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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業管理合同糾紛解決及財務處理本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯系方式1.3合同雙方住所地2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限及終止條件4.物業管理范圍及服務內容4.1物業管理區域及面積4.2物業管理服務內容4.3物業管理服務標準5.物業管理費用及支付方式5.1物業管理費用計算方法5.2物業管理費用支付方式5.3物業管理費用支付時間6.物業管理合同糾紛解決機制6.1糾紛解決方式6.2糾紛解決期限6.3糾紛解決費用承擔7.物業管理財務處理規定7.1物業管理財務核算制度7.2物業管理財務報告制度7.3物業管理財務審計制度8.物業管理資料及檔案管理8.1物業管理資料及檔案范圍8.2物業管理資料及檔案保管期限8.3物業管理資料及檔案查閱權限9.物業管理責任及違約責任9.1物業管理責任9.2違約責任10.合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用承擔12.合同附件及補充條款12.1合同附件12.2補充條款13.合同生效及履行13.1合同生效條件13.2合同履行期限13.3合同履行方式14.合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:物業管理有限責任公司乙方:住宅小區業主委員會1.2合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯系方式甲方法定代表人:,聯系方式:138xxxx5678乙方法定代表人:,聯系方式:139xxxx56781.3合同雙方住所地甲方住所地:省市區路號乙方住所地:省市區路號2.合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為2024年1月1日,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同期限及終止條件3.1合同期限:本合同期限為三年,自2024年1月1日起至2027年1月1日止。3.2終止條件:(1)本合同期限屆滿,經雙方協商一致,可續簽本合同;(2)任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,對方有權解除本合同;(3)法律法規規定應當終止本合同的,本合同自行終止。4.物業管理范圍及服務內容4.1物業管理區域及面積物業管理區域為住宅小區,占地面積為10000平方米。4.2物業管理服務內容(1)小區公共區域的清潔、綠化、維護;(2)小區公共設施設備的運行、維修;(3)小區安全保衛、消防管理;(4)小區車輛管理;(5)小區業主委員會交辦的其他事項。4.3物業管理服務標準(1)公共區域清潔:每日至少進行兩次清掃,保持整潔;(2)綠化養護:每月至少修剪一次綠化帶,保持綠化美觀;(3)公共設施設備維修:24小時內響應報修,72小時內完成維修;(4)安全保衛:24小時巡邏,確保小區安全;(5)消防管理:定期進行消防設施檢查,確保消防設施完好。5.物業管理費用及支付方式5.1物業管理費用計算方法物業管理費用按照建筑面積計收,每平方米每月2元。5.2物業管理費用支付方式乙方應于每月5日前將物業管理費用支付至甲方指定賬戶。5.3物業管理費用支付時間物業管理費用支付時間為每月5日至15日。6.物業管理合同糾紛解決機制6.1糾紛解決方式雙方應通過友好協商解決合同糾紛,協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2糾紛解決期限自糾紛發生之日起,雙方應在30日內協商解決。6.3糾紛解決費用承擔雙方因解決合同糾紛產生的費用,由敗訴方承擔。8.物業管理資料及檔案管理8.1物業管理資料及檔案范圍(1)小區規劃、建設、驗收等文件;(2)物業管理規章制度;(3)業主大會、業主委員會會議記錄;(4)物業管理服務合同及附件;(5)物業管理費用收支記錄;(6)小區公共設施設備清單及維修記錄;(7)業主個人信息及住宅裝修申請等。8.2物業管理資料及檔案保管期限上述資料及檔案的保管期限自合同終止之日起不少于10年。8.3物業管理資料及檔案查閱權限(1)甲方有權查閱與本合同相關的資料及檔案;(2)乙方有權查閱與其住宅相關的資料及檔案;(3)其他業主在符合法律法規及本合同約定的情況下,可查閱相關資料及檔案。9.物業管理責任及違約責任9.1物業管理責任(1)甲方應按照合同約定提供物業管理服務,確保小區公共區域及設施設備的安全、整潔、正常運行;(2)甲方應按照法律法規及本合同約定,合理使用物業管理費用;(3)甲方應定期向乙方報告物業管理情況。9.2違約責任(1)甲方未按合同約定提供服務,乙方有權要求甲方整改,并承擔相應的違約責任;(2)甲方未按約定收取物業管理費用,乙方有權要求甲方補繳,并支付滯納金;(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應承擔賠償責任。