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文檔簡介
精選制度1:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進公平交易;合理控制費用,節約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預算范疇,完成管理或開展業務活動需要。3、權責單位:辦公室負責本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應人,是指已經簽訂采購合同的的供應商。4、公司采購管理模式:由辦公室統一管理,需求部門、財務部及合規法律崗相關部門參與。5、采購人的采購活動應當接受公司全方位和全程的監督。任何機構和個人有權對采購人采購中的違法行為進行檢舉和控告。二、服務采購方式1、招標采購方式1)招標是合同價值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標以公開招標或邀請招標為主;以文件招標為主,以現場招標為輔。3)采購權限規定應當集中采購的項目。4)招標小組由辦公室、需求部門、財務部、合規法律崗組成。5)招標工作要做到統一密封投標,報價單獨密封,統一開標,評標,集體決策選擇供應商。6)形成招標會議紀要并由參與人簽字認可。7)具體事項在定標之后繼續進行商務協商,落實到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發生不可預見的急需或者突發事件,不宜采用招標方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標資格的供應人參加投標,或者參加投標的供應人未對招標文件做出實質性響應而導致廢除所有投標的;3)采購金額在5萬元以下的項目。4)采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財務部及合規法律崗參與及確認。5)采購人應將與談判有關的所有規定、準則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應商。6)全部談判結束后,采購人應向各預選的供應商發出書面通知,要求各預選供應商在規定日期內提出有關采購項目的最佳和最后報盤。采購人根據性能、價格、服務等綜合評定中選報盤。3、邀請報價采購方式1)邀請報價采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關的需求。只需留存對方報價再做安排。2)采購項目總金額低于3萬元以下,或單價低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價格變動頻繁,不適合其他采購方式的采購。3)采購人向備選供應商發出的報價邀請應說明需要的標準等內容,并要求每一個供應商只能提出一個報價,一經報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4)為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應商之前,不得與各備選供應商就其所提出的報價進行談判。4、單一來源采購方式適合采購項目只能從某一特定的供應人處獲得,或者供應人擁有對該項目的專有權,并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購合同的管理要求1、簽訂采購合同必須同時具備以下條件:1)公司立項審批的呈批件:立項原因、項目預算、部門會簽、領導批示、相關附件。2)提供經招標等采購方式并形成參與人會簽認可的會議紀要。3)供應商必須提供相關監管部門認可的真實、有效的資質證明。2、采購合同履行后,財務部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購合同;2)付款憑證(發票);3)供應商的《營業執照》、相關監管部門統一發放的《經營許可證》;4)報價單。3、合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標的相同的物資時,可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應人協商補充簽訂新的采購合同。四、采購后期要求1、確定供應商簽訂合同,進行合同審核及簽署。2、財務部審核并支付預付款項。3、按照合同簽定的內容和要求,需求部門應提供確認無誤的相關資料(發貨清單),經需求部門領導簽字認可,由辦公室負責和供應商協商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務情況。五、監督檢查1、辦公室會定期和不定期對采購進行檢查。檢查的內容如下:1)采購是否符合公司規定的標準;2)采購方式和程序是否符合公司有關規定;3)采購合同的簽訂和履行情況;4)其他應當檢查的內容。5)被檢查的部門應如實提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計部門應當受理關于采購的投訴,并進行必要的調查。發現有違法行為的,應當及時予以糾正,并移交司法機構處理。六、罰則1、違反本辦法規定有下列行為之一的,對采購人進行通報批評;情節嚴重的,給予責任人記過至解除勞動合同處分,并追究其經濟賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任:1)應當招標采購而未招標的;2)擅自提高采購標準的;3)未按公司規定組織招標或者委托無法定招標資格的機構代理招標的;4)與供應人串通,虛假招標的;5)定標前泄露標底的;6)其他嚴重違反國家或公司有關規定的行為;7)如因采購人過失導致使用人經濟損失的,采購相關責任人承擔一定賠償責任。2、根據公司各部門及分支機構上報的采購申請,并通過公司規定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時自動取消導致產生的費用,需求部門或其具體負責人承擔由此產生的費用損失。3、采購組織實施人員、招標機構的工作人員及招標小組成員在采購過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責任;造成損失的,應當承擔賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。4、負責采購工作的領導和經辦人員違反公司關于反貪污賄賂條款的有關規定,情節較輕的按公司處罰管理規定處理。構成犯罪的,依法追究刑事責任。5、其他違反本辦法或公司相關制度規定,對相關責任人按公司處罰管理規定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關規定或國家有關法規。2、本辦法由行政人事部負責解釋、修訂。精選制度2:員工檔案管理制度一、總則1、目的:規范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規范化、科學化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊員工。二、員工檔案內容1、員工入職資料:1)入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協議:3)學歷證、學位證復印件各1份;4)身份證或戶口簿復印件2份;專業技術職稱資格證復印件;5)試用期勞務協議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動資料1)勞動合同;2)員工轉正申請表;3)新員工試用期轉正考核表;4)保密協議;5)辭職報告,離職物品點算單;6)離任審計報告(部分崗位);5、培訓系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統一保管;2、每月5日前(駐外機構順延三個工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。3、人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀,銷毀時應有兩人以上負責監銷,并在處理清單上簽字;5、經理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(僅限于分管范圍內的員工),原則上其他人員無權借閱員工檔案,檔案借出時間最長不得超過3個工作日,檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。四、附則該制度由人事部負責解釋。精選制度3:行政級別調整制度1、行政級別調整包行政職務晉升和降級,根據具體情況可以分為不定期調整和年度定期調整。