表述錯誤.(30.)假設(shè)一個大學(xué)中有10000名學(xué)生和500名教授，如果該大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，根據(jù)比率分析法計算需要另外雇用()名教授.A.50B.5C.550D.505正確答案：A參考解析：本題考查比率分析法的計算.大學(xué)學(xué)生和教授的比率是10000：500，即20：1.如果該大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，那么需要另外雇用1000÷20=50（人）.(31.)下列評價中心的形式中，（）是一種由應(yīng)聘者共同完成一例具體的管理事務(wù)或企業(yè)經(jīng)營活動的測評方法.A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.文件筐作業(yè)C.管理游戲D.角色扮演正確答案：C參考解析：本題考查評價中心的形式.管理游戲是一種由應(yīng)聘者共同完成一例具體的管理事務(wù)或企業(yè)經(jīng)營活動的測評方法.(32.)在長期內(nèi)，工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動力需求().A.減少B.增加C.先增加，后減少D.先減少，后增加正確答案：A參考解析：本題考查長期勞動力需求的相關(guān)內(nèi)容.在長期內(nèi)，工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動力需求減少.(33.)下列不屬于企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測方法的是().A.人員核查法B.人員調(diào)配圖C.馬爾科夫分析方法D.回歸分析法正確答案：D參考解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測的方法.選項D屬于人力資源需求預(yù)測的方法.(34.)家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時間分配劃分為().A.市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間B.市場工作時間和家庭閑暇時間C.家庭生產(chǎn)時間和家庭閑暇時間D.家庭生產(chǎn)時間和家庭消費時間正確答案：A參考解析：本題考查家庭生產(chǎn)理論.家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時間分配劃分為市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間兩大類.(35.)勞動合同法律關(guān)系的主體指的是().A.勞動義務(wù)B.勞動權(quán)利C.勞動行為D.自然人、法人和其他組織正確答案：D參考解析：本題考查勞動合同法律關(guān)系的主體.選項AB屬于勞動合同法律關(guān)系的內(nèi)容，選項C屬于勞動合同法律關(guān)系的客體.(36.)組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，針對使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度的要素是().A.復(fù)雜性B.規(guī)范性C.層次性D.集權(quán)度正確答案：B參考解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性要素.(37.)平衡人力資源供給小于需求最為直接的方法是().A.提高現(xiàn)有員工的工作效率B.從外部雇用人員，包括返聘退休人員C.降低員工的離職率D.延長工作時間正確答案：B參考解析：本題考查人力資源供給小于需求時的供需平衡方法.平衡人力資源供給小于需求最為直接的方法是從外部雇用人員，包括返聘退休人員.(38.)工作擴大化的主要方式不包括().A.包干負(fù)責(zé)制B.構(gòu)建自然性工作單元C.延長工作周期D.增加職位的工作內(nèi)容正確答案：B參考解析：本題考查工作擴大化的主要方式.選項B屬于工作豐富化的方式.(39.)根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》對申請仲裁時效的規(guī)定，如果當(dāng)事人能夠證明在申請仲裁期間內(nèi)已向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定申請仲裁期間().A.終止B.中止C.中斷D.連續(xù)計算正確答案：C參考解析：本題考查仲裁時效內(nèi)容。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》對申請仲裁時效的規(guī)定，如果當(dāng)事人能夠證明在申請仲裁期間內(nèi)已向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定申請仲裁期間中斷。(40.)績效管理過程的起點是(）.A.績效考核B.績效輔導(dǎo)C.績效計劃D.績效監(jiān)控正確答案：C參考解析：本題考查績效管理過程的起點——績效計劃.(41.)在績效評價過程中，如果主管給自己信任和寵愛的部下較高的分?jǐn)?shù)，對不喜歡的員工給予較低的評價，從而導(dǎo)致評價結(jié)果失真，該種效應(yīng)屬于().A.趨中傾向B.過寬或過嚴(yán)傾向C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)正確答案：D參考解析：本題考查績效評價中易出現(xiàn)的問題之一：暈輪效應(yīng)。(42.)一般而言，在市場經(jīng)濟條件下，()是勞動關(guān)系系統(tǒng)的核心構(gòu)成.A.個別勞動關(guān)系B.集體勞動關(guān)系C.社會勞動關(guān)系D.國際勞務(wù)關(guān)系正確答案：B參考解析：本題考查集體勞動關(guān)系.一般而言，在市場經(jīng)濟條件下，集體勞動關(guān)系是勞動關(guān)系系統(tǒng)的核心構(gòu)成.(43.)赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其中“高工作——高關(guān)系”對應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.A.指導(dǎo)式B.推銷式C.參與式D.授權(quán)式正確答案：B參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論.推銷式領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為，表現(xiàn)出“高工作——高關(guān)系”特點.(44.)某省服裝廠工人的勞動力需求是單位彈性的，該省企業(yè)目前雇用的工人總?cè)藬?shù)為24000人，工人的市場工資率是15元／小時，如果工資率上升為20元／小時，則該省企業(yè)愿意雇用的工人總?cè)藬?shù)將變成()人.A.30000B.32000C.8000D.16000正確答案：D參考解析：本題考查勞動力需求的自身工資彈性的計算，題目已知勞動力需求是單位彈性的，即為1.勞動力需求彈性=勞動力需求量變動%／工資率變動%=(△L/L)÷(△W/W)=(△L/24000)÷[(20-15)/15]=1.則△L=8000（人）.則總?cè)藬?shù)變?yōu)?4000-8000=16000（人）.(45.)馬斯洛將人的需要由低到高劃分為四個層次，第四個層次是().A.生理需要B.尊重的需要C.歸屬和愛的需要D.安全需要正確答案：B參考解析：本題考查馬斯洛的需要層次理論，由低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要.(46.)就市場而言，接受正規(guī)學(xué)校教育年數(shù)越多的人，接受在職培訓(xùn)的可能性就會().A.越少B.越多C.不確定D.二者無關(guān)正確答案：B參考解析：本題考查在職培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容.就市場而言，接受正規(guī)學(xué)校教育年數(shù)越多的人，接受在職培訓(xùn)的可能性就會越多.(47.)