10.合同變更及終止10.1合同變更條件(1)法律法規政策發生變化;(2)雙方協商一致;(3)因不可抗力導致合同無法繼續履行。10.2合同變更程序(1)雙方協商一致后,簽訂書面變更協議;(2)變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同終止條件同第三條3.2所述。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方協商;(2)調解;(3)仲裁;(4)訴訟。11.2爭議解決機構(1)雙方協商確定的第三方機構;(2)合同簽訂地仲裁委員會;(3)合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用承擔雙方因解決合同爭議產生的費用,由敗訴方承擔。12.合同附件及補充條款12.1合同附件(1)物業管理服務標準;(2)物業管理費用收支明細表;(3)物業管理資料及檔案清單。12.2補充條款(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協商確定;(2)本合同補充條款與本合同具有同等法律效力。13.合同生效及履行13.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同履行期限自合同生效之日起至合同終止之日止。13.3合同履行方式(1)甲方按照合同約定履行物業管理職責;(2)乙方按照合同約定支付物業管理費用;(3)雙方按照合同約定履行其他義務。14.合同其他約定事項(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力;(2)本合同自簽訂之日起生效;(3)本合同未盡事宜,按國家有關法律法規及政策執行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介機構、鑒定機構、評估機構、調解機構、仲裁機構等,其介入目的在于協助合同履行、解決合同糾紛或提供專業服務。15.2第三方介入條件(1)合同雙方協商一致,認為需要第三方介入;(2)法律法規或本合同約定需要第三方介入;(3)第三方具備相應的資質和能力。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇(1)雙方共同選擇第三方,或由一方提出候選第三方,經另一方同意;(2)第三方應具備相應的資質證明文件。16.2第三方介入方式(1)第三方作為中介機構,協助雙方協商解決問題;(2)第三方作為鑒定機構,對爭議事項進行鑒定;(3)第三方作為評估機構,對特定事項進行評估;(4)第三方作為調解機構,對糾紛進行調解;(5)第三方作為仲裁機構,對糾紛進行仲裁。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定第三方在介入過程中,因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額(1)第三方責任限額由雙方在合同中約定,或根據法律法規規定確定;(2)第三方責任限額應明確具體,如:人民幣萬元;(3)第三方責任限額不包括因不可抗力造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系(1)第三方應服從甲方的要求,協助甲方履行合同;(2)第三方在介入過程中,如發現甲方存在違約行為,應及時通知甲方,并要求甲方改正;(3)第三方對甲方提供的信息負有保密義務。18.2第三方與乙方的關系(1)第三方應尊重乙方的合法權益,不得侵犯乙方隱私;(2)第三方在介入過程中,如發現乙方存在違約行為,應及時通知乙方,并要求乙方改正;(3)第三方對乙方提供的信息負有保密義務。18.3第三方與甲乙雙方的關系(1)第三方在介入過程中,應保持中立,公正處理甲乙雙方之間的糾紛;(3)第三方在介入過程中,如發現法律法規或政策變化可能影響合同履行,應及時通知甲乙雙方。19.第三方介入的費用承擔19.1第三方介入費用由雙方協商確定,或根據法律法規規定承擔;19.2如合同中未明確約定第三方介入費用,則由提出第三方介入的一方先行支付,后續根據實際情況協商解決;19.3第三方介入費用不包括因第三方自身過錯造成的損失。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入過程中,如需對合同進行變更,雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議;20.2變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業管理服務標準詳細要求:列出物業管理服務的具體內容和質量標準,包括清潔、綠化、維修、安全保衛等方面的具體指標。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業管理服務的具體要求。2.物業管理費用收支明細表詳細要求:詳細列出物業管理費用的收入和支出項目,包括物業管理費用構成、收取標準、實際支出等。