公共場所管理制度樣本第一章總則第一條為了規范公共場所的管理行為，加強公共場所的安全保障和服務水平，保護公眾的合法權益，根據相關法律法規，制定本制度。第二章公共場所的范圍第二條本制度所述的公共場所是指一切向公眾提供服務或進行經營活動，并且不受限于個人私人空間的場所，包括但不限于商場、超市、餐廳、酒店、娛樂場所、公共交通工具等。第三章公共場所的管理責任第三條公共場所的管理責任由場所經營者或管理者承擔，應當設立專門的管理機構或管理人員，負責管理工作。第四章公共場所的安全管理第四條公共場所應當制定安全管理制度，明確安全管理責任，做好防火、防盜、防爆、防碰撞等安全管理工作。第五章公共場所的衛生管理第五條公共場所應當制定衛生管理制度，做好環境衛生、食品衛生、污水處理等衛生管理工作，保障公共場所的衛生安全。第六章公共場所的秩序管理第六條公共場所應當制定秩序管理制度，加強對人員和物品進出的管控，維護良好的秩序和規矩。第七章公共場所的服務管理第七條公共場所應當制定服務管理制度，提高服務意識，提供高質量的服務，保障公眾的基本需求和合法權益。第八章公共場所的應急管理第八條公共場所應當制定應急管理制度，做好各類緊急情況的處置工作，確保公共場所的安全和秩序。第九章公共場所的監督檢查第九條公共場所應當接受政府相關部門的監督檢查，配合有關部門的執法工作，保障公共場所的合法經營和服務質量。第十章公共場所的獎懲措施第十條對于嚴重違反公共場所管理制度的場所經營者或管理者，應當依法給予相應的行政處罰，并可能被吊銷經營許可證。第十一章附則第十一條本制度自發布之日起執行。公共場所管理制度樣本（二）第一章總則第一條為規范公共空間的管理，保護公眾的合法權益，維護社會秩序，依據國家相關法律法規和政府規定，制定本規定。第二條本規定適用于公園、廣場、購物中心、娛樂設施、公共交通工具等公共區域。第三條公共場所管理遵循公正、公平、透明、便民的基本原則。第四條公共場所管理的目標包括：（一）創建安全、文明、有序的環境。（二）確保公眾的合法權益得到有效保障。（三）提高公共設施的質量和服務標準。第五條公共場所管理的責任主體：（一）公共區域管理部門負責制定和執行管理規定，監督公共區域的運營。（二）公共區域運營單位負責依法運營，維護區域管理秩序。（三）公眾應自覺遵守相關規定，配合管理部門和運營單位的工作。第六條公共場所管理的基本要求：（一）科學規劃，合理配置，確保場所的容量適宜。（二）完善設施，提供便利服務。（三）強化巡查，實施安全防范措施。（四）加強人員培訓，提升服務意識和專業技能。第七條公共場所管理的措施：（一）建立完善的管理制度，明確責任和權限。（二）加強與社會力量的合作，共同參與管理。（三）開展宣傳教育，引導公眾遵守規定。第八條對違反公共場所管理規定的行為，將依法進行處罰，直至追究刑事責任。第二章公共場所的規劃與布局第九條公共場所的規劃與布局應符合公共需求，遵循科學合理原則。第十條公共場所的規劃應綜合考慮人口、交通、環保等因素，確定場所的容量和功能布局。第十一條公共場所的布局應合理分配各類設施，確保便利性和安全性。第三章公共場所的設施與服務第十二條公共場所應配備必要的基礎設施，如衛生間、垃圾箱、飲水設施等，滿足基本需求。第十三條公共場所應提供便民設施，如充電設備租賃、自助服務等，提升服務品質。第十四條公共場所應設置必要的安全設施，如監控設備、安全警示標識等，保障公眾的人身安全。第十五條公共場所應配備服務人員，提供必要的指引和服務。第四章公共場所的安全管理第十六條公共場所應加強安全巡查，及時消除安全隱患。第十七條公共場所應制定安全演練和應急預案，有效應對突發事件。第十八條公共場所應定期進行安全檢查，確保消防設施的正常運行。第十九條公共場所應加強對人員和物品的安全檢查，防止危險品和違禁品的攜帶。第五章公共場所的秩序管理第二十條公共場所應明確進出口管理措施，防止非法人員進入。第二十一條公共場所應制定秩序管理規定，如禁止吸煙、禁止亂丟垃圾、禁止非法廣告等。第二十二條公眾在公共場所內應尊重他人，遵守公共秩序。第二十三條公眾在公共場所內應愛護公共設施，不得破壞或污損。第六章公共場所的宣傳教育第二十四條公共場所應加強宣傳教育，引導公眾自覺遵守場所管理規定。第二十五條公共場所應在顯眼位置設置告示牌，宣傳管理制度和禁止事項。第七章公共場所的監督與評估第二十六條公眾有權監督公共