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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游服務產(chǎn)品全國銷售總代理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5經(jīng)營范圍2.協(xié)議標的及范圍2.1旅游服務產(chǎn)品2.2全國銷售區(qū)域2.3代理期限2.4銷售目標3.代理費用及支付方式3.1代理費用3.2付款時間3.3付款方式3.4付款憑證4.產(chǎn)品質量及售后服務4.1產(chǎn)品質量保證4.2售后服務承諾4.3客戶投訴處理4.4退換貨規(guī)定5.市場推廣及宣傳5.1市場推廣責任5.2宣傳材料及渠道5.3廣告費用及預算5.4宣傳效果評估6.市場調研與分析6.1市場調研內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)分析及報告6.3調研結果應用7.合作支持與協(xié)助7.1技術支持7.2培訓與指導7.3資源共享7.4合作事宜協(xié)調8.合作期限及終止8.1合作期限8.2終止條件8.3終止程序8.4終止后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約金9.4損害賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3違約責任11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構12.其他約定事項12.1合作原則12.2協(xié)議附件12.3協(xié)議生效12.4通知方式12.5協(xié)議解除13.協(xié)議附件13.1附件一:產(chǎn)品列表13.2附件二:代理費用明細13.3附件三:市場推廣方案13.4附件四:保密協(xié)議14.協(xié)議簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3協(xié)議份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話];[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話];[乙方電子郵箱]1.4注冊地址1.4.1甲方注冊地址:[甲方注冊地址]1.4.2乙方注冊地址:[乙方注冊地址]1.5經(jīng)營范圍1.5.1甲方經(jīng)營范圍:[甲方經(jīng)營范圍]1.5.2乙方經(jīng)營范圍:[乙方經(jīng)營范圍]2.協(xié)議標的及范圍2.1旅游服務產(chǎn)品2.1.1產(chǎn)品類型:[具體產(chǎn)品類型,如跟團游、自由行、定制游等]2.1.2產(chǎn)品標準:[產(chǎn)品標準描述,如國家旅游局規(guī)定的星級標準等]2.2全國銷售區(qū)域2.2.1地區(qū)范圍:[具體銷售區(qū)域,如中國大陸地區(qū)]2.2.2線上線下銷售渠道:[線上平臺及線下門店]2.3代理期限2.3.1合作期限:自[起始日期]至[終止日期]2.3.2期限延長:[是否可延長及延長條件]2.4銷售目標2.4.1年度銷售目標:[具體年度銷售目標數(shù)值]2.4.2銷售目標調整:[目標調整機制及條件]3.代理費用及支付方式3.1代理費用3.1.1代理費用比例:[代理費用所占銷售收入的百分比]3.1.2代理費用計算方式:[具體計算方法,如按實際銷售額計算等]3.2付款時間3.2.1付款周期:[付款周期,如每月或每季度]3.2.2付款具體時間:[具體付款日期,如每月5日]3.3付款方式3.3.1付款方式:[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]3.3.2付款賬戶:[付款賬戶信息]3.4付款憑證3.4.1付款憑證要求:[付款憑證的格式及要求]3.4.2付款憑證提交:[提交付款憑證的時限及方式]4.產(chǎn)品質量及售后服務4.1產(chǎn)品質量保證4.1.1產(chǎn)品質量標準:[產(chǎn)品質量標準描述]4.1.2質量問題處理:[質量問題處理流程及責任劃分]4.2售后服務承諾4.2.1售后服務內(nèi)容:[售后服務具體內(nèi)容,如退票、改簽等]4.2.2售后服務標準:[售后服務標準描述]4.3客戶投訴處理4.3.1投訴渠道:[客戶投訴渠道,如客服電話、電子郵箱等]4.3.2投訴處理時限:[投訴處理時間限制]4.4退換貨規(guī)定4.4.1退換貨條件:[退換貨的具體條件]4.4.2退換貨流程:[退換貨的具體流程]5.市場推廣及宣傳5.1市場推廣責任5.1.1甲方責任:[甲方在市場推廣方面的責任]5.1.2乙方責任:[乙方在市場推廣方面的責任]5.2宣傳材料及渠道5.2.1宣傳材料:[宣傳材料的種類及要求]5.2.2宣傳渠道:[宣傳渠道的種類及使用規(guī)則]5.3廣告費用及預算5.3.1廣告費用:[廣告費用預算及分配]5.3.2預算調整:[預算調整的機制及條件]5.4宣傳效果評估5.4.1評估方式:[宣傳效果評估的具體方法]5.4.2評估報告:[評估報告的提交及使用]6.市場調研與分析6.1市場調研內(nèi)容6.1.1調研對象:[市場調研的對象范圍]6.1.2調研方法:[市場調研的具體方法,如問卷調查、訪談等]6.2數(shù)據(jù)分析及報告6.2.1數(shù)據(jù)分析:[數(shù)據(jù)分析的具體內(nèi)容]6.2.2報告提交:[數(shù)據(jù)分析報告的提交及使用]6.3調研結果應用6.3.1結果應用:[調研結果在市場推廣及產(chǎn)品優(yōu)化中的應用]6.3.2應用反饋:[應用反饋的機制及方式]8.