20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商業綜合體物業委托管理服務合同書合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________2.乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________3.其他相關方：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方在__________地區的商業綜合體項目，為提高物業管理水平，實現商業綜合體的高效運營，甲乙雙方經友好協商，就2025年度商業綜合體物業委托管理服務達成如下協議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度商業綜合體物業委托管理服務中的權利、義務，確保物業管理工作的順利進行，實現甲方商業綜合體的良好運營。三、定義與解釋3.1專業屬于：本合同中“商業綜合體”是指由多種商業功能組合而成的綜合性建筑群，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等設施。3.2關鍵詞解釋：1.物業管理：指乙方根據甲方委托，對商業綜合體項目進行日常維護、保養、維修、清潔、安全、消防等管理活動。2.委托管理服務：指乙方在甲方委托范圍內，對商業綜合體項目進行物業管理的服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定，履行物業管理職責，確保商業綜合體項目的正常運營。2.甲方有權對乙方的工作進行監督、檢查，對乙方違反合同約定的事項進行糾正。3.甲方應按時支付乙方物業管理服務費用，確保乙方工作的順利開展。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照本合同約定，對商業綜合體項目進行物業管理，確保項目設施設備正常運行，環境整潔、安全。2.乙方應遵守國家有關法律法規，執行甲方的要求，確保物業管理工作的合法、合規。3.乙方應定期向甲方匯報工作進展，接受甲方對物業管理工作的監督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為甲方商業綜合體項目所在地。5.3合同履行方式：乙方應按照本合同約定，對商業綜合體項目進行物業管理，確保項目設施設備正常運行，環境整潔、安全。甲方應配合乙方的工作，及時解決乙方在工作中遇到的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同到期；2.甲方提前30日書面通知乙方解除合同；3.乙方在履行合同過程中嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同。6.3終止程序：1.合同到期或終止條件成立時，雙方應按約定程序辦理合同終止手續。2.乙方應向甲方提交合同終止報告，包括但不限于項目交接、財務管理、人員安置等事項。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應將商業綜合體項目交還給甲方，確保項目設施設備的完好。2.雙方應按照約定辦理合同終止后的財務結算、債權債務處理等事項。七、費用與支付7.1費用構成1.日常物業管理費用：包括物業日常維護、保養、清潔、綠化、安全巡邏等費用。2.設施設備維護費用：包括公共設施設備（如電梯、空調、消防系統等）的定期檢查、維修、更換等費用。3.人員費用：包括物業管理人員的工資、社會保險、福利等費用。4.其他費用：包括合同約定外的特殊項目費用、應急維修費用等。7.2支付方式1.甲方應在每月一個工作日前，將上月物業管理服務費用支付至乙方指定賬戶。2.甲方支付費用時，應附上付款憑證，注明付款日期、款項用途等。7.3支付時間1.甲方應在每月一個工作日前支付當月物業管理服務費用。2.如遇節假日或周末，甲方應提前一日支付。7.4支付條款1.甲方支付的物業管理服務費用，應確保在乙方收到款項后三個工作日內入賬。2.如甲方未按時支付物業管理服務費用，應向乙方支付相應的滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責任8.1甲方違約1.如甲方未按時支付物業管理服務費用，乙方有權暫停物業管理服務，直至甲方支付全部費用。2.如甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.如乙方未按合同約定履行物業管理職責，甲方有權要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金。2.如乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金按合同約定金額的一定比例計算，具體比例由雙方協商確定。2.賠償金額應一次性支付，支付方式同物業管理服務費用支付方式。九、保密條款9.1保密內容本合同涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應對保密內容予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取必要措施，防止保密內容被泄露、篡改或損壞。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風、火災等。2.政府行為：政策調整、法律變更等。3.社會異常事件：罷工、暴亂、戰爭等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.不可抗力發生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同，但應盡力減少損失。3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行合同。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害；2.政府對商業綜合體項目實施的政策調整；3.社會異常事件，如罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.