甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年金色家園物業(yè)服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方主體1.2乙方主體1.3丙方主體第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條件第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)管理的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3丙方權(quán)利與義務(wù)第六條：維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.3緊急維修的處理第七條：安全保障7.1物業(yè)安全保障的范圍與標(biāo)準(zhǔn)7.2乙方與丙方的安全保障責(zé)任7.3安全事故的處理第八條：環(huán)境管理8.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)8.2乙方與丙方的環(huán)境管理責(zé)任8.3環(huán)境管理的監(jiān)督與檢查第九條：溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙丙三方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2物業(yè)服務(wù)投訴與反饋9.3定期溝通與報(bào)告第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁程序與地點(diǎn)12.3訴訟管轄法院第十三條：法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)的沖突解決13.3合同的合規(guī)性第十四條：其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的保密條款第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方主體：指金色家園小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，代表所有業(yè)主與乙方簽訂本合同，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。1.2乙方主體：指被甲方選定的物業(yè)服務(wù)公司，負(fù)責(zé)金色家園小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3丙方主體：指金色家園小區(qū)內(nèi)的商戶、業(yè)主及其他使用者，需遵守本合同約定的各項(xiàng)條款。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安保服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、停車管理等服務(wù)。2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠化帶等；2.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括樓棟照明、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等；2.2.3小區(qū)安保服務(wù)，包括門禁管理、巡邏巡查、車輛出入管理等；2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理，包括樹木修剪、綠化澆水、草坪維護(hù)等；2.2.5停車場(chǎng)的管理與維護(hù)，確保車輛停放有序，保證消防通道暢通。2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行和業(yè)主的生活品質(zhì)。第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為____年，自合同開始日期起算。3.3合同續(xù)約條件：合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：____賬號(hào)：____開戶銀行：____4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月將調(diào)整方案通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條：物業(yè)管理的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；5.1.2有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；5.1.3應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作；5.1.4應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.2.2有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理；5.2.3應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行；5.2.4應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督。5.3丙方權(quán)利與義務(wù)：5.3.1有權(quán)按照合同約定使用小區(qū)的公共設(shè)施和服務(wù)；5.3.2應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作；5.3.3應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；5.3.4有義務(wù)向甲方和乙方反映小區(qū)內(nèi)的問題和建議。第八條：維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修的范圍與標(biāo)準(zhǔn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。具體維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下：8.1.1樓棟照明系統(tǒng)：每季度檢查維修一次，確保照明設(shè)施完好；8.1.2給排水系統(tǒng)：每月檢查維修一次，確保排水暢通，無漏水現(xiàn)象；8.1.3供電系統(tǒng)：每季度檢查維修一次，確保供電設(shè)施安全可靠；8.1.4消防設(shè)施：每月檢查維修一次，確保消防設(shè)施處于良好狀態(tài)，能夠正常使用；8.1.5綠化帶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域：每日進(jìn)行巡查，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。8.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。具體保養(yǎng)范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下：8.2.1樓棟照明系統(tǒng)：每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括更換燈泡、清潔燈罩等；8.2.2給排水系統(tǒng)：每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括檢查排水管道、清理過濾網(wǎng)等；8.2.3供電系統(tǒng)：每年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括檢查線路、更換老舊電線等；8.2.4消防設(shè)施：每年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括檢查消防泵、更換滅火器等；8.2.5綠化帶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域：每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括修剪綠化植物、清潔路面等。8.3.1供電系統(tǒng)故障，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)供電中斷；8.3.2給排水系統(tǒng)故障，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水或漏水；8.3.3消防設(shè)施故障，影響消防安全的設(shè)施設(shè)備；8.3.4公共設(shè)施設(shè)備損壞，影響居民生活的設(shè)施設(shè)備。第九條：安全保障9.1物業(yè)安全保障的范圍與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全，采取必要的安全措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。具體安全保障范圍和標(biāo)準(zhǔn)如下：9.1.1設(shè)置專職安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常巡邏和門禁管理；9.1.2在小區(qū)主要出入口設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；9.1.3定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力；9.1.4制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和自然災(zāi)害。9.2乙方與丙方的安全保障責(zé)任：9.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠；9.2.2丙方應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的安全規(guī)定，妥善使用公共設(shè)施設(shè)備，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；9.2.3丙方應(yīng)負(fù)責(zé)自家門窗的安全，防止盜竊事件的發(fā)生。9.3安全事故的處理：如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)告甲方。具體處理程序如下：9.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行處理，確保事故不再擴(kuò)大；9.3.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告事故情況，并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查；9.3.3根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施防止類似事故的再次發(fā)生。第十條：環(huán)境管理10.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔、優(yōu)美，滿足居民的生活需求。具體環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)如下：10.1.1公共區(qū)域無亂扔垃圾現(xiàn)象，保持清潔衛(wèi)生；10.1.2綠化帶植物定期修剪，保持綠化植物的生長(zhǎng)狀態(tài)；10.1.3禁止在公共區(qū)域焚燒雜物，保持空氣清新；10.1.4定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清洗和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。10.2乙方與丙方的環(huán)境管理責(zé)任：10.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境管理，確保環(huán)境整潔、優(yōu)美；10.2.2丙方應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的環(huán)境管理規(guī)定，保持自家門前整潔，不亂扔垃圾；10.2.3丙方應(yīng)配合乙方的環(huán)境管理工作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。10.3環(huán)境管理的監(jiān)督與檢查：10.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；10.3.2甲方有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并向乙方提出整改要求；第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入情形：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，包括但不限于物業(yè)評(píng)估、維修服務(wù)、法律咨詢等。第三條：第三方的選擇與委托3.1第三方選擇：甲方乙方可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商選擇合適的第三方提供服務(wù)。3.2委托書：甲方乙方向第三方發(fā)出委托書，明確第三方的工作內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條：第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照委托書的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方乙方的合法權(quán)益，對(duì)提供服務(wù)過程中獲取的信息保密。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：甲方乙方可根據(jù)實(shí)際情況與第三方約定責(zé)任限額，確保甲乙方權(quán)益不受損害。5.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額可參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、第三方資質(zhì)及甲乙方協(xié)商確定。第六條：第三方服務(wù)費(fèi)用6.1第三方服務(wù)費(fèi)用：甲方乙方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定。6.2費(fèi)用支付方式：甲方乙方可按照合同約定或雙方協(xié)商的方式向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第七條：第三方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1第三方服務(wù)監(jiān)督：甲方乙方有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2第三方服務(wù)評(píng)價(jià)：甲方乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見。第八條：第三方違約處理8.1第三方違約：如第三方未按照委托書要求提供服務(wù)，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約處理：甲方乙方可與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，可依法追責(zé)。第九條：第三方與甲乙方的關(guān)系9.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視甲方為客戶，提供專業(yè)服務(wù)，保護(hù)甲方合法權(quán)益。9.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，共同維護(hù)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第十條：第三方介入的合同變更10.1合同變更：當(dāng)甲方乙方與第三方簽訂的合同發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)重新制定合同，并經(jīng)三方簽字蓋章確認(rèn)。10.2合同變更程序：甲方乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，并報(bào)甲方備案。第十一條：第三方介入的合同解除11.1合同解除：當(dāng)甲方乙方與第三方簽訂的合同需要解除時(shí)，應(yīng)提前通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.2合同解除程序：甲方乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議，并報(bào)甲方備案。第十二條：第三方介入的保密條款12.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方乙方相關(guān)信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。12.2保密期限：保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或履行完畢后終止。第十三條：第三方介入的法律責(zé)任13.1第三方介入的法律責(zé)任：第三方應(yīng)依法提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е录追揭曳綋p失，甲方乙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。13.2法律責(zé)任的承擔(dān)：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約、侵權(quán)等行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十四條：第三方介入的爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，甲方乙方與第三方可協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2訴訟管轄法院：訴訟管轄法院為甲方乙方法定注冊(cè)地或合同履行地的人民法院。第十五條：第三方介入的其他條款15.1其他條款：本合同未涉及的其他事項(xiàng)，甲方乙方與第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。15.2補(bǔ)充協(xié)議：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方乙方簽字蓋章，并與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件：包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。2.物業(yè)服務(wù)范圍及項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的具體范圍和項(xiàng)目。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式及支付證明：包括費(fèi)用計(jì)算公式、支付方式、支付時(shí)間等。4.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。5.安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案：包括安保人員配置、監(jiān)控設(shè)備安裝、應(yīng)急預(yù)案等。6.環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行方案：包括環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行措施、監(jiān)督機(jī)制等。7.第三方服務(wù)委托書及合同：包括第三方選擇、委托事項(xiàng)、服務(wù)期限、費(fèi)用等。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議：明確第三方的責(zé)任限額，保障甲乙方權(quán)益。9.合同變更協(xié)議：記錄合同變更的內(nèi)容、程序、各方簽字蓋章等。10.合同解除協(xié)議：記錄合同解除的原因、程序、各方簽字蓋章等。11.保密協(xié)議：明確各方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)，保護(hù)甲乙方權(quán)益。12.爭(zhēng)議解決協(xié)議：包括爭(zhēng)議解決方式、訴訟管轄法院等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為欠費(fèi)金額的千分之一/日。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一/日。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：第三方未按委托書要求提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一/日。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主委員會(huì)）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽訂的，約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)的合同。2.物業(yè)服務(wù)范圍：指物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)合同約定，為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安保服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲得物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)，