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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信用卡用戶信用修復與消費權益保護服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同簽訂主體2.服務內容與范圍2.1信用修復服務2.2消費權益保護服務2.3服務期限2.4服務方式3.服務費用與支付3.1服務費用構成3.2支付方式3.3付款時間3.4退費條款4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3違約責任5.合同解除與終止5.1合同解除條件5.2合同終止條件5.3解除與終止的程序6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3爭議解決方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同附件8.1附件名稱8.2附件內容9.合同變更與補充9.1變更與補充程序9.2變更與補充的效力10.合同解除與終止后的處理10.1合同解除與終止后的債權債務處理10.2合同解除與終止后的保密義務10.3合同解除與終止后的其他事項11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時間12.3簽署地點13.合同份數13.1合同份數13.2份數效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間:本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效條件:本合同經雙方簽字蓋章后生效。1.3合同簽訂主體:甲方(信用卡用戶)與乙方(服務提供方)。2.服務內容與范圍2.1信用修復服務:乙方將為甲方提供信用修復服務,包括但不限于查詢信用報告、分析信用狀況、提供信用修復方案等。2.2消費權益保護服務:乙方將為甲方提供消費權益保護服務,包括但不限于解答消費疑問、協助處理消費糾紛、提供消費維權咨詢等。2.3服務期限:本合同服務期限為一年,自合同生效之日起計算。3.服務費用與支付3.1服務費用構成:服務費用包括信用修復服務費用和消費權益保護服務費用。3.2支付方式:甲方應于合同簽訂之日起五個工作日內向乙方支付服務費用。3.3付款時間:甲方每月應于約定的付款日前支付當月的服務費用。3.4退費條款:如甲方提前終止合同,乙方應根據剩余服務期限按比例退還部分服務費用。4.保密條款4.1保密內容:本合同涉及的所有技術、商業秘密及其他信息。4.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后五年。4.3違約責任:任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。5.合同解除與終止5.1.1合同一方嚴重違約;5.1.2合同目的無法實現;5.1.3合同一方破產或被吊銷營業執照。5.2合同終止條件:合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。5.3解除與終止的程序:一方提出解除或終止合同的,應提前三十日書面通知對方,經雙方確認后生效。6.違約責任6.1.1合同一方未按約定履行義務;6.1.2合同一方提供虛假信息;6.1.3合同一方違反保密義務。6.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3爭議解決方式:雙方應友好協商解決合同爭議,協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同附件8.1附件名稱:本合同附件一《服務內容明細》8.2附件內容:附件一詳細列明了本合同項下的各項服務內容、服務標準、費用構成等信息。9.合同變更與補充9.1變更與補充程序:任何一方要求變更或補充本合同內容,應以書面形式提出,經雙方協商一致后,由雙方簽署書面變更協議,作為本合同的組成部分。9.2變更與補充的效力:變更或補充協議與本合同具有同等法律效力。10.合同解除與終止后的處理10.1合同解除與終止后的債權債務處理:合同解除或終止后,雙方應立即終止一切權利義務關系,并按照合同約定處理未了債權債務。10.2合同解除與終止后的保密義務:合同解除或終止后,雙方仍應遵守本合同第四條保密條款的規定。10.3合同解除與終止后的其他事項:合同解除或終止后,雙方應妥善處理剩余物品、資料等,并承擔相應的責任。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同簽署12.1簽署主體:本合同由甲方法定代表人(或授權代表)和乙方法定代表人(或授權代表)簽字蓋章。12.2簽署時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3簽署地點:本合同簽署地為中華人民共和國。13.