如協商不成，雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點為甲方所在地或雙方協商確定的其他地點。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.合同項下的權利和義務涉及商業秘密、技術秘密等；2.合同項下的權利和義務涉及法律法規、政策調整等。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對商業綜合體項目整體運營、管理策略的最終決定權。2.乙方保留對物業管理服務過程中發現的問題提出改進建議的權利。13.2特殊權力保留1.乙方保留對緊急事件的處置權，包括但不限于自然災害、突發事件等。2.甲方保留對乙方管理團隊的考核和調整權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經雙方協商一致，并以書面形式進行。2.任何修改或補充的內容均為合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.經雙方簽署的修改或補充協議自簽署之日起生效。2.任何修改或補充的內容不得與合同原有條款相抵觸。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合，共同維護商業綜合體的良好形象和秩序。2.甲方應協助乙方進行必要的市場推廣活動。15.2協作與配合方式1.雙方應定期召開協調會議，討論和解決合同執行過程中的問題。2.雙方應通過書面、電話、電子郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就商業綜合體物業委托管理服務事項的完整協議，并具有獨立性。16.3增減條款本合同任何條款的增減均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（蓋章）________年____月____日乙方（受托方）：（蓋章）________年____月____日________________________________附件：1.甲方商業綜合體項目概況2.乙方物業管理服務方案3.雙方協商確定的其它附件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方商業綜合體項目概況2.乙方物業管理服務方案3.雙方協商確定的其它附件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付物業管理服務費用。b.違反合同約定，導致乙方遭受損失。乙方違約行為：a.未按合同約定履行物業管理職責。b.違反合同約定，導致甲方遭受損失。2.違約行為的認定：甲方違約行為的認定：a.通過甲方未支付物業管理服務費用的記錄和時間節點進行認定。b.通過甲方違反合同約定的事實和后果進行認定。乙方違約行為的認定：a.通過乙方未履行物業管理職責的事實和記錄進行認定。b.通過乙方違反合同約定的事實和后果進行認定。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指乙方根據甲方委托，對商業綜合體項目進行日常維護、保養、維修、清潔、安全、消防等管理活動。2.委托管理服務：指乙方在甲方委托范圍內，對商業綜合體項目進行物業管理的服務。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.違約金：按合同約定金額的一定比例計算，具體比例由雙方協商確定。5.滯納金：因甲方未按時支付物業管理服務費用而產生的罰金，按每日萬分之五計算。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業管理服務費用。解決辦法：乙方應及時催收，如甲方仍不支付，可暫停物業管理服務，并要求甲方支付滯納金。2.問題：乙方未按合同約定履行物業管理職責。解決辦法：甲方應及時通知乙方，要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權要求乙方支付違約金。3.問題：發生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，并采取必要措施減少損失，待不可抗力事件結束后，盡快恢復正常履行合同。4.問題：合同執行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決，如協商不成，可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。5.問題：合同附件內容不明確或缺失。解決辦法：雙方應補充或修改附件內容，確保合同條款的完整性和準確性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________2.第三方的責任：第三方應按照合同約定，提供與物業管理服務相關的專業服務，如設施設備維護、清潔、綠化等。第三方應確保其提供的服務符合國家相關標準和甲方要求。3.第三方的權利：第三方有權要求甲方按照合同約定支付相關服務費用。第三方有權根據甲方和乙方的需求，調整服務內容和方式。4.第三方的義務：第三方應遵守國家法律法規，執行甲方和乙方的相關要求。第三方應保證其提供的服務質量，對因服務質量問題導致的損失承擔賠償責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款：乙方有權要求甲方提供必要的物業管理設施和設備。乙方有權要求甲方提供必要的物業管理場地和條件。乙方有權要求甲方提供必要的物業管理資金。2.乙方的利益條款：乙方有權獲得合同約定的物業管理服務費用。乙方有權獲得合同約定的獎勵和補貼。乙方有權獲得合同約定的優先合作機會。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故拖欠乙方物業管理服務費用。甲方不得干涉乙方的正常經營管理活動。甲方不得要求乙方承擔超出合同約定的責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可對乙方進行定期考核，以確保乙方履行合同義務。甲方可要求乙方提供物業管理服務的相關報告和資料。甲方可對乙方提供的服務提出改進建議。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的物業管理服務帶來的經濟效益。