20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務承包協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3合同范圍2.承包方2.1承包方資質2.2承包方責任2.3承包方義務3.酒店方3.1酒店方資質3.2酒店方責任3.3酒店方義務4.服務內容4.1安保服務4.1.124小時安保巡邏4.1.2安全防范措施4.1.3應急處理4.2客房清潔服務4.2.1客房清潔標準4.2.2清潔頻率4.2.3清潔工具與用品5.服務標準5.1安保服務標準5.1.1巡邏時間5.1.2應急響應時間5.1.3安保人員配備5.2客房清潔服務標準5.2.1清潔質量5.2.2清潔項目5.2.3清潔時間6.服務費用6.1費用構成6.2費用結算6.3費用調整7.服務期限7.1服務起始時間7.2服務結束時間7.3服務期限延長8.違約責任8.1承包方違約責任8.2酒店方違約責任8.3違約責任承擔方式9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同終止14.5合同爭議解決14.6合同份數(shù)14.7合同簽署日期14.8合同簽署地點第一部分：合同如下：1.總則1.1合同目的本合同旨在明確酒店安保與客房清潔服務的承包方與酒店方的權利義務，確保酒店安保和客房清潔服務的質量和效率，保障酒店經營和客戶滿意度。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.3合同范圍本合同涉及酒店安保和客房清潔服務的全部內容，包括但不限于人員配備、服務標準、費用結算、違約責任等。2.承包方2.1承包方資質承包方應具備合法經營資格，擁有相應的安保和客房清潔服務資質。2.2承包方責任承包方應按照合同約定，提供合格的安保和客房清潔服務，確保酒店安全、衛(wèi)生。2.3承包方義務承包方應按約定時間、地點為酒店提供安保和客房清潔服務，并接受酒店方的監(jiān)督和檢查。3.酒店方3.1酒店方資質酒店方應具備合法經營資格，擁有合法的酒店營業(yè)執(zhí)照。3.2酒店方責任酒店方應按照合同約定，支付承包方安保和客房清潔服務費用，并保證服務質量和效率。3.3酒店方義務酒店方應配合承包方的工作，提供必要的設施和條件，確保承包方能夠順利履行合同。4.服務內容4.1安保服務4.1.124小時安保巡邏承包方應安排不少于8名安保人員在酒店內24小時巡邏，確保酒店安全。4.1.2安全防范措施承包方應制定和完善安全防范措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備、消防設施等。4.1.3應急處理承包方應制定應急預案，應對突發(fā)事件，如火災、盜竊等。4.2客房清潔服務4.2.1客房清潔標準承包方應按照酒店方要求，對客房進行清潔，確保客房干凈、整潔。4.2.2清潔頻率客房清潔服務頻率為每日一次，特殊情況除外。4.2.3清潔工具與用品承包方應提供符合清潔標準的工具和用品，并保證其質量。5.服務標準5.1安保服務標準5.1.1巡邏時間安保人員應按照規(guī)定路線和時間進行巡邏。5.1.2應急響應時間發(fā)生緊急情況時，安保人員應在5分鐘內到達現(xiàn)場。5.1.3安保人員配備安保人員配備不少于8人，并根據(jù)酒店實際情況進行調整。5.2客房清潔服務標準5.2.1清潔質量客房清潔質量應符合國家清潔標準。5.2.2清潔項目客房清潔項目包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間清潔等。5.2.3清潔時間客房清潔時間為每日一次，特殊情況除外。6.服務費用6.1費用構成服務費用包括安保人員工資、清潔用品費用、設備折舊等。6.2費用結算酒店方應在每月結算日前將費用支付給承包方。6.3費用調整如國家政策調整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調整費用。8.違約責任8.1承包方違約責任8.1.1若承包方未能按照合同約定提供安保或清潔服務，酒店方有權要求承包方立即整改，并承擔由此產生的全部費用。8.1.2若承包方連續(xù)兩次未能達到合同規(guī)定的服務質量標準，酒店方有權解除合同，并要求承包方退還部分預付款。8.1.3若承包方違反保密條款，泄露酒店商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償酒店因此遭受的損失。8.2酒店方違約責任8.2.1若酒店方未能按照合同約定支付費用，應向承包方支付違約金，違約金為應付未付款的1%。8.2.2若酒店方違反保密條款，泄露承包方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償承包方因此遭受的損失。8.3違約責任承擔方式違約責任承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。9.保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露保密內容，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循法律規(guī)定，確保公正、公平。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方違約，另一方有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序應遵循法律規(guī)定，確保雙方權益。