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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務購買合同:辦公樓物業管理條款本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同標的及服務范圍2.1物業管理標的2.2物業服務范圍2.3物業服務內容3.物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2服務費用支付方式3.3付款期限4.物業管理期限4.1服務期限4.2合同續簽4.3合同解除5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.2使用方責任5.3第三方責任6.物業設施設備管理6.1設施設備維護6.2設施設備更新6.3設施設備使用7.物業安全與維護7.1安全管理7.2消防安全7.3突發事件處理8.物業環境與綠化管理8.1環境衛生8.2綠化養護8.3環境保護9.物業服務質量標準9.1服務質量標準9.2質量監控9.3質量投訴處理10.物業管理資料與檔案10.1資料提供10.2檔案管理10.3信息保密11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議處理期限12.3爭議處理費用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同附件內容第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式:[甲方聯系電話及電子郵箱]乙方聯系方式:[乙方聯系電話及電子郵箱]第二條合同標的及服務范圍2.1物業管理標的本合同約定的物業管理標的為甲方擁有的位于[物業管理標的詳細地址]的辦公樓。2.2物業服務范圍(1)物業管理區域內公共區域的清潔、綠化、維護;(2)建筑物本體及附屬設施設備的運行、維護和管理;(3)公共安全防范系統的管理;(4)公共秩序維護;(5)物業檔案管理;(6)其他物業管理服務。2.3物業服務內容(1)日常保潔服務;(2)綠化養護服務;(3)公共設施設備維護;(4)安全巡查及監控;(5)公共區域維修;(6)客戶服務;(7)其他約定的服務內容。第三條物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準(1)公共區域清潔、綠化、維護費用:[金額]元/月;(2)公共設施設備維護費用:[金額]元/月;(3)公共安全防范系統費用:[金額]元/月;(4)其他服務費用:[金額]元/月。3.2服務費用支付方式甲方應于每月[日期]前支付當月物業服務費用至乙方指定賬戶。3.3付款期限甲方支付物業服務費用的期限為每月[天數]個工作日內。第四條物業管理期限4.1服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計[服務期限]年。4.2合同續簽本合同期滿前[提前通知期限]個月,甲方有權與本合同乙方協商續簽事宜。4.3合同解除(1)任何一方違反本合同約定,另一方有權解除合同;(2)因不可抗力導致合同無法履行,合同自動解除;(3)其他依法或約定可以解除合同的情形。第五條物業管理責任5.1物業管理方責任乙方應按照合同約定,履行物業管理職責,確保物業管理服務的質量和安全。5.2使用方責任甲方應遵守物業管理規定,合理使用物業管理區域內的設施設備,不得損壞或擅自改變。5.3第三方責任因第三方原因導致物業管理區域內發生的事故或損失,由責任方承擔相應責任。第六條物業設施設備管理6.1設施設備維護乙方應定期對物業管理區域內的設施設備進行維護保養,確保設施設備正常運行。6.2設施設備更新當設施設備達到報廢標準或無法滿足使用需求時,乙方應予以更新。6.3設施設備使用甲方應合理使用物業管理區域內的設施設備,不得擅自損壞或改變。第七條物業安全與維護7.1安全管理乙方應建立健全安全管理制度,確保物業管理區域內的公共安全和秩序。7.2消防安全乙方應按照消防法規要求,對物業管理區域內的消防設施設備進行定期檢查和維護。7.3突發事件處理乙方應制定突發事件應急預案,并在突發事件發生時,及時采取措施進行處理。第一部分:合同如下:第八條物業環境與綠化管理8.1環境衛生(1)每日對公共區域進行清潔;(2)定期對垃圾收集點進行清運;(3)保持公共區域的綠化帶整潔;(4)對寵物排泄物進行及時清理。8.2綠化養護(1)定期修剪樹木和草坪;(2)對綠化植物進行施肥和病蟲害防治;(3)保持綠化帶的美觀和生態平衡。8.3環境保護(1)節約用水、用電;(2)推廣使用環保清潔劑;(3)對廢棄物品進行分類處理。