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文檔簡介

精選制度1:職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法,鼓勵從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長,以企業(yè)發(fā)展目標引導員工在競爭環(huán)境中豐富知識、強化技能、提高能力,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術類員工不適用。二、職稱申報1、評審委員會與評審小組:延安城投職稱評審委員會由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領導組成,下設不同職稱類別評審小組,各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關專業(yè)的最高級職稱員工組成。主要職責為:1)公布各類別標準職稱及報考相關要求;與職稱考核評審相關機構對接,了解職稱申報具體要求,組織公司一年一度職稱申報與評審工作;2)負責職稱相關證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報程序1)職稱申報工作為一年一度,由評審委員會及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報類別、考試/評審時間與注意事項,申報人按公示所示材料進行申報準備;2)申報人以職稱類別為單位提交申報材料至相應的評審小組,由評審小組統(tǒng)一報送至職稱考試、評審機構;3)申報人因故不能參加或錯過參加本年度職稱申報工作的可在自行取得職稱資格證書后主動將相關材料報送至相應的評審小組進行考核和復審,也可參加下一年度職稱申報。3、職稱申報費用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報人在通過現(xiàn)崗位職稱申報后可由公司全額報銷報名費及指定科目的教材費。申報人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應待遇時可取回。三、職稱評定1、評定原則:1)因崗評定原則。以工作崗位對應職稱評定,非崗位職稱暫時不予評定。2)公開公正原則。職稱評定過程公開透明,評定結果公平,待遇與結果掛鉤。3)誠實信用原則。職稱申報與評定過程中,申報人與評審小組均需保證誠實守信,不弄虛作假,通過合法合規(guī)途徑取得相關資格證書。4)職稱和薪酬有機結合原則。不同職稱對應不同薪檔。2、評定范圍:延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術、管理、營銷、行政、財會五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術類崗位;2)管理類:經(jīng)營層、管理層及主管層相應崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財會類:財務部、審計監(jiān)察部、成本合約部等部門財會崗位。3、評定程序:1)每年度一次職稱評定由評審委員會發(fā)起,評審小組具體實施推動;2)各部門崗位的申報人按公示要求提供的資料,報送至本崗位類別的對應評審小組,由評審小組對申報人職稱進行評定審核;3)評審小組對匯總申報人材料,提交至評審委員會進行討論,認定通過的由人力資源部進行職稱登記,相應薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進行;未通過職稱評定的評委會將反饋意見告知申報人,不符合崗位要求的職稱不予通過。4)職稱評定結果將在全公司范圍內(nèi)進行公示,公示期三個工作日,如有疑問可按程序向評審小組進行申訴。4、職稱管理:1)評審委員會及評審小組對公司各崗位職稱進行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對應職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對非崗位職稱進行一次性獎勵,同時鼓勵員工對取得職稱的崗位進行輪崗與試崗,堅持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會及評審小組解釋說明,由人力資源部配合實施。2、本管理辦法自頒布之日起實施,前期相關制度同時廢止。精選制度2:薪酬管理制度為建立科學、規(guī)范的薪酬管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結合公司組織機構、部門職能和崗位職責相關實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經(jīng)營責任制、對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎上,結合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質(zhì)利益的關心,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業(yè)技術水平,提高勞動生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結構從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標準工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行)。2、職級工資,是公司為鼓勵員工加強學習,努力提高工作技能而設定的技能工資,員工將隨著職級的升降而調(diào)整職級工資,職級工資每年經(jīng)部門推薦,總經(jīng)理室考核評比進行調(diào)整。(具體各職級工資參照職級工資表執(zhí)行)。3、績效工資,是依據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資,在每年度末作為績效考核工資發(fā)放。考核卓越者在足額發(fā)放的基礎上增加5%,優(yōu)秀者全額發(fā)放績效工資,考核為良好者發(fā)放績效工資的90%,考核為稱職者發(fā)放績效工資的80%,考核不稱職者不發(fā)放績效工資。(考核分數(shù)95-100分為卓越,考核分數(shù)90-94分為優(yōu)秀,考核分數(shù)85-89分為良好,考核分數(shù)80-84分為稱職,考核分數(shù)79分以下為不稱職)。4、獎金,公司根據(jù)不同情況設定的獎金,包括年終獎、全勤獎、總經(jīng)理嘉獎。1)年終獎:結合公司經(jīng)營目標完成情況及業(yè)績而定,具體考核標準以目標績效考核辦法為準。2)全勤獎金:每月全勤獎金統(tǒng)一為50元,由行政人事部進行考勤考核后,在月工資中統(tǒng)一發(fā)放,凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上(含)人員不享有該項獎金。