2、公司行政級別定期調整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據年度考評成績與部門經理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經理和人力資源部對部門經理、總監、總經理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據評估結果和公司來年崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通。總經理與被調整的部門經理和總監、總經理助理進行調整溝通;2)人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別被調整員工在原部門內辦理交接手續,然后到新部門辦理交接手續,人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調整程序如下:部門經理或人力資源部根據季度考評結果對部門員工提出調整建議,總經理和人力資源部對部門經理、總監、總經理助理提出調整建議;人力資源部根據評估結果和公司當時崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通。總經理與被調整的部門經理和總監、總經理助理進行調整溝通;人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別;被調整員工在原部門內辦理交接手續,然后到新部門辦理交接手續。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調整對象從調整實施后當月享受調整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度4:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內或褲內,不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發膠殘屑。1)男員工:發型整潔,修剪整齊,發色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發型。2)女員工:頭發應梳理整潔呈自然色,整體發型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發應用深色無裝飾的系發帶束起;服務部門女員工留長發者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度5:員工工時管理制度一、工時規定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度,不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規定加班是公司由于生產經營需要、并經工會和員工協商后進行的。生產工人必須保質保量地完成當班產量。員工因主觀原因未完成班產而延長工作時間的,不屬生產加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結算加班工資,(特殊情況除外)。三、加班的申請手續1、確實需要加班的生產員工,事先由本部門填寫“加班申請、審批表”,報部門負責人審核,經工會簽署意見后由分管總經理審批方能實施。每月由部門負責統計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節假日(元旦、勞動節、國慶節、春節等)因管理、業務需要加班的,須事先提出申請,經部門負責人與工會簽署意見后由正、副總經理審批方可實施。每月由部門負責統計匯總。所有加班(以小時為單位)按國家規定計發加班費。3、因工作、業務需要公務出差的。出差回來后,憑出差書面工作報告,統計實際加班天數經審批后有效。(只限于雙休日和國定假日,一天按8小時統計)。四、加班結算公司根據《中華人民共和國勞動法》有關條款的規定,對加班的生產員工支付報酬(以小時為單位):1、結算基數:月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報酬;3、雙休日安排員工工作的,或安排補休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報酬;4、法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報酬。精選制度6:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發當月二天底薪。2)記功,加發當月六天底薪。3)記大功,加發當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產積極、適時完成任務,表現突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務,有具體事跡者。4)工作認真負責、保證產品質量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產技術、生產工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經采納確有成效者。2)節省物料、節約費用開支或對廢料利用成績顯著者。3)遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執行任務,確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發獎金或予以晉級:1)年終評比總結成績優秀者。2)有研究發明對公司確有重大貢獻者。3)服務滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經實施證明確能為公司創收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經營效益的提高成效卓著者。6)一年內記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發當月二天底薪。2)記過,減發當月六天底薪。3)記大過,減發當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規定以外工作者。2)在工作時間內擅離工作崗位者。3)因過失導致發生工作錯誤,情節輕微者。4)妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節輕微者。7)檢查或監督人員未認真執行職務者。8)出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區,拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環境衛生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯堂就餐不排隊、不守紀律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經查獲進入廠區不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產變故,使公司業務遭受重大損害者。2)泄漏生產或事務上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業務遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸導仍不聽從者。8)違反安全規定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節之一,經查證屬實或有具體事證者,不經預告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務態度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產品及公司其他物品或故意泄漏技術上、營業上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節重大者。6)無正當理由連續曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內無故曠工積滿六日者。7)聚眾結伙妨害生活秩序、生產秩序者。8)張貼、散發煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關系者。9)在廠區、集體宿舍內賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區內吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產秩序者。