合同份數13.1合同份數:本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。13.2份數效力:本合同各份具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同終止或雙方另有約定為止。14.3本合同自簽訂之日起,任何一方不得擅自變更、轉讓或委托他人履行本合同項下的義務。14.4本合同一式兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2范圍:第三方介入包括但不限于中介方、評估機構、仲裁機構、監管機構等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1合同履行過程中出現爭議,雙方無法協商解決;16.1.2需要第三方提供專業服務,如評估、鑒定、審計等;16.1.3法律法規或合同約定需要第三方介入。16.2程序:甲乙雙方應提前三十日書面通知對方,并共同決定邀請的第三方。17.第三方介入的職責與權利17.1職責:第三方應根據甲乙雙方的要求,客觀、公正地履行職責,包括但不限于:17.1.1提供專業意見或服務;17.1.2協助解決合同爭議;17.1.3對合同履行情況進行監督。17.2.1收取合理的服務費用;17.2.2要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;17.2.3在履行職責過程中,享有獨立判斷的權利。18.第三方介入的費用承擔18.1費用承擔:第三方介入產生的費用,由甲乙雙方根據實際情況分擔。18.2費用結算:費用結算應遵循合同約定或雙方協商一致的原則。19.第三方責任限額19.1責任限額:第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不得超過合同總金額的百分之十。19.2.1甲乙雙方提供的資料或信息不真實、不完整;19.2.2因不可抗力導致損失;19.2.3法律法規或政策調整導致損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分說明:第三方介入本合同履行過程中,應明確其與甲乙雙方的關系,避免權責不清。20.2關系界定:第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方,不參與合同訂立、履行和收益分配。21.第三方變更與替換21.1變更與替換:在合同履行過程中,如需更換第三方,甲乙雙方應共同決定,并書面通知對方。21.2替換程序:替換第三方應遵循本合同第16條規定的程序。22.第三方介入的終止22.1.1合同爭議得到解決;22.1.2第三方職責已完成;22.1.3合同解除或終止。22.2終止程序:第三方介入終止,甲乙雙方應共同確認,并書面通知第三方。23.第三方介入的其他事項23.1第三方介入的其他事項,由甲乙雙方另行協商確定。23.2本合同第15條至第22條未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《服務內容明細》要求:詳細列明本合同項下的各項服務內容、服務標準、費用構成等信息。說明:附件一作為合同的補充文件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:《保密協議》要求:明確約定保密內容、保密期限、違約責任等。說明:保密協議是合同的一部分,旨在保護雙方的商業秘密。3.附件三:《第三方介入協議》要求:明確第三方介入的條件、程序、職責、權利、費用承擔等。說明:第三方介入協議是合同的一部分,旨在規范第三方介入的行為。4.附件四:《合同變更協議》要求:詳細記錄合同變更的內容、理由、生效日期等。說明:合同變更協議是合同的一部分,旨在規范合同變更的程序。5.附件五:《違約責任認定書》要求:詳細記錄違約行為、違約責任認定標準、賠償金額等。說明:違約責任認定書是合同的一部分,旨在明確違約責任。6.附件六:《服務費用明細》要求:詳細列明各項服務的費用、支付方式、付款時間等。說明:服務費用明細是合同的一部分,旨在明確服務費用。7.附件七:《爭議解決協議》要求:明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:爭議解決協議是合同的一部分,旨在規范爭議解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按約定履行合同義務;1.2甲乙雙方提供虛假信息或隱瞞重要事實;1.3甲乙雙方違反保密義務;1.4第三方違反保密義務;1.5第三方未按約定履行職責;1.6第三方造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;2.2違約責任認定應根據違約行為的具體情況、損失程度等因素確定;2.3第三方違約責任按本合同第19條規定的責任限額承擔。3.