20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)權(quán)益保護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.當(dāng)事人信息2.1用戶(hù)信息2.2服務(wù)提供商信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供3.3服務(wù)支持與維護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.用戶(hù)權(quán)益保障5.1用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3用戶(hù)投訴處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一：服務(wù)條款10.2附件二：用戶(hù)協(xié)議10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充條款12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算12.2用戶(hù)設(shè)備回收12.3用戶(hù)信息處理13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同生效條件：本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照本合同約定的條款簽訂后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn)：本合同簽訂地為服務(wù)提供商所在地。2.當(dāng)事人信息2.1用戶(hù)信息：用戶(hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.2服務(wù)提供商信息：服務(wù)提供商名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼等。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：服務(wù)提供商向用戶(hù)提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供：服務(wù)提供商根據(jù)用戶(hù)需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于調(diào)制解調(diào)器、路由器等。3.3服務(wù)支持與維護(hù)：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于寬帶接入費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。4.2支付方式：用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)提供商指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線(xiàn)支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整：服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，服務(wù)提供商應(yīng)提前通知用戶(hù)，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.用戶(hù)權(quán)益保障5.1用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)：服務(wù)提供商承諾對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶(hù)同意，不得向任何第三方泄露。5.2服務(wù)質(zhì)量保障：服務(wù)提供商保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保用戶(hù)能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。5.3用戶(hù)投訴處理：用戶(hù)對(duì)服務(wù)有任何不滿(mǎn)，可向服務(wù)提供商提出投訴，服務(wù)提供商應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.違約責(zé)任7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.合同解除與終止8.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。8.3合同解除與終止程序：任何一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備回收等。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)條款：詳細(xì)列明服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、用戶(hù)責(zé)任等。10.2附件二：用戶(hù)協(xié)議：詳細(xì)列明用戶(hù)在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。10.3附件三：其他相關(guān)文件：包括但不限于用戶(hù)須知、收費(fèi)明細(xì)、售后服務(wù)承諾等。11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序：任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。11.2補(bǔ)充條款：補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力，與本合同有沖突的，以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)終止后的費(fèi)用結(jié)算：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括未付費(fèi)用、已付預(yù)付費(fèi)用的退還等。12.2用戶(hù)設(shè)備回收：合同解除或終止后，用戶(hù)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好無(wú)損地返還給服務(wù)提供商。12.3用戶(hù)信息處理：合同解除或終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保密協(xié)議處理用戶(hù)信息。13.其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失。13.2合同解釋?zhuān)罕竞贤慕忉寵?quán)歸服務(wù)提供商所有。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，以及任何因履行本合同而介入合同關(guān)系的第三方。15.2.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)；15.2.2需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如技術(shù)評(píng)估、質(zhì)量檢測(cè)等；15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。15.3.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任：16.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作；16.1.2按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；16.1.3對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。16.2乙方責(zé)任：16.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作；16.2.2按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；16.2.3對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。17.第三方服務(wù)費(fèi)用17.1第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照市場(chǎng)行情和合同約定分擔(dān)；17.2第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定支付。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過(guò)第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍；19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立的服務(wù)報(bào)告，甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行審核；19.1.2甲方對(duì)第三方的工作成果有最終決定權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立的服務(wù)報(bào)告，乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行審核；19.2.2乙方對(duì)第三方的工作成果有最終決定權(quán)。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：19.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因甲乙雙方共同原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；19.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的解除20.1當(dāng)?shù)谌浇槿氩辉俦匾獣r(shí)，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入；20.2第三方介入解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行后續(xù)工作。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過(guò)程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；21.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)條款詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、服務(wù)變更和終止條款等。2.附件二：用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括用戶(hù)注冊(cè)信息、用戶(hù)使用規(guī)則、用戶(hù)隱私保護(hù)、用戶(hù)責(zé)任、用戶(hù)投訴處理等。3.附件三：用戶(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用說(shuō)明、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的操作指南、故障排除方法等。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。5.附件五：用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括用戶(hù)個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、刪除等政策。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括網(wǎng)絡(luò)速度、穩(wěn)定性、安全性、故障處理響應(yīng)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：違約責(zé)任說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括違約行為的種類(lèi)、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約賠償金額等。8.附件八：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決流程等。9.附件九：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。10.