第頁網格單選復習試題附答案1.新裝、增容、變更與終止用電當月的容（需）量電費，應當按照實用天數計算，每日按照（）計算。A、全月基本電費三十分之一計算B、全月容（需）量電費除以當月日歷天數C、24小時D、1小時【正確答案】：B2.加強充換電技術創新與標準支撐包括推進哪種新技術的研發？A、無線充電B、自動洗車C、人臉識別D、智能家居【正確答案】：A3.如何加大工程建設協調推進力度？A、增加施工難度B、優化工程規劃C、減少工程投入D、延長工程周期【正確答案】：B4.竊電用戶應當按照竊電量補交電費,并按照供用電合同的約定承擔不高于應補交電費()倍的違約使用電費。A、5B、4C、3D、2【正確答案】：C5.負荷調控流程中（）可根據管理單位，策略生成日期展示策略方案數據。A、策略方案B、負荷調控C、調控方案D、負荷策略【正確答案】：A6.以下工作哪些是屬于管理線損工作范疇（）。A、營銷基礎檔案管理、業擴管理、線路導線損耗B、業擴管理、抄核收管理、計量管理、用電檢查C、變壓器損耗、用電檢查、電能表設備損耗D、營業抄核收、計量、低壓線路損耗、用電檢查【正確答案】：B7.新建居住區供電方式應當符合國家相關政策要求及()。A、政策要求B、安全標準C、技術標準D、位置要求【正確答案】：C8.公司處分清單（2023年版）違規類型共多少種？A、355B、354C、288D、365【正確答案】：B9.2020年底前，用電報裝業務將在全國范圍內實現什么樣的辦理形式？A、線下辦理B、窗口辦理C、線上辦理D、郵寄辦理【正確答案】：C10.在電力系統正常狀況下，35千伏以上電壓供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差范圍是多少？A、正負偏差的絕對值之和不超過15%B、正負偏差的絕對值之和不超過10%C、正負偏差不超過±5%D、正偏差不超過+10%，負偏差無限制【正確答案】：B11.符合國家政策要求的,對距離發電廠較近的用戶可以采用發電廠直配供電方式,但不得以發電廠的廠用電源或()的站用電源對用戶供電。A、廠用電源B、變電站(所)C、專用電源D、居民用戶【正確答案】：B12.（）負責配合做好95598服務熱線及電子服務渠道的運營；負責營業廳、社會化服務渠道的專業化管理。A、地市局市場部B、地市局供電服務中心C、省（級）電網公司D、省（級）電網公司客戶服務中心【正確答案】：B13.供電設施產權歸屬不明確時，責任分界點如何確定？A、以供電企業確定為準B、以電力管理部門界定為準C、以產權所有者確定D、以供用雙方協商確定【正確答案】：D14.對于符合條件的低壓短距離電力接入工程，積極探索實行哪種方式？A、告知承諾B、審批改備案C、取消審批D、以上全部【正確答案】：D15.供電企業應在用戶每一個受電點內按（），分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的一個計費單位。A、不同用電性質B、不同電價類別C、不同行業類別D、以上均不對【正確答案】：B16.公司市場營銷業務基準風險庫（2023年版）的省級風險編號共有（）位。A、11B、12C、13D、14【正確答案】：B17.若客戶在被回訪之前已通過來電、發帖等方式表示滿意、贊揚，則此工單無需回訪，記錄客戶評議為（）。A、贊揚B、滿意C、非常滿意D、很滿意【正確答案】：B18.推動主要應用領域形成統一的換電標準是為了提升哪種模式的安全性和可靠性？A、無線充電B、慢充C、換電D、快充【正確答案】：C19.公司現代供電服務體系建設工作方案（南方電網市場〔2021〕16號）要求，圍繞用戶價值體系，構建產品架構，逐步向多元化、全方位服務拓展，開展線上線下相互呼應、全渠道、個性化的能源服務產品交叉（）。A、宣傳活動B、營銷活動C、服務活動D、拓展活動【正確答案】：B20.供電企業在新裝、換裝及現場校驗后（）對電能計量裝置加封，并請用戶在工作憑證上簽章。A、可以B、嚴禁C、應當D、視情況【正確答案】：C21.特大、重大營銷責任事故確認后，各單位應當在()小時內逐級上報。A、8B、12C、24D、48【正確答案】：C22.供電頻率在電力系統正常狀況下的允許偏差為多少赫茲（電網裝機容量300萬千瓦以上）？A、±0.1赫茲B、±0.2赫茲C、±0.3赫茲D、±0.5赫茲【正確答案】：B23.用戶違反規定擅自改變用電類別的，供電企業可以采取什么措施？A、停止供電B、罰款C、按違約處理D、追究刑事責任【正確答案】：C24.對于市場競爭不充分、仍具有壟斷性的少數經營服務性收費，應實行哪種價格機制？A、市場定價B、政府定價或政府指導價C、企業定價D、用戶協商定價【正確答案】：B25.電網調度管理辦法由哪個機構制定？A、地方人民政府B、國務院C、省級電力管理部門D、縣級以經濟綜合主管部門【正確答案】：B26.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》第十六條因計量自動化終端覆蓋率、數據采集完整率未達到100%等情況導致的分線、分臺區線損異常，由（）相關人員分析處理。A、線路責任人B、線損專責C、計量運維專業D、臺區責任人【正確答案】：C27.供電設施產權所有者對在供電設施上發生的事故承擔何種責任？A、承擔賠償責任B、法律責任，除非法律法規另有規定C、道德責任，向用戶道歉D、由供電企業承擔全部責任【正確答案】：B28.《公司處分清單》于2023年12月14日生效實施，試行()個月。A、三B、六C、九D、十二【正確答案】：B29.因供電設施計劃檢修需要停電時，供電企業應當（）通知用戶或者進行公告。A、提前1天B、提前5天C、提前7天D、提前10天【正確答案】：C30.聯辦機制的建立可以健全什么？A、部門協作B、部門間隔C、系統限制D、數據限制【正確答案】：A31.用戶申請減容時，自減容之日起，如何執行電價政策？A、按照變壓器總容量執行電價B、按照減容后的容量執行相應電價政策C、按照減容前與減容后的平均容量D、按用戶申請的容量執行【正確答案】：B32.《優化營商環境條例》中提到的“優化營商環境”不包括以下哪項內容？A、降低制度性交易成本B、增加市場主體的稅收負擔C、激發市場活力和社會創造力D、提升政務服務能力和水平【正確答案】：B33.對高損線路（臺區）銷號情況進行跟蹤督辦，其中地市單位對異常率高于（）的高損線路（臺區）提級督辦A、40%B、20%C、25%D、30%【正確答案】：D34.同期線損網格為最小管理單元，結合網格化管理，將線路（臺區）責任人融入網格單元，網格管理人員按（）監測線損運行的關鍵指標，協調、跟蹤、處置線損異常。A、按月度B、按季度C、按周D、按日、周、月【正確答案】：D35.供電企業對查獲的竊電者，應當（）。A、按照竊電量進行處罰B、拍照取證，并報警處理C、斷開竊電部位電源D、予以制止并按照規定程序中止供電【正確答案】：D36.下列哪項是供用電合同的必要條款？A、供電方式B、用戶年齡C、用戶學歷D、供電企業利潤【正確答案】：A37.新建居住區供電方式應當符合國家相關政策要求及()標準。A、設備B、設施C、技術D、安全【正確答案】：C38.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》，上級單位可以將管理范圍內下屬單位的公司處分事項，指定其他單位開展調查的情形共有（）種。A、4B、3C、2D、1【正確答案】：A39.用戶受電工程施工、試驗完工后,應當向供電企業提出竣工檢驗申請,并提供工程竣工報告。報告應當包括:()A、隱蔽工程設計資料B、安全用具的試驗報告C、配電網絡布置圖D、主要電氣設備一覽表【正確答案】：B40.公司市場營銷業務基準風險庫（2023年版）的網級風險編號共有（）位。A、11B、12C、13D、14【正確答案】：C41.《關于印發公司市場營銷業務基準風險庫（2023年版）及編制指引的通知》要求，各省（級）電網公司做好承接落實，2024年（）月底前制定實施屬地化風險庫及管控策略，豐富完善營銷稽查規則。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B42.換電模式推廣應用的主要目標是？A、提高運輸效率B、促進人才流動C、降低商業成本D、促進電動化轉型【正確答案】：D43.除因故需要中止供電和可以立即中止供電的情形外,供電企業需對用戶停止供電時,在停電前()鐘,將停電時間再通知用戶一次,方可在通知規定時間實施停電。A、15分B30分C60分D90分【正確答案】：B44.用戶自行裝設的考核能耗用的電能表，其讀數有何作用？A、作為供電企業計費依據B、僅供用戶內部核算使用C、供電企業可根據此表調整電費D、用戶必須接受供電企業監管【正確答案】：B45.優化財政支持政策的目的是？A、降低企業成本B、加大設施建設難度C、支持充電樁建設D、提高用戶支付費用【正確答案】：C46.根據《云南電網有限責任公司抄核收管理手冊》（2022年版）電量電費差錯處理要求，建立月度電量電費差錯分析機制，對電量電費差錯、當月計費檔案維護工單進行認真分析，按系統原因、政策原因、人員責任、客戶原因、電網原因五類認定責任，對人員責任的電量電費差錯進行相應考核，逐步減少電費差錯情況的發生，每月電費差錯率控制在()以內A、0.00045B、0.00025C、0.0002D、2.0E-5【正確答案】：D47.非標準格式供用電合同適用于哪些用戶?()A、供電方式簡單的用戶B、一般性用電需求的用戶C、供用電方式特殊的用戶D、所有用戶【正確答案】：C48.公司處分清單（2023年版）,私自承攬客戶受電設施運維工作,涉及金額10萬元以上的處分種類是什么？A、通報批評；警告；警告，并處扣減當年5%績效工資B、警告；警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資。C、警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資D、記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資；撤職，并處扣減當年40%績效工資【正確答案】：D49.通過下面那些措施不可以減小導線線路電能損耗（）。A、減短導線長度B、增加導線橫截面C、降低導線溫度D、導線表面刷漆【正確答案】：D50.推動“互聯網+”服務模式的目的是什么？A、加大市場競爭力B、增加企業收入C、提高企業內部效率和服務水平D、擴展物業管理范圍【正確答案】：C51.南方電網公司對外公布的電話，應在鈴響（）聲內摘機通話。A、2聲B、3聲C、4聲D、5聲【正確答案】：B52.電網有特殊要求的用戶外,用戶在當地供電企業規定的電網高峰負荷時的功率因數,應當達到下列規定:其他用戶和大、中型電力排灌站、躉購轉售電企業,功率因數為()以上。A、0.95B、0.9C、0.85D、0.8【正確答案】：C53.下列哪些情況需要上報至公司市場營銷部？A、特大營銷責任事故B、重大營銷責任事故C、較大營銷差錯D、一般營銷差錯E、輕微營銷差錯【正確答案】：A54.《南方電網公司管理線損降損三年行動方案（2021-2023年）》線損基礎檔案現場核查準確率的目標值反映了什么？（）A、檔案管理的高效性B、線損統計的準確性C、現場工作的及時性D、節能減碳的成效【正確答案】：B55.供電企業應當在規定的日期抄錄計費電能表讀數,可以運用數字信息手段()自動采集。A、定時B、在線C、遠程D、按期【正確答案】：C56.竊電時間無法查明時,竊電日數以()天計算,電力用戶按照()小時計算、照明用戶按照()小時計算。A、180B、12C、6D、以上都是【正確答案】：D57.為了提高服務效率，應當推廣哪種形式的服務？A、現場服務B、網絡服務C、郵件服務D、電話服務【正確答案】：B58.積極拓寬需求響應主體范圍。各類()電力用戶均可參與需求響應，有序引導具備響應能力的非經營性電力用戶參與需求響應。A、公益性B、中小C、經營性D、清潔能源【正確答案】：C59.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》第二十六條加強對用戶無功電力的管理。按照《電力供應與使用條例》和《電力系統電壓和無功電力管理條例》，督導用戶按照有關標準配置和運行無功補償設備，提高用戶（）。A、設備利用率B、滿負荷使用率C、空載運行率D、無功補償效果【正確答案】：D60.低壓居民客戶幾個工作日內完成裝表接電？A、3B、5C、7D、10E、15【正確答案】：B61.供電企業向用戶提供供電服務時應遵循的原則是？A、公平性原則B、無歧視性原則C、無差別服務原則D、差異化服務原則【正確答案】：B62.計算電費的倍率就是A、電流互感器變比B、電壓互感器變比C、電流互感器變比×電壓互感器變比D、電流互感器變比×電壓互感器變比×電能表自身倍率【正確答案】：D63.根據《云南電網有限責任公司抄核收管理手冊》（2022年版）管理要求，供電服務中心每月22日開始至抄表數據開放前，自動接收省客服下發的督辦工單并對各供電單位辦理情況進行跟蹤、督辦，要求月度前置督辦工單處置率達（）。A、0.97B、0.98C、0.99D、1【正確答案】：D64.10kV及以下同期線損異常分析系統輕載線路（臺區）的判定標準為（）。A、每日供售電量均低于70kW.h的線路認定為輕載線路，每日供售電量均低于“變壓器容量*0.3”kW.h的臺區認定為輕載臺區B、每日供售電量均低于700kW.h的線路認定為輕載線路，每日供售電量均低于“變壓器容量*100”kW.h的臺區認定為輕載臺區C、每日供售電量均低于50kW.h的線路認定為輕載線路，每日供售電量均低于“變壓器容量*0.5”kW.h的臺區認定為輕載臺區D、每日供售電量均低于70kW.h的線路認定為輕載線路，每日供售電量均低于“變壓器容量*0.7”kW.h的臺區認定為輕載臺區【正確答案】：A65.線損系統如何判定電壓異常（）。A、電壓波動異常B、電壓缺相C、電壓超過或低于額定的10%D、電壓不平衡【正確答案】：C66.供電企業對已受理的用電申請,應當盡快確定供電方案,在下列期限內正式書面通知用戶:高壓單電源用戶不超過()工作日。A、三個B、七個C、十個D、二十個【正確答案】：C67.供電企業和用戶簽訂供用電合同時應遵循的原則是？A、平等自愿、協商一致B、平等互利、協商一致C、平等自愿、協商執行D、平等互利、強制執行【正確答案】：A68.供電設施產權所有者對在供電設施上發生的事故承擔()責任,但法律法規另有規定的除外。A、主體B、道德C、社會D、法律【正確答案】：D69.轉供區域內的用戶(簡稱被轉供戶),視同供電企業的直供戶,與直供戶享有同樣的用電權利,其一切用電事宜按照()的規定辦理。A、直供戶B、轉供戶C、用電戶D、用戶【正確答案】：A70.查詢采集省計量系統中臺區總表電壓、電流瞬時量，表現為某一日電壓缺相、功率因數異常，則可能會導致（）。A、高損B、負損C、線損突變D、線損波動【正確答案】：B71.同期線損系統判定欠壓標準是三線電壓在一天內有一相日電壓小于正常電壓的93%（200V以下），并且出現次數大于等于（）次。A、3次B、5次C、10次D、15次【正確答案】：C72.下列哪項行為不是竊電行為？A、偽造或者開啟用電計量裝置封印用電B、在供電企業的供電設施上，擅自接線用電C、繞越供電企業的用電計量裝置用電D、擅自遷移、更動供電企業的用電計量裝置【正確答案】：D73.在電力設施保護區內，什么行為是被禁止的？A、修建可能危及電力設施安全的建筑物B、在保護區內種植綠化植物C、在保護區內進行正常的農業活動D、在保護區內設置廣告牌【正確答案】：A74.根據《優化營商環境條例》規定，下列哪項措施不屬于監管執法的要求？A、嚴格按照法律法規監管B、鼓勵隨機對市場主體進行檢查C、推行“雙隨機、一公開”D、監管全覆蓋【正確答案】：B75.供電營業廳、客戶經理受理的投訴舉報應當于當日在系統啟動處理流程，并傳遞至地市服務調度，地市服務調度（）內傳遞至業務處理部門處理。A、1小時B、2小時C、當日D、24小時【正確答案】：C76.有序用電方案涉及的電力用戶應加強（），編制具有可操作性的內部負荷控制方案。A、負荷管理B、負荷控制C、電能管理D、電能控制【正確答案】：C77.高壓用戶的成套設備中裝有自備互感器時，經供電企業（），可以作為計費互感器。A、同意B、加封C、檢驗合格并加封D、檢驗合格【正確答案】：C78.為了加速推進車網互動技術創新與試點示范，需要建立哪種體系？A、測評體系B、標準化體系C、管理體系D、營銷體系【正確答案】：B79.根據《優化營商環境條例》，下列哪項不屬于優化市場環境的措施？A、放寬市場準入B、限制外資企業進入C、簡化審批流程D、打破地區壁壘【正確答案】：B80.在哪種情況下，用戶可以向供電企業申請分戶？A、用戶用電容量減少B、用戶用電地址變更C、用戶用電設備增加D、用戶用電負荷超過原設計容量【正確答案】：D81.各（）定期收集、整理、分析平臺需求，經公司審批后，完善系統功能，提升客戶體驗，保證“南網在線”的可持續性運作及優化。A、省（級）電網公司B、地市供電局C、縣區供電局D、供電所【正確答案】：A82.區域市場面向（）開放，加強與跨境電力貿易的有序銜接。A、港澳地區B、周邊國家C、港澳地區和周邊國家D、周邊省份E、境外【正確答案】：C83.新建居住區的固定車位應當按照規定建設充電基礎設施或預留(),滿足直接裝表接電要求。A、基礎設施B、安裝場地C、基礎設備D、安裝條件【正確答案】：D84.用戶暫換變壓器，使用時間超過期限如何處理？A、供電企業繼續供電B、供電企業中止供電C、用戶需支付額外費用D、用戶需重新辦理暫換手續【正確答案】：B85.居民使用的單相電能表的工作電壓是（）A、220VB、380VC、100VD、36V【正確答案】：A86.在電力系統正常狀況下,供電企業供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為:()千伏以下三相供電的,為額定值的±7%。A、10(6、20)B、66kvC、220伏D、380v【正確答案】：A87.臨時用電的用戶,應當安裝電能計量裝置。對不具備安裝條件的,可以按照其()、使用時間、規定的電價計收電費。A、最大需量B、設備容量C、用電容量D、用電性質【正確答案】：C88.當電能計量裝置不安裝在產權分界處時,線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由()負擔。A、供電企業B、用戶C、雙方共同D、產權所有者【正確答案】：D89.為了減輕基層錄入負擔，應該做好什么功能的優化建設工作？A、電子化移交功能B、手工錄入功能C、數據復制功能D、紙質申請【正確答案】：A90.利用南網在線拓展綠色用能服務，于（）年要完善分布式光伏并網服務流程，全網實現光伏新裝“一口受理”、光伏賬單自動推送等服務。A、2021B、2022C、2023D、2024【正確答案】：C91.供電企業對查獲的竊電者,應當予以制止并按照本規程規定程序()。A、中止供電B、停止供電C、繼續供電D、獎勵供電【正確答案】：A92.充電基礎設施快速發展背后存在的突出問題是什么？A、居住社區建樁方便、公共充電設施發展均衡B、用戶充電體驗良好、行業質量監管完善C、充電技術落后、標準體系不完備D、用戶需求少、充電基礎設施建設完善【正確答案】：A93.未經供電企業同意,擅自引入(供出)電源或將備用電源和其他電源私自并網的,除當即拆除接線外,應當承擔其引入(供出)或并網電源容量每千瓦(千伏安視同千瓦)()元的違約使用電費。A、100B、300C、500D、1000【正確答案】：C94.云南電網公司客戶服務專項整治工作“三項”清單，電能計量存在差錯問題，南方電網公司措施是加強()管理A、計量裝置全生命周期B、封印C、計量設備運行D、差錯電量計算【正確答案】：C95.在電力供應緊張時期，按照（）原則分級組織需求側管理措施。A、需求響應優先、有序用電保底B、需求響應優先、負荷管理保底C、負荷管理優先、有序用電保底D、負荷管理優先、拉閘限電保底【正確答案】：A96.（）是負控方案制定的控制參數下發至控制終端，由控制終端按控制參數進行控制執行A、本地控制參數B、控制參數C、本地控制方式D、本地控制【正確答案】：C97.電網經營企業負責的工作內容是？A、電網的建設B、城鄉電網的建設與改造規劃C、電力供應與使用的業務工作D、供電設施、受電設施的設計【正確答案】：C98.《公司處分清單》于2023年12月（）日生效實施，試行六個月。A、13B、14C、15D、16【正確答案】：B99.全面公示非電網直供電價格是為了？A、增加電費開支B、提高行業透明度C、減少用戶選擇D、支持政府收入【正確答案】：B100.建立三級監管平臺體系的目的是？A、擴大監管平臺覆蓋城市范圍B、優化監管機制C、降低監管力度D、縮小監管范圍【正確答案】：A101.使用臨時電源的用戶不得向外轉供電,不得私自改變用電類別,供電企業不受理除更名、過戶、銷戶、()及聯系人信息以外的變更業務。A、更名B、過戶C、銷戶D、變更交費方式【正確答案】：D102.因違約用電或竊電導致()受到侵害的,受害人有權要求違約用電或竊電者停止傷害,賠償損失。供電企業應予協助。A、家人財務、他人安全B、個人財務,個人安全C、別人財務、別人安全財務D、他人財務、人身安全【正確答案】：D103.（）作為責任主體單位，負責“南網在線”提升計劃相關功能上線的落實，結合實際，細化工作任務，制定具體措施，抓實全過程建設；對建設中遇到的業務問題進行協調、處理。A、網公司市場部B、網公司新興業務部C、各省（級）電網公司D、地市供電局【正確答案】：C104.綜合監管加強的原則是？A、完善監管規則和標準B、放松監管C、減少監管D、隨意實施【正確答案】：A105.竊電數額較大或情節嚴重的,供電企業應當提請()依法追究刑事責任。A、上級單位B、國網公司C、司法機關D、地方政府【正確答案】：C106.是指電能在電網傳輸過程中，由于檔案、計量、抄表、竊電及其他人為因素造成的電能損失稱之為（）A、管理線損B、技術線損C、理論線損D、有損線損【正確答案】：A107.用戶對供電企業裝設的計費電能表準確性有異議時，如何申請校驗？A、向電力管理部門提出校驗申請B、書面向供電企業提出校驗申請C、向第三方檢測機構申請校驗D、向市場監督部門提出校驗申請【正確答案】：B108.因違約用電或竊電造成供電企業的供電設施損壞的,()應當承擔供電設施的修復費用或者進行賠償。A、責任者B、相關人C、竊電人D、違約人【正確答案】：A109.統一受理方式的目的在于？A、降低受理數量B、擴大窗口C、提高服務質量D、增加排隊【正確答案】：A110.高壓用戶申請新裝或增容時,應當向供電企業提供以下申請資料:提供用電人有效身份證件、用電地址物權證件、()、用電設備清單,國家政策另有規定的,按照相關規定執行。A、經辦人有效身份證件B、建設工程規劃許可證C、用電工程項目批準文件D、用電設備清單【正確答案】：C111.電能在傳輸過程中產生線損原因不包括（）。A、電阻作用B、電磁作用C、電壓作用D、管理不善【正確答案】：C112.數據接入應遵循什么原則？A、盡可能多的路徑接入B、最少路徑、直采直送方式接入C、手動錄入數據D、通過傳真接入【正確答案】：B113.根據2022年交易規則規定，用戶在2022年3月25日提出入市申請，則（D）起直接參與市場交易。A、44652B、44682C、44713D、44743【正確答案】：D114.（）負責全國電力負荷管理工作。A、國家電力監管委員會B、國家能源局C、國家發展改革委D、國家電力調度控制中心【正確答案】：C115.新建居住社區應當建設充電設施或預留安裝條件的比例要求是？A、0B、0.5C、0.75D、1【正確答案】：D116.公司市場營銷業務基準風險庫（2023年版）,電能計量設備的領用、退用未按規定辦理出、入庫手續，或領用的電能計量設備賬、卡、物不符，或未按“()”原則領用計量設備。A、只進不出B、邊入邊出C、先出后入D、先入先出【正確答案】：C117.高損線路的閾值范圍是（）A、≥7%和≤-2%B、≥8%和≤-2%C、≥10%和≤-2%D、≥15%和≤-2%【正確答案】：C118.竊電數額較大或情節嚴重的,供電企業應當提請司法機關依法追究()A、民事責任B、刑事責任C、無責任D、連帶責任【正確答案】：B119.（）中的日內實時監控按組織機構、行業、用戶三個維度對當天負荷和電量實時情況進行監控。A、能效模塊B、能效管理模塊C、電能管理模塊D、監控管理模塊【正確答案】：B120.各地區居民用戶和低壓小微企業用電報裝“三零”服務、高壓用戶用電報裝“三省”服務的完成時間是？A、2020年底前B、2021年底前C、2022年底前D、2023年底前【正確答案】：C121.對客戶投訴，應100%跟蹤投訴受理全過程，（）天內答復。A、3B、5C、7D、10【正確答案】：B122.什么是專用換電站的建設場景？A、教育場所B、游樂場C、礦場、港口、城市轉運等D、醫療機構【正確答案】：C123.供電點是指（）。A、客戶受電裝置所處的位置B、受電裝置接入供電網的位置C、供電設施的產權分界處D、B、C都成立【正確答案】：B124.根據2021年政策規定，已直接參與市場交易的用戶在無正常理由情況下改由電網企業代理購電的用戶，用電價格由電網企業代理購電價格的（）倍、輸配電價、政府性基金及附加組成。A、1B、1.5C、2D、1.2【正確答案】：B125.《中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定》，在公司處分中，哪一種處分類型屬于較輕的處罰？A、警告B、記過C、降級D、開除【正確答案】：A126.供電企業是否有權中斷用戶的供電？A、有權隨時中斷B、無權中斷C、只有在特殊情況下有權中斷D、必須在用戶同意的情況下中斷【正確答案】：C127.供電企業裝設的計費電能表運行出現問題時，應該如何處理？A、用戶自行更換B、供電企業負責更換，用戶無需付費C、用戶負責維修，供電企業承擔費用D、供電企業更換，并向用戶收費【正確答案】：B128.《中國南方電網有限責任公司管理線損管理細則》在管理線損方面，哪個術語指的是電能在電網傳輸過程中由于人為因素造成的電能損失？（）A、技術線損B、理論線損C、管理線損D、統計線損【正確答案】：C129.公司處分清單（2023年版）,用戶受電工程“三指定”對管理責任人的的處分種類是什么？A、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資。B、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資C、警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資D、記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資；撤職，并處扣減當年40%績效工資【正確答案】：A130.用戶用電功率因數達不到規定標準時，供電企業應如何處理？A、立即中止供電B、督促和幫助用戶采取措施C、對用戶進行罰款D、為用戶裝設無功補償裝置【正確答案】：B131.《優化營商環境條例》要求，對違反優化營商環境規定的公職人員，應當如何處理？A、警告處分B、刑事拘留C、依法追究責任D、記過處理【正確答案】：C132.新能源汽車參與電力現貨市場的實施路徑是該領域的哪一項研究方向？A、價格政策B、交易機制C、儲放機制D、供需調度【正確答案】：B133.臨時用電期限一般不得超過(),如需辦理延期的,應當在到期前向供電企業提出申請;逾期不辦理延期或永久性正式用電手續的,供電企業應當終止供電。A、一年B、兩年C、三年D、四年【正確答案】：C134.下列哪項不是供電企業和用戶在供用電合同中必須約定的內容？A、供電方式和供電質量B、用電容量和用電地址C、計量方式和電價D、電價組成部分【正確答案】：D135.對不具備表計條件的終端用戶，水電氣暖費用應如何處理？A、由物業公司承擔B、由政府補貼C、由終端用戶公平分攤D、由供水供電供氣供熱企業承擔【正確答案】：C136.根據《云南電網有限責任公司電費核算及電費管理業務手冊（供電所分冊）》（2022年版），為實現電子化結算管理要求分重點開展計量運維管理，每月25日前，提前分析結算表碼采集情況，按照（）的運維順序開展采集故障運維處理。A、考核表戶→市場化交易戶→電廠關口→專變用戶→低壓用戶B、考核表戶→電廠關口→市場化交易戶→專變用戶→低壓用戶C、市場化交易戶→電廠關口→考核表戶→專變用戶→低壓用戶D、市場化交易戶→電廠關口→專變用戶→低壓用戶→考核表戶【正確答案】：D137.用戶申請更改用電地址（遷址）時，若新址不在原供電點供電的，應如何處理？A、新址用電按照新裝用電辦理B、新址用電按照減容辦理C、新址用電按照更名辦理D、新址用電按照過戶辦理【正確答案】：A138.（）構建常態化資源庫管理，對負荷管理業務流程全覆蓋。A、監測類應用B、服務類應用C、管理類應用D、分析類應用【正確答案】：C139.高壓用戶在設計審查環節需提供以下哪種資料？A、工程竣工報告B、施工單位資質證明材料C、用電工程設計及說明書D、用電地址物權證件【正確答案】：C140.加強電網與充電設施規劃銜接的目的是什么？A、增加電費B、提高規劃收益C、調節用電需求D、配合配套電網建設【正確答案】：D141.退補期間，用戶先按照（）如期交納電費，誤差確定后，再行退補。A、理論電量B、零電量C、抄見電量D、平均電量【正確答案】：C142.優化辦理要素和業務流程可以實現哪種流程改善？A、提高效率B、增加環節C、加大復雜度D、減少透明度【正確答案】：C143.如何確保停電池數據的完整性、及時性、準確性？A、忽略數據B、不進行數據驗證C、做好實時、非實時數據的供給D、進行手工核對【正確答案】：C144.電流互感器額定一次電流的確定，應保證其在正常運行中負荷電流達到額定值的60%左右，當實際負荷小于30%時，應采用電流互感器為（）。A、高準確度等級電流互感器B、S級電流互感器C、采用小變比電流互感器D、采用大變比電流互感器【正確答案】：B145.電力零售交易以()為周期開展結算，并出具結算依據。A、月度B、日C、小時【正確答案】：A146.新建居民住宅小區供電設施應當按照國家相關政策要求及技術標準進行建設,高層小區一級負荷應當采用()供電。A、應急電源B、雙回線路C、雙重電源D、移動電源【正確答案】：C147.關于城鎮供水供電供氣供暖成本監審的定價辦法，以下哪項描述是正確的？A、成本構成無需明確B、不需要細化職工薪酬、折舊費、損耗等約束性指標C、應合理制定價格D、不能考慮政府的定價或指導價【正確答案】：C148.下列哪項不是《優化營商環境條例》中關于市場主體保護的內容？A、保障市場主體平等使用生產要素B、對市場主體實施不公平的稅收優惠C、保護市場主體的財產權和其他合法權益D、嚴禁隨意對市場主體采取強制措施【正確答案】：B149.公司處分清單（2023年版）,偽造或故意出具與實際不符的檢定結果,造成三級營銷責任事件主要責任人的處分措施是什么？A、通報批評；警告；警告，并處扣減當年5%績效工資B、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資。C、記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資D、記大過，并處扣減當年20%績效工資；降級，并處扣減當年30%績效工資；撤職，并處扣減當年40%績效工資【正確答案】：B150.用戶用電功率因數未達到規定標準或其他用戶原因引起電壓質量不合格的，供電企業應承擔什么責任？A、承擔全部賠償責任B、承擔部分賠償責任C、不承擔賠償責任D、由雙方協商確定賠償責任【正確答案】：C151.對符合條件的終端用戶實現直供到戶和“一戶一表”的目的是？A、提高用電質量B、降低用電成本C、減少資源浪費D、加強市場監管【正確答案】：B152.簡化申報方式的目的是？A、增加材料B、減少申請方式C、提高辦理效率D、加大費用【正確答案】：C153.向被轉供戶供電的公用線路與()的損耗電量應當由供電企業負擔,不得攤入被轉供戶用電量中。A、變壓器B、線路C、空開D、電箱【正確答案】：A154.電網企業當年電力、電量節約指標不低于其售電營業區內上年最大用電負荷的0.3%、上年售電量的（）。A、0.002B、0.003C、0.005D、0.008【正確答案】：B155.用戶用電不得進行（）行為。A、浪費電能B、私自安裝用電計量裝置C、危害供電、用電安全或擾亂供電、用電秩序D、隨意增加用電設備【正確答案】：C156.日內調度運行階段，預判未來時段存在缺口時，應啟動小時級（）。A、市場化需求響應B、能效管控C、負荷管理D、有序用電【正確答案】：A157.營銷稽查證有效期為（）年，到期后經考核合格，換領新證。A、2B、3C、4D、5【正確答案】：D158.用戶在用電過程中，（）是違法的。A、危害供電、用電安全B、擅自改變用電類別C、拒絕支付電費D、超過合同容量用電【正確答案】：A159.云南電網公司客戶服務領域專項整治工作方案,風險辨識能力方面，建立()，辨識突出問題管控關鍵環節，從源頭防控風險。A、營銷風險數據庫B、營銷典型問題庫C、營銷高發頻發問題數據庫D、營銷業務典型問題庫【正確答案】：A160.對基建工地、農田水利、()等非永久性用電,可以供給臨時電源。A、居民生活用電B、基建工地C、農田水利D、市政建設【正確答案】：D161.用戶單相用電設備總容量()千瓦以下的,可以采用低壓220伏供電,但有單臺設備容量超過1千瓦的單相電焊機、換流設備時,用戶應當采取有效的技術措施以消除對電能質量的影響,否則應當改為其他方式供電。A、10B、11C、12D、13【正確答案】：C162.南方電網2024年新型電力負荷管理體系建設工作方案是要實現2025年各地負荷控制能力達到本地區最大負荷的（）。A、0.1B、0.15C、0.2D、0.25【正確答案】：C163.下列哪項不是《優化營商環境條例》中關于法治保障的內容？