3)總經(jīng)理嘉獎:除以上幾種薪資外,員工在為公司經(jīng)營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂,在年終被評為優(yōu)秀員工者,給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險的辦理,依據(jù)遵義市社會勞動保障部門有關規(guī)定和公司實際進行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項待遇。2)餐補:員工按15元/天進行補貼。3)電話補貼:公司副總經(jīng)理每月補助200元;部門經(jīng)理每月補助100元,一般員工每月補貼30元。(憑發(fā)票報銷)。4)降溫取暖費:每年的7月、11月按500元/人/次計發(fā)降溫取暖費。5)異地干部補貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網(wǎng)絡費等的補貼(憑有效發(fā)票據(jù)實報銷)。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據(jù)其職位、職級的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計算與給付1)工資的計算區(qū)間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發(fā)放,由財務部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素無法按期支付員工的工資時,應于發(fā)薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發(fā)薪日。3)臨時給付有以下情況出現(xiàn)時,辦公室會同財務部可給付當事人已出勤日期的工資:員工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應繳納的個人收入所得稅。2)員工按比例應繳納的各項社會保險費。3)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4)員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請病、事假等假項而減發(fā)的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當事員工賠償給公司的經(jīng)濟損失。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負責核定全體員工的工資報酬范圍;員工崗位工資標準的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準。七、公司薪酬發(fā)放實行密薪制,員工之間無權隨意交流或打聽,對違反規(guī)定造成后果的,公司一律做開除處理。八、總經(jīng)理對本制度有最終修改權、解釋權和決定權。精選制度3:試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工,公司將簽訂三年的《勞動合同》,試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行,簽三年合同,試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請,提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工,按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工,屬于正常情況,員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工,請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的,公司有權按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者,視為不符合錄用條件,公司可以隨時終止試用:1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的;2、工作未達到公司工作標準的,不勝任工作要求的;3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的;4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關資格或個人資料不符合招聘條件的;5、試用期內(nèi)或試用期滿時,考核不合格的,或不符合崗位要求,考核主要是根據(jù)上司的評價;6、無故曠工一個工作日;7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi),以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同,屬正常的試用期解除勞動合同,不需支付任何經(jīng)濟補償金。七、新入職的員工,公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同,試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀,公司有權作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周,由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》,由員工自評、上司考評,并交人力資源部辦理相關手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周,由店長提交007《SE店員晉升考核表》,由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價,并交人力資源部辦理相關手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉(zhuǎn)正,即成為公司正式員工,員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度4:考勤管理制度一、為加強公司員工考勤管理,建立專業(yè)化、規(guī)范化、執(zhí)行力強的員工隊伍,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及《勞動合同法》的相關規(guī)定,特對員工考勤管理規(guī)定如下,請全體員工嚴格遵照執(zhí)行。二、公司行政人事部負責員工的考勤、休假管理,掌握員工考勤動態(tài),并將結果作為員工考核的依據(jù)之一。公司各部門分別按以下工作時間進行安排:1、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、技術部、設備部等部門工作時間按8小時/日輪班計算,實行輪休。2、總經(jīng)理室、行政人事部、財務部等部門實行一周五天工作制,周六、日及法定節(jié)假日休息。特殊情況,另行通知。具體標準作息時間為:上午08:30—12:00;下午14:00—17:30。