違約責任示例說明:3.1甲乙雙方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金;3.2甲方提供虛假信息導致乙方損失,甲方應承擔賠償責任;3.3第三方泄露甲方商業秘密,第三方應承擔違約責任并賠償甲方損失;3.4第三方未按約定提供專業服務,乙方有權要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二四年度信用卡用戶信用修復與消費權益保護服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯系方式2.合同目的及依據2.1合同目的2.2合同依據3.信用修復服務內容3.1信用修復范圍3.2信用修復流程3.3信用修復期限3.4信用修復費用4.消費權益保護服務內容4.1消費權益保護范圍4.2消費權益保護流程4.3消費權益保護期限4.4消費權益保護費用5.服務提供方式及時間5.1服務提供方式5.2服務提供時間6.服務費用支付方式6.1支付方式6.2支付時間6.3逾期支付處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內容14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定解釋第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:銀行乙方:信用卡用戶1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址甲方地址:市區路號乙方地址:市區路號1.4合同雙方聯系方式2.合同目的及依據2.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供二零二四年度信用卡用戶信用修復與消費權益保護服務的相關事宜,保障乙方合法權益。2.2合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規。3.信用修復服務內容3.1信用修復范圍乙方信用卡賬戶因逾期還款、透支消費等導致的信用記錄不良信息。3.2信用修復流程(1)乙方向甲方提出信用修復申請;(2)甲方核實乙方申請信息,并在核實無誤后開始信用修復工作;(3)甲方通過內部系統對乙方信用記錄進行修復;(4)修復完成后,甲方通知乙方信用修復結果。3.3信用修復期限自乙方提出申請之日起,甲方應在30個工作日內完成信用修復工作。3.4信用修復費用甲方為乙方提供信用修復服務,免收服務費用。4.消費權益保護服務內容4.1消費權益保護范圍乙方在使用信用卡過程中,因甲方原因導致的消費糾紛、權益受損等問題。4.2消費權益保護流程(1)乙方發現消費糾紛或權益受損問題后,向甲方提出投訴;(2)甲方在接到投訴后,及時調查核實;(3)根據調查結果,甲方為乙方提供相應的解決方案;(4)如乙方對解決方案不滿意,可向有關部門投訴或提起訴訟。4.3消費權益保護期限自乙方提出投訴之日起,甲方應在30個工作日內答復。4.4消費權益保護費用甲方為乙方提供消費權益保護服務,免收服務費用。5.服務提供方式及時間5.1服務提供方式甲方通過電話、郵箱、短信等途徑為乙方提供信用修復與消費權益保護服務。5.2服務提供時間甲方服務時間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00(法定節假日除外)。6.服務費用支付方式6.1支付方式乙方應按照甲方規定的方式支付信用修復與消費權益保護服務費用。6.2支付時間乙方應在合同簽訂之日起30日內支付服務費用。6.3逾期支付處理如乙方逾期支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期付款利息。7.保密條款7.1保密內容本合同中涉及到的甲方和乙方商業秘密、技術秘密等信息均屬于保密內容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。7.3違約責任如任何一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1違約情形(1)甲方未按照合同約定提供信用修復與消費權益保護服務的;(2)乙方未按照合同約定支付服務費用的;(3)任何一方違反保密條款,導致保密信息泄露的;(4)任何一方在履行合同過程中,因故意或重大過失造成對方損失的。8.2違約責任承擔(1)甲方未按期修復信用或未按約定提供消費權益保護服務的,應向乙方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的20%;(2)乙方未按期支付服務費用的,應向甲方支付違約金,違約金為應付未付款項的0.5%;(3)違反保密條款的,應立即停止泄露行為,并賠償對方因此遭受的直接經濟損失;(4)因故意或重大過失造成對方損失的,應承擔全部賠償責任。8.3違約賠償違約方應按照違約責任承擔條款,向守約方支付違約金或賠償損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如協商不成,雙方可選擇仲裁方式解決爭議,仲裁機構為仲裁委員會。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同自2004年1月1日起生效。10.3合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。