20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽車銷售合同售后服務承諾及保修政策本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賣方信息1.2買方信息2.合同標的2.1汽車品牌、型號及配置2.2汽車銷售數量及單價3.售后服務承諾3.1售后服務期限3.2售后服務范圍3.3售后服務內容4.保修政策4.1保修期限4.2保修范圍4.3保修責任5.保修流程5.1質保卡登記5.2故障申報5.3故障處理6.費用承擔6.1保修期內維修費用6.2質保卡丟失補辦費用7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件9.違約責任9.1賣方違約責任9.2買方違約責任10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.合同附件11.1車輛銷售合同11.2質保卡12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同解除后的處理13.1車輛退還13.2費用退還14.其他約定14.1不可抗力14.2合同未盡事宜的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1賣方信息1.1.1賣方名稱：汽車銷售有限公司1.1.2賣方住所：省市區路號1.1.3賣方法定代表人：1.1.4賣方聯系電話：02156781.2買方信息1.2.1買方名稱：汽車貿易有限公司1.2.2買方住所：省市區路號1.2.3買方法定代表人：1.2.4買方聯系電話：021876543212.合同標的2.1汽車品牌、型號及配置：品牌型號，配置為X2.2汽車銷售數量及單價：銷售數量為輛，單價為人民幣萬元/輛3.售后服務承諾3.1售后服務期限：自購車之日起個月內3.2售后服務范圍：包括但不限于車輛保養、維修、故障排除等3.3售后服務內容：提供免費的常規保養服務，包括機油更換、空氣濾清器更換等4.保修政策4.1保修期限：購車之日起個月內4.2保修范圍：因制造缺陷導致的車輛故障或損壞4.3保修責任：賣方負責免費維修或更換有問題的零部件5.保修流程5.1質保卡登記：買方在購車后應及時在賣方處登記質保卡信息5.2故障申報：買方發現車輛故障時，應立即向賣方申報5.3故障處理：賣方應在收到故障申報后小時內響應，并盡快安排維修或更換零部件6.費用承擔6.1保修期內維修費用：賣方承擔所有因保修范圍內的故障而產生的維修費用6.2質保卡丟失補辦費用：買方需承擔人民幣元的質保卡補辦費用7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決爭議，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決機構：省市區人民法院8.合同生效與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效8.2合同解除條件：任何一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任9.違約責任9.1賣方違約責任：若賣方未能按約定提供汽車或提供的服務不符合合同規定，賣方應承擔違約責任，包括但不限于退還部分或全部款項，并賠償買方因此遭受的損失9.2買方違約責任：若買方未能按約定支付款項或違反合同約定的其他義務，買方應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金，并賠償賣方因此遭受的損失10.通知與送達10.1通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發送10.2送達地址：本合同項下所有通知的送達地址應為本合同雙方在合同中指定的地址11.合同附件11.1車輛銷售合同：本合同11.2質保卡：隨車輛一同提供的質保卡12.合同變更與解除12.1合同變更：任何一方要求變更合同內容，必須以書面形式提出，經雙方協商一致后簽署書面變更協議，變更協議與本合同具有同等法律效力12.2合同解除：除本合同約定的解除條件外，任何一方未經對方同意擅自變更或解除合同，均構成違約，應承擔相應的違約責任13.合同解除后的處理13.1車輛退還：合同解除后，買方應將車輛退還給賣方，并承擔因車輛退還而產生的合理費用13.2費用退還：合同解除后，賣方應根據合同約定退還買方已支付的款項，扣除因車輛使用而產生的合理費用14.其他約定14.