甲方可享受乙方提供的物業管理服務帶來的社會效益。甲方可享受乙方提供的物業管理服務帶來的品牌效益。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自改變物業管理服務的標準和質量。乙方不得將物業管理服務轉包或分包給第三方。乙方不得泄露甲方商業秘密或客戶信息。全文完。2025年度商業綜合體物業委托管理服務合同書1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時間3.合同有效期4.合同目的二、物業概況1.物業名稱及地址2.物業面積及結構3.物業設施設備4.物業周邊環境三、服務內容1.基礎物業管理a.清潔衛生b.綠化養護c.保安巡邏d.維修保養2.專項物業管理a.公共區域管理b.消防安全管理c.車輛管理d.水電管理3.業主服務a.咨詢服務b.投訴處理c.業主活動組織d.業主大會4.商業運營服務a.商業招商b.商業活動策劃c.商業安全管理d.商業設施維護四、服務標準及要求1.服務質量標準2.服務安全標準3.服務效率標準4.服務費用標準五、服務費用及支付方式1.服務費用構成2.服務費用支付方式3.服務費用調整機制六、服務期限及終止條件1.服務期限2.服務終止條件3.服務提前終止七、違約責任1.雙方違約責任2.違約金計算3.違約糾紛解決八、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密責任九、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力事件證明十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十二、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同附件3.合同附件效力4.合同未盡事宜十三、合同附件1.物業服務內容明細表2.服務費用明細表3.保密協議4.爭議解決協議十四、合同簽署1.雙方代表簽字2.合同簽署日期3.合同生效日期合同編號202510001一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________物業管理2.合同簽訂時間：2025年1月1日3.合同有效期：自2025年1月1日至2028年12月31日4.合同目的：甲方委托乙方對位于_________的商業綜合體進行物業委托管理服務。二、物業概況1.物業名稱及地址：位于_________的商業綜合體，地址：_________。2.物業面積及結構：總建筑面積_________平方米，包括_________棟樓，其中_________棟為住宅樓，_________棟為商業樓。3.物業設施設備：電梯、消防系統、監控系統、停車場、綠化設施等。4.物業周邊環境：周邊有_________、_________等商業設施，交通便利，環境優雅。三、服務內容1.基礎物業管理a.清潔衛生：每日進行公共區域清潔，每周進行深度清潔，保持環境整潔。b.綠化養護：定期進行綠化養護，保持綠化景觀。c.保安巡邏：24小時不間斷巡邏，確保物業安全。d.維修保養：定期對公共設施進行維修保養，確保設施正常運行。2.專項物業管理a.公共區域管理：負責公共區域的日常管理，包括衛生、綠化、設施維護等。b.消防安全管理：嚴格執行消防安全管理制度，定期進行消防演練。c.車輛管理：負責停車場管理，包括車輛進出、停車秩序等。d.水電管理：確保水電供應正常，定期檢查維修水電設施。3.業主服務a.咨詢服務：提供業主咨詢，解答業主疑問。b.投訴處理：及時處理業主投訴，確保問題得到妥善解決。c.業主活動組織：定期組織業主活動，增進業主之間的交流。d.業主大會：協助召開業主大會，維護業主權益。4.商業運營服務a.商業招商：負責商業項目的招商工作，引進優質商家。b.商業活動策劃：策劃并組織商業活動，提升商業價值。c.商業安全管理：確保商業區域的安全，防止安全事故發生。d.商業設施維護：定期對商業設施進行維護，確保設施正常運行。四、服務標準及要求1.服務質量標準：按照國家及行業標準執行，確保服務質量。2.服務安全標準：嚴格執行安全管理制度，確保物業安全。3.服務效率標準：提高服務效率，滿足業主需求。4.服務費用標準：根據市場行情和物業實際情況制定合理的收費標準。五、服務費用及支付方式1.服務費用構成：包括物業管理費、公共設施設備維護費、綠化養護費、保安費等。2.服務費用支付方式：甲方應于每月____日前支付當月服務費用。3.服務費用調整機制：根據物價水平和服務成本變化，每年進行一次服務費用調整。六、服務期限及終止條件1.服務期限：自2025年1月1日至2028年12月31日。2.服務終止條件：雙方協商一致、甲方違約、乙方嚴重違約等情況。3.服務提前終止：任何一方需提前終止合同，應提前____個月書面通知對方。七、違約責任1.雙方違約責任：任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。2.違約金計算：根據違約行為及損失情況，雙方協商確定違約金數額。3.違約糾紛解決：雙方應友好協商解決違約糾紛，協商不成可向人民法院提起訴訟。八、保密條款1.保密內容：本合同內容、甲方商業信息、乙方服務細節等。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年。3.保密責任：雙方均應采取合理措施保護保密信息，不得泄露給任何第三方。九、不可抗力1.不可抗力事件定義：指因自然災害、戰爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.不可抗力事件處理：在不可抗力事件發生期間，雙方應暫停履行合同義務，并協商解決后續事宜。3.不可抗力事件證明：雙方應及時提供不可抗力事件的證明材料。十、合同解除1.合同解除條件：出現本合同第七章規定的服務終止條件或雙方協商一致。2.合同解除程序：任何一方解除合同，應提前____個月書面通知對方。3.合同解除后果：合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算，并相互歸還對方財產。十一、爭議解決1.