用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動行政部門提出工傷認(rèn)定申請.A.30天B.60天C.1年D.2年正確答案：C參考解析：本題考查工傷認(rèn)定的申請.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動行政部門提出工傷認(rèn)定申請.(48.)管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中既不關(guān)心任務(wù)，也不關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.A.無為而治B.任務(wù)C.中庸式D.鄉(xiāng)村俱樂部正確答案：A參考解析：本題考查管理方格圖理論中的“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(49.)以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)稱為().A.氣質(zhì)B.知識C.技能D.注意力正確答案：C參考解析：本題考查人員甄選預(yù)測因素中的技能因素.技能是以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng).(50.)某銷售公司計劃在明年內(nèi)達到銷售額2760萬元，根據(jù)資料分析，達到每銷售千元貨物需要1人／小時，若不考慮其他因素的影響，按年230個工作日，每天工作8小時計算可估算出銷售人員需求量為()人.A.5B.10C.15D.120正確答案：C參考解析：本題考查職能活動的總量計算.已知每銷售千元貨物需要1人／小時，銷售2760萬元，則可得銷售活動總量為27600000÷1000=2.76（萬人／小時）.按年230個工作日，每日工作8小時計算，則需銷售人員為27600÷230÷8=15（人）.(51.)關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯誤的是().A.全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進質(zhì)量的過程B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上向下推行，并自上而下付諸實施C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求D.要達到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化正確答案：B參考解析：本題考查全面質(zhì)量管理.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施.所以B的說法有誤，符合題意.(52.)某地男性大學(xué)畢業(yè)生的工資率下降5%后，導(dǎo)致該地女性大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率下降12%，則該地區(qū)男性大學(xué)畢業(yè)生和女性大學(xué)畢業(yè)生之間存在一種()關(guān)系.A.互補B.總互補C.替代D.總替代正確答案：D參考解析：本題考查勞動力需求的交叉工資彈性.如果兩種勞動力的交叉工資彈性為正值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量增加（同一個方向），這說明兩者之間是一種總替代關(guān)系.與題干意思相符，因此選D.(53.)關(guān)于勞動力跨地區(qū)流動的說法，錯誤的是().A.跨地區(qū)勞動力流動的主要原因在于地區(qū)之間存在經(jīng)濟發(fā)展不均衡的情況B.跨地區(qū)勞動力流動會受到遷移距離和遷移成本的影響C.跨地區(qū)勞動力流動對勞動力流人地有好處，對勞動力流出地沒有好處D.跨地區(qū)勞動力流動并非單向的，流出的勞動力也可能會重新流動回原居住地正確答案：C參考解析：本題考查勞動力的跨地區(qū)流動.選項C錯誤，說法不全面.(54.)下列屬于企業(yè)補充福利的是().A.住房公積金B(yǎng).社會保險C.企業(yè)年金D.公休假正確答案：C參考解析：本題考查企業(yè)補充福利的構(gòu)成.選項ABD都屬于法定福利.(55.)下列關(guān)于三重需要理論中親和需要的陳述錯誤的是().A.親和需要指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系B.親和需要較強的人往往在組織中充當(dāng)管理他人的角色C.親和需要較強的人在組織中容易形成良好的人際關(guān)系D.在管理上過分強調(diào)維持良好的關(guān)系會干擾正常的工作程序正確答案：B參考解析：本題考查三重需要理論中的親和需要.親和需要較強的人往往在組織中充當(dāng)被管理的角色.所以選項B的表述錯誤.(56.)將資本主義的生存競爭與東方傳統(tǒng)的家族式關(guān)系結(jié)合在一起是()勞資關(guān)系模式最顯著的特點.A.中國B.印度C.日本D.德國正確答案：C參考解析：本題考查日本勞資關(guān)系模式的特點.日本勞資關(guān)系模式最顯著的特點，是將資本主義的生存競爭與東方傳統(tǒng)的家族式關(guān)系結(jié)合在一起，以家族式勞資關(guān)系模式維持著勞資關(guān)系的穩(wěn)定，是“經(jīng)營者統(tǒng)合模式”的代表.(57.)矩陣組織形式在()環(huán)境中較為有效.A.簡單／動態(tài)B.復(fù)雜／動態(tài)C.簡單／靜態(tài)D.復(fù)雜／靜態(tài)正確答案：B參考解析：本題考查組織設(shè)計類型的適用環(huán)境.矩陣組織形式在復(fù)雜／動態(tài)環(huán)境中較為有效.(58.)應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等都有可能對面試考官的判斷造成影響，這神面試偏差稱為().A.對比效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.非語言行為誤差D.負(fù)面印象加重誤差正確答案：C參考解析：本題考查面試偏差.非語言行為：應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等非語言行為都有可能影響考官的判斷.(59.)下列關(guān)于《社會保險法》內(nèi)容的表述錯誤的是().A.農(nóng)村居民可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.城鎮(zhèn)未就業(yè)的居民可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.進城務(wù)工的農(nóng)村居民不能參加規(guī)定的社會保險D.用人單位及其職工應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險正確答案：C參考解析：本題考查各項社會保險制度的覆蓋范圍.進城務(wù)工的農(nóng)村居民依照法律規(guī)定參加社會保險.(60.)通常情況下，特殊培訓(xùn)的成本是由()來承擔(dān)的.A.員工B.企業(yè)C.行業(yè)協(xié)會D.政府管理部門正確答案：B參考解析：本題考查在職培訓(xùn)的成本分?jǐn)偡绞?通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由員工來承擔(dān)，而企業(yè)則負(fù)擔(dān)特殊培訓(xùn)的成本.(61.)共用題干李小姐被招聘為某新成立的制造型企業(yè)人力資源部經(jīng)理，目前企業(yè)的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置都是模仿其他企業(yè)確定的，所以存在許多問題，尤其是崗位職責(zé)不清，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn).因此，李小姐決定著手改變現(xiàn)狀，首先必須從工作分析開始.A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量正確答案：C參考解析：90.本題考查工作分析的流程.工作分析流程的第一步是確定工作分析的目的.選項B屬于第二步，選項C屬于第三步，選項D屬于第四步.

