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電子商務(wù)平臺(tái)銷售合同合同編號(hào):__________甲方(銷售方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________乙方(購(gòu)買方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“電子商務(wù)平臺(tái)”指由甲方獨(dú)立開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的在線銷售平臺(tái)。1.1.2本合同中的“商品”指乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買的商品。1.1.3本合同中的“訂單”指乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上提交的商品購(gòu)買申請(qǐng)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)上的商品銷售行為,明確雙方的權(quán)利義務(wù),保證交易的公平、公正。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)上的所有商品銷售行為。1.3.2本合同不適用于甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)以外的商品交易。第二章商品及價(jià)格2.1商品描述2.1.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的商品描述,包括商品名稱、規(guī)格、功能、價(jià)格等信息。2.1.2乙方在購(gòu)買商品前,應(yīng)認(rèn)真閱讀商品描述,確認(rèn)商品符合自己的需求。2.2價(jià)格2.2.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上明示商品價(jià)格,包括商品單價(jià)、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等。2.2.2乙方在提交訂單時(shí),應(yīng)確認(rèn)商品價(jià)格無(wú)誤。第三章訂單處理及支付3.1訂單處理3.1.1乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上提交訂單后,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理,確認(rèn)訂單有效性。3.1.2甲方在確認(rèn)訂單有效性后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按照乙方提供的收貨信息安排發(fā)貨。3.2支付3.2.1乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后,按照甲方提供的支付方式支付商品款項(xiàng)。3.2.2甲方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)為乙方開(kāi)具發(fā)票。第四章交付及售后服務(wù)4.1交付4.1.1甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi),將商品交付給乙方指定的物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。4.1.2乙方在收到商品后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收貨,并檢查商品完好無(wú)損。4.2售后服務(wù)4.2.1甲方應(yīng)提供售后服務(wù),保證商品質(zhì)量。4.2.2乙方在商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求甲方提供維修、退換貨等服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照約定時(shí)間發(fā)貨或提供售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方提供的收貨信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致商品無(wú)法正常送達(dá),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章物流及運(yùn)輸6.1物流選擇6.1.1甲方應(yīng)提供至少兩種以上的物流服務(wù)供乙方選擇。6.1.2乙方在選擇物流服務(wù)時(shí),應(yīng)考慮物流公司的服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性和價(jià)格等因素。6.2運(yùn)輸責(zé)任6.2.1甲方負(fù)責(zé)將商品運(yùn)輸至乙方指定的收貨地點(diǎn)。6.2.2甲方應(yīng)保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,防止商品丟失或損壞。6.3運(yùn)輸費(fèi)用6.3.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上明確標(biāo)注商品運(yùn)輸費(fèi)用。6.3.2若乙方要求變更運(yùn)輸方式或收貨地點(diǎn),可能產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。第七章商品檢驗(yàn)及退換貨7.1商品檢驗(yàn)7.1.1乙方在收到商品后,應(yīng)立即進(jìn)行檢驗(yàn),以保證商品符合訂單要求。7.1.2若商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與訂單描述不符,乙方應(yīng)在收貨后七個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。7.2退換貨7.2.1在商品檢驗(yàn)期內(nèi),乙方有權(quán)要求退換貨。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方退換貨請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理,并提供必要的退換貨服務(wù)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1若甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議期間8.2.1在爭(zhēng)議解決期間,除非雙方另有約定,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第九章賠償及責(zé)任限制9.1賠償9.1.1若因甲方原因?qū)е律唐窊p失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2若因乙方原因?qū)е律唐窊p失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2責(zé)任限制9.2.1本合同中的賠償責(zé)任,不包括任何間接損失、利潤(rùn)損失或懲罰性賠償。9.2.2甲方對(duì)商品的責(zé)任,僅限于商品本身,不包括因商品使用導(dǎo)致的任何其他損失。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行修改。10.1.2修改后的合同條款應(yīng)書(shū)面確認(rèn),并具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1在合同有效期內(nèi),除非雙方另有約定,任何一方不得單方面終止本合同。10.2.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正,對(duì)方有權(quán)終止本合同。10.3合同副本10.3.1甲乙雙方各執(zhí)一份本合同副本,具有同等法律效力。10.3.2本合同副本的復(fù)制件,經(jīng)雙方確認(rèn)后,亦具有同等法律效力。10.4合同的存放10.4.1本合同正本存放于甲方處,乙方持有副本。10.4.2雙方應(yīng)保證合同的安全存放,避免丟失或損壞。第十一章隱私及數(shù)據(jù)保護(hù)11.1隱私保護(hù)11.1.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。11.1.2乙方同意甲方為履行本合同及提供售后服務(wù)所必需,對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行合理使用。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)存儲(chǔ)在電子商務(wù)平臺(tái)上的乙方個(gè)人信息免受未授權(quán)訪問(wèn)、披露、更改或破壞。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息,甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后十五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。第十二章促銷及折扣12.1促銷活動(dòng)12.1.1甲方有權(quán)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行促銷活動(dòng),包括但不限于打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等。12.1.2乙方在參與促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則,并保證符合活動(dòng)資格。12.2折扣12.2.1甲方可根據(jù)乙方的購(gòu)買歷史和會(huì)員等級(jí),提供相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。12.2.2乙方享受折扣優(yōu)惠時(shí),應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行操作。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1.1甲方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.1.2乙方不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下,使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2侵權(quán)處理13.2.1若乙方購(gòu)買的商品涉嫌侵權(quán),甲方應(yīng)在收到通知后立即采取措施,停止銷售涉嫌侵權(quán)商品。13.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事宜,包括但不限于提供必要的信息和文件。第十四章安全及合規(guī)14.1安全措施14.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)免受網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。14.1.2乙方在訪問(wèn)和使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),不得進(jìn)行任何非法行為。14.2合規(guī)14.2.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。14.2.2若法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的修改。第十五章終止及解除15.1合同終止15.1.1在合同有效期內(nèi),除非雙方另有約定,任何一方不得單方面終止本合同。15.1.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正,對(duì)方有權(quán)終止本合同。15.2合同解除15.2.1在特定情況下,如不可抗力導(dǎo)致
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