湖南商務職業技術學院畢業設計

目錄

1門店簡介............................................................1

2促銷背景............................................................1

3具體執行方案........................................................1

3.1促銷主題......................................................1

3.2促銷目標......................................................1

3.3促銷時間和促銷地點............................................2

3.3.1促銷時間.................................................2

3.3.2促銷地點.................................................2

3.4促銷商品與促銷對象............................................2

3.4.1促銷商品................................................2

3.4.2促銷對象.................................................2

3.5促銷方式......................................................2

3.5.1水產區買贈促銷...........................................2

3.5.2百貨春節特輯區特價促銷...................................2

3.5.3西點區現場促銷...........................................3

3.5.4有獎促銷................................................3

3.6實施安排......................................................4

3.6.1促銷前期準備.............................................4

3.6.2促銷中期操作.............................................5

3.6.3促銷后期延續.............................................5

3.7費用預算......................................................6

3.8意外防范......................................................7

4效果預測............................................................8

參考資料.............................................................9

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喜多多超市麻陽店春節促銷活動方案

1門店簡介

喜多多超市是由成立于1995年的明華貿易部發展起來的，在市、區政府大

力扶持民營企業的大好形勢下，在上級領導的關心和大力支持下，喜多多公司

乘此東風迅速發展。現已擁有30間大、中型連鎖超市總經營面積達50000多平

方米。

喜多多超市麻陽店于2019年5月24日盛大開業，秉持著內求團結，外求

發展；優化管理，強化服務；重視人才，珍惜商譽；努力實干，創造輝煌的發

展方針，喜多多超市一直在不斷優化進步。本店店面位于麻陽廣場和兩城區的

交接地帶，處于本縣的中心地區。另外本縣最優秀的高中麻陽一中位于超市東

側400米，還是錦江中學以及長河小學的交通交叉點，人流量大，地理位置優

越。超市營業面積2000多平方米，全場商品近20000種，是整個縣城最大的綜

合性超市。

2促銷背景

百節年為首，春節是中華民族最隆重的傳統佳節，它不僅集中體現了中華

民族的思想信仰、理想愿望、生活娛樂和文化心理，而且還是祈福攘災、飲食

和娛樂活動的狂歡式展示。每當這個時候家家戶戶都會囤積年貨，這是很多人

的習慣，無論是用來送禮走親戚還是自用，毋庸置疑春節的消費氛圍是非常濃

厚的。在這個時期，超市各時間段的人流量都有了明顯增多。為了鼓勵消費者

消費，創造良好的消費氛圍，喜多多超市麻陽店將在春節期間展開全場商品驚

爆價促銷。針對超市的實際情況，特制定如下促銷活動方案。

3具體執行方案

3.1促銷主題

張燈結彩譜新篇，喜多多邀您共賀新年。

3.2促銷目標

（1）通過刺激消費欲望和引導顧客購買行為，最大限度的提高人流量和入

店人數，提升超市人氣，從而提升超市的銷售額。

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（2）通過促銷活動增加吸引力，提高進店人數，帶動各類產品的銷售量，