91.本題考查工作分析的現(xiàn)代方法.選項AC屬于通用的工作分析方法.

92.本題考查工作設(shè)計的方法.工作輪換是將員工輪換到另一個同樣水平、技術(shù)要求相接近的工作職位上去工作.題干中提到方法屬于工作輪換.(62.)共用題干某研究機構(gòu)對于本地區(qū)的勞動力市場狀況進行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：第一，本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動密集型企業(yè).同時企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價格彈性也比較大；第二，本地區(qū)男性勞動力和女性勞動力之問的交叉工資彈性較高，而且為負(fù)值；第三，本地區(qū)目前處于一種勞動力市場均衡狀態(tài)，但是未來幾年中，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn)，而本地區(qū)的勞動力供給卻不會出現(xiàn)大的變化；第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化，但是，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人在上大學(xué)時紛紛報考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè)，今后幾年，預(yù)計這些人大學(xué)畢業(yè)后，絕大部分會回到本地就業(yè).A.工資率和就業(yè)人數(shù)同時E升的情況B.工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況C.工資率不變而就業(yè)人數(shù)上升的情況D.勞動力市場無法實現(xiàn)均衡的情況正確答案：A參考解析：95.本題考查派生需求定理.根據(jù)派生需求定理，產(chǎn)品需求價格彈性越大，生產(chǎn)此產(chǎn)品的勞動力的需求彈性越大.在其他條件相同的情況下，對勞動力需求的彈性越大，則工會在盡可能保障其成員就業(yè)安全的情況下為他們贏得的工資增長幅度就越小.

96.本題考查勞動力需求的交叉工資彈性.兩種勞動力的交叉工資彈性值為負(fù)值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量減少，這說明兩者之間是一種總互補關(guān)系.所以選項BD不選.

97.本題考查勞動力市場均衡.根據(jù)第三種情況和勞動力需求曲線移動對均衡位置的影響可知工資率和就業(yè)人數(shù)會同時上升.(63.)共用題干某公司人力資源部采用馬爾科夫分析法對下一年的人力資源情況進行預(yù)測，下面是該公司近年來的人員變動情況表.職務(wù)初期人員數(shù)量（人數(shù)）高級經(jīng)理部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管銷售人員離職高級經(jīng)理100.7

0.3部門經(jīng)理300.10.7

0.2業(yè)務(wù)主管50

0.10.70.10.1銷售人員80

0.20.60.2

A.30B.26C.25D.24正確答案：B參考解析：93.按照馬爾科夫分析法先將概率換算成人數(shù)，如下表所示：

初期人員數(shù)量高級經(jīng)理部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管銷售人員離職高級經(jīng)理107

3部門經(jīng)理30321

6業(yè)務(wù)主管50

53555銷售人員80

164816內(nèi)部人力資源供給量1026515330通過上述計算，部門經(jīng)理的內(nèi)部供給量為26人，所以選B.94.周期越長，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動就越準(zhǔn)確，所以選項A錯誤.(64.)共用題干某公司人力資源部采用馬爾科夫分析法對下一年的人力資源情況進行預(yù)測，下面是該公司近年來的人員變動情況表.職務(wù)初期人員數(shù)量（人數(shù)）高級經(jīng)理部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管銷售人員離職高級經(jīng)理100.7

0.3部門經(jīng)理300.10.7

0.2業(yè)務(wù)主管50

0.10.70.10.1銷售人員80

0.20.60.2

A.周期越短，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動就越準(zhǔn)確B.馬爾科夫分析法的基本思想是：找出過去人事變動的規(guī)律，推測未來的人事變動趨勢C.用馬爾科夫分析法進行人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵是要確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表D.該方法假定轉(zhuǎn)移率是一個固定比例正確答案：A參考解析：93.按照馬爾科夫分析法先將概率換算成人數(shù)，如下表所示：

初期人員數(shù)量高級經(jīng)理部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管銷售人員離職高級經(jīng)理107

3部門經(jīng)理30321

6業(yè)務(wù)主管50

53555銷售人員80

164816內(nèi)部人力資源供給量1026515330通過上述計算，部門經(jīng)理的內(nèi)部供給量為26人，所以選B.94.周期越長，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動就越準(zhǔn)確，所以選項A錯誤.(65.)共用題干2006年7月，成某大學(xué)畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同.勞動合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2000元，如果患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合同.2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了5個月后，回到公司上班.由于手臂傷殘，公司作出了30日后與成某終止勞動合同的決定.成某聽到此消息后，向公司提出質(zhì)疑，認(rèn)為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終止合同，即使要終止合同，也應(yīng)得到一定的經(jīng)濟補償.但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說：“這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件.按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金，但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題.”成某不服，向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁.請分析案例，并回答下列問題：A.5B.7C.10D.15正確答案：A參考解析：95.仲裁員是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的；與本案有利害關(guān)系的；與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人請客送禮的，要回避.