10.4合同終止日期合同終止日期以合同約定或實際終止情況為準。11.合同解除11.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權解除合同;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明解除原因。對方收到通知后,應在15日內答復是否同意解除。11.3合同解除通知合同解除通知應以書面形式發出,自通知到達對方時生效。12.合同變更12.1合同變更條件雙方認為有必要變更合同內容時,可協商一致進行變更。12.2合同變更程序(1)雙方協商一致后,簽訂書面變更協議;(2)變更協議經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更通知變更協議生效后,雙方應及時通知對方。13.合同附件13.1附件名稱附件一:信用修復申請表附件二:消費權益保護投訴表13.2附件內容附件一:信用修復申請表包括申請人的基本信息、信用卡信息、逾期情況等內容。附件二:消費權益保護投訴表包括投訴人的基本信息、信用卡信息、投訴事項等內容。14.其他約定14.1其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。14.2其他約定解釋本合同條款如與法律法規相抵觸,以法律法規為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述第三方,是指經甲乙雙方同意,參與本合同執行過程中提供專業服務、技術支持、咨詢意見或協助解決爭議的獨立第三方機構或個人。15.2第三方選擇(1)第三方由甲乙雙方協商確定,并簽訂書面合作協議;(2)第三方應具備相應的資質和能力,能夠獨立承擔法律責任。15.3第三方職責(1)第三方應按照合作協議的約定,提供專業服務、技術支持、咨詢意見或協助解決爭議;(2)第三方在執行職責過程中,應遵守相關法律法規和行業標準;(3)第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密和保密信息。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入通知(1)甲乙雙方需在第三方介入前,書面通知對方;(2)通知內容包括第三方名稱、職責、合作協議等。16.2第三方介入費用(1)第三方介入費用由甲乙雙方根據合作協議約定分擔;(2)如合作協議未約定,由甲乙雙方協商確定。16.3第三方介入期限(1)第三方介入期限應根據合作協議的約定確定;(2)如合作協議未約定,第三方介入期限為30個工作日。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述第三方責任限額,是指第三方在執行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失時,應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定;(2)如合作協議未約定,第三方責任限額為50萬元人民幣。17.3責任限額賠償(1)第三方在責任限額范圍內,應承擔相應的賠償責任;(2)超出責任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方作為甲方提供服務的合作方,應服從甲方的管理和監督,并按照本合同及合作協議的約定履行職責。18.2第三方與乙方的關系第三方作為乙方權益的保障方,應尊重乙方的合法權益,并按照本合同及合作協議的約定提供相應服務。18.3第三方與其他各方劃分說明(1)第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系,由合作協議約定;(2)第三方在執行職責過程中,與甲乙雙方發生爭議時,應通過協商解決;(3)如協商不成,第三方應承擔相應的法律責任。19.第三方變更及退出19.1第三方變更(1)甲乙雙方可協商一致,對第三方進行變更;(2)變更后的第三方應具備相應的資質和能力,并重新簽訂合作協議。19.2第三方退出(1)第三方在執行職責過程中,如出現嚴重違約行為,甲乙雙方有權要求其退出;(2)第三方退出后,甲乙雙方應繼續履行本合同的約定,并協商解決相關問題。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議,應按照本合同第9條的規定,通過協商、仲裁或訴訟方式解決。20.2爭議解決機構(1)仲裁委員會;(2)合同簽訂地人民法院。20.3爭議解決費用第三方介入后的爭議解決費用,由責任方承擔,雙方另有約定的除外。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信用修復申請表詳細要求:(1)申請表應包含申請人姓名、身份證號碼、聯系方式、信用卡信息、逾期情況等基本信息;(2)申請表應由申請人本人填寫,并簽字確認;(3)申請表應清晰、完整,便于甲方審核。2.消費權益保護投訴表詳細要求:(1)投訴表應包含投訴人姓名、身份證號碼、聯系方式、信用卡信息、投訴事項、涉及金額等基本信息;(2)投訴表應由投訴人本人填寫,并簽字確認;(3)投訴表應清晰、完整,便于甲方調查處理。