物流管理信息系統(tǒng)試卷_A第3頁共3頁物流管理信息系統(tǒng)試卷_A班級學(xué)號姓名一、名詞解釋（每個2分，共20分）1.數(shù)據(jù)2.信息系統(tǒng)3.物流信息4.大數(shù)據(jù)5.數(shù)據(jù)倉庫6.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法7.邏輯模型8.順序碼9.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計10.系統(tǒng)測試二、判斷對錯（每題1分，共15分）1.信息根據(jù)管理的層次可分為戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)術(shù)信息。（）2.信息系統(tǒng)是一個由人、軟件、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源等部件組成的系統(tǒng)，是以實現(xiàn)信息流處理為目的的一體化系統(tǒng)。（）3.物流信息系統(tǒng)作為通道將某個一體化過程貫穿到各個物流活動中，此一體化過程體現(xiàn)在4個層次上：基礎(chǔ)作業(yè)層、管理控制層、決策分析層和戰(zhàn)略支持層。（）4．模塊化系統(tǒng)設(shè)計的一個基本方法就是將一個大系統(tǒng)根據(jù)功能的不同，分成相互獨立的若干子系統(tǒng)。（）5．自動識別技術(shù)、傳感技術(shù)、定位技術(shù)就是物聯(lián)網(wǎng)的“眼、耳、鼻、喉和皮膚”。（）6．混合云由兩個或兩個以上的云（私有云、社區(qū)云、公有云）組成。（）7．條碼識別系統(tǒng)由掃描系統(tǒng)、信號整形、譯碼三部分構(gòu)成。（）8．?dāng)?shù)據(jù)庫模型反映了數(shù)據(jù)的組織形式及數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。（）9．系統(tǒng)開發(fā)階段主要的工作就是全力開發(fā)新的信息系統(tǒng)，不用關(guān)心現(xiàn)行系統(tǒng)的情況。（）10．諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)建設(shè)劃分為初裝階段、蔓延階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段六個階段。（）11．可行性分析分為技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和管理可行性。（）12.數(shù)據(jù)字典主要有數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體。（）13.在實際操作中，常用混合劃分法，基于功能和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，綜合考慮系統(tǒng)環(huán)境的真實情況。（）14.自底向上法的設(shè)計思路是逐步求精的，先明確實體，再明確實體間聯(lián)系，最后明確實體中屬性。（）15.白盒測試完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特征，只是測試程序的功能是否實現(xiàn)完全。（）三、單項選擇題（每題1分，共15分）1．?dāng)?shù)據(jù)的一個基本特征是（）。A．?dāng)?shù)據(jù)是對客觀現(xiàn)象、性質(zhì)等的一種表示B．?dāng)?shù)據(jù)可以是數(shù)字、文字、圖畫、符號、聲音、圖像等C．?dāng)?shù)據(jù)類型可以分為數(shù)值型數(shù)據(jù)和非數(shù)值型數(shù)據(jù)D．?dāng)?shù)據(jù)與信息不同，數(shù)據(jù)是日常說的數(shù)值，而信息是日常說的現(xiàn)象2．管理信息系統(tǒng)的主要因素是（）。A．人B．計算機(jī)技術(shù)C．?dāng)?shù)據(jù)庫D．信息源3．下列（）不是物流的發(fā)展趨勢。A．全球化供應(yīng)鏈管理B．集成需求供應(yīng)鏈管理C．第三方物流D．企業(yè)策劃管理4．以下（）哪些屬于物流管理的內(nèi)容。A．物流作業(yè)管理B．物流戰(zhàn)略管理C．物流成本管理D．以上都是5．下列（）是大數(shù)據(jù)的首要特征。A．?dāng)?shù)據(jù)具有價值B．?dāng)?shù)據(jù)的真實性C．?dāng)?shù)據(jù)種類多D．?dāng)?shù)據(jù)體量大6.目前人工智能中最活躍、最有成效的一個研究領(lǐng)域是（）。A．問題求解B．專家系統(tǒng)C．機(jī)器學(xué)習(xí)D．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)7．DBMS是下列（）的英文縮寫。A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.制造資源計劃系統(tǒng)D.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)8．下列（）不是數(shù)據(jù)通信功能。A．與操作系統(tǒng)的單獨處理B．與操作系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)處理C．與操作系統(tǒng)的分別處理D．與操作系統(tǒng)遠(yuǎn)程作業(yè)傳輸?shù)南鄳?yīng)接口9．?dāng)?shù)據(jù)流圖中常用的符號包括（）。