合作期限及終止8.1合作期限8.1.1本協(xié)議有效期為[起始日期]至[終止日期],自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽協(xié)議。8.2終止條件8.2.1任何一方嚴重違約,另一方有權終止本協(xié)議。8.2.2出現(xiàn)不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。8.3終止程序8.3.1一方提出終止本協(xié)議的,應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方。8.3.2收到終止通知的一方應在[回應期限]內(nèi)給予書面回復。8.4終止后的處理8.4.1終止后,雙方應立即停止所有合作行為。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務。9.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3損害賠償9.3.1因違約造成的損失,由違約方負責賠償。9.3.2賠償范圍包括但不限于直接損失和間接損失。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.1.2本協(xié)議的具體內(nèi)容。10.2保密義務10.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務。10.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3違約責任10.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.其他約定事項12.1合作原則12.1.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則進行合作。12.2協(xié)議附件12.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3協(xié)議生效12.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4通知方式12.4.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。12.5協(xié)議解除12.5.1本協(xié)議的解除應符合法律規(guī)定的條件和程序。13.協(xié)議附件13.1附件一:產(chǎn)品列表13.2附件二:代理費用明細13.3附件三:市場推廣方案13.4附件四:保密協(xié)議14.協(xié)議簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本協(xié)議自簽署之日起生效。14.3協(xié)議份數(shù)14.3.1本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方,包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流配送商、支付服務提供商、市場調研機構等。15.1.2第三方應當具備合法的經(jīng)營資格和相應的專業(yè)能力,并能夠履行其合同義務。15.2第三方介入的條件15.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,如需引入第三方,應事先協(xié)商一致,并在本協(xié)議中明確第三方的職責和權利。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應共同邀請第三方參與,并就第三方的參與事項達成書面協(xié)議。15.3.2第三方參與事項包括但不限于技術服務、物流配送、支付結算、市場推廣等。15.4第三方權利與義務15.4.1第三方應按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的義務,并享有相應的權利。15.4.2第三方應保證其提供的服務質量,確保甲乙雙方及最終用戶的需求得到滿足。15.5第三方責任15.5.1第三方在履行本協(xié)議過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。15.5.2第三方責任限額15.5.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方參與事項的書面協(xié)議中約定。15.5.2.2如無約定,第三方的責任限額為[具體金額]。16.第三方變更16.1第三方變更的條件16.1.1如第三方因自身原因或不可抗力事件無法繼續(xù)履行其義務,甲乙雙方應協(xié)商一致,選擇新的第三方替代。16.2第三方變更的程序16.2.1甲乙雙方應書面通知對方第三方變更事宜。16.2.2新第三方應滿足原第三方相同的資質和能力要求。16.3第三方變更后的責任16.3.1新第三方替代原第三方后,繼續(xù)履行原第三方在本協(xié)議中的義務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應直接向甲方提供服務,甲方對第三方的服務承擔最終責任。17.1.2甲方有權要求第三方按照約定履行義務,并有權追究第三方的違約責任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應直接向乙方提供服務,乙方對第三方的服務承擔最終責任。