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失14.2合同未盡事宜的處理：本合同未盡事宜，由雙方協商解決；協商不成的，按相關法律法規執行第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供中介、咨詢、技術支持、評估、擔保等服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：1.1.1提供購車咨詢和推薦；1.1.2進行車輛評估和鑒定；1.1.3提供售后服務保障；1.1.4提供融資、擔保等金融服務；1.1.5解決合同履行過程中的爭議。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議。2.2.1第三方具備相應的資質和能力；2.2.2第三方提供的服務不違反法律法規和公序良俗；2.2.3第三方的介入不會損害甲乙雙方的合法權益。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定，并在本合同中予以明確。3.2.1第三方提供的服務存在重大過失，導致甲乙雙方遭受損失的；3.2.2第三方違反合作協議，造成甲乙雙方損失的；3.2.3第三方提供的評估、鑒定結果存在重大誤差，導致甲乙雙方遭受損失的。4.第三方與其他各方的責任劃分4.1第三方在本合同中的責任僅限于其提供的具體服務，對其他方的責任不承擔連帶責任。4.2甲乙雙方對第三方的選擇和合作負責，并承擔第三方提供服務的風險。4.3第三方對甲乙雙方之間的爭議不承擔調解或仲裁責任。5.第三方介入時的額外條款5.1第三方介入時，甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料，包括但不限于：5.1.1合同文本；5.1.2車輛信息；5.1.3買方和賣方的身份證明；5.1.4其他可能涉及第三方服務的相關資料。5.2第三方在提供服務過程中，應遵守甲乙雙方的要求，并確保服務的獨立性和公正性。5.3第三方在提供服務過程中，如發現甲乙雙方存在違約行為，應立即通知甲乙雙方，并有權暫停或終止服務。6.第三方介入的終止與解除6.1第三方介入合同到期或雙方同意終止的，本合同中關于第三方介入的條款同時終止。6.2如第三方介入合同解除，甲乙雙方應根據實際情況承擔相應的責任，包括但不限于支付費用、賠償損失等。7.第三方介入的法律適用與爭議解決7.1第三方介入合同適用中華人民共和國法律。7.2第三方介入合同履行過程中發生的爭議，由甲乙雙方協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛銷售合同詳細要求和說明：包含甲乙雙方的基本信息、車輛詳細信息、銷售價格、付款方式、售后服務承諾、保修政策等條款。2.質保卡詳細要求和說明：記錄車輛的保修信息，包括保修期限、保修范圍、保修流程等，以及甲乙雙方的聯系方式。3.第三方合作協議詳細要求和說明：約定第三方提供的服務內容、服務費用、責任范圍、違約責任等條款。4.車輛交付清單詳細要求和說明：記錄車輛交付時的狀況，包括車輛外觀、內飾、功能等，以及附件和隨車工具的清單。5.付款憑證詳細要求和說明：記錄甲乙雙方支付和收到的款項，包括支付金額、支付時間、支付方式等。6.爭議解決協議詳細要求和說明：約定爭議解決的途徑、程序、費用等條款。7.合同變更協議詳細要求和說明：記錄合同變更的內容、變更原因、變更日期等。8.合同解除協議詳細要求和說明：記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方違約行為及責任認定：1.1未按約定時間交付車輛責任認定標準：賣方應賠償買方因延期交付造成的損失，包括但不限于車輛停駛期間的損失。示例：賣方應賠償買方因延期交付造成的每天元損失。1.2提供的車輛存在質量問題責任認定標準：賣方應承擔修復或更換有問題的零部件的責任，并賠償買方因此遭受的損失。示例：賣方負責修復車輛發動機故障，并賠償買方因故障造成的損失。2.買方違約行為及責任認定：2.1未按約定支付款項責任認定標準：買方應承擔逾期付款的滯納金，并賠償賣方因此遭受的損失。示例：買方應支付每天萬分之五的滯納金。2.2違反合同約定的其他義務責任認定標準：買方應根據違約的具體情況，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：買方違反合同約定，導致賣方損失，應賠償賣方實際損失金額。3.第三方違約行為及責任認定：3.1第三方提供的服務不符合約定責任認定標準：第三方應根據違約的具體情況，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方提供的服務存在重大過失，導致甲乙雙方遭受損失，應賠償損失金額。全文完。二零二四年度汽車銷售合同售后服務承諾及保修政策1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方2.售后服務承諾2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務流程2.4服務時限2.5服務費用3.