三、各部門員工上班每天實行統(tǒng)一簽到制度,考勤通報由部門經(jīng)理負責(因公外出時由部門考勤員代行職責)。原則上不允許代假、電話請假,特別緊急的公務處理需向部門領導報告。四、各部門應指派一名責任心強的員工負責本部門的考勤管理,如實記錄員工出勤情況。按月填報《考勤統(tǒng)計表》,經(jīng)部門負責人簽字后于次月5日前將上月考勤情況報行政人事部。五、對違反考勤者,按如下規(guī)定執(zhí)行:1、公司員工未提前經(jīng)部門負責人批準,上下班遲到早退者,每次處罰20元(部門領導40元)。員工漏簽到每次處罰10元(部門領導20元)。當月遲到早退累計達到10次者,公司有權與員工解除勞動合同。當年遲到早退累計達25次者,扣除全部年終獎金。同時當年的考勤結果將作為其年終考核的一項依據(jù)。2、員工無故不上班,亦不請假,作曠工處理,按日雙倍扣發(fā)月薪。當月曠工三天(含)以上者,當月工資按違紀人所在地最低工資標準發(fā)放。員工連續(xù)曠工時間超過7天,或者一年內(nèi)累計曠工時間超過15天的,公司有權與員工解除勞動合同。六、員工請假應按不同假別填寫《請假單》(請病假須附醫(yī)院證明)并提前履行相應的審批手續(xù)。員工請假時,應告知考勤員和部門經(jīng)理,部門經(jīng)理應予核實請假事由;因故未能事先請假,或請假期間需要續(xù)假者,應于當日電告部門經(jīng)理,返回公司上班2日內(nèi)辦理補(續(xù))假手續(xù),過期未辦理手續(xù)作曠工處理。七、部門負責人請假的,須將《請假單》報公司分管領導批準,同時報行政人事部備案。其它員工請假,應按以下流程審批:1、一天以內(nèi)由部門負責人審批,交部門考勤員與月度考勤表一同交辦公室備案;2、一天以上由所在部門負責人加具意見,報行政人事部審批、備案。3、員工返回公司上班后應及時告知部門考勤員并到行政人事部核請銷假。八、公司副總請假須報總經(jīng)理審批,并報行政人事部備案。續(xù)假或事后補假應參照上述程序執(zhí)行。九、員工輪休必須持部門領導簽署意見的輪休批準單,到辦公室備案后方可輪休,否則視為曠工。十、本制度的由行政人事部負責制定與解釋,總經(jīng)理負責修訂。精選制度5:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度6:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時間公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應按規(guī)定時間上、下班,實行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領導審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領導復核后,報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領導審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個工作日的,扣除當日日薪;曠工1個工作日的,扣除當月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日(含),作嚴重違紀處理,除扣除當月月薪及當年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償,不負責其一切善后事宜。四、辦公紀律1、工作時間應堅守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應事先告知部門負責人并征得同意;私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時,應將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延校靖黝愇锲返氖褂弥幌抻诠緲I(yè)務活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設施、設備,確有必要的,須向公司綜合管理部報告,由綜合管理部安排人員進行調(diào)換或改裝。9、員工應定期對電腦數(shù)據(jù)進行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應關閉電腦電源。10、外人進入辦公區(qū)域,應禮貌地上前詢問,并主動領路,做好安全防范工作。11、接打電話應注意以下事項:1)使用電話應在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達;3)在辦公區(qū)域內(nèi)應適當調(diào)低手機、電話鈴聲,培訓、會議中須取消手機鈴聲;4)工作期間應避免撥打與工作無關的私人電話,如確有要事,應控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應厲行節(jié)約,不浪費水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時間周一至周四應統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日,可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務活動等,應著工作裝。3、員工應注意個人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時頭發(fā)應保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領)和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩(wěn)重大方,應及時端茶遞水,及時聯(lián)絡對口部門或人員,必要時應做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務的,應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班,了解辦公區(qū)當日水、電、設備等供應、運行情況,不少于2次對值日區(qū)域進行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時報告綜合管理部或有關領導,并負責跟蹤處理。值日結束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領導實行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態(tài),如有特殊情況,應事先通知直接領導或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度7:休假管理制度根據(jù)我國憲法和勞動法規(guī)定,勞動者有為身體健康和提高勞動效率而休養(yǎng)的權利,這是國家的一項基本國策。休假指勞動者享有保留工資、職務的休息假期。根據(jù)我區(qū)的實際情況和自治區(qū)有關部門文件規(guī)定結合公司實際情況建立休假制度。