17.2.2乙方有權要求第三方按照約定履行義務,并有權追究第三方的違約責任。17.3第三方與最終用戶的劃分17.3.1第三方應直接向最終用戶提供服務,最終用戶對第三方的服務承擔最終責任。17.3.2最終用戶有權要求第三方按照約定履行義務,并有權追究第三方的違約責任。18.第三方退出18.1第三方退出的條件18.1.1第三方因自身原因或不可抗力事件無法繼續(xù)履行其義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以退出。18.2第三方退出的程序18.2.1第三方應書面通知甲乙雙方其退出意向。18.2.2甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方或自行履行相關義務。18.3第三方退出后的責任18.3.1第三方退出后,其在本協(xié)議中的義務終止,但已發(fā)生的違約責任仍需承擔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品列表詳細要求:列出所有代理的旅游服務產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、類型、價格、服務內(nèi)容、出行日期等。說明:產(chǎn)品列表應包含所有甲方授權乙方代理的產(chǎn)品,并確保信息的準確性。2.附件二:代理費用明細詳細要求:詳細列出代理費用的構成,包括代理費率、計算方法、支付周期等。說明:代理費用明細應清晰明了,便于雙方核對和結算。3.附件三:市場推廣方案詳細要求:包括市場推廣的目標、策略、預算、執(zhí)行計劃、預期效果等。說明:市場推廣方案應具體可行,確保推廣活動的有效性和合規(guī)性。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容、保密義務、違約責任等。說明:保密協(xié)議應保護雙方商業(yè)秘密,確保信息的保密性。5.附件五:第三方服務協(xié)議詳細要求:包括第三方的名稱、服務內(nèi)容、費用、責任等。說明:第三方服務協(xié)議應詳細規(guī)定第三方的職責和權利,確保第三方服務的質量。6.附件六:客戶服務標準詳細要求:包括客戶服務的內(nèi)容、標準、流程、投訴處理等。說明:客戶服務標準應確保客戶得到滿意的服務體驗。7.附件七:退換貨規(guī)定詳細要求:明確退換貨的條件、流程、責任等。說明:退換貨規(guī)定應保障消費者的合法權益,同時明確雙方的權責。8.附件八:爭議解決機制詳細要求:包括爭議解決的方式、程序、機構等。說明:爭議解決機制應確保雙方在發(fā)生爭議時能夠及時、公正地解決問題。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按時支付代理費用。乙方未按時完成銷售目標。第三方未按照約定提供服務或造成服務質量下降。雙方未按照保密協(xié)議履行保密義務。雙方未按照爭議解決機制解決爭議。2.責任認定標準:違約行為一經(jīng)確認,違約方應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、停止違約行為等。責任認定標準根據(jù)具體情況而定,如合同約定、法律法規(guī)等。3.示例說明:示例二:若第三方未按照約定提供服務,導致客戶投訴,甲方有權要求第三方承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)客戶損失而定。示例三:若雙方未按照保密協(xié)議履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,違約方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年旅游服務產(chǎn)品全國銷售總代理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議雙方信息4.協(xié)議有效期二、代理產(chǎn)品與服務1.代理產(chǎn)品種類2.服務內(nèi)容3.服務標準4.服務質量保障三、代理區(qū)域及范圍1.代理區(qū)域2.代理產(chǎn)品銷售范圍3.代理權限四、代理費用及結算1.代理費用標準2.代理費用支付方式3.結算周期4.傭金比例五、市場推廣與宣傳1.市場推廣策略2.宣傳材料提供3.宣傳費用分擔4.市場調研與反饋六、客戶服務與管理1.客戶服務標準2.客戶投訴處理3.客戶信息管理4.客戶滿意度調查七、產(chǎn)品價格與折扣1.產(chǎn)品價格體系2.折扣政策3.價格調整機制4.優(yōu)惠活動八、知識產(chǎn)權保護1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權使用3.知識產(chǎn)權侵權處理4.知識產(chǎn)權爭議解決九、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.保密期限4.違約責任十、違約責任與爭議解決1.違約情形2.違約責任3.爭議解決方式4.爭議解決機構十一、協(xié)議解除與終止1.解除協(xié)議的情形2.協(xié)議終止的程序3.解除或終止協(xié)議的后果4.協(xié)議解除或終止后的權利義務十二、協(xié)議變更與補充1.協(xié)議變更的條件2.協(xié)議補充的方式3.協(xié)議變更與補充的效力4.協(xié)議變更與補充的通知十三、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議生效日期4.