第九條物業服務質量標準9.1服務質量標準(1)服務態度友好、禮貌;(2)服務響應時間符合行業標準;(3)服務流程規范、高效;(4)服務內容全面、細致。9.2質量監控乙方應建立服務質量監控體系,定期對服務質量進行自查和整改。9.3質量投訴處理乙方應設立投訴處理機制,對甲方提出的投訴及時進行調查和處理,并在[天數]內給予答復。第十條物業管理資料與檔案10.1資料提供乙方應向甲方提供物業管理所需的資料,包括但不限于:(1)物業管理規定;(2)設施設備清單;(3)服務記錄;(4)收費記錄。10.2檔案管理乙方應建立健全物業管理檔案,確保檔案的完整、準確和保密。10.3信息保密乙方應遵守信息保密原則,未經甲方同意,不得向第三方泄露物業管理信息。第十一條違約責任11.1違約情形(1)未按合同約定提供物業服務;(2)服務質量不符合約定標準;(3)未按規定處理甲方投訴;(4)泄露甲方保密信息。11.2違約責任(1)支付違約金;(2)賠償因違約行為給對方造成的損失;(3)改正違約行為。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,并在合同中明確。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。12.2爭議處理期限爭議提交仲裁后,仲裁機構應在[天數]內作出裁決。12.3爭議處理費用爭議處理費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)合同解除;(3)雙方協商一致終止。13.3合同終止程序合同終止前,雙方應就終止事宜進行協商,并簽訂終止協議。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。14.2合同附件(1)物業服務內容清單;(2)收費標準;(3)其他雙方約定的內容。14.3合同附件內容合同附件內容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業管理過程中,根據本合同約定或甲乙雙方協商一致,參與物業管理活動或提供相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。(1)物業管理顧問;(2)設施設備供應商;(3)安全防范服務公司;(4)清潔、綠化服務公司;(5)維修服務公司;(6)其他經甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方責任2.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責,保證服務質量。2.2第三方責任限額(1)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方財產損失或人身傷害的,應承擔相應的賠償責任。(2)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據法律法規規定確定。第三條第三方與甲方的關系3.1第三方與甲方的關系基于本合同和甲乙雙方之間的委托或授權。3.2第三方應遵守甲方的要求和物業管理規定,不得損害甲方利益。第四條第三方與乙方的關系4.1第三方與乙方的關系基于本合同和乙方與第三方之間的服務合同。4.2第三方應服從乙方的管理,接受乙方的監督和指導。第五條第三方介入程序5.1第三方介入前,甲乙雙方應協商一致,明確第三方介入的目的、范圍和期限。5.2第三方介入后,甲乙雙方應簽訂補充協議,明確第三方的權利、義務和責任。第六條第三方權利6.1第三方有權根據合同約定或甲乙雙方的要求,獨立開展物業管理活動。6.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的支持和配合。第七條第三方義務7.1第三方應遵守國家法律法規、物業管理規定和合同約定。7.2第三方應保證服務質量,及時解決物業管理中出現的問題。第八條第三方與其他各方的劃分8.1第三方與甲方的關系:第三方應向甲方提供物業管理報告,包括但不限于服務內容、服務質量、費用支出等。8.2第三方與乙方的關系:乙方應監督第三方的工作,確保其履行合同義務。8.3第三方與其他方的劃分:(1)第三方與物業管理區域內業主的關系:第三方應尊重業主的合法權益,提供優質服務。(2)第三方與物業管理區域內非業主的關系:第三方應遵守物業管理規定,維護公共秩序。第九條第三方變更與退出9.1第三方變更甲乙雙方協商一致后,可以變更第三方。9.2第三方退出(1)第三方因自身原因無法繼續履行職責時,應提前[天數]日通知甲乙雙方。(2)甲乙雙方協商一致后,可以要求第三方退出。第十條第三方責任追究10.1第三方在履行職責過程中,因違反法律法規、合同約定或物業管理規定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。