管理學知到智慧樹章節測試課后答案2024年秋南華大學第一章單元測試

管理者參加社會活動，所行使的是什么角色（）

A:談判者B:代表人C:聯絡者D:發言人

答案:代表人對基層業務管理人員而言，其管理技能側重于（）。

A:財務技能B:營銷技能C:技術技能D:談判技能

答案:技術技能按管理者所從事管理工作的領域寬度及專業性質的不同，可以把管理者劃分為（）。

A:綜合管理者B:中層管理者C:基層管理者D:高層管理者

答案:綜合管理者；中層管理者；基層管理者；高層管理者關于管理的應用范圍，下列哪些說法不妥？（）

A:普遍適用于各類組織B:只適用于企業性組織C:只適用于盈利性組織D:只適用于非盈利性組織

答案:只適用于企業性組織；只適用于盈利性組織；只適用于非盈利性組織對于不同層次的管理者而言，只有人際技能是大家都需要的。（）

A:錯B:對

答案:錯管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正確的事情，后者則是正確的去做事情。（）

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

下列不是古典管理理論的代表人物的是（）

A:韋伯B:馬斯洛C:法約爾D:泰羅

答案:馬斯洛被譽為“組織理論之父”的管理思想家是（）。

A:西蒙B:泰羅C:韋伯D:歐文

答案:韋伯法約爾認為管理這一職能活動由（）職能組成的。

A:組織B:指揮C:協調D:計劃

答案:組織；指揮；協調；計劃據權威的合法性，韋伯描述出三種不同的權威（）

A:傳統權威B:超凡權威C:政治權威D:法定權威

答案:傳統權威；超凡權威；法定權威正式組織”與“非正式組織”的區別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。（）

A:對B:錯

答案:錯韋伯認為，只有法理型權力才能成為科層組織的基礎。（）

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

下列決策哪一種更傾向于非程序化決策是（）

A:設備出現故障B:學院處理學生退課的程序C:開發新產品打入新市場D:供貨商未履行合同

答案:開發新產品打入新市場在決策中，自然狀態不止一種，決策者不知道哪種自然狀態會發生，但知道有多少種自然及每種自然狀態發生的概率，這類決策屬（）。

A:定型決策B:確定型決策C:風險型決策D:不確定型決策

答案:風險型決策在現實企業管理中，決策者應遵循最優原則。（）

A:錯B:對

答案:錯決策的本質是一個過程，這一過程由多個步驟組成。（）

A:對B:錯

答案:對管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）

A:錯B:對

答案:錯

第四章單元測試

我國的資本不斷發育、成長、企業的融資渠道和融資方式趨向多樣化，這體現了一般外部環境分析中的社會文化環境。（）

A:錯B:對

答案:錯波特五力分析模型是用來進行一般宏觀環境分析的主要工具。（）

A:對B:錯

答案:錯“本企業的戰略目標是實現利潤大幅度增長”，這是一個良好的企業目標，滿足了目標制定的SMART原則（）

A:對B:錯

答案:錯計劃編制過程包括（）

A:估量現狀與目標之間的差距B:預測未來情況C:制定計劃目標D:實施和總結計劃方案。E:制定計劃方案

答案:估量現狀與目標之間的差距；預測未來情況；制定計劃目標；實施和總結計劃方案。；制定計劃方案下列屬于一般環境要素的包括（）

A:經濟環境B:自然資源環境C:技術環境D:政治環境E:競爭者環境

答案:經濟環境；自然資源環境；技術環境；政治環境

第五章單元測試

通過了解創建組織的人就可以了解這個組織。（）

A:對B:錯

答案:錯事業部型結構有能夠適應不確定環境的快速變化、實現跨職能的高度協調、決策的分權化等優點。（）

A:對B:錯

答案:對結合組織的結構變量與情景變量，可以把組織劃分為兩個模式：有機式組織結構與________組織結構。（）

A:基礎式B:機械式C:非機械式D:職能型

答案:機械式以下哪些變量是組織的權變因素（）

A:正規化B:規模C:外部環境D:集權化E:戰略

答案:規模；外部環境；戰略以下哪些是組織效果的評價方法（）

A:360考核法B:資源評價法C:目標評價法D:內部過程評價法

答案:資源評價法；目標評價法；內部過程評價法

第六章單元測試

領導特質理論關注的是（）。

A:領導者行為的有效性B:領導者的品質與特征C:領導者行為類型D:領導與被領導者的關系

答案:領導者的品質與特征領導者應具備的特征被歸納為（）。

A:智力特征。B:社會特征C:與工作有關的特征D:身體特征E:背景特征F:個性特征

答案:智力特征。；社會特征；與工作有關的特征；身體特征；背景特征；個性特征心理學家庫爾特?勒溫把領導風格劃分為（）。

A:獨裁型B:放任型C:關懷型D:民主型

答案:獨裁型；放任型；民主型心理學家庫爾特?勒溫把領導風格劃分為（）。

A:人口學變量是有意義的B:高層管理團隊(TMT)的特征對組織結果的預測要比個人高層管理人員強C:高層管理人員會根據其經驗和價值觀做出決策和戰略選擇，進而對組織結果產生重要影響D:領導者的行為模式分為對定規與關懷

