二零二五年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同補(bǔ)充協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2目的與原則1.3適用范圍1.4協(xié)議簽訂與生效2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)期限與交付2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.服務(wù)交付3.1交付方式3.2交付時(shí)間3.3交付地點(diǎn)3.4交付驗(yàn)收4.費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4付款條件5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3技術(shù)秘密保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3損害賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改與補(bǔ)充的提出9.2修改與補(bǔ)充的審批9.3修改與補(bǔ)充的生效10.其他約定10.1合同附件10.2法律法規(guī)10.3通知與送達(dá)10.4合同份數(shù)與生效11.合同生效與履行11.1合同生效條件11.2合同履行要求11.3合同變更與補(bǔ)充12.合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一:智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議14.本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義與解釋本合同中,“智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求,在約定的服務(wù)期限內(nèi),利用乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)平臺(tái),對(duì)甲方城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、環(huán)境治理等領(lǐng)域進(jìn)行智能化運(yùn)營(yíng)和管理?!胺?wù)期限”是指本合同約定的乙方為甲方提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的起止時(shí)間?!胺?wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量”是指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。1.2目的與原則本合同旨在明確雙方在智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的高效、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。1.3適用范圍本合同適用于甲方城市范圍內(nèi),乙方為甲方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.4協(xié)議簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為合同約定的服務(wù)期限。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)概述(1)城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化監(jiān)測(cè)與維護(hù);(2)公共服務(wù)的智能化管理;(3)環(huán)境治理的智能化監(jiān)控;(4)應(yīng)急管理的智能化支持。2.2服務(wù)具體內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》。2.3服務(wù)期限與交付服務(wù)期限自合同生效之日起至雙方約定的服務(wù)期滿之日止。服務(wù)交付應(yīng)按照附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》中約定的交付方式和時(shí)間進(jìn)行。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第三條服務(wù)交付3.1交付方式乙方應(yīng)按照本合同約定及附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》中的規(guī)定,通過(guò)線上平臺(tái)向甲方提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2交付時(shí)間乙方應(yīng)按照本合同約定及附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》中的規(guī)定,在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。3.3交付地點(diǎn)交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn),具體地點(diǎn)詳見附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》。3.4交付驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方交付服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》。第四條費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)智慧城市運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用;(2)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用;(3)增值服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件二《費(fèi)用明細(xì)表》。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定及附件二《費(fèi)用明細(xì)表》中的規(guī)定,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在乙方完成相應(yīng)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,按照本合同約定及附件二《費(fèi)用明細(xì)表》中的規(guī)定支付費(fèi)用。4.4付款條件甲方付款條件詳見附件二《費(fèi)用明細(xì)表》。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用、復(fù)制、傳播。5.3技術(shù)秘密保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所掌握的甲方技術(shù)秘密,乙方應(yīng)予以保密。第六條違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按約定提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù);(2)乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量;(3)甲方未按約定支付費(fèi)用;(4)其他違反本合同約定的行為。6.2違約責(zé)任(1)對(duì)于乙方未按約定提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;(2)對(duì)于乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償甲方因此遭受的損失;(3)對(duì)于甲方未按約定支付費(fèi)用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償乙方因此遭受的損失;(4)對(duì)于其他違反本合同約定的行為,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方當(dāng)事人嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同因法定事由被解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。8.3解除與終止的程序(1)一方當(dāng)事人要求解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交等;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改與補(bǔ)充的提出一方當(dāng)事人認(rèn)為有必要對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的,應(yīng)書面提出修改或補(bǔ)充的內(nèi)容及理由。9.2修改與補(bǔ)充的審批修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)書面確認(rèn),并由雙方簽字蓋章。9.3修改與補(bǔ)充的生效經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。第十條其他約定10.1合同附件本合同附件包括但不限于附件一《智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容》、附件二《費(fèi)用明細(xì)表》和附件三《保密協(xié)議》。10.2法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.3通知與送達(dá)(1)雙方應(yīng)通過(guò)書面形式相互發(fā)送通知,通知以掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送;(2)通知自發(fā)出之日起滿3日視為送達(dá);(3)如一方當(dāng)事人更換住所或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。10.4合同份數(shù)與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同生效與履行11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同變更與補(bǔ)充本合同的變更或補(bǔ)充,應(yīng)按照第九條的規(guī)定進(jìn)行。第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定及實(shí)際情況,妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交等事宜。12.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定及實(shí)際情況,妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交等事宜。