附件說明:此附件作為合同附件,用于雙方監督和管理物業管理費用的使用。3.物業管理資料及檔案清單詳細要求:列出物業管理資料及檔案的名稱、范圍、保管期限等信息。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業管理資料及檔案的管理要求。4.第三方資質證明文件詳細要求:第三方介入時,需提供相應的資質證明文件,如營業執照、資質證書等。附件說明:此附件作為合同附件,用于確認第三方的資質和能力。5.第三方介入費用清單詳細要求:詳細列出第三方介入的費用構成,包括咨詢費、鑒定費、評估費等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入費用的計算和支付方式。6.合同變更協議詳細要求:詳細記錄合同變更的內容、雙方簽字蓋章等。附件說明:此附件作為合同附件,用于證明合同變更的合法性和有效性。7.爭議解決協議詳細要求:詳細記錄雙方就爭議解決的協商內容、第三方介入情況等。附件說明:此附件作為合同附件,用于證明爭議解決過程的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定提供物業管理服務,或未按時收取物業管理費用。責任認定:甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:甲方未按時清理小區公共區域,導致乙方投訴,甲方應承擔相應責任。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付物業管理費用,或違反合同約定擅自改變物業管理設施。責任認定:乙方應承擔違約責任,支付逾期費用,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方未按時支付物業管理費用,甲方有權要求乙方支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在介入過程中,因故意或重大過失導致甲乙雙方損失。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在鑒定過程中,由于鑒定失誤導致甲乙雙方財產損失,第三方應賠償損失。4.不可抗力情況下的違約責任認定違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定:不可抗力事件發生時,雙方應盡力減輕損失,并根據實際情況承擔相應責任。示例:因自然災害導致物業管理服務中斷,雙方應根據實際情況協商解決。全文完。二零二四年度物業管理合同糾紛解決及財務處理1本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1物業管理單位基本信息1.2業主委員會基本信息1.3業主代表基本信息2.合同簽訂背景及依據2.1合同簽訂時間2.2合同簽訂地點2.3合同簽訂依據3.物業管理范圍及服務內容3.1物業管理區域范圍3.2物業管理服務內容3.3服務質量要求4.物業管理費用及收費標準4.1物業管理費用構成4.2收費標準及計費方式4.3費用調整機制5.物業維修及養護責任5.1維修養護范圍5.2維修養護責任劃分5.3報修流程及處理時限6.物業安全管理及消防責任6.1安全管理責任6.2消防責任6.3應急預案及處置流程7.物業服務合同履行期限及終止條件7.1合同履行期限7.2合同終止條件7.3合同解除程序8.物業糾紛解決機制8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理流程8.3糾紛調解及仲裁9.財務處理及審計9.1財務管理制度9.2費用結算方式9.3審計要求及程序10.業主參與及監督10.1業主參與方式10.2業主監督機制10.3業主委員會職責11.合同違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償方式12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3合同解除后的處理13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決期限13.3爭議解決費用承擔14.合同生效及附件14.1合同生效條件14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同當事人信息1.1物業管理單位名稱:[物業管理單位全稱]1.2物業管理單位住所:[物業管理單位詳細地址]1.3物業管理單位法定代表人:[物業管理單位法定代表人姓名]1.4業主委員會名稱:[業主委員會全稱]1.5業主委員會住所:[業主委員會詳細地址]1.6業主委員會負責人:[業主委員會負責人姓名]1.7業主代表姓名:[業主代表姓名]1.8業主代表住所:[業主代表詳細地址]2.合同簽訂背景及依據2.1合同簽訂時間:2024年[具體日期]2.2合同簽訂地點:[具體地點]2.3合同簽訂依據:《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規。3.