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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度互聯網平臺催款服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.合同標的及服務內容2.1合同標的概述2.2催款服務內容2.3服務期限2.4服務費用及支付方式3.服務流程及要求3.1服務流程概述3.2服務啟動條件3.3服務執行標準3.4服務終止條件4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3違約責任5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償6.法律適用及爭議解決6.1法律適用6.2爭議解決方式6.3爭議解決機構7.合同生效及終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同解除8.合同附件8.1附件一:服務協議8.2附件二:保密協議8.3附件三:其他相關文件9.其他約定事項9.1通知方式9.2不可抗力9.3合同變更9.4合同解除10.合同簽署10.1簽署日期10.2簽署地點10.3簽署人11.合同附件清單11.1附件一:服務協議11.2附件二:保密協議11.3附件三:其他相關文件12.合同履行及監督12.1履行期限12.2履行地點12.3履行方式12.4履行監督13.合同解除及終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件13.4終止程序14.合同解除后的處理14.1財務結算14.2資料返還14.3其他事宜處理第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:互聯網公司乙方:催款服務公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區路號乙方地址:省市區路號1.3合同雙方聯系方式甲方聯系人:甲方聯系電話:138乙方聯系人:乙方聯系電話:13956781.4合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:趙六第二條合同標的及服務內容2.1合同標的概述本合同標的為甲方在其互聯網平臺上發生的逾期款項的催收服務。2.2催款服務內容(1)收集逾期賬款信息;(2)通過電話、短信、郵件等方式與債務人進行溝通;(3)制定催收方案并實施;(4)定期向甲方報告催收進度;(5)協助甲方處理部分爭議案件。2.3服務期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.4服務費用及支付方式服務費用為人民幣萬元,分X期支付,每期萬元,支付時間為每季度結束后5個工作日內。第三條服務流程及要求3.1服務流程概述(1)甲方提供逾期賬款信息;(2)乙方進行催收;(3)甲方提供必要協助;(4)乙方提交催收報告;(5)合同到期或雙方協商一致終止合同。3.2服務啟動條件甲方需在合同簽訂前將逾期賬款信息提供給乙方。3.3服務執行標準乙方將按照國家相關法律法規及行業規范進行催收,確保服務質量。3.4服務終止條件(1)合同到期;(2)甲方書面通知乙方終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)乙方嚴重違約,甲方有權解除合同。第四條保密條款4.1保密內容合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息均屬于保密內容。4.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。4.3違約責任任何一方違反保密義務,導致對方損失的,應承擔相應的法律責任。第五條違約責任5.1違約情形(1)一方未按照合同約定履行義務;(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;(3)一方違反保密義務;(4)一方有其他違約行為。5.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。5.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,若協商不成,則由仲裁機構裁決。第六條法律適用及爭議解決6.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。6.2爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決機構仲裁委員會。第七條合同生效及終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)因甲方原因提前解除合同;(3)因乙方原因提前解除合同;(4)雙方協商一致解除合同;(5)因不可抗力導致合同無法履行。7.3合同解除(1)甲方有權在乙方未履行合同義務的情況下,提前解除合同;(2)乙方有權在甲方未履行合同義務的情況下,提前解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。第八條合同附件8.1附件一:服務協議8.2附件二:保密協議8.3附件三:其他相關文件(1)逾期賬款清單;(2)催收方案;(3)服務報告;(4)爭議解決協議;(5)其他雙方認為需要附件的文件。第九條其他約定事項9.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,通過快遞、電子郵件或雙方約定的其他方式發送。