11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同約定的服務期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致，終止合同。12.2合同終止程序合同終止程序應遵循法律規(guī)定，確保雙方權益。12.3合同終止后果13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2因法律法規(guī)變更或不可抗力導致原合同無法履行。13.2合同變更程序合同變更程序應遵循法律規(guī)定，確保雙方權益。13.3合同變更后果合同變更后，雙方應按照變更后的合同約定履行義務。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、人員配置表、費用明細表等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除本合同解除需雙方書面同意，并簽署解除協(xié)議。14.4合同終止14.5合同爭議解決本合同爭議解決方式為訴訟。14.6合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.7合同簽署日期本合同簽署日期為二零二四年一月一日。14.8合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供中介、咨詢、技術服務或其他服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入條件15.2.1雙方一致同意，在履行本合同過程中引入第三方服務。15.2.2第三方服務內容、費用及期限等應在合同中明確約定。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方服務協(xié)議中明確。15.3.2若第三方責任限額低于因第三方原因造成的實際損失，甲乙雙方有權要求第三方按實際損失全額賠償。15.4第三方介入程序15.4.1雙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。15.4.2第三方服務協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務符合本合同約定，并對第三方服務質量承擔連帶責任。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方服務過程，確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方提供的服務符合本合同約定，并對第三方服務質量承擔連帶責任。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方服務過程，確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付服務費用。17.1.2第三方有權在服務過程中對服務質量進行監(jiān)督和評估。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照合同約定提供優(yōu)質服務。17.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方責任17.3.1第三方因自身原因造成的服務質量問題，應承擔相應的責任。17.3.2第三方因違反合同約定或法律法規(guī)，給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方應向甲方提供服務，甲方有責任對第三方服務進行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方第三方應向乙方提供服務，乙方有責任對第三方服務進行監(jiān)督和評估。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方均為獨立法人，各自承擔相應的法律責任。18.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間不存在直接的法律關系，各自承擔相應的法律責任。19.合同變更與補充19.1本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2本合同變更或補充協(xié)議，經甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。19.3本合同變更或補充協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議詳細要求和說明：服務協(xié)議應詳細列明第三方提供的服務內容、服務標準、服務期限、服務費用、支付方式、違約責任等。2.人員配置表詳細要求和說明：人員配置表應包括安保人員和清潔人員的姓名、崗位、工作時間、工作內容等信息。3.費用明細表詳細要求和說明：費用明細表應詳細列明服務費用構成、支付時間、支付方式等信息。4.保密協(xié)議詳細要求和說明：保密協(xié)議應明確保密內容、保密期限、違約責任等。5.第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：第三方服務協(xié)議應包括服務內容、服務標準、服務期限、服務費用、支付方式、違約責任、責任限額等。6.