1、區(qū)內(nèi)一般職工連續(xù)工作一年,可享受休假期1個月,股份公司領導高級管理人員、高級職稱人員假期為45天。2、區(qū)外一般職工,每連續(xù)工作一年半可以享受假期3個月,股份公司領導、高級管理人員、高級職稱人員假期為4個月。3、休假期間,發(fā)給全額檔案工資,交通費按股份公司制定的休假費用包干的有關規(guī)定執(zhí)行。4、事假1)員工請事假,按公司《公司差旅費管理辦法》中“事假報銷規(guī)定”執(zhí)行。2)員工本人結婚請假按事假處理,假期10天內(nèi),工資按檔案工資計發(fā)。5、產(chǎn)假員工休產(chǎn)假按ABC自治區(qū)有關計劃生育文件規(guī)定執(zhí)行。6、病假1)因病經(jīng)醫(yī)院證明,確需住院治療者,3個月內(nèi)發(fā)給100%的檔案工資,超過3個月者發(fā)給60%的檔案工資,醫(yī)療費用按自治區(qū)醫(yī)療保險制度執(zhí)行。2)因工傷住院者,住院期間享受一切工資福利待遇。6、脫產(chǎn)學習規(guī)定員工考入?yún)^(qū)內(nèi)外成人大專院校經(jīng)公司同意脫產(chǎn)學習者,按地方有關規(guī)定執(zhí)行。精選制度8:職工出差管理制度為控制費用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報銷程序,結合本公司的實際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當日出差:出差當日可以往返者;2、遠途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請程序1、因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應填寫《出差申請表》,明確出差任務、合理安排出行路線、逗留時間及隨行人員等相關事宜,《出差申請表》應由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務涉及多部門員工的,應按部門分別填制出差申請單。2、《出差申請表》由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺立文員根據(jù)《出差申請表》替出差員工訂好飛機/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過審批的出差,不予借支和報銷差旅費。《出差申請表》由財務部留存,并作為部門費用考核依據(jù)。如要借款,應填寫“借支單”,根據(jù)出差申請單確定借款金額。領款單憑出差申請單經(jīng)總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報銷結清出差費用。同時財務部實行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負責人在安排下屬出差時要嚴格控制出差時間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補休,但事前必須把《出差申請表》交人事部簽名備案,否則不作補休處理。出差期間,無論其工作時間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時外,應電話請示所屬上級,同時由行政部跟進更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時間,否則不予報銷差旅費外。五、出差差旅費支付標準:出差人員的差旅費主要包括住宿費、交通費、伙食補貼費三部分。1、住宿:住宿費按“限額控制,超額自負”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細清單,以便回公司報銷。住宿費指單純的房費,不能將早餐、正餐、洗衣費、毛巾等酒店用品打進住宿費一起報銷,如有此類事件發(fā)生,公司將嚴懲。住宿地點應安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費,由當事人承擔。級別不同者一起出差,合開房間的,標準從高,并由職位高者付款報銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補貼標準如下:1)總經(jīng)理級:60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級:50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級:40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務需要以公司名義招待客戶,需填寫《業(yè)務招待費申請表》,要求寫明發(fā)生費用原因,被招待對象和就餐金額。經(jīng)相關領導審批后方生效可報銷業(yè)務招待費,就餐同一時段將不享有出差伙食補貼,如發(fā)生重報將扣除本次的所有伙食補貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機場接駁市區(qū)一律坐機場大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實不便才擇的士。按實報銷,回公司報銷時,請分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報銷交通費,不得報銷其他補貼。5、住宿費按出差實際住宿天數(shù)計算,市內(nèi)交通費、伙食補貼和話費補貼按出差實際天數(shù)計算,當日12時之后出發(fā)的均按半天計算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當天能回來不予報銷住宿標準。6、員工差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核實。7、差旅費報銷程序:經(jīng)批準出差的人員,應如實填寫“差旅費報銷單”,并附上已經(jīng)領導審批的《出差申請表》交部門負責人、分管領導審核簽字,再交財務部審核簽字,按公司費用報銷程序予以報銷。六、出差情況報告:出差人員返回時須及時將工作完成情況報告給上級,否則上級有權不予報銷相關費用。精選制度9:集團公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用,調(diào)動集團各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實施。3、考核范圍集團公司各部門4、考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標。2)本月計劃工作。3)領導交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設定的工作目標/KPI指標并結合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。2)分管領導評價分管領導逐項評價管轄部門年度、

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