提高商品周轉率避免庫存積壓。

（3）應對競爭對手的競爭攻勢，提高市場占有率。

3.3促銷時間和促銷地點

3.3.1促銷時間

2024年1月29日9:00至2024年2月17日22:00。

3.3.2促銷地點

喜多多超市麻陽店。

3.4促銷商品與促銷對象

3.4.1促銷商品

全場商品（側重百貨區、春節特輯商品）。

3.4.2促銷對象

以喜多多麻陽店為中心周圍兩公里的顧客以及所有潛在顧客。

3.5促銷方式

3.5.1水產區買贈促銷

購買水產類產品滿200元，可以憑借購物小票找工作人員領取凍蝦仁100g，

每人限領一份，限量100份。

購買水產類產品滿300元送價值20元的消費券一張，單人限領一份。此消

費券可用于超市內任意產品，只限下次消費時使用，限量200張。

購買水產類產品滿500元，憑購物小票去工作人員處領取生鮮禮包一份（包

括生蠔三只、新鮮小河蝦200g、新鮮花甲100g），單人限領一份，限量200份。

3.5.2百貨春節特輯區特價促銷

百貨區：

（1）靜音鉆石電烤火：原價79元，現價69元。

（2）和牌狀元郎不粘煎鍋：原價90元，現價79.99元。

（3）天橙可愛瞪大眼電暖袋：原價30元，現價24.99。

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（4）揚子暖腳寶：原價49.99元，現價39.99元。

（5）舒膚佳檸檬清香型沐浴露720ml/瓶:原價40元，現價32.99元。

（6）清清美一次性杯子50只/袋：原價3元一袋，現價5元兩袋。

（7）清清美一次性碗筷：一次性碗30個/袋，原價5元/袋；一次性筷子50

雙/袋，原價5元/袋。碗筷組合銷售，8元/組。

（8）虎霸王大號清潔球鋼絲球：原價3元，現價5元2個。

（9）彩陽可觸屏冬季保暖手套百搭款加絨電動摩托車騎行防風一對：原價

30元，現價26.99元。

春節特輯區：

（1）新年裝飾小掛件16個/盒：原價24元，現價16.8元；

（2）新款創意對聯：原價15元，現價10.99元；

（3）良品鋪子堅果禮盒：原價80元，現價69.99元；

（4）三只松鼠堅果大禮包：原價60元，現價49.99元；

（5）百草味水果干大禮包：原價60元，現價49.99元;

（6）憶江南特級鐵觀音禮盒：原價209元，現價169元。

（7）大吉大旺官方禮盒:原價50元，現價43.09元。

3.5.3西點區現場促銷

促銷時在比較顯眼的位置設專門位置（超市二樓入口處有一小塊空地，可

以設置在此，只要上二樓的顧客就能一眼看到試味處），免費品嘗我們本次重

點推出的新產品。在顧客試吃過程中相關工作人員可以在旁講解烘焙用料，鼓

勵顧客試吃進而產生購買欲望。例如：

（1）在合適區域安排好試吃所用的桌子；

（2）準備好試吃的盤子和叉子；

（3）試吃品為魔法師面包中的椰絲葡萄和魔法師糕點中的黃金蛋糕，將每

個試吃產品切成大小均等的小塊給顧客品嘗；

（4）試吃限定的椰絲葡萄和黃金蛋糕的數量分別為20個；

（5）根據顧客反饋，隨時做好更換試吃產品或者增加試吃產品的準備；

以上為本次重點促銷產品促銷方式，其余各類糕點可在旁設置自助試吃盒，

工作人員及時對里面的產品進行更換和試吃用品增放。

負責人要分時間段對場內糕點進行試吃檢查，防止糕點變質。

3.5.4有獎促銷

（1）有獎活動一

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購買全場任意商品滿100元，并拍攝相應視頻發布到抖音等短視頻平臺（最

低20s），帶上#張燈結彩譜新篇，喜多多邀您共賀新年#為話題，憑借點贊量到

店領取相關代金券或現金獎勵，先到先得！

點贊量超過50個，獎勵5元代金券一張，限量100張。

點贊量超過100個，獎勵10元代金券一張，限量100張。

點贊量超過1000個，獎勵100元現金，限量30人。

（2）有獎活動二

全場消費每滿200元贈送獎券一張，獎券上有獨一無二的兌獎碼（本次活

動共準備獎券10000張）。

2024年2月17日統一開獎，一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，其余

持有獎券用戶可獲得精美小禮品一份，先到先得。

開獎日當天憑借獎券去工作人員處兌換相應獎品，不可代領，必須本人到

場。

獎券分發時注意提醒顧客保管好自己的獎券，丟失或破損不予兌換。

本次獎品明細如下表1所示。

表1獎品明細表

廚房大禮包一份（煎鍋*1，湯鍋*1，家用小烤箱*1，

一等獎

菜板*1，瀝水籃一套*1）

二等獎美菱高端泡腳桶

三等獎四季絨四件套一組

參與獎價值五元零食小禮包一份

3.6實施安排

3.6.1促銷前期準備

（1）召集相關負責人召開促銷會議，評估好促銷效果后敲定促銷方案和宣

傳方式，安排好相關崗位工作人員數量、庫存補充數量等細節，確認后再進行

活動的準備與實施。

（2）聯系工作室為本次促銷設計海報，并大量印發通過燈籠掛飾、店內音

樂等對商品進行促銷氛圍裝點，烘托賣場氣氛。同時拍攝宣傳視頻發布到抖音，

傳遞促銷信息，進行有效宣傳。

（3）遵循顯而易見、伸手可取、分區定位、滿貨架陳列、先進先出和同類

商品垂直陳列等原則，調整商品位置，讓顧客更容易找到需求商品。

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（4）在促銷開始前對相關物資進行庫存清點和補充，避免在銷售過程中出

