說明：資料整理于2025年2月；資料涵蓋2007年1月至2025年1月國家開放大學《管理學基礎》課程期末紙質考試的全部試題及答案；適用于2025年7月國家開放大學城市軌道交通運營管理、電子市場營銷(營銷與策劃方向)、物流管理、物業管理、現代物流管理、現代物業管理、行政管理專科學員2025年1月配伍試題及答案25.前饋控制(C)A.是指為保證組織目標以及為實現目標所制定的計劃得以實現，要求管理者必須對計劃的執行過程進行監督、檢查，如果發現偏差，還要及時采取糾偏措施。B.是組織為了實現長期生存和發展，在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上作出的一系列帶C.又稱為預先控制，是指通過觀察情況，收集整理信息，掌握規律，預測趨勢，正確預計未來可能出現的問題，提前采取措施，將可能出現的偏差消除D.又稱為即時控制，是指在某項活動或者某種工作過程中，管理者在現場對正在進行的活動或行為給予必要的監督、指導，以保證活動和行為按照規定的程序和要求進行的管理活動。E.是為了實現長期生存和發展，在對組織內部資源條件和外部環境進行分析的基礎上，確定戰略目標和實現目標的有效戰略，并將戰略付諸實施和對戰略實施過程進行控制和評價的一個動態過程。2024年7月配伍試題及答案E.它是指組織為了實現長期生存和發展，在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上作出的一系2024年1月配伍試題及答案22.人際技能(A)23.概念技能(E)A.又稱人際關系技能，是指成功地與人打交道并與別人溝通的能力。2023年7月配伍試題及答案E.它是指組織為了實現長期生存和發展，在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上作出的一系2023年3月配伍試題及答案25.外部招聘(C)A.它是指一定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的神財富及其物B.根據組織結構所規定的職務的數量和要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養，以適合的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現組織的既定目標的C.是根據一定的標準和程序，從組織外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的管理人員。D.它有廣義和狹義兩種理解。廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。已經公認的行為科學的學科有心理學、社會學、社會人類學等。狹義的行為科學是指有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。2022年7月配伍試題及答案C.它是指為了達到一定的目標，采用一定的科學方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿D.它是指在先天稟賦的生理素質基礎上，通過后天的實踐鍛煉和學習形成的，在領導工作中經常起作用的諸內在要素的總和，是領導者進行領導活動的自身基礎條件。2020年7月配伍試題及答案A.又稱人際關系技能，是指成功地與人打交道并與別人溝通的能力。B.它是指組織為了實現長期生存和發展，在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上作出的一系D.它是為了實現長期生存和發展，在對組織內部資源條件和外部環境進行分析的基礎上，確定戰略目標和實現目標的有效戰略，并將戰略付諸實施和對戰略實施過程進行控制和評價的一個動態過程。2020年1月配伍試題及答案A.它是根據組織結構規定的職位數量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔使用、考評和培養，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現組織的既定目標的活動。B.它是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協調C.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況三個環節在內的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃。E.它是一種定期修改未來計劃的方法。這種方法根據計劃的實際執行情況和環境的變化，定期修訂計劃并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃和長期計劃2019年7月配伍試題及答案23.目標管理(C)24.企業文化(B)B.它是指一定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的神財富及其物質形態。它由三個組成部分，精神文化、制度文化和物質文化。C.它是一個全面的管理系統。它用系統的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，高效率地實現個人目標和組織目標。具體而言，它是一種通過科學地制定目標、實施目標，依據目標進行考核評價D.為了實現長期生存和發展，在對組織內部資源條件和外部環境進行分析的基礎上，確定戰略目標和實現目標的有效戰略，并將戰略付諸實施和對戰略實施過程進行控制和評價的個動態過程。2019年1月配伍試題及答案21.計劃工作(C)A.是指管理者從事自己管理范圍內的工作所需要的技術和能力。C.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況三個D.是根據組織結構規定的職位數量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現組織的既定目標的活2018年7月配伍試題及答案24.人際技能(B)A.它是指管理者從事自己管理范圍內的工作所需要的技術和能力。B.又稱人際關系技能，是指成功地與人打C.它是期望的成果，這些成果可能是個人的、部門的或整個組織D.它是一個全面的管理系統。它用系統的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，高效率地實現個人目標和組織目標。具體而言，它是一種通過科學地制定目標、實施目標，依據目標進行考核評價來E.它是指企業內部的全體成員都參與到企業產品質量和工作質量工作過程中，把企業的經營管理理念、專業操作和開發技術、各種統計與會計手段等結合起來，在企業中普遍建立從研究開發、產品2018年1月配伍試題及答案A.它有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況三個B.它是一種定期修改未來計劃的方法。這種方法根據計劃的實際執行情況和環境的變化，定期修訂D.是指一個正式組織為了實現其長期或者階段性目標，設計或變革組織的結E.是組織發展中不可避免的現象，它主要是指組織中的某種抵觸和對立狀況。這種對立狀況可以是2017年6月配伍試題及答案23.溝通(C)A.它又稱為即時控制，是指現場控制是指在某項活動或者工作過程中，管理者在現場對正在進行的活動或行為給予必要的指導、監督，以保證活動和行為按照規定的程序和要求進行的管理活動。B.它又稱為預先控制，是指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規律、預測趨勢，正確預計未來可C.兩個或兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影D.它是組織發展過程中不可避免的現象，它主要是指組織中的某種抵觸和對立狀況。這種對立狀況E.根據組織結構所規定的職務的數量和要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養，以適合的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現組織的既定目標的2017年1月配伍試題及答案24.企業文化(B)B.它是指一定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的神財富及其物質形態。它由三個組成部分，精神文化、制度文化和物質文化。C.它是一個全面的管理系統。它