大連社區居家養老服務模式創新研究摘要:社區居家養老作為一種新型養老模式往往呈現“碎片化”特點，難以滿足大連市老年人對養老服務的多方面、高質量需求，本文以“三位一體”智慧養老服務融合框架與協同機制為基礎，以關聯分類劃分服務模塊為核心,以構建大連社區居家養老云平臺為有效路徑，以構建配套的養老服務標準與評價體系為保障，搭建楊老共同體，為大連市社區養老服務模式提出發展方向及合理建議。關鍵詞：社區居家養老；養老服務模式；模式創新1研究目的與意義目前我國面臨著養老服務力量分散的現狀，機構、社區、居家各有自己的運營模式和運行方法，沒有建立起一個良好的綜合體系支撐我省的養老服務。所以構建居家社區機構相協調、醫養相結合的養老服務模式勢在必行，統籌解決養老服務供給不平衡從而提升養老服務水平具有重要意義。針對大連目前養老服務內容單一、尚未形成健全可行的需求供給對接養老服務機制等問題，本文構建“三位一體”智慧養老服務融合框架與協同機制研究，運用數據挖掘技術進行精準對接養老需求供給，引入關聯分類進行服務模塊劃分，通過自由組合與拼裝以實現個性化智慧養老服務，為優化養老資源配置提供科學依據。搭建“互聯網+養老”云平臺采集、處理養老全鏈條數據分析評價反饋于養老服務過程，促進大連智慧養老服務良性循環，創新與完善養老服務供需模式，具有較高實踐應用價值，對促進大連智慧居家養老服務市場規范與形成具有重要意義。2服務模式框架與協調機制通過深入挖掘居家社區機構養老服務內涵，“三位一體”社區居家養老應該是在社區以及社會機構支持下，依托家庭為載體為老人提供其所需服務，“三位一體”的養老體系可以選擇家庭為主體，社區為平臺，機構為助力方式，也可以選擇社區為主體，家庭為輔助，還可以選擇機構為主體，家庭與社區有機支撐等方式。“針對目前大連市養老格局，養老主體是始終是家庭養老，對應要發展的是依托社區與機構的遠程和上門醫療服務，構思跨業態、跨場景、跨區域的戰略，社區和機構主要聚焦服務于失能和認知癥老人，協調和聚集社區和機構各種資源向家庭延伸，在社會服務和社區服務支持下的家庭養老。融合用餐、日間照料、醫療衛生、精神慰藉、家政服務、健康護理、文化娛樂、緊急救援八大類養老服務的有機框架，重新定位家庭、社區和機構之間的功能要素，統籌三種養老模式。重新對家庭養老進行定位，明確養老服務對象，切實鞏固家庭養老的重要地位，從而優化為老服務質量。3養老服務模塊化設計根據分析老年人的需求金字塔模型從下到上依次為生存需求、健康需求、生活需求、精神需求，進一步進行智慧養老服務功能需求域分析與供需映射，通過養老應用功能需求域分析，分析各個養老功能服務與需求元之間的因果關系和邏輯性，獲取功能需求域模型，利用粗糙集概念通過傳遞函數使之具化，進行養老服務供需映射；然后通過對功能需求進行關聯分類挖掘分析，運用擴展概念格進行帶約束的關聯分類規則挖掘，根據挖掘結果設計劃分養老服務模塊。4構建大連社區居家養老云平臺依托平臺達成養老服務時間與空間的黏合及轉換，利用移動互聯技術為大連社區居家養老建立數據中心。提供一站式健康管理服務和健康咨詢服務，通過搭建社區內部養老信息平臺，了解老人的需求，為老人提供日常生活所需的家政管理、康復護理等系列服務；通過老人所佩戴的智能設備，實時對老人的身體狀況進行監控和開展主動服務。智慧養老云平臺將信息融合到一個完整的支撐平臺上，以便共享社會服務資源與老人信息資源，為老人提供個性化智慧養老服務。5配套養老服務標準與評價體系通過智慧養老服務評價體系構成因素分析，按照國家標準《服務業組織標準化工作指南》的相關規定將養老服務評價體系劃分為三個密不可分子體系，分別為養老服務評價標準（包含服務結果、綜合質量、滿意度測評等）、養老服務提供標準（包含服務定義、服務流程定義、服務項目內容、服務運行規范等）、養老服務保障標準（包含服務管理、環境管理、設備設施管理、安全管理、風險管理等）在迭代改進的過程中去指導養老服務，推動大連智慧養老產業鏈升級。6結論針對大連養老服務的供給與老年人的養老服務需求仍然存在脫節問題，本文提出“三位一體”養老服務融合模式協同機制；同時對養老服務供需對接與模塊劃分，運用數據挖掘技術對養老服務的需求域和供給域進行精準對接，通過養老服務的模塊化劃分與自由組合定制為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業化居家養老服務，為老年人提供彈性化、定點式養老服務，使得老年人養老需求和養老服務供給之間達成準確匹配，搭建“互聯網+養老”云平臺采集、處理養老全鏈條數據分析評價反饋于養老服務過程，促進大連智慧養老服務良性循環，滿足了新時代老年群體的美好生活需要。參考文獻:[1]翟悅,李楠.家庭、社區、機構“三位一體”智能養老服務體系構建研究[J].勞動保障世界,2019(30):32.[2]翟悅,周震宇,汪佳麒.器官捐獻登記平臺研究與構建[J].電腦知識與技術,2017,13(03):89-90.[3]翟悅,李楠,于文武.基于擴展概念格的帶約束關聯分類規則挖掘方法[J].大連交通大學學報,2021,42(04):88-93.2021.04.017.[4]翟悅,王璨,孫建言.一種改進的基于N-List的頻繁項集挖掘算法[J].計算機應用與軟件,2018,35(09):67-72.[5]翟悅,秦放.基于大數據技術的“三位一體”智慧養老服務評價體系構建[J].中國市場,2020(27):185-186.2020.27.185.[6]翟悅,曾維佳.基于大數據技術的智慧養老云平臺設計[J].科學技術創新,2020(10):55-56.[7]翟悅,計美嬌.大數