協(xié)議終止日期十四、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.協(xié)議附件4.協(xié)議份數(shù)合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年旅游服務產(chǎn)品全國銷售總代理協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期:2024年X月X日3.協(xié)議雙方信息:a.甲方(授權方):[甲方全稱]b.乙方(代理方):[乙方全稱]4.協(xié)議有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止二、代理產(chǎn)品與服務1.代理產(chǎn)品種類:a.國內(nèi)旅游線路b.國際旅游線路c.周邊游d.特種旅游2.服務內(nèi)容:a.產(chǎn)品銷售b.客戶咨詢解答c.行程安排d.票務預訂e.行程保障3.服務標準:a.產(chǎn)品質量符合國家規(guī)定標準b.服務態(tài)度友好、專業(yè)4.服務質量保障:a.定期對服務質量進行自查b.對客戶投訴及時響應并處理c.對服務人員進行定期培訓三、代理區(qū)域及范圍1.代理區(qū)域:全國范圍2.代理產(chǎn)品銷售范圍:涵蓋甲方提供的所有旅游服務產(chǎn)品3.代理權限:a.享有甲方授權范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品銷售權b.享有甲方授權范圍內(nèi)的宣傳推廣權c.享有甲方授權范圍內(nèi)的客戶服務權四、代理費用及結算1.代理費用標準:a.代理費用為銷售額的[百分比]%。2.代理費用支付方式:a.每季度結束后10個工作日內(nèi)支付上季度代理費用。3.結算周期:a.每季度為一個結算周期。4.傭金比例:a.甲方按照銷售額的[百分比]%向乙方支付傭金。五、市場推廣與宣傳1.市場推廣策略:a.乙方負責制定市場推廣計劃。b.甲方提供必要的宣傳資料。2.宣傳材料提供:a.甲方提供統(tǒng)一的宣傳材料模板。b.乙方根據(jù)實際情況進行修改和定制。3.宣傳費用分擔:a.甲方承擔宣傳材料的制作費用。b.乙方承擔市場推廣活動的費用。4.市場調研與反饋:a.乙方定期向甲方提供市場調研報告。b.甲方根據(jù)反饋調整產(chǎn)品和服務。六、客戶服務與管理1.客戶服務標準:a.提供專業(yè)的客戶咨詢服務。b.確保客戶行程安排準確無誤。c.及時處理客戶投訴。2.客戶投訴處理:a.乙方接到客戶投訴后,24小時內(nèi)給予回復。b.3個工作日內(nèi)給出處理方案。3.客戶信息管理:a.乙方妥善保管客戶信息,不得泄露。b.甲方有權對客戶信息進行審核。4.客戶滿意度調查:a.乙方定期進行客戶滿意度調查。b.將調查結果及時反饋給甲方。七、產(chǎn)品價格與折扣1.產(chǎn)品價格體系:a.甲方制定統(tǒng)一的旅游產(chǎn)品價格體系。b.乙方在授權范圍內(nèi)執(zhí)行價格體系。2.折扣政策:a.乙方可根據(jù)市場情況提出折扣申請。b.甲方審批后執(zhí)行折扣政策。3.價格調整機制:a.甲方根據(jù)市場變化調整產(chǎn)品價格。b.乙方需及時更新價格信息。4.優(yōu)惠活動:a.甲方定期舉辦優(yōu)惠活動。b.乙方負責活動的宣傳和執(zhí)行。八、知識產(chǎn)權保護1.知識產(chǎn)權歸屬:a.甲方擁有所有旅游服務產(chǎn)品的知識產(chǎn)權。b.乙方在代理期間不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。2.知識產(chǎn)權使用:a.乙方在代理期間可使用甲方提供的知識產(chǎn)權進行宣傳和銷售。b.乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權用于其他商業(yè)用途。3.知識產(chǎn)權侵權處理:a.如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權,乙方應立即通知甲方。b.甲方有權采取法律手段維護自身權益。4.知識產(chǎn)權爭議解決:a.發(fā)生知識產(chǎn)權爭議時,雙方應友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、保密條款1.保密信息范圍:a.甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等。2.保密義務:a.乙方在代理期間及代理結束后,均應保守甲方的保密信息。3.保密期限:a.保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。4.違約責任:a.乙方違反保密義務,導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。十、違約責任與爭議解決1.違約情形:a.乙方未按協(xié)議約定履行代理義務。b.乙方泄露甲方保密信息。c.任何一方違反協(xié)議約定。2.違約責任:a.違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。3.爭議解決方式:a.雙方應友好協(xié)商解決爭議。b.協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.爭議解決機構:a.爭議解決機構為雙方所在地的人民法院。十一、協(xié)議解除與終止1.