20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度柴油銷售客戶關系管理合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方（柴油銷售方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________2.乙方（柴油購買方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度柴油銷售過程中，甲方與乙方之間的權利義務關系，加強客戶關系管理，確保雙方在柴油銷售業務中的合作順利進行。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國石油天然氣法》及相關法律法規制定。三、定義與解釋3.1專業術語本合同中涉及的專業術語如下：（1）柴油：指符合國家標準的輕柴油，適用于各類柴油發動機；（2）客戶關系管理：指甲方通過一系列措施，對乙方進行客戶信息收集、整理、分析，以提高客戶滿意度和忠誠度；（3）銷售合同：指甲方與乙方就柴油銷售達成的書面協議。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指柴油銷售方，即本合同的甲方；（2）乙方：指柴油購買方，即本合同的乙方；（3）合同期限：指本合同的有效期限；（4）合同金額：指本合同約定的柴油銷售總價；（5）違約責任：指因一方違約導致合同無法履行時，應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付柴油貨款；（2）甲方有權對乙方進行客戶關系管理，以提高客戶滿意度和忠誠度；（3）甲方應按照合同約定，及時、足額地向乙方提供合格柴油；（4）甲方應保證柴油質量符合國家標準，如因質量問題導致乙方損失，甲方應承擔相應責任。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供合格柴油；（2）乙方應按照合同約定支付柴油貨款；（3）乙方應配合甲方進行客戶關系管理，提供真實、準確的客戶信息；（4）乙方如因自身原因導致合同無法履行，應承擔違約責任。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2025年度。5.2合同履行地點柴油銷售地點：____________________柴油提貨地點：____________________5.3合同履行方式（1）乙方按照合同約定支付柴油貨款；（2）甲方按照合同約定提供合格柴油；（3）雙方按照合同約定，在指定地點進行柴油提貨。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同期限屆滿，雙方應按照合同約定辦理合同終止手續；（2）雙方協商一致解除合同，應簽訂書面協議，明確雙方的權利義務；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方應按照法律法規的規定，協商解決。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照合同約定，辦理相關手續，結清債權債務；（2）合同終止后，雙方不得再以合同名義進行相關業務活動。七、費用與支付7.1費用構成（1）柴油銷售價格：根據市場行情和雙方協商結果確定；（2）運輸費用：乙方負責支付從甲方指定倉庫至乙方指定地點的運輸費用；（3）服務費用：甲方為乙方提供客戶關系管理服務所產生的費用；（4）其他費用：雙方約定的其他相關費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將款項直接轉入甲方指定賬戶；（2）支票：乙方開具無條件的、不可撤銷的支票，并送達甲方指定地點。7.3支付時間（1）柴油銷售款項：乙方應在提貨前支付全部柴油銷售款項；（2）服務費用：乙方應在甲方提供客戶關系管理服務后的一個月內支付相應費用。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付款項后，及時為乙方開具正規發票；（2）如乙方未按時支付款項，甲方有權暫停或終止向乙方提供柴油銷售和服務；（3）雙方應遵守國家有關支付結算的法律法規。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照合同約定提供合格柴油，應承擔相應的違約責任；（2）如甲方未能按照合同約定提供客戶關系管理服務，應承擔相應的違約責任；（3）甲方違約時，應向乙方支付合同金額的10%作為違約金。8.2乙方違約（1）如乙方未能按照合同約定支付柴油銷售款項，應承擔相應的違約責任；（2）如乙方未能按照合同約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任；（3）乙方違約時，應向甲方支付合同金額的10%作為違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定支付違約金；（2）如違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（3）賠償金額和方式由雙方協商確定，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（2）雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調整、戰爭、禁運等；（3）社會異常事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據實際情況，協商解除合同。10.4不可抗力實例（1）2025年發生的地震，導致甲方倉庫受損，無法正常履行合同；（2）2025年國家政策調整，導致柴油銷售價格波動，影響合同履行。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托的調解機構進行調解；（2）仲裁：向有管轄權的仲裁機構申請仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定（1）未經對方同意，任何一方不得將合同轉讓給第三方；（2）如需轉讓合同，轉讓方應提前通知對方，并經對方書面同意。12.2不得轉讓的情形（1）合同中約定的權利和義務具有特定性，無法轉讓；（2）法律法規禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對柴油銷售價格、運輸費用、服務費用等費用的調整權利；（2）甲方保留對客戶關系管理服務內容和方式的調整權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在合同履行過程中，對乙方違反合同約定的行為進行糾正的權利；（2）甲方保留在合同履行過程中，對乙方提出合理要求的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方對合同內容提出修改或補充意見，應書面通知對方；（2）雙方應在收到通知后十五日內就修改或補充內容達成一致意見。14.2修改和補充效力（1）經雙方書面同意的修改或補充內容，自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改或補充內容與本合同原有條款不一致的，以修改或補充內容為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應相互提供必要的協助，確保合同順利履行；（2）雙方應就合同履行過程中的問題進行及時溝通，共同解決。15.2協作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、書面文件等方式進行溝通；（2）雙方應按照合同約定的時間和方式，履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款（1）任何一方未經對方書面同意，不得增加或減少本合同約定的權利和義務；（2）任何一方增加或減少權利和義務的，應視為對原合同的修改，并按照本合同第十四條規定執行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（柴油銷售方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（柴油購買方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度柴油銷售客戶關系管理合同范本2.甲方營業執照副本3.乙方營業執照副本4.雙方簽訂的補充協議（如有）5.不可抗力事件證明文件（如有）6.違約金支付證明（如有）7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供合格柴油：認定標準為柴油質量不符合國家標準。未按合同約定提供客戶關系管理服務：認定標準為甲方未履行合同約定的服務內容。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定支付柴油銷售款項：認定標準為乙方未在規定時間內支付款項。未按合同約定支付服務費用：認定標準為乙方未在規定時間內支付服務費用。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調整合同關系的法律規范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。2.石油天然氣法：指調整石油、天然氣勘探、開發、生產、加工、運輸、銷售、使用等活動的法律規范。3.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：柴油質量不符合國家標準。解決辦法：甲方應及時更換合格柴油，并向乙方賠償因質量問題造成的損失。2.問題：乙方未按時支付款項。解決辦法：甲方應向乙方發出催款通知，如乙方仍不支付，甲方有權暫停或終止向乙方提供柴油和服務。3.問題：合同履行過程中發生爭議。解決辦法：雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成的，可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.問題：發生不可抗力事件。解決辦法：雙方應及時通知對方，并提供相關證明，根據實際情況協商解決合同履行問題，如無法履行，可協商解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任確保其提供的服務符合合同約定和行業標準；對其提供的服務質量負責，如出現質量問題，第三方應承擔相應責任；對其工作人員的行為負責，確保其工作人員遵守合同約定和行業標準。2.第三方權利在合同約定范圍內，獨立開展業務活動；獲得合同約定的服務費用；對甲方和乙方違反合同約定行為提出異議。3.第三方義務按照合同約定，提供優質、高效的服務；保守商業秘密，不得泄露給任何第三方；遵守國家法律法規和行業標準。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利乙方有權要求甲方提供符合國家標準和合同約定的柴油；乙方有權要求甲方提供及時、高效的客戶關系管理服務；乙方有權要求甲方在發生爭議時，及時解決爭議。2.乙方利益條款甲方應保證柴油價格在合同期限內保持穩定；甲方應保證柴油質量符合國家標準；甲方應提供優惠的運輸費用。3.甲方的違約及限制條款如甲方未能提供符合標準的柴油，應向乙方支付違約金；如甲方未能提供及時、高效的客戶關系管理服務，應向乙方支付違約金；甲方不得擅自提高柴油價格，否則乙方有權解除合同。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利甲方可根據市場行情調整柴油價格；甲方可要求乙方提供真實的客戶信息；甲方可要求乙方配合其進行客戶關系管理。2.甲方的利益條款乙方應按時支付柴油貨款；乙方應配合甲方進行客戶關系管理，提高客戶滿意度；乙方應遵守合同約定，不得擅自解除合同。3.乙方的違約及限制條款如乙方未按時支付柴油貨款，應向甲方支付違約金；如乙方未配合甲方進行客戶關系管理，應向甲方支付違約金；乙方不得擅自更改合同內容，否則甲方有權解除合同。全文完。2025年度柴油銷售客戶關系管理合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同原則二、合同雙方信息1.客戶基本信息2.銷售商基本信息3.合同簽訂日期三、柴油銷售條款1.銷售數量及價格2.銷售產品規格及質量要求3.銷售方式及配送方式四、銷售服務1.客戶需求調研2.技術咨詢與服務3.售后服務保障五、合同履行與監督1.合同履行期限2.合同履行監督機制3.合同變更與解除六、價格調整機制1.價格調整依據2.