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文檔簡介
保潔勞務承包合同合同編號:__________發包方(甲方):法定代表人:地址:聯系方式:承包方(乙方):法定代表人:地址:聯系方式:一、總則1.合同目的本合同的目的在于明確甲方將特定區域的保潔勞務工作發包給乙方,乙方按照本合同約定的服務內容、質量標準等為甲方提供保潔服務,以保證甲方指定區域的清潔衛生狀況達到預期要求,同時保障雙方的合法權益。2.合同范圍界定本合同涵蓋的范圍包括但不限于甲方指定的建筑物內部(如辦公室、走廊、衛生間等)、外部公共區域(如停車場、廣場等)以及附屬設施(如垃圾桶、路燈等)的保潔工作。但明確排除因自然災害、甲方自身施工等特殊原因造成的臨時性大規模清潔需求,除非雙方另有書面約定。二、保潔服務內容1.服務區域乙方應提供保潔服務的區域為甲方位于[具體地址]的整個物業區域,包括但不限于主樓[具體樓層范圍]、裙樓、地下室以及園區內的公共道路、花園等區域。2.具體保潔項目(1)室內區域:每日對辦公室內地面進行清掃和拖洗,擦拭辦公桌椅、文件柜等家具表面,清潔窗戶玻璃內表面,對衛生間進行全面清潔包括便器、洗手盆、鏡子等的清潔消毒,定期更換衛生紙、洗手液等用品。(2)室外區域:清掃停車場內的垃圾和雜物,沖洗公共道路,清理花園內的落葉和雜草,擦拭路燈桿、垃圾桶等設施的表面,定期對公共區域的排水系統進行清理以保證排水暢通。三、服務期限1.開始日期本保潔服務的開始日期為[具體日期],自該日起乙方應按照合同約定開始提供保潔服務。2.結束日期本合同的服務結束日期為[具體日期]。3.服務期限的變更如甲方因業務發展或其他合理原因需要延長或縮短服務期限,應提前[X]個工作日書面通知乙方。乙方應在收到通知后的[X]個工作日內給予書面答復。雙方應就服務期限變更后的相關事宜(如服務費用調整等)進行協商并達成書面補充協議。四、服務費用1.費用標準甲方按照每月[具體金額]的標準向乙方支付保潔服務費用。該費用是基于乙方按照本合同約定提供保潔服務所需的人工、設備、物料等成本以及合理利潤綜合確定的。2.費用支付方式甲方將在每月的[具體日期]前,以[具體付款方式(如銀行轉賬等)]的方式向乙方支付上月的保潔服務費用。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內向甲方提供合法有效的發票。3.費用調整機制(1)若因國家政策調整(如最低工資標準提高等)導致乙方人工成本大幅增加,乙方有權在提供相關證據(如文件等)后向甲方提出費用調整申請。甲方應在收到申請后的[X]個工作日內進行審核,如情況屬實,雙方應協商調整服務費用。(2)若甲方要求乙方增加本合同約定之外的保潔服務項目或服務頻次,雙方應就增加部分的服務費用進行協商確定,并簽訂書面補充協議。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務(1)甲方權利①有權對乙方的保潔服務工作進行監督和檢查,按照本合同約定的質量標準要求乙方提供服務。②有權要求乙方對不符合質量標準的保潔服務進行整改,如乙方多次未能達到要求,甲方有權解除本合同并要求乙方承擔相應的違約責任。③在提前通知乙方的情況下,有權為了特定目的(如迎接重要客戶、進行內部檢查等)要求乙方增加保潔服務的頻次或范圍。(2)甲方義務①按照本合同約定的時間和方式向乙方支付保潔服務費用。②為乙方提供必要的工作便利條件,如提供保潔工具的存放空間、合理的水電使用條件等。③向乙方提供與保潔服務相關的必要信息,如物業內特殊區域的注意事項、重要活動安排等。2.乙方權利與義務(1)乙方權利①有權按照本合同約定的標準和時間收取保潔服務費用。②在甲方未按照合同約定提供工作便利條件或支付服務費用時,有權暫停保潔服務工作,并要求甲方承擔相應的違約責任。③有權根據實際工作需要合理安排保潔人員的工作時間和工作內容,但應保證滿足本合同約定的服務質量標準。(2)乙方義務①按照本合同約定的服務內容、質量標準和服務期限為甲方提供保潔服務。②招聘和管理合格的保潔人員,對保潔人員進行必要的培訓和管理,保證其遵守甲方的相關規定(如工作時間內不得大聲喧嘩等)和本合同約定的服務要求。③負責提供保潔服務所需的設備(如清潔車、吸塵器等)、工具(如掃帚、抹布等)和清潔物料(如清潔劑、衛生紙等),并保證設備的正常運行和物料的充足供應。④對保潔人員在工作過程中的人身安全負責,為保潔人員購買必要的商業保險,如因乙方原因導致甲方或第三方遭受人身損害或財產損失,乙方應承擔全部賠償責任。⑤保守甲方的商業秘密,不得將在保潔服務過程中獲取的甲方商業信息(如未公開的業務計劃、客戶資料等)泄露給任何第三方。六、保潔服務質量標準1.質量要求概述乙方提供的保潔服務應保證甲方指定區域始終保持干凈、整潔、衛生的狀態,符合國家和地方相關環境衛生標準以及行業通行的保潔服務質量標準。服務應做到無明顯灰塵、污漬、雜物堆積等現象,空氣應保持清新無異味(衛生間等特殊區域應進行有效的除臭處理)。2.各保潔項目具體標準(1)室內地面:應光亮無污漬、水漬,墻角無積塵,地毯應定期進行深度清潔,去除深藏的灰塵和污漬,達到目視無明顯污漬的標準。(2)辦公家具:表面應無灰塵、手印,文件柜等家具的縫隙處應進行清潔,不得有雜物堆積。(3)窗戶玻璃:內外表面應干凈透明,無污漬、水漬和灰塵痕跡,窗框應擦拭干凈。(4)衛生間:便器應無污漬、異味,內部和外部均應保持清潔,洗手盆應光亮無污漬,水龍頭等金屬部件應無銹跡,鏡子應清晰無水印,地面應干燥防滑,衛生紙、洗手液等用品應及時補充。