9.2不可抗力(1)不可抗力指因自然災害、戰爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況;(2)發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;(3)不可抗力事件持續期間,合同暫停履行,但合同效力不受影響。9.3合同變更(1)任何一方提出合同變更,應以書面形式提出,經雙方協商一致后生效;(2)合同變更不影響已履行部分的效力。9.4合同解除(1)合同解除需以書面形式通知對方;(2)合同解除后,雙方應立即停止履行合同項下的義務;(3)合同解除不影響雙方已經履行的部分。第十條合同簽署10.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為年月日。10.2簽署地點本合同簽署地點為省市區路號。10.3簽署人甲方代表:乙方代表:趙六第十一條合同附件清單11.1附件一:服務協議11.2附件二:保密協議11.3附件三:其他相關文件(1)逾期賬款清單;(2)催收方案;(3)服務報告;(4)爭議解決協議;(5)其他雙方認為需要附件的文件。第十二條合同履行及監督12.1履行期限本合同自簽署之日起至2025年12月31日止。12.2履行地點乙方在甲方指定的互聯網平臺上進行催收服務。12.3履行方式乙方將按照合同約定的方式和標準提供催收服務。12.4履行監督甲方有權對乙方的催收服務進行監督,乙方應積極配合。第十三條合同解除及終止13.1解除條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)因甲方原因提前解除合同;(3)因乙方原因提前解除合同;(4)雙方協商一致解除合同;(5)因不可抗力導致合同無法履行。13.2解除程序(1)一方提出解除合同,應以書面形式通知對方;(2)對方收到通知后,應在合理期限內回復是否同意解除;(3)雙方協商一致解除合同,應在解除協議上簽字蓋章。第十四條合同解除后的處理14.1財務結算合同解除后,雙方應立即進行財務結算,包括已付款項的確認、未付款項的處理等。14.2資料返還乙方應將甲方提供的所有資料在合同解除后立即返還給甲方。14.3其他事宜處理雙方應妥善處理合同解除后的其他事宜,包括但不限于知識產權、保密信息等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與合同相關事務的任何個人或組織,包括但不限于中介機構、律師事務所、評估機構、咨詢機構等。第二條第三方介入的范圍(1)協助甲乙雙方進行合同談判和簽訂;(2)提供專業咨詢和建議;(3)進行合同履行過程中的監督和評估;(4)協助解決合同履行中的爭議;(5)執行合同約定的其他任務。第三條第三方責任(1)保證其提供的服務符合合同要求,不損害甲乙雙方的合法權益;(2)對其提供的服務結果承擔相應的法律責任;(3)對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業秘密和隱私信息負有保密義務。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)第三方在介入本合同事務過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其賠償責任不超過合同總金額的%;(2)第三方在執行合同過程中,因不可抗力等原因造成甲乙雙方損失的,不承擔賠償責任;(3)第三方在履行合同過程中,因違反保密義務造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的關系:(1)第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關系,第三方獨立承擔法律責任;(2)第三方在執行合同過程中,不得損害甲乙雙方的合法權益;(3)第三方在執行合同過程中,應遵守甲乙雙方的要求,不得擅自變更合同內容。第六條第三方介入的審批程序(1)第三方應向甲乙雙方提交相關資質證明文件;(2)甲乙雙方應審查第三方資質,確認其具備履行合同事務的能力;(3)甲乙雙方應就第三方介入的事務進行協商,達成一致意見;(4)甲乙雙方應以書面形式同意第三方介入合同事務。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入本合同事務的費用,由甲乙雙方根據實際情況協商確定,具體如下:(1)中介機構的服務費用由甲乙雙方按比例承擔;(2)律師事務所、評估機構、咨詢機構等第三方提供的服務費用,由委托方支付;(3)第三方介入合同事務的費用,應在合同中明確約定支付方式和時間。第八條第三方介入的終止(1)第三方未履行合同約定的義務;(2)第三方違反保密義務;(3)第三方存在違法行為;(4)甲乙雙方協商一致解除第三方介入。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入合同事務過程中,如甲乙雙方與第三方發生爭議,應通過協商解決;9.2協商不成的,甲乙雙方可提交合同約定的爭議解決機構解決。第十條第三方介入的后續處理(1)對第三方提供的服務進行評估;(3)對第三方介入過程中產生的問題進行整改;第十一條第三方介入的變更11.1第三方介入合同事務過程中,如需變更第三方介入的事務,甲乙雙方應協商一致,并以書面形式明確變更內容。第十二條第三方介入的補充條款12.1本合同中對第三方介入的條款,如與國家法律法規、行業規范相沖突,以國家法律法規、行業規范為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協議詳細要求:詳細列明雙方的權利、義務、服務內容、費用、期限等條款。說明:服務協議是本合同的核心附件,明確了雙方在催款服務過程中的具體合作內容。2.保密協議詳細要求:約定雙方在合同履行過程中對商業秘密、技術秘密等信息的保密義務。說明:保密協議是保護雙方商業秘密的重要文件,確保雙方在合作過程中的信息安全。3.逾期賬款清單詳細要求:詳細列明甲方逾期賬款的具體信息,包括債務人的姓名、欠款金額、逾期天數等。