第十三條合同附件13.1附件一:智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議第十四條本合同目錄一覽本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2目的與原則1.3適用范圍1.4協(xié)議簽訂與生效2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)期限與交付2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.服務(wù)交付3.1交付方式3.2交付時(shí)間3.3交付地點(diǎn)3.4交付驗(yàn)收4.費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4付款條件5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3技術(shù)秘密保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改與補(bǔ)充的提出9.2修改與補(bǔ)充的審批9.3修改與補(bǔ)充的生效10.其他約定10.1合同附件10.2法律法規(guī)10.3通知與送達(dá)10.4合同份數(shù)與生效11.合同生效與履行11.1合同生效條件11.2合同履行要求11.3合同變更與補(bǔ)充12.合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一:智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議14.本合同目錄一覽第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供、管理、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形(1)提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方;(2)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理或質(zhì)量控制的第三方;(3)提供資金、設(shè)備或其他資源的第三方;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)范圍等因素,由甲乙雙方在合同中約定。2.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)調(diào)整后的責(zé)任限額。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的支持與配合;(3)第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán)。3.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé);(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分(1)甲方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等達(dá)成一致;(2)甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合;(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方與乙方的劃分(1)乙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等達(dá)成一致;(2)乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合;(3)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方與其他各方的劃分(1)第三方與其他各方之間應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等達(dá)成一致;(2)第三方與其他各方應(yīng)相互配合,確保智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的順利實(shí)施;(3)第三方與其他各方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失。5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的審批(1)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn);(2)第三方介入的審批程序應(yīng)按照本合同約定及甲乙雙方內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。5.2第三方介入的監(jiān)督(1)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料,以證明其履行合同義務(wù)的情況。5.3第三方介入的變更與解除(1)如第三方介入后,甲乙雙方認(rèn)為有必要變更或解除第三方介入的,應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn);(2)第三方介入的變更或解除程序應(yīng)按照本合同約定及甲乙雙方內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。5.4第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定及實(shí)際情況分擔(dān);(2)如合同未約定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用分擔(dān)比例。5.5第三方介入的爭(zhēng)議解決(1)第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求:詳細(xì)列明智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)期限等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。3.附件三:保密協(xié)議要求:明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),約定保密期限和保密措施。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是保護(hù)雙方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的依據(jù)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的情形、第三方責(zé)任限額、第三方的責(zé)權(quán)利等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是第三方介入智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)的依據(jù)。5.附件五:爭(zhēng)議解決流程要求:明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是解決爭(zhēng)議的依據(jù)。6.附件六:合同變更與補(bǔ)充協(xié)議要求:詳細(xì)列明合同變更或補(bǔ)充的內(nèi)容、生效時(shí)間等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,是合同變更或補(bǔ)充的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按約定提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù);(2)乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量;(3)甲方未按約定支付費(fèi)用;(4)第三方未按約定履行職責(zé);(5)一方當(dāng)事人泄露商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán);(6)一方當(dāng)事人違反合同約定的保密義務(wù);(7)一方當(dāng)事人違反合同約定的爭(zhēng)議解決方式。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定及法律法規(guī),對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定;(2)違約責(zé)任的承擔(dān):根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度及對(duì)對(duì)方造成的損失,確定違約責(zé)任;(3)損害賠償:違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:示例一:若乙方未按約定提供智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;示例二:若第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)中斷,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;示例三:若甲方泄露商業(yè)秘密,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2專用術(shù)語(yǔ)解釋2.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍3.補(bǔ)充協(xié)議的生效與終止4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容4.2補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式與時(shí)間7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.保密條款11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.不可抗力13.其他13.1法定節(jié)假日13.2本合同附件14.補(bǔ)充協(xié)議的生效與備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,提供的城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、城市管理等方面的智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.1.2“補(bǔ)充服務(wù)”指在智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)基礎(chǔ)上,根據(jù)甲方需求新增的服務(wù)內(nèi)容。1.1.3“合同期限”指本補(bǔ)充協(xié)議開始生效至終止的期間。1.1.4“違約責(zé)任”指一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。1.1.5“爭(zhēng)議解決方式”指本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)采取的解決方式。1.2專用術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“系統(tǒng)”指乙方為甲方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)所涉及的信息系統(tǒng)、硬件設(shè)備等。