16)年度內積滿二次大過,未經功過相抵者。17)依據勞動合同調派工作,無故拒絕接受或調離廠區由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經本公司書面同意,在外從事相同業務或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調查核定。15、出現本手冊未規定的獎懲而又必須執行時,由總經理、副總經理、總經理辦公室主任、人事部經理、管理部經理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關部門核定。精選制度7:職工出差管理制度為控制費用,提高效率,規范出差人員的審批及報銷程序,結合本公司的實際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當日出差:出差當日可以往返者;2、遠途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請程序1、因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應填寫《出差申請表》,明確出差任務、合理安排出行路線、逗留時間及隨行人員等相關事宜,《出差申請表》應由部門經理、總經理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務涉及多部門員工的,應按部門分別填制出差申請單。2、《出差申請表》由部門經理、總經理、人力資源部經理審核簽字后交前臺立文員根據《出差申請表》替出差員工訂好飛機/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經過審批的出差,不予借支和報銷差旅費。《出差申請表》由財務部留存,并作為部門費用考核依據。如要借款,應填寫“借支單”,根據出差申請單確定借款金額。領款單憑出差申請單經總經理審核批準方可執行。出差人員必須在返回后的7天內報銷結清出差費用。同時財務部實行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負責人在安排下屬出差時要嚴格控制出差時間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補休規定:出差期間遇到節假日,可作補休,但事前必須把《出差申請表》交人事部簽名備案,否則不作補休處理。出差期間,無論其工作時間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時外,應電話請示所屬上級,同時由行政部跟進更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時間,否則不予報銷差旅費外。五、出差差旅費支付標準:出差人員的差旅費主要包括住宿費、交通費、伙食補貼費三部分。1、住宿:住宿費按“限額控制,超額自負”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發票,住宿明細清單,以便回公司報銷。住宿費指單純的房費,不能將早餐、正餐、洗衣費、毛巾等酒店用品打進住宿費一起報銷,如有此類事件發生,公司將嚴懲。住宿地點應安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠離店鋪,如因此產生的交通費,由當事人承擔。級別不同者一起出差,合開房間的,標準從高,并由職位高者付款報銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補貼標準如下:1)總經理級:60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經理級:50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級:40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業務需要以公司名義招待客戶,需填寫《業務招待費申請表》,要求寫明發生費用原因,被招待對象和就餐金額。經相關領導審批后方生效可報銷業務招待費,就餐同一時段將不享有出差伙食補貼,如發生重報將扣除本次的所有伙食補貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機場接駁市區一律坐機場大巴,市內交通工具首選大巴,如確實不便才擇的士。按實報銷,回公司報銷時,請分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報銷交通費,不得報銷其他補貼。5、住宿費按出差實際住宿天數計算,市內交通費、伙食補貼和話費補貼按出差實際天數計算,當日12時之后出發的均按半天計算。珠三角地區范圍內出差當天能回來不予報銷住宿標準。6、員工差旅費,應據實提供發票,核實。7、差旅費報銷程序:經批準出差的人員,應如實填寫“差旅費報銷單”,并附上已經領導審批的《出差申請表》交部門負責人、分管領導審核簽字,再交財務部審核簽字,按公司費用報銷程序予以報銷。六、出差情況報告:出差人員返回時須及時將工作完成情況報告給上級,否則上級有權不予報銷相關費用。精選制度8:員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據年度考評結果,按規定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經理職級人員)、中層管理層(部門經理至公司總經理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經理至公司總經理職級人員)四個層面。3、原則上,公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新擇崗定崗;勸退是指公司根據考核評估結果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據考核評估結果及勞動合同的相關規定,與員工終止勞動關系。三、退出管理程序1、通過日常考核,若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司綜合管理部備案。2、日常考核退出首先由部門負責人(或其直接上級)向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現和能力,客觀反映其優缺點等。根據評議結果,由綜合管理部擬訂建議報告,經綜管分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:1)集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出,經集團公司總經理審核后,報集團公司董事長(或其授權人)審批;2)集團公司其它職級人員、項目公司部門經理(含主持部門工作的副經理)至總經理助理職級人員的退出,由集團公司總經理審批;3)項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經理審批。3、根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現和能力,客觀反映員工的優缺點,并由公司綜合管理部根據調查或評議結果擬訂建議方案,經綜管分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。4、綜合管理部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。6、考核不合格,并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的,由綜合管理部負責按規定及時辦理相關調整手續。7、考核不合格,已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放,不享受獎金分配。8、在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協商一致的,由綜合管理部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由綜合管理部按規定辦理相關手續。10、考核不合格,并經審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由綜合管理部按規定辦理相關手續。11、員工辦理離職手續后,應保守公司商業機密,不得帶走公司業務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度9:員工行為管理制度一、總則為規范公司員工儀表儀態,維護公司良好形象,特制定本制度。