答案:人口學變量是有意義的；高層管理團隊(TMT)的特征對組織結果的預測要比個人高層管理人員強；高層管理人員會根據其經驗和價值觀做出決策和戰略選擇，進而對組織結果產生重要影響庫爾特?勒溫認為哪種領導風格的績效最低（）。

A:關懷型B:民主型C:放任型D:獨裁型

答案:放任型根據領導方格理論，兼顧對生產的關心和對人的關心的領導方式為（）。

A:9，9型B:1，1型C:1，9型D:5，5型

答案:9，9型按照情景領導理論，既能干也愿意干的員工成熟度屬于哪個等級（）。

A:R4B:R1C:R3D:R2

答案:R4費德勒權變領導理論指出，領導行為所處的人際環境包括哪些方面（）。

A:下屬的成熟度B:職位權力C:任務結構D:領導者與成員之間的相互關系

答案:職位權力；任務結構；領導者與成員之間的相互關系領導風格中的定規與關懷處于同一維度，因此領導風格只能二選一。（）

A:對B:錯

答案:錯

第七章單元測試

需求層次理論關注的內容是（）。

A:激勵刺激物的內容和層級B:激勵方式的權變性C:鞏固積極行為的方法D:激勵手段帶來的公平感

答案:激勵刺激物的內容和層級每月基本工資的激勵方式按照雙因素理論的劃分，應該屬于保健因素。（）

A:錯B:對

答案:對按照期望理論的觀點，效價在以下哪種關系中發揮了重要作用（）。

A:個人努力與完成績效的關系B:領導特質與領導有效性的關系C:完成績效與組織獎酬的關系D:組織獎酬與個人需要的關系

答案:組織獎酬與個人需要的關系員工甲因遲到，被罰下班后打掃辦公室衛生一周時間，之后甲再未遲到。第二周，領導根據甲的正常表現取消了懲罰。這個過程發生了哪些強化手段（）。

A:負強化B:懲罰C:正強化D:自然消退

答案:負強化；懲罰我國古代“人之道,莫如利之”的思想體現了哪種人性假設（）。

A:經濟人B:自我實現人C:社會人D:復雜人

答案:經濟人“三顧茅廬”的故事,通過情感來打動諸葛亮出山，成為一個著名的歷史實例。該故事體現了哪種人性（）。

A:社會人B:復雜人C:經濟人D:自我實現人

答案:社會人

第八章單元測試

溝通的對象包括：（）

A:股東B:政府和公眾C:全都是D:顧客和供應者

答案:全都是跨文化障礙形成的原因有哪些：（）

A:全都是B:地域價值觀念差異C:地域文化差異D:中外文化條件差異

答案:全都是以下哪種溝通屬于積極溝通：（）

A:破壞性沖突B:功能正常的支持組織目標的實現的沖突C:阻礙組織目標實現的沖突D:全都是

答案:功能正常的支持組織目標的實現的沖突溝通過程一共有幾個步驟（）

A:7B:8C:6D:5

答案:7在企業或組織中存在著可能產生沖突的因素不包括以下哪個選項：（）

A:溝通因素B:結構因素C:環境因素D:個體因素

答案:環境因素

第九章單元測試

對產品質量的控制常常需要以小時、日等較小的時間單位來進行，而對新產品開發的控制則可能需要以（）為單位。

A:周B:季C:天D:月

答案:月企業根據業績對管理人員實施的獎懲，企業對不合格產品進行淘汰，發現產品銷路不暢而減產、轉產或加強促銷等等，都屬于（）

A:過程控制B:現場控制C:前饋控制D:反饋控制

答案:反饋控制標準的修訂通常可用提高標準或降低標準兩種方式進行，而選擇的依據主要是根據（）的方向而定。

A:偏差B:組織C:計劃D:目標

答案:偏差為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏的過程中注意（）

A:消除人們對糾偏措施的疑慮B:確定糾偏的實施對象C:選擇恰當的糾偏措施D:找出偏差產生的主要原因

答案:確定糾偏的實施對象；選擇恰當的糾偏措施；找出偏差產生的主要原因處理好全面控制與重點控制的關系應認識到（）

A:全面系統的控制不僅代價極高、是不可能的，也是不必要的B:并不是所有可能發生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響C:控制越多越好D:并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發生偏差的概率

答案:全面系統的控制不僅代價極高、是不可能的，也是不必要的；并不是所有可能發生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響；并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發生偏差的概率

第十章單元測試

以下（）屬于熊彼特的創新觀點。

A:創新是社會進步的基本動力B:創新是一種“革命性”變化C:創新的主體是“企業家”D:創新必須能夠創造出新的價值

答案:創新是社會進步的基本動力；創新是一種“革命性”變化；創新的主體是“企業家”；創新必須能夠創造出新的價值依據熊彼特的創新理論，生產一種新的產品，或者推出一種消費者還不熟悉的產品，不能說是創新。（）

A:錯B:對

答案:錯科技創新是指創造和應用新知識、新技術、新工藝，采用新的生產方式和經營管理模式，開發生產新產品，提供新服務的過程。（）

A:對B:錯

答案:對創新的英文是Innovation，起源于拉丁語，有三個基本含義（）

A:創造新的東西B:轉換應用場景C:更新，就是對原有的東西進行替換D: