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文檔簡介

第頁網格單選復習試題1.根據《優化營商環境條例》,下列哪項不屬于政府在政務服務中的責任?A、簡化審批流程B、監督市場主體經營C、提供規范服務D、提高服務效率【正確答案】:B2.用戶申請減容時,自減容之日起,如何執行電價政策?A、按照變壓器總容量執行電價B、按照減容后的容量執行相應電價政策C、按照減容前與減容后的平均容量D、按用戶申請的容量執行【正確答案】:B3.因違約用電或竊電導致他人財務、人身安全受到侵害的,受害人有權要求()停止傷害,賠償損失。供電企業應予協助。A、違約用電或竊電者B、責任者C、偷竊者D、實施者【正確答案】:A4.在計量自動化系統中,通過智能研判可以有效的輔助線損異常的分析,下列智能研判的路徑正確的是()。A、計量主站平臺--運維監管--工單管理--智能研判B、計量主站平臺--采集管理--遠程抄表--智能研判C、計量主站平臺--采集管理--遠程抄表--智能研判D、計量主站平臺--數據管理--負荷分析--智能研判【正確答案】:A5.優化政務服務的重要內容不包括以下哪一項?A、轉變政府職能B、提升營商環境C、深化“放管服”改革D、加強審批環節【正確答案】:D6.如何推進既有居住社區充電設施建設?A、加強統籌協作B、劃定具體流程C、制定改造行動計劃D、提供必要協助【正確答案】:C7.城網線路線損率閾值為()。A、4%/-2%B、7%/-2%C、10%/-2%D、20%/-4%【正確答案】:A8.本規則自()起施行。1996年10月8日原電力工業部發布的《供電營業規則》同時廢止。A、2022年5月1日B、2024年6月1日C、2017年7月1日D、2023年12月31日【正確答案】:B9.下列哪項不是政府及其有關部門在優化營商環境中的職責?A、簡化企業開辦手續B、監督市場主體經營C、推廣電子證照使用D、公開政務服務信息【正確答案】:B10.差錯金額為55萬元的營銷事故(差錯)屬于()。A、一般營銷差錯B、較大營銷差錯C、重大營銷責任事故D、特大營銷責任事故【正確答案】:B11.10kV及以下同期線損系統中以“日、周、月”的周期統計中,“月”的統計范圍是()。A、當月最后4天及下月前3天B、當月最后3天及下月前4天C、當月最后7天D、下月前7天【正確答案】:A12.《優化營商環境條例》要求,政府及其有關部門在辦理政務服務事項時,下列哪項不屬于應當推行的制度?A、當場辦結B、延期辦結C、一次辦結D、限時辦結【正確答案】:B13.《南方電網公司管理線損降損三年行動方案(2021-2023年)》“高損線路、臺區降損治理銷號完成率”達到多少是工作目標之一?()A、80.0%B、90.0%C、95.0%D、100.0%【正確答案】:D14.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》第十六條因計量自動化終端覆蓋率、數據采集完整率未達到100%等情況導致的分線、分臺區線損異常,由()相關人員分析處理。A、線路責任人B、線損專責C、計量運維專業D、臺區責任人【正確答案】:C15.()負責全國電力負荷管理工作。A、國家電力監管委員會B、國家能源局C、國家發展改革委D、國家電力調度控制中心【正確答案】:C16.供電企業通過媒體宣傳、窗口服務和產品展示等手段在全社會和消費者中樹立電力產品優質、可靠,價格合理的形象屬于()。A、形象銷售策略B、優質服務策略C、市場開拓策略D、推進需求側管理策略【正確答案】:A17.()是指廣泛分布于用戶側的可調節負荷、分布式電源、新型儲能等可以聚合優化、參與電力系統運行調節的電力資源。A、用戶側資源B、用電側資源C、需求側資源D、負荷側資源【正確答案】:C18.電網企業要做好電網規劃與充電設施規劃的銜接是為了?A、提高地方經濟B、提升電網效率C、加速充電建設D、合理利用資源【正確答案】:D19.用戶因工程施工需遷移供電設施時,費用應由誰負擔?A、用戶自行負擔B、供電設施建設單位負擔C、由雙方協商解決D、地方人民政府有關部門負擔【正確答案】:C20.落實“三零”“三省”服務舉措是為了?A、增加能源浪費B、提高服務便利性C、降低服務質量D、規范服務流程【正確答案】:D21.居住社區需要配建一定比例的公共充電車位是為了創造什么條件?A、提高收費標準B、促進充電競爭C、為用戶充電創造條件D、減少電費支出【正確答案】:C22.國家對電力供應和使用實行()的管理原則。A、安全用電B、節約用電C、計劃用電D、以上都是【正確答案】:D23.企業向用戶提供的服務應當具備哪些特點?A、捆綁銷售服務B、提高市場價格C、強制用戶購買附加服務D、安全、便捷、穩定、價格合理的產品和服務【正確答案】:D24.負荷調控流程中的()是根據執行日期范圍、響應方案、執行時段等查看需求響應、能效管理、有序用電的用戶監測數據。A、執行監測B、用戶監測C、用戶執行監測D、用戶執行【正確答案】:C25.電網經營企業在電能輸送和營銷過程中自發電廠出線起至客戶電能表止所產生的電能消耗和損失稱為電力網的電能損耗,簡稱()。A、管理線損B、技術線損C、線損D、統計線損【正確答案】:C26.《中國南方電網有限責任公司營銷稽查及事故責任追究管理辦法》附錄F營銷稽查工作流程圖,工作步驟有幾步?A、7B、8C、9D、10【正確答案】:C27.《中國南方電網有限責任公司營銷稽查及事故責任追究管理辦法》經公司第三屆三次職工代表大會第四次聯席會議、2021年第次總經理辦公會議審議通過A、4B、5C、6D、7【正確答案】:B28.為貫徹落實2023年公司工作會議市場專業工作會議精神,深入踐行“解放用戶”理念,以打造世界一流能源數字產業互聯平臺為目標,至2024年,實現“南網在線”用電業務線上辦理比例不低于()%。A、98.5B、98.6C、98.7D、98.8【正確答案】:D29.供電企業對重要電力用戶、居民住宅小區送審的受電工程設計文件和有關資料,應當根據本規則的有關規定進行審核,單次審核時間不超過()個工作日。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】:C30.臨時用電的用戶,()安裝電能計量裝置。A、可以B、不可以C、應當D、不得【正確答案】:C31.現貨電能量交易()連續運行,經營主體需在規定時間前向市場運營機構提交申報信息,遲報、漏報或不報者均默認采用缺省值作為申報信息。A、每日B、每周C、每月D、每季【正確答案】:A32.事件復雜(例如涉及多方主體、需專業機構鑒定等)需要延期辦理的投訴舉報,上級單位、各級政府部門轉辦的投訴舉報,由責任單位告知投訴舉報人延期事項、做好解釋溝通,并向受理部門報備;由()向轉辦訴求的上級單位、各級政府部門報備。A、受理部門B、責任單位C、縣區局D、地市局【正確答案】:A33.同期線損異常規則中,臺區供售電量同時小于變壓器容量的()視為輕載。A、20%B、30%C、40%D、50%【正確答案】:B34.省(級)公司()對上月調查有責的12398投訴調查情況進行通報。A、每日B、每周C、每月D、每季度【正確答案】:C35.電網公共連接點電壓()和用戶注入電網的諧波電流不得超過國家標準的規定。A、正弦波B、諧波C、正弦波畸變率D、諧波畸變率【正確答案】:C36.到“十四五”末,我國的電動汽車充電保障能力會有怎樣的提升?A、無明顯變化B、下降C、進一步提升D、負增長【正確答案】:C37.供電企業供電的額定電壓,單相為多少伏?A、110伏B、220伏C、380伏D、440伏【正確答案】:B38.出件效率提高的方式主要包括?A、郵件發放B、法院送達C、短信發送D、窗口發放、物流送達【正確答案】:D39.《南方電網公司線路、臺區線損異常原因分類規則(2024版)》客戶新裝、增減容、換表、更換互感器、銷戶、暫停恢復等工作單必須()歸檔。A、3天B、7天C、當月D、下月1日【正確答案】:C40.同期線損系統判定欠壓標準是三線電壓在一天內有一相日電壓小于正常電壓的93%(200V以下),并且出現次數大于等于()次。A、3次B、5次C、10次D、15次【正確答案】:C41.逾期未交付電費超過(),經催交在合理期限內仍未交付的。A、30日B60日C90日D100日【正確答案】:A42.市場定價模式下,價格主管部門負責()和基金的制訂,電力監管部門按照市場規則對各項價格進行監管A、輸配電價B、交易電價C、銷售電價D、線損電價【正確答案】:A43.差錯金額為49萬元的營銷事故(差錯)屬于()。A、輕微營銷差錯B、一般營銷差錯C、較大營銷差錯D、重大營銷責任事故【正確答案】:B44.電力生產企業在電力生產與電網管理中應遵循的原則中,哪一項不是必需的?A、安全、優質、經濟B、環保、高效、低成本C、效益最大化D、依法自主經營【正確答案】:C45.供電企業應在用戶每一個受電點內按不同電價類別分別安裝()。A、負荷裝置B、考核裝置C、受電裝置D、電能計量裝置【正確答案】:D46.理論線損電壓損失法,最末端線電壓為()。A、最末端用戶表A、B、C三相電壓,中的最大電壓B、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的最小電壓C、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的平均電壓D、最末端用戶表A、B、C三相電壓之和【正確答案】:B47.申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,均應到當地()辦理手續。A、變電所B、電力管理部門C、街道辦事處D、供電企業【正確答案】:D48.電力接入工程審批相關部門應根據《優化營商環境條例》要求通過哪些渠道向社會公布政策文件?A、紙質渠道B、電話通知C、政府網站D、企業網站【正確答案】:C49.供電企業或用戶違反供用電合同給對方造成損失的應如何處理?A、由電力管理部門裁決B、由雙方自行協商解決C、由責任方依法承擔賠償責任D、由當地政府處理【正確答案】:C50.新建居住社區應當建設充電設施或預留安裝條件的比例要求是?A、0B、0.5C、0.75D、1【正確答案】:D51.供電企業供電的額定電壓,低壓供電中三相四線制的電壓為多少?A、220伏B、380伏C、380/220伏D、0.4千伏【正確答案】:C52.供電所(管理線損班組)每月結合本單位管理線損關鍵指標的運行狀況和工作任務過程閉環效果,()進行內部評價考核,促進降損工作常態化開展。A、按月度B、按日C、按周D、按日、周、月【正確答案】:A53.違反電力法規定,非法占用供電設施用地、輸電線路走廊或者電纜通道的應如何處理?A、由電力企業處理B、由公安機關處理C、由縣級以上地方人民政府責令限期改正D、由司法機關處罰【正確答案】:C54.南方電網公司對外公布的電話,應在鈴響()聲內摘機通話。A、2聲B、3聲C、4聲D、5聲【正確答案】:B55.各供電企業要加強內部管控,創新技術手段和管理模式,加快業務辦理速度和配套電網接入工程建設,實現用電報裝業務各環節限時辦理。鼓勵實行哪種負責制?A、項目經理負責制B、客戶經理負責制C、雙經理負責制D、總經理負責制【正確答案】:C56.電力管理部門的主要職責是什么?A、負責電力供應與銷售B、負責電力生產與傳輸C、負責電力供應與使用的監督管理工作D、負責電價制定與調整【正確答案】:C57.()根據基于計量自動化系統獲取的負荷數據,統計各分支控制點的采集完整和及時情況。A、數據完整性和及時性B、數據完整性C、數據采集及時性D、數據采集完整性和及時性【正確答案】:D58.臨時用電不得作為正式用電使用,如需改為()用電,應當按照新裝用電辦理。A、正式B、臨時C、常用D、一直【正確答案】:A59.同期管理線損的異常判定標準()。A、參與線路(臺區)線損計算的計量點抄表率小于98%或線路(臺區)線損的線損率超出閾值范圍。B、參與線路(臺區)線損計算的計量點抄表率小于95%或線路(臺區)線損的線損率超出閾值范圍。C、線路(臺區)線損異常率超出閾值范圍。D、線路(臺區)線損的線損率超出閾值范圍。【正確答案】:A60.地市供電單位按月通報線損稽查和檢查結果,縣區單位結合稽查、檢查結果制定整改措施,按()跟蹤匯報整改存在問題A、天B、季度C、周D、月【正確答案】:D61.因違約用電或竊電造成供電企業的供電設施損壞的,()應當承擔供電設施的修復費用或者進行賠償。A、責任者B、相關人C、竊電人D、違約人【正確答案】:A62.用戶為滿足內部核算的需要,()自行在其內部裝設考核能耗用的電能表。A、可以B、不可以C、禁止D、應當【正確答案】:A63.水供電供氣供熱企業提高服務水平的措施包括以下哪項?A、強制服務、捆綁收費B、制定簡捷、標準化的服務辦理流程C、提高基礎費用D、增加附加費用【正確答案】:B64.下列哪項不是供電企業和用戶在供用電合同中必須約定的內容?A、供電方式和供電質量B、用電容量和用電地址C、計量方式和電價D、電價組成部分【正確答案】:D65.()供電企業電能計量裝置用電,屬于竊電。A、跨越B、搭接C、繞越D、連接【正確答案】:C66.在高速公路快充網絡覆蓋方案中,目標是到2025年高速公路服務區快充站覆蓋率達到?A、0.2B、0.4C、0.6D、0.8【正確答案】:C67.加強充換電技術創新與標準支撐包括推進哪種新技術的研發?A、無線充電B、自動洗車C、人臉識別D、智能家居【正確答案】:A68.電網運行實行的是?A、分散調度、集中管理B、統一調度、分級管理C、分散調度、分級管理D、統一調度、集中管理【正確答案】:B69.供電企業應在用戶每一個受電點內按(),分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。A、不同用電性質B、不同電價類別C、不同行業類別D、以上均不對【正確答案】:B70.建立和完善()與電力運行調節的銜接機制,逐步將需求側資源以虛擬電廠等方式納入電力平衡,提高電力系統的靈活性。A、客戶側資源B、需求側資源C、電網資源D、電力資源【正確答案】:B71.供電企業與用戶簽訂的供用電合同相關違約責任條款,不得超出本規則規定的違約(),不得擅自增加用戶義務,減損用戶權利。A、責任限度B、管控范圍C、約束范圍D、管控界面【正確答案】:A72.如何進一步提升單位和園區內部充電保障的供給能力?A、加大單位校區面積B、鼓勵內部充電樁對內封閉C、鼓勵單位內部充電樁對外開放D、減少單位內部充電樁【正確答案】:C73.因“站-線-變-戶”基礎檔案不準確導致的分線、分臺區線損異常,由()相關人員分析處理。A、線損網格B、營銷部C、配網和營銷D、供電所【正確答案】:C74.《優化營商環境條例》中提到的“多元化糾紛解決機制”不包括以下哪項?A、調解B、仲裁C、投訴舉報D、司法訴訟【正確答案】:C75.下列哪項行為不是竊電行為?A、偽造或者開啟用電計量裝置封印用電B、在供電企業的供電設施上,擅自接線用電C、繞越供電企業的用電計量裝置用電D、擅自遷移、更動供電企業的用電計量裝置【正確答案】:D76.優化辦理要素和業務流程可以實現哪種流程改善?A、提高效率B、增加環節C、加大復雜度D、減少透明度【正確答案】:C77.售電量是指供電企業通過()測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。A、電能計量裝置B、電流表C、電壓表D、功率表【正確答案】:A78.下列哪項是供用電合同的必要條款?A、供電方式B、用戶年齡C、用戶學歷D、供電企業利潤【正確答案】:A79.建立健全開放共享的電力需求側管理國際合作機制,引入適用的方法、技術、分析和評估工具,創新市場機制和商業模式,積極參與需求響應等相關()的制定工作。A、國家標準B、國際標準C、行業標準D、執行標準【正確答案】:B80.網格管理員結合管轄區域“日監測”運行狀況,()對工單處置進行統計,對異常進行分析、核實、處理,逐步提升管理業務過程的事前閉環管控水平,推動指標逐次向好。A、按月度B、按日C、按周D、按日、周、月【正確答案】:C81.“三零”服務指的是什么?A、“零上門”、“零審批”、“零投資”B、“零投資”、“零審批”、“零費用”C、“零上門”、“零審批”、“零費用”D、“零上門”、“零審批”、“零投資”E、“零審批”、“零投資”、“零費用【正確答案】:A82.縣級供電單位線損管理人員應根據線路(臺區)負載情況在營銷系統線損模塊中核對并維護輕載線路(臺區)。輕載線路(臺區)不納入線損異常統計。線路輕載以每月供電量小于()進行認定。臺區輕載以每月供電量小于()進行認定。A、1000kWh,500kWhB、2000kWh,300kWhC、2000kWh,500kWhD、1000kWh,300kWh【正確答案】:C83.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》第二十六條加強對用戶無功電力的管理。按照《電力供應與使用條例》和《電力系統電壓和無功電力管理條例》,督導用戶按照有關標準配置和運行無功補償設備,提高用戶()。A、設備利用率B、滿負荷使用率C、空載運行率D、無功補償效果【正確答案】:D84.按照電力系統各環節的作用和特點,電價分為上網電價、輸配電價和()。A、線損電價B、政府性基金及附加C、銷售電價D、差別電價【正確答案】:C85.用電負荷管理(有序用電)方案要按照最高負荷的()修訂完善。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5【正確答案】:B86.國家對電價的管理原則是什么?A、統一政策、統一定價原則、分級管理B、由市場自由定價C、由電力企業定價D、由政府和企業協商定價【正確答案】:A87.“一件事一次辦”要求科學設計流程主要目的是?A、規范辦理流程B、增加申請材料C、加大辦結時限D、降低收費標準【正確答案】:A88.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》,調查人員詢問當事人或證人,調查人員不得少于()人。A、1B、3C、2D、4【正確答案】:C89.無功電力應當就地平衡。用戶應當在提高用電自然功率因數的基礎上,按照有關標準設計和安裝()設備,并做到隨其負荷和電壓變動及時投入或切除,防止無功電力倒送。A、發電機B、電動機C、有功補償D、無功補償【正確答案】:D90.《優化營商環境條例》要求,對違反優化營商環境規定的公職人員,應當如何處理?A、警告處分B、刑事拘留C、依法追究責任D、記過處理【正確答案】:C91.在電力供應緊張時期,按照()原則分級組織需求側管理措施。A、需求響應優先、有序用電保底B、需求響應優先、負荷管理保底C、負荷管理優先、有序用電保底D、負荷管理優先、拉閘限電保底【正確答案】:A92.營銷管理系統手動遠程獲取計量自動化系統時抄表選擇的遠抄方式是()。A、戶號+資產編號B、戶號+資產編號+計量點C、資產編號+計量點D、戶號+計量點【正確答案】:B93.下列哪項不是《優化營商環境條例》中對公用事業單位的要求?A、公開服務標準B、強制接受服務條件C、提供價格合理服務D、不得收取不合理費用【正確答案】:B94.加強縣城、鄉鎮充電網絡布局是為了加速實現什么樣的覆蓋目標?A、鄉鎮全覆蓋B、市中心全覆蓋C、高速公路全覆蓋D、省級全覆蓋【正確答案】:A95.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》,公司處分的期限中,記過的期限是多久?A、六個月B、十二個月C、十八個月D、二十四個月【正確答案】:B96.公司市場營銷業務基準風險庫(2023年版),電能表表碼抄錄不規范問題的風險描述是未按抄表例日抄表或抄表估抄、漏抄、錯抄;表碼修改審批管控不嚴,基層修改表碼未()。A、逐級審批B、提級審批C、按程序審批D、免審批【正確答案】:B97.在電力系統正常狀況下,220V單相供電的客戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的()。A、+7%,-10%B、-7%,+10%C、±7%D、±10%【正確答案】:A98.各省(級)電網公司每()對所屬供電企業稽查和營銷工作質量開展評價,并將評價結果報公司市場營銷部。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】:D99.對于設備狀況固定的線路,線損是隨著負荷的大小變化而變化的,實際存在著一個最低線損率,這個最低理論線損率稱為()。A、統計線損B、理論線損C、管理線損D、經濟線損【正確答案】:D100.供電企業應當根據電力系統情況和()的重要性,編制事故限電序位方案,并按照有關規定程序報批后執行。A、電力系統情況B電力負荷C負荷供電局要求D國家法律法規【正確答案】:B101.《優化營商環境條例》規定,對哪些服務實行目錄清單管理并向社會公開?A、企業服務B、政府服務C、涉企行政事業性收費D、公共服務【正確答案】:C102.實測各典型臺區的電能損耗及損耗率,即于()抄錄各典型臺區總表的供電量及臺區的各低壓客戶的售電量。A、不同時間,同一時段B、個別時段,同一時間C、同一時段,同一天D、同一天,不時時段【正確答案】:C103.電力生產與電網運行應當遵循()的原則。A、自主經營、自負盈虧B、安全、優質、經濟C、風險共擔、利益共享D、誠實守信、秉公辦事【正確答案】:B104.因建設引起建筑物、構筑物與供電設施相互妨礙,需要遷移供電設施或采取防護措施時,應按()的原則,確定其擔負的責任。A、誰投資誰負責B、建設先后C、誰提出、誰負責D、以上均不對【正確答案】:B105.投訴舉報工單下發后,由責任單位在時限內解決客戶問題,重點做好客戶溝通解釋與()工作。A、安撫情緒B、關系修補C、回訪D、制定解決措施【正確答案】:B106.在電力系統正常狀況下,10千伏以下三相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差范圍是多少?A、額定值的±5%B、額定值的±7%C、額定值的±10%D、+7%,-10%【正確答案】:B107.在供電營業區內建設的各類發電廠,未經許可,不得從事()。A、發電業務B、維修業務C、電力供應業務D、售電業務【正確答案】:C108.公司市場營銷業務基準風險庫(2023年版),拖延接火送電時間的管控措施是()A、風險預警B、專項稽查C、現場稽查D、在線稽查【正確答案】:D109.某臺區裝配500/5A電流互感器,電能表表碼讀數差為275,臺區下有1戶光伏發電戶,上網電量為1500kWh,下網電量為325kWh,請計算該臺區的實際供電量為()kWh。A、27500B、27825C、26000D、29000【正確答案】:D110.哪個部門負責全國電力事業的監督管理?A、工業和信息化部B、國務院電力管理部門C、國家工商總局D、國資委【正確答案】:B111.區域市場面向()開放,加強與跨境電力貿易的有序銜接。A、港澳地區B、周邊國家C、港澳地區和周邊國家D、周邊省份E、境外【正確答案】:C112.供電企業確定供電方案后,應如何通知用戶?A、電話通知用戶B、通過供電營業場所告知用戶C、正式書面通知用戶D、在線上服務渠道公示方案【正確答案】:C113.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》一、管理線損:是指電能在電網傳輸過程中,由于()及其他人為因素造成的電能損失。A、低電壓、抄表、竊電B、計量、抄表、功率因數低C、計量、抄表、竊電D、過負荷、三相負荷不平衡、供電線路半徑過大【正確答案】:B114.如何維持良好充電秩序?A、提高充電價格B、引導燃油汽車與新能源汽車分區停放C、減少充電設備數量D、增加充電設備數量【正確答案】:B115.()是指發電企業與購電方進行上網電能結算的價格,由電力用戶、售電企業與發電企業通過自主協商或集中競價確定A、交易電價B、輸配電價C、政府性基金及附加D、銷售電價【正確答案】:A116.電能計量裝置包括計費電能表(有功、無功電能表及最大需量表)和電壓、電流互感器及()。A、計量箱B、二次連接導線C、計量柜D、二次設備【正確答案】:B117.()和用戶在進行電力供應與使用活動中,應當遵守本規則的規定。A、公司員工B、用電公司C、供電企業D、營業廳員工【正確答案】:C118.建立三級監管平臺體系的目的是?A、擴大監管平臺覆蓋城市范圍B、優化監管機制C、降低監管力度D、縮小監管范圍【正確答案】:A119.使用臨時電源的用戶不得向外轉供電,不得私自改變用電類別,供電企業不受理除更名、過戶、銷戶、()及聯系人信息以外的變更業務。A、更名B、過戶C、銷戶D、變更交費方式【正確答案】:D120.公司處分清單(2023年版),未按規定計收或擅自減免電費違約金,造成二級營銷責任事件對次要責任人的處分種類是什么?A、通報批評;警告,并處扣減當年5%績效工資;記過,并處扣減當年10%績效工資。B、記過,并處扣減當年10%績效工資;記大過,并處扣減當年20%績效工資;降級,并處扣減當年30%績效工資C、警告,并處扣減當年5%績效工資;記過,并處扣減當年10%績效工資;記大過,并處扣減當年20%績效工資D、記大過,并處扣減當年20%績效工資;降級,并處扣減當年30%績效工資;撤職,并處扣減當年40%績效工資【正確答案】:C121.優化財政支持政策的目的是?A、降低企業成本B、加大設施建設難度C、支持充電樁建設D、提高用戶支付費用【正確答案】:C122.供電合同的()或者解除,應當依照有關法律行政法規和《電力供應與使用條例》的規定辦理。A、終止B、改變C、變更【正確答案】:C123.供電企業對已受理的用電申請,應當盡快確定供電方案,在下列期限內正式書面通知用戶:高壓雙電源用戶不超過()工作日。A、三個B、七個C、十個D、二十個【正確答案】:D124.用戶單相用電設備總容量12千瓦以下的,可以采用低壓()伏供電,但有單臺設備容量超過1千瓦的單相電焊機、換流設備時,用戶應當采取有效的技術措施以消除對電能質量的影響,否則應當改為其他方式供電。A、50B、220C、380D、380/220【正確答案】:B125.建設統一停電池的目標是什么?A、支撐各方業務應用B、優化電力資源利用C、提高員工工作效率D、實現全網閉環管理【正確答案】:A126.供電企業應當在規定的日期抄錄計費電能表讀數,可以運用數字信息手段()自動采集。A、定時B、在線C、遠程D、按期【正確答案】:C127.國家標準規定,10kV及以下電壓等級用戶,受電端電壓正負偏差是為額定值的()。A、±10%B、±7%C、±5%D、+7%,-10%【正確答案】:B128.臨時用電終止時,供電企業按照實際用電天數對預收電費進行()。到約定期限時,應當終止供電。A、結算B、退還C、清算D、收繳【正確答案】:C129.同期線損異常規則中,線路供售電量同時小于()視為輕載。A、70kWhB、80kWhC、90kWhD、100kWh【正確答案】:A130.加強充電設備運維體系的目的是?A、提高充電價格B、提升設備可用率C、增加故障處理時間D、加大設備投入【正確答案】:B131.用戶用電設備總容量160千瓦以下的,可以采用低壓三相制供電,()也可以采用高壓供電。A、特殊情況B、極特殊情況C、無特殊情況D、非特殊情況【正確答案】:A132.“十四五”末時,充電基礎設施體系應該是什么樣的布局?A、落后滯后B、低效低質C、適度超前、布局均衡、智能高效D、緊缺缺乏【正確答案】:C133.各級供電單位建立線損異常分析與()工作的常態聯動機制,開展反偷查漏,加大反竊電工作力度,盡最大可能減少“跑冒滴漏”A、業擴管理B、用電檢查C、計量管理D、營銷稽查【正確答案】:B134.由于工程施工或線路維護的需要,供電企業須在用戶處鑿墻、挖溝、掘坑、巡線等作業時,應當征得()同意,用戶應當給予方便,供電企業應當遵守用戶的有關安全保衛制度。A、用戶B、地方政府C、供電公司D、地方電力管理部門【正確答案】:A135.使用臨時電源的用戶不得向外轉供電,不得私自改變用電類別,供電企業不受理除()、過戶、銷戶、變更交費方式及聯系人信息以外的變更業務。A、更名B、改名C、起名D、換名【正確答案】:A136.由于工作人員舞弊、臨時用電不上報,存在權力電、關系電等情況引起的損失,屬于()。A、技術線損B、固定線損C、管理線損D、可變線損【正確答案】:C137.違反《中華人民共和國電力法》中關于電價與電費管理的規定,供電企業可能會受到哪些處理?A、警告并罰款B、吊銷電力業務許可證C、責令停產整頓D、追究刑事責任【正確答案】:A138.因用戶原因需要改變供電電壓等級,稱為()。A、改類B、改名C、改壓D、遷址【正確答案】:C139.()、承修、承試受電工程的單位,應當取得《承裝(修、試)電力設施許可證》。A、承裝B承修C承試D承擔【正確答案】:A140.竊電用戶應當按照()補交電費,并按照供用電合同的約定承擔不高于應補交電費3倍的違約使用電費。A、竊電量B、用電量C、售電量D、送電量【正確答案】:A141.電網銷售電價由()提出方案,報有管理權的物價行政主管部門核準。A、工商管理部門B、電力管理部門C、電網經營企業D、用戶代表【正確答案】:C142.電網企業、()、電力需求側管理服務機構是負荷管理的重要實施主體。A、供電企業B、政府安監機構C、電力用戶D、電力調度中心【正確答案】:C143.符合國家政策要求的,對距離發電廠()用戶可以采用發電廠直配供電方式,但不得以發電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對用戶供電。A、較近的B、較遠的C、較高的D、較低的【正確答案】:A144.云南電網公司客戶服務領域專項整治工作方案,為確保專項整治工作上下貫通,同題共答,取得實效,公司市場部承接制定了三項清單,公司和地、縣兩級單位措施共計()項。A、122B、123C、124D、125【正確答案】:A145.用戶不得有哪種行為,以避免危害供電、用電安全?A、擅自引入電源B、使用自備電源C、使用節能設備D、增加用電負荷【正確答案】:A146.用戶因逾期未交付電費被中止供電后,恢復供電的前提是什么?A、用戶立即支付全部欠費和滯納金B、用戶與供電企業達成還款協議C、用戶向供電企業提出書面申請D、用戶支付滯納金【正確答案】:A147.電網經營企業負責的工作內容是?A、電網的建設B、城鄉電網的建設與改造規劃C、電力供應與使用的業務工作D、供電設施、受電設施的設計【正確答案】:C148.對違反需求響應方案的(),要根據相關規則或協議對用戶給予補償。A、電力企業B、電網企業C、電網單位D、供電單位【正確答案】:B149.用戶獨資、合資或集資建設的供電設施建成后,其運行維護管理按照以下規定確定:屬于用戶專用性質,但不在公用變電站內的供電設施,由()運行維護管理。A、用戶B、施工團隊C、供電企業D、設計單位【正確答案】:A150.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》,下列哪項不是“組織處理”的適用對象?A、公司普通員工B、公司中層管理人員C、公司高層管理人員D、公司各級黨委成員【正確答案】:A151.推動主要應用領域形成統一的換電標準是為了提升哪種模式的安全性和可靠性?A、有線充電B、無線充電C、快充D、慢充【正確答案】:B152.城網臺區線損率閾值為()。A、10%/-4%B、7%/-2%C、20%/-4%D、15%/-2%【正確答案】:B153.深入貫徹落實營商環境政策要求,打造電水氣網(寬帶)聯辦行業標桿,2024年全網上線“南網在線”APP、網頁版英文版(基礎業務),“刷臉辦電”“一證辦電”應用率達()%。A、80B、85C、90D、100【正確答案】:B154.特大營銷責任事故上報至()。A、公司市場營銷部B、省(級)電網公司市場營銷部C、地市級市場營銷部【正確答案】:A155.由于供電企業電力運行事故造成用戶停電時,供電企業應當按照用戶在停電時間內可能用電量乘以當期同類用戶平均電量電價的()(兩部制電價為五倍)給予賠償。A、2倍B、3倍C、4倍D、5倍【正確答案】:C156.電網企業當年電力、電量節約指標不低于其售電營業區內上年最大用電負荷的0.3%、上年售電量的()。A、0.002B、0.003C、0.005D、0.008【正確答案】:B157.同期線損系統判定反極性標準是臺區考核表一天中的電流<0或電壓<0的情況出現()以上,且臺區反供電量為0,可識別為反極性。A、5次B、8次C、10次D、15次【正確答案】:C158.在計量系統中查詢、召測表計A、B、C三相()數據,、核實是否有失壓、斷相、逆相序等情況,輔助診斷線損異常原因。A、電壓B、電流C、功率D、表碼【正確答案】:A159.負荷調控流程中()可根據管理單位,策略生成日期展示策略方案數據。A、策略方案B、負荷調控C、調控方案D、負荷策略【正確答案】:A160.“管理線損”是指電能在電網傳輸過程中,由于檔案、計量、抄表、竊電及其他人為因素造成的()。A、經濟損失B、電能損失C、供電量損失D、售電量損失【正確答案】:B161.以下工作哪些是屬于管理線損工作范疇()。A、營銷基礎檔案管理、業擴管理、線路導線損耗B、業擴管理、抄核收管理、計量管理、用電檢查C、變壓器損耗、用電檢查、電能表設備損耗D、營業抄核收、計量、低壓線路損耗、用電檢查【正確答案】:B162.公司處分清單(2023年版)編碼為YX的共有多少條?A、14B、24C、34D、26【正確答案】:B163.通過優化電力市場運營機制,將()作為電網經濟運行常態化調節措施。A、需求響應B、負荷管理C、調度調壓D、有序用電【正確答案】:A164.低壓三相四線有功電能表,其中一相電壓斷開,則損失電量應為計量電量的()。A、1/4B、2/3C、1/3D、1/2【正確答案】:C165.《優化營商環境條例》要求,下列哪項不屬于公用企事業單位應當公開的信息?A、服務標準B、營業收入C、資費標準D、辦理時限【正確答案】:B166.供電設施的運行維護管理范圍,按照產權歸屬確定。產權歸屬不明確的,責任分界點按照下列各項確定:公用低壓線路供電的,以電能表前的供電接戶線用戶端最后支持物為分界點,支持物屬()。A、用戶B、施工團隊C、供電企業D、設計單位【正確答案】:C167.云南電網公司客戶服務專項整治工作“三項”清單,,地、縣兩級供電單位承接措施是地市供電單位建立營銷()制加強對各縣區局的指導督導。A、片長B、組長C、區長D、站長【正確答案】:A168.用戶遇有特殊情況,需延長供電方案有效期的,應當在有效期到期前()向供電企業提出申請,供電企業應當視情況予以辦理延長手續,但延長時間不得超過前款規定期限。A、三日B、七日C、十日D、二十日【正確答案】:C169.市場化交易用戶申請偏差電量免責的,應在偏差電量交易()通過云南電力交易平臺提交經所屬縣區及以上供電單位、州市能源主管部門認定的免責申請及相關證明材料。A、結束前B、結束后C、開始前D、開始后【正確答案】:B170.用戶的沖擊負荷、波動負荷、()對供電質量產生影響或對安全運行構成干擾和妨礙時,用戶應當采取措施予以消除。A、沖擊負荷B、波動負荷C、非對稱負荷D對稱負荷【正確答案】:C171.用戶自備電廠發電后自用有余的電量,若成為合格市場主體,可以如何處置?A、全部自用,不得外售B、按照交易規則參與市場化交易C、無條件提供給其他用戶D、與供電企業協商決定處置方式【正確答案】:B172.充換電技術創新與標準支撐中加強跨行業協作的目的是?A、促進市場規模B、提高價格水平C、推動升級換代D、減少市場競爭【正確答案】:C173.通過下面那些措施不可以減小導線線路電能損耗()。A、減短導線長度B、增加導線橫截面C、降低導線溫度D、導線表面刷漆【正確答案】:D174.《中國南方電網有限責任公司線損管理細則》第十三條根據需要組織開展()分析工作,并將計算分析結果作為編制配網規劃、制定降損技術改造項目的重要參考。A、線損率統計B、線損異常統計C、線損理論計算D、變損電量計算【正確答案】:C175.線損系統如何判定電壓異常()。A、電壓波動異常B、電壓缺相C、電壓超過或低于額定的10%D、電壓不平衡【正確答案】:C176.“技術線損”是指電能在電網傳輸過程中,由于傳輸介質固有的物理特性所產生的()A、電能損耗B、銅鐵損C、壓降損耗D、線路損耗【正確答案】:A177.國家對電力供應和使用實行的管理原則不包括?A、安全用電B、節約用電C、計劃用電D、高效用電【正確答案】:D178.供用電雙方在合同中訂有頻率質量責任條款的,頻率變動超出允許偏差的時間,以用戶自備并經()認可的頻率自動記錄儀表的記錄為準,如用戶未裝此項儀表,則以供電企業的頻率記錄為準。A、供電企業B、用戶C、能源局D、電力行業協會【正確答案】:A179.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》,“處分決定作出之日”是指哪一天?A、員工收到處分通知的日期B、作出公司處分決定的決策會議召開之日C、處分決定在公司內部公布的日期D、處分決定開始執行的日期【正確答案】:B180.充換電技術創新的目標是加強哪方面的跨行業協作?A、技術進步B、市場競爭C、產業升級D、能源利用率【正確答案】:C181.客戶服務中心應()受理電業故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業務。A、12hB、24hC、16hD、8h【正確答案】:B182.供電企業對查獲的竊電者,應當()。A、按照竊電量進行處罰B、拍照取證,并報警處理C、斷開竊電部位電源D、予以制止并按照規定程序中止供電【正確答案】:D183.對月用

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