10.2第三方責任追究程序:(1)甲方或乙方發現第三方存在違約行為,應向第三方提出書面整改要求。(2)第三方在[天數]內未整改或整改不滿意的,甲乙雙方可采取法律手段追究第三方責任。第十一條第三方責任保險11.1第三方應購買相應的責任保險,以保障其在履行職責過程中可能發生的風險。11.2第三方責任保險的保險金額、保險范圍和保險期限由甲乙雙方協商確定。第十二條補充條款12.1本合同附件中包含的第三方介入相關條款,與本合同具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業服務內容清單詳細要求:列出所有物業服務內容,包括但不限于日常保潔、綠化養護、公共設施設備維護、安全巡查等,并明確每項服務的具體標準和要求。2.服務質量標準詳細要求:制定服務質量標準,包括服務態度、服務響應時間、服務流程、服務內容等方面,確保服務質量符合合同約定。3.收費標準詳細要求:明確物業服務費用的構成,包括但不限于公共區域清潔、綠化、維護費用、公共設施設備維護費用、公共安全防范系統費用等,并注明費用計算方式和支付方式。4.物業管理規定詳細要求:制定物業管理規定,包括但不限于入住、裝修、使用、退房等環節的管理要求和流程,確保物業管理秩序。5.設施設備清單詳細要求:列出物業管理區域內所有設施設備的名稱、型號、數量、使用年限等信息,方便管理和維護。6.服務記錄詳細要求:記錄每次服務的時間、內容、責任人、服務效果等信息,以便于跟蹤和服務質量的提升。7.收費記錄詳細要求:記錄每次收費的時間、金額、付款方式、收款人等信息,確保收費的透明和準確。8.第三方介入補充協議詳細要求:明確第三方介入的目的、范圍、期限、權利義務和責任,確保第三方介入的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)未按合同約定提供物業服務;(2)服務質量不符合約定標準;(3)未按規定處理甲方投訴;(4)泄露甲方保密信息;(5)未按時支付物業服務費用;(6)違反物業管理規定;(7)第三方未履行合同義務。2.責任認定標準(1)違約行為發生,經核實確屬違約方責任;(2)違約行為對甲方造成直接經濟損失或不良影響;(3)違約行為違反法律法規、合同約定或物業管理規定。3.違約責任認定示例(1)乙方未按時完成公共區域清潔工作,導致甲方辦公環境受到影響,經核實,乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失。(2)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方財產損失,經核實,第三方應承擔賠償責任,賠償甲方損失。全文完。2024年度物業服務購買合同:辦公樓物業管理條款1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務提供方信息1.2物業服務接受方信息2.物業服務項目及范圍2.1物業服務內容概述2.2具體服務項目列表2.3服務范圍界定3.物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3付款時間及周期4.物業服務期限及終止條件4.1服務期限4.2終止條件4.3終止程序5.物業服務標準及質量要求5.1物業服務標準5.2質量要求5.3質量控制措施6.物業服務合同履行與監督6.1合同履行要求6.2服務監督機制6.3服務質量評估7.物業服務雙方的權利與義務7.1服務提供方的權利與義務7.2服務接受方的權利與義務8.物業服務合同的變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.物業服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.物業服務合同附件及補充協議10.1附件清單10.2補充協議內容11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3其他約定事項12.合同簽署及生效日期12.1簽署日期12.2生效日期13.合同份數及保管13.1合同份數13.2合同保管責任14.合同附件及補充材料14.1附件清單14.2補充材料內容第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業服務提供方信息(1)名稱:物業管理有限公司(2)住所:市區街道號(3)法定代表人:(4)聯系電話:13856781.2物業服務接受方信息(1)名稱:科技股份有限公司(2)住所:市區街道號(3)法定代表人:(4)聯系電話:139第二條物業服務項目及范圍2.1物業服務內容概述本合同約定,物業服務提供方為物業服務接受方提供辦公樓物業管理服務,包括但不限于清潔、綠化、安全保衛、設備設施維修保養等。