96.本題考查勞動爭議仲裁委員會的組成.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成.

97.勞動爭議仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到申請書之日起5日內(nèi)作出受理或不予受理的決定.(66.)共用題干華誼貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營石材雕刻的中等規(guī)模的民營企業(yè)，主營生產(chǎn)與出口歐美業(yè)務(wù)，員工多為中等職業(yè)技術(shù)性人才，1998年初建企業(yè)時的一批老員工目前是公司的骨干支柱，2004年隨著市場經(jīng)濟規(guī)模的不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)計劃引進一批年輕的MBA工商管理碩士作為第二梯隊進行培養(yǎng)，但遭到骨干員工的集體反對.2008年底，隨著人民幣匯率的持續(xù)攀升，出口業(yè)務(wù)持續(xù)萎靡，員工的積極性受到很大影響，隊伍的穩(wěn)定性不斷下降.一方面，核心員工受經(jīng)濟危機影響，不斷核算自己的工作收入得失，自主權(quán)和附加責(zé)任意識不斷喪失；另一方面，新員工由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，收益減緩，呈現(xiàn)付出多、回報少的不平衡心態(tài)，不穩(wěn)定性與不滿意度日漸凸顯，加之經(jīng)濟危機的影響，已出現(xiàn)小團隊集體“休克”跳槽的現(xiàn)象；考慮到上述問題，為了防止核心人才資本的流失，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定著手開展工作分析與設(shè)計.為了反映工作的內(nèi)在激勵度，公司著手設(shè)計MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)，研究影響員工工作特征模式的核心維度.A.MPS=（工怍自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性）／3x任務(wù)完整性x反饋性B.MPS=（工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性）／3x任務(wù)重要性x反饋性C.MPS=（任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性）／3x技能多樣性x反饋性D.MPS=（任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性）／3x工作自主性x反饋性正確答案：D參考解析：81.本題考查MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)的計算公式.MPS=（任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性）／3x工作自主性x反饋性.

82.本題考查激勵型工作設(shè)計法的方式.選項D是與激勵型工作設(shè)計法并列的工作設(shè)計方法.

83.本題考查工作設(shè)計的原理.通過MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)可知該公司進行工作設(shè)計的原理是工作特征模型理論.(67.)共用題干華誼貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營石材雕刻的中等規(guī)模的民營企業(yè)，主營生產(chǎn)與出口歐美業(yè)務(wù)，員工多為中等職業(yè)技術(shù)性人才，1998年初建企業(yè)時的一批老員工目前是公司的骨干支柱，2004年隨著市場經(jīng)濟規(guī)模的不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)計劃引進一批年輕的MBA工商管理碩士作為第二梯隊進行培養(yǎng)，但遭到骨干員工的集體反對.2008年底，隨著人民幣匯率的持續(xù)攀升，出口業(yè)務(wù)持續(xù)萎靡，員工的積極性受到很大影響，隊伍的穩(wěn)定性不斷下降.一方面，核心員工受經(jīng)濟危機影響，不斷核算自己的工作收入得失，自主權(quán)和附加責(zé)任意識不斷喪失；另一方面，新員工由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，收益減緩，呈現(xiàn)付出多、回報少的不平衡心態(tài)，不穩(wěn)定性與不滿意度日漸凸顯，加之經(jīng)濟危機的影響，已出現(xiàn)小團隊集體“休克”跳槽的現(xiàn)象；考慮到上述問題，為了防止核心人才資本的流失，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定著手開展工作分析與設(shè)計.為了反映工作的內(nèi)在激勵度，公司著手設(shè)計MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)，研究影響員工工作特征模式的核心維度.A.科學(xué)管理原理B.工效學(xué)原理C.人際關(guān)系原理D.工作特征模型理論正確答案：D參考解析：81.本題考查MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)的計算公式.MPS=（任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性）／3x工作自主性x反饋性.

82.本題考查激勵型工作設(shè)計法的方式.選項D是與激勵型工作設(shè)計法并列的工作設(shè)計方法.