價格調整周期3.價格調整通知七、付款方式及期限1.付款方式2.付款期限3.逾期付款責任八、違約責任1.客戶違約責任2.銷售商違約責任3.違約責任承擔方式九、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.保密期限十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十二、合同附件1.產品目錄2.技術規格書3.其他相關文件十三、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點十四、其他1.合同解釋2.法律適用3.合同份數及效力合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同背景基于甲方（客戶）對乙方（銷售商）提供的柴油產品的需求，以及雙方在平等、自愿、誠實信用的原則基礎上，經友好協商達成共識。2.合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度柴油銷售中的權利、義務和責任，建立長期穩定的合作關系。3.合同原則（1）平等互利：雙方在合同履行過程中，應堅持平等互利的原則，共同維護雙方利益。（2）誠實信用：雙方應遵循誠實信用原則，履行合同義務，不得有欺詐行為。（3）公平公正：在合同履行過程中，雙方應公平公正地處理爭議，維護各自合法權益。二、合同雙方信息1.客戶基本信息甲方名稱：__________________甲方地址：__________________聯系人：__________________聯系電話：__________________2.銷售商基本信息乙方名稱：__________________乙方地址：__________________聯系人：__________________聯系電話：__________________3.合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。三、柴油銷售條款1.銷售數量及價格（1）銷售數量：甲方在2025年度內，計劃購買柴油總量為__________________噸。（2）銷售價格：柴油價格為__________________元/噸，根據市場行情及國家政策調整。2.銷售產品規格及質量要求柴油產品應符合國家標準GB2522015《車用柴油》的要求，具體質量指標如下：（1）柴油密度：__________________g/cm3（2）運動粘度：__________________mm2/s（3）冷濾點：__________________℃（4）閃點：__________________℃（5）硫含量：__________________%3.銷售方式及配送方式（1）銷售方式：乙方將按照甲方需求，提供柴油產品。（2）配送方式：乙方負責將柴油產品運送到甲方指定地點，運輸費用由乙方承擔。四、銷售服務1.客戶需求調研乙方應定期對甲方需求進行調研，了解甲方在柴油使用過程中的實際情況，為甲方提供個性化服務。2.技術咨詢與服務乙方應提供專業的技術咨詢，協助甲方解決柴油使用過程中遇到的問題。3.售后服務保障乙方應設立專門的售后服務團隊，負責處理甲方在柴油使用過程中出現的質量問題，確保甲方滿意。五、合同履行與監督1.合同履行期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同履行監督機制（1）雙方應定期召開會議，對合同履行情況進行溝通和監督。（2）乙方應定期向甲方提供銷售報表，以便甲方了解銷售情況。3.合同變更與解除（1）合同變更：經雙方協商一致，可對本合同進行變更。a.一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施；b.不可抗力因素導致合同無法履行；c.雙方協商一致解除合同。六、價格調整機制1.價格調整依據柴油價格調整依據為國家政策、市場行情及供需關系。2.價格調整周期柴油價格調整周期為每月一次，具體調整時間由雙方協商確定。3.價格調整通知乙方應在價格調整前將調整后的價格通知甲方。七、付款方式及期限1.付款方式（1）預付款：合同簽訂后，甲方應支付合同總金額的30%作為預付款。（2）貨到付款：柴油產品運達甲方指定地點后，甲方應在收到貨物驗收合格證明后的10個工作日內支付剩余貨款。2.付款期限（1）預付款：合同簽訂后5個工作日內支付。（2）貨到付款：柴油產品運達后10個工作日內支付。3.逾期付款責任如甲方逾期付款，應向乙方支付按每日萬分之五計算的滯納金。八、違約責任1.客戶違約責任（1）如甲方未按約定支付貨款，應向乙方支付滯納金。（2）如甲方違反合同約定，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。2.銷售商違約責任（1）如乙方未按約定提供柴油產品，應向甲方支付違約金。（2）如乙方提供的柴油產品不符合合同約定，應負責更換或退貨。3.違約責任承擔方式違約方應按照合同約定承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。九、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于技術數據、商業秘密、市場信息等。2.保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。2.爭議解決程序（1）仲裁：雙方應將爭議提交至__________________仲裁委員會仲裁。（2）訴訟：雙方應將爭議提交至__________________人民法院訴訟。3.爭議解決地點爭議解決地點為__________________。十一、合同生效及終止1.合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。3.合同終止后的處理十二、合同附件1.產品目錄2.技術規格書3.其他相關文件十三、合同簽署1.簽署主體甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________2.簽署日期甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________3.簽署地點甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________十四、其他1.