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文檔簡介
電子商務平臺交易服務協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________第一章定義及術語1.1“本協議”指由甲方和乙方簽署的電子商務平臺交易服務協議。1.2“甲方”指提供電子商務平臺交易服務的公司。1.3“乙方”指接受甲方提供的電子商務平臺交易服務的公司。1.4“電子商務平臺”指甲方提供的在線交易和服務平臺。1.5“服務”指甲方為乙方提供的電子商務平臺交易服務。第二章服務內容2.1甲方應提供電子商務平臺交易服務,包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算等服務。2.2甲方應保證電子商務平臺的正常運行,包括平臺系統的穩定性、數據的安全性、用戶信息的安全等。2.3甲方應提供必要的客戶支持,解答乙方在使用電子商務平臺過程中的疑問和問題。第三章權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權根據本協議的約定收取服務費用。3.1.2甲方有權對乙方的交易行為進行監督和管理,保證交易的真實性、合法性。3.1.3甲方有權對違反本協議約定的乙方進行處罰,包括但不限于暫停或終止提供服務。3.2甲方義務3.2.1甲方應保證電子商務平臺的安全性和穩定性,保障乙方的合法權益。3.2.2甲方應保護乙方的隱私信息,不得泄露給第三方。3.2.3甲方應及時處理乙方的客戶支持請求,提供必要的協助和解答。3.3乙方權利3.3.1乙方有權在電子商務平臺上進行商品展示和交易。3.3.2乙方有權享受甲方提供的客戶支持服務。3.4乙方義務3.4.1乙方應遵守本協議的約定,不得從事違法、違規的交易行為。3.4.2乙方應按時支付甲方約定的服務費用。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的費用標準和支付方式向甲方支付服務費用。4.2服務費用包括但不限于平臺使用費、交易手續費等。4.3乙方支付服務費用的方式為__________。第五章違約責任與爭議解決5.1任何一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任。5.2雙方應通過友好協商解決本協議項下的爭議和糾紛。5.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章平臺使用規則6.1乙方在平臺上進行交易活動時,必須遵守以下規則:6.1.1乙方在平臺上的所有行為應遵守中華人民共和國法律法規,不得從事任何違法活動。6.1.2乙方應保證其在平臺上發布的信息真實、準確、完整,不得發布虛假信息或誤導性信息。6.1.3乙方不得在平臺上發布任何涉及國家安全、淫穢、暴力、賭博等法律法規禁止的內容。6.2乙方在平臺上的交易行為應遵循以下原則:6.2.1乙方應按照平臺規定的交易流程進行交易,不得惡意破壞交易秩序。6.2.2乙方應誠信交易,不得進行欺詐、虛假交易等不正當行為。6.2.3乙方應尊重其他用戶的合法權益,不得侵犯他人知識產權、名譽權等權利。第七章數據與信息7.1甲方應保障乙方在平臺上的數據安全,包括但不限于用戶信息、交易數據等。7.2甲方不得泄露、篡改或未經乙方同意使用乙方在平臺上的數據和信息。7.3乙方應合法使用平臺上的數據和信息,不得進行非法復制、傳播或用于其他非法用途。7.4甲方應采取必要的技術手段,保證平臺的數據安全和用戶隱私保護。第八章服務的變更、暫停與終止8.1甲方有權根據業務需要,對平臺服務內容進行變更,但應提前通知乙方。8.2在以下情況下,甲方有權暫停或終止對乙方的服務:8.2.1乙方違反本協議的約定,情節嚴重。8.2.2乙方存在違法行為,被部門要求暫停或終止服務。8.2.3不可抗力因素導致平臺無法正常提供服務。8.3在服務暫停或終止的情況下,甲方應提前通知乙方,并協助乙方處理相關事宜。第九章有限責任與免責9.1甲方對平臺提供的服務承擔有限責任,對于因不可抗力、第三方原因等導致的損失,甲方不承擔責任。9.2甲方不對乙方在平臺上的交易結果承擔責任,乙方應自行承擔交易風險。9.3甲方不對乙方的非法行為承擔責任,包括但不限于乙方在平臺上發布違法信息、從事違法交易等。9.4甲方不對乙方因使用平臺服務而遭受的間接損失承擔責任。第十章其他條款10.1本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。10.2本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出,經雙方簽署后生效。10.3本協議未盡事宜,雙方可另行協商,并簽訂補充協議。10.4本協議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。10.5本協議的爭議解決方式為訴訟,雙方應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章知識產權11.1甲方擁有電子商務平臺的所有知識產權,包括但不限于專利權、商標權、著作權等。11.2乙方在平臺上的商品信息、圖片、文字等內容的知識產權歸乙方所有。11.3未經對方書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產權。11.4乙方在使用平臺服務過程中,不得侵犯他人的知識產權。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。12.2保密期限自本協議生效之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止。12.3保密義務不因本協議的終止或履行完畢而終止,雙方仍需繼續履行保密義務。12.4未經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十三章違約責任13.1任何一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任。13.2違約方應向守約方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=守約方遭受的損失×違約比例。13.3違約方應在違約行為發生后5個工作日內向守約方支付違約金。13.4嚴重違約導致本協議無法繼續履行的,守約方有權解除本協議。第十四章法律適用與爭議解決14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。14.2雙方應通過友好協商解決本協議項下的爭議和糾紛。14.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.4爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十五章終止與解除15.1本協議在以下情況下終止:15.1.1協議期限屆滿。15.1.2雙方協商一致解除本協議。15.1.3不可抗力導致本協議無法繼續履行。15.2在本協議終止后,雙方應按照約定處理善后事宜。15.3除非
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