83.本題考查工作設(shè)計的原理.通過MPS激勵潛能分?jǐn)?shù)可知該公司進行工作設(shè)計的原理是工作特征模型理論.(68.)共用題干2011年7月1日，施某與L勞務(wù)派遣公司簽訂了為期1年6個月的勞動合同，并被派遣到M機械公司從事鍛壓技術(shù)輔助工作.勞動合同約定，施某自行參加社會保險并繳費，在工作中出現(xiàn)任何安全問題，均由施某自己負(fù)責(zé)，L勞務(wù)派遣公司和M機械公司不承擔(dān)任何責(zé)任.施某認(rèn)為自己還年輕，也沒把參加社會保險當(dāng)回事.2012年4月20日，施某在鍛壓汽車零件時，由于操作失誤受傷.事故發(fā)生后，施某住院治療20天，自己墊付了全部的醫(yī)療費.出院后，施某找到L勞務(wù)派遣公司經(jīng)理，要求L勞務(wù)派遣公司報銷其住院醫(yī)療費.經(jīng)理說：“我們事先已有約定，你在工作中出現(xiàn)任何安全問題，都應(yīng)該由你自己承擔(dān).而且你是在M機械公司工作受的傷，即使為你報銷住院醫(yī)療費，也不應(yīng)當(dāng)由我公司負(fù)責(zé).”施某覺得經(jīng)理的話有道理，于是找到M機械公司.M機械公司人力資源部經(jīng)理告訴施某：“公司設(shè)立了勞動爭議調(diào)解委員會，我被總經(jīng)理任命為調(diào)解委員會主任.你的問題必須先由勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解.”施某不同意調(diào)解.M機械公司人力資源部經(jīng)理又告訴施某：“你不是我公司的員工.你只能找L勞務(wù)派遣公司報銷住院醫(yī)療費.”施某感覺很無奈，家人建議他去咨詢律師.律師則告訴他，他受的傷屬于工傷，他應(yīng)當(dāng)自己到當(dāng)?shù)厣鐣ｋU行政部門提出工傷認(rèn)定申請.A.施某B.L勞務(wù)派遣公司C.M機械公司D.訂購汽車零件的公司正確答案：B參考解析：98.本題考查勞務(wù)派遣.勞務(wù)派遣，是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者建立勞動關(guān)系后，將該勞動者派遣到用人單位從事勞動的一種特殊用工形式.在這種特殊用工形式下，勞務(wù)派遣單位與勞動者建立勞動關(guān)系，本題中與勞動者建立勞動關(guān)系的是L勞務(wù)派遣公司，所以承擔(dān)施某受傷責(zé)任的主體是L勞務(wù)派遣公司.

99.本題考查勞動爭議的處理.用人單位可以根據(jù)實際需要自主決定是否設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，A是正確的.對于調(diào)解的結(jié)果如果不滿，當(dāng)事人可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，D是正確的.

100.本題考查工傷認(rèn)定的申請.職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請.(69.)共用題干李小姐被招聘為某新成立的制造型企業(yè)人力資源部經(jīng)理，目前企業(yè)的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置都是模仿其他企業(yè)確定的，所以存在許多問題，尤其是崗位職責(zé)不清，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn).因此，李小姐決定著手改變現(xiàn)狀，首先必須從工作分析開始.A.確定工作分析的目的B.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息C.運用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息D.整理和分析工作相關(guān)信息正確答案：A參考解析：90.本題考查工作分析的流程.工作分析流程的第一步是確定工作分析的目的.選項B屬于第二步，選項C屬于第三步，選項D屬于第四步.

91.本題考查工作分析的現(xiàn)代方法.選項AC屬于通用的工作分析方法.