2.2具體服務項目列表(1)清潔服務:包括公共區域及辦公區域的日常清潔、垃圾清運、地面清洗等。(2)綠化服務:包括綠化區域日常養護、植物修剪、病蟲害防治等。(3)安全保衛服務:包括24小時巡邏、門禁管理、消防設施檢查等。(4)設備設施維修保養:包括公共設備設施的定期檢查、維修保養、故障排除等。2.3服務范圍界定物業服務范圍包括但不限于上述具體服務項目,具體服務范圍以合同附件《服務范圍明細》為準。第三條物業服務費用及支付方式3.1服務費用標準物業服務費用按月計收,具體收費標準詳見附件《收費標準明細》。3.2費用支付方式物業服務費用采用銀行轉賬方式支付,每月的25日前支付下一個月的服務費用。3.3付款時間及周期物業服務費用支付周期為一個月,每季度末進行費用結算。第四條物業服務期限及終止條件4.1服務期限本合同服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日,共計12個月。4.2終止條件(1)物業服務接受方提前30日書面通知物業服務提供方終止合同;(2)物業服務提供方未能履行合同約定的服務義務,物業服務接受方給予警告后仍不改進的;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律法規規定的其他終止情形。4.3終止程序合同終止前,雙方應就終止事宜進行協商,協商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。第五條物業服務標準及質量要求5.1物業服務標準物業服務提供方應按照國家及地方相關法律法規、行業標準及本合同約定提供物業服務。5.2質量要求(1)清潔服務:保持公共區域及辦公區域整潔,無污漬、垃圾;(2)綠化服務:綠化區域植物生長良好,無病蟲害;(3)安全保衛服務:24小時巡邏,門禁管理嚴密,消防設施完好;(4)設備設施維修保養:設備設施運行正常,故障及時排除。5.3質量控制措施物業服務提供方應建立完善的質量控制體系,定期對服務質量進行自查,接受物業服務接受方的監督檢查。第六條物業服務合同履行與監督6.1合同履行要求物業服務提供方應嚴格按照本合同約定履行服務義務,確保服務質量。6.2服務監督機制物業服務接受方有權對物業服務提供方的服務進行監督,并提出改進建議。6.3服務質量評估每年末,物業服務提供方應向物業服務接受方提交服務質量評估報告,報告內容包括服務項目完成情況、存在問題及改進措施等。第七條物業服務雙方的權利與義務7.1服務提供方的權利與義務(1)權利:收取物業服務費用,對物業服務接受方的違規行為進行制止;(2)義務:按照合同約定提供物業服務,維護物業服務接受方的合法權益。7.2服務接受方的權利與義務(1)權利:要求物業服務提供方按照合同約定提供物業服務,對服務質量進行監督;(2)義務:支付物業服務費用,配合物業服務提供方的工作。第八條物業服務合同的變更與解除8.1合同變更程序(1)任何一方要求變更本合同內容,應提前30日以書面形式向對方提出變更請求;(2)雙方就變更內容協商一致后,應簽訂書面變更協議,并作為本合同的附件;(3)變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)物業服務提供方或物業服務接受方出現合同約定的終止條件;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律法規規定的其他解除情形。8.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前30日以書面形式通知對方;(2)對方收到解除通知后,應在15日內給予書面回復;(3)雙方協商一致解除合同的,應簽訂書面解除協議,并作為本合同的附件;(4)協商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條物業服務爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應通過友好協商解決爭議;(2)協商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序(1)爭議發生后,雙方應在10日內確定爭議解決方式;(2)協商或訴訟期間,雙方應繼續履行合同義務,除非法院裁定或雙方同意中止履行;(3)訴訟期間,任何一方不得單方面變更或解除合同。9.3爭議解決機構(1)如雙方協商不成,爭議解決機構為合同履行地人民法院;(2)如雙方另有約定,爭議解決機構為雙方認可的仲裁機構。第十條物業服務合同附件及補充協議10.1附件清單(1)服務范圍明細;(2)收費標準明細;(3)服務標準及質量要求明細;(4)服務質量評估報告;(5)其他相關文件。