35DB35/T2165—2024臨時遇困臺胞救助服務導則CuidelinesforassistingtemporatilystrandedcompatriotsfromTaiwan,China2024-02-21發布2024-05-21實施福建省市場監督管理局發布I 4 13.1臨時遇困臺胞救助assistancefortemporarilystrandedcompatrio救助機構為自身無力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態的臺灣同胞提供的基本食宿和醫4服務原則4.2先救助后核查4.3先治后救4.5發揮合力24.6.1救助機構應提供臨時性救助服務，并配合臺辦等部門為臨時遇困臺胞提供尋親、返鄉等協4.6.2救助機構應向公安機關提請核查臨時遇困臺胞身份要求，由公安機關核查臨時遇困臺胞身份信息。救助機構向臺辦提請臨時遇困臺胞尋親、返鄉需求，臺辦應在尋親、返鄉等方面發揮作用。——對自行來救助機構的臨時遇困臺胞，工作人員應甄別其是否符合救助相關規定，了解其——公安機關、公民、社會組織及其他救助機構護送來站的遇困臺胞，應查驗其相——及時對臨時遇困臺胞開展身體檢查、安全檢查、物品寄存等相關程序性工作，根據相關救助規定開展救助；——對未成年人、老年人、殘疾人等無民事行為或限制民事行為能力的臨時遇困臺胞應實施保——應及時向當地公安機關核查臨時遇困臺胞身份信息；6.1救助機構應為臨時遇困臺胞提供符合其性別、年齡、健康狀況的基本居住環境，對精神狀況不確定的進行隔離觀察。6.2救助機構應為臨時遇困臺胞提供滿足基本需要的衣物、生活用品和基本照料服務。6.3救助機構應按時巡查、詢問臨時遇困臺胞情況，做好巡查、詢問記錄。6.4對救助機構內突發急病的臨時遇困臺胞，應及時送往定點醫療機構救治；對疑似傳染病人或有突發公共衛生事件關聯風險的臨時遇困臺胞，應及時報告疾病預防控制機構并做好隔離處置等工作。對疑似精神障礙患者，救助機構應聯系醫療機構或安排工作人員將其送醫診治。6.5宜安排方言為“閩南語”、“客家語”的工作人員或社工為臨時遇困臺胞服務。6.6宜通過購買服務或志愿服務等形式聘請專業心理咨詢師，為臨時遇困臺胞提供心理咨詢服務。7.1發揮臺辦、公安機關等部門作用與臨時遇困臺胞親屬或有關方面建立聯系。7.2對無法查明親屬或者所在單位信息的臨時遇困臺胞，通過臺辦、公安機關、紅十字會等部門查找相關信息，開展尋親工作。7.3救助機構可通過購買服務、志愿服務、公益合作等方式，引入社會力量參與臨時遇困臺胞的尋38.1對自愿離站的臨時遇困臺胞，救助機構按有關規定為其辦理離站手續，清點交接寄存物品，完成相關登記，并通報當地臺辦。沒有交通費的，救助機構按規定提供境內基本交通和飲食幫助；返臺交通費通過“一事一議”的方式予以妥善解決。救助機構應聯系當地臺辦等相關部門通知親屬或有關部門接回。8.3救助機構應與當地臺辦、公安機關等部門以及臨時遇困臺胞親屬共同制定返鄉方案，積極協調其親屬做好接收準備工作。8.4對無法接回或其家屬拒不接收等情況的，救助機構和當地臺辦應向各自上級部門報告相關情況，在上級部門指導下開展送返等相關工作，對其實行“一事一議”，妥善處置。8.5救助機構應根據臨時遇困臺胞的情況確定救助期限，一般不超過10天，因特殊情況延長照料時8.6對臨時遇困臺胞未辦理離站手續、自行離開救助機構或醫療機構的，視為主動放棄救助，救助機4男女引導或護送()）：5[3]《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》（國務院令〔2