甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年特別版：云計算服務提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務的定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護責任劃分4.3維護響應時間第五條數據安全與隱私保護5.1數據安全措施5.2數據備份5.3隱私保護政策第六條網絡與系統穩定性6.1穩定性保障6.2故障處理流程6.3乙方責任與賠償第七條知識產權7.1乙方知識產權聲明7.2甲方使用限制7.3侵權責任劃分第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3賠償金額計算第十條爭議解決10.1協商解決10.2調解組織10.3訴訟管轄第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的權利與義務處理第十三條一般條款13.1通知與送達13.2合同的生效與無效13.3合同的完整性與優先權第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：____________，地址：________________。1.2乙方名稱：____________，地址：________________。1.3云計算服務：指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的在線數據存儲、處理和分析等服務。第二條服務內容2.1服務范圍：乙方提供的云計算服務包括但不限于數據存儲、數據處理、數據分析、云服務器租賃等。2.2.1基礎服務：包括云服務器、云存儲、云數據庫等。2.3服務期限：自合同簽訂之日起至____年__月__日止，除非雙方另有約定。第三條服務費用3.1.1基礎服務費用=基礎服務單價×使用時長。3.1.2高級服務費用=高級服務單價×使用時長。3.2.1預付費：甲方一次性支付一定期限的費用。3.2.2后付費：甲方在收到乙方出具的賬單后進行支付。3.3付費周期：甲方應在每個付費周期結束之前支付當期費用。第四條技術支持與維護4.1.1服務咨詢：解答甲方在使用乙方服務過程中遇到的問題。4.1.2技術培訓：乙方應為甲方提供必要的操作培訓和技術指導。4.2維護責任劃分：乙方向甲方承諾，對其提供的云計算服務平臺進行持續的維護和升級，確保其穩定、安全、高效運行。4.3維護響應時間：乙方接到甲方維護請求后，應在__小時內給予響應，并在__小時內解決甲方遇到的問題。第五條數據安全與隱私保護5.1數據安全措施：乙方應采取包括但不限于加密、防火墻、入侵檢測等安全措施，保障甲方數據的安全。5.2數據備份：乙方應對甲方的數據進行定期備份，并在數據丟失或損壞時提供恢復服務。5.3隱私保護政策：乙方承諾，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的個人信息及商業秘密。第六條網絡與系統穩定性6.1穩定性保障：乙方應保證其云計算服務平臺的服務質量，確保其穩定運行，并向甲方提供相應的服務等級協議（SLA）。6.2故障處理流程：當乙方云計算服務平臺發生故障時，乙方應立即啟動應急預案，按照故障處理流程進行故障排查和處理。6.3乙方責任與賠償：由于乙方原因導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額計算方式如下：6.3.1直接損失：甲方因故障導致的實際損失金額。6.3.2間接損失：甲方因故障導致的預期利益損失金額。第七條知識產權7.1乙方知識產權聲明：乙方保證其提供的云計算服務平臺及其中包含的所有技術和內容均享有合法的知識產權，不存在任何侵權行為。7.2甲方使用限制：甲方僅享有按照本合同約定使用乙方云計算服務的權利，未經乙方書面同意，甲方不得將乙方服務用于任何違法用途，也不得將乙方服務提供給任何第三方使用。7.3侵權責任劃分：如乙方提供的云計算服務平臺及其中包含的任何內容侵犯第三方知識產權的，由乙方承擔相應的侵權責任。第八條保密條款8.1保密內容：本合同簽訂過程中及合同有效期內，雙方在商務洽談、技術交流、資料傳輸等過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，包括但不限于客戶信息、產品研發計劃、價格策略等。8.2保密期限：雙方對對方的保密信息承擔保密義務，自知悉該信息之日起算，至本合同解除或終止之日起__年。8.3違約責任：一方違反本保密條款的，應向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成對方損失的__倍。第九條違約責任9.1甲方違約責任：甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×日違約金率（日違約金率為本合同服務費用總額的__‰）。9.2乙方違約責任：乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付遲延履行違約金，違約金計算方式同上。9.3賠償金額：一方違反本合同造成對方損失的，應向對方支付賠償金額，賠償金額為本合同服務費用總額的__%。第十條爭議解決10.1雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟管轄：本合同糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件：本合同的變更需經雙方協商一致，并書面簽署變更協議。11.2解除條件：任何一方提前解除本合同的，應提前__天書面通知對方。11.3變更與解除的程序：雙方應按照本合同約定的程序進行合同的變更或解除。第十二條合同的終止12.1終止條件：本合同期滿或雙方協商一致終止本合同。12.2終止程序：雙方應在本合同終止之日起__天內，辦理合同終止手續。12.3終止后的權利與義務處理：本合同終止后，雙方對本合同項下的權利義務均告終止，但本合同中有關違約金、賠償金、保密義務等條款在本合同終止后繼續有效。第十三條一般條款13.1通知與送達：任何一方應以書面形式向對方發出通知，通知事項以書面形式送達對方指定的地址。13.2合同的生效與無效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。13.3合同的完整性與優先權：本合同及其附件構成雙方之間關于本云計算服務提供合同的完整協議，取代了所有以前的書面或口頭協議和談判。