門診藥物配送與發藥管理制度第一章總則第一條為了保障門診藥物的及時配送和規范發藥管理，提高患者用藥的安全性和便利性，提高醫院的內部管理效能，訂立本《門診藥物配送與發藥管理制度》。第二條本制度適用于本醫院全部門診藥物的配送和發藥管理工作。第三條門診藥物配送與發藥管理應遵從法律法規的規定，依照醫院相關政策要求進行。第四條門診藥物配送與發藥管理要以患者需求為中心，供應便捷、高效、安全、規范的服務。第五條醫院門診藥物配送與發藥管理應強化質量管理，確保用藥效果和安全性。第六條醫院門診藥物配送與發藥管理應加強信息化建設，提高工作的效率和準確性。第二章門診藥物配送管理第七條醫院門診藥物的配送負責人應定期訂立藥物配送計劃，并依照醫院管理程序進行藥物訂購，以保障藥物的充分供應。第八條醫院門診藥物配送負責人應建立與供應商的長期合作關系，確保藥品的質量和供應穩定。第九條門診藥物配送應依照配送計劃、藥品種類、數量和有效期限進行，并依照醫院相關管理規定進行記錄和報表統計。第十條醫院門診藥物配送負責人應訂立藥品驗收標準，并建立藥品驗收記錄，確保藥品的質量和完整性。第十一條醫院門診藥物配送負責人應保持倉庫的清潔、整齊，并依照藥品分類和有效期進行儲存，以確保藥品的安全和易于取用。第十二條醫院門診藥物配送負責人應依據藥品的有效期，及時進行藥品的調整、更新和報廢處理。第十三條醫院門診藥物配送負責人應加強庫存管理，定期進行庫存清點和盤點，確保藥物供應的準確性和合理性。第十四條醫院門診藥物配送負責人應建立藥品配送的記錄和報表，認真記錄藥品配送的時間、數量、負責人等信息，以便于監督和追溯。第三章門診藥物發藥管理第十五條醫院門診藥物發藥前，患者需供應有效的門診醫生開具的處方，且處方上的藥品名稱、劑量、用法用量等信息應符合規范要求。第十六條醫院門診藥物發藥前，發藥人員應對患者的個人信息進行核實，確保患者的身份和處方的全都性。第十七條醫院門診藥物發藥前，發藥人員應核對處方的藥品名稱、劑量、用法用量等信息，確保發藥的準確性和安全性。第十八條醫院門診藥物發藥過程中，發藥人員應依據處方的藥品種類和數量，依照相關程序對藥物進行揀貨和包裝，確保藥品的完整性和質量。第十九條醫院門診藥物發藥后，發藥人員應向患者認真說明藥品的用法、用量和注意事項等，確保患者正確使用藥品，并供應必需的藥品咨詢服務。第二十條醫院門診藥物發藥后，發藥人員應及時更新系統記錄，確保藥品的庫存信息準確。第二十一條醫院門診藥物發藥人員應定期接受相關培訓，提高發藥技能和藥物知識水平。第二十二條醫院門診藥物發藥人員應保持發藥區域的乾凈和衛生，確保藥房環境符合藥物儲存的要求。第二十三條醫院門診藥物發藥人員應依照醫院相關管理要求，定期進行藥品庫存檢查和清點，確保藥品的安全和準確性。第四章監督與管理第二十四條醫院應建立門診藥物配送與發藥管理的監督機制，確保制度的執行和落實。第二十五條醫院應委派特地的人員負責門診藥物配送與發藥管理，定期進行工作檢查和評估。第二十六條醫院應建立藥品追溯系統，對藥品的配送和發藥進行記錄和追溯，以解決相關問題和提升管理水平。第二十七條醫院應建立內部聯系機制，加強藥房與臨床科室、財務科室等的溝通與協作，優化工作流程和效率。第二十八條醫院應定期組織門診藥物配送與發藥管理的培訓和溝通，提高相關人員的工作本領和水平。第二十九條醫院應對門診藥物配送與發藥管理的工作進行評估，從而不絕完善制度，提高服務質量。第三十條醫院應建立患者看法反饋機制，定期收集和處理患者對門診藥物配送與發藥管理的看法和建議，以便改進工作。第五章附則第三十一條本制度的解釋權歸本醫院管理層全部，如有需要，可以依據實際情況進行調整和修改。第三十二條