保修政策3.1保修期限3.2保修范圍3.3保修條件3.4保修責任3.5保修流程4.質量保證4.1質量標準4.2質量責任4.3質量糾紛處理5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任5.3違約處理6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.解除合同7.1解除條件7.2解除程序7.3解除責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.適用法律9.1適用法律9.2法院管轄10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：售后服務明細表11.2附件二：保修卡12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同解釋13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更責任14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除責任第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確出賣方對買方提供的售后服務承諾及保修政策，保障買方在使用汽車產品過程中的合法權益。1.3合同雙方出賣方：[出賣方全稱]買方：[買方全稱]第二條售后服務承諾2.1服務范圍1.車輛保養、維修、更換零部件；2.車輛故障診斷、維修及保養咨詢；3.車輛使用過程中出現的非人為損壞的免費維修；4.車輛保養、維修過程中的原廠配件供應。2.2服務內容出賣方提供的售后服務內容具體如下：1.車輛保養：按照汽車制造商規定的保養周期和標準，為買方提供免費的保養服務；3.零部件更換：按照汽車制造商的要求，為買方提供原廠零部件更換服務；4.咨詢服務：為買方提供車輛保養、維修、故障診斷等方面的咨詢服務。2.3服務流程出賣方提供的售后服務流程如下：1.買方聯系出賣方客服，提出保養、維修或咨詢需求；2.出賣方客服根據買方需求，安排維修師傅或技術人員；3.維修師傅或技術人員根據實際情況，對車輛進行保養、維修或提供咨詢服務；4.維修完成后，通知買方驗收，并收取相應費用。2.4服務時限出賣方承諾在收到買方服務需求后的24小時內安排維修師傅或技術人員進行響應。2.5服務費用除車輛保養外，出賣方提供的售后服務均按實際發生的工時費和配件費用收取，具體費用以出賣方報價為準。第三條保修政策3.1保修期限1.保養期限：自車輛交付之日起，保養期限為兩年或行駛里程10萬公里，以先到者為準；2.保修期限：自車輛交付之日起，保修期限為三年或行駛里程10萬公里，以先到者為準。3.2保修范圍1.車輛在正常使用條件下發生的故障；2.車輛在保修期內更換的零部件；3.車輛在保修期內發生的質量問題。3.3保修條件1.車輛在購買時已繳納全款；2.車輛在保修期內，使用過程中未出現違規操作或損壞；3.車輛在保修期內，未經過非授權維修。3.4保修責任1.出賣方負責在保修期內免費維修車輛故障；2.出賣方負責在保修期內更換發生故障的零部件；3.出賣方負責在保修期內解決車輛質量問題。3.5保修流程1.買方聯系出賣方客服，提出保修需求；2.出賣方客服根據買方需求，安排維修師傅或技術人員；3.維修師傅或技術人員根據實際情況，對車輛進行維修或更換零部件；4.維修完成后，通知買方驗收，并收取相應費用。第四條質量保證4.1質量標準出賣方保證出售給買方的汽車產品符合國家相關質量標準和汽車制造商的要求。4.2質量責任1.出賣方對出售的汽車產品承擔質量責任；2.買方在使用過程中，如發現質量問題，應及時通知出賣方，出賣方將負責處理。4.3質量糾紛處理1.買方與出賣方就質量糾紛協商不成時，可向消費者協會或相關監管部門投訴；2.出賣方將積極配合相關部門進行調查和處理。第五條違約責任5.1違約情形1.出賣方未按照合同約定提供售后服務；2.出賣方提供的服務不符合合同約定；3.買方未按照合同約定支付費用。5.2違約責任1.出賣方未按照合同約定提供售后服務，應承擔相應的違約責任；2.出賣方提供的服務不符合合同約定，應承擔相應的違約責任；3.買方未按照合同約定支付費用，應承擔相應的違約責任。5.3違約處理1.出賣方未按照合同約定提供售后服務，買方可要求出賣方按照合同約定履行；2.出賣方提供的服務不符合合同約定，買方可要求出賣方進行整改；3.買方未按照合同約定支付費用，出賣方有權停止提供服務。第六條保密條款6.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬于保密內容。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止之日止。