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歡迎下載內(nèi)容僅供參考安保部經(jīng)理、領(lǐng)班、員工績效考核方案一、績效考核目的罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。二、績效考核的原則(一)公開原則差別,公開績效考核的結(jié)果,使績效考核工作規(guī)格化、制度化。(二)客觀原則過分攀比,破壞團(tuán)隊精神。(三)重視反饋原則被考核者,同時聽取被考核者的意見,與時發(fā)現(xiàn)問題并解決。三、績效考核實(shí)施12安保員的績效考評工作由日檢、周檢、不定期抽檢三部分構(gòu)成。安保領(lǐng)班、負(fù)責(zé)安保員日檢和周檢考核。分店總經(jīng)理、負(fù)責(zé)保安經(jīng)理的月度考核安保經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)班、保安員的不定期抽檢考核和月度考核。四、績效考核庫等級劃分歡迎下載內(nèi)容僅供參考1、安保經(jīng)理、領(lǐng)班績效考核等級劃分如下表所示:安保經(jīng)理績效考核等級劃分表等級名稱得分圍(分)月度獎懲措施年度獎懲措施A級100分以上獎勵600元獎勵1200元B級90(90)獎勵400元獎勵1000元C級75分~89分獎勵150-300元獎勵500元D級60分~74分不獎不罰獎勵200元E級60分以下罰款100-200元不獎不罰2、組長、安保員績效考核的等級劃分,如下表所示:領(lǐng)班、安保人員績效考核等級劃分表等級名稱得分圍(分)月度獎懲措施年度獎懲措施A級100分以上獎勵400元獎勵800元B級90分以上獎勵300元獎勵600元C級75分~89分獎勵100-200元獎勵300元D級60分~74分不獎不罰獎勵200元E級60分以下罰款100元不獎不罰12五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用①總經(jīng)辦、依據(jù)績效考核的結(jié)果確定安保人員月度和年度獎金的發(fā)放數(shù)額。②部門經(jīng)理運(yùn)用績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,提高安保人員的工作質(zhì)量。六、其它規(guī)定1、有下列情形之一者,其考評等級不能列為“A月度有遲到、早退、曠工現(xiàn)象;16210因違反公司規(guī)章制度受到處罰;2、有下列情形之一者,其考評等級不能列為“B”級:210請假超過公司規(guī)定天數(shù)者(事假月度不超過16220)320無故曠工的;違反公司規(guī)章制度給予警告以上處分處罰的;3、試用期人員不參與績效考評,僅發(fā)放基本工資和崗位工資。4、如本月度單店發(fā)生消防安全事故,與安保部門、值班人員有直接或間接安全責(zé)任事件,扣發(fā)當(dāng)?shù)臧脖2块T當(dāng)月安全風(fēng)險考核獎金的全部獎勵。同時管理人員與當(dāng)班值班人員依據(jù)消防法律、法規(guī)追究其法律等相關(guān)責(zé)任。5、如本月度單店發(fā)生車輛安全事故,與安保部當(dāng)班人員有直接或間接的安全責(zé)任事件,依據(jù)責(zé)任劃分,產(chǎn)生的損失費(fèi)用從部門的安全績效獎金中扣除,當(dāng)班直接責(zé)任人扣100,40,6050責(zé)任、領(lǐng)班/3020責(zé)任。6、如本月度單店發(fā)生物品外流等盜竊事件,與安保當(dāng)班值班、檢查人員有直接或間接責(zé)任的,扣除當(dāng)班直接責(zé)任人60月度安全績效獎金、間接責(zé)任人40的安全績效獎。附件:安保部經(jīng)理考核表:歡迎下載項目考核容分值評分標(biāo)準(zhǔn)得分評分依據(jù)1、每周組織開展1次周會、1次培訓(xùn)、1次檢查并做好臺賬記錄,少一次扣5分,沒有完成得0分。查閱臺賬記錄、巡更系統(tǒng),21355部門工作任并依據(jù)工作結(jié)果做出合理20沒有完成得0分。務(wù)完成情況性評分。3、督導(dǎo)落實(shí)各班組班前、班后例會執(zhí)行制度。認(rèn)真完部門經(jīng)理20分成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),保質(zhì)保量地按時完成得5分,不能完成的得0分。部門部員工全月時間部門員工有一般違紀(jì)情況發(fā)生的一次扣5分,依據(jù)酒店質(zhì)檢小組反饋、紀(jì)律情況10若有違反“十大禁令”的當(dāng)月考核為“零”。值班經(jīng)理檢查、部門領(lǐng)導(dǎo)、管公司領(lǐng)導(dǎo)巡查為主。理類1、消防安全管理監(jiān)管不力,造成火災(zāi)、爆炸事件發(fā)生60的。《除考核外,依據(jù)實(shí)際情況追究其法律責(zé)任》分2、管理不善,造成酒店固定資產(chǎn)與車場賓客車輛財物失竊的。3、值班人員麻痹大意,睡崗、脫崗造成車輛被撬或嚴(yán)依據(jù)公司安全100考核標(biāo)風(fēng)險管控30重刮擦的。《根據(jù)調(diào)查結(jié)果劃分責(zé)任層次,追究其準(zhǔn),與安全事件統(tǒng)計,處責(zé)任》理為準(zhǔn)。4、部門員工發(fā)生打架斗毆,酗酒鬧事或使用暴力處理公務(wù)的。5、部門員工發(fā)生工傷等安全事故的。6、部門員工有嚴(yán)重違背職業(yè)道德(如堅守自盜、侵犯他人生命財產(chǎn)安全等行為)情況發(fā)生的。客與外部門的做到有求必應(yīng),熱情為其他部門服務(wù),非常滿意得 15平行部門負(fù)責(zé)人意見。<另戶溝通、協(xié)作15分,滿意得10分,不滿意得0分。附滿意度評分表>服務(wù)酒店領(lǐng)導(dǎo)15全力協(xié)作酒店領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理做好安全生產(chǎn)管理工作。非常滿意得15分,滿意得10分,不滿意得0分。分店總經(jīng)理、部門經(jīng)理。<另附滿意度評分表>40部門員工10做到關(guān)心員工、培養(yǎng)員工,熱情為員工排憂解難,幫助組織員工,開展不記名評8010605分。<另附滿意度評分表>600綜評考核與面談記錄實(shí)際工作考核結(jié)果崗位:綜合考評A級B級實(shí)際工作考核結(jié)果崗位:綜合考評A級B級C級D級E級100分以上90~10075~8960~7460分以下考核人: 考核日期: 年 月 日我以看過考評方案,并與我的上司進(jìn)行了溝通,我的簽字表明我已接受公司對我的任務(wù)要求。被考評人簽字:如被考評者希望就考評規(guī)劃和考核方案作出評價請在下方填寫:--意見:1、公司領(lǐng)導(dǎo)能夠怎樣幫助你,使你未來工作的更好?2、試就你的工作、或工作環(huán)境提出建設(shè)性的意見或方法。3其它意見:部門經(jīng)理: 日期: 年 月 日總經(jīng)辦主任: 日期: 年 月 日分店副總: 日期: 年 月 日安保員工考核表:項考核容目