92.本題考查工作設(shè)計的方法.工作輪換是將員工輪換到另一個同樣水平、技術(shù)要求相接近的工作職位上去工作.題干中提到方法屬于工作輪換.多選題（共31題，共31分）(70.)職業(yè)生涯錨的內(nèi)容包括()。A.自省的才干與能力B.自省的動機與需要C.自省的態(tài)度與價值觀D.自省的興趣E.自省的創(chuàng)造與發(fā)明正確答案：A、B、C參考解析：本題考查職業(yè)生涯錨的內(nèi)容。職業(yè)生涯錨的內(nèi)容包括：自省的才干與能力；自省的動機與需要；自省的態(tài)度與價值觀。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實時更新，軟件，，所以本題選ABC。(71.)良好的績效管理在組織管理中的作用包括()。A.有助于建立和諧的組織文化B.有助于提高員工的流動性C.有助于促進員工的自我發(fā)展D.有助于企業(yè)做好工作分析E.有助于實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略正確答案：A、C、E參考解析：本題考核績效管理在組織管理中的作用。績效管理在組織管理中的作用包括：（1）有助于組織內(nèi)部的溝通（2）有助于管理者成本的節(jié)約（3）有助于促進員工的自我發(fā)展（4）有助于建立和諧的組織文化（5）是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段ACE均屬于績效管理在組織管理中的作用，BD均未提及。(72.)關(guān)于各類組織形式優(yōu)缺點的說法，正確的有()。A.事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，從而提高生產(chǎn)效率B.職能制結(jié)構(gòu)有利于強化專業(yè)管理C.行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)以及等級管理的順利執(zhí)行D.矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高E.無邊界組織形式有助于強化各職能部門的作用正確答案：A、B、C參考解析：本題考查組織設(shè)計的類型。事業(yè)部制形式優(yōu)點:（1）有利于總公司的高層擺脫具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃。（2）各事業(yè)部之間也有競爭，增強企業(yè)的活力。（3）多個事業(yè)部形成大型聯(lián)合企業(yè)，每個事業(yè)部高度專業(yè)化，有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。所以A正確。職能制優(yōu)點（1）有明確的任務(wù)和確定的職責(zé)，從事類似工作的人們相互影響和相互支持的機會較多；（2）可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù)，對資源最充分地利用，適合發(fā)展專家級專門設(shè)備；（3）有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，強化專業(yè)管理，提高工作效率；（4）每個人員固定一個職能機構(gòu)一項職能工作，整個組織穩(wěn)定性較高；（5）管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。所以B正確。行政層級式的組織在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。行政層級式的組織可以保證高度集權(quán)、強調(diào)等級的管理能夠順利執(zhí)行，所制定的規(guī)章和程序也不需要頻繁改動。所以C正確。矩陣組織形式雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。穩(wěn)定性較差，D說法有誤。無邊界組織形式所尋求的是通過組織的扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團隊，E說法有誤。(73.)勞動者()，給用人單位造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.不同意訂立無固定期限勞動合同B.雖提前30日通知用人單位解除勞動合同，但勞動合同尚有3年期限未履行C.違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同D.違反勞動合同約定的保密義務(wù)E.違反勞動合同約定的競業(yè)限制正確答案：C、D、E參考解析：本題考查勞動者違反勞動合同的法律責(zé)任。勞動者違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)、競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。CDE符合題意，AB屬于無關(guān)干擾項，應(yīng)排除(74.)我國征繳社會保險費的法定機構(gòu)有()。A.稅務(wù)機關(guān)B.保險公司C.商業(yè)銀行D.勞動保障行政部門E.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)正確答案：A、E參考解析：本題考查從社會保險責(zé)任劃分的社會保險法律關(guān)系主體。我國征繳社會保險費的法定機構(gòu)有2個：稅務(wù)機關(guān)、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。所以A、E項對應(yīng)上述機構(gòu)，正確。商業(yè)醫(yī)療保險由商業(yè)保險公司經(jīng)辦，多以營利為目的，企業(yè)或職工自愿參加。B項錯誤；C選項為干擾選項，教材并未涉及,錯誤；當(dāng)員工權(quán)益受到侵犯時，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，D項錯誤。(75.)按照《工傷保險條例》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有()。A.在工作時間和工作場所內(nèi)，受到事故傷害的B.患職業(yè)病的C.在上下班途中，受到事故傷害的D.在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病在48小時之后經(jīng)搶救無效死亡的E.在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查工傷認(rèn)定或視同工傷的情況.按照工傷保險條例規(guī)定，在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；在上下班途中，受到機動車事故傷害的；認(rèn)定為工傷.同時，在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，視同工傷(76.)當(dāng)人力資源供給大于需求的時候，為達到平衡可以采取的措施有()。A.提高現(xiàn)有人員的工作效率B.提前退休C.對富余員工實行培訓(xùn)D.凍結(jié)招聘E.擴大經(jīng)營規(guī)模正確答案：B、C、D、E參考解析：本題考查人力資源過剩時可以采取的措施.選項A屬于人力資源不足時采取的措施.(77.)下列針對組織設(shè)計類型的描述，正確的有()。A.行政層級式組織形式最適宜復(fù)雜／靜態(tài)的環(huán)境B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性D.矩陣組織形式很穩(wěn)定E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查組織設(shè)計的類型.矩陣組織形式的優(yōu)點是靈活，但缺點是不夠穩(wěn)定.所以不選D.(78.)下列屬于智力因素的有().A.注意力B.記憶力C.感知力D.情緒E.氣質(zhì)正確答案：A、B、C參考解析：本題考查智力因素的內(nèi)容.選項DE屬于非智力因素.(79.)組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括().A.敏感性訓(xùn)練B.團際發(fā)展C.質(zhì)量圈D.調(diào)查反饋E.團隊建設(shè)6正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法.選項E屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法.(80.)在績效計劃制定的準(zhǔn)備階段，搜索制定的信息包括().A.組織最新的戰(zhàn)略管理資料B.工作分析的相關(guān)資料C.組織的使命D.組織和員工近期的績效考核結(jié)果E.組織近幾年的績效管理資料正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查績效計劃的制訂步驟.在績效計劃制定的準(zhǔn)備階段，需要搜集的信息包括：組織近幾年的績效管理資料，工作分析的相關(guān)資料，組織最新的戰(zhàn)略管理資料（如組織和員工近期的績效考核結(jié)果）.(81.)下列屬于社會保險法律適用基本原則的是().A.以事實為依據(jù)B.以法律為準(zhǔn)繩C.公民在法律面前一律平等D.實事求是，有錯必糾E.平等就業(yè)和選擇職業(yè)正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查社會保險法律適用的基本原則.(82.)下列()糾紛不屬于勞動爭議.A.個體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛B.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛C.勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛D.勞動者對職業(yè)病診斷鑒定委員會的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論存在異議的糾紛E.勞動者與用人單位終止勞動關(guān)系后，請求用人單位辦理勞動者的社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)產(chǎn)生的爭議正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查勞動爭議的范圍.選項ABCD不屬于勞動爭議的范圍.選項E屬于勞動爭議的范圍.(83.)測驗形式的筆試具有().A.易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力B.一次測試可以出比較多的題目C.應(yīng)試者的心理壓力小D.成績評定比較客觀E.能測驗書面表達能力正確答案：B、C、D參考解析：本題考查測驗形式筆試的優(yōu)點.選項AE是論文形式筆試的優(yōu)點.(84.)下列關(guān)于生命周期中勞動力供給的表述正確的是().A.時間密集型的閑暇活動消費通常主要發(fā)生在一個人成長的早期階段以及晚年階段B.一個人在生命的不同時期所面臨的市場化工資率不同，其勞動力供給水平也不同C.在一生當(dāng)中可以預(yù)期到的工資率增長所帶來的只有收入效應(yīng)，而沒有替代效應(yīng)D.已婚婦女的勞動力參與率上升E.中年時期將較多的時間用于從事有酬工作正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查生命周期中的勞動力供給.在一生當(dāng)中可以預(yù)期到的工資率增長所帶來的只有替代效應(yīng)，而沒有收入效應(yīng).(85.)決策風(fēng)格中使用的維度是().A.員工取向B.價值取向C.生產(chǎn)取向D.關(guān)懷E.模糊耐受性正確答案：B、E參考解析：本題考查決策風(fēng)格中使用的維度——價值取向與模糊耐受性.(86.)根據(jù)我國《勞動法》，用人單位享有的權(quán)利有（).A.工資獎金分配權(quán)B.提高職業(yè)技能C.遵守職業(yè)道德D.勞動用工權(quán)E.依法解除勞動合同正確答案：A、D、E參考解析：本題考查用人單位的權(quán)利.選項BC屬于勞動者的義務(wù).(87.)下列屬于《社會保險行政爭議處理辦法》第6條內(nèi)()情形的，公民、法人或者其他組織可以直接向勞動行政部門申請行政復(fù)議，也可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機構(gòu)申請復(fù)查，對復(fù)查決定不服的，再向勞動行政部門申請行政復(fù)議.A.認(rèn)為經(jīng)辦機構(gòu)未依法為其辦理社會保險登記、變更或者注銷手續(xù)的B.認(rèn)為經(jīng)辦機構(gòu)未依法為其辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移或者接續(xù)手續(xù)的C.對經(jīng)辦機構(gòu)核定其社會保險待遇標(biāo)準(zhǔn)有異議的D.認(rèn)為經(jīng)辦機構(gòu)未依法為其調(diào)整社會保險待遇的E.認(rèn)為經(jīng)辦機構(gòu)未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)的正確答案：C、D、E參考解析：本題考查社會保險行政爭議處理的適用范圍.屬于《社會保險行政爭議處理辦法》第6條第(2)、(5)、(6)、(7)項情形之一的，公民、法人或者其他組織可以直接向勞動行政部門申請行政復(fù)議，也可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機構(gòu)申請復(fù)查，對復(fù)查決定不服，再向勞動行政部門申請行政復(fù)議.本題中選項CDE屬于該規(guī)定中的條款.(88.)組織設(shè)計的類型多種多樣，常用的有().A.按職能劃分的組織形式B.行政層級式組織形式C.事業(yè)部制形式D.矩陣組織形式E.虛擬組織形式正確答案：A、B、D參考解析：本題考查組織設(shè)計的類型.組織設(shè)計的類型多種多樣，常用的有三種，即行政層級式組織形式、按職能劃分的組織形式、矩陣組織形式.(89.)下列各項屬于雙因素理論中保健因素的有()，A.責(zé)任B.工資C.監(jiān)督方式D.人際關(guān)系E.組織政策正確答案：B、C、D、E參考解析：本題考查雙因素理論中的保健因素.選項A屬于激勵因素.(90.)共用題干某研究機構(gòu)對于本地區(qū)的勞動力市場狀況進行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：第一，本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動密集型企業(yè).同時企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價格彈性也比較大；第二，本地區(qū)男性勞動力和女性勞動力之問的交叉工資彈性較高，而且為負(fù)值；第三，本地區(qū)目前處于一種勞動力市場均衡狀態(tài)，但是未來幾年中，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn)，而本地區(qū)的勞動力供給卻不會出現(xiàn)大的變化；第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化，但是，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人在上大學(xué)時紛紛報考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè)，今后幾年，預(yù)計這些人大學(xué)畢業(yè)后，絕大部分會回到本地就業(yè).A.該地區(qū)的勞動力需求的自身工資彈性比較高B.勞動密集型企業(yè)的勞動力需求自身工資彈性較低C.該地區(qū)的勞動力供給量比較大D.該地區(qū)的產(chǎn)品需求價格彈性較大，這種情況不利于工資水平的提高正確答案：A、D參考解析：95.本題考查派生需求定理.根據(jù)派生需求定理，產(chǎn)品需求價格彈性越大，生產(chǎn)此產(chǎn)品的勞動力的需求彈性越大.在其他條件相同的情況下，對勞動力需求的彈性越大，則工會在盡可能保障其成員就業(yè)安全的情況下為他們贏得的工資增長幅度就越小.