爭議解決方式：通過友好協商解決，協商不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構：_________仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁委員會的仲裁規則進行。十二、合同生效及其他1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同附件：本合同附件與合同具有同等法律效力。3.合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。十三、合同附件1.物業服務內容明細表2.服務費用明細表3.保密協議4.爭議解決協議十四、合同簽署1.雙方代表簽字：甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________2.合同簽署日期：_________________________3.合同生效日期：_________________________甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方決策權條款a.甲方有權對物業的運營方向、重大維修改造項目等做出決策。b.乙方應根據甲方決策執行相關工作，并定期向甲方匯報工作進展。2.甲方監督權條款a.甲方有權對乙方的工作進行監督，包括服務質量、工作效率等。b.乙方應積極配合甲方的監督檢查，并按期提交相關工作報告。3.甲方費用支付條款a.甲方應在合同約定的支付期限內支付乙方服務費用。b.甲方有權對乙方的費用使用情況進行監督，確保費用合理使用。4.甲方優先權條款a.在乙方與第三方合作過程中，甲方享有優先合作權。b.乙方在簽訂任何合作協議前，應提前向甲方報告，并取得甲方同意。5.甲方變更權條款a.甲方有權根據市場變化和自身需求，對物業運營策略進行調整。b.乙方應根據甲方的要求，及時調整服務內容和方式。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導權條款a.乙方有權根據市場情況和物業實際情況，制定物業運營策略。b.甲方應尊重乙方的專業判斷，支持乙方的工作。2.乙方建議權條款a.乙方有權向甲方提出物業運營、設施改造等方面的建議。b.甲方應在收到乙方建議后，及時研究并給予回復。3.乙方調整權條款a.乙方有權根據合同約定和物業實際情況，調整服務內容和方式。b.甲方應尊重乙方的調整，并按調整后的服務內容支付費用。4.乙方風險管理條款a.乙方應負責物業運營過程中的風險管理工作，包括安全、消防等。b.甲方應支持乙方的工作，并提供必要的資源。5.乙方創新權條款a.乙方有權在保證服務質量的前提下，嘗試新的服務模式和技術。b.甲方應鼓勵乙方進行創新，并對創新成果給予一定的獎勵。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介職責條款a.中介應負責協調甲方、乙方雙方關系，確保合同順利履行。b.中介應向雙方提供真實、準確的信息，并確保信息的保密性。2.中介費用條款a.中介費用由甲方和乙方共同承擔，具體費用由中介與雙方協商確定。b.中介費用應包含在合同約定的服務費用中。3.中介監督權條款a.中介有權對乙方的服務質量進行監督，并要求乙方提供相關證明材料。b.中介應確保乙方按照合同約定提供服務，并對違約行為進行糾正。4.中介協調權條款a.中介應協調甲方和乙方在合同履行過程中的爭議，并及時解決。b.中介應在雙方協商不成時，提出解決方案，協助雙方達成一致。5.中介保密條款a.中介應遵守合同約定，對甲方和乙方提供的信息予以保密。b.中介不得泄露任何一方商業秘密，否則承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業服務內容明細表2.服務費用明細表3.保密協議4.爭議解決協議5.中介服務協議（如有）6.甲方授權委托書（如有）7.乙方資質證明文件8.物業設施設備清單9.甲方相關證明文件10.乙方相關證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按照合同約定提供物業服務。b.甲方未按照合同約定支付服務費用。c.雙方未按照合同約定履行保密義務。d.乙方未按照甲方要求調整服務內容和方式。e.中介未按照合同約定履行職責。2.違約行為的認定：a.乙方未按時完成物業服務，甲方有權要求乙方進行整改。b.甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期費用。c.雙方泄露保密信息，根據保密協議進行認定。d.乙方未調整服務內容和方式，甲方有權要求乙方進行整改。e.中介未履行職責，雙方可協商解決或通過仲裁途徑解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、戰爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.仲裁：指由仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。4.保密協議：指雙方就保密事項達成的協議。5.物業管理：指對物業進行日常管理、維護、保養等工作。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：甲方有權要求乙方進行整改，如整改無效，可要求終止合同或要求賠償損失。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方有權要求甲方支付逾期費用，并可協商延長付款期限。3.問題：中介未履行職責。解決辦法：雙方可協商解決，如協商不成，可向仲裁機構申請仲裁。4.問題：合同條款不明確。解決辦法：雙方可協商修改合同條款，確保合同內容明確。五、所有應用場景：1.適用于商業綜合體物業委托管理服務。2.適用于甲方為商業綜合體業主，乙方為物業管理公司的情況。3.適用于有第三方中介參與協調雙方關系的情況。5.適用于合同涉及多個服務內容和費用的復雜合同。全文完。2025年度商業綜合體物業委托管理服務合同書2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯系人：[甲方聯系人]聯系電話：[甲方聯系電話]2.乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯系人：[乙方聯系人]聯系電話：[乙方聯系電話]3.