解除協(xié)議的情形:a.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。b.發(fā)生不可抗力導致協(xié)議無法履行。2.協(xié)議終止的程序:a.雙方書面通知對方終止協(xié)議。b.協(xié)議終止后,雙方應立即停止履行協(xié)議義務。3.解除或終止協(xié)議的后果:a.雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。b.乙方應向甲方支付已發(fā)生但未結算的代理費用。4.協(xié)議解除或終止后的權利義務:a.雙方應按照協(xié)議約定處理未履行完畢的權利義務。十二、協(xié)議變更與補充1.協(xié)議變更的條件:a.雙方協(xié)商一致。2.協(xié)議補充的方式:a.以書面形式補充。3.協(xié)議變更與補充的效力:a.變更或補充協(xié)議具有同等法律效力。4.協(xié)議變更與補充的通知:a.變更或補充協(xié)議后,雙方應書面通知對方。十三、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件:a.雙方簽字蓋章。2.協(xié)議終止條件:a.協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除。3.協(xié)議生效日期:a.協(xié)議簽訂日期。4.協(xié)議終止日期:a.協(xié)議期滿或解除日期。十四、其他約定1.不可抗力:a.因不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。2.法律適用:a.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。3.協(xié)議附件:a.本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。4.協(xié)議份數(shù):a.本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。甲方(授權方)簽字:________________日期:________________乙方(代理方)簽字:________________日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導產(chǎn)品開發(fā)與更新a.甲方負責旅游產(chǎn)品的設計、開發(fā)和更新。b.乙方需配合甲方提供市場反饋,以優(yōu)化產(chǎn)品。c.甲方有權根據(jù)市場需求調整產(chǎn)品結構和價格。2.甲方提供統(tǒng)一的價格策略a.甲方制定統(tǒng)一的價格策略,乙方需嚴格遵守。b.甲方有權根據(jù)市場情況調整價格,乙方需及時更新。3.甲方提供培訓與支持a.甲方為乙方提供必要的業(yè)務培訓和技術支持。b.甲方定期舉辦培訓課程,乙方應派員參加。4.甲方負責廣告宣傳a.甲方負責旅游產(chǎn)品的廣告宣傳,包括但不限于線上和線下。b.乙方需提供必要的宣傳素材和場地支持。5.甲方提供售后服務a.甲方負責處理客戶投訴和售后服務問題。b.乙方應協(xié)助甲方處理客戶投訴,提高客戶滿意度。6.甲方對乙方進行考核a.甲方對乙方的銷售業(yè)績、客戶滿意度等進行定期考核。b.甲方有權根據(jù)考核結果對乙方進行獎懲。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主選擇銷售渠道a.乙方有權根據(jù)市場需求自主選擇銷售渠道。b.甲方應支持乙方拓展銷售渠道,提供必要的資源。2.乙方主導市場推廣活動a.乙方負責制定市場推廣計劃,經(jīng)甲方批準后執(zhí)行。b.甲方提供必要的宣傳素材和推廣支持。3.乙方享有部分定價權a.乙方在甲方統(tǒng)一價格策略的基礎上,可根據(jù)市場情況適當調整價格。b.乙方調整價格需提前通知甲方,并經(jīng)甲方批準。4.乙方有權拒絕不合理的客戶要求a.乙方有權拒絕不符合甲方規(guī)定的客戶要求。b.甲方應尊重乙方的決定,并協(xié)助處理相關事宜。5.乙方享有銷售提成a.乙方按照協(xié)議約定的提成比例獲得銷售提成。b.甲方應在每月結算時支付乙方提成。6.乙方有權要求甲方提供產(chǎn)品培訓a.乙方有權要求甲方提供產(chǎn)品培訓,提高自身業(yè)務能力。b.甲方應積極配合,為乙方提供必要的培訓資源。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介職責a.第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方關系,確保協(xié)議順利執(zhí)行。b.第三方中介有權監(jiān)督雙方履行協(xié)議,并提出改進建議。2.第三方中介費用a.第三方中介費用由甲乙雙方共同承擔。b.第三方中介費用在協(xié)議中明確約定,并支付給第三方中介。3.第三方中介保密義務a.第三方中介在協(xié)議執(zhí)行過程中,對甲乙雙方的信息負有保密義務。b.第三方中介不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方中介爭議解決a.如甲乙雙方發(fā)生爭議,第三方中介有權進行調解。b.若調解不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.第三方中介變更與終止a.第三方中介的變更或終止需經(jīng)甲乙雙方同意。b.第三方中介變更或終止后,甲乙雙方應重新協(xié)商確定新的中介機構。