第9物流信息

所謂信息，指的是能夠反映事物內涵的知識、資料、信函、情報、數據、文件、圖像、語音、聲音等。信息包括以下的內容

（1）信源，即信息的發布者，也就是信息的傳者；（2）信宿，即接受度利用信息的人，也就是信息的受者；（3）媒介，即可用以記錄和保存信息并隨后由其重現信息的載體；（4）信道，即信息傳遞的途徑、渠道；（5）反饋，即受者對傳者發出信息的反應在傳播過程中，這是一種信息的回流。信息的特征

（1）可識別性（2）可存儲性（3）可擴充性（4）可壓縮性（5）可傳遞性（6）可轉換性（7）特定范圍有效性物流信息的概念

物流信息是指反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。從物流信息來源看，一部分來自物流活動本身，另一部分則來源于商品交易活動和市場?，F代物流信息的功能主要是通過以下幾個方面來實現

1．支持市場交易活動2．支持業務控制3．支持工作協調4．支持決策和戰略功能物流信息系統的定義

物流信息系統（LIS，LogisticInformationSystem）作為企業信息系統中的一類，可以理解為通過對與物流相關信息的加工處理來達到對物流、資金流的有效控制和管理，并為企業提供信息分析和決策支持的人機系統。物流信息系統以物流信息傳遞的標準化和實時化、存儲的數字化、物流信息處理的計算機化等為基本內容。物流信息系統所要解決的問題如下

（1）庫存的適當化。（2）調節需求和供給。（3）縮短從訂貨到發貨的時間。（4）提高運輸效率。（5）提高裝卸作業效率。（6）工作過程最優化（特別是訂貨、發貨業務）。（7）提高工作精確度（特別是訂貨、發貨業務）。（8）提高作業的準確性，具備控制錯發貨、錯配貨、漏配送的系統。（9）支援銷售活動，解答各種信息咨詢。（10）降低物流的總成本。物流信息系統的特點

1．管理性和服務性2．適應性和易用性3．集成化4．模塊化5．實時化6．網絡化7．智能化物流信息系統的作用

1．收集物流信息2．物流信息處理3．物流信息傳遞4．物流信息應用幾種典型的物流信息系統

1．決策支持系統2．運輸信息系統3．庫存信息系統4．配送信息系統5．訂單處理系統物流信息技術的概念

信息技術（InformationTechnology,IT）泛指能拓展人的信息處理能力的技術。從目前來看，信息技術主要包括傳感技術、計算機技術、通信技術、控制技術等，它替代或輔助人們完成對信息的檢測、識別、變換、存儲、傳遞、計算、提取、控制和利用。物流信息管理技術1.條碼技術2．電子數據交換技術3．個人電腦4．人工智能與專家系統5、通信技術6．射頻技術7．電子自動訂貨系統（EOS）8．銷售時點信息系統9．全球定位系統（GPS）10．GIS技術本章小結

物流信息系統把物流和物流信息結合成一個在機的系統，通過對物流信息的加工處理來達到對物流，資金流的有交控制和管理，并為企業提供信息分析和決策支持。它具有管理和服務性、適應性和易用性，并正在向信息分類的集成化、系統功能的模塊化、信息采集的實時