其他相關方：[如有，請填寫相關方名稱、地址、聯系人、聯系電話]二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有的商業綜合體項目，為提高物業管理水平，保障業主利益，甲方決定委托乙方進行物業管理工作。雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協商，特訂立本合同。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及相關法律法規制定。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中，“商業綜合體”指集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等功能于一體的綜合性建筑群。3.2關鍵詞解釋1.物業管理：指乙方根據甲方委托，對商業綜合體項目進行日常維護、保養、清潔、安全、消防等工作。2.業主：指商業綜合體項目內的所有住戶、商戶及使用權人。3.服務費：指乙方根據合同約定，向甲方收取的物業管理費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定，履行物業管理職責。2.甲方有權對乙方的工作進行監督、檢查，并提出合理意見。3.甲方應按照合同約定，按時支付乙方服務費。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，對商業綜合體項目進行物業管理，確保項目正常運行。2.乙方應建立健全物業管理規章制度，保障業主權益。3.乙方應按時向甲方報告物業管理情況，接受甲方監督。4.乙方應按照合同約定，收取服務費，并開具合法票據。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方擁有的商業綜合體項目所在地。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，通過現場管理、遠程監控等方式，對商業綜合體項目進行物業管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同期滿后，雙方協商一致可續簽。2.甲方因故解除合同，需提前30日書面通知乙方。3.乙方違反合同約定，甲方有權解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就合同終止后的相關事宜進行協商。2.合同終止后，乙方應按照約定，將商業綜合體項目移交給甲方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關手續。2.合同終止后，乙方應將商業綜合體項目的管理權、使用權等權利和義務移交給甲方。七、費用與支付7.1費用構成1.物業管理服務費：根據甲方商業綜合體項目的規模、設施設備情況及乙方提供的服務內容，經雙方協商確定，物業管理服務費為人民幣[金額]元/年。2.日常維修及保養費：根據甲方商業綜合體項目的實際情況，日常維修及保養費為人民幣[金額]元/年。3.特殊服務費：如需提供特殊服務，費用另行協商。7.2支付方式1.甲方應按月支付物業管理服務費，于每月[日期]前支付至乙方指定賬戶。2.日常維修及保養費按年度支付，于每年[日期]前支付至乙方指定賬戶。3.特殊服務費根據服務內容，在服務完成后一次性支付。7.3支付時間1.物業管理服務費支付時間為每月[日期]前。2.日常維修及保養費支付時間為每年[日期]前。3.特殊服務費支付時間為服務完成后。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應提供正式的支付憑證。2.乙方收到甲方支付的費用后，應及時出具相應的收據。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[百分比]%。2.甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用的[百分比]%。2.乙方違反合同約定，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協商確定。2.賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容1.本合同內容。2.甲方商業綜合體項目的相關資料、數據等。3.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數]年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。2.雙方不得泄露、披露或使用保密內容，除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。2.雙方應采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續期間，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水、臺風等自然災害。2.戰爭、恐怖襲擊等社會異常事件。3.政府政策調整、法律法規變更等政府行為。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。11.2調解協商不成的，任何一方均可向[調解機構名稱]申請調解。11.3仲裁或訴訟調解不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向[仲裁機構名稱]申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及國家秘密、商業秘密等。2.本合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對商業綜合體項目的所有權和使用權。2.乙方在合同履行期間，不得將物業管理權轉讓或委托給第三方。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方服務質量的監督權。2.乙方在合同履行期間，不得以任何形式損害甲方的合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。2.