6.3違約責任任何一方違反保密條款，泄露保密內容的，應承擔相應的違約責任。第七條解除合同7.1解除條件1.合同一方違反合同約定，嚴重影響合同目的實現；2.因不可抗力導致合同無法履行；3.合同雙方協商一致解除合同。7.2解除程序1.解除合同前，合同雙方應進行協商；2.協商不成，任何一方均可向對方發出解除合同的通知；3.解除合同的通知自送達對方之日起生效。7.3解除責任1.合同一方違反合同約定，導致合同解除的，應承擔相應的違約責任；2.因不可抗力導致合同解除的，合同雙方互不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發生的爭議，由合同雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序1.雙方應友好協商，以達成一致意見；2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構本合同項下的爭議，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。第九條適用法律9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法院管轄本合同簽訂地人民法院為本合同爭議解決的第一審法院。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件1.合同約定的期限屆滿；2.雙方協商一致解除合同；3.合同因法定事由被解除；4.合同因不可抗力無法履行而終止。10.3合同終止程序1.合同到期或終止條件成就時，合同自動終止；2.雙方協商一致解除合同的，應簽訂書面解除協議；3.因法定事由或不可抗力導致合同終止的，雙方應按照法律規定或實際情況進行處理。第十一條合同附件11.1附件一：售后服務明細表附件一詳細列明了本合同約定的售后服務項目、服務內容、服務時限及服務費用。11.2附件二：保修卡附件二為車輛保修卡，記錄了車輛的基本信息、保修期限、保修范圍及保修流程。第十二條其他約定12.1通知方式1.雙方之間的通知應以書面形式發送，通過掛號信、特快專遞或快遞等方式發送至對方指定的地址；2.通知自送達對方或對方在通知中指定的接收人處之日起生效。12.2不可抗力1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等；2.發生不可抗力事件時，合同雙方應相互理解，盡力減少損失；3.不可抗力事件持續期間，合同雙方應暫停履行合同；不可抗力事件結束后，合同雙方應盡快恢復履行。12.3合同解釋本合同的解釋以文字為準，如有歧義，由雙方協商解決。第十三條合同變更13.1變更條件本合同經雙方協商一致，可進行變更。13.2變更程序1.雙方應簽訂書面變更協議；2.變更協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3變更責任1.合同變更后，雙方應按照變更后的條款履行合同；2.因變更導致合同無法履行的，雙方應協商解決。第十四條合同解除14.1解除條件1.合同約定的解除條件成就；2.雙方協商一致解除合同；3.合同因法定事由被解除；4.合同因不可抗力無法履行而解除。14.2解除程序1.雙方應簽訂書面解除協議；2.解除協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3解除責任1.合同解除后，雙方應按照法律規定或實際情況進行處理；2.因解除合同給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義本合同中所提及的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。1.2介入目的第三方介入本合同的目的是為了協助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，確保合同目的的實現。第二條第三方責任及權利2.1第三方責任1.第三方應按照合同約定，履行其提供的各項服務，確保服務質量符合合同要求。2.第三方對其提供的服務承擔相應的法律責任，如因第三方服務導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔賠償責任。3.第三方在提供服務的過中，應遵守國家法律法規，不得違反公序良俗。2.2第三方權利1.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助，以完成其服務任務。2.第三方有權按照合同約定，收取相應的服務費用。3.第三方有權在合同履行過程中，根據實際情況調整服務內容，但需經甲乙雙方同意。第三條第三方與其他各方的劃分3.1甲乙雙方與第三方之間的關系為委托關系，第三方作為甲乙雙方的委托代理人，代表甲乙雙方履行合同。3.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系，應按照合同約定執行。3.3第三方在合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額本合同中，第三方對甲乙雙方的責任限額為人民幣[具體金額]萬元。4.2責任限額的計算第三方責任限額的計算方式如下：1.第三方因提供服務過程中出現的問題，導致甲乙雙方權益受損，應根據實際損失計算責任限額；2.若第三方責任限額不足以彌補甲乙雙方的損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔超出責任限額部分的賠償責任。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入的額外條款1.第三方介入本合同前，應與甲乙雙方簽訂書面委托協議，明確雙方的權利義務。2.第三方介入后，甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和協助，以確保第三方能夠順利履行其職責。3.第三方在合同履行過程中，應接受甲乙雙方的監督和檢查。5.2第三方介入的額外說明1.第三方介入后，甲乙雙方仍需按照合同約定履行各自的義務。2.第三方在提供服務的過中，如因自身原因導致合同無法履行，第三方應承擔相應的責任。3.第三方介入期間，若因第三方原因導致甲乙雙方權益受損，甲乙雙方有權要求第三方承擔賠償責任。第六條第三方介入的解除6.1第三方介入的解除條件1.合同約定的第三方介入解除條件成就；2.第三方提供的服務不符合合同要求，經甲乙雙方協商，無法達成一致意見；3.第三方違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權益。6.2第三方介入的解除程序1.甲乙雙方應書面通知第三方解除合同；2.第三方接到解除通知后，應立即停止提供服務，并按照合同約定辦理相關手續。6.3第三方介入的解除責任1.第三方介入解除后，甲乙雙方應按照合同約定，繼續履行各自義務；2.第三方在合同履行過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務明細表詳細要求：列明所有售后服務項目；明確每個項目的服務內容、服務時限和服務費用；提供服務項目的執行標準；包含服務過程中可能涉及的原廠零部件清單及價格。附件說明：2.附件二：保修卡詳細要求：記錄車輛的基本信息，包括車輛型號、購買日期、行駛里程等；列明保修期限和保修范圍；提供保修流程和注意事項；包含保修卡的有效期和驗證方式。附件說明：本附件為合同附件二，是車輛保修的重要憑證。3.附件三：合同變更協議詳細要求：明確變更的內容；列明變更后的合同條款；提供變更協議的生效日期。附件說明：本附件用于記錄合同變更情況，是合同履行過程中的重要文件。4.附件四：第三方委托協議詳細要求：明確第三方介入的目的和服務內容；列明甲乙雙方與第三方之間的權利義務；提供第三方介入的期限和解除條件。附件說明：5.附件五：違約責任認定書詳細要求：列明各種違約行為；明確違約責任的認定標準；提供違約責任認定的依據。附件說明：說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供或接受服務；甲乙雙方未按照合同約定支付費用；第三方未按照合同約定提供或完成服務；甲乙雙方或第三方違反保密條款；甲乙雙方或第三方違反合同解除條款。2.責任認定標準：違約行為的性質和嚴重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為的持續時間。3.違約責任認定示例：甲乙雙方未按照合同約定在規定的時間內提供或接受服務，導致合同無法按期履行，應承擔違約責任；第三方未按照合同約定完成服務，導致甲乙雙方損失人民幣[具體金額]元，第三方應賠償該損失；甲乙雙方或第三方違反保密條款，泄露合同中的商業秘密，應承擔相應的法律責任。全文完。二零二四年度汽車銷售合同售后服務承諾及保修政策2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.售后服務承諾3.1.售后服務范圍3.2.售后服務時間3.3.售后服務方式3.4.售后服務費用4.保修政策4.1.保修期限4.2.保修范圍4.3.保修條件4.4.保修方式5.質量保證5.1.質量保證期限5.2.質量保證范圍5.3.質量保證責任6.違約責任6.1.甲方違約責任6.2.乙方違約責任7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決機構8.合同生效及終止8.1.合同生效條件8.2.合同終止條件9.合同變更及解除9.1.合同變更9.2.合同解除10.合同附件10.1.附件一：售后服務明細表10.2.附件二：保修政策明細表11.合同簽署11.1.簽署日期11.2.簽署地點11.3.簽署人12.合同未盡事宜12.1.雙方協商解決12.2.法律法規規定13.合同份數及效力13.1.合同份數13.2.合同效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名稱：________甲方地址：________法定代表人：________聯系電話：________電子郵箱：________1.2.乙方基本信息乙方名稱：________乙方地址：________法定代表人：________聯系電話：________電子郵箱：________2.合同簽訂背景及目的3.售后服務承諾3.1.售后服務范圍（1）免費維修服務：自購車之日起，在規定的保修期內，乙方將對甲方購買的汽車產品提供的免費維修服務。（2）保養服務：乙方將為甲方提供定期的保養服務，確保汽車產品的正常運行。（3）故障救援服務：在甲方使用的汽車產品發生故障時，乙方將在第一時間內提供救援服務。3.2.售后服務時間（1）免費維修服務：自接到甲方報修之日起，乙方應在24小時內響應并提供維修服務。（2）保養服務：乙方將在預約的保養時間內完成保養服務。（3）故障救援服務：乙方將在接到甲方救援請求后，盡快到達現場進行處理。3.3.售后服務方式乙方提供的售后服務方式包括：（1）電話咨詢：甲方可通過電話向乙方咨詢汽車產品的使用、保養等問題。（2）現場服務：乙方將為甲方提供上門維修、保養等現場服務。（3）配件供應：乙方將為甲方提供原廠配件，確保維修質量。3.4.售后服務費用（1）免費維修服務：乙方對甲方購買的汽車產品提供的免費維修服務不收取任何費用。（2）保養服務：保養服務費用按照乙方規定的收費標準執行。（3）故障救援服務：救援服務費用按照乙方規定的收費標準執行。4.保修政策4.1.保修期限（1）整車保修：自購車之日起，提供三年或行駛里程10萬公里（以先到者為準）的整車保修服務。（2）發動機保修：自購車之日起，提供五年或行駛里程15萬公里（以先到者為準）的發動機保修服務。（3）主要部件保修：自購車之日起，提供五年或行駛里程20萬公里（以先到者為準）的主要部件保修服務。4.2.保修范圍（1）因制造缺陷導致的故障或損壞。（2）正常使用過程中出現的故障或損壞。4.3.保修條件（1）在保修期內。（2）按照乙方提供的正確使用和保養方法使用汽車產品。（3）保留購車發票、保修卡等相關證明文件。4.4.保修方式乙方提供的保修服務方式包括：（1）維修服務：乙方將為甲方提供免費維修服務。（2）更換零部件：乙方將免費更換因制造缺陷導致的損壞的零部件。（3）退貨服務：在保修期內，如因制造缺陷導致汽車產品無法修復，乙方將按照購車價格的一定比例給予退貨。5.質量保證5.1.質量保證期限（1）整車質量保證：自購車之日起，提供三年或行駛里程10萬公里（以先到者為準）的整車質量保證服務。（2）零部件質量保證：自購車之日起，提供五年或行駛里程15萬公里（以先到者為準）的零部件質量保證服務。5.2.質量保證范圍（1）因制造缺陷導致的故障或損壞。（2）正常使用過程中出現的故障或損壞。5.3.質量保證責任（1）在質量保證期限內，乙方將負責解決因制造缺陷導致的故障或損壞問題。（2）因制造缺陷導致的故障或損壞，乙方將免費維修或更換零部件。6.違約責任6.1.甲方違約責任如甲方違反本合同約定，造成乙方損失，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。6.2.乙方違約責任如乙方違反本合同約定，造成甲方損失，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。7.爭議解決7.1.爭議解決方式如雙方因本合同發生爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.合同履行與變更8.1.合同履行本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同項下的權利、義務自合同生效之日起產生，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。8.2.合同變更8.2.1.合同變更的條件（1）法律法規或政策調整，導致合同部分條款不再適用；（2）雙方協商一致，認為有必要變更合同內容；（3）因不可抗力等原因，導致合同部分條款無法履行。8.2.2.合同變更的程序（1）提出變更申請：一方提出變更合同內容的申請，應書面通知對方；（2）協商一致：雙方就變更內容進行協商，達成一致意見；（3）簽訂變更協議：雙方簽訂書面變更協議，作為本合同的附件。9.違約責任9.1.甲方違約責任（1）甲方未按約定支付購車款項，應向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的_____%；（2）甲方違反售后服務承諾，造成乙方損失，應賠償乙方實際損失；（3）甲方違反合同約定，擅自變更、解除合同，應承擔相應的違約責任。9.2.乙方違約責任（1）乙方未按約定提供汽車產品或售后服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的_____%；（2）乙方提供的汽車產品存在質量問題，造成甲方損失，應賠償甲方實際損失；（3）乙方違反合同約定，擅自變更、解除合同，應承擔相應的違約責任。10.爭議解決10.1.爭議解決方式如雙方因本合同發生爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2.爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.合同生效及終止11.1.合同生效條件本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2.合同終止條件（1）合同約定的權利、義務履行完畢；（2）雙方協商一致解除合同；（3）法律法規或政策調整，導致合同無法履行；（4）因不可抗力等原因，導致合同無法履行。12.合同附件12.1.附件一：售后服務明細表12.2.附件二：保修政策明細表13.合同簽署13.1.簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2.簽署地點本合同簽署地點為：________。13.3.簽署人甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，如有變更，應以書面形式進行。14.4.本合同自簽署之日起至合同終止之日止，對甲乙雙方具有約束力。14.5.本合同如有附件，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方的定義本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業服務或協助的獨立法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、維修服務商、鑒定機構、評估機構等。15.2.第三方的介入目的第三方的介入旨在協助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，保障雙方權益。16.第三方介入的程序16.1.第三方的選定甲乙雙方可根據實際情況共同選定第三方，或由一方提出建議，經另一方同意后選定。16.2.第三方協議的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協議或服務合同，明確雙方的權利、義務和責任。17.第三方的責權利17.1.第三方的權利（1）根據合作協議或服務合同，第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助；（2）第三方有權在履行職責過程中，對甲乙雙方的行為進行監督和指導。17.2.第三方的義務（1）第三方應按照合作協議或服務合同的規定，履行相關職責；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業秘密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方應確保其提供的專業服務或協助符合法律法規和行業規范。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.與甲方的劃分第三方與甲方的關系基于合作協議或服務合同，甲方應按照合同約定向第三方支付服務費用，并接受第三方的服務。18.2.與乙方的劃分第三方與乙方的關系基于合作協議或服務合同，乙方應按照合同約定向第三方支付服務費用，并接受第三方的服務。18.3.與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間無直接權利義務關系，但如需合作，應另行簽訂合作協議。19.第三方的責任限額19.1.責任限額的定義本合同中，第三方的責任限額是指第三方因履行職責過程中發生違約行為，導致甲乙雙方或第三方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。19.2.責任限額的確定（1）根據第三方提供的專業服務或協助的性質，由甲乙雙方與第三方協商確定責任限額；（2）如無特殊約定，責任限額為第三方服務費用的一定比例，如合同總價款的_____%。19.3.責任限額的履行（1）第三方在履行職責過程中，如因違約行為導致甲乙雙方或第三方遭受損失，應按照責任限額承擔賠償責任；（2）責任限額的賠償不足以彌補損失的，第三方應承擔超過責任限額部分的賠償責任。20.第三方的違約責任20.1.第三方違約的情形（1）第三方未按照合作協議或服務合同履行職責；（2）第三方泄露