合同解除協(xié)議詳細要求和說明：合同解除協(xié)議應明確合同解除原因、解除程序、解除后果等。7.補充協(xié)議詳細要求和說明：補充協(xié)議應包括合同變更、補充內容、生效日期等。說明二：違約行為及責任認定：1.承包方違約行為違約行為：未能按照合同約定提供安保或清潔服務。責任認定標準：根據(jù)實際損失，承包方需支付違約金或賠償損失。示例說明：若承包方未能按時完成安保任務，導致酒店發(fā)生盜竊事件，承包方需賠償酒店因此遭受的損失。2.酒店方違約行為違約行為：未能按照合同約定支付費用。責任認定標準：酒店方需支付違約金，違約金為應付未付款的1%。示例說明：若酒店方在約定時間內未支付服務費用，需向承包方支付違約金。3.第三方違約行為違約行為：未能按照服務協(xié)議提供合格服務。責任認定標準：第三方需承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明：若第三方提供的清潔服務未達到合同約定標準，需賠償酒店因此遭受的損失。4.保密違約行為違約行為：泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責任認定標準：違約方需承擔法律責任，賠償因泄露秘密造成的損失。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的客戶信息，需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.合同解除違約行為違約行為：未經對方同意，單方面解除合同。責任認定標準：違約方需承擔違約責任，賠償因解除合同給對方造成的損失。示例說明：若甲方未經乙方同意，單方面解除合同，需賠償乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2上下文解釋2.服務內容2.1安保服務2.1.1安保人員配置2.1.2安保工作職責2.1.3應急處理程序2.2客房清潔服務2.2.1清潔范圍與標準2.2.2清潔工具與用品2.2.3清潔時間安排3.服務期限3.1合同起止時間3.2服務期限變更4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量標準5.1安保服務質量5.2客房清潔服務質量6.服務人員管理6.1人員招聘與培訓6.2人員考核與激勵6.3人員調配與調整7.保密與知識產權7.1保密義務7.2知識產權歸屬8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1附件一：安保人員職責13.2附件二：客房清潔標準14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同解釋權14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“本合同”指《二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務承包協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托方，即酒店。1.1.3“乙方”指承包方，即提供安保與客房清潔服務的公司。1.1.4“服務范圍”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的安保與客房清潔服務。1.1.5“服務期限”指本合同約定的服務開始日至結束日。1.1.6“服務費用”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方支付的費用。1.1.7“違約”指一方違反本合同的約定，導致合同目的不能實現(xiàn)或損害另一方利益的行為。2.服務內容2.1安保服務2.1.1安保人員配置2.1.1.1乙方應提供一定數(shù)量的安保人員，具體人數(shù)根據(jù)甲方需求確定。2.1.1.2安保人員應具備相關資質，并通過甲方培訓。2.1.2安保工作職責2.1.2.1負責酒店的安全巡邏，確保酒店區(qū)域內的安全。2.1.2.2處理突發(fā)事件，包括但不限于火災、盜竊、斗毆等。2.1.2.3維護酒店秩序，保障客人的人身和財產安全。2.1.3應急處理程序2.1.3.1乙方應制定詳細的應急處理程序，并及時告知甲方。2.1.3.2在發(fā)生緊急情況時，乙方應立即啟動應急處理程序。2.2客房清潔服務2.2.1清潔范圍與標準2.2.1.1清潔范圍包括但不限于客房、公共區(qū)域、廚房等。2.2.1.2清潔標準應達到甲方要求的衛(wèi)生標準。2.2.2清潔工具與用品2.2.2.1乙方應提供符合衛(wèi)生標準的清潔工具與用品。2.2.3清潔時間安排2.2.3.1乙方應按照甲方提供的客房入住和退房時間表進行清潔。3.服務期限3.1合同起止時間3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.1.2除非雙方協(xié)商一致，否則本合同期滿后自動續(xù)簽一年。4.服務費用4.1費用構成4.1.1服務費用包括但不限于人員工資、清潔用品費用、設備折舊等。4.1.2服務費用以人民幣計算，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2費用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交費用清單，甲方應在收到清單后的十個工作日內支付相應費用。4.2.2支付方式為銀行轉賬。