1.2.2“數(shù)據(jù)”指乙方在智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中收集、處理、分析的數(shù)據(jù)。1.2.3“技術(shù)支持”指乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排除等服務(wù)。2.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1本補(bǔ)充協(xié)議適用于二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同,作為其補(bǔ)充文件。2.2本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,仍以原合同約定為準(zhǔn)。3.補(bǔ)充協(xié)議的生效與終止3.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本補(bǔ)充協(xié)議在合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容4.1.1提供城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、城市管理等方面的智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.1.2對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除和技術(shù)支持。4.1.3定期向甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告和分析報(bào)告。4.2補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容4.2.1根據(jù)甲方需求,提供定制化的智慧城市運(yùn)營(yíng)解決方案。4.2.2協(xié)助甲方進(jìn)行智慧城市相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施與推進(jìn)。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)交付時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。5.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付質(zhì)量,符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2補(bǔ)充服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式與時(shí)間6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的服務(wù)。7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.1.1本補(bǔ)充協(xié)議的合同期限為一年。7.1.2本補(bǔ)充協(xié)議自生效之日起計(jì)算。7.2續(xù)約條件7.2.1雙方可在合同期限屆滿前三十日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。7.2.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同期限屆滿前簽署續(xù)約協(xié)議。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1若乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.1.2若乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償進(jìn)行整改,若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金,金額為合同總金額的10%。8.1.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付欠款金額的0.5%作為滯納金。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行變更。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式作出,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除a)另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;b)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。10.保密條款10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)及相關(guān)技術(shù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方在使用乙方提供的智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.不可抗力12.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。12.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),合同可相應(yīng)延期或解除。13.其他13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.補(bǔ)充協(xié)議的生效與備案14.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本補(bǔ)充協(xié)議自生效之日起,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2“中介方”特指為甲乙雙方提供連接、協(xié)調(diào)、促成交易等服務(wù)的第三方。15.2第三方介入的同意15.2.1任何第三方介入本合同,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的同意需以書面形式記錄,并作為本合同的附件。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,獨(dú)立承擔(dān)其提供服務(wù)的相關(guān)責(zé)任。15.3.2第三方不得將本應(yīng)由其承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙任何一方。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分:a)第三方應(yīng)向甲方提供其專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b)第三方對(duì)甲方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分:a)第三方應(yīng)向乙方提供其專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b)第三方對(duì)乙方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)劃分:a)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。b)第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入的同意書中予以確認(rèn)。16.3若第三方責(zé)任超出約定的限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.第三方介入的合同變更17.1第三方介入后,若需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。17.2第三方介入的變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的保密19.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止,應(yīng)按照合同約定或第三方介入的同意書中的規(guī)定執(zhí)行。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行其權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同說(shuō)明:包括但不限于合同主體、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。2.附件二:補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)明:詳細(xì)列明本補(bǔ)充協(xié)議的生效、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。3.附件三:第三方介入同意書說(shuō)明:包括第三方的基本信息、介入服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。4.附件四:服務(wù)交付清單說(shuō)明:詳細(xì)列明服務(wù)交付的時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。5.附件五:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告說(shuō)明:包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題及整改措施等。6.附件六:費(fèi)用支付憑證說(shuō)明:包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式、收款人等。7.附件七:合同變更協(xié)議說(shuō)明:包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。8.附件八:違約責(zé)任證明說(shuō)明:包括違約行為、違約證據(jù)、違約責(zé)任認(rèn)定等。9.附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議說(shuō)明:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決期限、爭(zhēng)議解決結(jié)果等。10.附件十:保密協(xié)議說(shuō)明:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a)乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)。b)乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)。c)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。d)第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。e)第三方未按合同約定提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a)乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。