說明:逾期賬款清單是乙方進行催收的重要依據,有助于乙方制定合理的催收方案。4.催收方案詳細要求:詳細列明乙方針對甲方逾期賬款的具體催收措施,包括溝通方式、催收步驟、預期效果等。說明:催收方案是乙方履行合同義務的重要文件,有助于甲方了解催收進展。5.服務報告詳細要求:定期報告催收進度、遇到的問題、解決方案等,以及乙方對甲方逾期賬款的分析和建議。說明:服務報告是甲方監督乙方工作的重要手段,有助于甲方了解催收效果。6.爭議解決協議詳細要求:約定雙方在合同履行過程中發生爭議的解決方式,包括協商、調解、仲裁等。說明:爭議解決協議是解決合同履行過程中爭議的重要依據,有助于維護雙方的合法權益。7.其他相關文件詳細要求:包括但不限于雙方在合同履行過程中產生的其他文件,如合同變更協議、補充協議等。說明:其他相關文件是補充和完善合同內容的重要文件,有助于明確雙方的權利義務。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定(1)未按時支付服務費用責任認定:甲方應按合同約定支付服務費用,逾期支付應承擔違約責任,包括支付違約金和賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方應在每季度結束后5個工作日內支付當期服務費用,逾期支付應支付%的違約金。(2)提供虛假信息責任認定:甲方提供虛假信息導致乙方損失,應承擔相應的賠償責任。示例:甲方提供虛假逾期賬款信息,導致乙方采取錯誤催收措施,甲方應賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定(1)未按時完成催收任務責任認定:乙方未按時完成催收任務,應承擔違約責任,包括支付違約金和賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方應在合同約定的時間內完成催收任務,未能按時完成應支付%的違約金。(2)泄露甲方商業秘密責任認定:乙方泄露甲方商業秘密,應承擔相應的法律責任,包括賠償甲方損失。示例:乙方在合同履行過程中泄露甲方客戶信息,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。(3)違反保密義務責任認定:乙方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,包括賠償甲方損失。示例:乙方在合同履行過程中泄露甲方商業秘密,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度互聯網平臺催款服務合同1合同編號_________一、合同主體甲方:[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯系人:[甲方聯系人]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方:[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯系人:[乙方聯系人]聯系電話:[乙方聯系電話]其他相關方(如有):[相關方名稱]地址:[相關方地址]聯系人:[相關方聯系人]聯系電話:[相關方聯系電話]二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在互聯網平臺上運營業務,需要乙方提供專業的催款服務,以維護甲方客戶的合法權益,保障甲方業務的正常開展。為明確雙方的權利義務,特簽訂本合同。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,以及雙方達成的共識。三、定義與解釋3.1專業屬于“專業催款服務”是指乙方根據甲方提供的信息,采取合法合規的手段,對逾期未付款項的客戶進行催收的活動。3.2關鍵詞解釋(1)“逾期未付款項”是指客戶未按約定的期限向甲方支付款項的情況;(2)“合法合規的手段”是指乙方在催款過程中,遵守國家法律法規和甲方規定的催款規則;(3)“客戶”是指與甲方簽訂合同或達成協議,但未按約定支付款項的當事人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方提供專業、高效的催款服務;(2)甲方應按照合同約定,向乙方提供完整、準確的客戶信息;(3)甲方應配合乙方進行催款工作,包括提供必要的證明文件;(4)甲方應在合同約定的范圍內,承擔因催款產生的相關費用。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方提供完整、準確的客戶信息;(2)乙方應在甲方授權的范圍內,采取合法合規的手段進行催款;(3)乙方應按時、按質完成催款工作,確保甲方權益;(4)乙方在催款過程中,應遵守國家法律法規和甲方規定的催款規則。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為一年。5.2合同履行地點本合同項下的催款服務,履行地點為甲方業務運營所在地。5.3合同履行方式乙方通過電話、短信、郵件等方式,對逾期未付款項的客戶進行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續約意向;(2)一方違約,經另一方書面通知后,在合理期限內未能改正;(3)由于不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序合同終止前,雙方應就終止事宜進行協商,達成一致意見。合同終止后,雙方應按照約定進行清算,妥善處理未了事項。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照約定支付已發生但未支付的費用;對于因催款而產生的糾紛,雙方應依法解決。