物業管理范圍及服務內容3.1物業管理區域范圍:[具體物業管理區域范圍描述]3.2物業管理服務內容:3.2.1建筑物及附屬設施的維修、養護、管理;3.2.2公共區域的環境衛生、綠化、秩序維護;3.2.3公共設施的運行、維護、保養;3.2.4安全防范措施的實施;3.2.5其他約定的物業管理服務內容。3.3服務質量要求:按照國家、行業和地方的物業管理服務標準執行。4.物業管理費用及收費標準4.1物業管理費用構成:4.1.1公共設施運行維護費;4.1.2公共區域清潔費;4.1.3公共區域綠化費;4.1.4安全防范費;4.1.5其他物業管理費用。4.2收費標準及計費方式:按照[收費標準及計費方式說明],[計費周期]計算。4.3費用調整機制:根據國家政策、物價變動等因素,[調整頻率]進行調整。5.物業維修及養護責任5.1維修養護范圍:包括但不限于物業管理區域內的建筑物、公共設施、綠化等。5.2維修養護責任劃分:物業管理單位負責日常維修養護工作,業主負責自用部分的維修養護。5.3報修流程及處理時限:業主發現報修事項后,應立即向物業管理單位報告,物業管理單位應在[處理時限]內予以處理。6.物業安全及消防責任6.1安全管理責任:物業管理單位負責制定安全管理制度,落實安全防范措施。6.2消防責任:物業管理單位負責公共區域的消防安全管理,確保消防設施完好有效。6.3應急預案及處置流程:物業管理單位應制定應急預案,并定期組織演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處置。7.物業服務合同履行期限及終止條件7.1合同履行期限:自[具體日期]起至[具體日期]止。7.2合同終止條件:7.2.1合同期滿,經雙方協商一致;7.2.2因不可抗力導致合同無法履行;7.2.3違約行為經催告后仍不改正;7.2.4法律法規規定的其他終止條件。7.3合同解除程序:任何一方要求解除合同,應提前[解除期限]書面通知對方,并說明理由。8.物業糾紛解決機制8.1糾紛處理原則:堅持以事實為依據,以法律為準繩,公平、公正、公開地處理物業管理糾紛。8.2糾紛處理流程:8.2.1業主與物業管理單位之間發生糾紛,應協商解決;8.2.2協商不成的,可以向業主委員會或物業管理單位申請調解;8.2.3調解不成的,可以向相關行政部門投訴或申請仲裁;8.2.4也可以依法向人民法院提起訴訟。8.3糾紛調解及仲裁:8.3.1調解由物業管理單位或業主委員會組織;8.3.2仲裁由雙方共同選擇的仲裁機構進行;8.3.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。9.財務處理及審計9.1財務管理制度:物業管理單位應建立健全財務管理制度,確保財務收支的合法、合規。9.2費用結算方式:物業管理費用按月結算,業主應在規定的時間內繳納。9.3審計要求及程序:9.3.1物業管理單位應每年向業主委員會提交財務報告;9.3.2業主委員會應組織對物業管理單位的財務進行年度審計;9.3.3審計結果應及時向業主公布。10.業主參與及監督10.1業主參與方式:業主可以通過業主大會、業主委員會等形式參與物業管理。10.2業主監督機制:業主有權對物業管理單位的各項工作進行監督,并提出意見和建議。10.3業主委員會職責:10.3.1組織召開業主大會;10.3.2代表業主與物業管理單位簽訂、監督合同履行;10.3.3處理業主投訴和糾紛;10.3.4其他業主賦予的職責。11.合同違約責任11.1違約情形:11.1.1物業管理單位未按約定提供服務或服務質量不符合要求;11.1.2物業管理單位擅自調整收費標準;11.1.3業主未按時繳納物業管理費用;11.1.4其他違反合同約定的行為。11.2違約責任承擔:11.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;11.2.2違約方應承擔違約金,違約金數額按合同約定執行。11.3違約賠償方式:違約賠償可以通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式進行。12.合同解除及終止12.1合同解除條件:12.1.1雙方協商一致解除合同;12.1.2因不可抗力導致合同無法履行;12.1.3一方違約,經催告后仍不改正;12.1.4法律法規規定的其他解除條件。12.2合同終止程序:12.2.1提前[解除期限]書面通知對方;12.2.2采取必要措施保護雙方合法權益;12.2.3清理合同履行過程中的債權債務關系。12.3合同解除后的處理:12.3.1物業管理單位應向業主委員會或業主支付已收取但未提供服務的物業管理費用;12.3.2業主應向物業管理單位支付已享受但未繳納的物業管理費用。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式:13.1.1協商解決;13.1.2調解解決;13.1.3仲裁解決;13.1.4訴訟解決。13.2爭議解決期限:自爭議發生之日起[解決期限]內。13.3爭議解決費用承擔:按照雙方協商一致的原則,合理分擔爭議解決費用。14.