A.數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流B.外部項、加工C.外部項、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流D.加工、數(shù)據(jù)流10.物流信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)各個組成部分之間的相互關(guān)系，它是硬件、軟件、算法和語言的綜合性概念，當(dāng)前物流信息系統(tǒng)主要采用的體系結(jié)構(gòu)有三種，下列（）不屬于主要采用的體系結(jié)構(gòu)。A.C/S結(jié)構(gòu)B.B/S結(jié)構(gòu)C.C/S和B/S的混合結(jié)構(gòu)D.S/C結(jié)構(gòu)11．可行性分析是指根據(jù)初步調(diào)查和總體方案，系統(tǒng)開發(fā)人員在考慮系統(tǒng)環(huán)境、資源等條件的基礎(chǔ)上，判斷所提出的信息系統(tǒng)項目是否有必要、有可能開始進(jìn)行，即實際開發(fā)的可行性。下面（）不屬于可行性分析的內(nèi)容。A．管理可行B．技術(shù)可行性C．環(huán)境可行性 D．經(jīng)濟(jì)可行性12．下面（）項不是數(shù)據(jù)流程分析的主要內(nèi)容。A．?dāng)?shù)據(jù)對比分析 B．?dāng)?shù)據(jù)邏輯分析C．?dāng)?shù)據(jù)匯總分析 D．?dāng)?shù)據(jù)特征分析13．下列哪一項（）不是系統(tǒng)劃分的方法。A．功能劃分法B．順序劃分法C．渠道劃分法D．過程劃分法14．輸入/輸出設(shè)計過程中遵行的基本原則是由（）決定（）的。A．輸出輸入 B．輸入輸出C．輸出分析 D．輸出設(shè)計15．常見的黑盒測試方法不包括以下的（）。A.等價分類法B.邊值分析法C.因果圖法D.代碼檢查法四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述信息和知識的特征。2.簡述物流信息的基本特征。3.人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了哪5個階段？4.簡述關(guān)鍵成功因素的來源。5.詳細(xì)調(diào)查的常用方法都有哪些？6.簡述模塊化設(shè)計中從DFD圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖的兩種策略。五、論述題（每題10分，共20分）1.說明人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域，并至少闡釋它在物流領(lǐng)域的3個主要的作用。2.論述物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法中關(guān)鍵成功因素法的因素來源和主要步驟。物流管理信息系統(tǒng)試卷_A參考答案一、名詞解釋（每個2分，共20分）1.數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是指描述客觀事物性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等原始資料的符號，它不僅指狹義上的數(shù)字，還可以是具有一定意義的文字、字母、圖形、圖像等物理符號以及這些物理符號的組合。2.信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是進(jìn)行信息處理的系統(tǒng)，它是一系列相互關(guān)聯(lián)的可以收集（輸入）、操作和存儲（處理）和傳播（輸出）數(shù)據(jù)和信息，并提供反饋機(jī)制以實現(xiàn)其目標(biāo)的元素或組成部分的集合。3．物流信息物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)的總稱。4.大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。5.數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、不可更新的、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持企業(yè)或組織的決策分析過程。6.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法為指導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)而建立起來的一種結(jié)構(gòu)化方法，由四個主要步驟組成，分別是定義企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)過程、數(shù)據(jù)類及信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。7.邏輯模型邏輯模型是指用圖表、資料來定義系統(tǒng)，系統(tǒng)的邏輯模型只描述系統(tǒng)要完成的功能和要處理的信息。8.順序碼順序編碼用于項目較少、項目內(nèi)容長且一般不變化的編碼，亦可作為其他碼分類中細(xì)分類的一種補充手段。9.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計是指為一個給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最適合應(yīng)用環(huán)境的物理結(jié)構(gòu)的過程。