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本服務費:根據合同約定的服務內容和期限,按月或按次計費;(2)成功追回款項提成:乙方成功追回甲方客戶的逾期款項,按一定比例提取提成;(3)其他費用:因催款服務產生的通訊費、交通費、住宿費等。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)支票:甲方可開具支票支付,支票抬頭為乙方名稱,支付至乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間(1)基本服務費:甲方應在每月的指定日期前支付當月的基本服務費;(2)成功追回款項提成:乙方在成功追回款項后,應及時向甲方提出提成申請,甲方應在收到申請后10個工作日內支付提成;(3)其他費用:在產生相關費用后,甲方應在收到乙方提供的發票或結算單后10個工作日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應準確無誤,如因甲方支付錯誤導致乙方權益受損,甲方應承擔相應的賠償責任;(2)乙方在收到甲方支付的費用后,應及時出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)如甲方未按合同約定支付費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算;(2)如甲方未按合同約定提供完整、準確的客戶信息,導致乙方無法履行催款服務,甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定提供專業、高效的催款服務,導致甲方權益受損,乙方應承擔相應的賠償責任;(2)如乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:雙方應按照實際情況協商確定賠償金額;(2)賠償方式:賠償金額應以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應對保密內容嚴格保密,不得向任何第三方泄露;(2)雙方在履行本合同時,應采取合理的保密措施,確保保密內容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰爭、軍事行動;(3)政府行為、政策調整;(4)其他雙方認可的不可抗力事件。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)發生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任;(3)雙方應盡力采取必要措施,減少不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方辦公地點無法正常運營;(2)戰爭導致乙方無法履行合同義務;(3)政府政策調整導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟(1)調解:雙方可共同選擇一位調解人進行調解;(2)仲裁:雙方可選擇仲裁委員會進行仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方書面同意,任何一方不得轉讓或委托第三方履行本合同。12.2不得轉讓的情形(1)合同約定不得轉讓的情形;(2)涉及國家安全、商業秘密等敏感信息的合同;(3)法律法規禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同中未明確約定的權利,甲方保留在合同履行過程中隨時調整的權利;(2)乙方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規,不得損害甲方合法權益。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對乙方催款服務質量的監督權;(2)甲方保留對乙方違反保密條款的追責權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充,應經雙方協商一致,并以書面形式進行;(2)合同的修改和補充,應在本合同約定的范圍內進行。14.2修改和補充效力合同的修改和補充,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應相互協作,共同完成合同約定的各項任務;(2)雙方應按照合同約定,及時提供必要的協助與配合。15.2協作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件、現場會議等方式進行溝通;(2)雙方應按照約定的時間、地點,履行協作與配合義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協議,取代了之前所有口頭或書面協議。本合同各部分構成一個整體,各部分之間相互獨立,任何部分的變更不影響其他部分的效力。16.3增減條款本合同中未列明的條款,如雙方有增減,應以書面形式明確約定,并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):年月日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):年月日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.雙方簽訂的保密協議4.催款服務費用明細表5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關文件7.合同修改和補充文件8.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按合同約定支付費用,認定違約。未按合同約定提供完整、準確的客戶信息,認定違約。