合同解釋本合同的解釋權歸乙方所有。2.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。3.合同份數及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字）：__________________乙方（簽字）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方（簽字）：__________________乙方（簽字）：__________________甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.采購計劃調整權條款：甲方有權根據市場行情和自身需求，對年度柴油采購計劃進行調整，乙方應予以配合。說明：甲方作為主導方，有權根據市場變化和自身業務需求調整采購計劃，乙方作為供應商應靈活應對，確保甲方采購需求的滿足。2.產品選擇權條款：甲方有權根據自身需求，選擇符合國家標準的柴油產品，乙方應提供多種產品供甲方選擇。說明：甲方作為主導方，有權根據自己的使用習慣和設備要求選擇合適的柴油產品，乙方作為供應商應提供多種產品供甲方選擇，以滿足甲方多樣化的需求。3.訂單變更權條款：甲方有權根據市場變化或自身需求，對訂單進行部分或全部變更，乙方應予以配合。說明：甲方作為主導方，在合同執行過程中，可能因市場變化或自身需求調整而變更訂單，乙方作為供應商應尊重甲方意愿，及時調整生產計劃，確保訂單變更的順利執行。4.付款方式協商權條款：甲方有權與乙方協商確定合理的付款方式，包括分期付款、預付款等。說明：甲方作為主導方，有權根據自身財務狀況和需求，與乙方協商確定合適的付款方式，以減輕資金壓力，確保供應鏈的穩定性。5.違約責任優先處理權條款：在合同履行過程中，如發生違約行為，甲方有權優先處理違約責任，包括要求賠償、終止合同等。說明：甲方作為主導方，在合同履行過程中，如遇到違約情況，有權優先處理違約責任，以維護自身權益。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.產品供應優先權條款：乙方有權根據市場供應情況，優先供應符合合同約定的柴油產品。說明：乙方作為供應商，在市場供應緊張的情況下，有權優先保障合同約定的產品供應，確保甲方生產需求的滿足。2.價格調整決定權條款：乙方有權根據市場行情和成本變化，對柴油產品價格進行調整。說明：乙方作為供應商，有權根據市場行情和自身成本變化，對柴油產品價格進行調整，以保障自身利益。3.產品質量監控權條款：乙方有權對柴油產品質量進行監控，確保產品符合國家標準和合同約定。說明：乙方作為供應商，有權對柴油產品質量進行監控，確保產品符合國家標準和合同約定，降低產品質量風險。4.運輸安排決定權條款：乙方有權根據自身運輸能力，決定柴油產品的運輸方式和時間。說明：乙方作為供應商，有權根據自身運輸能力，決定柴油產品的運輸方式和時間，以確保產品安全、及時送達。5.合同解除權條款：在合同履行過程中，如甲方違約嚴重，乙方有權解除合同。說明：乙方作為供應商，在合同履行過程中，如遇到甲方嚴重違約情況，有權解除合同，以維護自身權益。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務費用條款：中介服務費用由甲方支付，具體費用由雙方協商確定。說明：第三方中介提供的服務費用由甲方承擔，具體費用根據中介服務的性質和內容由雙方協商確定。2.中介服務責任條款：中介應按照合同約定履行中介職責，如因中介原因導致合同無法履行，中介應承擔相應責任。說明：第三方中介在合同履行過程中，應按照合同約定履行中介職責，如因中介原因導致合同無法履行，中介應承擔相應的法律責任。3.中介保密義務條款：中介對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經雙方同意，不得向任何第三方泄露。說明：第三方中介在合同履行過程中，對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經雙方同意，不得向任何第三方泄露，以保護雙方的商業秘密。4.中介糾紛解決條款：中介與雙方在合同履行過程中發生的糾紛，應通過協商解決，協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。說明：第三方中介與雙方在合同履行過程中發生的糾紛，應通過協商解決，協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決，以確保合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產品目錄2.技術規格書3.合同簽訂證明文件4.甲方采購計劃5.乙方供應計劃6.付款憑證7.運輸單據8.質量檢測報告9.爭議解決相關文件10.中介服務協議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按約定支付貨款；b.違反合同約定，導致合同無法履行；c.未按約定調整采購計劃。乙方違約行為：a.未按約定提供柴油產品；b.提供的柴油產品不符合合同約定；c.未按約定調整生產計劃。中介違約行為：a.未按約定履行中介職責；b.泄露保密信息。2.違約行為認定：違約行為的認定應根據合同約定和實際情況進行，雙方應友好協商解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發生前或發生后，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。3.訴訟：指雙方將爭議提交人民法院進行審理和判決。4.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求調整導致訂單變更。解決辦法：雙方應友好協商，乙方應靈活調整生產計劃，確保訂單變更的順利執行。2.問題：柴油產品質量問題。解決辦法：乙方應立即采取措施，更換或退貨，并承擔相應責任。3.問題：中介服務不到位。解決辦法：雙方應與中介協商，要求其履行中介職責，如中介違約，應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.甲方為主導的場景：甲方為大型企業，對柴油需求量大，具有采購主導權。甲方對柴油質量要求高，對供應商有較高的選擇權。2.