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括雙方簽署的保密協議、服務等級協議（SLA）等。14.2合同修訂歷史：本合同自簽署之日起，如有修訂，應以書面形式進行，并經雙方簽字或蓋章確認。14.3合同簽訂日期：本合同于____年__月__日在____（地點）簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯的其他個人、法人或其他組織。15.2.1甲方或乙方委托第三方進行合同履行。15.2.2甲方或乙方與第三方進行業務合作，影響本合同的履行。15.2.3第三方侵權或違約，導致甲方或乙方損失。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定：第三方介入本合同項下的云計算服務，并不免除甲方或乙方根據本合同應對第三方承擔的責任。16.2甲方或乙方與第三方進行業務合作，應確保第三方了解并同意本合同的相關條款，否則由此產生的損失由甲方或乙方承擔。16.3第三方侵權或違約，甲方或乙方有義務采取合理措施防止損失擴大，并有權向第三方追償。第十七條第三方權益17.1第三方權益保護：甲方或乙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產權、商業秘密等。17.2第三方權益變更：如第三方變更名稱、經營范圍、股權結構等，甲方或乙方應及時通知對方，并按照變更后的實際情況履行本合同。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方未按約定履行其義務，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約金：第三方違約的，甲方或乙方有權要求第三方支付違約金，違約金的計算方式為本合同服務費用總額的__%。第十九條第三方賠償責任19.1第三方賠償：第三方侵權或違約，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方進行賠償。19.2賠償金額：賠償金額為本合同服務費用總額的__%加上甲方或乙方實際損失金額。第二十條第三方爭議解決20.1第三方爭議：甲方、乙方與第三方之間因本合同產生的爭議，應通過友好協商解決。20.2如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。20.3訴訟管轄：本合同糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第二十一條甲方或乙方與第三方的合同21.1甲方或乙方與第三方簽訂的合同，不影響本合同的履行。21.2甲方或乙方與第三方的合同，如與本合同有沖突，應以本合同為準。第二十二條第三方責任限額22.1第三方責任限額：除本合同另有約定外，甲方或乙方對第三方的賠償責任限額為本合同服務費用總額的__%。22.2第三方責任限額適用：本合同所述第三方責任限額適用于第三方侵權或違約導致甲方或乙方損失的情況。第二十三條甲乙方義務23.1甲方或乙方應確保與第三方的合作符合本合同的約定。23.2甲方或乙方在發現第三方侵權或違約時，應及時通知對方，并采取合理措施防止損失擴大。第二十四條合同的變更與解除24.1變更條件：本合同的變更需經甲方、乙方和第三方協商一致，并書面簽署變更協議。24.2解除條件：任何一方提前解除本合同的，應提前__天書面通知對方。24.3變更與解除的程序：三方應按照本合同約定的程序進行合同的變更或解除。第二十五條合同的終止25.1終止條件：本合同期滿或甲方、乙方和第三方協商一致終止本合同。25.2終止程序：三方應在本合同終止之日起__天內，辦理合同終止手續。25.3終止后的權利與義務處理：本合同終止后，三方對本合同項下的權利義務均告終止，但本合同中有關違約金、賠償金、保密義務等條款在本合同終止后繼續有效。第二十六條一般條款26.1通知與送達：任何一方應以書面形式向對方發出通知，通知事項以書面形式送達對方指定的地址。26.2合同的生效與無效：本合同自甲方、乙方和第三方簽字或蓋章之日起生效，對三方具有法律約束力。26.3合同的完整性與優先權：本合同及其附件構成三方之間關于本云計算服務提供合同的完整協議，取代了所有以前的書面或口頭協議和談判。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務提供合同協議書附件二：保密協議附件三：服務等級協議（SLA）附件四：技術支持服務協議附件五：數據安全協議附件六：知識產權保護協議附件七：云服務器租賃合同附件八：云存儲服務合同附件九：云數據庫服務合同附件十：云應用服務合同附件十一：云平臺維護服務合同附件十二：云平臺升級服務合同附件十三：業務連續性計劃附件十四：災難恢復計劃附件一：云計算服務提供合同協議書本附件詳細規定了甲乙雙方在云計算服務提供合同中的權利、義務和責任。附件二：保密協議本附件規定了甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等應當保密的信息，以及保密期限和違約責任。附件三：服務等級協議（SLA）本附件詳細規定了乙方向甲方提供服務的服務質量標準，包括服務響應時間、服務穩定性、數據安全性等方面的承諾。附件四：技術支持服務協議本附件規定了乙方向甲方提供技術支持服務的范圍、方式、響應時間等詳細要求。附件五：數據安全協議本附件詳細規定了乙方向甲方提供數據安全保護的措施和責任，包括數據備份、數據加密、訪問控制等方面的要求。附件六：知識產權保護協議本附件規定了乙方向甲方保證其提供的云計算服務及其中包含的所有技術和內容均享有合法的知識產權，不存在任何侵權行為。附件七：云服務器租賃合同本附件是甲乙雙方就云服務器租賃服務的具體條款，包括租賃期限、租賃費用、服務器規格等。附件八：云存儲服務合同本附件是甲乙雙方就云存儲服務的具體條款，包括存儲空間、存儲費用、數據備份等。附件九：云數據庫服務合同本附件是甲乙雙方就云數據庫服務的具體條款，包括數據庫類型、數據庫容量、數據訪問權限等。附件十：云應用服務合同本附件是甲乙雙方就云應用服務的具體條款，包括應用類型、應用部署、應用維護等。附件十一：云平臺維護服務合同本附件規定了乙方向甲方提供云平臺維護服務的范圍、維護內容、維護響應時間等詳細要求。附件十二：云平臺升級服務合同本附件規定了乙方向甲方提供云平臺升級服務的范圍、升級內容、升級時間等詳細要求。附件十三：業務連續性計劃本附件詳細描述了乙方向甲方提供的業務連續性計劃，包括故障應對流程、數據備份策略、業務恢復步驟等。附件十四：災難恢復計劃本附件詳細描述了乙方向甲方提供的災難恢復計劃