2.乙方違約:未按合同約定提供專業、高效的催款服務,認定違約。違反保密條款,泄露甲方商業秘密,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。2.違約:指合同當事人一方未履行合同約定的義務,或者履行合同義務不符合約定的行為。3.保密條款:合同中關于保密內容的約定,要求雙方對特定信息保密。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發生的糾紛,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按合同約定支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定支付費用,如逾期支付,應向乙方支付滯納金。2.問題:乙方未按合同約定提供專業、高效的催款服務。解決辦法:甲方應及時通知乙方,要求乙方采取措施改進服務,如問題持續存在,甲方有權要求終止合同。3.問題:乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密。解決辦法:甲方應立即要求乙方停止泄露行為,并采取措施保護商業秘密,必要時可依法追究乙方法律責任。4.問題:發生不可抗力事件,合同無法履行。解決辦法:雙方應及時通知對方,并提供不可抗力事件的證明文件,根據不可抗力事件的影響,協商解決合同履行問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體資格2.第三方責任第三方應按照合同約定,獨立承擔其催款服務的法律責任,不得損害甲乙雙方的合法權益。第三方應確保其催款行為符合國家法律法規和行業規范。3.第三方權利第三方有權根據合同約定,獲得其催款服務的報酬。第三方有權要求甲方提供必要的信息和協助,以保障其催款服務的順利進行。4.第三方義務第三方應遵守合同約定,按時完成催款任務。第三方應定期向甲方報告催款進展情況,包括已追回款項和未追回款項的情況。5.第三方合同變更第三方合同如有變更,需經甲乙雙方同意,并以書面形式確認。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用,包括基本服務費、提成等。乙方有權要求甲方提供準確、完整的客戶信息,以便乙方有效開展催款工作。2.乙方利益條款乙方有權在合同終止后,繼續享受其催款服務的成果,包括已追回的款項。乙方有權在合同履行過程中,根據市場情況和自身能力調整催款策略。3.甲方的違約及限制條款甲方不得無故拖欠乙方費用,否則應向乙方支付違約金。甲方不得泄露乙方商業秘密,否則應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利甲方有權要求乙方提供專業、高效的催款服務,確保甲方客戶的合法權益。甲方有權對乙方的催款工作進行監督,并提出合理改進建議。2.甲方利益條款甲方有權在合同終止后,繼續享受乙方催款服務的成果,包括已追回的款項。甲方有權在合同履行過程中,根據市場情況和自身需求調整合作方式。3.乙方的違約及限制條款乙方不得擅自變更合同內容,否則應承擔相應的法律責任。乙方不得泄露甲方商業秘密,否則應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度互聯網平臺催款服務合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同雙方二、服務內容1.催款服務范圍2.催款方式3.催款流程4.催款效果三、服務費用1.費用構成2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調整四、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.保密期限4.違約責任五、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護4.知識產權侵權六、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約爭議解決七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理4.合同解除通知九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止通知十、合同附件1.附件一:服務清單2.附件二:費用明細3.附件三:保密協議4.附件四:知識產權協議十一、其他1.合同效力2.合同變更3.合同通知4.合同解除與終止十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效通知4.合同生效后的權利義務十三、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止通知十四、合同附件1.附件一:服務清單2.附件二:費用明細3.附件三:保密協議4.附件四:知識產權協議合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度互聯網平臺催款服務合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同期限:自_______至_______5.合同雙方:(1)甲方:_______(互聯網平臺名稱)(2)乙方:_______(催款服務提供商名稱)二、服務內容1.催款服務范圍:(1)針對甲方平臺上的逾期款項進行催收(2)服務對象包括但不限于個人用戶和商家2.催款方式:(1)電話催收(2)短信催收(3)郵件催收(4)線上平臺催收3.催款流程:(1)甲方提供逾期用戶名單(2)乙方進行初步篩選和分類(3)乙方制定催收方案(4)乙方執行催收方案(5)乙方反饋催收結果4.催款效果:(1)提高逾期款項回收率(2)降低甲方壞賬風險三、服務費用1.