3.合作協議詳細要求:(1)合作協議應明確甲乙雙方的權利義務,包括服務內容、費用、期限、保密條款等;(2)合作協議應由甲乙雙方簽字蓋章,并經公證;(3)合作協議應一式兩份,甲乙雙方各執一份。4.保密協議詳細要求:(1)保密協議應明確保密信息的內容、保密期限、違約責任等;(2)保密協議應由甲乙雙方簽字蓋章,并經公證;(3)保密協議應一式兩份,甲乙雙方各執一份。5.爭議解決協議詳細要求:(1)爭議解決協議應明確爭議解決方式、機構、程序等;(2)爭議解決協議應由甲乙雙方簽字蓋章,并經公證;(3)爭議解決協議應一式兩份,甲乙雙方各執一份。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按期修復信用或未按約定提供消費權益保護服務的;(2)乙方未按期支付服務費用的;(3)任何一方違反保密條款,導致保密信息泄露的;(4)任何一方在履行合同過程中,因故意或重大過失造成對方損失的;(5)第三方在執行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的。2.責任認定標準:(1)甲方違約責任認定:示例:甲方未按期修復信用,導致乙方信用記錄未恢復,甲方應向乙方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的20%。(2)乙方違約責任認定:示例:乙方未按期支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期付款利息,違約金為應付未付款項的0.5%。(3)保密違約責任認定:示例:任何一方違反保密條款,導致保密信息泄露,應立即停止泄露行為,并賠償對方因此遭受的直接經濟損失。(4)故意或重大過失造成損失的責任認定:示例:第三方在執行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失,第三方應承擔全部賠償責任。全文完。二零二四年度信用卡用戶信用修復與消費權益保護服務合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人1.3合同簽訂雙方聯系方式1.4合同簽訂雙方地址2.合同簽訂背景與目的2.1信用卡用戶信用修復背景2.2消費權益保護服務目的3.信用修復服務內容3.1信用修復流程3.2信用修復所需材料3.3信用修復期限3.4信用修復費用及支付方式4.消費權益保護服務內容4.1消費權益保護范圍4.2消費權益保護措施4.3消費者投訴處理流程4.4消費者權益保護費用及支付方式5.信用修復與消費權益保護服務責任5.1服務提供方責任5.2用戶責任5.3第三方責任6.服務費用及支付方式6.1信用修復服務費用6.2消費權益保護服務費用6.3支付時間及方式7.服務期限及終止條件7.1服務期限7.2終止條件7.3終止流程8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3違約責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定事項11.1通知方式11.2合同附件11.3合同份數12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方:_________(信用卡用戶)乙方:_________(信用卡服務提供方)1.2合同簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人:_________乙方法定代表人:_________1.3合同簽訂雙方聯系方式甲方聯系方式:電話_________,電子郵箱_________乙方聯系方式:電話_________,電子郵箱_________1.4合同簽訂雙方地址甲方地址:_________乙方地址:_________2.合同簽訂背景與目的2.1信用卡用戶信用修復背景甲方因信用卡逾期等原因導致信用記錄受損,為恢復信用,甲方希望通過乙方提供的信用修復服務改善信用狀況。2.2消費權益保護服務目的乙方提供消費權益保護服務,旨在保障甲方在信用卡消費過程中的合法權益,提升甲方消費體驗。3.信用修復服務內容3.1信用修復流程甲方需按照乙方提供的信用修復流程進行操作,包括但不限于提交信用修復申請、提供相關證明材料等。3.2信用修復所需材料(1)身份證復印件;(2)信用卡逾期證明;(3)信用修復申請書;(4)其他乙方要求提供的材料。3.3信用修復期限乙方將在收到甲方提交的完整材料后,____個工作日內完成信用修復工作。3.4信用修復費用及支付方式信用修復服務費用為____元,甲方需在簽訂合同后____個工作日內支付。4.消費權益保護服務內容4.1消費權益保護范圍(1)信用卡消費糾紛調解;(2)信用卡盜刷賠償;(3)信用卡服務咨詢;(4)其他消費權益保護服務。4.2消費權益保護措施(1)建立消費權益保護機制;(2)及時處理甲方投訴;(3)與相關機構合作,共同維護甲方消費權益。4.3消費者投訴處理流程(1)向乙方提出投訴;(2)乙方在____個工作日內進行調查;(3)乙方在____個工作日內答復甲方。