10.2補充協議內容補充協議應與本合同具有同等法律效力,任何補充協議的簽訂均應遵循本合同的約定。第十一條合同生效及其他11.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決;(2)本合同一式兩份,雙方各執一份;(3)本合同自簽訂之日起至合同履行完畢之日止,對雙方具有法律約束力。第十二條合同簽署及生效日期12.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。12.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第十三條合同份數及保管13.1合同份數本合同共一式兩份。13.2合同保管責任(1)物業服務提供方負責保管一份合同;(2)物業服務接受方負責保管另一份合同。第十四條合同附件及補充材料14.1附件清單同第十條附件清單。14.2補充材料內容同第十條補充協議內容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指物業服務提供方、物業服務接受方以外的,因履行本合同或與本合同相關事宜而介入合同關系中的獨立第三方,包括但不限于中介方、評估機構、咨詢公司、保險公司、維修服務商等。1.2介入范圍(1)提供中介服務,協助物業服務提供方與物業服務接受方達成本合同;(2)進行專業評估,如服務質量評估、設備設施評估等;(3)提供咨詢服務,如物業管理咨詢、法律咨詢等;(4)提供保險服務,如物業責任險、設備設施保險等;(5)提供維修服務,如設備設施維修、清潔服務等;(6)法律法規規定的其他介入情形。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同所述責任限額,是指第三方在履行本合同或與本合同相關事宜中,因其過錯或違約行為對物業服務提供方或物業服務接受方造成損失的,第三方應承擔的最高賠償金額。2.2責任限額設定(1)第三方責任限額應根據第三方提供服務的性質、服務內容、服務期限等因素綜合確定;(2)責任限額應在第三方介入前由雙方協商一致,并在合同中明確;(3)責任限額一經確定,非因第三方自身過錯,不得單方面變更。第三條第三方責任承擔3.1責任承擔原則第三方在履行本合同或與本合同相關事宜中,因其過錯或違約行為導致物業服務提供方或物業服務接受方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.2責任承擔方式(1)第三方應按照本合同約定或法律法規的規定,向物業服務提供方或物業服務接受方支付賠償金;(2)第三方賠償金的具體數額應根據損失事實、責任程度等因素確定;(3)物業服務提供方或物業服務接受方有權要求第三方直接承擔賠償責任。第四條第三方權利4.1第三方權利概述(1)根據合同約定或法律法規的規定,收取服務費用;(2)在履行服務過程中,有權要求物業服務提供方或物業服務接受方提供必要的協助;(3)在履行服務過程中,有權要求物業服務提供方或物業服務接受方對其提供的服務進行驗收。4.2第三方權利行使(1)第三方行使權利時,應遵守國家法律法規、行業標準及本合同約定;(2)第三方在行使權利過程中,應尊重物業服務提供方和物業服務接受方的合法權益;(3)第三方行使權利時,如涉及物業服務提供方和物業服務接受方的利益沖突,應通過協商解決。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業服務提供方的劃分(1)第三方與物業服務提供方之間,應明確約定各自的權利、義務和責任;(2)第三方在履行本合同或與本合同相關事宜中,應接受物業服務提供方的指導和監督;(3)第三方違約或造成損失的,物業服務提供方有權要求第三方承擔責任。5.2第三方與物業服務接受方的劃分(1)第三方與物業服務接受方之間,應明確約定各自的權利、義務和責任;(2)第三方在履行本合同或與本合同相關事宜中,應接受物業服務接受方的監督;(3)第三方違約或造成損失的,物業服務接受方有權要求第三方承擔責任。第六條第三方介入合同的修改6.1合同修改原則(1)不影響本合同的效力;(2)不違反國家法律法規、行業標準;(3)不損害物業服務提供方和物業服務接受方的合法權益。6.2合同修改程序(1)第三方提出合同修改建議,經物業服務提供方和物業服務接受方協商一致;(2)修改后的合同內容應作為附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務范圍明細詳細列出物業服務提供方應提供的各項服務內容及服務標準。2.收費標準明細詳細列出各項服務的收費標準,包括但不限于清潔費、綠化費、安保費等。3.服務質量評估報告評估物業服務提供方在服務期間的質量表現,包括服務滿意度、問題整改情況等。4.