分值 評分標(biāo)準(zhǔn) 得分 評分依據(jù)1、對所有來店車輛,主動做好指揮引導(dǎo)工作,并對顧客做好口頭安全提醒服務(wù),確保車輛停放與出行安全,未能做到的得0分。工作任務(wù)與完成情況安全管理類60

2、做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,見到顧客、領(lǐng)導(dǎo)或者同事必須有問候聲,做不到的得0分。3035分。4505

并依據(jù)工作結(jié)果做出合理性評分。依據(jù)酒店質(zhì)檢小組反饋、勞動紀(jì)律 20分

值班經(jīng)理檢查、部門主管、經(jīng)理巡查為主。風(fēng)險管控

1爆炸事件發(fā)生的。2賓客財物失竊的。3、不與時對來店車輛進(jìn)行檢查,不走動管理睡崗、脫

依據(jù)安全100考核標(biāo)準(zhǔn),與安全事件統(tǒng)計,或處理結(jié)果為準(zhǔn)。崗造成車輛被撬或刮擦事件的。崗造成車輛被撬或刮擦事件的。4、故意滋事,與他人打架斗毆或使用暴力處理公務(wù)的。5、違規(guī)操作或操作不當(dāng)發(fā)生意外或工傷的。6、利用工作之便堅守自盜,侵犯他人財物的。綜評考核與面談記錄實(shí)際工作考核結(jié)果崗位:綜合考評A級B級實(shí)際工作考核結(jié)果崗位:綜合考評A級B級C級D級E級100分以上90~10075~8960~7460分以下考核人: 考核日期: 年 月日我以看過考評方案,并與我的上司進(jìn)行了溝通,我的簽字表明我已接受公司對我的任務(wù)要求。被考評人簽字:如

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