A、及時修改相關法律B、隨意干預市場主體經營C、加強法治宣傳教育D、完善多元化糾紛解決機制【正確答案】：B164.下列哪項不是國家對電力供應和使用實行的管理原則？A、安全用電B、節約用電C、計劃用電D、高效用電【正確答案】：D165.380/220V低壓配網的零線應（）接地。A、不宜B、直接C、經電阻D、經消弧線圈【正確答案】：B166.峰谷分時電價時段劃分：谷時段（）。A、谷時段：00:00-7:00、22:00-24:00B、谷時段：00:00-8:00、23:00-24:00C、谷時段：00:00-7:00、22:00-24:00D、谷時段：00:00-7:00、23:00-24:00【正確答案】：D167.無論采用何種計量方式，均應將照明、動力()計量。A、串接B、并接C、分表分線D、分時【正確答案】：C168.制定電價的原則包括（）。A、收益最大化B、成本最小化C、公平負擔D、供需關系【正確答案】：C169.云南電網公司客戶服務專項整治工作“三項”清單，，地、縣兩級供電單位承接措施是嚴格落實客戶服務領域強化基層黨組織要求，持續抓好廉潔風險防控，將()納入對下級單位黨建責任制考核。A、《南方電網公司市場營銷十項禁令》（南方電網市場〔2022〕7號附件）B、公司處分清單（2023年版）C、中國南方電網有限責任公司營銷稽查及事故責任追究管理辦法D、中國南方電網有限責任公司責任追究管理規定【正確答案】：A170.10kV及以下同期線損系統中計算率指標對打包線路的統計規則為（）。A、同一編組內所有線路都可計算才認為編組內所有線路可計算B、同一編組內一條線路可以計算則認為編組內所有線路可計算C、同一編組內不少于50%的線路可以計算才認為編組內所有線路可計算D、以上都不對【正確答案】：B171.終止供電仍需在破產用戶原址上用電的,按照()用電辦理。A、增容B、新裝C、改類D、恢復【正確答案】：B172.負荷調控流程中的（）可查看需求響應、能效管理、有序用電等融合的統計數據、執行負荷曲線、供電單位執行情況。A、策略執行B、策略執行監測C、策略方案審核D、執行監測【正確答案】：B173.以下工作哪些是屬于管理線損工作范疇（）。A、營銷基礎檔案管理、業擴管理、線路導線損耗B、業擴管理、抄核收管理、計量管理、用電檢查C、變壓器損耗、用電檢查、電能表設備損耗D、營業抄核收、計量、低壓線路損耗、用電檢查。【正確答案】：B174.電力運行主管部門應結合實際，按照（）原則，制定有序用電方案。嚴格保障居民、農業、重要公用事業和公益性服務等用電，優先保障重點產業鏈供應鏈企業用電。A、安全穩定B、安全經濟C、經濟有序D、有保有限【正確答案】：D175.符合國家政策要求的,對距離發電廠()用戶可以采用發電廠直配供電方式,但不得以發電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對用戶供電。A、較近的B、較遠的C、較高的D、較低的【正確答案】：A176.哪些部門涉及到停電池建設？A、人事部、財務部、采購部B、客服部、市場部、生產部C、生技部、市場部、調度等部門D、研發部、運營部、安全部【正確答案】：C177.電力供應與使用雙方應當根據（）的原則，簽訂供用電合。A、互利共贏B、平等互助C、平等自愿、協商一致原則D、公平、公正、公開【正確答案】：C178.電量缺口，是指某一時段，用電量（）電力供應量的部分。A、大于B、超過C、小于D、低于【正確答案】：B179.《中國南方電網有限責任公司線損管理細》第二十條嚴格抄核收管理，規范電費抄核收作業。供售電量抄表周期按自然月設定，統一抄表例日為每月（），避免抄表不同期導致的線損率波動。參照計費表管理要求，加強考核表抄表核算管理A、30日零點B、31日零點C、1日12點D、1日零點【正確答案】：D180.《國家發展改革委國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平持續優化用電營商環境的意見》要求2022年底前，實現多少千瓦及以下的小微企業用電報裝“零投資？A、100B、120C、140D、160E、180【正確答案】：D181.公司處分清單（2023年版）,用戶受電工程“三指定”對員工的的處分種類是什么？A、通報批評B、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資。C、警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資；記大過，并處扣減當年20%績效工資D、通報批評；警告，并處扣減當年5%績效工資；記過，并處扣減當年10%績效工資。【正確答案】：D182.經濟損失為75萬元的營銷事故（差錯）屬于（）。A、一般營銷差錯B、較大營銷差錯C、重大營銷責任事故D、特大營銷責任事故【正確答案】：C183.10kV及以下同期線損