費用構成:(1)基本服務費(2)按實際回收款項比例收取的提成2.費用支付方式:(1)甲方按月支付基本服務費(2)乙方按月結算提成3.費用支付時間:(1)基本服務費:每月_______日前支付(2)提成:每月_______日前支付4.費用調整:(1)如市場行情發生變化,雙方可協商調整費用(2)調整后的費用需在合同中明確約定四、保密條款1.保密信息范圍:(1)甲方的用戶信息(2)乙方的催收策略和客戶資料2.保密義務:(1)雙方均應對保密信息嚴格保密(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息3.保密期限:(1)自合同簽訂之日起_______年4.違約責任:(1)泄露保密信息的一方應承擔相應的法律責任(2)賠償對方因此遭受的損失五、知識產權1.知識產權歸屬:(1)甲方擁有其用戶信息的知識產權(2)乙方擁有其催收策略和客戶資料的知識產權2.知識產權使用:(1)甲方授權乙方在其催收范圍內使用用戶信息(2)乙方授權甲方在其業務范圍內使用催收策略和客戶資料3.知識產權保護:(1)雙方應采取措施保護各自的知識產權(2)如發生侵權行為,雙方應共同維權4.知識產權侵權:(1)如發生知識產權侵權,侵權方應承擔相應的法律責任(2)賠償對方因此遭受的損失六、違約責任1.違約情形:(1)乙方未按約定完成催款任務(2)甲方未按約定支付費用(3)任何一方泄露保密信息(4)任何一方侵犯知識產權2.違約責任承擔:(1)違約方應承擔相應的違約責任(2)賠償對方因此遭受的損失3.違約賠償:(1)賠償金額根據實際情況確定(2)賠償金額最高不超過合同總金額的_______%4.違約爭議解決:(1)雙方應友好協商解決違約爭議(2)協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟七、爭議解決1.爭議解決方式:(1)雙方應友好協商解決爭議(2)協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟2.爭議解決機構:(1)合同簽訂地人民法院3.爭議解決程序:(1)按照我國相關法律法規進行4.爭議解決費用:(1)雙方各自承擔自己的訴訟費用(2)如需聘請律師,費用由責任方承擔八、合同解除1.合同解除條件:(1)一方嚴重違約(2)不可抗力導致合同無法履行(3)雙方協商一致2.合同解除程序:(1)提出解除合同的一方應提前_______日書面通知對方(2)收到通知的一方應在_______日內回復3.合同解除后的處理:(1)雙方應結清已發生的費用(3)歸還對方提供的資料和信息4.合同解除通知:(1)解除合同的通知應以書面形式發送九、合同終止1.合同終止條件:(1)合同期限屆滿(2)雙方協商一致(3)合同解除2.合同終止程序:(1)雙方應結清已發生的費用(3)歸還對方提供的資料和信息3.合同終止后的處理:(1)雙方應相互確認合同終止(2)終止后的權利義務關系終止(3)終止后的爭議解決4.合同終止通知:(1)終止合同的通知應以書面形式發送十、合同附件1.附件一:服務清單2.附件二:費用明細3.附件三:保密協議4.附件四:知識產權協議十一、其他1.合同效力:(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效(2)如法律法規發生變化,不影響本合同的效力2.合同變更:(1)合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式確認(2)變更后的條款作為本合同的補充部分3.合同通知:(1)通知應以書面形式發送,并送達對方(2)未以書面形式發送的通知無效4.合同解除與終止:(1)合同解除或終止不影響雙方已發生的權利義務十二、合同生效1.合同生效條件:(1)雙方簽字蓋章(2)合同符合法律法規要求2.合同生效日期:(1)自雙方簽字蓋章之日起3.合同生效通知:(1)合同生效后,雙方應以書面形式確認4.合同生效后的權利義務:(1)雙方應按照合同約定履行各自的義務(2)享有合同約定的權利十三、合同終止1.合同終止條件:(1)合同期限屆滿(2)雙方協商一致(3)合同解除2.合同終止程序:(1)雙方應結清已發生的費用(3)歸還對方提供的資料和信息3.合同終止后的處理:(1)雙方應相互確認合同終止(2)終止后的權利義務關系終止(3)終止后的爭議解決4.合同終止通知:(1)終止合同的通知應以書面形式發送十四、合同附件1.附件一:服務清單2.附件二:費用明細3.附件三:保密協議4.附件四:知識產權協議甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________簽訂日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導催款決策(1)條款內容:甲方有權對催款策略進行決策,包括催款方式、催款時間、催款人員等。(2)說明:甲方作為合同主導方,需對催款服務的整體效果負責,因此享有對催款決策的主導權。2.甲方提供客戶資料(1)條款內容:甲方應定期向乙方提供逾期客戶名單和相關信息,確保乙方及時開展催款工作。(2)說明:甲方需確保提供的信息準確無誤,以避免因信息錯誤導致催款工作的延誤或無效。3.甲方負責催款費用(1)條款內容:甲方承擔乙方在催款過程中產生的所有費用,包括通訊費、交通費等。(2)說明:甲方作為合同主導方,應承擔催款服務的相關費用,以保障乙方服務的順利進行。4.甲方監督催款效果(1)條款內容:甲方有權對乙方的催款工作進行監督,包括催款進度、催款效果等。(2)說明:甲方需確保乙方按照合同約定履行催款義務,并對催款效果進行監督,以確保逾期款項的回收。5.甲方提供技術支持(1)條款內容:甲方應提供必要的技術支持,包括催款平臺、催款工具等,以確保乙方服務的順利開展。(2)說明:甲方需保障乙方在催款過程中所需的硬件和軟件設施,以提高催款效率。