10．系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而進(jìn)行系統(tǒng)實驗的過程。二、判斷對錯（每題1分，共15分）1．╳2．√3．√4．√5．√6．╳7．√8．√9．╳10．╳11．√12．√13．√14．╳15．╳三、單項選擇題（每題1分，共15分）1．B2．A3．D4．D5．D6．B7．A8．A9．C10．D11．C12．A13．C14．A15．D四、簡單題（每題6分，共30分）1．簡述信息和知識的特征。答：①信息具有客觀性、依附性、價值性、時效性和時滯性、擴(kuò)散性和可共享性、可傳遞性、可加工性和可變換性、可再現(xiàn)性、積累性和可存儲性、延續(xù)性和繼承性、不完全性以及可增值性的特征。②知識具有可多次利用性、無實體性和不確定性三個特征。2．簡述物流信息的基本特征。答：物流信息具有信息量大、分布廣，具有很強(qiáng)的時效性，物流信息種類多和更新速度快的特征。3．人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了哪5個階段？答：①20世紀(jì)50年代，人工智能的興起和冷落。②20世紀(jì)60年代末到70年代，專家系統(tǒng)出現(xiàn)，使人工智能研究出現(xiàn)新高潮。③20世紀(jì)80年代，隨著第五代計算機(jī)的研制，人工智能得到了飛速的發(fā)展。④20世紀(jì)80年代末，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展。⑤20世紀(jì)90年代，人工智能出現(xiàn)新的研究高潮。4.簡述關(guān)鍵成功因素的來源。答：①行業(yè)的特殊結(jié)構(gòu)。②競爭策略、行業(yè)地位與地理位置。③環(huán)境因素。這里的環(huán)境是廣義的概念，如國內(nèi)生產(chǎn)總值、世界經(jīng)濟(jì)形勢、國家行業(yè)政策等。④暫時性因素。企業(yè)內(nèi)部的變化常會引起企業(yè)暫時性的關(guān)鍵成功因素改變。5.詳細(xì)調(diào)查的常用方法都有哪些？答：①問卷調(diào)查法。優(yōu)點是不受系統(tǒng)相關(guān)者地理分布的影響，但不能獲得業(yè)務(wù)處理過程、工作細(xì)節(jié)和技術(shù)方面的信息。②查閱現(xiàn)行系統(tǒng)報表、表格以及相關(guān)資料。該方法有助于系統(tǒng)分析員初步掌握系統(tǒng)的相關(guān)背景知識，為了解用戶的業(yè)務(wù)過程和規(guī)則做準(zhǔn)備。6.簡述模塊化設(shè)計中從DFD圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖的兩種策略。答：①以變換為中心的策略：從SA階段產(chǎn)生的DFD圖入手，利用適當(dāng)?shù)脑O(shè)計原則和策略，將其轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)圖。②以事務(wù)為中心的策略：首先把一個復(fù)雜的DFD圖分割成若干較小的DFD圖，每一個小的DFD圖只反映同一種類型事務(wù)處理模塊的功能，然后采用以變換為中心的策略生成若干較小的結(jié)構(gòu)圖，最后再把這些小的結(jié)構(gòu)圖合并起來，形成一幅較大的結(jié)構(gòu)圖來描述整個系統(tǒng)。五、論述題（每題10分,共20分）1．說明人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域，并至少闡釋它在物流領(lǐng)域的3個主要的作用。答：（1）機(jī)器人：人工智能在機(jī)器人領(lǐng)域的應(yīng)用非常廣泛，包括制造自動化、服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人等。這些機(jī)器人能夠執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)，如裝配、搬運、護(hù)理等，提高了生產(chǎn)效率和人類生活質(zhì)量。（2）語言識別：人工智能在語言識別方面的應(yīng)用包括語音識別和語音合成。語音識別技術(shù)使得機(jī)器能夠理解和轉(zhuǎn)換人類的語音指令，而語音合成技術(shù)則能讓機(jī)器生成語音輸出。這在智能家居、客服系統(tǒng)和語音助手等領(lǐng)域有重要應(yīng)用。（3）圖像識別：人工智能在圖像識別領(lǐng)域的應(yīng)用非常豐富，包括面部識別、物體檢測、場景分析等。這些技術(shù)廣泛應(yīng)用于安全監(jiān)控、自動駕駛、醫(yī)學(xué)影像分析等領(lǐng)域，提高了識別準(zhǔn)確率和處理速度。（4）自然語言處理：自然語言處理是人工智能的一個重要分支，涉及語言理解、信息抽取、文本生成等技術(shù)。它在智能客服、機(jī)器翻譯、情感分析等方面有廣泛應(yīng)用，極大地提升了人機(jī)交互的智能化水平。（5）專家系統(tǒng)：專家系統(tǒng)是一種基于知識的智能系統(tǒng)，能夠模擬專家決策過程，解決復(fù)雜問題。它在醫(yī)療診斷、金融分析、工程設(shè)計等領(lǐng)域有重要應(yīng)用，提供了高效且準(zhǔn)確的決策支持。2.論述物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法中關(guān)鍵成功因素法的因素來源和主要步驟。答：（1）來源：1）行