需求分析報告范例網上商城可重構平臺開發

需求分析報告

（一）概述

需求分析是指在充分了解客戶情況，包括客戶生產、財務及管理流程后，與客戶一起討論對系統的具體要求，針對其現行體制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用戶對系統的需求方案。需求分析是完全以企業的需要及實際情況為出發點，因此為企業合理地選擇系統提供了基本保障。需求分析按照由頂至底、由大到小、由粗到精的過程來進行。需求分析是整個實施過程中至關重要的一步，是否制定出合理的客戶需求決定了以后整個系統實施的成敗。

1、用戶分析

網上商城的使用者主要有三種：

網上銷售商。網上商城系統的投入者，即網絡銷售商，他們是網上商城的所有者，可以對后臺根據需要隨時進行管理。

管理員。網上商城的系統管理者，進行系統的日常維護，并進行日常的管理，并按照網上銷售商的意愿，對商品進行各種管理，比如添加、修改、刪除、更新和發布等。

商城會員。網上商城系統的客戶端使用者，他們是網上商城的顧客，也是購買者，不能對網站進行管理。

通過調查，網上商城系統的客戶具有以下特征：

a主要分布在各主要大中城市，交通便利，物流配送方便；

b在工作地點或家里有電腦，能登錄網上商城，選物購買；

c是本商城合作的某銀行的持卡者，在銀行的協調下，可在網上直接付款；

d.地址清楚，可以方便的接貨。

2、項目目的與目標

a開發網上商城系統的目的：

通過網上商城系統實現網上購物，為客戶提供方便快捷的購物服務以期不斷改變傳統的購物，并間接推動中國物流業的發展。

b開發網上商城系統的目標：

（1）開發出可重構的電子商務網站，滿足電子零售商和顧客的需要；

（2）用戶能夠注冊，方便的進行網上購物；

（4）整個系統能合為一個整體，提高效率；

（3）確保該系統的安全，保證交易的合法和誠信，防止欺騙與詐騙；

（5）保證支付系統的順暢與簡捷，且注意安全性；

（6）保證物流的及時性，要完整的快遞到顧客手中。

c網上商城系統的使用范圍：

網上商城系統的使用范圍初步定位在甘肅及附近省區。

3、相關文檔

a.《網上商城開發可行性分析報告》

b.《網上商城開發概要設計說明書》

（二）目標系統功能需求

1、功能需求調查表：

前臺功能需求調查表

需求序號

用戶需求描述

需求關聯性

實例

1

游客可以隨意登錄商城，瀏覽商品，但是沒有權限購買。游客逛完商城完畢，欲購買商品，必須先注冊。

無

2

非會員進行注冊，從而進行采購。

3、4、5、6、7

3

非會員根據系統的注冊提示，正確輸入個人信息，保存在后臺的數據庫中。

4、5、6

4

如果輸入的信息發生錯誤，將提示出現錯誤，要求重新注冊。

7

5

如果輸入的信息不全，則要求正確填寫必須輸入的表項。

7

6

若用戶名已存在提示用戶重新輸入用戶名

7

7

如果輸入信息正確，將提示注冊完成，用戶可以正常登錄，進行網上商品交易。

12

8

用戶登錄時，若用戶輸入的用戶名不存在時，提示用戶重新填寫，并重新回到登錄界面。

10

9

用戶登錄時，若用戶輸入的密碼錯誤時，提示用戶重新填寫，并返回登錄界面并保留原正確部分。

10

10

用戶登錄時，若用戶輸入的驗證碼錯誤時，提示用戶重新填寫，并返回登錄界面并保留原正確部分。

10

11

用戶登錄時，所有輸入信息正確，將出現times;times;times;，歡迎您。

12、13

12

用戶能夠使用購物車添加、修改和刪除已經選擇的商品。

13

13

購物流程中，找出用戶填寫錯誤的部分，并提示用戶重新填寫。

無

后臺功能需求調查表

需求序號

用戶需求描述

需求關聯性

實例

1

內容總結

（1）需求分析報告范例

網上商城可重構平臺開發

需求分析報告

（一）概述

需求分析是指在充分了解客戶情況，包括客戶生產、財務及管理流