二、細則1、職業道德1)人人學法、懂法、守法,嚴格遵守國家法律、法規,不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內打架斗毆。4)禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5)主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發。7)凡屬公共財物均要自覺愛(維)護,不得損壞。8)今日事今日畢,對待工作不準拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護個人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務辦理完畢后,應及時向領導回應,交待辦理結果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項并做好電話記錄。5)有事須進入他人辦公室應先敲門。6)上下班時遇見上級領導要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴禁傲氣惡語。8)找同事或領導辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應主動回避。3、勞動紀律1)按時上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領導請假,不得無故曠工。3)不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。4)嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴禁上班時間串崗,打擾工作秩序。6)不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9)工作要勤懇、扎實,杜絕出勤不出力。4、基本常識1)重大國事活動或集會場所,在升降國旗時要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時,遇到企業有重大活動,要升降企業旗,聽唱企業之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應敬謹使用,妥善保管。3)對親友及長輩、領導,應熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4)家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規則1)上班應提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標,并且提前準備好當天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態投入工作。2)下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時用紙包好并放到衛生桶內或進洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8)工作日應戒煙。7、辦公設備適用1)使用公司的物品設備應愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。4)借用公司或他人的物品,應事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時送還。5)員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。7)未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態1)應恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩重,背要直,不應翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發上,不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上,手不準放在兜內。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應過長。(3)女性的著裝和儀容1)頭發要整潔(長發要束起,禁止散發);2)化妝要自然,禁止濃妝艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應過長。(4)著裝儀容應注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時應盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時電話接通,應先道“您好”,并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3)使用辦公室電話應回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時間不可過長。重要內容應復通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應主動告知對方再次聯絡的時間或是號碼,代人受話,應聽取記錄并轉告。如需回復電話,應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5)如接到不屬于自己業務范圍內的洽詢電話,應盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認識,在自己工作區域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時不理不睬為不禮貌行為。3)言談應誠懇穩重,聲調適度,不可油腔滑調。(3)介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時,即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會時應先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手,應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對尊長、領導奉茶應左手扶杯,右手托杯底遞向對方。2)沖茶不必滿杯,半杯多一點即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應擇機準備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應雙手接過后,認真仔細看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請禮儀(1)請帖收發1)請帖應早發出,并附回單。2)接到請帖,應即時回復。如復“參加”,須準時參加;如復“不參加”,不可臨時參加。(2)席間禮儀1)入席座位應聽從主人安排,就坐時應向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時應用牙簽,應避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時,客人應停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應順序應從男主人右側開始,接著是男主人,由此自右向左順時針方向進行。5)參加西餐宴會時應右手拿刀,左手拿叉,就餐時不能發出響聲。三、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團人力資源部負責解釋。精選制度10:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發揮主觀能動性,做出顯著成績,創造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節約成本或極大的提高經濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規章制度,并能揭發員工違規或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發獎金(獎金分別由總經理、董事長核準)。3)晉升職務或調整薪金。4)凡
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