合同生效及附件14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件清單:14.2.1業主大會決議;14.2.2物業管理服務協議;14.2.3其他與本合同相關的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義:在本合同中,第三方指的是除甲乙雙方之外的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、評估機構、律師事務所、審計機構等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入主要包括但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、評估、調解、仲裁、審計等環節。2.第三方介入的程序2.1第三方的選定:甲乙雙方應共同選定第三方,并簽訂相應的委托協議。2.2第三方的資質要求:第三方應具備相應的資質和專業知識,能夠獨立、公正地履行其職責。2.3第三方的職責范圍:第三方應根據委托協議的約定,明確其職責范圍和具體工作內容。3.第三方的責權利3.1第三方的權利:3.1.1第三方有權根據委托協議的約定,獲取必要的資料和證據;3.1.2第三方有權對甲乙雙方提供的服務進行評估和監督;3.1.3第三方有權在必要時向甲乙雙方提出建議或意見。3.2第三方的義務:3.2.1第三方應按照委托協議的約定,獨立、公正地履行職責;3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密;3.2.3第三方應按照約定的時間和方式提交報告或結論。3.3第三方的責任:3.3.1第三方因故意或重大過失導致評估結果或結論錯誤,應承擔相應的法律責任;3.3.2第三方違反保密義務,泄露甲乙雙方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。4.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方的額外條款:4.1.1甲方應配合第三方進行必要的調查和評估;4.1.2甲方應按照約定支付第三方費用;4.1.3甲方應對第三方的評估結果或結論負責。4.2乙方的額外條款:4.2.1乙方應配合第三方進行必要的調查和評估;4.2.2乙方應按照約定支付第三方費用;4.2.3乙方應對第三方的評估結果或結論負責。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額:在委托協議中,甲乙雙方應約定第三方的責任限額,以明確第三方在履行職責過程中可能產生的賠償責任。5.2責任限額的確定:5.2.1責任限額應綜合考慮第三方的資質、能力、經驗等因素;5.2.2責任限額應與第三方可能承擔的賠償責任相匹配;5.2.3責任限額應得到甲乙雙方的同意。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系:第三方是甲方的委托方,應服從甲方的管理和監督。6.2第三方與乙方的關系:第三方是乙方的受托方,應按照乙方的委托協議履行職責。6.3第三方與業主的關系:第三方在執行職責過程中,應尊重業主的合法權益,不得損害業主的利益。7.第三方介入的爭議解決7.1當第三方介入過程中發生爭議時,甲乙雙方應通過協商解決;7.2協商不成的,可提交第三方所在地的仲裁機構或人民法院解決;7.3爭議解決過程中,第三方應繼續履行其職責。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.業主大會決議詳細要求:決議內容應包括物業管理合同的簽訂、續簽、變更、終止等事項。說明:此附件用于證明業主大會對物業管理合同相關事項的決議結果。2.物業管理服務協議詳細要求:協議內容應詳細列明物業管理服務的具體內容、標準、費用、雙方權利義務等。說明:此附件是物業管理合同的重要組成部分,用于規范雙方的服務行為。3.財務報告詳細要求:報告內容應包括物業管理費用的收支情況、財務狀況、審計結果等。說明:此附件用于向業主委員會或業主公開物業管理單位的財務狀況。4.業主委員會決議詳細要求:決議內容應包括物業管理合同的執行、監督、整改等事項。說明:此附件用于證明業主委員會對物業管理合同相關事項的決議結果。5.第三方委托協議詳細要求:協議內容應包括第三方的職責、權利義務、費用、保密條款等。說明:此附件用于明確第三方在介入合同履行過程中的職責和權利。6.評估報告詳細要求:報告內容應包括對物業管理服務質量的評估結果、存在問題及改進建議等。說明:此附件用于評估物業管理服務的質量和效果。7.調解協議詳細要求:協議內容應包括糾紛雙方達成的一致意見、調解結果、履行期限等。說明:此附件用于證明糾紛已通過調解方式解決。8.仲裁裁決書詳細要求:裁決書內容應包括仲裁機構認定的事實、理由和裁決結果。說明:此附件用于證明仲裁機構對糾紛的最終裁決。9.人民法院判決書詳細要求:判決書內容應包括人民法院認定的事實、理由和判決結果。說明:此附件用于證明人民法院對糾紛的最終判決。10.其他相關文件詳細要求:包括但不限于合同變更協議、補充協議、通知等。說明:此附件用于補充說明合同履行過程中的其他事項。