乙方為主導的場景：乙方為柴油生產商或供應商，具有產品供應主導權。乙方在市場供應緊張時，具有產品供應優先權。3.第三方中介介入的場景：雙方在合同履行過程中需要第三方中介提供咨詢或協調服務。合同涉及復雜的交易結構，需要第三方中介進行監督和保障。全文完。2025年度柴油銷售客戶關系管理合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________1.3其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經濟的快速發展，柴油市場需求逐年增長。為加強柴油銷售客戶關系管理，提高銷售業績，甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商，簽訂本合同。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，結合甲乙雙方的實際情況，特訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業術語本合同中涉及的專業術語如下：（1）柴油：指符合國家標準GB2522015《車用柴油》的車用柴油。（2）客戶：指與本合同相關的購買柴油的用戶。（3）客戶關系管理：指通過有效的方法和手段，對客戶信息進行收集、整理、分析和應用，實現客戶資源最大化利用的過程。3.2關鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同自簽訂之日起至合同約定的終止日期止的期間。（2）履行義務：指甲乙雙方按照合同約定，完成各自應承擔的責任和義務。（3）違約責任：指甲乙雙方未按照合同約定履行義務，應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方提供符合國家標準的車用柴油。（2）甲方有權對乙方提供的柴油進行質量檢測。（3）甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評估。（4）甲方應按照合同約定支付柴油款項。（5）甲方應按時履行合同約定的其他義務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付柴油款項。（2）乙方有權要求甲方提供客戶信息，用于客戶關系管理。（3）乙方應按照合同約定提供符合國家標準的車用柴油。（4）乙方應確保柴油質量，避免因質量問題導致的客戶投訴。（5）乙方應按時履行合同約定的其他義務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點柴油銷售地點：____________________5.3合同履行方式（1）甲方負責向乙方支付柴油款項。（2）乙方負責向甲方提供符合國家標準的車用柴油。（3）雙方應按照合同約定，完成各自的權利和義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿。（2）甲乙雙方協商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協商一致解除合同的，應書面通知對方。（2）因不可抗力導致合同無法履行，甲方應在發生不可抗力事件后15日內通知乙方。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定，結算柴油款項。（3）合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）柴油銷售價格：根據雙方協商確定的價格執行。（2）運輸費用：乙方負責將柴油運至甲方指定地點，運輸費用由乙方承擔。（3）服務費用：乙方提供客戶關系管理服務的費用。7.2支付方式（1）柴油銷售款項：甲方應在柴油交付后，按照實際銷售數量和價格支付柴油款項。（2）服務費用：甲方應在乙方提供服務后，按照雙方約定的服務內容和費用支付。7.3支付時間（1）柴油銷售款項：甲方應在柴油交付后的10個工作日內支付。（2）服務費用：甲方應在乙方提供服務后的15個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付柴油款項時，應提供相應的支付憑證。（2）乙方收到支付憑證后，應及時出具收款確認書。八、違約責任8.1甲方違約（1）若甲方未按時支付柴油款項，應向乙方支付逾期付款利息，利率為年利率_____%。（2）若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付逾期付款利息，利率為年利率_____%。8.2乙方違約（1）若乙方提供的柴油不符合國家標準，應立即更換合格柴油，并承擔因此產生的額外費用。（2）若乙方未按照約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的_____%。8.3賠償金額和方式（1）甲方和乙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）賠償金額應根據實際損失和違約情況，由雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方和乙方的商業秘密。（2）客戶的個人信息。（3）合同內容及其相關資料。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，保護保密信息的保密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰爭、恐怖襲擊等社會異常事件。（3）政府政策調整、法律法規變更等政府行為。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）不可抗力事件發生后，雙方應及時通知對方。（2）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協商解決。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情。（2）國家政策調整導致的市場變化。十一、爭議解決11.1協商解決若甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決。11.2調節、仲裁或訴訟若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的。