2025年旅行社接送機服務合同合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

鑒于甲方需要乙方提供2025年度接送機服務，以保障甲方賓客的出行安全與便利，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協商，達成以下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間的接送機服務內容、服務標準、費用結算等事宜，確保接送機服務順利進行，實現雙方互利共贏。

二、簽訂背景

甲方作為旅行社，為提升服務質量，滿足賓客需求，特委托乙方提供2025年度接送機服務。乙方具備豐富的接送機經驗，能夠滿足甲方需求。

三、合同內容

（以下內容詳見合同正文）

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方根據甲方需求，提供指定機場至甲方指定地點的接送機服務，包括但不限于接送賓客上下飛機、行李搬運、協助辦理登機手續等。

2.乙方需按照甲方提供的時間表和航班信息，確保按時接送，并保證接送車輛處于良好運行狀態。

二、服務質量標準

1.接送車輛須符合國家相關標準，具備合法營運資質。

2.乙方派遣具有專業素養的服務人員，確保服務質量。

3.接送過程中，乙方需確保賓客安全，提供必要的安全保障措施。

4.乙方應確保車輛清潔、舒適，為賓客提供良好的乘車體驗。

三、價格支付

1.甲方應按照乙方提供的收費標準支付接送機費用。

2.費用支付方式：甲方可選擇預付費或按次付費。

3.若發生特殊情況，如天氣原因導致航班延誤或取消，雙方應協商解決費用問題。

四、保密條款

1.雙方對本合同內容及業務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后三年。

五、違約責任

1.若乙方未能按時提供服務，甲方有權要求乙方賠償因其延誤造成的損失。

2.若甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。

3.若任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同有效期為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。

3.本合同期滿后，如雙方無異議，可續簽本合同。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

合同/協議編號：____________

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.甲方有權要求乙方按照約定提供服務，確保服務質量。

b.甲方有權對乙方提供的服務提出意見和建議。

c.甲方有權在合同約定的范圍內調整接送機需求。

2.義務：

a.甲方應提前向乙方提供接送機需求和航班信息，以便乙方做好服務準備。

b.甲方應按照約定支付接送機費用，不得拖欠。

c.甲方應配合乙方在接送過程中采取的安全措施。

d.甲方應承擔因自身原因導致的服務變更或延誤的責任。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.乙方有權要求甲方按照約定支付接送機費用。

b.乙方有權在服務過程中對甲方提出的服務需求進行調整。

c.乙方有權要求甲方提供準確的航班信息和賓客信息。

2.義務：

a.乙方應按照約定提供接送機服務，確保服務質量和安全性。

b.乙方應保持接送車輛的整潔和良好運行狀態。

c.乙方應指派具備專業素養的服務人員，確保服務質量。

d.乙方應遵守國家相關法律法規，確保服務合法合規。

e.乙方應妥善保管甲方提供的賓客信息，不得泄露。

三、合作方式

1.雙方應建立有效的溝通渠道，確保信息及時傳遞和反饋。

2.雙方應定期召開會議，就服務質量和改進措施進行討論。

3.雙方應共同制定應急預案，應對突發事件和異常情況。

4.雙方應共同參與服務質量評估，以持續提升服務質量。

四、服務變更

1.若甲方因特殊原因需要變更接送機時間或地點，應及時通知乙方。

2.乙方應根據甲方的要求，盡力調整服務計劃，確保服務不受影響。

五、服務終止

1.若一方違約，另一方有權終止合同。

2.合同到期后，如雙方無異議，可繼續履行合同。

3.合同終止后，雙方應妥善處理剩余事宜，包括費用結算、資料歸檔等。

六、其他

1.雙方應共同遵守國家相關法律法規，確保合同的合法有效性。

2.雙方應本著誠實守信的原則，履行合同約定的權利和義務。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。

2.合同期滿后，如雙方無異議且經書面協商一致，可續簽本合同。

二、合同變更

1.雙方對本合同內容進行變更，應書面通知對方，并經雙方簽字蓋章后生效。

2.任何變更不得損害對方的合法權益，且變更內容應符合國家相關法律法規。

三、合同終止

1.以下情形下，本合同可終止：

a.合同約定的服務期限屆滿；

b.雙方協商一致解除合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.一方違約，另一方有權解除合同；

e.法律法規規定或雙方約定的其他終止情形。

2.合同終止后，雙方應立即采取必要措施，終止現有服務的執行，并妥善處理相關事宜。

四、合同解除

1.以下情形下，甲方有權解除合同：

a.乙方未按時、按質提供約定的服務；

b.乙方違反保密條款，泄露甲方信息；

c.乙方有其他違約行為，經協商未達成一致；

d.法律法規規定或雙方約定的其他解除情形。

2.以下情形下，乙方有權解除合同：

a.甲方未按時、按質支付費用；

b.甲方違反保密條款，泄露乙方信息；

c.甲方有其他違約行為，經協商未達成一致；

d.法律法規規定或雙方約定的其他解除情形。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本合同所發生的爭議，應提交有管轄權的人民法院解決。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

2.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的法律責任。

3.保密義務：指合同當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密或其他秘密信息負有保守秘密的義務。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