5.服務質量標準5.1安保服務質量5.1.1乙方應確保安保人員24小時值班，保持酒店區(qū)域安全。5.1.2安保人員應熟悉酒店環(huán)境，及時處理各類突發(fā)事件。5.2客房清潔服務質量5.2.1客房清潔應達到甲方要求的衛(wèi)生標準，無遺漏和損壞。5.2.2清潔過程中，乙方應確保客人的人身和財產安全。6.服務人員管理6.1人員招聘與培訓6.1.1乙方負責招聘、培訓安保和清潔人員。6.1.2招聘人員應具備相關資質，并通過甲方審核。6.2人員考核與激勵6.2.1乙方應定期對服務人員進行考核，考核結果作為人員調整和激勵的依據(jù)。6.3人員調配與調整6.3.1乙方應根據(jù)工作需要和人員情況，合理調配和調整服務人員。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供安保或客房清潔服務，影響甲方正常運營。8.1.2乙方未按照合同約定支付服務費用。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。8.2違約責任承擔8.2.1乙方違反合同約定，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。8.2.2甲方有權解除合同，并要求乙方承擔因此造成的損失。8.2.3乙方因違約行為造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴重違約，甲方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序10.2.1甲方解除合同，應提前30日書面通知乙方。10.2.2乙方接到解除合同通知后，應立即停止提供服務。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章。11.1.2甲方支付首期服務費用。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿。11.2.2合同解除。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1通知應以書面形式發(fā)送。12.2送達地址12.2.1甲方送達地址為合同中約定的地址。12.2.2乙方送達地址為合同中約定的地址。13.合同附件13.1附件一：安保人員職責13.2附件二：客房清潔標準14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。14.2合同解釋權14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務的任何個人或組織。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定邀請第三方提供專業(yè)服務；15.2.1.2爭議解決過程中，根據(jù)仲裁委員會或法院的決定，第三方參與；15.2.1.3合同履行過程中，因特殊需求，雙方一致同意引入第三方。15.3第三方責權利15.3.1第三方責任15.3.1.1第三方應遵守本合同的約定，履行其職責。15.3.1.2第三方對其提供的服務質量負責，若出現(xiàn)質量問題，應承擔相應責任。15.3.1.3第三方因自身原因導致合同履行受阻，應承擔違約責任。15.3.2第三方權利15.3.2.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬。15.3.2.2第三方有權在合同履行過程中，提出合理化建議。15.3.3第三方義務15.3.3.1第三方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權。15.3.3.2第三方應保守合同相關秘密，不得泄露給任何第三方。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方僅對甲方負責，甲方對第三方的行為后果承擔責任。15.4.1.2甲方對第三方的支付直接向第三方進行，不涉及乙方。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方對乙方負責，乙方對第三方的行為后果承擔責任。15.4.2.2乙方對第三方的支付應經甲方同意，且支付金額應包含在服務費用中。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內容、合同約定及行業(yè)標準確定。16.1.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在提供服務的通知中向甲方或乙方告知。16.2責任限額調整16.2.1第三方責任限額在合同履行期間如需調整，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中予以更新。16.3超過責任限額的處理16.3.1若第三方責任導致甲方或乙方損失超過責任限額，超出部分由第三方另行承擔。16.3.2超出責任限額的賠償應通過法律途徑解決。17.第三方變更與替換17.1第三方變更17.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在合同中予以更新。17.2第三方替換17.2.1如需替換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并確保替換后的第三方符合合同要求。