（2）違反法律法規的。（3）可能導致合同無法履行的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對本合同內容進行解釋的權利。（2）乙方保留對本合同條款進行解釋的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在合同履行過程中，對乙方服務質量進行監督和檢查的權利。（2）乙方保留在合同履行過程中，對甲方付款情況進行跟蹤的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式提出，并經雙方簽字確認后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充作為本合同的一部分，具有與本合同同等的法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方協助乙方完成客戶關系管理工作。（2）乙方協助甲方維護柴油銷售市場秩序。15.2協作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作進展。（2）及時解決合同履行過程中出現的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協議，取代了之前的所有口頭或書面協議。16.3增減條款本合同條款的增減，應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件。2.乙方營業執照副本復印件。3.柴油質量檢測報告。4.不可抗力事件證明文件。5.違約金支付憑證。6.協議修改和補充文件。7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：（1）未按時支付柴油款項，認定違約。（2）未按時支付服務費用，認定違約。2.乙方違約行為及認定：（1）提供的柴油不符合國家標準，認定違約。（2）未按時提供服務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調整平等主體之間因設立、變更、終止民事權利義務關系而訂立的民事法律。2.民法典：指《中華人民共和國民法典》，是調整平等主體之間的人身關系和財產關系的民事法律。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的法律責任。5.保密條款：指合同中約定的關于保密內容的條款，要求合同當事人保守商業秘密和客戶信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：柴油質量不符合標準。解決辦法：乙方應立即更換合格柴油，并承擔因此產生的額外費用。2.問題：甲方未按時支付款項。解決辦法：甲方應按照合同約定支付款項，如逾期支付，應向乙方支付逾期付款利息。3.問題：乙方未按時提供服務。解決辦法：乙方應按照合同約定提供服務，如未按時提供服務，應向甲方支付違約金。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，協商解決合同無法履行的問題，如協商不成，可依法申請仲裁或訴訟。5.問題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應通過友好協商，明確合同條款，必要時可咨詢法律專業人士。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：（1）第三方名稱：____________________（2）第三方地址：____________________（3）第三方聯系人：____________________（4）第三方聯系電話：____________________2.第三方責任：第三方應按照合同約定，協助甲方進行客戶關系管理，并承擔相應的責任。3.第三方權利：（1）第三方有權獲得甲方支付的服務費用。（2）第三方有權要求甲方提供必要的協助和支持。4.第三方義務：（1）第三方應確保其提供的服務符合合同約定。（2）第三方應遵守甲乙雙方的保密協議。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付柴油款項。（2）乙方有權要求甲方提供客戶信息，用于客戶關系管理。（3）乙方有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.乙方利益條款：（1）乙方有權獲得合同約定的服務費用。（2）乙方有權獲得合同約定的利潤分成。（3）乙方有權獲得合同約定的額外獎勵。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付柴油款項，應向乙方支付違約金。（2）甲方未按照約定提供客戶信息，應向乙方支付違約金。（3）甲方違反保密協議，應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：（1）甲方有權要求乙方提供符合國家標準的車用柴油。（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評估。（3）甲方有權要求乙方按照合同約定履行義務。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權獲得合同約定的柴油銷售利潤。（2）甲方有權獲得合同約定的客戶關系管理服務收益。（3）甲方有權獲得合同約定的其他利益。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供符合國家標準的車用柴油，應向甲方支付違約金。（2）乙方未按時提供服務，應向甲方支付違約金。（3）乙方違反保密協議，應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度柴油銷售客戶關系管理合同范本3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限2.雙方基本信息2.1客戶信息2.2銷售方信息3.銷售產品及服務3.1產品描述3.2服務內容3.3產品及服務質量標準4.價格及付款方式4.1產品價格4.2付款方式4.3付款期限5.交貨方式及時間5.1交貨方式5.2交貨時間5.3交貨地點6.運輸與保險6.1運輸責任6.2保險責任7.