5.協商：指合同當事人在平等自愿的基礎上，就合同內容進行討論，達成一致意見的過程。

6.訴訟：指合同當事人因合同糾紛，依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議。

7.法律適用：指合同糾紛中，根據法律規定確定適用的法律。

8.管轄法院：指根據法律規定，有權對某一合同糾紛進行審判的人民法院。

9.法律效力：指法律對人的行為具有約束力，當事人應當遵守和執行。

10.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

11.法定代表人：指依法代表法人行使職權的負責人。

12.書面通知：指合同當事人以書面形式向對方發出的通知，具有法律效力。

13.訴訟時效：指權利人向人民法院請求保護民事權利的法定期間。

14.仲裁：指合同當事人根據雙方達成的仲裁協議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。

15.仲裁協議：指合同當事人約定將爭議提交仲裁機構解決爭議的協議。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**：服務人員素質不達標，導致服務質量下降。

**注意事項**：在服務人員選派和培訓過程中，需嚴格把關。

**解決辦法**：建立服務人員選拔標準，定期進行培訓和考核，確保服務人員具備專業素養和服務意識。

2.**問題**：接送機時間不準確，導致賓客等待時間過長。

**注意事項**：接送計劃需根據航班時間提前制定，并預留充足的時間緩沖。

**解決辦法**：與機場信息部門保持密切溝通，實時掌握航班動態，調整接送計劃。

3.**問題**：費用支付不明確，引起雙方糾紛。

**注意事項**：在合同中明確費用標準和支付方式。

**解決辦法**：制定詳細的費用清單，明確費用構成，確保雙方對費用有清晰的理解。

4.**問題**：保密信息泄露，損害雙方利益。

**注意事項**：加強保密意識，對涉及保密信息的資料進行加密或隔離。

**解決辦法**：簽訂保密協議，對違反保密義務的行為設定嚴格的處罰措施。

5.**問題**：合同條款變更未及時通知對方。

**注意事項**：合同變更需書面通知，并保留通知的證據。

**解決辦法**：建立變更通知流程，確保變更內容及時、準確傳達給對方。

6.**問題**：爭議解決過程中，雙方難以達成一致意見。

**注意事項**：在合同中明確爭議解決機制，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。

**解決辦法**：提供專業的法律咨詢，協助雙方按照合同約定的爭議解決機制進行處理。

7.**問題**：不可抗力事件導致服務無法正常進行。

**注意事項**：合同中需明確不可抗力事件的定義和應對措施。

**解決辦法**：按照合同約定的不可抗力條款進行處理，合理調整服務時間和方式。

8.**問題**：合同執行過程中，雙方溝通不暢。

**注意事項**：建立有效的溝通渠道，確保信息及時、準確傳遞。

**解決辦法**：定期召開會議，通過書面或電子通訊保持溝通，及時解決問題。

本合同/協議適用場景：

1.旅行社與專業接送機服務提供商之間的合作，以提供高質量的接送機服務給旅行社的旅客。

2.企業或個人為保障員工或賓客的出行便利，與接送機服務提供商簽訂的接送服務協議。

3.需要定期或臨時提供接送機服務的活動組織者，如會議、展覽、賽事等。

4.機場附近的酒店與接送機服務提供商之間的合作，以提供便捷的接送服務給酒店客人。

5.對于有特殊需求的旅客，如殘障人士、老年人等，提供定制化的接送機服務。

6.在節假日期間，針對旅游高峰期增加的接送機服務需求。

7.對于跨國或跨區域的商務出行，提供國際接送機服務。

8.對于特殊事件或緊急情況下的應急接送服務需求。

9.對于需要提供額外增值服務的接送機服務，如行李寄存、旅游咨詢等。

10.對于合同條款的靈活調整，以適應不同客戶和不同服務需求的變化。

所需附件列表：

1.**服務人員資質證明**：包括服務人員的身份證、駕駛證、從業資格證等。

2.**車輛行駛證和營運證**：證明車輛具備合法營運資格。

3.**接送機服務流程圖**：詳細展示接送機服務的各個環節和時間節點。

4.**費用清單**：詳細列出各項服務的收費標準。

5.**保密協議**：明確雙方對保密信息的保護責任。

6.**爭議解決機制說明**：包括協商、調解、仲裁或訴訟等具體步驟。

7.**不可抗力事件處理預案**：針對可能發生的不可抗力事件，制定應對措施。

8.**合同變更記錄**：記錄合同在執行過程中發生的任何變更。

9.**服務評價表格**：用于收集客戶對服務的反饋意見。

10.**費用支付憑證**：包括預付費和按次付費的支付憑證。

11.**保密信息清單**：列出需要保密的敏感信息。

12.**應急預案**：針對可能出現的緊急情況，如車輛故障、旅客突發狀況等。

13.**客戶信息登記表**：用于記錄旅客的個人信息和接送需求。

14.**服務質量評估報告**：定期對服務質量進行評估，并提出改進建議。

15.**服務人員培訓記錄**：記錄服務人員的培訓內容和考核結果。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.**甲方簽字、蓋章位置**：

-甲方法定代表人或授權代表簽字位置：合同首頁左下方空白處。

-甲方公司蓋章位置：合同首頁右下方空白處。

-簽字日期：在甲方簽字位置下方，填寫合同生效日期。

2.**乙方簽字、蓋章位置**：

-乙方法定代表人或授權代表簽字位置：合同首頁左下方空白處。

-乙方公司蓋章位置：合同首頁右下方空白處。

-簽字日期：在乙方簽字位置下方，填寫合同生效日期。

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甲方（簽字/蓋章）：_________________乙方（簽字/蓋章）：_________________

簽字日期：___