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因退出合同，應提前通知甲乙雙方。18.1.2第三方因不可抗力退出合同，無需提前通知。18.2第三方退出程序18.2.2第三方退出合同后，甲乙雙方應協(xié)商確定后續(xù)服務安排。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：安保人員職責要求：詳細列出安保人員的職責范圍，包括巡邏路線、突發(fā)事件處理流程、安全檢查標準等。說明：此附件用于明確安保人員的工作內容和要求，確保安保工作的有效執(zhí)行。2.附件二：客房清潔標準要求：詳細列出客房清潔的各個細節(jié)，如清潔區(qū)域、清潔工具、清潔劑的使用、清潔效果標準等。說明：此附件用于規(guī)范客房清潔工作，保證客房清潔質量。3.附件三：服務費用明細要求：詳細列出各項服務費用的計算方式、支付時間、支付方式等。說明：此附件用于明確服務費用的構成和支付細節(jié)，便于雙方核對。4.附件四：人員培訓計劃要求：詳細列出人員培訓的內容、時間安排、培訓方式等。說明：此附件用于規(guī)范人員培訓工作，確保服務人員具備必要的專業(yè)技能和服務意識。5.附件五：合同履行過程中的變更記錄要求：詳細記錄合同履行過程中的任何變更，包括服務內容、服務時間、費用調整等。說明：此附件用于記錄合同履行過程中的重要信息，便于雙方追溯和核對。6.附件六：爭議解決記錄要求：詳細記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內容、處理結果等。說明：此附件用于記錄爭議解決過程，便于雙方了解爭議處理情況。7.附件七：第三方服務協(xié)議要求：詳細列出第三方服務的相關內容，包括服務內容、服務標準、費用等。說明：此附件用于明確第三方服務的具體要求，確保第三方服務符合合同約定。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務，導致甲方損失。1.2乙方未按時支付服務費用。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。1.4第三方服務未達到合同約定的標準。2.違約責任認定標準2.1違約行為的嚴重程度。2.2違約行為對甲方造成的損失。2.3違約行為的持續(xù)時間。3.違約責任認定示例3.1乙方未按合同約定提供服務，導致甲方損失10000元，乙方應承擔違約責任，支付違約金及賠償金。3.2乙方未按時支付服務費用，逾期30天，乙方應承擔違約責任，支付滯納金。3.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方損失50000元，乙方應承擔違約責任，支付賠償金。3.4第三方服務未達到合同約定的標準，導致甲方損失30000元，第三方應承擔違約責任，支付賠償金。全文完。二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.服務范圍2.1安保服務2.1.1安全巡邏2.1.224小時監(jiān)控2.1.3應急處理2.2客房清潔服務2.2.1客房清掃2.2.2洗滌服務2.2.3紡織品更換3.服務標準3.1安保服務標準3.2客房清潔服務標準4.服務時間與安排4.1工作時間4.2工作班次安排5.服務人員5.1人員資質5.2人員培訓5.3人員管理6.物資設備6.1設備清單6.2設備維護與保養(yǎng)6.3設備更新7.價格與費用7.1服務費用7.2計費方式7.3費用調整8.付款條款8.1付款方式8.2付款時間8.3逾期付款9.服務驗收9.1驗收標準9.2驗收程序9.3驗收不合格的處理10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：人員配置表13.3附件三：設備清單14.其他14.1通知與通訊14.2合同修訂14.3法律適用與管轄14.4合同份數(shù)與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“本合同”指《二零二四年酒店安保與客房清潔綜合服務承包協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托提供服務的酒店。1.1.3“乙方”指承包安保與客房清潔綜合服務的公司。1.1.4“服務區(qū)域”指甲方指定的酒店區(qū)域。1.1.5“服務時間”指每日的24小時。1.1.6“服務人員”指乙方指派的執(zhí)行服務任務的員工。1.1.7“服務設備”指乙方提供并維護的安保和清潔設備。1.2術語解釋1.2.1“服務標準”指本合同附件中規(guī)定的服務質量和要求。1.2.2“違約”指任何一方未履行本合同約定的義務。2.服務范圍2.1安保服務2.1.1安全巡邏：乙方應指派服務人員對服務區(qū)域進行全天候巡邏，確保區(qū)域安全。2.1.224小時監(jiān)控：乙方應確保服務區(qū)域內的監(jiān)控設備正常運行，并實時監(jiān)控。2.1.3應急處理：乙方應制定應急預案，并在發(fā)生緊急情況時及時處理，確保客人安全。2.2客房清潔服務2.2.1客房清掃：乙方應按照甲方要求，對客房進行日常清掃，包括床鋪整理、地面清潔等。2.2.2洗滌服務：乙方應負責客房用品的洗滌和更換，確保客房用品干凈衛(wèi)生。2.2.3紡織品更換：乙方應定期更換客房床單、被罩等紡織品，保持客房整潔。3.服務標準3.1安保服務標準3.1.1服務人員應著裝整齊，佩戴統(tǒng)一標識。