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按約定提供或接受物業管理服務;1.2甲乙雙方未按時繳納物業管理費用;1.3甲乙雙方未按約定履行合同解除或終止程序;1.4第三方未按委托協議履行職責;1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準2.1違約方應根據違約行為對守約方造成的實際損失承擔賠償責任;2.2違約方應承擔違約金,違約金數額按合同約定執行;2.3違約方應承擔因違約行為產生的其他法律責任。3.違約責任示例說明3.1甲方未按時繳納物業管理費用,導致物業管理單位無法正常履行職責,乙方有權要求甲方支付滯納金,并承擔相應的法律責任。3.2第三方未按委托協議履行職責,導致物業管理服務質量下降,甲方有權要求第三方承擔相應的違約責任。3.3乙方未按約定提供物業管理服務,導致業主利益受損,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度物業管理合同糾紛解決及財務處理2本合同目錄一覽1.糾紛解決原則1.1糾紛解決方式1.2糾紛解決程序1.3糾紛解決期限2.糾紛處理機構2.1機構組成2.2機構職責2.3機構運作3.財務處理原則3.1財務處理方式3.2財務處理程序3.3財務處理期限4.財務處理機構4.1機構組成4.2機構職責4.3機構運作5.糾紛解決費用5.1費用承擔5.2費用支付5.3費用結算6.財務處理費用6.1費用承擔6.2費用支付6.3費用結算7.糾紛處理期限7.1期限規定7.2期限延長7.3期限終止8.財務處理期限8.1期限規定8.2期限延長8.3期限終止9.糾紛解決爭議9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限10.財務處理爭議10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.糾紛處理結果11.1結果確認11.2結果執行11.3結果變更12.財務處理結果12.1結果確認12.2結果執行12.3結果變更13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.糾紛解決原則1.1糾紛解決方式1.1.1雙方應通過友好協商解決物業管理合同糾紛。1.1.2如協商不成,雙方可提交物業管理糾紛調解委員會進行調解。1.1.3若調解無效,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.2糾紛解決程序1.2.1雙方應在糾紛發生后15日內書面通知對方,并提出解決方案。1.2.2雙方應積極配合糾紛解決機構的工作,提供必要的相關資料。1.2.3糾紛解決機構應在接到通知后30日內完成調解或審理工作。1.3糾紛解決期限1.3.1糾紛解決期限自一方提出解決申請之日起計算。1.3.2糾紛解決期限最長不超過90日。1.4糾紛解決機構1.4.1糾紛解決機構由物業管理方和業主代表共同組成。1.4.2機構成員應具備物業管理相關知識和經驗。2.糾紛處理機構2.1機構組成2.1.1機構由3名成員組成,其中物業管理方和業主代表各1名,另1名由雙方共同選定。2.1.2成員任期一年,可連任。2.2機構職責2.2.1負責調解物業管理合同糾紛。2.2.2負責監督物業管理合同的履行。2.2.3對物業管理方的違法行為提出處理建議。2.3機構運作2.3.1機構應定期召開會議,研究解決糾紛。2.3.2機構會議決議需經全體成員同意。3.財務處理原則3.1財務處理方式3.1.1財務處理應以物業管理合同的約定為準。3.1.2財務處理應遵循公平、公正、公開的原則。3.2財務處理程序3.2.1雙方應在糾紛發生后15日內提出財務處理請求。3.2.2財務處理機構應在接到請求后30日內完成審理。3.3財務處理期限3.3.1財務處理期限自一方提出處理請求之日起計算。3.3.2財務處理期限最長不超過60日。4.財務處理機構4.1機構組成4.1.1機構由3名成員組成,其中物業管理方和業主代表各1名,另1名由雙方共同選定。4.1.2成員任期一年,可連任。4.2機構職責4.2.1負責財務管理。4.2.2負責財務糾紛的處理。4.2.3對財務問題提出改進建議。4.3機構運作4.3.1機構應定期召開會議,研究解決財務問題。4.3.2機構會議決議需經全體成員同意。5.糾紛解決費用5.1費用承擔5.1.1糾紛解決費用由敗訴方承擔。5.1.2雙方協商解決的,費用由雙方各自承擔。5.2費用支付5.2.1費用支付應在糾紛解決結果生效后15日內完成。5.3費用結算5.3.1費用結算由財務處理機構負責。6.財務處理費用6.1費用承擔6.1.1財務處理費用由物業管理方承擔。6.2費用支付6.2.1費用支付應在財務處理結果生效后15日內完成。6.3費用結算6.3.1費用結算由財務處理機構負責。7.糾紛處理期限7.1期限規定7.1.1糾紛處理期限自一方提出解決申請之日起計算,最長不超過90日。7.2期限延長7.2.1因特殊情況需要延長期限的,經雙方同意后可適當延長。7.3期限終止7.3.1糾紛解決結果生效或雙方達成和解協議時,糾紛處理期限終止。8.財務處理期限8.1期限規定8.1.1財務處理期限自一方提出處理請求之日起計算,最長不超過60日。