補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經雙方同意，任何一方不得擅自修改或補充合同內容。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應就商業綜合體項目的物業管理事宜進行充分溝通，共同解決可能出現的問題。2.乙方應積極配合甲方對物業管理工作的監督和檢查。15.2協作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告等方式保持溝通。2.雙方應指定專人負責日常溝通協調工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于商業綜合體物業委托管理服務事項的完整協議，并具有獨立性。16.3增減條款1.本合同中未列明的其他事項，雙方應另行協商解決。2.任何增減條款，均應以書面形式簽訂補充協議，并經雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方商業綜合體項目資料2.乙方資質證明文件3.物業管理服務方案4.日常維修及保養方案5.特殊服務方案6.保密協議7.補充協議8.簽字、日期、蓋章證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用的行為。乙方未按約定提供物業管理服務的現象。雙方違反保密條款的行為。2.違約行為的認定：甲方未按時支付費用，經乙方催告后仍未支付的，視為違約。乙方未履行物業管理職責，經甲方提出后仍未改進的，視為違約。雙方泄露保密內容，經對方提出后仍未采取補救措施的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對住宅、商業綜合體等物業進行日常維護、保養、清潔、安全、消防等工作。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責任：指一方違反合同約定，應向對方承擔的民事責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：甲方有權要求乙方進行整改，若整改后仍不達標，甲方有權解除合同。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方有權要求甲方支付，并可要求支付違約金。3.問題：保密內容泄露。解決辦法：雙方應立即采取補救措施，如更換保密內容、加強保密意識等。4.問題：不可抗力事件發生。解決辦法：雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失，互不承擔責任。5.問題：合同修改和補充過程中產生分歧。解決辦法：雙方應通過友好協商，達成一致意見，簽訂補充協議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體引入：2.第三方責任：丙方應按照合同約定，協助乙方完成物業管理服務，確保項目正常運行。丙方應遵守國家相關法律法規，履行物業管理職責。3.第三方權利：1.丙方有權獲得與物業管理服務相關的合理報酬。2.丙方有權要求乙方提供必要的協助和支持。4.第三方義務：1.丙方應確保其提供的服務質量符合甲方和乙方的預期。2.丙方應配合乙方進行項目管理工作。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利增加：1.乙方有權要求甲方提供必要的信息和數據，以支持物業管理服務。2.乙方有權在合同履行期間，根據實際情況調整物業管理方案。2.乙方利益條款增加：1.乙方有權在合同期滿后，優先獲得續簽合同的權利。2.乙方有權要求甲方支付一定比例的履約保證金，以確保甲方履行合同義務。3.甲方的違約及限制條款增加：1.若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停或終止合同。2.甲方不得擅自改變物業管理方案，未經乙方同意，不得將物業管理權轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利增加：1.甲方有權要求乙方定期提交物業管理報告，以監督乙方的工作。2.甲方有權要求乙方對物業管理中出現的問題進行整改。2.甲方利益條款增加：1.甲方有權在合同期滿后，優先選擇乙方作為物業管理服務提供商。2.甲方有權要求乙方在合同履行期間，提供一定期限的售后服務。3.乙方的違約及限制條款增加：1.若乙方未按時完成物業管理任務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.乙方在合同履行期間，未經甲方同意，不得擅自調整物業管理方案。全文完。2025年度商業綜合體物業委托管理服務合同書3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標的及服務內容2.1.物業范圍2.2.服務內容2.3.服務標準3.合同期限3.1.合同起止時間3.2.合同續簽及終止4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額4.2.支付方式4.3.付款時間5.服務質量保證5.1.服務質量標準5.2.質量保證措施5.3.質量問題處理6.物業管理責任6.1.甲方責任6.2.乙方責任7.違約責任7.1.甲方違約責任7.2.乙方違約責任8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機構8.3.爭議解決程序9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件11.合同附件11.1.附件一：物業管理服務內容明細表11.2.附件二：物業管理服務質量標準11.3.附件三：物業管理服務費用明細表12.其他約定事項12.1.保密條款12.2.通知送達方式12.3.合同附件13.合同簽署13.1.簽署主體13.2.簽署時間13.3.簽署地點14.合同附件清單14.1.附件一14.2.附件二14.3.附件三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方法定代表人：____________________1.1.4.