4.4消費者權益保護費用及支付方式消費權益保護服務費用為____元,甲方需在簽訂合同后____個工作日內支付。5.信用修復與消費權益保護服務責任5.1服務提供方責任乙方應按照合同約定,提供優質的信用修復與消費權益保護服務。5.2用戶責任甲方應按照合同約定,配合乙方完成信用修復與消費權益保護服務。5.3第三方責任如因第三方原因導致信用修復與消費權益保護服務無法正常進行,雙方應協商解決。6.服務費用及支付方式6.1信用修復服務費用信用修復服務費用為____元,甲方需在簽訂合同后____個工作日內支付。6.2消費權益保護服務費用消費權益保護服務費用為____元,甲方需在簽訂合同后____個工作日內支付。6.3支付時間及方式甲方應按照合同約定的時間及方式支付費用,如逾期支付,乙方有權暫停服務。7.服務期限及終止條件7.1服務期限本合同服務期限為____年,自合同簽訂之日起生效。7.2終止條件(1)合同到期自然終止;(2)雙方協商一致解除合同;(3)出現合同約定的其他終止條件。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中涉及到的保密信息包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業秘密;(2)甲乙雙方的財務數據;(3)甲乙雙方的客戶信息;(4)合同內容及相關附件。8.2保密義務甲乙雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序對本合同的任何修改,必須以書面形式進行,并經甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.其他約定事項11.1通知方式(1)書面信函;(2)傳真;(3)電子郵件;(4)電話通知。11.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分,具有同等法律效力。11.3合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執____份。12.合同解除12.1解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,經對方催告后在合理期限內仍未履行;(3)出現合同約定的其他解除條件。12.2解除程序一方提出解除合同時,應書面通知對方,并按照合同約定的程序進行。13.合同終止13.1終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)合同履行完畢;(3)雙方協商一致終止合同;(4)出現合同約定的其他終止條件。13.2終止程序合同終止時,甲乙雙方應按照合同約定的程序進行結算和清算。14.合同附件14.1附件一:信用修復申請書14.2附件二:消費權益保護服務協議14.3附件三:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中所述第三方,指在甲乙雙方協商一致的情況下,為協助合同履行而介入的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、法律顧問等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,應經甲乙雙方書面同意,并以書面形式明確第三方的職責、權利和義務。15.3第三方職責(1)按照甲乙雙方的要求,提供專業服務或協助;(2)遵守本合同的約定,維護甲乙雙方的合法權益;(3)在合同約定的范圍內,獨立行使職權,不損害甲乙雙方的合法權益。15.4第三方權利(1)根據合同約定,獲得相應的報酬;(2)在履行職責過程中,獲得甲乙雙方必要的支持與配合;(3)在履行職責過程中,有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.5第三方義務(1)遵守國家法律法規和行業規范;(2)保守甲乙雙方的商業秘密;(3)按照合同約定,按時、按質、按量完成工作任務。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應繼續履行本合同的約定,并確保第三方能夠順利履行其職責。16.2第三方介入的費用承擔第三方介入產生的費用,由甲乙雙方按照合同約定或協商一致的方式承擔。16.3第三方介入的風險承擔第三方介入過程中,如因第三方原因導致甲乙雙方權益受損,第三方應承擔相應的法律責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述第三方責任限額,指第三方在履行職責過程中,對甲乙雙方可能造成的損失承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定甲乙雙方在本合同中約定第三方責任限額為____元。17.3超額賠償如第三方在履行職責過程中,對甲乙雙方造成的損失超過責任限額,超出部分由第三方自行承擔
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