b)乙方未按約定質(zhì)量提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償進(jìn)行整改,若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金,金額為合同總金額的10%。c)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付欠款金額的0.5%作為滯納金。d)第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。e)第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:a)若乙方因設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)延遲三天,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,金額為合同總金額的3%。b)若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金,金額為合同總金額的10%。c)若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,金額為欠款金額的0.5%×3=1.5%。全文完。二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂依據(jù)及背景1.1協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.2協(xié)議簽訂的背景信息1.3智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目概述2.補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的服務(wù)范圍2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的時(shí)間范圍2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的地域范圍3.服務(wù)內(nèi)容變更3.1服務(wù)內(nèi)容的具體調(diào)整3.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的原因說(shuō)明3.3服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限及交付4.1服務(wù)期限的延長(zhǎng)或縮短4.2服務(wù)交付的具體要求4.3服務(wù)交付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.2服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持的范圍6.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)維護(hù)的具體措施7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施7.2數(shù)據(jù)保密責(zé)任7.3數(shù)據(jù)泄露的處理流程8.違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約處理的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力對(duì)合同的影響11.協(xié)議的生效與終止11.1協(xié)議生效的條件11.2協(xié)議終止的條件11.3協(xié)議終止后的處理12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式及送達(dá)12.2附件及補(bǔ)充文件12.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充13.合同附件13.1服務(wù)需求清單13.2技術(shù)參數(shù)說(shuō)明13.3費(fèi)用明細(xì)表14.協(xié)議簽署及生效日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議簽訂依據(jù)及背景1.1協(xié)議簽訂的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī),本補(bǔ)充協(xié)議雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,達(dá)成共識(shí),簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。1.2協(xié)議簽訂的背景信息鑒于原《二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同》自簽訂以來(lái),智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目取得了階段性成果,為進(jìn)一步完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。1.3智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目概述第二條補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.1補(bǔ)充協(xié)議適用的服務(wù)范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于原《二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同》約定的服務(wù)范圍,包括但不限于上述智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。2.2補(bǔ)充協(xié)議適用的時(shí)間范圍本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至原《二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同》約定的服務(wù)期限屆滿之日止。2.3補(bǔ)充協(xié)議適用的地域范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于原《二零二四年度智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)分包合同》約定的服務(wù)地域范圍。第三條服務(wù)內(nèi)容變更3.1服務(wù)內(nèi)容的具體調(diào)整根據(jù)智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展需要,對(duì)原合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行如下調(diào)整:(1)增加城市環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù),包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等;(2)優(yōu)化公共安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),提高監(jiān)控覆蓋率和響應(yīng)速度;(3)提升交通管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)交通流量實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化。3.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的原因說(shuō)明上述服務(wù)內(nèi)容調(diào)整旨在提高智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足城市發(fā)展的需求。3.3服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)城市環(huán)境監(jiān)測(cè):確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí),對(duì)異常情況及時(shí)上報(bào);(2)公共安全監(jiān)控:實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)控,提高監(jiān)控覆蓋率和響應(yīng)速度;(3)交通管理:實(shí)現(xiàn)交通流量實(shí)時(shí)監(jiān)控,優(yōu)化交通信號(hào)燈控制,提高道路通行效率。第四條服務(wù)期限及交付4.1服務(wù)期限的延長(zhǎng)或縮短經(jīng)雙方協(xié)商一致,原合同約定的服務(wù)期限自本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起延長(zhǎng)/縮短至____年。4.2服務(wù)交付的具體要求(1)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù);(2)服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)交付的及時(shí)性和穩(wěn)定性,滿足城市運(yùn)營(yíng)需求。4.3服務(wù)交付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)(1)本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),服務(wù)方應(yīng)完成服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整;(2)自服務(wù)內(nèi)容調(diào)整完成后,服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提供服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整根據(jù)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商一致,服務(wù)費(fèi)用調(diào)整為____元/年。5.2服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成(1)人員費(fèi)用:包括服務(wù)方派遣人員的工資、福利、社保等;(2)設(shè)備費(fèi)用:包括監(jiān)控設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備等購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)用;(3)技術(shù)支持費(fèi)用:包括技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)等費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。5.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間(1)服務(wù)費(fèi)用按年支付,分季度繳納;(2)每個(gè)季度首月15日前,服務(wù)方應(yīng)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票及付款申請(qǐng);(3)甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用發(fā)票及付款申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)方指定賬戶。