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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度生態旅游酒店住宿合作協議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、生態旅游酒店住宿服務描述1.服務內容與標準乙方應提供生態旅游酒店住宿服務,包括客房預訂、入住、退房等流程。服務標準應滿足甲方及酒店行業的相關規定,確保服務質量。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自入住之日起______年內(具體時長)不出現因服務問題導致的客戶投訴或不滿。2.服務質量要求乙方提供的住宿環境應保持清潔、舒適、安全,符合國家相關標準。乙方應提供24小時前臺接待服務,確保客戶的需求得到及時響應和解決。三、住宿數量與價格1.住宿數量甲方預計預訂的住宿數量如下:客房類型1:數量為______(間)。客房類型2(如有):數量為______(間)。實際預訂數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在入住前______天(具體時長)發出。2.住宿單價與總價客房類型1的單價為______元/間·晚,客房類型2(如有)的單價為______元/間·晚。本合同住宿總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計數量計算得出,最終總價以實際預訂數量和相應單價結算為準。四、入住時間與地點1.入住時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)將客戶入住至甲方指定的生態旅游酒店。對于后續入住(如有)的客戶,乙方應根據甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內安排入住。2.入住地點乙方將客戶入住至甲方位于______(詳細地址)的生態旅游酒店或甲方另行書面指定的地點。五、服務保障與責任1.服務保障乙方應提供完善的客戶服務保障體系,確保客戶在住宿過程中享有優質的服務體驗。乙方應建立客戶投訴處理機制,對客戶提出的合理訴求及時響應和處理。2.責任承擔乙方保證所提供的住宿服務符合合同約定,因服務問題導致的客戶損失,乙方應承擔相應的賠償責任。六、其他約定1.合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年(具體時長)。合同期滿后,如雙方無異議,可協商續簽。2.爭議解決雙方在履行合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交______仲裁委員會仲裁。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的住宿服務進行監督和評價,如發現服務質量不符合要求,有權要求乙方改進或提供補償。有權根據客戶需求調整住宿預訂數量,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規定的時間內接收符合要求的住宿服務,并按照合同約定支付住宿費用。為乙方提供入住客戶的相關信息,確保住宿服務的順利提供。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供住宿服務后,有權要求甲方按照約定支付住宿費用。如因甲方原因導致入住延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供住宿服務。對甲方提供的客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對住宿設施和服務質量進行自檢,確保符合合同要求。甲方在客戶入住后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的住宿服務內容、質量要求以及酒店行業相關標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如提供賠償或更換住宿房間等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據客戶入住情況,在乙方按照甲方要求提供一定比例的住宿服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有住宿服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付住宿費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消預訂,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于預訂損失、房間空置損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供住宿服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的住宿服務不符合合同要求,應負責提供賠償或更換服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質量問題給甲方客戶造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于住宿價格、客房布局方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期
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