新時代文明實踐中心建設情況匯報新時代文明實踐中心成立以來，不斷創新工作方法，建立新時代文明實踐中心云管理平臺，定制“1+n”、“1+12+n”兩個模式，為新時代文明實踐搭建了多個優質平臺和載體。“1+n”模式：“1”為網上注冊志愿組織和志愿者，“n”為社會組織和市民群眾，注冊志愿組織和志愿者要在志愿服務活動中當先鋒、做表率，通過宣傳組織發動各類社會組織和市民群眾參與志愿服務活動。

一、推進新時代文明實踐志愿服務的主要做法

【黨建引領】志愿服務實現全覆蓋

依托服務平臺，健全志愿網格。以**鎮、**鎮兩個鄉鎮為先行試點，把志愿網格小組建設納入鎮村新時代文明實踐服務平臺，在全鎮n個黨小組志愿網格中同時建立志愿網格小組。采取黨員自薦、群眾互薦和組織推薦方式，選配有威望、身體好、能力強，善于做群眾工作的志愿者作為志愿網格小組的信息員充實到各網格志愿小組中，具體負責該網格的志愿服務工作，實現志愿組織網格全覆蓋。

梳理服務事項，明確工作任務。志愿網格小組信息員采取設崗定責，把扶貧幫困、法律維權、環保綠化、文明交通、衛生健康等多項志愿服務作為志愿網格小組的工作內容，由志愿者定期將“微”志愿服務活動進行公示。

建立規章制度，開展業務培訓。在各志愿網格小組建立《網格志愿小組工作職責》《信息員工作職責》《結對幫扶基本任務》等規章制度。各村成立志愿服務分隊，并建立《安全管理制度》等制度。以鎮為單位，對鎮村新時代文明實踐輔導員、網格志愿小組信息員進行全面培訓。

【齊心協力】志愿服務工作邁上新臺階

為進一步規范各志愿網格小組的運行管理，實現志愿服務工作與新時代文明實踐中心、站深度融合，主動與各單位、各部門各項活動相銜接，新時代文明實踐中心建立1個工作督查組，在鄉鎮建立多個指導組，建立1個新時代文明實踐志愿服務支隊、多個新時代文明實踐志愿服務分隊，若干新時代文明實踐志愿服務點，明確工作職責，各基層志愿網格小組立足本職主動與相關部門建立共建共享機制，把基層“微”志愿服務工作融入到基層工作的方方面面。

結合鎮村實際，充分調動志愿者、學校、家庭、社會的積極性，采取定期走訪、搜集建議、及時通報等形式廣泛聽取群眾的意見，切實發揮了基層志愿者服務的“主力”作用。縣辣媽酷爸愛心聯盟通過新時代文明實踐志愿服務網格把留守兒童作為重點，每年進行一次調查摸底，動員企業愛心人士開展“一對一”“多對一”關愛幫扶，到多個鄉鎮開展誠心“橙”意情暖童心微心愿活動，得到廣大民眾的一致好評。

【共建共享】志愿服務活動豐富多彩

實行資源共享，持續推進志愿服務活動。制定了2019年志愿服務工作計劃及實施方案，以綜合文體服務中心、農家書屋、兒童之家（校外教育活動站）等公共資源為依托，發動退休老教師、老干部、有特長的文藝愛好者、大學生志愿者、大學生村官參與到志愿服務網格和活動中，完善組織機構、輔導員隊伍、各項管理制度，明確工作職責，制定志愿服務活動計劃，有效發揮志愿服務網格的作用。

結合全縣中心工作和重大活動需要，整合各類資源，每月發布一個大型主題志愿服務項目，按照“一月一主題、一月一載體、一月一活動”工作要求，動員組織全縣志愿服務隊參與。1月主題為：“點亮微心愿·共享文明城”關愛留守兒童公益行動，動員廣大市民認領“微心愿”，以“點對點”模式為貧困兒童圓夢，引導社會各界關心、關注、關愛弱勢群體和未成年人健康成長；2月主題為：學雷鋒志愿服務“暖冬行動”，圍繞助力春運、親情關愛、文化服務、生態保護、平安建設、弘揚時代新風等為主要內容，組織動員志愿者開展形式多樣的志愿服務；3月主題為：“學雷鋒志愿服務月”系列活動，圍繞鄰里守望、文明引導、幫困扶弱、美麗家園、脫貧攻堅、移風易俗、窗口形象、網絡文明等開展各類志愿服務活動；4月主題為：“清明祭英烈·共鑄中華魂”文明祭掃宣傳活動，發動志愿者通過“線上+線下”開展宣傳；5月主題為：志愿者平安夜跑“熒光行動”，宣傳環保、平安建設、愛心公益、運動健身、綠色出行；6月主題為：禁毒宣傳公益“快閃”行動，宣傳禁毒防毒；7月主題為：暑期“希望家園”關愛留守兒童活動，彌補農村留守兒童暑期教育和監管空白；8月主題為：“綠水青山就是金山銀山”保護河流湖泊公益行動，宣傳生態環保，助力“美麗**”建設；9月主題為：“小手拉大手”文明勸導志愿行動，通過學生發動家長，動員家庭參與文明城市創建；10月主題為：“重陽節”敬老愛老志愿活動，踐行敬老愛老美德；11月主題為：“智資同助見真情關愛在身邊”舊衣物和書籍募捐，動員全城，助力精準扶貧；12月主題為：“優秀志愿服務組織”“優秀志愿者”、“志愿項目優品匯”評選、表彰活動。