質量保證7.1產品質量保證7.2服務質量保證8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力應對措施12.合同附件12.1附件一：產品清單12.2附件二：服務說明12.3附件三：其他約定13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.合同其他約定14.1通知方式14.2合同適用法律14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度柴油銷售過程中的權利、義務和責任，確保雙方合作順利進行，實現互利共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方基本信息2.1客戶信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________2.2銷售方信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________3.銷售產品及服務3.1產品描述乙方向甲方提供符合國家標準的柴油產品，產品規格為____________________。3.2服務內容（1）柴油產品的供應；（2）產品配送及售后服務；（3）市場信息咨詢服務。3.3產品及服務質量標準（1）產品質量符合國家標準；（2）服務及時、高效、滿意。4.價格及付款方式4.1產品價格柴油產品價格為人民幣____________________元/噸，具體價格以合同附件為準。4.2付款方式甲方應在貨物交付后____________________個工作日內，以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。5.交貨方式及時間5.1交貨方式乙方將柴油產品送至甲方指定地點，具體交貨方式以合同附件為準。5.2交貨時間乙方應在收到甲方訂單后____________________個工作日內完成貨物交付。5.3交貨地點交貨地點：____________________6.運輸與保險6.1運輸責任運輸過程中產生的費用及風險由乙方承擔。6.2保險責任乙方應負責購買貨物運輸保險，并在保險合同中明確甲方為被保險人。7.質量保證7.1產品質量保證乙方保證所提供的柴油產品質量符合國家標準，如有質量問題，乙方應在收到甲方書面通知后____________________個工作日內進行更換或退貨。7.2服務質量保證乙方保證所提供的服務及時、高效、滿意，如服務存在問題，甲方應在____________________個工作日內向乙方提出，乙方應及時予以解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發生后，雙方應在接到對方書面通知之日起____________________個工作日內開始協商；（2）協商期間，雙方應繼續履行合同；（3）如協商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）甲方違反合同約定，未按時支付貨款；（2）乙方提供的柴油產品或服務存在嚴重質量問題，經甲方書面通知后，乙方未在規定期限內采取補救措施；（3）發生不可抗力事件，導致合同無法履行；（4）任何一方違反合同約定，嚴重損害對方合法權益。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。10.違約責任10.1違約行為（1）甲方未按時支付貨款；（2）乙方未按時交付貨物或提供服務質量不符合約定；（3）任何一方違反合同約定的保密義務；（4）任何一方違反合同約定的其他條款。10.2違約責任承擔（1）甲方未按時支付貨款的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）乙方未按時交付貨物或提供服務質量不符合約定的，應承擔相應的賠償責任；（3）任何一方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任；（4）任何一方違反合同約定的其他條款的，應承擔相應的違約責任。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力應對措施（1）發生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發生后，合同期限可以相應順延；（3）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。12.合同附件12.1附件一：產品清單詳細列明乙方在合同期間向甲方提供的柴油產品規格、型號、數量等信息。12.2附件二：服務說明詳細說明乙方為甲方提供的服務內容、服務標準、服務流程等信息。12.3附件三：其他約定包括但不限于雙方約定的其他條款、補充協議等。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內容，應書面通知對方；（2）雙方就變更內容達成一致后，應簽訂書面變更協議，作為本合同的附件。14.合同其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，并送達至對方指定的地址。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數與效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、擔保、保險等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同約定需要第三方提供擔保或保險；（2）合同履行過程中，甲乙雙方協商一致，引入第三方提供服務；（3）法律法規規定需要第三方介入的情形。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其承諾的賠償限額；（2）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其承諾的賠償限額。15.3.2第三方責任劃分（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方應向乙方提出索賠，乙方在承擔相應責任后，可向第三方追償；（2）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方可