設備設施評估報告對物業內的設備設施進行評估,包括設備設施的運行狀況、維護保養情況等。5.保險單包括物業服務提供方和物業服務接受方購買的相關保險,如責任險、設備險等。6.第三方介入協議當第三方介入合同關系時,雙方與第三方簽訂的協議文件。7.合同變更協議當合同內容需要變更時,雙方簽訂的變更協議。8.合同解除協議當合同需要解除時,雙方簽訂的解除協議。9.其他相關文件如政府文件、行業標準、法律法規等,可能與合同履行相關的文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)物業服務提供方未按合同約定提供物業服務;(2)物業服務接受方未按時支付物業服務費用;(3)第三方未按合同約定履行職責;(4)任何一方違反合同約定的保密條款;(5)任何一方未履行合同約定的通知義務。2.責任認定標準(1)物業服務提供方未按合同約定提供物業服務,造成物業服務接受方損失的,物業服務提供方應承擔相應的賠償責任;(2)物業服務接受方未按時支付物業服務費用,物業服務提供方有權暫停或終止服務,并要求支付滯納金;(3)第三方未按合同約定履行職責,造成物業服務提供方或物業服務接受方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任;(4)違反保密條款,泄露對方商業秘密的,違約方應承擔侵權責任;(5)未履行通知義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例說明(1)物業服務提供方未按時進行設備設施維修,導致設備損壞,物業服務接受方要求賠償損失,物業服務提供方應承擔賠償責任;(2)物業服務接受方逾期支付物業服務費用,物業服務提供方有權要求支付滯納金;(3)第三方在提供服務過程中,因自身原因導致服務質量下降,物業服務接受方要求賠償損失,第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年度物業服務購買合同:辦公樓物業管理條款2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務方基本信息1.2物業使用方基本信息2.物業管理范圍2.1物業管理區域范圍2.2物業管理服務內容3.物業管理期限3.1物業管理起止日期3.2合同續簽及終止條款4.物業管理費用4.1物業管理費用標準4.2物業管理費用支付方式4.3物業管理費用調整機制5.物業服務標準5.1物業服務標準描述5.2物業服務質量監督6.物業維修養護6.1物業維修養護范圍6.2維修養護流程及責任6.3維修養護費用承擔7.物業安全管理7.1安全管理范圍7.2安全管理制度7.3安全責任劃分8.環境衛生管理8.1環境衛生管理范圍8.2環境衛生標準8.3環境衛生費用承擔9.物業綠化管理9.1物業綠化管理范圍9.2綠化養護標準9.3綠化費用承擔10.物業檔案管理10.1物業檔案管理范圍10.2檔案保管及利用規定11.合同違約責任11.1物業服務方違約責任11.2物業使用方違約責任12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業服務方基本信息物業服務方名稱:________________________物業服務方地址:________________________物業服務方法定代表人:____________________物業服務方聯系電話:_____________________1.2物業使用方基本信息物業使用方名稱:________________________物業使用方地址:________________________物業使用方法定代表人:____________________物業使用方聯系電話:_____________________2.物業管理范圍2.1物業管理區域范圍物業管理區域包括但不限于:___________________2.2物業管理服務內容物業管理服務內容包括但不限于:公共區域清潔、綠化維護、設施設備維修、安全巡邏、秩序維護、客戶服務、停車場管理等。3.物業管理期限3.1物業管理起止日期物業管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同續簽及終止條款合同期滿前三個月,雙方可協商續簽合同;如任何一方未在規定時間內提出終止或續簽意向,則視為自動續簽。合同可因雙方協商一致或法定原因提前終止。4.物業管理費用4.1物業管理費用標準物業管理費用為人民幣____元/平方米/月,按實際物業管理面積計收。4.2物業管理費用支付方式物業管理費用每月結算一次,于每月__日前支付,支付方式為銀行轉賬。4.3物業管理費用調整機制物業管理費用可根據物價變動或服務內容調整,調整幅度不超過____%,調整方案由雙方協商確定。