附件十：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括合同解除的原因、解除流程、解除生效日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶(hù)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；服務(wù)提供商未按約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；服務(wù)提供商泄露用戶(hù)個(gè)人信息；用戶(hù)違反用戶(hù)協(xié)議，濫用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第三方介入過(guò)程中，第三方未履行職責(zé)或違反相關(guān)規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；違約行為對(duì)合同履行的影響；違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：用戶(hù)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：用戶(hù)應(yīng)支付滯納金，并可能面臨服務(wù)中斷；服務(wù)提供商未按約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶(hù)因此遭受的損失，包括但不限于通信中斷損失、數(shù)據(jù)丟失損失等；服務(wù)提供商泄露用戶(hù)個(gè)人信息：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失；用戶(hù)違反用戶(hù)協(xié)議，濫用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能面臨服務(wù)限制或終止；第三方介入過(guò)程中，第三方未履行職責(zé)或違反相關(guān)規(guī)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二五版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)權(quán)益保護(hù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方全稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）1.2乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方全稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫(xiě)）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同旨在明確寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)權(quán)益保護(hù)的相關(guān)事項(xiàng)，規(guī)范甲乙雙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保障用戶(hù)合法權(quán)益，促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（在此處列出合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并對(duì)其進(jìn)行解釋?zhuān)?.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海ㄔ诖颂幜谐龊贤械年P(guān)鍵詞，并對(duì)其進(jìn)行解釋?zhuān)┧摹?quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)，保障寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的期限內(nèi)，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。4.1.4甲方有權(quán)要求乙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行保密。4.1.5甲方有權(quán)要求乙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3乙方有權(quán)要求甲方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，尊重用戶(hù)合法權(quán)益。4.2.4乙方有權(quán)要求甲方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的期限屆滿(mǎn)之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方住所地。5.3合同履行方式：本合同履行方式為線(xiàn)上服務(wù)，甲方通過(guò)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入、信息傳輸、數(shù)據(jù)交換等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后，自合同約定的生效日期起生效。6.2終止條件：（在此處列出合同終止的條件）6.3終止程序：（在此處列出合同終止的程序）6.4終止后果：（在此處列出合同終止后的后果）七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本接入費(fèi)用：根據(jù)甲方選擇的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速率和帶寬，按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：甲方自愿選擇的其他增值服務(wù)項(xiàng)目，按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（3）其他費(fèi)用：因甲方使用寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如超量流量費(fèi)、國(guó)際漫游費(fèi)等，按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶(hù)；（2）網(wǎng)上支付：甲方通過(guò)乙方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行支付；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式足額支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間如下：（1）按月支付：甲方應(yīng)在每月的五個(gè)工作日內(nèi)支付下一個(gè)月的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用；（2）按年支付：甲方應(yīng)在每年的十個(gè)工作日內(nèi)支付下一年度的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)出具相應(yīng)的收費(fèi)憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（3）如甲方未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方隱私信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，按照實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、服務(wù)補(bǔ)償?shù)取＞拧⒈Ｃ軛l款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）乙方無(wú)法控制的網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備損壞等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，盡量減少損失。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)中心損壞，無(wú)法提供服務(wù)；（2）政府發(fā)布網(wǎng)絡(luò)管制政策，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同中的任何權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的部分；（2）合同約定的特殊服務(wù)內(nèi)容；（3）合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，甲乙雙方均保留；（2）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價(jià)格的權(quán)利；（3）乙方保留在必要時(shí)調(diào)整寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行監(jiān)管的權(quán)利；（2）乙方保留在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字（或蓋章）的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)信息，以便乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行情況，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、故障處理等。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件；2.寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單；3.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議；4.用戶(hù)隱私保護(hù)政策；5.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程；6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）；7.其他與合同履行相關(guān)的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用；b.違反合同約定，導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷；c.泄露甲方隱私信息。乙方違約行為：a.未按約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；b.違反合同約定，泄露用戶(hù)信息。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及雙方提供的證據(jù)。甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通，對(duì)違約行為進(jìn)行確認(rèn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人之間發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：用戶(hù)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意。解決辦法：乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；同時(shí)，乙方應(yīng)設(shè)立用戶(hù)投訴渠道，及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題。2.問(wèn)題：用戶(hù)隱私泄露。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)用戶(hù)信息保護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查；一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知用戶(hù)。3.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，或向人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，共同應(yīng)對(duì)不可抗力事件，盡量減少損失。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)用戶(hù)隱私；第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)和故障處理。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證寬帶網(wǎng)絡(luò)服