96.本題考查勞動力需求的交叉工資彈性.兩種勞動力的交叉工資彈性值為負(fù)值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量減少，這說明兩者之間是一種總互補關(guān)系.所以選項BD不選.

97.本題考查勞動力市場均衡.根據(jù)第三種情況和勞動力需求曲線移動對均衡位置的影響可知工資率和就業(yè)人數(shù)會同時上升.(91.)共用題干某研究機構(gòu)對于本地區(qū)的勞動力市場狀況進行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：第一，本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動密集型企業(yè).同時企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價格彈性也比較大；第二，本地區(qū)男性勞動力和女性勞動力之問的交叉工資彈性較高，而且為負(fù)值；第三，本地區(qū)目前處于一種勞動力市場均衡狀態(tài)，但是未來幾年中，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn)，而本地區(qū)的勞動力供給卻不會出現(xiàn)大的變化；第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化，但是，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人在上大學(xué)時紛紛報考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè)，今后幾年，預(yù)計這些人大學(xué)畢業(yè)后，絕大部分會回到本地就業(yè).A.勞動力需求的交叉工資彈性是指勞動力自身的工資率變化1%導(dǎo)致的另外一種勞動力的需求量變化百分比B.男性和女性勞動力的交叉工資彈性為負(fù)值，這說明兩種勞動力之問是一種總替代關(guān)系C.男性和女性勞動力的交叉工資彈性為負(fù)值，這說明兩種勞動力之間是一種總互補關(guān)系D.當(dāng)男性勞動力的工資率上漲時，女性勞動力需求會出現(xiàn)上升正確答案：A、C參考解析：95.本題考查派生需求定理.根據(jù)派生需求定理，產(chǎn)品需求價格彈性越大，生產(chǎn)此產(chǎn)品的勞動力的需求彈性越大.在其他條件相同的情況下，對勞動力需求的彈性越大，則工會在盡可能保障其成員就業(yè)安全的情況下為他們贏得的工資增長幅度就越小.