5.物業服務標準5.1物業服務標準描述物業服務標準應符合國家相關法規和行業標準,具體服務標準詳見附件《物業服務標準》。5.2物業服務質量監督物業使用方有權對物業服務進行監督,并提出改進意見。物業服務方應及時響應并采取措施改進服務質量。6.物業維修養護6.1物業維修養護范圍物業維修養護范圍包括但不限于:公共設施設備、公共區域、綠化等。6.2維修養護流程及責任維修養護流程為:報修、派工、維修、驗收、反饋。物業服務方負責維修養護工作的組織實施,物業使用方負責提供必要條件。6.3維修養護費用承擔維修養護費用由物業服務方承擔,但涉及人為損壞或特殊項目除外,其費用由責任方承擔。7.物業安全管理7.1安全管理范圍安全管理范圍包括但不限于:消防安全、治安保衛、交通秩序等。7.2安全管理制度物業服務方應建立健全安全管理制度,確保物業使用安全。7.3安全責任劃分物業服務方負責制定并執行安全管理制度,物業使用方應遵守相關安全規定。發生安全事故,雙方應根據事故原因和責任劃分承擔相應責任。8.環境衛生管理8.1環境衛生管理范圍環境衛生管理范圍包括但不限于:公共區域、垃圾收集點、停車場、綠化區域等。8.2環境衛生標準環境衛生標準應符合國家相關法規和行業標準,具體標準詳見附件《環境衛生管理標準》。8.3環境衛生費用承擔環境衛生費用包括垃圾收集、清運、處理等,由物業服務方承擔。9.物業綠化管理9.1物業綠化管理范圍物業綠化管理范圍包括但不限于:公共綠地、景觀小品、綠化設施等。9.2綠化養護標準綠化養護標準應符合國家相關法規和行業標準,具體標準詳見附件《綠化養護標準》。9.3綠化費用承擔綠化費用包括苗木采購、種植、養護、維護等,由物業服務方承擔。10.物業檔案管理10.1物業檔案管理范圍物業檔案管理范圍包括但不限于:物業管理合同、業主資料、維修記錄、收費記錄等。10.2檔案保管及利用規定檔案應妥善保管,任何單位和個人不得隨意銷毀或泄露。檔案利用需經物業服務方同意,并遵守相關規定。11.合同違約責任11.1物業服務方違約責任若物業服務方未能履行合同義務,造成物業使用方損失的,物業服務方應承擔相應的賠償責任。11.2物業使用方違約責任若物業使用方未能履行合同義務,造成物業服務方損失的,物業使用方應承擔相應的賠償責任。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式合同爭議應通過友好協商解決;協商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構仲裁機構應按照《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規進行仲裁。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致解除合同;因不可抗力導致合同無法履行;法律法規規定或合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項14.1通知送達雙方通知應以書面形式送達,送達地址為合同約定地址,送達方式為快遞或掛號信。14.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或履行困難,雙方應協商解決;如協商不成,可根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。14.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方外的,為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個人、機構或企業。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、評估服務、咨詢服務、仲裁服務、法律服務等。2.第三方介入的引入方式2.1雙方可協商一致引入第三方介入。2.2在合同履行過程中,如遇特殊情況,任何一方可向對方提出引入第三方介入的請求。3.第三方介入的程序3.1引入第三方介入前,雙方應就第三方介入的事項、目的、權限等達成一致。3.2雙方應書面通知第三方介入,并明確其介入的具體范圍和期限。4.第三方的責任與義務4.1第三方應遵守國家相關法律法規,恪守職業道德,公正、公平地履行職責。4.2第三方在介入過程中,應尊重雙方的權利和利益,不得損害任何一方的合法權益。4.3第三方對介入過程中所知悉的保密信息負有保密義務。5.第三方的權利5.1第三方有權要求雙方提供必要的資料和協助,以履行其職責。5.2第三方有權根據合同約定和實際情況,提出合理意見和建議。6.第三方的責任限額6.1第三方
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