調動各方力量，開展豐富多彩的志愿活動。聯合相關部門，利用新時代文明實踐中心（所、站）資源和人才優勢，采取志愿者定期定點深入志愿服務網格的方式，精心設計、組織各種適合群眾參與、能夠滿足他們需求的活動。各志愿服務先后組織開展了“文明禮儀從我做起”、社會主義核心價值觀知識競賽、“美德少年”、“小紅花幼兒”評選等形式多樣的活動。**鎮利用暑假舉辦“希望家園”暑期培訓班，為留守兒童提供課業輔導、安全自護、心理輔導、素質拓展、愛眼護眼、勵志教育等服務，針對市民開展剪紙、書法、繪畫、圍棋等各類培訓活動，提高了群眾對中華傳統文化的認知，堅定文化自信。

二、新時代文明實踐志愿服務存在的主要問題

新時代文明實踐中心成立以來，已注冊志愿者94066人，開展新時代文明實踐服務項目67個，開展活動2187余次，參與活動的志愿者達到37985人，活動參與57913人次。新時代文明實踐中心建設工作取得了一定成效，但也存在一些問題，主要有以下二個方面：

1、陣地建設精度的問題。新時代文明實踐中心（分中心）、所、站三級組織架構是推進好文明實踐活動的基本要求和前置條件，但在學習考察和工作推進過程中發現：一是部分陣地建設沒能做到對現有公共資源的有效整合、合理利用，存在為建而建的堆砌之嫌；二是部分陣地建設比較粗放，局限于掛牌和制度上墻，陣地功能單一，不能充分發揮好工作調度銜接、活動開展、宣傳教育、服務便民的綜合功能；

2.活動開展深度的問題。新時代文明實踐的目的在于打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的“最后一公里”，群眾是主體，讓最廣泛的農村群眾參與進來是關鍵。就目前看，部分存在：一是活動吸引力不夠，如宣傳教育還多限于開會、印冊子等老套路；二是實踐服務力不夠，如有的志愿服務多側重于工作，為基層百姓具體解難幫困缺乏針對性，或者供需有錯位；

三、創新做好新時代文明實踐志愿服務

建設“新時代文明實踐中心”并非要另起爐灶、另搞一套，而是要整合盤活各類文化資源，打通文化服務陣地，把原有的資源用好用足。調動各方力量，整合各種資源，創新方式方法，推動新時代文明實踐中心建設，以此提高廣大人民群眾的思想覺悟、道德水準、文明素養、法治觀念。今后新時代文明實踐中心建設工作將重點落實以下三個方面：

1、強化文明實踐中心（所、站）的服務功能。通過大走訪、與村（社區）結對等活動，對接基層群眾的需求，以群眾需求為導向，突出服務功能，通過面對面、心貼心、實打實的工作，讓群眾“看得見、聽得懂、有認同、愿參與、真點贊”。

2、強化文明實踐中心（所、站）的陣地功能。突出文化優勢，彰顯地方特色，建立起多層次、分眾化、互動式的綜合性平臺支撐。形成有形陣地和無形陣地相貫通、網上網下相疊加的傳播覆蓋擴大效應。

3、建設建強新時代文明實踐志愿服務隊伍。在志愿服務協會的統一管理下，在原有志愿組織的基礎上，擴充隊伍建設，加大志愿者招募注冊力度，拓寬志愿服務項目，建好新時代文明實踐志愿服務隊伍，配備力量加強管理，讓群眾真正從志愿活動中有獲得感，讓“文明實踐”活動有溫度、有力度、有實際內容，實實在在不走形式。

內容總結

（1）新時代文明實踐中心建設情況匯報

新時代文明實踐