6.第三方中介責任a.第三方中介在協(xié)議執(zhí)行過程中,因自身原因導致協(xié)議無法履行,應承擔相應責任。b.第三方中介責任在協(xié)議中明確約定,并作為合同的一部分。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方提供的旅游產(chǎn)品目錄及價格表2.乙方銷售手冊及培訓材料3.市場推廣計劃及宣傳材料4.第三方中介授權書5.協(xié)議簽署頁6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本7.乙方營業(yè)執(zhí)照副本8.相關法律法規(guī)及政策文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按協(xié)議約定履行代理義務。b.乙方泄露甲方保密信息。c.甲方未按協(xié)議約定提供產(chǎn)品、服務或培訓。d.甲方未按時支付乙方代理費用或提成。e.第三方中介未履行中介職責。2.違約行為的認定:a.違約行為發(fā)生時,由雙方協(xié)商認定。b.協(xié)商不成,可由第三方中介或法院判定。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權:指權利人對其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權利。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.保密信息:指甲乙雙方在協(xié)議履行過程中知悉的、具有保密性的信息。4.爭議解決:指雙方在發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議的過程。5.市場推廣:指通過廣告、公關、促銷等手段,擴大產(chǎn)品或服務知名度和影響力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的產(chǎn)品質量不符合標準。解決辦法:乙方有權要求甲方更換或退貨,甲方應在[時間]內(nèi)處理。2.問題:乙方未按約定時間完成銷售任務。解決辦法:乙方應加強銷售力度,甲方提供必要的支持和幫助。3.問題:第三方中介未履行中介職責。解決辦法:甲乙雙方可共同協(xié)商更換中介,或向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為旅游服務產(chǎn)品提供商,乙方為全國銷售總代理。2.甲方為旅游服務產(chǎn)品提供商,乙方為特定區(qū)域的銷售代理。3.甲方為旅游服務產(chǎn)品提供商,第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方關系。4.甲方為旅游服務產(chǎn)品提供商,乙方為在線旅游平臺或旅行社。全文完。2024年旅游服務產(chǎn)品全國銷售總代理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游市場日益繁榮。為更好地滿足消費者需求,拓寬旅游產(chǎn)品銷售渠道,甲方?jīng)Q定尋求全國范圍內(nèi)的旅游服務產(chǎn)品銷售總代理,以實現(xiàn)雙方互利共贏。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的權利義務關系,確保旅游服務產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的銷售工作順利進行,實現(xiàn)雙方合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下:(1)旅游服務產(chǎn)品:指甲方提供的各類旅游產(chǎn)品,包括但不限于旅游線路、酒店預訂、機票預訂、旅游保險等。(2)總代理:指乙方作為甲方指定的全國范圍內(nèi)的旅游服務產(chǎn)品銷售總代理,負責本協(xié)議約定的銷售工作。3.2關鍵詞解釋:(1)全國范圍:指中華人民共和國境內(nèi)除港澳臺地區(qū)以外的所有地區(qū)。(2)銷售:指乙方以甲方名義,在全國范圍內(nèi)開展旅游服務產(chǎn)品的推廣、銷售及售后服務等工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,履行旅游服務產(chǎn)品的銷售職責。(2)甲方有權對乙方進行監(jiān)督管理,確保乙方按照本協(xié)議約定履行義務。(3)甲方應向乙方提供必要的銷售資料、產(chǎn)品信息等,以支持乙方的銷售工作。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權要求甲方提供必要的銷售資料、產(chǎn)品信息等,以支持乙方的銷售工作。(2)乙方應按照本協(xié)議約定,在全國范圍內(nèi)開展旅游服務產(chǎn)品的銷售工作。(3)乙方應保證銷售過程中的誠信經(jīng)營,不得以虛假宣傳、欺詐等手段誤導消費者。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:乙方在全國范圍內(nèi)開展旅游服務產(chǎn)品的銷售工作。5.3合同履行方式:乙方應通過線上線下相結合的方式,開展旅游服務產(chǎn)品的銷售工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的有效期滿。(2)甲方或乙方單方提出終止協(xié)議,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止協(xié)議,應提前____天書面通知另一方。