96.本題考查勞動力需求的交叉工資彈性.兩種勞動力的交叉工資彈性值為負(fù)值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量減少，這說明兩者之間是一種總互補關(guān)系.所以選項BD不選.

97.本題考查勞動力市場均衡.根據(jù)第三種情況和勞動力需求曲線移動對均衡位置的影響可知工資率和就業(yè)人數(shù)會同時上升.(92.)共用題干2006年7月，成某大學(xué)畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同.勞動合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2000元，如果患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合同.2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了5個月后，回到公司上班.由于手臂傷殘，公司作出了30日后與成某終止勞動合同的決定.成某聽到此消息后，向公司提出質(zhì)疑，認(rèn)為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終止合同，即使要終止合同，也應(yīng)得到一定的經(jīng)濟補償.但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說：“這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件.按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金，但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題.”成某不服，向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁.請分析案例，并回答下列問題：A.與案件有利害關(guān)系B.接受代理人請客送禮C.促使?fàn)幾h雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議D.私自會見當(dāng)事人正確答案：A、B、D參考解析：95.仲裁員是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的；與本案有利害關(guān)系的；與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人請客送禮的，要回避.

96.本題考查勞動爭議仲裁委員會的組成.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成.

97.勞動爭議仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到申請書之日起5日內(nèi)作出受理或不予受理的決定.(93.)共用題干2006年7月，成某大學(xué)畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同.勞動合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2000元，如果患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合同.2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了5個月后，回到公司上班.由于手臂傷殘，公司作出了30日后與成某終止勞動合同的決定.成某聽到此消息后，向公司提出質(zhì)疑，認(rèn)為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終止合同，即使要終止合同，也應(yīng)得到一定的經(jīng)濟補償.但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說：“這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件.按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金，但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題.”成某不服，向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁.請分析案例，并回答下列問題：A.職工B.勞動行政部門C.工會D.企業(yè)正確答案：B、C、D參考解析：95.仲裁員是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的；與本案有利害關(guān)系的；與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人請客送禮的，要回避.

96.本題考查勞動爭議仲裁委員會的組成.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成.

97.勞動爭議仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到申請書之日起5日內(nèi)作出受理或不予受理的決定.(94.)共用題干小張是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理，前幾天老板說有一個大的房地產(chǎn)項目將要上馬，須在一個月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員.同時公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個房地產(chǎn)項目，兩年來因各種原因未能審批下來前天也終于獲批，并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作.這下可把小張急壞了，他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng).A.突出應(yīng)聘者背景情況的重要方面B.向應(yīng)聘者提供空缺職位的充分信息C.將那些比較復(fù)雜、費用較高的選擇程序放在招聘系統(tǒng)的最后D.盡量讓不同的應(yīng)聘者經(jīng)歷不同數(shù)量和類型的選擇測試正確答案：A、B、C(95.)共用題干小張是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理，前幾天老板說有一個大的房地產(chǎn)項目將要上馬，須在一個月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員.同時公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個房地產(chǎn)項目，兩年來因各種原因未能審批下來前天也終于獲批，并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作.這下可把小張急壞了，他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng).A.盡快明確招聘要求B.容忍面試偏差C.梳理和改進招聘流程D.降低測評的信度與效度正確答案：A、C(96.)共用題干小張是某房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理，前幾天老板說有一個大的房地產(chǎn)項目將要上馬，須在一個月內(nèi)招聘到30名專業(yè)人員.同時公司一直在北京郊區(qū)策劃的一個房地產(chǎn)項目，兩年來因各種原因未能審批下來前天也終于獲批，并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作.這下可把小張急壞了，他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng).A.對不錄用決定的原因可以不必保持準(zhǔn)確的記錄B.應(yīng)當(dāng)對測驗進行修訂C.把心理測驗作為補充工具D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士正確答案：B、C、D(97.)共用題干華誼貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營石材雕刻的中等規(guī)模的民營企業(yè)，主營生產(chǎn)與出口歐美業(yè)務(wù)，員工多為中等職業(yè)技術(shù)性人才，1998年初建企業(yè)時的一批老員工目前是公司的骨干支柱，2004年隨著市場經(jīng)濟規(guī)模的不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)計劃引進一批年輕的MBA工商管理碩士作為第二梯隊進行培養(yǎng)，但遭到骨干員工的集體反對.2008年底，隨著人民幣匯率的持續(xù)攀升，出口業(yè)務(wù)持續(xù)萎靡，員工的積極性受到很大影響，隊伍的穩(wěn)定性不斷下降.一方面，核心員工受經(jīng)濟危機影響，不斷核算自己的工作收入得失，自主權(quán)和附加責(zé)任意識不斷喪失；另一方面，新員工由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，收益減緩，呈現(xiàn)付出多、回報少的不平衡心態(tài)，不穩(wěn)定性與不滿意度日漸凸顯，加之經(jīng)濟危機的影響，已出現(xiàn)小團隊集體“休克”跳槽的現(xiàn)象；考慮到上述問題，為了防止核心人才資本的流失，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定著手開展工作分析與設(shè)計.為了反映工作的內(nèi)在激勵度，公