3.1.3服務人員應熟悉服務區(qū)域的環(huán)境和安全規(guī)定。3.2客房清潔服務標準3.2.1客房清掃應無遺漏，地面干凈，床鋪整潔。3.2.2洗滌服務應確保客房用品無污漬，無破損。3.2.3紡織品更換應按照甲方要求進行，確保客房用品質量。4.服務時間與安排4.1工作時間：乙方服務人員應按照甲方要求的時間安排進行工作。4.2工作班次安排：乙方應按照甲方要求，合理安排服務人員的班次。5.服務人員5.1人員資質：乙方服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書和健康證明。5.2人員培訓：乙方應定期對服務人員進行業(yè)務培訓，提高服務質量和技能水平。5.3人員管理：乙方應對服務人員進行有效管理，確保其履行職責。6.物資設備6.1設備清單：乙方應向甲方提供服務設備的清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量等。6.2設備維護與保養(yǎng)：乙方應負責服務設備的日常維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。6.3設備更新：乙方應根據(jù)設備使用情況，及時更新設備，提高服務效率。8.價格與費用8.1服務費用：乙方提供的服務費用按本合同附件一《服務明細表》列明的項目和標準執(zhí)行。8.2計費方式：服務費用按實際發(fā)生的服務量計算，每月底由甲方根據(jù)乙方提交的《服務報告》進行結算。8.3費用調整：如市場物價發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整服務費用，調整幅度不超過市場平均漲幅。9.付款條款9.1付款方式：甲方應按合同約定，通過銀行轉賬方式支付服務費用。9.2付款時間：甲方應在每月結算后5個工作日內支付乙方當月的服務費用。9.3逾期付款：如甲方逾期付款，應向乙方支付逾期付款額的千分之五作為滯納金。10.服務驗收10.1驗收標準：服務驗收標準以本合同附件一《服務明細表》中規(guī)定的標準為準。10.2驗收程序：乙方應在服務完成后24小時內提交《服務報告》給甲方，甲方應在收到報告后3個工作日內完成驗收。10.3驗收不合格的處理：如驗收不合格，乙方應在接到不合格通知后3個工作日內進行整改，直至合格。11.違約責任11.1違約行為：任何一方違反本合同約定的義務均構成違約。11.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償：違約方應賠償守約方因違約行為造成的直接經濟損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應盡快指派代表進行協(xié)商，力爭在30日內達成一致意見。12.3爭議解決地點：如協(xié)商不成，爭議解決地點為合同簽訂地。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除：任何一方不得擅自解除合同，如需解除，應提前30日書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。14.其他14.1通知與通訊：雙方應確保提供有效的聯(lián)系方式，所有通知和通訊均應以書面形式進行。14.2合同修訂：本合同如有修訂，應以書面形式雙方簽字確認，修訂內容與本合同具有同等法律效力。14.3法律適用與管轄：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、審計機構、保險公司等。15.2.1甲方或乙方請求第三方提供專業(yè)服務，以協(xié)助履行本合同；15.2.2本合同約定需要第三方介入以完成特定任務；15.2.3法院或其他有權機關要求第三方介入以解決爭議。15.3第三方責任與權利15.3.1第三方責任：第三方在本合同項下的責任應限于其直接行為，且僅限于其提供的專業(yè)服務范圍。15.3.2第三方權利：第三方有權根據(jù)其專業(yè)判斷，獨立執(zhí)行其任務，并享有因執(zhí)行任務而產生的合法權益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關系：第三方應直接向甲方提供服務，甲方應向第三方支付相應費用。15.4.2第三方與乙方的關系：第三方應直接向乙方提供服務，乙方應向第三方支付相應費用。15.4.3第三方與合同其他相關方的關系：第三方不應與合同的其他相關方（如酒店客人）發(fā)生直接合同關系。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應確保第三方具備履行其職責的能力和資質。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方信息保密。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的要求。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應確保第三方了解本合同的內容和其在本合同中的角色。16.2.2乙方應向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助，以使其能夠有效履行其職責。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同的要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：