(5)停車場:地面應無垃圾、雜物,車位標識應清晰可見,停車場內的排水系統應保持暢通,不得有積水現象。(6)公共道路:應每日清掃,無垃圾、樹葉、泥土等雜物,定期進行沖洗,保證道路干凈整潔。(7)花園:草坪應定期修剪,保持整齊美觀,花壇內無雜草,花卉應進行必要的養護,園內的休閑桌椅等設施應擦拭干凈。(8)路燈桿、垃圾桶等設施:表面應無灰塵、污漬和小廣告粘貼,垃圾桶應定期清理,垃圾不得外溢。七、監督與檢查1.甲方監督檢查權利甲方有權隨時對乙方的保潔服務工作進行監督和檢查,包括但不限于日常巡查、不定期抽查等方式。甲方可以指定專人負責此項工作,也可以委托第三方機構進行檢查。2.檢查方式與頻率(1)日常巡查:甲方的物業管理人員在正常工作時間內可以對保潔服務區域進行巡查,發覺問題及時通知乙方整改。(2)不定期抽查:甲方可以不定期組織人員對保潔服務進行全面或部分抽查,抽查頻率不低于每月[X]次。3.對不合格服務的處理(1)若在監督檢查中發覺乙方的保潔服務不符合本合同約定的質量標準,甲方應及時書面通知乙方。通知應明確指出不合格的具體項目、位置和情況。(2)乙方應在收到通知后的[X]個小時(對于緊急情況)或[X]個工作日(對于一般情況)內對不合格服務進行整改。整改完成后應書面通知甲方進行復查。(3)若乙方未能按時整改或多次出現同類不合格服務,甲方有權按照本合同約定扣除一定比例(如每次[X]%)的當月服務費用作為違約金,并要求乙方繼續整改直至達到標準。若乙方的服務質量嚴重不達標,甲方有權解除本合同并要求乙方承擔相應的違約責任。八、違約責任1.甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付保潔服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的,乙方有權暫停保潔服務工作,由此造成的一切后果由甲方自行承擔。(2)若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的工作便利條件,導致乙方無法正常開展保潔服務工作,甲方應承擔因此給乙方造成的直接經濟損失,并應協助乙方解決相關問題以恢復正常工作。2.乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同約定的服務內容、質量標準或服務期限為甲方提供保潔服務,應按照本合同約定的服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他經濟損失(如因衛生不達標導致甲方遭受行政處罰等),乙方應承擔全部賠償責任。(2)若乙方的保潔人員在工作過程中違反甲方的相關規定或造成甲方或第三方的人身損害或財產損失,乙方應承擔全部法律責任并賠償甲方因此遭受的全部經濟損失。(3)若乙方未經甲方書面同意擅自將本合同項下的保潔服務轉包或分包給第三方,甲方有權解除本合同,乙方應退還甲方已支付的未履行服務部分的費用,并按照本合同約定的服務費用的[X]%向甲方支付違約金。3.違約賠償方式(1)違約方應在收到對方書面通知(通知應明確指出違約事實、違約依據和要求賠償的金額等內容)后的[X]個工作日內對違約行為進行確認并與對方協商賠償事宜。(2)如雙方協商不成,受損方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟,要求違約方承擔相應的法律責任。在訴訟期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本合同其他無爭議的條款。九、合同變更與解除1.合同變更(1)本合同的任何變更都需要雙方協商一致,并簽訂書面的補充協議。補充協議應明確變更的內容、變更的原因以及變更對雙方權利義務的影響等。(2)對于因國家政策調整、法律法規變更等不可抗力因素導致需要對本合同進行變更的情況,雙方應在合理范圍內共同協商解決,并根據實際情況調整合同條款。2.合同解除情形(1)雙方協商一致可以解除本合同。解除合同的協議應明確解除的日期、雙方的權利義務清算等事宜。(2)若一方出現本合同約定的嚴重違約行為,另一方有權解除本合同。如甲方未按時支付服務費用累計超過[X]個月,乙方有權解除合同;如乙方的保潔服務質量嚴重不達標且多次整改仍不合格,甲方有權解除合同。(3)因不可抗力(如地震、洪水、火災等自然災害或征收等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況)導致本合同無法繼續履行的,雙方可以解除本合同,且互不承擔違約責任,但應按照實際履行情況進行費用結算。3.合同變更與解除的程序(1)無論是合同變更還是解除,提出方應提前[X]個工作日書面通知對方,并說明理由。(2)雙方應在收到通知后的[X]個工作日內進行協商,并就變更或解除事宜達成書面協議。(3)如因一方原因未能按照上述程序進行合同變更或解除,應承擔由此給對方造成的全部經濟損失。十、爭議解決1.爭議解決方式(1)本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內開始,雙方應指定專人進行溝通協商。(2)若協商不成,雙方同意將爭議提交至有管轄權的[具體仲裁機構名稱(如果選擇仲裁)/人民法院名稱(如果選擇訴訟)]進行仲裁/訴訟解決。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭
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