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇催款策略(1)條款內容:乙方有權根據實際情況,自主選擇合適的催款策略和方法。(2)說明:乙方作為催款服務的專業機構,應具備選擇合適催款策略的能力,以提高催款成功率。2.乙方提供催款人員(1)條款內容:乙方負責提供具備催款資質的專業人員,確保催款工作的順利進行。(2)說明:乙方需保證催款人員具備一定的業務能力和職業道德,以維護甲方用戶的合法權益。3.乙方制定催款計劃(1)條款內容:乙方應根據甲方提供的客戶資料,制定詳細的催款計劃,并報甲方審核。(2)說明:乙方需確保催款計劃合理可行,以提高催款效率。4.乙方負責催款費用(1)條款內容:乙方承擔催款過程中產生的所有費用,包括通訊費、交通費等。(2)說明:乙方作為催款服務的專業機構,應承擔催款服務的相關費用。5.乙方確保催款效果(1)條款內容:乙方需確保在合同期限內達到約定的催款效果,否則應承擔相應的違約責任。(2)說明:乙方需對催款效果負責,如未達到約定目標,應承擔違約責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的介入(1)條款內容:如有需要,合同中可約定第三方中介的介入,協助雙方解決爭議。(2)說明:第三方中介的介入應本著公平、公正的原則,以保障雙方的合法權益。2.第三方中介的職責(1)條款內容:第三方中介應協助雙方進行溝通、協商,并協助制定解決方案。(2)說明:第三方中介的職責是協助雙方,而非替代一方行事。3.第三方中介的費用(1)條款內容:第三方中介的費用由雙方協商承擔,并在合同中明確約定。(2)說明:第三方中介的費用應合理,避免給雙方造成不必要的負擔。4.第三方中介的獨立性(1)條款內容:第三方中介應保持獨立性,不得偏袒任何一方。(2)說明:第三方中介的獨立性是保障雙方權益的關鍵。5.第三方中介的解聘(1)條款內容:如雙方對第三方中介的服務不滿意,可協商解聘,并尋找新的中介。(2)說明:雙方有權對第三方中介的服務進行監督,如不滿意,可解聘并更換中介。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務清單2.附件二:費用明細3.附件三:保密協議4.附件四:知識產權協議5.附件五:催款策略及流程6.附件六:催款人員資質證明7.附件七:第三方中介服務協議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用乙方未按約定完成催款任務任何一方泄露保密信息任何一方侵犯知識產權任何一方未履行合同約定的其他義務2.違約行為的認定:甲方未按約定支付費用,經催告后仍未支付,視為違約。乙方未按約定完成催款任務,導致逾期款項回收率未達到約定目標,視為違約。泄露保密信息的行為,一經發現,即視為違約。侵犯知識產權的行為,一經發現,即視為違約。未履行合同約定的其他義務,經催告后仍未履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指合同雙方在履行合同過程中知悉的,不屬于公開信息的商業秘密、技術秘密等。2.知識產權:指著作權、專利權、商標權等法律規定的權利。3.違約責任:指合同一方未履行合同義務,應當承擔的法律責任。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。5.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:催款效果不理想解決辦法:調整催款策略,加強催款人員培訓,優化催款流程。2.問題:費用支付不及時解決辦法:明確費用支付時間,設立催款賬戶,確保及時支付。3.問題:保密信息泄露解決辦法:加強保密意識教育,制定保密措施,對泄露信息的行為進行追責。4.問題:知識產權侵權解決辦法:加強知識產權保護意識,及時處理侵權行為,追究侵權方的法律責任。五、所有應用場景:1.互聯網平臺與催款服務提供商之間的合作2.逾期款項的催收3.保密信息的保護4.知識產權的維護5.合同違約行為的處理全文完。二零二五年度互聯網平臺催款服務合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系電話:__________________2.乙方(服務接受方):名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系電話:__________________3.其他相關方:如有其他相關方,請在此處列出:名稱:__________________地址:__________________聯系人:__________________聯系電話:__________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為互聯網平臺,擁有大量的用戶資源和交易數據,乙方作為專業的催款服務機構,具備豐富的催款經驗和專業的催款團隊。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,達成如下合作意向,共同開展二零二五年度互聯網平臺催款服務業務。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,以及雙方協商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“催款服務”指乙方根據甲方提供的用戶欠款信息,采取合法、合規的手段,對欠款用戶進行催收,直至收回欠款或達成還款協議的過程。3.2關鍵詞解釋(1)欠款用戶:指在互聯網平臺交易中,未按約定時間、方式支付款項的用戶。(2)催收:指乙方根據甲方提供的信息,采取電話、短信、郵件等方式,對欠款用戶進行催收的行為。(3)還款協議:指甲方與欠款用戶之間達成的關于還款時間、還款方式等事項的協議。