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持的范圍(1)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn);(2)及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;(3)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和優(yōu)化。6.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間服務(wù)方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。6.3技術(shù)維護(hù)的具體措施(1)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(2)服務(wù)方應(yīng)建立技術(shù)支持檔案,記錄技術(shù)支持過(guò)程和結(jié)果;(3)服務(wù)方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效果。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施(1)服務(wù)方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,確保數(shù)據(jù)安全;(2)服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失;(3)服務(wù)方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的安全控制。7.2數(shù)據(jù)保密責(zé)任(1)服務(wù)方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露;(2)服務(wù)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密協(xié)議,明確數(shù)據(jù)保密責(zé)任;(3)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)保密情況進(jìn)行檢查,確保數(shù)據(jù)安全。7.3數(shù)據(jù)泄露的處理流程(1)一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,服務(wù)方應(yīng)立即采取措施,防止數(shù)據(jù)進(jìn)一步泄露;(2)服務(wù)方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露后____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告;(3)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施,減少數(shù)據(jù)泄露帶來(lái)的損失。第八條違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任的認(rèn)定(1)服務(wù)方未按約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成服務(wù),視為違約;(2)服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持,視為違約;(3)服務(wù)方泄露甲方數(shù)據(jù),視為違約;(4)服務(wù)方未按約定支付費(fèi)用,視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)(1)服務(wù)方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%;(2)因服務(wù)方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)服務(wù)方在違約后,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,減少甲方損失。8.3違約處理的程序(1)甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)方違約,應(yīng)立即書面通知服務(wù)方;(2)服務(wù)方收到違約通知后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)甲方;(3)雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題,協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定提交仲裁申請(qǐng);(2)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭;(3)仲裁庭應(yīng)在組成后____個(gè)工作日內(nèi)作出仲裁裁決。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件的處理(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同可部分或全部解除。10.3不可抗力對(duì)合同的影響(1)不可抗力事件發(fā)生期間,合同履行期限相應(yīng)順延;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條協(xié)議的生效與終止11.1協(xié)議生效的條件本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2協(xié)議終止的條件(1)本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同解除。11.3協(xié)議終止后的處理(1)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng);(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,清償債務(wù);(3)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1通知方式及送達(dá)(1)雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知;(2)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.2附件及補(bǔ)充文件本補(bǔ)充協(xié)議附件及補(bǔ)充文件與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。12.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充本補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十三條合同附件13.1服務(wù)需求清單13.2技術(shù)參數(shù)說(shuō)明13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條協(xié)議簽署及生效日期本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及類型1.1第三方介入的定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定或雙方同意,參與本合同履行過(guò)程中的其他個(gè)人或法人。1.2第三方介入的類型(1)技術(shù)服務(wù)提供方:提供專業(yè)技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等;(2)項(xiàng)目管理方:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等;(3)監(jiān)理方:對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保項(xiàng)目質(zhì)量;(4)融資方:為項(xiàng)目提供資金支持;(5)中介方:協(xié)助雙方進(jìn)行合同洽談、簽訂、履行等。第二條甲乙雙方介入第三方時(shí)的額外條款2.1第三方選擇與確認(rèn)(1)甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方,并協(xié)商確定第三方的基本條件;(2)甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,確保第三方具備履行合同的能力;(3)甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方是否參與本合同的具體事項(xiàng),并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方協(xié)議的簽訂(1)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(2)第三方協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致,不得與本合同相沖突;(3)第三方協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方的責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在第三方協(xié)議中予以確認(rèn)。3.3第三方的責(zé)任限額執(zhí)行(1)第三方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額的賠償范圍不包括因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失;(3)第三方責(zé)任限額的賠償方式可包括但不限于支付賠償金、修復(fù)損失、更換設(shè)備等。第四條第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利劃分(1)甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;(2)甲方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料,以證明其已履行合同義務(wù);(3)甲方有權(quán)要求第三方在違約時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利劃分(1)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;(2)乙方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料,以證明其已履行合同義務(wù);(3)乙方有權(quán)要求第三方在違約時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任(1)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù);(2)甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,確保

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