甲方聯系方式：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方法定代表人：____________________1.2.4.乙方聯系方式：____________________2.合同標的及服務內容2.1.物業范圍2.1.1.物業名稱：____________________2.1.2.物業地址：____________________2.1.3.物業總面積：____________________平方米2.2.服務內容2.2.1.物業管理服務2.2.2.公共區域清潔2.2.3.公共區域綠化2.2.4.公共區域安全2.2.5.公共設施維護2.2.6.業主服務2.3.服務標準2.3.1.物業管理服務標準參照《物業管理條例》及相關國家標準執行。2.3.2.公共區域清潔標準：每日至少兩次清掃，保持地面干凈整潔。2.3.3.公共區域綠化標準：定期修剪、澆水、施肥，保持綠化景觀。2.3.4.公共區域安全標準：24小時安保巡邏，確保業主及訪客安全。2.3.5.公共設施維護標準：定期檢查、維修，確保設施正常運行。2.3.6.業主服務標準：及時響應業主需求，提供優質服務。3.合同期限3.1.合同起止時間3.1.1.合同起始日期：2025年1月1日3.1.2.合同終止日期：2025年12月31日3.2.合同續簽及終止3.2.1.合同期滿前一個月，雙方可協商續簽合同。3.2.2.合同期內，任何一方需終止合同，應提前三個月書面通知對方。4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額4.1.1.物業管理服務費用總額：____________________元4.2.支付方式4.2.1.乙方每月向甲方支付物業管理服務費用。4.2.2.支付方式：銀行轉賬4.3.付款時間4.3.1.每月1日至5日支付上一個月的物業管理服務費用。5.服務質量保證5.1.服務質量標準5.1.1.乙方應按照合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務。5.1.2.乙方應定期對物業管理服務進行檢查，確保服務質量。5.2.質量保證措施5.2.1.乙方應設立專門的物業管理團隊，負責日常物業管理服務。5.2.2.乙方應定期對物業管理人員進行培訓，提高服務質量。5.3.質量問題處理5.3.1.乙方應設立服務質量投訴處理機制，及時處理業主投訴。5.3.2.對于業主投訴的問題，乙方應在接到投訴后24小時內予以答復。6.物業管理責任6.1.甲方責任6.1.1.甲方應按照合同約定支付物業管理服務費用。6.1.2.甲方應配合乙方進行物業管理活動，提供必要的協助。6.2.乙方責任6.2.1.乙方應按照合同約定提供物業管理服務，確保服務質量。6.2.2.乙方應定期向甲方報告物業管理情況，接受甲方監督。8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.1.1.雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。8.1.2.若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.爭議解決機構8.2.1.雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會仲裁。8.2.2.仲裁委員會的仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3.爭議解決程序8.3.1.爭議發生后，任何一方應在30日內向對方發出爭議解決通知。8.3.2.雙方應自收到爭議解決通知之日起60日內協商解決爭議。8.3.3.若協商無果，任何一方均可申請仲裁或提起訴訟。9.合同解除9.1.合同解除條件9.1.1.任何一方違反合同約定，經對方書面通知后30日內未予改正的，對方有權解除合同。9.1.2.因不可抗力導致合同無法繼續履行，經雙方協商一致，可以解除合同。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同的一方應提前30日書面通知對方。9.2.2.解除合同后，雙方應按照合同約定進行財產清算。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效。10.1.2.合同生效前，雙方應完成所有必要的審批手續。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2.雙方協商一致解除合同，合同終止。11.合同附件11.1.附件一：物業管理服務內容明細表11.2.附件二：物業管理服務質量標準11.3.附件三：物業管理服務費用明細表12.其他約定事項12.1.保密條款12.1.1.雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。12.1.2.保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。12.2.通知送達方式12.2.1.除非另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方提供的地址或電子郵箱。12.2.2.通知自發送之日起視為送達。12.3.合同附件12.3.1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1.簽署主體13.1.1.甲方授權代表：____________________13.1.2.乙方授權代表：____________________13.2.簽署時間13.2.1.甲方簽署時間：____________________13.2.2.乙方簽署時間：____________________13.3.簽署地點13.3.1.合同簽署地點：____________________14.合同附件清單14.1.附件一14.2.附件二14.3.附件三第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1.第三方的定義1.1.1.本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、監理單位、評估機構等。a)甲方或乙方根據合同約定邀請第三方提供專業服務；b)應甲方或乙方請求，第三方介入解決合同履行中的