(2)雙方應就終止協(xié)議的相關事宜進行協(xié)商,達成一致意見。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定進行財務結算。(2)本協(xié)議終止后,雙方不得再以任何方式侵犯對方的合法權益。(3)本協(xié)議終止后,雙方應相互配合,妥善處理遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成(1)代理傭金:乙方根據(jù)實際銷售業(yè)績,按約定的比例向甲方支付代理傭金。(2)廣告宣傳費用:乙方根據(jù)本協(xié)議約定,承擔一定額度的廣告宣傳費用。(3)市場推廣費用:乙方根據(jù)本協(xié)議約定,承擔一定額度的市場推廣費用。(4)售后服務費用:乙方根據(jù)本協(xié)議約定,承擔一定額度的售后服務費用。7.2支付方式(1)銀行轉賬:乙方應在每月的____日前,將應支付的費用通過銀行轉賬方式支付給甲方。(2)現(xiàn)金支付:雙方可協(xié)商確定現(xiàn)金支付的具體金額和時間。7.3支付時間(1)代理傭金支付時間:乙方應在每月的____日前,將上一個月的代理傭金支付給甲方。(2)廣告宣傳費用、市場推廣費用、售后服務費用支付時間:乙方應在合同約定的支付時間內(nèi),將相關費用支付給甲方。7.4支付條款(1)乙方應在支付款項時,提供相應的發(fā)票或收據(jù)。(2)甲方收到乙方支付的費用后,應及時予以確認。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時提供銷售資料、產(chǎn)品信息等,導致乙方無法正常開展銷售工作的,甲方應向乙方支付____元違約金。(2)甲方未按約定支付費用,乙方有權要求甲方立即支付,并支付____%的滯納金。8.2乙方違約(1)乙方未按時完成銷售任務,甲方有權要求乙方承擔____元違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔____元違約金,并賠償由此造成的損失。8.3賠償金額和方式(1)違約金及賠償金額均以人民幣計算。(2)違約方應在本協(xié)議約定的支付時間內(nèi),將違約金及賠償金支付給守約方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶資料、市場策略等。(2)乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于銷售策略、客戶信息、代理協(xié)議等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起____年內(nèi),雙方對保密內(nèi)容負有保密義務。9.3保密履行方式(1)雙方應采取一切合理措施,防止保密內(nèi)容被泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得將保密內(nèi)容用于任何商業(yè)活動。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行本協(xié)議約定的義務。(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議約定的義務。10.4不可抗力實例如地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、社會公共利益等事項。(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對旅游服務產(chǎn)品的最終解釋權。(2)甲方保留對乙方銷售行為的監(jiān)督權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在必要時調整銷售策略和產(chǎn)品結構的權利。(2)甲方保留在市場變化時調整傭金比例的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何對本協(xié)議的修改和補充,必須以書面形式提出。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署書面修改和補充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互提供必要的協(xié)助,以確保本協(xié)議的履行。(2)雙方應共同解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)通過定期會議、電話溝通、電子郵件等方式保持溝通。(2)按照雙方約定的方式和時間,提供必要的信息和數(shù)據(jù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于旅游服務產(chǎn)品全國銷售總代理關系的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對本協(xié)議的增減條款,均需以書面形式提出,并由雙方簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件:1.修改和補充協(xié)議2.相關文件和資料清單附件及其他說明解釋一、附件列表:1.修改和補充協(xié)議2.相關文件和資料清單3.乙方銷售業(yè)績報表4.甲方產(chǎn)
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