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文檔簡介

體育場館門衛職責及安全管理一、崗位概述體育場館門衛作為場館安全管理的重要一環，承擔著維護場館安全、保障觀眾和工作人員人身安全的職責。門衛不僅是場館的第一道防線，還負責對進出場館的人員和物品進行檢查，確保場館內外的安全秩序。門衛的工作內容涉及安全檢查、應急處理、信息傳遞等多個方面，要求具備較強的責任心和應變能力。二、核心職責1.安全檢查：門衛需對進入場館的人員進行身份驗證，檢查其是否持有有效的入場憑證。對大型活動期間，需對觀眾進行更為嚴格的安檢，包括行李、包裹的檢查，確保不攜帶危險物品進入場館。2.巡邏管理：定期在場館內外進行巡邏，重點關注人流密集區域和易發生安全隱患的地方。巡邏過程中，需及時發現并處理可疑人員和異常情況，確保場館的安全環境。3.應急響應：在發生突發事件時，門衛需迅速做出反應，按照應急預案進行處理。包括但不限于火災、醫療急救、暴力事件等，及時通知相關部門并協助疏散觀眾。4.信息傳遞：門衛需與場館管理中心保持密切聯系，及時傳遞現場情況和突發事件信息。確保信息的準確性和及時性，以便于管理層做出快速決策。5.訪客管理：對場館內的訪客進行登記，確保所有進入場館的人員均有記錄。對于外來人員，需進行必要的身份核實，確保場館的安全性。6.設備管理：負責場館出入口的安全設備（如監控攝像頭、報警器等）的日常檢查與維護，確保其正常運作。發現設備故障需及時報告并協調維修。7.安全宣傳：向觀眾宣傳場館的安全規定和應急措施，提高觀眾的安全意識。通過發放宣傳資料或口頭告知的方式，確保觀眾了解場館的安全注意事項。8.協助管理：在大型活動期間，協助場館管理人員進行現場秩序維護，確保活動的順利進行。包括引導觀眾入場、疏導人流等工作。三、工作流程1.入場前準備：在活動開始前，門衛需提前到崗，檢查工作區域的安全設施，確保所有設備正常運作。對入場通道進行清理，確保無障礙物。2.入場檢查：在觀眾入場時，門衛需對每位觀眾進行身份核實和安檢，確保其持有有效的入場憑證。對可疑物品進行詳細檢查，必要時可要求觀眾打開包裹進行檢查。3.巡邏與監控：在活動進行期間，門衛需定時巡邏，觀察場館內外的安全情況。通過監控設備實時監測場館內的動態，發現異常情況及時處理。4.應急處理：在發生突發事件時，門衛需迅速啟動應急預案，協助疏散觀眾，確保人身安全。必要時可撥打報警電話，通知警方或消防部門。5.活動結束后：活動結束后，門衛需對場館進行清理，檢查是否有遺留物品。對場館內的安全設施進行再次檢查，確保無損壞情況。四、崗位要求1.專業素養：門衛需具備一定的安全管理知識，了解場館的安全規定和應急處理流程。定期參加安全培訓，提高自身的專業素養。2.溝通能力：門衛需具備良好的溝通能力，能夠與觀眾、工作人員進行有效的交流，及時傳遞信息。3.應變能力：在突發事件中，門衛需具備較強的應變能力，能夠迅速判

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