現庫存不足等情況。

（5）在促銷開始前要提高對超市各部門的衛生要求，尤其以熟食區和西點

區為重，衛生不達標的話極容易影響顧客的消費欲。

（6）排班人員重新排班，可合理將調休日后延，以保證相應崗位工作人員

數量充足。

3.6.2促銷中期操作

（1）本次促銷的總負責人要活動合理安排及統籌全局，維持活動紀律和現

場控制。

（2）各部門的負責人要管理好相關區域的環境衛生和商品擺放，避免雜亂

無章。

（3）安保人員隨時待命，防止促銷過程中出現的意外時間。

（4）兌換商品人員對持有小票的顧客進行相應內容的兌換。

（5）相關活動解說人員要向顧客解說本次活動的具體內容和活動規則，維

持現場秩序，保證本次促銷能夠有序的進行。

（6）在實施方案過程中，及時對促銷范圍和重點進行調整，保證促銷方案

的順利進行。

3.6.3促銷后期延續

（1）把促銷期間店內所有的裝飾用品全部撤下，試吃臺也要撤掉，衛生方

面要來一次徹底清理，超市內部基本要還原成促銷前的樣子。促銷商品的價格

標簽也要替換成原有標簽，避免出現價簽上的價格和電腦系統里的價格不一樣，

可能會因此給客戶帶來誤會，繼而引出一些不必要的麻煩。

（2）將為了促銷擺放的堆頭商品歸置到原位，換上日常促銷貨品。相關工

作人員要對促銷期間包括商品銷售情況在內的各項條目進行清算，檢查實際銷

售量和記錄在冊的銷售量是否對的上，若是對不上或者其他相關狀況要及時向

部門主管報備。庫存相關負責人員也要清點好庫存，若是有庫存溢出商品可以

調整擺放位置，更換到顯眼處更容易引起消費者的注意，繼而達到消耗庫存的

目的。若是有庫存不足的商品也要及時進行補充，避免造成消費者的消費不便。

（3）利用促銷時的熱度繼續宣傳，促銷方式中的短視頻宣傳方式若是效果

良好，可以繼續延續下去。譬如可以隨時選取相應數量的視頻（其中熱度高的

視頻占的比重要大些），使用官方短視頻賬號進行抽獎活動，驗證身份后可以

對賬號主人發放一些小禮品。總負責人也可以根據促銷中數據，選擇微博等平

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臺進行營銷，保持好熱度。

（4）做好消費者的售后服務工作，對于破損或者有其他質量方面問題的產

品應及時進行更換或賠償處理。良好的售后服務可以給消費者留下不錯的印象，

拉近雙方之間的距離，為消費者的下一次購買奠定基礎。

（5）統籌人員負責對本次活動后臺數據進行統計分析，繼續監督活動后期

的流量變化，分析活動的效果。清算本次促銷的總營業額、凈利潤、毛利額等

相關數據。相關部門負責人積極討論，總結本次促銷活動的優點和缺點，優點

可繼續延續到下次促銷活動中，缺點則需要加以避免。

3.7費用預算

本次促銷活動具體費用預算如下表2所示。

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表2費用預算表

序號項目數量單價（元）金額小計（元）

前期宣傳（抖音以及其

他平臺投放視頻廣告），

海報0.5

1海報的投放（海報尺寸1000份530

設計30

42cm*57cm，內容請以往

聯系的工作室設計）

場內裝飾布置（懸掛小

燈籠2元/個

2燈籠200個，氣球100300420

氣球0.2元/個

個）

煎鍋55元/個

湯鍋50元/個

烤箱88元/個

瀝水籃12元/組

菜板20元/個

3開獎活動1010美菱高端泡腳桶5925

158元/個*2

四季絨四件套

128元/組*3

零食小禮包5元/

份*1000

4椰絲葡萄和黃金蛋糕各207.88315.2

5贈品凍蝦仁100包9.99999

65元代金券100張5500

710元代金券100張101000

820元消費券200張204000

9100元現金獎勵301003000

8生鮮禮包200份306000

合計22689.2

3.8意外防范

（1）現場人員維護好秩序，以免因為人多起哄造成踩踏事故。安排好充足

的安全保衛力量，重點確保活動現場的安全，對于相關安全保衛人員在促銷開

始前要多次強調安全作業管理的重要性，要盡最大可能避免可能存在的各種隱

患和風險，通過對物的不安全狀態的管控，最大程度地預防和避免意外事故地

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發生。

（2）各種活動商品避免擺放過于集中，