8.2期限延長8.2.1因特殊情況需要延長期限的,經雙方同意后可適當延長,但延長期限不得超過原期限的一半。8.3期限終止8.3.1財務處理結果生效或雙方達成和解協議時,財務處理期限終止。9.糾紛解決爭議9.1爭議解決方式9.1.1雙方對糾紛解決機構的決定不服的,可在收到決定書之日起15日內向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1訴訟應向有管轄權的人民法院提起。9.2.2訴訟程序應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規定進行。9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限自一方提起訴訟之日起計算。10.財務處理爭議10.1爭議解決方式10.1.1雙方對財務處理機構的決定不服的,可在收到決定書之日起15日內向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1訴訟應向有管轄權的人民法院提起。10.2.2訴訟程序應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規定進行。10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限自一方提起訴訟之日起計算。11.糾紛處理結果11.1結果確認11.1.1糾紛處理結果生效后,雙方應遵守執行。11.2結果執行11.2.1敗訴方應按照糾紛處理結果履行義務。11.2.2勝訴方有權要求敗訴方履行義務。11.3結果變更11.3.1糾紛處理結果生效后,非經雙方協商一致,不得變更。12.財務處理結果12.1結果確認12.1.1財務處理結果生效后,雙方應遵守執行。12.2結果執行12.2.1敗訴方應按照財務處理結果履行義務。12.2.2勝訴方有權要求敗訴方履行義務。12.3結果變更12.3.1財務處理結果生效后,非經雙方協商一致,不得變更。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同因物業管理方違反合同約定被解除。13.1.2合同因業主方違反合同約定被解除。13.1.3合同因不可抗力導致無法履行。13.2終止程序13.2.1雙方應書面通知對方合同終止的事由。13.3終止后果13.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定處理相關財務事宜。13.3.2合同終止后,雙方應按照法律規定處理相關事宜。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.2本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同適用中華人民共和國法律。14.4本合同自簽訂之日起至物業管理合同終止之日止有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方的概念15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方外的,參與本合同糾紛解決或財務處理的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方可以是仲裁機構、調解機構、鑒定機構、評估機構、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入糾紛解決和財務處理的具體范圍,由甲乙雙方在本合同中明確約定。15.2.2第三方介入糾紛解決和財務處理,應在甲乙雙方同意的前提下進行。16.第三方的責權利16.1第三方的權利16.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供與本合同相關的全部資料和證據。16.1.2第三方有權根據本合同的約定,獨立開展調查、評估、鑒定等工作。16.2第三方的義務16.2.1第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和隱私。16.2.2第三方應在約定的期限內完成調查、評估、鑒定等工作。16.2.3第三方應保證其提供的結論和意見的客觀、公正、準確。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任17.1.1第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在本合同中約定,但不得超過其收取的費用。17.2第三方的責任免除17.2.1因不可抗力導致第三方無法履行本合同義務的,第三方不承擔責任。17.2.2第三方在履行本合同過程中,因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或誤導而造成的損失,第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1

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