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供專業、高效的催款服務。(2)甲方應按照合同約定,及時向乙方提供欠款用戶信息,包括但不限于用戶姓名、聯系方式、欠款金額等。(3)甲方應配合乙方開展催款工作,如提供相關證明材料等。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方按照合同約定,提供真實、準確的欠款用戶信息。(2)乙方應按照合同約定,采取合法、合規的手段,對欠款用戶進行催收。(3)乙方應保護甲方的商業秘密,不得泄露甲方提供給乙方的任何信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點合同履行地點為:__________________5.3合同履行方式(1)乙方應按照甲方提供的信息,采取電話、短信、郵件等方式,對欠款用戶進行催收。(2)乙方應定期向甲方報告催款進展情況,包括但不限于催收成功率、催收金額等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期自動終止。(2)任何一方違約,經另一方書面通知后,合同可隨時終止。6.3終止程序(2)合同終止后,雙方應按照約定支付剩余款項。6.4終止后果(2)合同終止后,雙方應按照約定處理相關費用。(3)合同終止后,雙方應相互提供必要的協助,以確保合同終止后的順利進行。七、費用與支付7.1費用構成本合同中費用構成如下:(1)服務費:乙方提供催款服務的費用,按照實際催收金額的一定比例計算。(2)管理費:乙方為完成催款服務所需產生的各項管理費用。(3)其他費用:包括但不限于差旅費、通訊費、郵寄費等。7.2支付方式(1)甲方應按照本合同約定的支付方式,在合同生效后向乙方支付首期服務費。(2)后續服務費按照實際催收金額的約定比例,在每季度末的10個工作日內支付。7.3支付時間(1)首期服務費:合同生效之日起30個工作日內支付。(2)后續服務費:每個季度末的10個工作日內支付。7.4支付條款(1)甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付各項費用。(2)甲方支付費用時,應在匯款憑證上注明“二零二五年度互聯網平臺催款服務合同款項”。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日萬分之五。(2)若甲方違反保密條款,導致乙方信息泄露,甲方應承擔相應法律責任。8.2乙方違約(1)若乙方未按照合同約定提供催款服務,甲方有權要求乙方退還已收取的服務費。(2)若乙方違反保密條款,導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應法律責任。8.3賠償金額和方式(1)雙方違約,應根據違約程度和損失情況,協商確定賠償金額。(2)賠償金額應在違約事實發生后10個工作日內支付。九、保密條款9.1保密內容(1)甲方和乙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業秘密、技術秘密等。(2)本合同內容及履行過程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本合同終止后,雙方仍需對本合同內容及相關保密信息承擔保密義務,保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。(2)對保密信息的存儲、處理和使用,采取必要的安全措施,確保保密信息的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)不可抗力事件發生時,雙方應立即通知對方,并提供相關證明。(2)不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方可協商延期履行或解除合同。(3)因不可抗力事件導致的損失,由雙方按比例分擔。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰爭、政府禁令、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)合同中約定不得轉讓的權利和義務。(2)法律法規規定不得轉讓的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對互聯網平臺用戶數據的所有權。(2)乙方在合同履行過程中獲得的甲方商業秘密,乙方不得用于其他業務或泄露給第三方。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對催款服務的監督權,包括但不限于對乙方催收行為的監督。(2)乙方在合同履行過程中,如發現甲方用戶數據存在錯誤,應及時通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充需經雙方協商一致,并以書面形式簽署。(2)修改和補充的內容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力修改和補充的合同內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應就本合同的履行提供必要的協助和配合。(2)甲方應提供必要的用戶信息,以便乙方開展催款服務。15.2協作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決合同履行過程中出現的問題。(2)雙方應按照約定的時間和方式,完成各自的協作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于互聯網平臺催款服務業務的完整協議,任何口頭協議或先前的書

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